Сканирование оперативной памяти на ошибки. Как выполнить проверку оперативной памяти. Что делать, если при диагностики RAM есть ошибки

23.08.2009 15:39

Средство проверки памяти Windows 7 тестирует оперативную память компьютера на предмет неисправностей и затем выводит на экран результаты проведенных тестов.

Подготовка к проверке оперативной памяти

Проверка оперативной памяти осуществляется во время перезагрузки компьютера. Поэтому перед началом проверки нужно сохранить все открытые документы и закрыть программы. Также мы рекомендуем вам распечатать эту статью перед началом проверки оперативной памяти.

Запуск Средства проверки памяти Windows 7

Запустить Средство проверки памяти Windows 7 можно несколькими способами:

1. Открыть Пуск, ввести в поисковую строку и нажать клавишу Ввод .

2. Открыть Панель управления -> Все элементы панели управления -> Администрирование и дважды щелкнуть значок Средство проверки памяти Windows .

Затем в открывшемся окне Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью выберите .

Настройка проверки

Если в ходе такой проверки не выявятся ошибки, то можно снова запустить Средство проверки памяти Windows 7 и нажать клавишу F1 , чтобы настроить более детальную проверку.

Всего существуют три режима проверки памяти:

1. Basic (Основной), включающий в себя тесты:

  • MATS+
  • SCHCKR (со включенным кэшированием)

Проверка памяти в Основном режиме обычно продолжается несколько минут.

2. Standard (Стандартный), при котором кроме тестов Основного режима проводятся также тесты:

  • LRAND
  • Stride6 (со включенным кэшированием)
  • SCHCKR3
  • WMATS+
  • WINVC

Проверка памяти в Стандартном режиме может продолжаться около часа.

3. Extended (Расширенный) – включает все тесты Стандартного режима, плюс тесты:

  • MATS+ (со включенным кэшированием)
  • Stride38
  • WSCHCKR
  • WStride-6
  • CHCKR4
  • WCHCKR3
  • ERAND
  • Stride6 (с выключенным кэшированием)
  • CHCKR8

Проверка памяти в Расширенном режиме может занять несколько часов.

Также можно включить или выключить использование кэша процессора для выбранного режима проверки и назначить количество проходов (от 0 до 99). По умолчанию Средство проверки памяти Windows 7 проводит все назначенные тесты дважды (2 прохода). Если задать количество проходов равным 0, то проверка будет продолжаться до тех пор, пока вы сами её не остановите.

Для перемещения по меню настроек используйте стрелки (Вверх -Вниз ) и клавишу Tab . После настройки кэширования и режима проверки памяти нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить изменения и начать проверку.

Процесс проверки можно остановить в любой момент, нажав клавишу Esc .

В режиме отключенного кэширования компьютер будет реагировать на нажатия клавиш с некоторой задержкой.

Результаты проверки памяти

Прежде всего, нужно помнить, что Средство проверки памяти Windows 7 не может диагностировать ВСЕ неисправности оперативной памяти.

Если проверка прошла успешно, то после загрузки Windows 7 вы увидите примерно такое сообщение:

В этом случае, вероятно, ваша оперативная память в порядке.

Если в ходе тестирования выявились ошибки или тесты вообще не удалось пройти, то один или несколько модулей оперативной памяти, скорее всего, повреждены.

Если у вас несколько модулей оперативной памяти, проверяйте их поочередно.

Если у вас несколько модулей памяти и Средство проверки памяти Windows 7 выявляет неисправность в каждом из них, то возможно, повреждена материнская плата. Чтобы убедиться в этом, попробуйте вставить модуль, в исправности которого вы полностью уверены и снова запустите Средство проверки памяти Windows 7. Если будут обнаружены ошибки, значит проблема, скорее всего, в материнской плате.

1. Прежде чем покупать новые модули, попробуйте просто вынуть установленные модули из слотов и снова их вставить. Перед извлечением модулей выключите компьютер, отсоедините провода питания и все остальные внешние устройства от системного блока.

