Моби мобильная. Мобильная торговля на примере моби-с. Настройка обмена через облачный сервер Mobi-С.Net

Одним из серьезных достоинств «Моби-С» является простота установки и настройки системы для конечных пользователей. После того как Вы пройдете все этапы установки, получите готовую к тестированию или внедрению, современную систему автоматизации мобильных сотрудников. .

Видео-инструкция

Подробная, пошаговая инструкция по установке Моби-С

Инструкция

Подробная, пошаговая инструкция по всем этапам установки Моби-С

    Мобильная часть устанавливается на смартфон или планшетный компьютер с операционной системой Android. После установки Моби-С, Вы можете ознакомиться с интерфейсом и основными возможностями на примере встроенной демонстрационной базы.

    Установка из магазина приложений Google Play

    Проще всего установить Моби-С если на устройстве есть доступ к магазину приложений Google Play. Откройте на устройстве Google Play и в поисковой строке наберите название программы: моби-с .

    Установка через интернет с нашего сайта

    Если, по какой то причине, установка из Google Play невозможна, установите Моби-С используя браузер мобильного устройства, непосредственно с нашего сайта.

    Подробно

    На этом этапе мы интегрируем Моби-С с вашей базой 1С. Перед установкой необходимо убедиться входит ли ваша конфигурация 1С в список поддерживаемых Моби-С .

    Процедура интеграции проста и безопасна. Вам нужно будет скачать дистрибутив серверной части и установить следуя указаниями Мастера установки. Для работы Моби-С не требуется вносить изменения в конфигурацию вашей базы 1С. Все функции мобильной торговли вынесены в отдельный, внешний модуль. Не смотря на это, мы рекомендуем, в целях тестирования запускать Моби-С на копии базы.

    Подробно

    Если вы уже выполнили установку на смартфон и интеграцию с 1С , можно переходить к настройке обмена данными. В Моби-С есть три варианта настройки обмена.

    Настройка обмена через облачный сервер Mobi-С.Net

    Облачный сервер Mobi-С.Net маршрутизирует запросы между между вашей учетной системой и мобильным устройством. Основное достоинство это простота настройки и не требуется статический IP адрес.

    Настройка обмена через Mobi-С.Net

    Настройка обмена через Интернет

    Прямой обмен данными между учетной системой и мобильной частью Моби-С через мобильный интернет (GPRS/3G/4G/LTE). Для настройки нужен статический IP адрес.

    Настройка обмена через IP

    Настройка обмена через Wi-Fi

    Прямой обмен данными между учетной системой и мобильной частью Моби-С через Wi-Fi. Необходима Wi-Fi точка доступа подключенная к сети в которой находиться компьютер с Моби-С. Обмен возможен только в радиусе действия Wi-Fi.

Система состоит из нативного агента, который работает на базе операционной системы Android 2.3.7 и выше (производитель рекомендует версию 4.0 и выше), а также серверной части, которая является внешней надстройкой к программному продукту 1С.

Мобильное рабочее место торгового агента

Мобильная торговля Mobi C может быть установлена на любом мобильном устройстве (смартфоне, планшете), которое работает на ОС Android, начиная с версии Android 2.3.7.
Важно! При использовании лицензии без привязки к конкретному устройству (BYOD) производитель рекомендует установку на Android 4.0 и выше.

В старом варианте лицензирования лицензия жестко привязывалась к определенному устройству. И в случае покупки нового смартфона, планшета или компьютера ее приходилось менять через обращение в поддержку разработчика, это было долго и сложно.

Современная лицензия не привязывается к конкретному устройству, а поддерживает принципы BYOD , т.е. вариант, при котором рабочее программное обеспечение может быть установлено на личный смартфон сотрудника, а в случае смены устройства или увольнения сотрудника эта лицензия быстро и просто переносится на любое другое устройство. Но с другой стороны, этот тип лицензии работает с устаревшей версией системы Android 2.3.7, а потому для устройств со старыми версиями Android необходимо покупать лицензию с привязкой к оборудованию.

Сама установка мобильного рабочего места очень проста, нужно просто загрузить и установить приложение, как и любое другое.

Серверная часть Mobi-С

Вторая часть программного продукта – это система Моби С, которая интегрируется с учетной системой 1С в виде надстройки. Для того чтобы установить программное обеспечение, вам понадобится:
  • Убедиться, что ваша программа 1С поддерживается системой Mobi-С на сайте производителя. Программный продукт совместим с большинством конфигураций 1С, а при необходимости производитель может под заказ доработать программное обеспечение для вашей учетной системы.
  • Запустить мастер установки «Моби-С» и далее следовать инструкциям. Установщик сам выполнит все необходимые действия.

Сервер Mobi-С.Net

Облачный сервер Mobi-С.Net – это разработка, которая позволяет организовать связь между мобильным клиентом и офисной программой через транспортный сервер разработчиков программного продукта.

В каких случаях он нужен:

  • Компания по тем или иным причинам не имеет статического IP-адреса и в результате не может организовать прямой обмен данными.
  • В компании одновременно работает большое количество торговых агентов, а потому возникает потребность в балансировке нагрузки на сервер. Дело в том, что в один момент времени модуль Моби-С может обрабатывать только один входящий запрос. Конечно, можно одновременно открыть любое количество таких модулей и масштабировать работу Моби-С для работы с большим количеством мобильных устройств. Но даже в этом случае часто возникают ситуации, когда в одном модуле скапливается очередь запросов, а другой простаивает. Этот недочет связан с особенностями работы 1С, точнее, с таким понятием, как «асинхронность клиента». Без участия разработчиков 1С исправить эту проблему невозможно. А подключение сервера Mobi-С.Net позволяет распределить потоки равномерно, независимо от особенностей работы программного продукта 1С.
Сервер Mobi-С.Net позволяет быстро начать работу с мобильной торговлей без настройки собственных серверов компании и любых других сложностей.
  • Сервер Mobi-С.Net является транспортным, т.е. используется исключительно для передачи информации, а не для ее хранения.
  • Шифрование данных при передаче позволяет обеспечить высокую степень безопасности при работе через сервер Mobi-С.Net.
  • Для организации работы через Mobi-С.Net нужно получить логин и пароль на сервере, а также в настройках серверной части указать «соединение через Mobi-С.Net». Настройка пройдет автоматически почти мгновенно.
На сегодняшний день пользование севером Mobi-С.Net полностью бесплатно. Но разработчики на страницах своего сайта предупреждают, что в случае высокой популярности сервиса, и, как следствие, значительной нагрузки на используемые мощности, возможно в будущем подключение абонплаты, о чем обязуются существующих пользователей предупредить своевременно.

При этом вы можете использовать для обмена данными как сервер Mobi-С.Net, так и собственные сервера компании, переключение между этими вариантами работы осуществляется очень просто – выбираете метод подключения в свойствах, и транспорт данных идет через выбранный вариант.

Использование Моби-С в офисе

Для того чтобы программное обеспечение работало, необходимо, чтобы серверная (офисная) часть программного продукта была запущена. Т.е. в офисе должна быть включена программа 1С и разрешен запуск внешней обработки, которая будет отслеживать местонахождение мобильных устройств торговых агентов, вести логи всех сеансов обмена информацией, обрабатывать и передавать в программу 1С и в мобильный клиент необходимые данные и т.д.
Важно! В связи с появлением вируса-вымогателя, который шифрует базы данных 1С, разработчики программных продуктов 1С рекомендуют отключать все внешние обработки. При установке запрета на работу этих обработок мобильная торговля Моби-С работать не будет.

На самом деле внешние обработки используются и сегодня очень активно. Такой подход очень удобен, так как не требует внесения изменений в саму конфигурацию 1С, универсален, т.е. продукт может работать с разными конфигурациями, подключается и отключается без ущерба для основной работы программного продукта 1С. А потому подключение внешних обработок – оправданный шаг, конечно, при этом важно иметь антивирусную защиту и регулярно производить резервное копирование и другие действия по текущему обслуживанию программного продукта 1С.

Из офисной части Моби-С можно выполнить следующие действия:

  • Создать или изменить маршрутный лист менеджера. Система на основе поставленных задач сама подбирает оптимальный маршрут.
  • Поставить дополнительную задачу менеджеру, при этом можно указать не только адрес и дату посещения, но также и точное время.
  • Получить сведения о текущем местонахождении сотрудника при помощи GSM.
В режиме реального времени получать данные для анализа объемов продаж, качества работы сотрудников и отдела продаж в целом.

Рабочий процесс для торгового агента

Торговые представители каждый день после синхронизации данных получают в своем мобильном приложении список текущих задач и оптимальный маршрут с учетом места расположения клиентов и указанного времени их посещения.

По каждой задаче перед посещением клиента торговый представитель может просмотреть максимум информации:

  • Текстовое примечание к задаче (что именно нужно сделать при посещении клиента);
  • Справочную информацию о клиенте (ФИО ответственных лиц, другие сведения);
  • Наличие или отсутствие задолженности за прошлые поставки;
  • Сроки прошлой поставки товара, наличие/отсутствие возвратов и т.д.
Для постоянных клиентов также имеется возможность автоматически формировать матрицу заказа. Система анализирует, что клиент заказывает чаще всего, и вносит эти позиции в шаблон заказа автоматически, что ускоряет работу менеджера и повышает средний чек заказа.

При желании менеджер перед созданием заказа может обновить остатки (провести синхронизацию с офисом). А сразу после создания заказа также осуществляется обмен данными, при котором заказ отправляется в офис и товар по нему сразу же резервируется. В результате клиент знает точную сумму и ассортимент своего заказа, что положительно влияет на уровень обслуживания клиентов и их лояльность.

Торговый агент также может быстро создать нового покупателя в системе в случае достижения договоренностей с новым покупателем и сразу оформить от него заказ. Все необходимые сведения о клиенте он получает на месте, а после обмена данными новый покупатель и заказ от него появляются в программе 1С автоматически.

Приходный кассовый ордер при получении средств от клиента также оформляется прямо на месте, а при наличии мобильного принтера возможно также сразу распечатать документы – и ПКО, и заказ (перечень товаров и сумму). Это особенно удобно в случае «торговли с колес».

Конфиденциальность

Эта функция настраивается при создании рабочего места. В процессе работы удаленное рабочее место автоматически настраивается на связь с серверов 1С определенной компании, агент не вводит никаких паролей и даже может их не знать.

Мобильное устройство может отслеживаться по GPS по запросу из офиса в любой момент времени. Но полноценный обмен данными осуществляется время от времени по мере необходимости:

  • При запросе на обмен данными из офиса (руководитель отправляет уточнения или дополнительную задачу);
  • При отправке в офис заказа от клиента, приходного кассового ордера, других данных.
  • При запросе на синхронизацию от торгового агента перед заказом для актуализации остатков по складу.
В остальное время связь автоматически отключается. Передача данных осуществляется в шифрованном виде, что также гарантирует высокую степень безопасности данных, правда, я даже не могу себе представить, кому эти данные могут понадобиться и зачем.

Мерчендайзинг и анкетирование

В системе Моби-С имеются инструменты для мерчендайзинга, т.е. контроля расстановки товаров у клиента и наличия промо-продукции (ценников, плакатов и пр.).

Торговый представитель может помимо основных своих функций в сжатые сроки осуществлять:

  • Сбор информации о наличии ассортимента на витрине, остатках и фейсинге товаров;
  • Сбор сведениях о ценах на товары в торговой точке;
  • Фото витрин и ценников со встроенной фотокамеры (фотоотчет также отправляется в офис);
  • Анкетирование и опросы клиентов.
Сведения о наличии товаров, их остатках и ценах торговый представитель получает от сотрудников торговой точки и заносит в специальный отчет. К нему же можно приложить фото витрин, для которых программа сама прописывает дату, время и адрес торговой точки.

Анкетирование торговый представитель может проводить по заданию из офиса с использованием готовых бланков электронных анкет, загруженных при синхронизации, а может в случае необходимости прямо в мобильном устройстве создавать собственные анкеты и собирать информацию по своим клиентам для анализа каких-то параметров работы.

Недостатки системы

О достоинствах и особенностях программного продукта Моби-С я рассказал много, теперь хотелось бы упомянуть о недостатках, которые я лично выявил в этой системе:
  • Наличие клиента только под систему Android. Это важный минус системы, так как сегодня очень активно используются IOS-устройства, да и смартфоны на платформе Windows также встречаются часто.
  • Офисная часть – внешняя обработка. Ее невозможно запустить как сервис. В случае введения ограничений на работу с внешними обработками работа будет остановлена.
  • В мобильном клиенте не предусмотрены скидки на отдельную товарную позицию, т.е. торговый агент может предоставить скидку на весь заказ (в процентах), либо должен высчитывать вручную и корректировать цену на нужный товар в форме заказа. А это неудобно и чревато ошибками.
В принципе, других существенных недочетов я лично в системе не обнаружил.

Резюме

Мобильная торговля используется давно и очень активно крупными оптовыми компаниями, ассортимент которых предполагает сотрудничество с розничными торговыми точками на постоянной основе. А торговые организации, относящиеся к малому и среднему бизнесу, пока что недостаточно активно применяют это удобное и современное решение.

При этом внедрение мобильной торговли позволяет получить следующие выгоды:

  • Снижение числа операторов в офисе – значительная экономия средств на организации рабочих мест и заработной плате.
  • Применение Моби-С и подобных программных продуктов позволяет использовать в качестве рабочего инструмента личные мобильные устройства сотрудников, что положительно воспринимается торговыми агентами (нет нужды носить с собой сразу несколько устройств), и экономит средства компании (не нужно закупать планшеты или смартфоны).
  • Повышение качества обслуживания и контроль за перемещениями сотрудников помогает повысить объем продаж.
А потому внедрение мобильной торговли – это современное и необходимое решение для любой компании, сотрудники которой постоянно работают на выезде.

Что же касается выбранной мною для примера системы Моби-С, я надеюсь, что ее плюсы и минусы я сумел раскрыть достаточно подробно. Многие вопросы компания сама раскрывает на страницах сайта, в разных разделах подробно описывается и установка программы, и различные аспекты работы с ней, имеются многочисленные скрины и видео-материалы.

Но если после прочтения статьи и ознакомления с этими материалами у вас останутся какие-то вопросы, обязательно задавайте их в комментариях. Я постараюсь ответить на них как можно быстрее.

Обзор редактора

You are Downloading Моби-С: Мобильная торговля Latest APK 5.5. Last Updated: Dec 2, 2016.

Моби-С: Мобильная торговля developed by Компания «Моби-С» is listed under category empresa 4.4/5 average rating on Google Play by 573 users).

Моби-С: Мобильная торговля"s main feature is Автоматизация всех видов мобильной торговли. Простая интеграция с 1С.

Моби-С: Мобильная торговля apk was fetched from play store which means it is unmodified and original.

Улучшена работа со сканером штрих-кодов - После сканирования штрих-кода добавил в аудио сигнал, который показывает найденный предмет или нет. - Если вы выберите фильтр, чтобы показать порядок после сканирования товара добавляется в список. Это полезно в массовом подборе

подробно

Система поддержки мобильной торговли «Моби-С» это программный комплекс, разработанный для автоматизации работы торговых представителей. Автоматизируйте сбор заказов, торговлю с колес и сбор мерчендайзинговой информации. Простая интеграция с основными конфигурациями 1С Предприятие 8.2, 8.3 и 7.7.

«Моби-С» позволяет существенно повысить эффективность продаж, заметно снизить расходы на поддержку структуры торговых агентов, принципиально усилить контроль над их деятельностью, повысить точность и скорость исполнения заказов.

Работа в формате агент плюс бумажный прайс уходит в прошлое на смену приходит аген плюс коммуникатор.

Система автоматизации мобильной торговли «Моби-С» позволяет:

Автоматизировать сбор заявок на поставку товара (pre-selling)
- автоматизировать реализацию товаров с мобильных складов (van-selling)
- автоматизировать сбор мерчендайзинговой информации, анкетных данных и фотоотчетов
- торговому агенту владеть историей и планом продаж для контрагента, что помогает сформировать на КПК оптимальную заявку и с помощью канала связи GPRS отправить её в учетную систему предприятия
- формировать на КПК любые отчеты, в формате HTML
- использовать ассортиментные и товарные матрицы
- контролировать работу торговых агентов с использованием GPS
- сократить количество операторов на выписке в офисе
- выполнять печать с КПК первичных документов на принтере
- интеграция с 1С без изменения основной конфигурации
- мобильная часть для коммуникаторов и планшетных компьютеров на Android и Windows Mobile
- низкая стоимость обмена данными через Интернет
- позволяет создать 1С заказы, реализацию, оформить покупку, ПКО и пр.
- поддержка практически всех баз 1С Предприятие 8.2, 8.3 и 7.7
- мерчендайзинг, анкеты, фотоотчеты, контроль выкладки

С программой идет тестовая база данных в которой вы сможете посмотреть основные функции программы. Для того, что бы загрузить в программу данные из своей базы необходимо установить серверную часть «Моби-С» и настроить обмен с мобильным клиентом. Полностью вся процедура установки и настройки «Моби-С» описана на нашем сайте в разделе "Установить". 1С мобильное приложение позволяет решать большинство задач доступных в десктопном приложении.

В процессе сбора заявок торговый агент плюс коммуникатор обеспечивается всей необходимой информацией для принятия решения: реквизиты клиента, текущая задолженность, номенклатура, остатки, скидки, типы цен, история и план продаж.

Установка и настройка
http://mobi-c.ru/setup.html
Основные возможности
http://mobi-c.ru/whybest.html

Система состоит из нативного агента, который работает на базе операционной системы Android 2.3.7 и выше (производитель рекомендует версию 4.0 и выше), а также серверной части, которая является внешней надстройкой к программному продукту 1С.

Мобильное рабочее место торгового агента

Мобильная торговля Mobi C может быть установлена на любом мобильном устройстве (смартфоне, планшете), которое работает на ОС Android, начиная с версии Android 2.3.7.
Важно! При использовании лицензии без привязки к конкретному устройству (BYOD) производитель рекомендует установку на Android 4.0 и выше.

В старом варианте лицензирования лицензия жестко привязывалась к определенному устройству. И в случае покупки нового смартфона, планшета или компьютера ее приходилось менять через обращение в поддержку разработчика, это было долго и сложно.

Современная лицензия не привязывается к конкретному устройству, а поддерживает принципы BYOD , т.е. вариант, при котором рабочее программное обеспечение может быть установлено на личный смартфон сотрудника, а в случае смены устройства или увольнения сотрудника эта лицензия быстро и просто переносится на любое другое устройство. Но с другой стороны, этот тип лицензии работает с устаревшей версией системы Android 2.3.7, а потому для устройств со старыми версиями Android необходимо покупать лицензию с привязкой к оборудованию.

Сама установка мобильного рабочего места очень проста, нужно просто загрузить и установить приложение, как и любое другое.

Серверная часть Mobi-С

Вторая часть программного продукта – это система Моби С, которая интегрируется с учетной системой 1С в виде надстройки. Для того чтобы установить программное обеспечение, вам понадобится:
  • Убедиться, что ваша программа 1С поддерживается системой Mobi-С на сайте производителя. Программный продукт совместим с большинством конфигураций 1С, а при необходимости производитель может под заказ доработать программное обеспечение для вашей учетной системы.
  • Запустить мастер установки «Моби-С» и далее следовать инструкциям. Установщик сам выполнит все необходимые действия.

Сервер Mobi-С.Net

Облачный сервер Mobi-С.Net – это разработка, которая позволяет организовать связь между мобильным клиентом и офисной программой через транспортный сервер разработчиков программного продукта.

В каких случаях он нужен:

  • Компания по тем или иным причинам не имеет статического IP-адреса и в результате не может организовать прямой обмен данными.
  • В компании одновременно работает большое количество торговых агентов, а потому возникает потребность в балансировке нагрузки на сервер. Дело в том, что в один момент времени модуль Моби-С может обрабатывать только один входящий запрос. Конечно, можно одновременно открыть любое количество таких модулей и масштабировать работу Моби-С для работы с большим количеством мобильных устройств. Но даже в этом случае часто возникают ситуации, когда в одном модуле скапливается очередь запросов, а другой простаивает. Этот недочет связан с особенностями работы 1С, точнее, с таким понятием, как «асинхронность клиента». Без участия разработчиков 1С исправить эту проблему невозможно. А подключение сервера Mobi-С.Net позволяет распределить потоки равномерно, независимо от особенностей работы программного продукта 1С.
Сервер Mobi-С.Net позволяет быстро начать работу с мобильной торговлей без настройки собственных серверов компании и любых других сложностей.
  • Сервер Mobi-С.Net является транспортным, т.е. используется исключительно для передачи информации, а не для ее хранения.
  • Шифрование данных при передаче позволяет обеспечить высокую степень безопасности при работе через сервер Mobi-С.Net.
  • Для организации работы через Mobi-С.Net нужно получить логин и пароль на сервере, а также в настройках серверной части указать «соединение через Mobi-С.Net». Настройка пройдет автоматически почти мгновенно.
На сегодняшний день пользование севером Mobi-С.Net полностью бесплатно. Но разработчики на страницах своего сайта предупреждают, что в случае высокой популярности сервиса, и, как следствие, значительной нагрузки на используемые мощности, возможно в будущем подключение абонплаты, о чем обязуются существующих пользователей предупредить своевременно.

При этом вы можете использовать для обмена данными как сервер Mobi-С.Net, так и собственные сервера компании, переключение между этими вариантами работы осуществляется очень просто – выбираете метод подключения в свойствах, и транспорт данных идет через выбранный вариант.

Использование Моби-С в офисе

Для того чтобы программное обеспечение работало, необходимо, чтобы серверная (офисная) часть программного продукта была запущена. Т.е. в офисе должна быть включена программа 1С и разрешен запуск внешней обработки, которая будет отслеживать местонахождение мобильных устройств торговых агентов, вести логи всех сеансов обмена информацией, обрабатывать и передавать в программу 1С и в мобильный клиент необходимые данные и т.д.
Важно! В связи с появлением вируса-вымогателя, который шифрует базы данных 1С, разработчики программных продуктов 1С рекомендуют отключать все внешние обработки. При установке запрета на работу этих обработок мобильная торговля Моби-С работать не будет.

На самом деле внешние обработки используются и сегодня очень активно. Такой подход очень удобен, так как не требует внесения изменений в саму конфигурацию 1С, универсален, т.е. продукт может работать с разными конфигурациями, подключается и отключается без ущерба для основной работы программного продукта 1С. А потому подключение внешних обработок – оправданный шаг, конечно, при этом важно иметь антивирусную защиту и регулярно производить резервное копирование и другие действия по текущему обслуживанию программного продукта 1С.

Из офисной части Моби-С можно выполнить следующие действия:

  • Создать или изменить маршрутный лист менеджера. Система на основе поставленных задач сама подбирает оптимальный маршрут.
  • Поставить дополнительную задачу менеджеру, при этом можно указать не только адрес и дату посещения, но также и точное время.
  • Получить сведения о текущем местонахождении сотрудника при помощи GSM.
В режиме реального времени получать данные для анализа объемов продаж, качества работы сотрудников и отдела продаж в целом.

Рабочий процесс для торгового агента

Торговые представители каждый день после синхронизации данных получают в своем мобильном приложении список текущих задач и оптимальный маршрут с учетом места расположения клиентов и указанного времени их посещения.

По каждой задаче перед посещением клиента торговый представитель может просмотреть максимум информации:

  • Текстовое примечание к задаче (что именно нужно сделать при посещении клиента);
  • Справочную информацию о клиенте (ФИО ответственных лиц, другие сведения);
  • Наличие или отсутствие задолженности за прошлые поставки;
  • Сроки прошлой поставки товара, наличие/отсутствие возвратов и т.д.
Для постоянных клиентов также имеется возможность автоматически формировать матрицу заказа. Система анализирует, что клиент заказывает чаще всего, и вносит эти позиции в шаблон заказа автоматически, что ускоряет работу менеджера и повышает средний чек заказа.

При желании менеджер перед созданием заказа может обновить остатки (провести синхронизацию с офисом). А сразу после создания заказа также осуществляется обмен данными, при котором заказ отправляется в офис и товар по нему сразу же резервируется. В результате клиент знает точную сумму и ассортимент своего заказа, что положительно влияет на уровень обслуживания клиентов и их лояльность.

Торговый агент также может быстро создать нового покупателя в системе в случае достижения договоренностей с новым покупателем и сразу оформить от него заказ. Все необходимые сведения о клиенте он получает на месте, а после обмена данными новый покупатель и заказ от него появляются в программе 1С автоматически.

Приходный кассовый ордер при получении средств от клиента также оформляется прямо на месте, а при наличии мобильного принтера возможно также сразу распечатать документы – и ПКО, и заказ (перечень товаров и сумму). Это особенно удобно в случае «торговли с колес».

Конфиденциальность

Эта функция настраивается при создании рабочего места. В процессе работы удаленное рабочее место автоматически настраивается на связь с серверов 1С определенной компании, агент не вводит никаких паролей и даже может их не знать.

Мобильное устройство может отслеживаться по GPS по запросу из офиса в любой момент времени. Но полноценный обмен данными осуществляется время от времени по мере необходимости:

  • При запросе на обмен данными из офиса (руководитель отправляет уточнения или дополнительную задачу);
  • При отправке в офис заказа от клиента, приходного кассового ордера, других данных.
  • При запросе на синхронизацию от торгового агента перед заказом для актуализации остатков по складу.
В остальное время связь автоматически отключается. Передача данных осуществляется в шифрованном виде, что также гарантирует высокую степень безопасности данных, правда, я даже не могу себе представить, кому эти данные могут понадобиться и зачем.

Мерчендайзинг и анкетирование

В системе Моби-С имеются инструменты для мерчендайзинга, т.е. контроля расстановки товаров у клиента и наличия промо-продукции (ценников, плакатов и пр.).

Торговый представитель может помимо основных своих функций в сжатые сроки осуществлять:

  • Сбор информации о наличии ассортимента на витрине, остатках и фейсинге товаров;
  • Сбор сведениях о ценах на товары в торговой точке;
  • Фото витрин и ценников со встроенной фотокамеры (фотоотчет также отправляется в офис);
  • Анкетирование и опросы клиентов.
Сведения о наличии товаров, их остатках и ценах торговый представитель получает от сотрудников торговой точки и заносит в специальный отчет. К нему же можно приложить фото витрин, для которых программа сама прописывает дату, время и адрес торговой точки.

Анкетирование торговый представитель может проводить по заданию из офиса с использованием готовых бланков электронных анкет, загруженных при синхронизации, а может в случае необходимости прямо в мобильном устройстве создавать собственные анкеты и собирать информацию по своим клиентам для анализа каких-то параметров работы.

Недостатки системы

О достоинствах и особенностях программного продукта Моби-С я рассказал много, теперь хотелось бы упомянуть о недостатках, которые я лично выявил в этой системе:
  • Наличие клиента только под систему Android. Это важный минус системы, так как сегодня очень активно используются IOS-устройства, да и смартфоны на платформе Windows также встречаются часто.
  • Офисная часть – внешняя обработка. Ее невозможно запустить как сервис. В случае введения ограничений на работу с внешними обработками работа будет остановлена.
  • В мобильном клиенте не предусмотрены скидки на отдельную товарную позицию, т.е. торговый агент может предоставить скидку на весь заказ (в процентах), либо должен высчитывать вручную и корректировать цену на нужный товар в форме заказа. А это неудобно и чревато ошибками.
В принципе, других существенных недочетов я лично в системе не обнаружил.

Резюме

Мобильная торговля используется давно и очень активно крупными оптовыми компаниями, ассортимент которых предполагает сотрудничество с розничными торговыми точками на постоянной основе. А торговые организации, относящиеся к малому и среднему бизнесу, пока что недостаточно активно применяют это удобное и современное решение.

При этом внедрение мобильной торговли позволяет получить следующие выгоды:

  • Снижение числа операторов в офисе – значительная экономия средств на организации рабочих мест и заработной плате.
  • Применение Моби-С и подобных программных продуктов позволяет использовать в качестве рабочего инструмента личные мобильные устройства сотрудников, что положительно воспринимается торговыми агентами (нет нужды носить с собой сразу несколько устройств), и экономит средства компании (не нужно закупать планшеты или смартфоны).
  • Повышение качества обслуживания и контроль за перемещениями сотрудников помогает повысить объем продаж.
А потому внедрение мобильной торговли – это современное и необходимое решение для любой компании, сотрудники которой постоянно работают на выезде.

Что же касается выбранной мною для примера системы Моби-С, я надеюсь, что ее плюсы и минусы я сумел раскрыть достаточно подробно. Многие вопросы компания сама раскрывает на страницах сайта, в разных разделах подробно описывается и установка программы, и различные аспекты работы с ней, имеются многочисленные скрины и видео-материалы.

Но если после прочтения статьи и ознакомления с этими материалами у вас останутся какие-то вопросы, обязательно задавайте их в комментариях. Я постараюсь ответить на них как можно быстрее.

Для клиентов которые будут использовать версию 5.4 реализована новая, удобная схема лицензирования ключей Моби-С. Новая лицензия может переноситься между мобильными устройствами любое количество раз без обращения в нашу компанию. Нет привязки ни к серверной ни к мобильной части. Аналогов новой схемы лицензирования по простоте использования и возможностям на рынке нет.

Работа с фотографиями

Реализован запрос на загрузку фотографий товаров и клиентов из 1С. Раньше приходилось эти фотографии загружать вручную. Так же реализована загрузка и отображение сразу нескольких фотографий для товара или клиента. Раньше была возможность отобразить только одно фото.

Реализована возможность добавления фотографий для всех типов документов и при вводе нового клиента. В документах отображается фото: выгруженное из 1С для выбранного клиента, фото сделанное в документе, фото связанное с заданием если документ делается из задания.

Реализована возможность привязать к заданию фото и загрузить его на КПК.
Реализовано добавление комментария к создаваемым на КПК фотографиям.

Новые иконки

Информация о технической поддержке

Добавлена возможность размещать на рабочем столе кнопку с настраиваемой информацией о технической поддержке . Возможно изменение иконки кнопки, подписи, логотипа и информации о техподдержке. Эта функция будет актуальна для наших партнеров и крупных компаний.

Прочее

  • Отключен контроль по GPS создания документа ПКО .
  • Для дополнительных реквизитов добавлен признак Обязательный к заполнению .
  • Для анкет добавлена поддержка типа Дата , справочников и произвольных запросов .
  • Добавлен новый способ нумерации документов Брать из КПК . Новый номер состоит из префикса организации, кода агента и порядкового номера документа.
  • В документе ПКО возможно в качестве основания выбрать созданный на КПК документ Заказ или Продажа .
  • В справочнике Товары изменена карточка товара. Отображаются все доступные единицы товара с коэффициентом, остатком и ценой.
  • Значение дополнительного реквизита Список значений можно привязать к товару (Good) или единице (Unit).
  • Табличная часть документов больше не болтается.
  • Реквизит Дата доставки теперь по умолчанию пустой.


Понравилась статья? Поделиться с друзьями: