МОЯ ПРОФЕССИЯ – МОЁ БУДУЩЕЕ ПРЕЗЕНТАЦИЯ МОЯ ПРОФЕССИЯ – ОПЕРАТОР СВЯЗИ Автор Филюшкина Кристина Романовна студентка 1 курса по профессии оператор связи Руководитель Одина Юлия Анатольевна мастер п/о по профессии оператор связи ГБПОУ СО «Ртищевский политехнический лицей»
Днём и ночью, в любое время года, независимо от погодных условий, непрерывным потоком по нашей стране и по всей огромной планете во всех направлениях движется почта: шагает по жарким пустыням, снежным просторам, карабкается в горы, бороздит реки, озёра, моря и океаны, парит или мчится в заоблачные выси, устремляется в космос.
На протяжении всей истории человечества люди обменивались известиями. Вначале это были наскальные рисунки, дым сигнальных костров или звук тревожных барабанов, возвещавших о приближении неприятеля. Шло время. С развитием человеческих отношений появилась потребность в регулярном обмене информацией.
Первоначально была пешая почта, потом появились верховые гонцы. За ними возникла ямская гоньба. С развитием железнодорожного транспорта для перевозки почты стали использоваться специальные почтовые вагоны. Потом, где не было железных дорог, почту доставляли по воде, по воздуху. А теперь у нас существует электронная почта. Можно не выходя из дома общаться с людьми в любой точке нашей Земли.
Сегодня Почта России включает в себя 86 филиалов, около объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – около сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,5 млрд. писем, 48 млн. посылок и 113 млн. ед. денежных переводов.
Всего Почта предлагает своим клиентам свыше 80 почтовых, финансовых, инфокоммуникационных и прочих услуг. Через почтовые отделения осуществляется доставка пенсий и пособий, а также подписных печатных изданий. В отделениях почтовой связи можно оплатить коммунальные услуги, получить и погасить банковский кредит, обналичить денежные средства с пластиковых карт, оформить страховку, приобрести лотерейные, железнодорожные, авиа- и театральные билеты, а также товары народного потребления. Кроме того, в Пунктах коллективного доступа желающие могут выйти в Интернет, отправить и получить электронную почту, распечатать документ.
Оператор оказывает услуги населению по приему, обработке и вручению почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок, переводов), как внутренних, так и международных. Оформляет подписку на периодические издания, принимает платежи за коммунальные услуги и выдает пенсии гражданам.
Оператор связи является своеобразным агитатором, несущим в народ весть о доступности и полезности современных технологий – электронные переводы, Кибер – деньги, международные переводы Вестерн – Юнион не только для жителей городов, но и сельских жителей. Каждая из почтовых операций имеет свои особенности, требует от оператора связи внимательности, тщательности и аккуратности. Оператор связи должен уметь улавливать особенности человека и сделать так, чтобы клиент ушел из отделения связи довольным, с хорошим настроением.
Мы студенты лицея по профессии оператор связи целый год постигаем азы этой интересной профессии, мы можем с уверенностью сказать, что в выборе профессии не ошиблись. Поэтому с радостью приглашаем вас присоединиться к нам в наш дружный студенческий коллектив! 14 Прими мой заказ, оператор почтовый Я около стойки твоей постою. Весь день и весь вечер пробыть здесь готов я. Мне любо смотреть на работу твою. Компьютерный разум, экран монитора. Послушен тебе весь почтовый прогресс. Посыл электронный быстрее мотора. И явью становится область чудес. Пошли мой привет на Сатурн и Венеру. Чего тебе стоит, на кнопку нажми. Я к мысли привык, и надеюсь, и верю. Что в этой Галактике мы не одни. Так пусть операторы с наших почтамтов Сигнал подают во Вселенскую высь. Все Маши, Алёны, Татьяны и Наты, Познать мирозданье они родились. Ответа они непременно дождутся. К Земле - звездолета космический след. Остудят, проветрят и не обожгутся. Приняв астронавтов с горячих планет.
Профессия 210801.01 ОПЕРАТОР СВЯЗИ
Квалификация – оператор связи.
Базовое образование – 11 классов.
Срок обучения – 10 месяцев.
О профессии
Оператор связи – это специалист, осуществляющий деятельность в почтовых отделениях, в обязанности которого входит:
Работа оператора связи разнообразна. Квалифицированный оператор владеет всеми почтовыми операциями.
Главный результат совместного труда многих тысяч операторов связи, работающих по всей России, - это быстрая надежная передача вестей от одного человека к другому через разделяющее их расстояние.
Требования к знаниям и умениям специалиста
Оператор связи должен иметь среднее полное общее или начальное профессиональное образование, а также должен знать:
- технологический процесс выполняемой работы;
- требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ;
- латинский шрифт;
- стандарты и правила оказания услуг почтовой связи;
- почтовую терминологию;
- правила пользования сборником почтовых посылок;
- порядок приписки почтовых отправлений к документам;
- административно-территориальное деление РФ;
- организационную структуру органов связи;
- тарифы на услуги связи в пределах выполняемой работы;
- порядок приема подписки и переадресовки периодических изданий;
- порядок составления отчетов о проделанной работе.
Оператор связи должен уметь:
- осуществлять деятельность с использованием современных компьютерных средств;
- владеть навыками канцелярской работы;
- быстро выполнять математические вычисления;
- быстро осваивать новую аппаратуру в связи с техническим переоснащением почтовых учреждений;
- пользоваться справочниками.
К профессионально важным качествам оператора связи относятся:
Условия работы
Оператор связи работает в комфортных условиях в помещении, как правило, вместе с коллегами. Его рабочее место оборудовано в соответствии с теми операциями, которые он выполняет: столом, кассовой машиной, компьютером, на столе - штемпеля, сургуч, шпагат, бумага. В своей работе оператор связи использует ручные и электрифицированные средства труда - ручку, калькулятор, компьютер, весы.
Медицинские противопоказания
К медицинским противопоказаниям, затрудняющим работу оператора связи, относятся: полная или частичная потеря слуха, заболевания опорно-двигательной системы, нарушения речи, психические и нервные заболевания, эпилепсия, серьезные нарушения зрения.
Области применения профессиональных знаний
Операторы связи требуются повсеместно в почтовых отделениях связи. На сегодняшний день в России свыше 42 тысяч отделений связи и практически в половине из них требуются квалифицированные сотрудники. Опытных операторов связи трудоустраивают компании мобильной связи, радио и телевизионные компании, call-центры, узлы связи, телефонные справочные.
Перспективы карьерного роста
Карьерный рост оператора связи зависит от его интересов, профессиональных планов, личных и профессиональных качеств. Со временем, приобретая опыт, оператор связи может получить повышение - оператор связи 1, 2, 3 класса.
При желании оператор связи может освоить смежные профессии, такие как оператор мобильной связи, кассир, операционист банка.
Управленческая карьера потребует повышение образовательного уровня до высшего профессионального образования.
А) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории города
Б) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории стран СНГ
В) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории России
Г) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории области
Эталон ответа: 1.В
2. Почтовые отправления в виде письменной корреспонденции, которые отправляются с выдачей отправителю квитанции называются:
А) особыми
Б) заказными
В) специальными
Г) заказными
Эталон ответа:2.Б
3. Могут ли быть почтовые отправления с объявленной ценностью приниматься для пересылки с наложенным платежом:
Эталон ответа:3.А
4. Гражданин или организация, которые отправляют почтовое отправления называют:
А) отправитель
Б) отправщик
В) адресат
Г) получатель
Д) формовщик
Эталон ответа:4.А
5. Верно ли утверждение, что « для всех категорий пользователей права доступа к услугам почтовые связи различные»:
Эталон ответа:5.А
6. Почтовые отправления виде письменной корреспонденции, которые отправляются без выдачи отправителю квитанции называются:
А) особыми
Б) простыми
В) заказными
Г) специальными
Эталон ответа: 6.Б.
А) пересылка почтовых отправлений адресату;
Б) совокупность технологических признаков, определяющие порядок и условия приема, обработки, перевозки и вручения почтового отправления;
В) услуга, оказываемая организациями почтовой связи;
Г) совокупность технологических признаков, определяющие виды письменной корреспонденции;
Эталон ответа: 7.Б
8. К внутренним почтовым отправлениям относят:
Б) посылки;
В) бандероли;
Г) коробки;
Д) письма;
Эталон ответа: 8.В.Д.
9.Кто является пользователем услуг почтовой связи?
А) адресат;
Б) иностранец;
В) гражданин;
Г) отправитель;
Эталон ответа: 9.А.Г.
10. Гражданин или организация, которым адресовано почтовое отправление называются:
А) получатель;
Б) отправитель;
В) адресат;
Г) оформитель;
Д) наблюдатель;
Эталон ответа: 10.В
11. Уведомление о вручение – это…
А) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда и кому выдано почтовое отправление
Б) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, сколько стоит почтовое отправление
В) бланк отправляемый адресатом на территории России
Эталон ответа:11. А.
12. Расставьте по порядку этапы производственного цикла:
А) перевозка;
В) обработка;
Г) доставка (вручение);
Эталон ответа:12.Б.В.А.Г.
13. Назовите физические параметры почтового отправления:
Б) размер;
В) дизайн;
Г) стоимость;
Д) упаковка;
Эталон ответа:13.А.Б.Д
14. Установите соответствие:
1. почтовые отправления с объявленной ценностью;
2. обыкновенные почтовые отправления;
А) почтовые отправления оцениваемые отправителем на определяемые им сами сумму и принимаемые от него с выдачей квитанции;
Б) почтовые отправления принимаемые без оценки стоимости вложения с выдачей квитанции;
Эталон ответа:1.А 2.Б.
15. Является ли секограмма почтовым отправлением:
Эталон ответа:15.А.
16. Почтовые отправления пересылаемые в пределах одного города называются?
А) иногородними;
Б) значимые;
В) местными;
Г) внутренними;
Эталон ответа:16.В.
17. Почтовые отправления принимаемые для пересылки за пределы России называются:
А) международными;
Б) областными;
В) региональными;
Г) внутренними;
Эталон ответа:17.А
18. Бандероли являются письменной корреспонденцией?
Эталон ответа:18.А
19. Все почтовые отправления, принимаемые с выдачей квитанции отправителю, пересылаемые с припиской в пути следования к сопроводительным документам и вручаемые адресату под расписку называются:
А) особые;
Б) регистрируемые;
В) элитные;
Г) заказные;
Д) обыкновенные;
Эталон ответа:19.Б.
- Почтовые отправления пересылаемые за пределы одного города называются?
А) иногородними;
Б) значимые;
В) местными;
Г) внешними;
Эталон ответа: 20.А.
Простая и заказная письменная корреспонденция
1. Почтовый Индекс – это…
А) условно цифровое обозначение, присваиваемое для определения количество исходящей корреспонденции;
Б) условно цифровое обозначение, присваиваемое оператору почтовой связи;
В) условно цифровое обозначение, служит для определения стоимости почтового отделения;
Г) условно цифровое обозначение, присваиваемое объекту почтовой связи;
Эталон ответа:1.Г.
2. Что должен проверить работник связи при сдачи простого письма?
А) правильность упаковки;
Б) содержимое письма;
В) правильность написания адреса;
Г) цвет конверта;
Эталон ответа:2.А.В.
3. Исходящая корреспонденция, вынутая из почтовых ящиков, после обработки
А) штемпелюется;
Б) оборачивается;
В) оверложивается;
Г) сканируется;
Эталон ответа:3.А.
4. Куда опускается письменная корреспонденция?
А) специализированный пункт по сбору писем;
Б) в почтовые ящики;
В) сдается в ОПС;
Г) в почтовую коробочку;
Эталон ответа:4.Б.В.
5. В накладную какой формы приписываются заказные письма и бандероли?
Эталон ответа:5.В.
6. В случае отсутствия адресата дома заказное почтовое отправление может быть вручено совершеннолетним членам семьи?
Эталон ответа:6. А
7. Вложение простых и заказных бандеролей упаковывается в
А) почтовые коробки;
Б) прочная бумага;
В) почтовые сумки;
Г) почтовые пакеты;
Д) почтовые конверты;
Эталон ответа:7.Б.Г.Д.
8. Что выписывает оператор почтовой связи на каждое поступившее заказное отправление?
А) извещение ф. 22;
Б) вызов ф.23;
В) извещение ф. 37;
Г) напоминание ф. 21;
Эталон ответа:8. А.
9. Во что формируется рассортированная письменная корреспонденция?
А) постмешки;
Б) постпакеты;
В) посткульки;
Г) стопки;
Эталон ответа:9.Б
10. Можно ли отправить почтовое отправление на котором не указан почтовый индекс
Эталон ответа:10А.
11. При приеме заказной корреспонденции оформляется квитанция
Эталон ответа:11.А
12. Чем должны быть погашены почтовые марки?
Б) пломбиром;
В) страховой печатью;
Эталон ответа:12.Г
13. Что делают с поврежденными местами письменной корреспонденции
А) обандероливаются;
Б) отправляют назад;
В) выбрасываются;
Г) обезличиваются;
Д) откупориваются;
Эталон ответа:13.А
14. После того как оператор взвешивает письмо он должен
А) доложить об этом руководству
Б) выбросить письмо
В) отдать письмо другому оператору
Г) определить сумму платы за его переписку
Эталон ответа:14.Г.
15. Что делают с неврученными почтовыми отправлениями
А) возвращаются по обратному адресу
Б) сжигаются;
В) выбрасываются;
Г) передаются в нерозданные;
Д) вскрываются;
Эталон ответа:15.А.Г.
Письма и бандероли с объявленной ценностью
1. Чем опечатываются открытые письма с объявленной ценностью?
А) контрольно – гербовой печатью;
Б) страховой печатью;
В) пломбиром;
Г) доплатным штемпелем;
Эталон ответа:1.Б
2. Куда сдаются письма и бандероли с объявленной ценностью?
А) в почтовые ящики;
Б) почтальону;
В) в операционные кассы ОПС;
Г) почтовый кабинет;
Эталон ответа: 2.В
3. Что обязательно должен указать отправитель в описи вложения ф. 107?
А) индекс;
Б) наименование получателя;
В) оценка каждого предмета;
Г) почтовый адрес;
Эталон ответа:3. А.Б.Г.
4. Укажите документы для получения адресатом писем и бандеролей с объявленной ценностью?
А) медицинский полюс;
Б) оформленное извещение ф. 22;
В) удостоверяющий личность документ;
Г) пенсионное удостоверение;
Эталон ответа:4.Б.В.
5. На каждое поступившее письмо и бандероль составляется:
А) адресный ярлык ф.17;
Б) квитанция ф.1;
В) извещение ф.22;
Г) накладная ф.16;
Эталон ответа:5.В
6. В чем пересылаются письма с объявленной ценностью?
А) в страховых мешках;
Б) в ящиках;
В) в планшетах;
Г) в контейнерах;
Эталон ответа:6.А
7. Расставьте по порядку действия оператора почтовой связи после упаковки:
А) взвешивает;
Б) определяет плату за пересылку;
В) расписывается;
Г) проставляет общую сумму полученной платы;
Д) проставляет массу;
Эталон ответа:А.Б.Д.Г.В
8. Для чего применяется опись вложения ф. 107:
А) при пересылке важных писем и бандеролей с объявленной ценностью
Б) при пересылке открытых писем и бандеролей с объявленной ценностью
В) при пересылке закрытых писем и бандеролей с объявленной ценностью
Г) при пересылке писем
Эталон ответа:8.Б
9. Установите соответствие:
2) штриховой почтовый идентификатор
А) правый угол адресной стороны письма
Б) левый угол адресной стороны письма
Эталон ответа:9.1.А. 2.Б.
10. Почтовыми отправлениями с объявленной ценностью называется:
А) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информированию о том, когда и кому выдано почтовое отправление
Б) почтовые отправления, оцениваемые на определяемую им самим сумму
В) почтовые отправления, где отправитель поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата
Г) почтовые отправления, виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи квитанции отправителю
Эталон ответа:10.Б
Прием, обработка и вручение посылок
1. Как называется посылка с объявленной ценностью вложения, которая превышает 10-кратного МРОТ:
А) тяжеловесная;
Б) высокоценная;
В) крупногабаритная;
Г) мелкая;
Эталон ответа: 1.Б
2. Как называется посылка, у которой одна из сторон превышает максимально установленные размеры?
А) тяжеловесная;
Б) высокоценная;
В) крупногабаритная;
Г) мелкая;
Эталон ответа: 2. В
3. Как называется посылка массой более 10 кг.?
А) тяжеловесная;
Б) высокоценная;
В) крупногабаритная;
Г) мелкая;
Эталон ответа: 3. А
4. Укажите виды упаковки для пересылки посылок?
А) ящики деревянные;
Б) почтовые пакеты;
В) стеклянная тара;
Г) тканевая оболочка;
Эталон ответа: 4. А.Б.Г.
5. Нужно ли предъявлять документ, удостоверяющий личность отправителя, при сдаче посылки в операционную кассу ОПС?
Эталон ответа: 5.А
6. На каждую посылку отправитель заполняет сопроводительный бланк:
Эталон ответа: 6.Г.
7. Что указывается на сопроводительном бланке к посылке оператор?
А) массу посылки;
Б) сумму платы за пересылку;
В) ставит ОКШ;
Г) обандероливает;
Д) ставит свою подпись;
Е) наклеивает ярлык ф.10;
Ж) наклеивает штриховой почтовый идентификатор;
Эталон ответа:7. А.Б.В.Д.Ж.
8. Как называются посылки, имеющие один адрес направления и одинаковые отличительные особенности, выделяющие их из общего числа посылок?
А) одинаковые посылки;
Б) группа посылок;
В) зарубежные посылки;
Г) специальные посылки;
Эталон ответа: 8. Б.
9. Группы посылок составляются при наличии:
А) 5 и более посылок;
Б) 10 и более посылок;
Г) 15 и более посылок;
Д) 25 и более посылок;
Эталон ответа:9.Б.
10. Могут ли нам доставить посылку на дом?
В) да, но за отдельную плату;
Г) да, но если посылка высокоценная
Эталон ответа:10.В.
Почтовые отправления с уведомлением о вручении, с наложенным платежом, партионной почты
1. Что такое «Уведомление о вручении»?
А) почтовые отправления, виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи квитанции отправителю
Б) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информированию о том, когда и кому выдано почтовое отправление
В) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, сколько стоит почтовое отправление
Г) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда прийти для получения почтового отправления
Эталон ответа:1. Б.
2. Уведомления о вручении могут быть:
А) простыми
Б) заказными
В) ускоренными
Г) все ответы верные
Эталон ответа:2.Г.
3. Какой формы заполняет бланк отправитель при сдаче почтового отправления с уведомлением о вручении:
Эталон ответа: 3. А.
4. Верно ли утверждение «Отправка уведомления должна быть произведена в день выдачи почтового отправления»
Эталон ответа: 4. А.
5. Можно ли вручить отправителю неоформленные и неправильно оформленные уведомления?
Эталон ответа: 5.Б.
6. При поступлении в ОПС уведомлений о вручении в левой части адресной стороны уведомления ставится:
Б) почтовый номер
В) роспись оператора
Эталон ответа: 6.А
7. Как называется уведомление, которое отправитель имеет право затребовать в течении 6 месяцев после их сдачи в ОПС?
А) поздние уведомления
Б) уведомления по требованию
В) платные уведомления
Г) последующие уведомления
Эталон ответа: 7. Г.
8. Установите соответствие:
Оплачиваются последующие уведомления в соответствии с действующими тарифами на пересылку уведомлений:
А) заказное
Б) ускоренное
1. марками
2. наличными деньгами
Эталон ответа:8. А.1 Б.2
9. Как называется почтовое отправление, когда отправитель поручает ОПС взыскать установленную им денежную сумму с адресата при вручении ему почтового отправления и выслать ее по обратному адресу отправителя почтовым переводом?
А) уведомление о вручении
Б) почтовый перевод
В) с наложенным платежом
Г) заказное почтовое отправление
Эталон ответа: 9.В
10. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения:
А) 30% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Б) 50% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
В) 75% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Г) полной суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Эталон ответа:10. Г.
11. Что такое партионные почтовые отправления?
А) десять и более регистрируемых почтовых отправлений, принятых от одного отправителя в один или несколько адресов
Б) двадцать и более регистрируемых почтовых отправлений, принятых от одного отправителя в один или несколько адресов
В) регистрируемые почтовые отправления, принятых от юридического лица в один или несколько адресов
Эталон ответа:11. А.
12. Разрешается ли составлять списки ф.103, для партионных почтовых отправлений, самим отправителем?
Эталон ответа:12.А.
13. В заполненных списках ф.103, для партионных почтовых отправлений, не допускаются:
А) исправления
Б) сгибать
В) подчистки
Г) наклеивать
Эталон ответа:13.А.В.
14.Нужно заверять списки ф.103 оттиском печати юридического лица?
Эталон ответа:14.А.
Для подавляющего большинства людей труд и построение карьеры - одни из приоритетных жизненных целей. Времена текут, и отношение ко многим профессиям также изменяется. Из этой статьи вы узнаете, каково значение работы оператора для общества 21 века и особенности этой профессии. Также вы сможете узнать, когда впервые люди начали работать по этой специальности, как изменялись их должностные обязанности с течением времени.
Оператор: описание профессии
Существует несколько подвидов профессии оператор . Во-первых, оператор электронно-вычислительных машин, а если говорить проще - компьютеров. Эта профессия появилась одновременно с изобретением первых вычислительных комплексов.
Сейчас люди этой профессии называются операторами ПК (персонального компьютера). Это значит, что в критерии подбора кадров на эту профессию есть обязательное требование - владение основами ИКТ (информационно-коммуникационными технологиями). Проще говоря, оператор - это человек, знающие базовые программы вроде пакета программ Microsoft Office и дополнительных, например, "1C Бухгалтерия". Примечательно, что освоить эти программы может каждый при наличии желания, ведь для пользования компьютером нет возрастных ограничений.
Важность профессии оператора ПК
Специалисты этого разряда отвечают за целый ряд важных решений в любой компании и зачастую их работа оказывается в разы важнее, чем работа менеджера на предприятии. Оператор - это человек, который должен управлять внутренними документами фирмы, уметь их вовремя предоставлять различным подразделениям компании, вести отчетность в электронной форме и многое другое. В целом роль оператора в компании, организации зависит от того, чем она занимается. Популярное заблуждение состоит в том, что оператор работает исключительно за компьютером. На самом деле это далеко не так. Оператор работает с любой офисной техникой, будь то факс или принтер. Важное умение для оператора - поиск и обработка информации из сети Интернет, но с этим справится любой человек, который когда-либо искал информацию в других источниках - книгах, газетах, фильмах. Оператор важен фирме с точки зрения "канала передачи информации". Именно в обязанности оператора входит доступное и наглядное представление тех или иных данных в виде графиков, таблиц, схем.
Оператор связи
Оператор связи - профессия, которая может показаться многим очень схожей с вышеописанной, но есть существенные различия, которые необходимо обозначить. Оператор - это профессия, возникшая в своем истинном смысле давно, когда люди начали активно обмениваться информацией, просто в те времена эта профессия называлась по-другому. В наши дни роль оператора становится все более весомой, увеличивается количество должностных обязанностей, ведь растет и число каналов связи, нарастает объем информации, которую необходимо обрабатывать. Оператор связи должен уметь предоставлять клиентам услуги передатчика информации - иначе, почтовые услуги. Разумеется, оператор связи должен отлично владеть инструментами электронной почты. Обработка финансовых переводов, распространение информации в других организациях (рекламные, информационные рассылки) и многое другое входит в обязанности оператора.
Плюсы профессии
Профессия оператор предоставляет отличные возможности для внутреннего развития. В рамках этой профессии вы овладеваете новейшими и классическими информационными технологиями, которые могут пригодиться вам на любой другой работе. Приобретая полезные навыки владения компьютером, вы становитесь ценным кадром на рынке труда. Более того, вы всегда работаете с информацией, а это может упростить и бытовые дела, вы будете меньше времени затрачивать вне работы на создание электронных документов, поиск информации в интернете и тому подобное. Оператор - это человек, который, однажды освоив один "пакет технологий", не должен останавливаться на достигнутом. В наше время нельзя оставаться вне информации и технологий, поэтому обретение одних навыков обязательно повлечет за собой интерес к другим. Это, в свою очередь, может позволить вам не только значительно сократить время работы за компьютером дома, но и помочь экономить! Многие услуги, которые продаются различными информационными, копицентрами и другими учреждениями, могут быть осуществлены вами! Освоив пакет стандартных программ, вы сможете значительно сократить свои расходы на подобного рода сервисы.
Минусы профессии
Конечно, в любой профессии есть свои минусы. Так и оператор - не идеальная сфера для работы. Вы должны быть готовы к тому, что много времени придется проводить в работе за компьютером. Для кого-то это может стать серьезным ограничением. После рабочего дня глаза устают, мышцы затекают, тело чувствует себя уставшим. Однако и эти последствия можно предотвратить, если, к примеру, прогуливаться в парке или просто пройтись по улице во время обеденного перерыва в течение рабочего дня. Человеку, проводящему за монитором большую часть времени, обязательно следует делать гимнастику для глаз.
Оператор связи
В современном мире связь играет огромную роль. Без нее просто невозможно представить сегодняшнюю жизнь. Связь - это и телефон, в том числе и мобильный, и радио, и почта. Устройства, с помощью которых она осуществляется, становятся все сложнее, управлять ими и заставлять функционировать бесперебойно часто может только подготовленный специалист. Оператора связи вы можете услышать в телефонной трубке, пытаясь дозвониться куда-либо через АТС. Они переключают звонок на нужную линию, а также осуществляют настройку передатчиков и радиоустройств.
История появления профессии Оператор связиКак возникла профессия? Как развивалась профессия?
Связываться друг с другом люди старались со времен своего появления. Первобытные племена пытались это сделать дымом костров, барабанным боем. Позднее солдаты использовали те же приемы. Затем появилась телеграфная техника: световые телеграфы, с шифровочным аппаратом. Вот тех телеграфистов и можно назвать первыми операторами связи. При появлении телефонной связи не было автоматизации, абонентов соединяли вручную.
Значимость для обществаВажность, значение и социальный статус профессии
Хотя сегодня телефонная связь автоматизирована, но иногда приходится обращаться в службу поддержки, и тогда мы имеем дело непосредственно с оператором. Оборудование для поддержания связи также требует обслуживания. Нужна обработка и почтовых отправлений. Поэтому можно сказать, что операторы связи будут всегда обеспечены работой.
Особенности профессии Оператор связиУникальность и перспективность профессии
Операторы связи бывают военными и гражданскими. Телефонные справочные, компании, осуществляющие мобильную связь, также содержат таких сотрудников. Обслуживая сложную аппаратуру, оператор связи должен быть образованным человеком, к тому же иметь быструю реакцию, внимательность, сообразительность. Другие требования зависят от того, какие обязанности выполняет оператор связи. Если просто отвечает на звонки, то он должен быть вежливым и корректным. Если обслуживает аппаратуру, то должен разбираться в технике.
"Подводные камни" профессии Оператор связиВсе за и против профессии. Сложности и особенности.
Оператор связи должен быстро принимать решения, быстро отвечать на вопросы, не имея возможности отлучиться. Это может привести к нервному расстройству. Но все же работа оператора происходит в теплом офисе, без физических нагрузок.
Где и как получить профессию Оператор связиГде обучают профессии?
Стать специалистом в профессии оператора связи можно, окончив специальный лицей или пройдя курсы. Соответственно сроки обучения будут три года либо несколько месяцев. На курсах вы получите начальные знания и простые навыки по регистрации писем, документов, обработке почтовых отправлений. Лицей дает более основательные знания компьютерных технологий, современного оборудования.