2. Прежде, чем извлекать модули, нейтрализуйте собственное статическое электричество: выключите компьютер, отключите кабели питания, подождите несколько секунд и прикоснитесь к металлической части корпуса системного блока.

3. Перед извлечением модулей оперативной памяти, внимательно посмотрите, не закреплены ли они защелками. Если защелки есть, то сначала аккуратно отстегните их.

4. После извлечения модулей, несколько раз осторожно протрите их контакты обычной стирательной резинкой (если останутся крошки резины, аккуратно стряхните их кисточкой). Со временем на контактах появляется изолирующий налет (окисление в результате взаимодействия с воздухом), препятствующий нормальной передаче тока.

5. Для извлечения и вставки модулей не требуется больших усилий. Если требуются усилия, значит вы что-то делаете неправильно. Прилагая большие усилия, вы можете повредить модули оперативной памяти и материнскую плату.

6. Если какое-либо оборудование вашего компьютера разогнано, отключите разгон и еще раз проверьте оперативную память.

7. Если вы не знаете, где находятся модули оперативной памяти, то найдите слоты RAM в документации к своей материнской плате.

Мониторинг и диагностика


Оперативная память (RAM, ОЗУ ) — одна из важнейших деталей в компьютере. Без неё он просто не сможет включиться. Из-за проблем с ней часто возникают различные неполадки с работоспособностью системы. Ниже я приведу список наиболее распространённых проблем относящихся к оперативной памяти.

  1. Зависание компьютера при активном использовании и потеря информации.
  2. Синий экран или экран смерти (может быть одной из причин этого ).
  3. Не включается компьютер (обычно издаёт звук, который указывает на наличие проблемы ).
  4. Частые, неожиданные перезагрузки компьютера, которые происходят сами по себе.

Обратите внимание, что данные ниже способы не исправляют проблемы, а лишь уведомляют о том, что они существуют.

В случае обнаружения ошибок в памяти вы можете попробовать обратится за гарантией к продавцу (если она есть ), но скорее всего вам просто понадобится её заменить на новую. Планки с оперативной памятью стоят не очень дорого и процесс замены происходит достаточно просто.

Проверить наличие неполадок в ней можно двумя способами. Если у вас Windows 7, 8 и более поздние версии, то можно воспользоваться проверкой в самой операционной системе. Для этого существует специальная утилита. Скачивать её ненужно.

Для более ранних версий (например, XP ) можно воспользоваться таким решением как Memtest86. Однако я рекомендую использовать именно эту программу в любом случае так, как она регулярно обновляется в отличии от встроенных средств диагностики Windows.

Проверка памяти в Windows

Найдите утилиту, которая проведёт тестирование.

Перейдите в меню Пуск >> Все программы >> Администрирование (или стандартные ) >> Средство проверки памяти.

В появившемся окне выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и перезагрузите компьютер.


Вы увидите окно процесса проверки оперативной памяти. Если будут найдены ошибки — появиться соответствующее предупреждение. Дождитесь окончания. У меня она заняла примерно ~15 минут. У вас может быть и дольше. Это зависит от параметров теста и компьютера.


Нажав клавишу «F1» вы можете открыть параметры. В них есть дополнительные настройки. Всего присутствует 3 типа тестов:

  1. Базовый.
  2. Обычный.
  3. Широкий.

Самый долгий и показательный — широкий. В нём используется весь функционал. По умолчанию работает обычный. Для быстрой проверки рекомендуется использовать базовый. Здесь так же можно задать количество проверок. Переключение между пунктами осуществляется стрелочками на клавиатуре.


Проверка программой Memtest86

Скачайте бесплатную программу Memtest себе на компьютер (на английском языке ). Она постоянно обновляется и может более эффективно провести проверку оперативной памяти в отличии от утилиты в Windows.


И перенесите установочный файл на флешку. Затем запустите. В появившемся окне выберите букву вашего устройства и нажмите Create. Если появляется ошибка — попробуйте поставить галочку для форматирования. Если нет флешки, то можно скачать и записать образ на диск.

Внимание! Все данные будут удалены и произойдёт (если поставить галочку ). Вы получите после окончания процесса.



Красным цветом будут выделены ошибки (если они существуют ). У меня они обнаружены не были. Если требуется прекратить проверку, то нажмите клавишу Esc.

Предлагаю посмотреть видео по работе с этой программой.

Нашлись ли у вас ошибки в оперативной памяти?

Современные модификации «Виндовс» позволяют осуществить тест такого важного компонента ПК, как ОЗУ, встроенными в систему средствами, но в случае с Windows ХР с этой целью придется обязательно воспользоваться сторонним софтом.

Однако это даже лучше, так как, по мнению абсолютного большинства экспертов в области компьютерной техники, таким образом, достигаются более достоверные результаты.

Необходимо отметить, что описанное ниже руководство подойдет для всех версий Windows, а не только для ХР.

Для чего нужна диагностика ОЗУ?

Неисправная RAM является частой причиной ошибок ОС. Например, в случае появлении экрана смерти желательно произвести тест установленных в компьютере модулей ОЗУ.

Нередко ОЗУ в ПК на «Виндовс» не способна выдержать нагрузки, возложенные на нее системой, такое может происходить даже несмотря на заявленный производителем большой объем памяти модуля.

Для проверки RAM специалисты в основном используют утилиту «Memtest86», которая хорошо выявляет неполадки с модулями оперативной памяти.

К основным симптомам проблем с ОЗУ можно отнести следующие:

  1. ПК не может запуститься и при этом издает постоянный писк;
  2. Отображение на мониторе компьютера BSOD;
  3. Дефекты воспроизведения картинки на дисплее;
  4. Сбои при нагрузках ОЗУ, например, во время работы в ресурсоемких программах, играх и т. п.

Конечно, перечисленные последствия могут быть вызваны и другими неполадками в системе, но желательно наверняка исключить одну из самых частых причин сбоев и для начала протестировать модули ОЗУ.

MemTest86

Из основных преимуществ приложения следует особо отметить, что оно производит анализ в чистой среде (без влияния Windows XP), что в свою очередь обеспечивает самые достоверные результаты проверки.

Утилита может тестировать оперативную память даже при отсутствии работоспособной «Виндовс» в компьютере, так как сама программа загружается с внешнего загрузочного носителя.

Конечно, необходимо будет его записать и немного потрудиться, но ниже приведенная инструкция позволит это быстро и правильно сделать даже неопытному пользователю.

Приложение распространяется в интернете свободно и не потребует от владельца компьютера дополнительных финансовых затрат даже при ее скачивании с официального ресурса разработчика утилиты: «www.memtest.org». К недостатку этого ПО можно отнести только отсутствие русскоязычного варианта.

Процедура тестирования программой

Необходимо скачать архив с утилитой с официального источника, где доступны два варианта:

  1. Для диска;
  2. Для флешки.

После этого осуществить запись образа приложения на CD либо USB. Выбор носителя – в зависимости от скачанной с сайта версии утилиты.

Оптимальным способом записи образа на CD является создание диска посредством программы «NERO».

А для того чтобы создать загрузочную флешку, есть специальная программа. Требуется содержимое архива извлечь и запустить инсталляцию тестировщика. Затем указать USB-носитель.

Кликнуть «Create» и подождать до завершения процедуры создания флешки с программой для тестирования ОЗУ.

Далее установить загрузочный накопитель в ПК и в БИОСе указать запуск компьютера с внешнего носителя. При выходе из BIOS с сохранением введенных корректировок ПК запустится с флешки или CD, и на экране отобразится интерфейс «memtest».

Затем тестирование будет выполнено в автоматическом режиме, и от пользователя потребуется лишь дождаться его завершения.

В результате будут показаны обнаруженные ошибки, которые рекомендуется переписать в блокнот, чтобы узнать о них более подробно из глобальной сети.

Необходимо исполнить последовательные шаги:


Что делать, если модуль оперативной памяти поврежден и мешает нормальному функционированию ПК?

Лучшим вариантом является замена его на новый. Но бывают случаи, когда даже протирка спиртовым раствором контактов планки устраняет проблемы. Также рекомендуется обратить внимание на целостность разъема на «материнке» компьютера.

Достоверны ли результаты проверки?

Описанный выше метод является на сегодняшний день самым точным из всех имеющихся способов тестирования памяти, но и он не может гарантировать стопроцентную достоверность результатов.

Когда компьютер начинает давать сбой, причем очистка ОС и ее оптимизация не дает результатов, необходимо приступить к диагностике железных компонентов. Вполне возможно, ошибки возникают по вине ОЗУ. Но убедиться в этом невозможно без специализированных программ, которые выполняют тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. На русском языке выполнен интерфейс предустановленных в систему утилит, что весьма удобно. Сторонний софт оснащен только английской локализацией, но наиболее эффективен.

Главные причины выхода RAM из строя

В конструкцию ОЗУ входит несколько интегральных микросхем, распаянных на плате и установленных в разъем материнской карты. Этот компонент считается самым надежным среди всех основных устройств ПК. Шанс купить брак хоть и минимален, но возможен. Помимо него, в дело часто вступают другие факторы. Причины поломок оперативной памяти:

  • перепады напряжения в сети;
  • неисправный или некачественный БП;
  • повышенный уровень влажности в помещении;
  • невыполнение регулярного технического обслуживания (чистка от пыли);
  • работа при критических температурах;
  • физическое воздействие (удары по корпусу ПК, падения ноутбука).

Признаки битой памяти

Поломка модуля ОЗУ приводит к самым разным неприятностям. Сложно перечислить их все, но привести список основных вполне реально.

  • BSOD - самый верный и самый частый симптом сбоев в чипах RAM.
  • Периодические выключения компьютера, отказы при загрузке операционной системы, зависания во время инициализации устройств системой BIOS.
  • Ошибки во время работы приложений, требующих много оперативной памяти. Сюда можно отнести графические редакторы, 3D игры, офисные пакеты, компиляторы.
  • При появлении артефактов на дисплее также требуется провести тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. Хотя чаще всего в этом случае виновата видеокарта.
  • Компьютер отказывается включаться. На мониторе ничего не появляется. В это время из динамика ПК могут подаваться сигналы ошибок. Чтобы понять, о какой неисправности сообщает система оповещений, ознакомьтесь с документацией на сайте разработчика материнской платы.
  • Каждая попытка переустановки Windows завершается из-за возникающих в ее процессе ошибок.

Встроенная утилита

Все ОС, начиная с Vista, оснащаются встроенным инструментом, который по запросу пользователя выполняет тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. На компьютер при этом не требуется инсталлировать дополнительные компоненты. Это максимально удобно, но иногда малоэффективно, например, когда сама утилита отказывается запускаться из-за проблем RAM.

  1. Завершите все работающие программы.
  2. Сохраните важные файлы и документы на внешний накопитель.
  3. Если есть возможность, сделайте бэкап всей системы.
  4. Кликните на "Пуск", в области поиска наберите mdsched и откройте найденное приложение.
  5. В запустившейся программе пользователю предложат выбор: тест оперативной памяти Windows 7 64-bit без перезагрузки либо проверка после следующего включения компьютера. Выбирать первый режим не рекомендуется.

Фоновый режим

Тестирование без выключения ОС не требует долгого ожидания. Во время проверки на дисплее можно наблюдать окно, в котором нет никакой информации, кроме заполняющегося индикатора. Он призван сообщить о примерном проценте выполнения операции. Если оперативная память в порядке, утилита выведет оповещение “ошибки отсутствуют”. В случае когда планки ОЗУ работают со сбоями, приложение выдаст список с кодами неисправностей.

Как было сказано ранее, фоновая проверка не рекомендуется, она не дает полной картины. Дело в том, что в оперативной памяти во время исполнения функций программы постоянно хранятся данные, используемые операционной системой для своей работы.

Тест оперативной памяти Windows 7 64-bit, выполняемый после перезагрузки машины, запустится автоматически. Его внешний вид напоминает программы, написанные для DOS. Весь процесс займет несколько десятков минут. После нахождения ошибки внизу экрана появятся строки красного цвета, с описанием сбоя. В принципе, при появлении даже одной ошибки процедуру проверки можно завершить, а компьютер выключить, он точно требует ремонта.

Утилиты независимых разработчиков

В интернете много приложений, тестирующих RAM. В их разработке принимают участие как крупные компании, так и энтузиасты. Популярность таких программ позволяет маскировать под них червей и троянов. Помните, что при загружении любого исполняемого файла на свой компьютер следует проверить его антивирусом. Если же сайт предлагает выполнить тест оперативной памяти Windows 7 64-bit онлайн, знайте, это обман. Браузер не сможет получить низкоуровневый доступ к физическим устройствам и драйверам.

Memtest86+ - это универсальный инструмент, алгоритмы которого совершенствуются постоянно. Приложение распространяется под лицензией GPL, это значит, любой желающий может не только бесплатно его скачать, но и принять участие в разработке. Утилита оптимизирована для проверки ОЗУ любого поколения до DDR3. Запускается программа в режиме DOS. Такой подход позволяет работать со всеми ячейками памяти. Инструмент проверки требует пустую флешку. Впоследствии она станет загрузочной.

Руководство по созданию загрузочной флешки

  1. Скачайте memtest86+. Важно загрузить USB-инсталлятор, а не образ ISO. Чтобы не ошибиться, внимательно изучите информацию на официальном сайте.
  2. Распакуйте архив в пустой каталог и запустите установщик.
  3. Выберите накопитель, на который скопируются файлы программы.
  4. Отметьте флажком единственный возможный пункт. Обязательно сохраните все документы, расположенные на флешке, так как она будет отформатирована.
  5. Щелкните по Create.
  6. После завершения всех операций нажмите Next. Теперь на флешку установлена утилита, которая выполнит тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. Ноутбук необходимо перезагрузить.
  7. Зайдите в настройки BIOS и установите в качестве первого загрузочного устройства USB.
  8. Выйдите с сохранением, нажав на F10.

После включения ПК запустится memtest86+. Он автоматически начнет проверку. Всего тестов девять. Все они находятся в цикле. После первого круга в нижней части экрана можно будет наблюдать информационные сообщения, которые подскажут, были ли ошибки и исправны ли планки RAM. Нажатие на клавишу Escape выключит утилиту и перезагрузит машину.

Память дает сбой, что делать?

Все дальнейшие советы предназначены для пользователей, которые обладают минимальными навыками ремонта бытовой техники.

Отключите системный блок и все периферийные устройства от сети. Снимите крышку компьютера и демонтируйте модуль ОЗУ. Осмотрите микросхемы. Если на них нет сколов или каких-либо других дефектов, возьмите ластик и протрите контакты планки. Сметите мусор мягкой акварельной кистью, а затем обработайте позолоту спиртом. Установите планку на место и снова запустите тест оперативной памяти Windows 7 64-bit.

Если сбои не прекратились, есть смысл переставить модуль в соседний слот. Если модулей несколько, попробуйте поменять их местами.

Неисправный модуль ОЗУ невозможно починить в домашних условиях, да и в специализированных мастерских вряд ли кто-то возьмется за это дело. Поэтому при выборе планки RAM не стоит гнаться за дешевизной, следует выбирать устройство из числа продуктов известных производителей. Особое внимание нужно обратить на срок гарантии.

Ни для кого из пользователей, пожалуй, не будет открытием века, что большинство сообщений об ошибках, появляющихся при работе с Windows 7, возникает из-за всевозможных проблем с оперативной памятью компьютера. Вместе с тем обнаружить их не так-то и сложно, как кажется на первый взгляд, причем даже не прибегая к помощи посторонних программ. Дело, собственно, в том, что в самой ОС Windows 7 уже есть встроенная утилита проверки оперативной памяти, которая по уровню эффективности мало в чем уступает подобным программам-аналогам. Хотите это проверить? Тогда за дело!

Вариант № 1: Системный метод от Microsoft

Стоит заметить, что тестирование ОЗУ средствами самого Windows 7 можно выполнить по-разному в зависимости от того, в рабочем состоянии находится компьютер или нет. В частности, для обычной проверки работоспособности оперативной памяти на ПК можно использовать такой способ:


Кроме того, проверить работу ОЗУ возможно и при старте Windows 7. В этом случае при запуске компьютера потребуется сперва нажать F8, дабы попасть в меню дополнительных вариантов загрузки, а затем поочередно выбрать на клавиатуре Esc (для доступа к диспетчеру загрузки виндовс), Tab (для выбора средства тестирования памяти) и, наконец, Enter (для начала диагностики):

Вместе с тем устроить тест ОЗУ можно и при помощи диска с дистрибутивом Windows 7. В этом случае после его запуска на компьютере в режиме установки винды от нас требуется лишь открыть параметры восстановления системы и выбрать среди них программу диагностики памяти. Выглядит наглядно весь этот процесс примерно так:

В любом случае независимо от выбранного метода после старта системной диагностики ОЗУ появится синенькое окошко, в котором будет отображаться весь ход проверки:

Правда, нужно учитывать, что по умолчанию в ОС Windows 7 выбран обычный набор из нескольких стандартных тестов ОЗУ. Предусматривает он, конечно, достаточно оперативную по времени, но среднюю по эффективности проверку:

В таком случае для более тщательного анализа оперативной памяти после запуска утилиты предпочтительнее перенастроить схему тестов, выбрав вместо обычного набора широкий. Как это сделать? Просто нажать сначала F1, а затем Tab для выбора подходящего параметра и F10 для сохранения настройки. Аналогичным образом нужно отключить проверку кэша и увеличить число проходов минимум до 20, дабы повысить эффективность прохождения теста.

Так или иначе, после завершения анализа ОЗУ встроенное в винду тестирующее средство известит обо всех найденных ошибках в отчете либо в системном сообщении после перезапуска ПК (в зависимости от выбранного способа диагностики).

Вариант № 2: Программы-тестеры ОЗУ

В то же время оперативную память на компьютере с 7-й виндой можно проверить на наличие ошибок и при помощи специальных программ-тестеров ОЗУ. Представлены они сегодня достаточно широко, однако особого внимания среди них всех заслуживают такие бесплатные программные средства, как SuperRam, MemTest86 и SiSoftware Sandra.

Самой простой в использовании среди них, бесспорно, является русскоязычная утилита SuperRam . При этом по эффективности тестов ОЗУ она мало чем отличается от всем известного программного «монстра» MemTest86. Эта утилита, в частности, позволяет не только протестировать оперативную память на компьютере в разных режимах, но и автоматически увеличивает продуктивность ее использования. К тому же совместима программка абсолютно со всеми модулями ОЗУ и версиями виндовс, что превращает ее в поистине незаменимый тестер для ПК.

Между тем при первых признаках грядущей кончины ОЗУ, появляющихся вместе с синим экраном смерти, вернуть компьютер к жизни под силу программке MemTest86 . Особенность ее в том, что в отличие от многих других подобных утилит, запускается она в «чистом» виде при помощи собственного загрузчика, что обеспечивает ей более тщательный тест операционной памяти на наличие багов.

Правда, есть у MemTest86 и два небольших недостатка, Во-первых, дабы проверить с ее помощью ОЗУ, придется для начала покорпеть над записью реанимационной флешки с iso-образом утилиты; а, во-вторых, процесс анализа с помощью этого тестирующего программного средства обычно занимает достаточно много времени – от 1 часа и больше, как показывает практика.

Что же касается SiSoftware Sandra, то эту программку вряд ли можно назвать полноценным тестером ОЗУ, учитывая, что у нее в запасе есть и общий тест стабильности винды, и отдельные модули анализа состояния материнской платы, ЦП, видеокарты и прочего оборудования, подключенного к ПК. Между тем показатели эффективности у нее вполне неплохие, что, впрочем, и выделяет ее из десятка других программ-аналогов.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: