Если вы только начинаете работать с имейл-рассылками, а в базе меньше двух тысяч подписчиков, Мейлчимп подходит лучше всего. Не нужно привязывать карту и платить за использование сервиса, а с недавних пор для бесплатного аккаунта стала доступна автоматизация. В сегодняшней статье мы разберемся, как зарегистрироваться в Мейлчимпе, создать списки пользователей и настроить сервис для дальнейших рассылок.
Регистрация
Пройдите стандартную регистрацию. Нажмите Sign Up Free , введите имейл, логин и пароль. Далее нужно подтвердить почтовый адрес и домен, указать данные о себе и компании.
Мейлчимп не одобряет адреса на массовых доменах: mail.ru, gmail.com и другие. Для рассылки лучше всего использовать почту на домене вашего сайта.
Создание списка пользователей
Перед тем, как начать рассылку, надо определить получателей. Зайдите в раздел Lists и создайте список пользователей с имейл-адресами. Для этого введите данные: с какого адреса подписчикам будут приходить письма, от какого имени и по каким причинам они получают рассылку, укажите город и индекс.
Теперь у вас готов пустой контейнер. Чтобы добавить новых подписчиков, нужно зайти в раздел списков и импортировать контакты.
Чтобы загрузить список с контактами, нажмите Import в выпадающем меню, а затем выберите один из трех способов загрузки.
Импорт CSV или TXT-файла. Подойдет, если вы собрали адреса в отдельный файл. Тут все просто: находите файл на своем компьютере и загружаете его. Такие документы часто заполнены вручную, поэтому тщательно перепроверьте адреса, так как некоторые могут быть написаны с ошибками. Например, пользователи часто вместо gmail.com пишут gmail.ru и допускают много прочих опечаток.
Копирование из документа. Если данные хранятся не в CSV или TXT, а в любом другом файле, лучше воспользоваться этим способом. Для этого проще всего скопировать адреса и вставить их в поле Мейлчимпа. Если у вас несколько колонок с информацией о пользователях (email, имя, фамилия, дата рождения и так далее), необходимо разбивать их запятыми, иначе сервис не различит типы данных, которые ему предоставили. Как правило, Мейлчимп самостоятельно распознает только имейл-адрес подписчика, поэтому остальные данные (имя, фамилия, дата рождения и прочее) придется вносить вручную. Для этого нажмите edit , заполните нужный пункт и сохраните:
Мейлчимп позволяет указывать только стандартные типы данных — имя, фамилия и т. д. Если нужно зафиксировать что-то уникальное, например, род деятельности подписчика, необходимо самостоятельно создать это поле в настройках. Как это делать, расскажу дальше.
Интеграция. Благодаря этому способу можно автоматизировать загрузку имейл-адресов. Вы подключаете Мейлчимп к сервису, где хранится база подписчиков, например, к тому же Битриксу. И все нужные пользователи переносятся в Мейлчимп. Чтобы настроить этот метод, выберите сервис, в котором храните вашу базу подписчиков.
Если среди стандартных сервисов нет вашего — нажмите My service isn’t listed , вас переадресует на страницу с расширенным выбором.
Работа со списком пользователей
Чтобы добавить новые поля для списка подписчиков, нужно зайти в него, открыть настройки и выбрать строку List fields and *|MERGE|* tags :
Затем создайте свои поля, нажав на кнопку Add a field и введите любые данные, какие у вас уже есть или которые планируете добавить о пользователях. Дальше можно заняться сегментацией, группировкой и прочими делами, которые нужны для качественных рассылок.
Сегментирование. Предположим, вы хотите найти подписчиков, которые пользуются почтой Gmail. Для этого нужно зайти в список подписчиков и нажать Create Segment .
Создайте новый фильтр. В выпадающем списке выберите необходимую строку и укажите почтовый клиент, которым должен пользоваться подписчик.
Чтобы добавить больше условий для сегментации, нажмите на кнопку +add . Если хотите что-то удалить — кликните по минусу напротив условия. Над списком можно выбрать, должны ли соблюдаться все условия (All) или хотя бы одно (Any) .
Когда закончите с настройкой, нажмите Preview Segment . Все подписчики, соответствующие заданным условиям, будут найдены. Чтобы сохранить список, нажмите Save as segment и введите его название. Если хотите, чтобы новые подписчики, соответствующие заданным условиям, добавлялись в список автоматически — поставьте галочку напротив Auto-update .
Удаление подписчиков. Нужная функция, но непростая. Если удалять много пользователей, то это займет массу времени, потому что нельзя удалить весь сегмент сразу. Надо выбирать максимум по 100 адресов и вручную удалять из базы.
Разберем на практике. Зайдите в список подписчиков. Сегментируйте людей, которых вам надо удалить, по шагам из предыдущего пункта. Здесь показаны все пользователи из вашей аудитории. Можно удалять по одному, для этого надо щелкнуть на чекбоксы рядом с имейл-адресом. Чтобы удалить несколько человек, выделите их галочками и нажмите Delete .
С отпиской все проще. Надо также выбрать нужный сегмент, затем открыть вкладку Manage subscribers и нажать на Unsubscribe adresses :
Введите или скопируйте сюда адреса всех человек, которых вы хотите удалить из списка. Каждый адрес — с новой строки. Затем нажмите Unsubscribe :
Создание группы
Группа помогает сегментировать аудиторию. Например, выбрать тех, кто интересуется копирайтингом, а не интернет-маркетингом в целом. Интересы выбирают в форме подписки. В разделе Manage subscribers нажмите на Groups , затем кликните по кнопке Create Groups справа вверху, чтобы создать новую группу:
Теперь нужно определиться, как будет выглядеть поле для выбора предпочтений:
Checkboxes — люди могут выбрать несколько категорий, поставив напротив них галочки.
Radio buttons — только одна галочка и, следовательно, одна категория.
Dropdown — ниспадающий список. Выбрать можно только один интерес.
Don’t show these groups on my signup form — не создавать поле в форме подписки.
После этого укажите название группы (Group title) и предпочтений (Group names) .
Теперь вы можете создать поле для выбора предпочтений в форме подписки, и поместить ее на сайт. Люди будут выбирать интересные для них темы и попадать в соответствующую категорию.
Чтобы вручную добавить человека в группу, выберите его на странице View subscribers . Откройте Actions → Add to group и выберите нужную группу. С помощью инструмента Remove from group людей можно удалять из групп.
Вы можете импортировать подписчиков в группу. Для этого откройте ее и нажмите Import to напротив нужного сегмента. Учтите, что эта функция не работает на бесплатных аккаунтах.
Здесь же можно сразу создать кампанию для определенной группы. Нажмите Send to , выберите нужный тип рассылки и приступайте к настройкам:
В следующей части руководства я расскажу про то, как создавать и отправлять сами письма, а также о разных фишках Мейлчимпа.
Узнайте, как настраивать формы в Mailchimp, какими бывают поля, как добавлять/удалять/редактировать поля и как создать мини-CRM в Mailchimp:
Вам нужно зайти в список, для которого вы сейчас будете настраивать формы и страницы, и нажать на вкладочку «Signup forms». Тогда Mailchimp откроет страницу с четырьмя видами форм.
Нас сегодня интересует General forms
. Открывая ее, вы увидите, как выглядит ваша страничка вот сейчас. Это такое достаточно унылое зрелище, всё тут на английском языке, в таких серых тонах. В общем очень грустно и понятно, что подписчики, когда увидят эту вашу внутреннюю кухню, могут расстроиться.
Первым делом, что мы с вами должны поменять, это перевести страницу с английского языка на русский. Нажимаем на вкладочку «Translate it»
, выбираем из выпадающего списка «Russian» язык.
Mailchimp предлагает нам свою версию перевода на русский. Честно говоря, это не самый удачный перевод, т.е. тут с точки зрения копирайтинга всё плохо. Хорошая новость в том, что вы всё это дело можете поменять по-своему. Т.е. просто берете и меняете тексты на свои тексты.
Если вы предпочитаете писать там с юмором, то очень классно здесь обыгрывать кнопочки. Если вы предпочитаете более официальный стиль, то просто вот доведите нынешний перевод до ума, потому что фраза «Подпишитесь на включение в список рассылки» — она пугает. Я оставлю здесь просто «Подпишитесь».
После того, как все модификации вы уже сделали, нажимайте на кнопочку «Save Translation Settings»
, Mailchimp вам сразу покажет изменения. Ну уже можно так по-человечески немножко жить.
Так, дальше. После того, как мы всё это дело перевели, возвращаемся на вкладку «Build it»
и здесь мы можем добавить или отредактировать поля в нашей форме. Смотрите, что получается. Вот у меня это тестовый список, тут есть 5 полей. Есть поля открытые, т.е. когда подписчик, например, из вашей рассылки нажимает на кнопочку «обновить свой профиль», то он видит только вот эти 3 поля. Вот эти поля – это ваша внутренняя информация и только вы ее видите. Здесь вы можете людей добавлять в какие-то группы, и люди об этом ничего не будут знать. Вы можете добавлять какую-то информацию, например, о покупках – дата покупки, сумма покупки, сумма последнего заказа, дата последней покупки, город проживания, например. Ну в общем всё что вам нужно, какая вам нужна информация о подписчике, вы это здесь указываете. Подписчик никаким образом о ней не узнает. Он будет видеть ровно столько, сколько вы ему позволяете.
Здесь же вы редактируете поля. Смотрите, вместо e-mail-адреса вы можете указать какой-то свой конкретный текст: «напишите свой самый надежный e-mail», например. Здесь же вы можете указать вспомогательный текст для конкретного поля. Помните, что для поля e-mail особые правила – оно всегда открыто (visible).
Более гибким для редактирования является поле «имя» (First Name). Здесь мы можем указывать, как будет называться само поле. Здесь мы можем указывать мерштек. Что такое мерштек? Это код, который в письме заменяется под данные человека. Т.е. если вы вставляете этот мерштек в свое письмо, то человек открывает свой почтовый ящик, увидит свое имя вместо вот этой фразы. Здесь же мы указываем, вот должно быть поле обязательным или не должно, и здесь мы его можем спрятать или сделать видимым.
Мы можем удалять поля или наоборот добавлять новые. Помните, что для того, чтобы удалить поле вам нужно здесь вот в этой табличке, в этом всплывающем окне написать большими буквами, что очень важно, большими буквами слово «DELETE». И только тогда поле будет удалено.
Чтобы добавить поле, вам нужно выбрать его тип. Давайте кратко пройдемся по типам полей.
Поле может быть текстовым. Это у нас имя, например, город, название компании, какие-то другие данные, которые требуют текста.
Number
– это число. Т.е. здесь мы указываем, например, сумму заказов, количество детей, количество мужей или жен, что-нибудь такое, количественное.
Radio Buttons
– это у нас поле, с возможностью выбрать один вариант из нескольких. Когда вариантов у нас немного, 2-3, мы даем человеку поле «Radio Buttons».
Check Boxes
– когда человек у нас может выбрать несколько вариантов. Например, мы спрашиваем человека: «какие фильмы вам нравятся» и предлагаем на выбор, там, боевики, комедии, мелодрамы, драмы, триллеры и т.д. Человек может выбрать несколько жанров кино.
Drop Down
хорош, когда у вас очень много вариантов выбора. Обратите внимание, там, если нужно выбрать склад новой почты или какой-то город проживания. Вот все такие большие массивы данных используют обычно Drop Down.
Date
– дата последней покупки, дата первой покупки, дата пятой покупки — что угодно. Какая-то дата, но не день рождения. Для дня рождения существует отдельное поле «Birthday». Почему такая разница? В «Date» указывается год, т.е., например, там, 1 января 2015 года. И тогда вы привязываетесь именно к году и не сможете человека регулярно поздравлять с Днем Рождения или с каким-то событием.
Когда же мы выбираем «Birthday», то Mailchimp регулярно присылает человеку письмо именно в эту дату независимо от года. Это важно понимать. Поэтому все такие юбилейные даты заносите в поля с типами «Birthday».
Address
– понятно, что такое.
Zip Code
(US Only) – это только для США. Их специальная кодировка.
Phone
– номер телефона
Website
– адрес вебсайта
Image
– картинка, фотография его какой-то скидочной карты, например, купона какого-то.
Благодаря всем этим типам данных, вы можете сделать прям мини CRM-систему у себя в Mailchimp, и понимать что, как, где работает, всё это четко сегментировать и выделять такие вот узенькие, маленькие точечные сегменты для того, чтобы максимально увеличивать эффективность вашей рассылки.
Сегодня многие владельцы сайтов использует различное . На рынке представлено большое количество программ, позволяющие обрабатывать массивы данных пользователей.
Однако не всё представленное ПО имеет широкие функциональные возможности для работы в сегодняшнем сегменте рынка. Представители компании майл чамп предоставили пользователям большой набор почтовых инструментов, которые позволяют проводить различные интеграции и синхронизации со своими порталами, проводить
В дополнение к этому также были проработаны основные модули, позволяющие не только проводить определённую статистику по конкретному региону, но и собирать аналитические отчёты и проводить заложенные в программе расчёты по статистикам активности потребителей.
Чем больше задействовано дополнительных инструментов при работе с почтовыми массивами данных. Тем это лучше сказывается на общем числе . Интернет торговля это динамичный развивающийся рынок. За которым необходимо постоянно следить.
Каждый день, по всему миру появляются новы тенденции в сфере продаж и услуг, которые и формируют спрос. Поэтому необходимо всегда делать акцент на этот спрос си своевременно проводить информирование .
О рассылке
Мейлчимп рассылка удобный почтовый инструмент для работы с письмами пользователей. Для работы в сегменте интернет коммерции сегодня нужно использовать развитое программное обеспечение, которое бы позволяло обрабатывать одновременно большое количество поступающих запросов.Большая часть торговли проводится посредством . Самостоятельно формировать каждое письмо по клиентской базе и отправлять его достаточно ёмкая задача при наличии нескольких тысяч и более пользователей. Поэтому нужно пользоваться определёнными сервисами, которые бы такие задачи доводили бы до автоматизма.
Сегодня на рынке одним из лидеров для работы в данном сегменте является ПО от компании майл чамп. Данный набор инструментов активно применяется многими крупными интернет сетями, которые занимаются продажами товаров по всему миру. Своевременное информирование клиентов о новых товарах и акциях позволяет стимулировать общий рынок сбыта, что в положительном ключе влияет на доходную составляющую.
Все инструменты сервиса направлена на оперативную поддержку имеющийся базы пользователей, а небольшие цены по тарифным плана выдвигают данное программное обеспечение на лидирующие позиции в интернет торговле через почтовые сервисы.
О сервисе mailchimp
Mailchimp что это удобный почтовый сервис позволяющий работать сразу с большим количеством пользователей. С его помощью можно осуществлять различные почтовые операции, а также формировать базу пользователей.Все эти возможности разработчики включили в своё Программное обеспечение не случайно. Для работы в сфере интернет продаж необходимо следить за динамикой сбыта и сегментом рынка. Данные показатели дают возможность оценить общий спрос и направление точек продаж по регионам в конкретный момент.
Кроме этого необходимо не забывать и об удобстве в работе в самой программе. Такой софт должен быть адаптивен ко многим интернет площадкам, чтобы давало возможность проведения интеграции и выгрузки её на сервер.
Для этого специалистами компании и были разработаны специальные дополнения. Которые дают возможность использовать ПО на самых популярных интернет платформах. Это позволяет полностью использовать ресурс и синхронизировать его с действующими программами для работы на сайте.
Основные возможности
Программное обеспечение имеет множество различных функций, которые позволяют работать с клиентскими базами через почтовые рассылки. Каждая из них несёт в себе определённый алгоритм действия. Он даёт возможность автоматизировать некоторые процессы в работе администраторов сайта и ускорить сбор данных, а также их распространения.В сервисе можно выделить следующие основные элементы:
- трекинг;
- работа с базами данных;
- интеграция на ресурсы;
- создание ключей безопасности.
Всего инструментов в базе программного обеспечения достаточно много. Специалисты и разработчики постоянно отслеживают появляющиеся разработки в сфере работы с почтовыми сервисами и активно адаптируют их под данное приложение. Помимо работы с сайтами данный сервис также даёт возможность синхронизироваться и с мировыми социальными сетями, что даёт возможность поддерживать контакты с потребителями не только в рамках почтовых рассылок.
Трекинг
При работе с почтовыми сервисами продаж необходимо определить для конкретного магазина условия, по которым они будут сбывать свою линию продукции. Продажи направлены обычно на конкретный тип потребителя. Продавцам необходимо получить как можно больше информации, а данном типе пользователя. Чтобы сформировать под него конкретное предложение. Оно может заключаться не только в грамотном и проработанном текстовом сообщении письма. Но и в общем оформлении и стиле фона данного сообщения.Для этого необходимо определить, где именно проживает потребитель. В данном сервисе задействован инструмент сбора данных через привязки на геопозиции. Принцип действия такой функции заключается в формировании статистки по местам, где была активность продаж. Это даёт возможность определить, где географически расположено большее или меньшее количество покупателей.
С помощью этих данных можно составить более интересное обращение к такому числу покупателей в конкретном регионе в стилизованном оформлении, который бы соответствовал стилю данного местоположения. Либо поздравлять таких клиентов с праздниками их региона.
Работа с базами
Вторая основная функция в работе программы заключена в работе с базами данных пользователей. Это даёт возможность делить группы по их местоположениям. Проводить по конкретным регионам акции либо информировать об условии доставки конкретном регионе, в случае если эти правила были изменены.Постоянно и самостоятельно производить данные типы действий достаточно проблематично и долго. Работа с каждым конкретным человеком индивидуально будет отнимать много времени. Поэтому необходимо задействовать инструмент, который бы на основе аналитических данных провёл бы настройку всего списка пользователь по конкретному типу обращения и предложений, которые необходимо разослать клиентам.
В сервисе по работе с базами данных имеет большое количество дополнительных модулей и настроек. Работа в нём позволяет не только производить рассылки по конкретным категориям, но и собирать статистику по работе непосредственно отправленных писем. Данная возможность позволяет отследить конкретные действия по списку контактов, было ли прочитано письмо или попало ли оно в спам. С помощью таких технологий можно провести оптимизацию списка контактов и следить за реакцией пользователей по конкретному отправленному сообщению.
Интеграция
Программа имеет одно большое преимущество перед другим подобным софтом. Сервис имеет возможность интегрировать на большое количество популярных платформ. Особенно это оценят непосредственно сами разработчики сайтов. Технология, применяемая в программе, обеспечивает практически моментальные синхронизации с большим количеством инструментов для редактирования сайта.Также она имеет возможность подключать дополнительные интернет модули от компании гугл. Это расширяет эффективно использования данного сервиса и упрощает работы по настройке самого сайта.
Подключаемые дополнительные модули от мировых компаний делают сервис полноценным инструментом для веб разработчиков. С их помощью проводятся работы по различным статистическим данным. Сервис по рассылке сообщений в таком исполнении перестаёт быт просто программой по отправке только писем. Теперь это многофункциональный сервис, который через почтовые отправления может собирать статистику и анализировать процент откликов и последующей реакции со стороны потенциальных покупателей. Интеграция даёт возможность устанавливать данное ПО на различные интернет платформы.
Сервис настроен таким образом, что подключение практически проводится автоматически. Для этого просто необходимо выбрать расширения и площадку, на которой построен интернет магазин. Программа дальше сама автоматически определит подходящие параметры и проведёт синхронизацию.
Создание ключей
Также разработчики сервиса уделяют много внимания и установки защиты на программные модули. Все синхронизации для обеспечения надлежащего уровня безопасности должны быть проводится только с помощью ключей шифрования.Данный метод позволяет обезопасить как конкретное действие по отправке, так и саму работу на сайте от внешних атак и угроз, чтобы коммерческие данные не попали в руки к злоумышленникам.
Поэтому в сервисе усыновлен специальный модуль шифрования ключей по определённому алгоритму, который позволяет закрыть от внешнего воздействия текущую сессию владельца сайта.
Сформированный API-ключ даёт возможность владельцу интернет магазина, который хочет интегрировать данный сервис у себя на сайте заходит в приложение только через данный сформированный ключ. Это ограничивает доступ к функциям сайта и его базам данных, так как данный шифр генерируется автоматически и получает его только один человек администратор сайта.
Всем привет! Сегодня я расскажу о том, как работать с сервисом почтовых рассылок MailChimp , который предоставляет некислые возможности даже на тарифном плане «Free», что по-русски означает «бесплатно».
Когда у меня возникла необходимость в сборе подписчиков для последующей рассылки, решение я искал недолго – MailChimp буквально сразу подошел по всем критериям:
- Юзабилити на высочайшем уровне;
- Наличие готового решения для интеграции с CMS Drupal ;
- Возможность создавать собственную разметку для HTML-писем;
- Информация по количеству открытий писем и переходов по ссылке;
- Импорт и экспорт базы подписчиков;
- Бесплатность (до 2.000 подписчиков и 12.000 писем в месяц).
Админка MailChimp
После успешной регистрации, попадаем в англоязычную админку – уровня школьного английского будет достаточно для понимания, не переживайте. В левом сайдбаре встречаем навигацию:
- Campaigns – информация по созданный кампаниям в MailChimp;
- Lists – раздел для работы со списками подписчиков;
- Report – всевозможные отчеты о кампаниях и списках подписчиков;
- Autoresponders – опция доступна для проплаченного аккаунта (нам таких не надо!);
- Search – какой-то, наверняка, удобный поиск.
Создание списка подписчиков
Для начала необходимо создать новый список подписчиков. Жмякаем «Create list» и начинаем заполнять поля:
- List name – имя списка, в каком вы желаете его видеть в админке;
- Default from name – от какого имени будут приходить письма подписчикам;
- Default reply-to email – почтовый адрес, через который подписчик сможет связаться с вами;
- Default subject – заголовок для письма;
- Remind people how they got on your lis t – текст, который будет пояснять в письме каким таким образом пользователь вдруг стал подписчиком;
- Сontact info – да, в сервисе MailChimp является обязательным указывать ваш адрес, но указать адрес соседа ничто не мешает;
- Notifications – настройка уведомлений на ваш почтовый ящик о текущем положении дел списка подписчиков;
- Email format – настройка опции писем.
Итак, список создан, но польза от него пока небольшая. Будем это исправлять.
Настройка списка подписчиков
Первым делом рекомендую определиться со списком дополнительных полей для заполнения. Эти поля в дальнейшем будут использоваться, как placeholder ’ы в ваших рассылках. Для блога мне потребуется одно дополнительное поле, чтобы обращаться к подписчику по имени.
Теперь можете импортировать базу подписчиков или примитивно добавлять вручную. Также вы можете создать посадочную страницу для подписки или разместить код виджета у себя на сайте. Все это доступно через пункт меню «Signup forms» . Благодаря предоставленным инструментам даже самый далекий от интернета человек в состоянии разукрасить форму по своему желанию.
К этому этапу у вас в списке подписчиков уже должен быть хотя бы один человек – вы сами. Если же ваш список насчитывает больше, то поздравляю – вы схватываете налету! Теперь можно попробовать инструмент рассылки MailChimp в полной мере – создадим первую кампанию рассылки, попросив денежной помощи у подписчиков.
Переходим к созданию кампании путем нажатия «Create Campaign» в правом верхнем углу. Из предложенного списка выбираем «Regular ol’ Campaign» .
Выбираем список подписчиков, для которых будет осуществляться рассылка.
Редактируем информацию о кампании, если необходимо.
Далее перед нами открывается удивительной красоты и гибкости редактор создания писем. Включаем фантазию, делаем громкие лозунги, загружаем эффектные картинки – короче говоря, создаем письмо, от которого ваши подписчики будут визжать, как сучки.
- Не забывайте использовать placeholder’ы (например в моем случае, *|FNAME|* );
- Будьте осторожны при редактировании футера письма – политика MailChimp достаточно строга к наличию ссылок для отписки от рассылки.
После создания красочного HTML-письма будет предложено создать обычное письмо. Чтобы не утруждать себя переносом всего того текста, что был написан на предыдущем шаге – нажмите «Copy Text From HTML Email» .
Теперь вы смело можете открывать вкладку «Reports» и анализировать результаты вашей кампании. А мой пост на этом заканчивается. Разумеется, что MailChimp имеет гораздо больше тонкий настроек и возможностей, нежели я тут описал. Но целью этого поста стояло лишь первичное ознакомление с сервисом, а дальше неглупые и сами сообразят, на что давить, чтобы зарабатывать деньги.
Если вы знаете еще какие-либо сервисы рассылок – буду раз услышать о них в комментариях!
Mailchimp - сервис для рассылок. Mail – почта, chimp – шимпанзе, т.е. мы имеем шимпанзе, которое разносит почту. Пожалуй, лучший в мире сервис рассылок. Далее мы будем называть его Меилчимп.
Постановка задачи
Допустим, количество таких записей составляет пару сотен. И нам необходимо обеспечить с ними постоянное общение с помощью рассылок.
С чего начать?
Заходим на www.mailchimp.com и регистрируемся
1 - «Sing Up Free» = «Зарегистрироваться бесплатно». Использование Меилчимп начинается с нажатия на данную ссылку.
2 - «Login» = «Войти». При дальнейшем использовании нужно заходить в Меилчимп, нажимая на эту ссылку.
Итак, жмём на ссылку 1 и переходим к регистрации.
При регистрации сообщается, что начать просто и что при старте вам дается бесплатный доступ. Что начало работы занимает 30 секунд и от вас не потребуется кредитной карточки. Если у вас уже есть аккаунт MailChimp, сервис предлагает вам перейти к форме входа (login).
3 - Адрес электронной почты, на которую регистрируем доступ
4 - Username = Имя пользователя. В дальнейшем по данному имени вы будете заходить в систему
5 - Password = Пароль. Вы можете поставить галочку в окне Show, чтобы убедиться, что пароль введен верно.
6 - Create My Account = Создать мой аккаунт. Заполняем пункты 3, 4 и 5, после чего жмем на кнопку.
После этого выводится сообщение:
Оно говорит нам, что нужно проверить почту. И в почте будет письмо, где будет специальная ссылка для активации аккаунта.
На почту приходит такое письмо:
В этом письме необходимо нажать кнопку «Activate account» (Активировать аккаунт).
Вы попадаете на страницу, где нужно ввести написанные слова и нажать кнопку «Confirm singup» (Подтвердить регистрацию)
После чего вводим логин (username) и пароль (Password) и жмём кнопку «LogIn» (Войти)
7 - Начнём
10 - Фамилия
11 - Ваш адрес электронной почты
12 - Информация об организации (данная информация позволит сделать внизу писем блок, который будет соответствовать требованиям организаций, борющихся со спамом).
13 - Название организации. Если название на русском, то так и вводите на русском.
14 - Адрес сайта.
15 - Адрес расположения. Если нет офиса, то укажите просто улицу и номер дома, где живете.
16 - Продолжение адреса. Если всё, что хотели, уместили в предыдущей строке, то пропускайте данную строчку.
17 - Город. На русском пишете название города.
18 - Регион/Область. Если есть, то пишете также на русском.
19 - Почтовый индекс.
20 - Страна. Выберите свою страну в выпадающем меню.
21 - Сфера деятельности. Если не знаете английского, то просто выбирайте нижний пункт: Other. Это означает «Другая».
22 - Часовой пояс. Нужно выбрать правильный, чтобы время отправки рассылок определялось правильно. Для Москвы: (GMT +4:00) Moscow
23 -поставьте отметку, если хотите получить советы по рассылкам (на английском языке)
Еще один небольшой шаг - заполнение дополнительной информации, требуемой по правилам безопасности Меилчимпа.
25 - Выберите в выпадающем меню свою страну. +7 – код России. Введите номер мобильного телефона.
26 - Verify = Проверить. После этого вам придет смс с кодом подтверждения.
Вводите полученный код и жмете «Проверить» (Verify)
Отлично! Мы зарегистрированы в Маилчимпе.
Рассмотрим основную структуру.
27 - Dashboard = Панель управления. По сути это сводка всего того, что происходит в Маилчимпе.
28 - Account = Аккаунт. Различные настройки аккаунта. Нажмите на свой юзернейм, чтобы вызвать всплывающую боковую панель с настройками.
30 - Lists = Списки. Это списки тех, кому вы отправляете рассылки.
31 - Reports = Отчеты. Здесь вы смотрите статистику отправок.
32 -Autoresponders = Автоответчики. Автоматическая отправка сообщений в зависимости от разных условий. В данном руководстве не рассматривается.
Еще раз: у нас есть списки тех, кому мы отправляем письма (30 - lists), есть то, что мы им отправляем (29 - campaigns) и есть отчеты о том, что это нам даёт (31 - reports).
Поэтому мы начинаем с того, что создаем первый список. По сути это будет следующей задачей: «сделать так, чтобы таблица с нашими клиентами хранилась не только в Excele, но и в Маилчимпе).
Переходим в раздел Lists (30) и нажимаем справа кнопку Create List (Создать список):
У вас появится анкета для создания списка
33 - Настройте ваш новый список
34 - Название списка (видите только вы). Например: «Наши клиенты»
35 - Имя отправителя. Это имя по умолчанию, в дальнейшем его можно будет менять для каждой рассылки. Например: «Иван Петров» или «Компания весельчаков».
36 - Адрес электронной почты, который будут видеть ваши подписчики. Также в дальнейшем можно задавать для каждой рассылки отдельно.
Вот пример того, что будут видеть ваши подписчики, если в качестве имени указать «Рамблер-Касса», а в качестве адреса электронной почты - [email protected]
37 - Тема письма, которая подставляется по умолчанию.
38 -Здесь нужно написать, откуда люди, состоящие в данном списке, узнали о вас. По сути это обоснование того, на каком основании мы отправляем им письма. Например: «Рассылка для клиентов». Или «Предложения участникам выставки».
39 - Название вашей компании.
40- Адрес компании (заполняйте на русском). Если адрес не вмещается в одну строку, продолжите заполнение в следующей строке адреса.
41 - Город (тоже пишите по-русски)
43 - Страна
44 - Телефон
45 - Уведомления. Если вы поставите отметки, то вам будут приходить на почту письма о том, кто подписался/отписался от рассылки. Рекомендуем не ставить, а просто смотреть на это в отчётах Маилчимпа.
46 - Формат писем. Отметку ставить не нужно. Это значит, что мы сами решаем, в каком формате отправлять письма: в текстовом или расширенном.
Заполняем данные и жмём « Save » (Сохранить)
Отлично! Теперь у нас появился первый список
Теперь необходимо в него добавить подписчиков.
На английском подписчики – Subscribers .
Заходим внутрь, нажав на название списка. В данном случае это "Клиенты на графический дизайн".
Внутри нам нужен импорт. Выбираем на панели управления кнопку Import (пункт 47).
Перед вами откроется страница с выбором возможных источников импорта контактов.
Нам нужен импорт из Excel, выбираем иконку на странице (пункт 48)
И действительно: просто берем, копируем из Экселя наш список клиентов и вставляем в соответствующее поле:
49 - Копировать/вставить ваш список
50 - Вставьте ваш список
51 - Импортировать список. Данную кнопку нажимаем после того, как вставили в большое поле скопированные контакты.
Получаем вот такой экран. Надпись 52 гласит примерно следующее: нужно сказать Маилчимпу, какие данные в какую колонку нужно записать.
53 - выбираем тип данных для первой колонки – у нас это имя (First name) и нажимаем «Ок», а во второй будет адрес электронной почты.
После этого жмем Done. Что означает «Сделано».
В дальнейшем вам понадобится управление подписчиками:
Для того, чтобы перейти к управлению подписчиками, выберите выпадающее меню под названием "Manage subscribers"
56 - список подписчиков, нажав на цифру или на пункт
View subscribers ("Просмотр подписчиков") вы откроете список.
57 - Поименная подписка (добавление подписчика вручную)
(например, кто-то звонит и возмущается рассылкой).
Заходим в кампании (пункт 29).
И выбираем в верхнем правом углу выпадающее меню Create Campaign (Создать кампанию).
А затем Regular Ol’ Campaign(Что значит «Обычная кампания»).
Выбираем, по какому списку будем отправлять рассылку. Сейчас у нас 1 список, но по мере работы их становится все больше и больше.
Выбрали. Нажали на кнопку Setup внизу страницы (Следующий шаг: настройка).
59 - Информация о компании
60 - Название кампании
61 - Тема письма. Тема чертовски важна. Это то, что сильно влияет на то, откроет получатель письмо, либо нет.
62 - От кого. Также значимый пункт. Изначально получатели открывают письма, потому что им интересна тема письма. Если вы делаете правильные рассылки, то открывать начинают не из-за темы, а из-за того, что письмо пришло от вас.
63 - Почтовый ящик, с которого будет отправлена рассылка. Делайте рассылки все время с одного ящика. Это важно, так как для отображения изображений в письмах, получателю необходимо нажимать специальную ссылку. Нажать ее нужно 1 раз для почтового ящика, но при смене почтового ящика такая потребность появляется вновь.
64 и 65 - Если у вас в базе пользователей есть имена, и стоит здесь отметка, то письма будут приходить с указанием имени.
67 - Отслеживаем открытие писем. Должно быть отмечено.
После заполнения жмем внизу страницы на Design (следующий шаг: дизайн)
Выбираем Drag & Drop Editor (п . 69) нажимая Select
Переходим к редактору:
71 – поле, где будет отображаться ваша рассылка. Т.е. слева отображение, справа – редактирование.
72 – выбираете блок информации и перетаскиваете его налево.
73 – редактируете, удаляете, перемещаете блоки информации
74 – предварительный просмотр и тест (если нужно, то можно отправить тестовое письмо)
Закончили редактирование – переходим к следующему шагу.
Следующий шаг «Plain-Text Message» нужен для того, чтобы у вас получилась текстовая версия письма, которая могла бы отображаться у тех получателей, чьи почтовые программы не поддерживают расширенное форматирование.
На этом шаге нужно нажать на кнопку Copy text from HTML, и можно двигаться далее. Нажмите "Подтвердить" (Confirm)
Здесь возможна проверка того, что было написано, возврат на предыдущие шаги. После того, как все проверили, можно нажимать Send now для отправки рассылки
В случае, если вам нужна отсрочка отправки рассылки или отправка по расписанию, вы можете воспользоваться кнопкой Schedule (Расписание)
В дальнейшем вы можете копировать предыдущие рассылки и делать новые на их основе.
Это делается в разделе «Кампании». В выпадающем меню Edit (редактирование) справа от рассылки, нажали Replicate (сделать копию), отредактировали и разослали.
