Правила и секреты виртуального общения. Общение в виртуальном и реальном мире – две большие разницы! Особенности виртуального общения по мнению психолога: кому это надо

Всё больше и больше становится в нашей стране людей, особенно молодого и среднего возраста, приобщимся к этому бесценному благу цивилизации.

Всё меньше и меньше мы стали ходить на старую добрую почту, покупать почтовые конверты, отправлять телеграммы.… Даже деньги можно посылать через почтовые службы Сети.

Чего нет в вирте?

Теперь сравним реальное общение и то, что мы имеем в вирте, то бишь в Интернете. Разговаривая с человеком, мы или на подсознательном уровне, или с помощью полученных знаний улавливаем и трактуем невербальные знаки, идущие от собеседника.

Большое значение имеет выражение его лица, взгляд, интонация. Например, фразу «я хочу подарить тебе это» можно произнести с логическим ударением на первом слове: «Я хочу подарить тебе это», на втором: «я ХОЧУ подарить тебе это», на третьем: «я хочу ПОДАРИТЬ тебе это», и на четвёртом, и на пятом. В зависимости от этого информация будет нести различный смысл.

Общаясь по телефону, мы не можем видеть собеседника, следовательно, не воспринимаем его позу, жесты, выражение глаз. Но зато в большинстве случаев «видим» улыбку и принимаем к сведению интонацию, что является большим плюсом.

А что же в Интернете? Если не говорить о скайпе, мы не только не в состоянии слышать живой голос со всеми его модуляциями и оттенками интонаций, но и вообще не знаем, с кем общаемся. То есть не имеем даже того минимума информации, что даёт телефон. Ну разве что можем иметь представление о степени владения русским языком – и только!

Тогда почему же примерно половина населения нашей страны предпочитает клацать по клавиатуре, вместо того чтобы взять обыкновенную ручку и лист бумаги?

Причины виртуального общения

Одной из важнейших причин является недостаточный круг общения в реале , то есть в обычной жизни. Человек, допустим, работает дома, мало выходит на улицу и страдает от одиночества. О тех, кто в силу физического состояния затрудняется говорить или прикован к инвалидному креслу, и говорить не будем – понятно, для них это практически единственное окошко в большой мир.

…Эмма Фёдоровна, в бывшем работник культуры, несколько лет назад получила тяжёлый инсульт. Усилиями врачей удалось вернуть ей дар речи и ясность мышления, но, увы, выходить из квартиры она не может и по сей день. Вот её рассказ: «Словно весь мир перевернулся для меня с ног на голову. Детей нет, муж давно оставил меня, подруги заняты своими делами… Я просто-напросто потеряла смысл жизни – кому я нужна, старая и больная? Между тем, голова моя работает прекрасно, я чувствую себя молодой умственно, но дряхлой физически. Единственной отдушиной виделось мне приобретение компьютера, благо пальцы и зрение в норме. Думала-думала, где взять денег на такое дорогое удовольствие и нашла выход! Обменяла свою двухкомнатную квартиру на однокомнатную с доплатой – и вот теперь я могу общаться с кем угодно, о чём угодно и сколько моя душа пожелает! Я возродилась к жизни, приобрела много друзей, и не только среди россиян, получила массу советов по поводу своего здоровья и с удовольствием говорю с новыми знакомыми «за жизнь».

К числу также весьма важных причин относится и возможность реализовать дремлющие в себе актёрские способности. Думается, многим пользователям «мировой паутины» знакомо чувство некоторой эйфории, когда они, словно по мановению волшебной палочки, превращаются то в молодую кокетку, то в разудалого мачо, то в «юношу, обдумывающего житьё», то в скучающую леди… В реале просто невозможно за несколько часов или даже дней сыграть столько ролей, разве что приобрести кучу париков и нанять гримера. Зато в Интернете такие чудеса — обычное дело! Надев виртуальную маску, человек меняется внутренне, а иногда и внешне, он преисполнен уверенности в своих силах: ещё бы – ведь он сам себе и режиссёр, и актёр!

В Сети часто встречаются объявления о бесплатной юридической, медицинской и прочих видах помощи. Вам не нужно, стесняясь и нервничая, обращаться к специалисту : ведь виртуальная консультация, как правило, анонимна, и вы можете рассказать о своих проблемах открыто, без утайки. Что уж греха таить, вряд ли максимально исчерпывающая, квалифицированная помощь поступит к вам виртуальным порядком, но всё же хотя бы рассказать о проблемах и получить самые общие рекомендации и совет, к кому обратиться – и то не плохо! Не обижайтесь, если ответ покажется вам лишь формальной отпиской: если дело касается здоровья, то действительно, заочная консультация в большинстве случаев невозможна. Отнеситесь к этому с пониманием и примите к сведению то, что советует специалист.

Если вас интересует какой-то вопрос , например, «кто такой Леонардо да Винчи?», вы сможете, не выходя из дома, не рыская по библиотекам и справочникам, просто обратиться к поисковой системе. И всё! Вы получите не только исчерпывающие сведения об этом гении эпохи Возрождения, но и, прочитав массу статей, и ознакомиться с его жизнью и деятельностью.

Далеко не все имеют желание и возможность приспособиться к внешним условиям, а вот управлять ими в полной мере возможно, где? Разумеется, в Сети!

Кто по тут сторону экрана?

Ну и частые гости в Интернете – одинокие или «недолюбленные» особи обоего пола . Впрочем, не особо обнадёживайтесь: это могут быть и просто искатели лёгкого, ни к чему у не обязывающего виртуального флирта.

Некий Александр, инженер-конструктор, не смог найти в своём коллективе поддержки, более того, его изобретение вообще почти никого не заинтересовало. Но оставить идею он не мог: слишком много в неё вложено сил и умения. «Может, я что недоработал? Где мне найти более квалифицированного специалиста?» — терзался мужчина вопросами. Решение поискать коллег в Интернете увенчалось успехом: развернулась длительная и интересная, а главное — полезная для Александра дискуссия!

Итак, есть в вирте и польза! Однако, живое общение – гораздо конструктивнее. Не стоит думать, что в сети сидят и ждут Вас исключительно красивые, умные, профессиональные, честные, добрые, состоявшиеся в жизни и счастливые люди.

В настоящие дни уже трудно представить жизнь современника без интернета. Сегодня всемирная паутина выступает самым популярным и удобным источником информации. Глобальная сеть прочно связывает людей по всем континентам и странам. При этом очень много людей отдает предпочтение именно виртуальной коммуникации. Стремительное развитие компьютерных технологий коренным образом поменяло привычки человека уже не только разумного, но и автоматизированного.

Для большинства современников намного удобнее отправить бесплатное мгновенное сообщение, воспользоваться голосовой связью или совершить видеозвонок по cкайпу, чем ехать несколько километров для очного решения какого-то вопроса. Некоторые персоны и вовсе заменяют естественное живое взаимодействие контактам в социальных сетях, предпочитая общаться в виртуальном пространстве. Их так сильно захватывает виртуальное общение, что они выкидывают из памяти всю пользу и прелесть реального взаимодействия в социуме.

Виртуальное общение: особенности коммуникации по интернету
Почему так прельщает общение в виртуальном пространстве? Контакты по интернету значительно упрощают процесс взаимодействия. Для их осуществления персоне требуется прикладывать значительно меньше психологических и умственных усилий. Общение в сети имеет ряд особенностей в сравнении с процессом вербальной связи между людьми.

Аспект 1. Письменность вместо устной речи
Общение в виртуальном пространстве в большинстве случаев проходит в письменной форме. Мы пишем электронные письма, оставляем свои комментарии на форумах, делимся идеями в чате, отправляем сообщения в социальных сетях.
Несомненное преимущество переписки в интернете – возможность откорректировать составленный текст. При виртуальной переписке слово – не тот воробей, которого после вылета невозможно поймать. Простое движение руки – нажатие delete, использование получаемых подсказок от виртуального редактора позволяет исправить ошибки и устранить допущенные ляпы. Такая особенность виртуального общения позволяет человеку чувствовать себя значительно комфортнее и образованнее.

Нам не приходится, как в беседе, копаться в своем лексиконе и старательно подбирать уместные фразы. При этом если хочешь особо блеснуть умом перед собеседником, побродил по просторам интернета и скопировал пару гениальных цитат. Соответственно, общаясь в виртуальном пространстве, мы можем предстать перед аудиторией более умными и просвещенными людьми. Нам не надо излишне напрягать свои мозги, поэтому на процесс виртуального общения затрачивается меньше сил и энергии.

Аспект 2. Отсутствие границ в коммуникации
Несомненным плюсом интернета является полное отсутствие пространственных рубежей. Наше взаимодействие в сети не ограничено границами личного жилища, родного города и страны. Нам под силу заводить знакомства, устанавливать контакты и общаться с людьми, пребывающими в абсолютно любой точке мира.
Это неоценимое преимущество для персон, чьи родственники или друзья находятся в ином уголке Земли. Это очень удобно для тех, кому нужно найти новых деловых партнеров или регулярно контактировать с командированными сослуживцами.
Виртуальное общение замечательно тем, что большинство сервисов для переписки являются полностью бесплатными. Поэтому в отличие от мобильной связи общение в виртуальном пространстве не создает человеку дополнительной финансовой нагрузки. Поэтому можно забыть, что твой собеседник находится в другом уголке планеты на расстоянии в тысячи километров.

Виртуальное общение: преимущества контактов в сети
Общение в виртуальном пространстве открывает человеку ряд значимых преимуществ. Опишем некоторые аспекты более подробно.

Плюс 1. Шанс разыскать единомышленников
Хождение по просторам интернета помогает обрести новые знакомства и значительно расширить круг общения. Глобальная паутина собирает людей в разнообразные группы по интересам, в которых пользователь может получить полезную и нужную для него информацию. Общение в сети помогает не только раскрыть заложенный потенциал, но и открыть в себе неизведанные грани личности. Огромный плюс виртуального пространства – простота установления новых контактов и обретения приятелей со схожими интересами, что в реальной жизни сделать значительно сложнее.

Плюс 2. Комфортность
Взаимодействие по интернету происходит в комфортных для пользователя условиях. А родные пенаты способствуют психологическому спокойствию и отсутствию нервного напряжения. Огромный плюс «встреч» в виртуальном пространстве – факт, что человеку не надо напрягаться, выбирая подходящее убранство для предстоящей встречи. Персона может развалиться в удобном кресле, облачившись в теплую пижаму, и вести успешный диалог с солидным деловым партнером.

Плюс 3. Общение без комплексов
Виртуальное общение – отличный шанс для скромного и застенчивого человека, который в реальности боится выступлений на публике. Коммуникации с использованием компьютерных технологий позволяет отбросить страхи и сомнения, представ перед аудиторией в совершенно ином образе. В глобальной сети никто не требует показать свое истинное лицо и предъявить паспорт. Поэтому каждый субъект может играть ту роль, которую он избрал для себя.

Плюс 4. Отсутствие временных ограничений
Всемирная паутина открывает огромные перспективы для тех, кто имеет нестандартный график жизни и вынужден бодрствовать в ночные часы. В глобальной сети нет никаких временных ограничений. Ты можешь бродить на сайтах и переписываться на форуме в любое время суток. На просторах интернета нет плохой погоды, которая не позволяет отправиться на встречу. Общение в виртуальном пространстве – идеальный вариант для тех, кто страдает от бессонницы и хочет с пользой провести вынужденное бодрствование.

Плюс 5. Возможность в любой момент поставить точку в диалоге
При очном общении не всегда существует возможность прервать разговор, если тема беседы неприятна или собеседник действует на нервы. Интернет имеет явный плюс: пользователь может в любой момент поставить точку в диалоге и отмахнуться от надоедливого собеседника. При взаимодействии с сети нерадивый подчиненный всегда может оставить без внимания распоряжения начальника. Ветреный парень может не отвечать на сообщения влюбленной в него девушки, или поместить ее послания в папку спам. То есть интернет дает человеку возможность брать под полный контроль процесс общения, начинать и завершать диалог по личному желанию.

Виртуальное общение: недостатки контактов в сети
Большинство пользователей так увлекаются общением в виртуальном пространстве, что просто не замечают, какую опасность таит хождение по ресурсам интернета. Рассмотрим явные недостатки виртуального общения.

Минус 1. Формирование неадекватной самооценки
Чрезмерно увлеченный пользователь формирует мнение о собственной персоне на основе полученных комплиментов – «лайков». Если таких виртуальных поощрений оказывается меньше ожидаемого, у человека может произойти самый настоящий нервный срыв. Не увидев требуемого количество «лайков» под фотографией или заметкой, персона может впасть в черную меланхолию, полагая, что она никчемное и никому ненужное существо.
Существует и закономерная противоположность. Звезды социальных сетей, популярные блогеры, рейтинговые ютуберы считают себя чуть ли ни пупом Вселенной. У таких людей, которые приобрели авторитет в глобальной сети, но не подкрепившие его в реальной жизни, формируется крайне завышенная самооценка, чреватая серьезными проблемами в обычной жизни.

Минус 2. Утрата коммуникационных навыков
Если персона безвылазно сидит на площадках форумов или активно переписывается в социальных сетях, она постепенно утрачивает навыки очного общения с людьми. Она забывает, какие секреты имеет вербальное общение, утрачивает способность передавать смысл сказанного интонацией, подкреплять излагаемую тему жестами и мимикой.
В итоге при контактах в реальном мире такой человек чувствует себя «не в своей тарелке». Беседа даже с самыми близкими людьми вызывает у него дискомфорт. Такой особе проще послать сообщение «ВКонтакте» рядом сидящему родственнику, чем произнести свои мысли вслух. Заядлому компьютерному пользователю очень трудно понимать желания и потребности окружающих, ведь из-за привычки общаться виртуально, он не чувствует психологических особенностей иных людей.

Минус 3. Потеря времени
Бывает, что пользователи интернета погружаются в виртуальное пространство с головой, что попросту не замечают, как быстро пролетает время. Действительно, всемирная паутина – ненасытный пожиратель времени, который крадет время на отдых, образование, занятия спортом и уход за собой.
Есть отдельные типажи, которые просиживают за монитором компьютера сутками напролет и попросту не знают, который сейчас час. Зачастую топтание на популярных сайтах и переписка в социальных сетях приводит к тому, что зависимая особа забывает вовремя принять пищу и перестает следить за своей внешностью.

Минус 4. Вред здоровью
Путешествие на просторах интернета очень сильно увлекает и существенно возбуждает нервную систему человека. Чрезмерные посиделки в виртуальном пространстве инициируют разнообразные невротические расстройства. Персона становится раздражительной, беспокойной, агрессивной. Страстному пользователю очень трудно заснуть после многочасовой работы за компьютером.
Блики монитора и частая смена ярких картинок негативно воздействует на органы зрения. В результате у человека повышается внутриглазное давление и со временем ухудшается зрение.

Минус 5. Существование в вымышленном мире вместо жизни в реальности
Некоторые пользователи настолько увлекаются путешествием по виртуальному миру, что в реальном мире чувствуют себя не в своей тарелке. Действительно, существование в вымышленном мире намного комфортнее и удобнее для человека. На просторах интернета редко возникают серьезные проблемы и встречаются труднопреодолимые препятствия.
Со временем страстный юзер начинает психовать от реалий будней, стремясь поскорее очутиться в своем защищенном и безопасном интернет-мире. Это приводит к тому, что персона становится добровольным социальным изгоем и не способна полноценно взаимодействовать в обществе.

Минус 6. Утрата способности к компромиссу
Чем прельщает виртуальное общение, почему так ценны контакты с другими пользователями? Все дело в том, что взаимодействие в сети не предполагает наличие каких-то взаимных обязательств. Человек поступает так, как ему хочется и удобно, не считаясь с точкой зрения других.
Пользователи руководствуются правилом: не нравится точка зрения автора, не буду ломать голову и почитаю статью на другом сайте. Не удается построить беседу в каком-то сообществе, просто покину эту группу и перейду в более приятную компанию. То есть человек утрачивает способность учитывать мнение других, идти на уступки, он не стремится к компромиссу. В итоге он становится авторитарным диктатором в реальности, от которого окружающие убегают, как от чумы.

Минус 7. Жертва афер
В интернете мы общаемся не с конкретным человеком, а с его образом. И ловкие мошенники могут создать тот образ, который необходим, чтобы завоевать доверие. Мы рассчитываем, что ведем переписку с адекватным и отзывчивым субъектом, а на проверку он оказывается аферистом и пройдохой.
Установив доверительные отношения с наивным пользователем, опытному жулику не составляет особого труда разузнать требуемую ему информацию. При этом может пострадать не только непосредственная жертва аферы, но и его родственники или друзья.

Минус 8. Крушение надежд
Еще один явный недостаток виртуального общения, от которого часто страдают одинокие люди. Персона полагает, что переписывается с симпатичным, молодым и состоятельным человеком. И, соответственно, строит какие-то планы на совместное будущее. А на самом деле перед ней предстает отвратительный старый урод, не имеющий ни копейки денег, но страстно желающий удовлетворить свою похоть. После таких открытий многие молодые люди впадают в затяжную депрессию, а нередко и вовсе лишаются смысла жизни.

Минус 9. Развитие зависимости
Пока восторженный пользователь «ВКонтакте» или Facebook бродит по страницам своих друзей, он не замечает, как пролетает его жизнь. Статистика утверждает, что зрелая особа тратит на посещение социальных сетей в среднем полчаса в стуки, в то время как дети и подростки ведут переписку больше 3 часов.
Это чревато тем, что у персоны со временем развивается патологическая зависимость – анормальное состояние, схожее с наркоманией. Чтобы чувствовать себя комфортно, зависимая персона обязательно должна зайти в социальную сеть. Стоит отметить, что при компьютерной зависимости человек может испытывать ломку – синдром отмены, который также мучителен, как и алкогольная абстиненция.

Вместо послесловия
Таким образом, общение в виртуальном пространстве – неизменная составляющая жизни современника. Компьютерные технологии открывают человеку массу перспектив, облегчают поиск информации и помогают скрасить досуг. Однако чрезмерное увлечение виртуальным общением приводит к изменению портера личности и жуткой рассогласованности психики.

— В наше время, когда общение между людьми все больше и больше переносится в интернет, все чаще там происходят не только знакомства, но и дружба (сродни прежней дружбе по переписке) и даже зарождение чувств. Именно это мы и называем виртуальной любовью. В виртуальных отношениях есть основной и понятный плюс — это быстрота, экономия времени. И довольно много минусов.

Начнем, давайте, с того, зачем люди идут на это знакомство, по сути дела, вслепую. Можно ли назвать основной причиной такого поведения недостаток общения и знакомств в реальности? Или же, у людей, вступающих в виртуальные отношения, есть какие-то свои особые потребности, слабости, которые являются причиной того, что они на это идут?

— Что толкает людей на виртуальные отношения, на виртуальную любовь? То же самое, что и на обычную любовь. Но только любовь, оказывается, бывает разных видов. Настоящая любовь — это потребность «делать хорошо» объекту своих чувств. Поняв это, мы легко увидим в наших отношениях наличие и обратного чувства — это потребности, чтобы нам самим было хорошо. То есть, потребность не доставлять удовольствие, а получать его. Эта потребность обостряется у человека, которому действительно чего-то в жизни не хватает. Это не какая-то эгоистическая сознательно занятая потребительская позиция «Вот буду изо всех людей тянуть» — нет. Так поступает человек, которому плохо, просто в силу собственной внутренней опустошенности — в силу истощенности определенного внутреннего ресурса.

— А какого именно ресурса?

— Этот ресурс — так называемое самопринятие. Это ощущение собственной самодостаточности. При истощенности этого ресурса, существует ощущение, что я «что-то не то». «Вот когда я буду вовремя ложиться спать, тратить деньги только разумно, никуда не опаздывать, никого не подводить — вот тогда, наверное, я заслуживаю, чтобы мне воздали, со мной считались и т.д. Но сейчас же это еще не так. Сейчас же еще я в любой момент сплошь и рядом могу проколоться и прокалываюсь. Поэтому вот я на сегодняшний день как таковой «что-то не то» — ну, громко говоря, «я плохой».

Это ощущение совершенно не стимулирующее, очень гнетущее. Мало кто из людей искренне о себе это понимает и говорит «я плохой» — конечно, нет. Переживается это в виде чувства тоски, неуверенности, потерянности, одиночества — то, что обобщенно называется дискомфорт. И чем острее дискомфорт, тем острее потребность доставить себе удовольствие — сделать, чтобы было комфортно. Люди, движимые этим чувством, этой неутоленностью, пускаются в любовный поиск. Они могут внешне выглядеть, как ловеласы, донжуаны — если речь идет о мужчинах, — которые легко перебирают женщин, как бы с ними не считаясь. На самом деле, они ищут ту, которая по-настоящему меня примет, каков я есть на сегодняшний день, — они ищут безусловного принятия.

Чем отличается виртуальный поиск и «виртуальная любовь» от того, что происходит в реальном пространстве? В Интернете это гораздо легче поддерживать, потому что виртуальные отношения разгружены от большого количества важных личностных проявлений — каких бы то ни было отношений обязательности. Отсутствуют мимика, интонация…

— Если человек считает себя «плохим», наверное, в Интернете ему легче представить себя собеседнику «хорошим»?

— Нет, не совсем так. Хорошим себя все без труда представляют в личном общении — рассказывают о себе только хорошее, любезничают. Но для того, чтобы общаться реально за столом или на улице, или в квартире, от меня как от партнера гораздо больше требуется, чем в Интернете. Я должен хорошо выглядеть, я должен быть на подъеме, я не должен смотреть опущенным, тоскливым взглядом. А в виртуале всего этого не видно — и поэтому меньше риск. Если я напишу что-то дерзкое — в крайнем случае, мне не ответят, или чем-то ответят, но на меня не крикнут, мне не дадут пощечины, меня не сделают героем скандала.

— Чего именно боится такой человек?

— Он боится осуждения. Он боится, что ему укажут на его какую-то вопиющую неправильность. Больше того — он боится, что ему правильно укажут на нее.

— Не боятся ли виртуальные любовники развития этих отношений? Ведь естественным развитием является их реальная встреча.

— Боятся. Люди боятся перехода из виртуального плана в реальный и могут как угодно фонтанировать, фантазировать в переписке, но совершенно не торопятся реально встретиться при этом в жизни — в силу того же самого страха.

Это чистой воды наркотик, собственно говоря. Это наркотическое удовольствие. Очень хочется, чтобы оно не иссякало. А как только мы с ней реально встретимся в жизни — выяснится, что она ждет, чтобы я с ней любезничал, чтобы я ее расспрашивал об ее обстоятельствах, иначе ей будет обидно, что я только отношения ниже пояса имею в виду. Это все утомительно…

— Какое развитие этих отношений является приемлемым, хотя бы на подсознательном уровне для таких людей?

— Продолжение вот такого наркотического виртуального удовольствия. Они весь рабочий день ждут — не дождутся вечера, когда они смогут, наконец, добежать до компьютера и снова послать записку, получить записку, или отправить смс-ку какую-нибудь порнографическую во время важного совещания. Они сидят на этой игле.

— И чего они ждут — принятия?

— Нет, нет, нет. В этих отношениях никакого принятия не ждут. Потому что в этих отношениях он общается не с каким-то реальным человеком, которого он себе представляет, а с воображаемым.

— А что же он получает от этого?

— Чисто наркотическое удовольствие: «Вот, она со мной согласна обсуждать, как там занимаются сексом». Это такие зудяще-приятные темы…

Ни одна из переписывающихся сторон совершенно не имеет в виду вникать по-настоящему в жизнь, обстоятельства другого человека. Поэтому никто из них настоящего принятия здесь не получает. И не предполагает, и не имеет в виду. Так же, как два наркомана, которые вместе колются или нюхают, не предполагают, что они получают какое-то самопринятие в их отношениях.

— Следует ли из этого, что им больше нравится говорить, чем слушать, в этом общении?

— Вы говорите о том, что нездоровые виртуальные отношения связаны с интимным общением, и трактуете это как именно интимное общение ниже пояса. Но ведь не всегда это именно вот так. Ведь эти люди, страдающие от недолюбленности, они хотят не только и даже не столько, скажем так, некоего полового возбуждения. Зачастую они ищут какого-то понимания и, как им кажется, вполне душевного общения.

— Эта разница, о которой вы правильно говорите, она больше выражена между мужчинами и женщинами. Женщины в своих виртуальных и поэтому не очень доброкачественных отношениях, знакомствах, связях, — они, действительно, испытывают больший интерес к житейской стороне общения. Они все равно относятся к своему партнеру потребительски. Они испытывают потребность выговориться, быть услышанной, поддержанной, чтобы им сочувствовали и т.д. И они это все пытаются реализовать на более житейской материи. Они рассказывают, куда они ездили, что они любят, что они смотрели, как они одеты, какие цвета они предпочитают. А у мужчин больше акцент, конечно, на сексуальной составляющей отношений. Это не математика, это не стопроцентно вот так с одной и другой стороны, — но, несомненно, тенденции таковы.

— Какую-нибудь историю из практики можете привести?

— Вспоминаю пациентку, сорока с лишним лет женщину, замужнюю, с детьми, очень любит своего мужа. Говорит о нем с большим уважением, с искренним восторгом: «Это мое счастье», «Это мой единственный свет в окошке» и т.д. При этом у нее в «Одноклассниках» завязалась переписка с незнакомым ей случайным человеком, чья фотография ей очень понравилась. Вот она говорит: «Просто сказочной красоты какой-то древний библейский царь, красавец, необыкновенный». И завязалась переписка. А тот был рад злоупотребить этой готовностью — и переписка, и отношения моментально соскользнули на сексуально-эротические. Она говорит: «Сначала меня это обижало, что он как бы ничем другим не интересуется, а все время про постель и про постель». А потом ее это разобрало, и она тоже почувствовала, что она просто на этом помешалась, ей это ну вот необходимо. И она дала ему это понять совершенно недвусмысленно, своему виртуальному партнеру, что она очень хочет встретиться и хочет полноценного секса, а не виртуального.

А он, будучи типичным героем наших с вами рассуждений, совершенно с этим не торопился. Ему было достаточно вот этих виртуальных всех развлечений и переписки. А в реальной жизни — ну, она не знает, то ли это ему было не нужно, то ли он боялся ответственности, то ли, я не знаю, еще чего, — ну, в общем, он не шел навстречу. И ей стало очень плохо, она обратилась к психологу. Вот. И после нескольких месяцев сотрудничества, нашего общения, ей стало сильно легче — в общем, она от этого как-то избавилась.

— А в чем, вообще, механизм удовольствия от этих вот… разговоров о ниже пояса? Если не говорить о грубом виртуальном сексе, механизм которого понятен, то что привлекает людей в этих разговорах о том, чего нет?

— Если бы дело было только в физиологическом удовольствии, тогда любому мужчине было бы достаточно своей одной партнерши и все. В чем психологическое удовольствие — как это, может, ни странно для кого-то прозвучит — это в преодолении, проламывании культурных запретов. Недозволенность случайного секса с кем угодно — это вот тот самый лакомый запретный плод. Преодоление этого табу и является движущей силой удовольствия. И тогда становится понятно, почему человек ищет этого в виртуале: «Меня допустили, со мной согласились это обсуждать, все это вместе представлять, я проломил этот культурный запрет, этот барьер».

— Ну, когда ты его проломил, тебе потом, видимо, уже не нужно долго с этим человеком этим виртуальным сексом заниматься, да? Ты уже проломил, чего еще?

— Это хороший вопрос. Нет. Мы видим на практике, что это не так. Что люди, которые занимаются виртуальным сексом, горазды им заниматься с одной и той же — ну, скажем, если мы говорим о мужчине — с одной и той же виртуальной корреспонденткой гораздо дольше, чем в реальной жизни, — когда, действительно, если мужчина чего-то своего добился, ему часто бывает достаточно, ну, одного или нескольких раз, а потом уже она делается не такой для него привлекательной. Потому что, повторимся, этот барьер уже преодолен. А в виртуальном общении гораздо дольше это удовольствие эксплуатируется. Наверное, потому что оно не сопровождается настоящей физиологической кульминацией.

— Странно, что в случае потери взаимности эти люди страдают так, как будто это действительно были какие-то серьезные отношения.

— Сила страданий не определяется серьезностью отношений. Бывает, что человек по-настоящему вовлекся в эти виртуальные отношения, подсел на эту иглу. И если второй партнер оказался не таким помраченным, поначалу немножко в это дело нырнул, а потом вынырнул и уплыл и уже не поддерживает регулярную переписку — вот тут первому делается очень тоскливо, очень больно. Человека поражает «синдром неразделенной любви», он начинает жестоко мучиться.

Подобное приходится наблюдать не только в виртуальном общении, но и в реальной жизни, когда, как правило, девочка, девушка или женщина безумно влюбляется в мужчину. Скажем, ученица в учителя, поклонница в певца. И сходит с ума, и мечтает о нем, ночами не спит, фотографиями все стенки обвешаны. Фактически эти переживания развиваются именно в виртуальном плане, потому что реальных отношений никаких нет. Она этого человека не представляет себе, опять же, во всем объеме его жизни, обстоятельств, переживаний, отношений с домочадцами. Она не знает, что его по-настоящему раздражает, как он тратит деньги, как он себя ведет в ссорах. Это какой-то фантом, который у нее сложился в голове. И с этим фантомом связались, опять же, ее потребительские надежды, что ей с ним станет хорошо.

— То есть аналогия между вот такими отношениями и виртуальными в том, что в обоих случаях происходит некое общение с образом, а не с реальным человеком?

— Да, совершенно верно, эти чувства привязываются к какой-то абстракции, а не к реальному конкретному человеку. В этом смысле, как это ни странно прозвучит, виртуальными же отношениями, виртуальной любовью можно назвать любовь с первого взгляда. Когда люди влюбляются друг в друга с первого взгляда — как пушкинская Татьяна Ларина, или курортный роман - на пляже повалялись две недели в Турции, и все, безумно влюбились. В чем параллель с виртуальными отношениями? В том, что, опять же, мы влюбились в человека, про которого реально ровно ничего не знаем. Это какой-то символ того, что вот мне с ним (с ней) будет, наконец-то, по-настоящему хорошо. И, кстати, пушкинская Татьяна в своем знаменитом письме Онегина очень точно описывает:

Вообрази, я здесь одна,

Никто меня не понимает,

Рассудок мой изнемогает,

И молча гибнуть я должна.

«А ты-то меня спасешь?» — тем самым говорит она. Там этого дальше не написано, но предполагается. «Вот видишь, как мне плохо одной. Потому что меня здесь никто не понимает. Я начитанная, я тонкая, я высокоорганизованная. А они тут все живут простыми деревенскими краснощекими радостями. А ты — столичный парень, читал все, всех знаешь, обо всем так судишь снисходительно. Вот кто меня, наконец, оценит и поймет».

Поэтому любовь с первого взгляда — это всегда чистый пример вот такого потребительски-наркотического «западения». Не потребность делать хорошо партнеру в наших отношениях, а надежда получать.

— То есть, «любовь с первого взгляда» — это еще не любовь? И это не признак того, что люди друг другу подходят?

— Про любовь надо сначала договориться терминологически. Это можно сделать на основании того, что каждый из нас считает любовью по отношению к себе. В этом представлении многие люди на Земле сходятся. По ощущению это желание, чтобы мной занимались, чтобы мне делали хорошо, чтобы в меня вникали, чтобы меня сильно не нагружали, чтобы меня воспринимали не только в рамках биологического контура моего тела, но со всем комплексом моих отношений, с моими сложными родителями, с моими предыдущими любовными связями, с моими проблемными отношениями с людьми, с друзьями, с моей, может, работой, в которой я себя плохо чувствую. Мне хочется, чтобы полностью меня взяли на себя, так сказать. И это правильно, в этом месте можно зафиксировать терминологическую точность. Любовью мы будем называть такое отношение одного человека к другому, с самым большим знаком «плюс».

Тогда сразу становится видно вот что. В каких жизненных обстоятельствах любому человеку особенно заметно, что к нему относятся со знаком «плюс»? Тогда ли, когда он на подъеме, в фаворе, в силе, в тонусе, всем улыбается, всех поддерживает, смотрит, чтобы у всех было налито, сыпет анекдотами? В этой ситуации к нему очень нетрудно относиться со знаком «плюс», это не показательно. А показательно, когда он прямо в противоположном состоянии — опущенный, не в духе, испуганный, раздраженный, не выспавшийся, голодный, кому-то нахамил, кого-то не заметил. Вот если в этих обстоятельствах к нему относятся хорошо — тогда да, это точно оно.

Значит, любовь — это когда не просто один относится к другому максимально хорошо, со знаком «плюс», а когда это отношение выдерживает испытание негативом, конфликтными ситуациями, столкновениями интересов. И в силу того, что мы только что обсудили, выясняется, что правильным избранником человека является не тот, чьи достоинства его восхитили, а тот, чьи недостатки его тронули .

Для того, чтобы между двоими сложились настоящие отношения любви, нужно, чтобы хотя бы у одного в этой паре была в принципе такая жизненная позиция: смотреть не кто плохой, кто хороший, а кому плохо, а кому хорошо. И, видя, что кто-то без конца ерничает, кто-то всех высмеивает, кто-то ведет себя безответственно, в этих проявлениях почувствовать, даже не умом понять, а почувствовать — его неуверенность в себе, его страдания, его слабость, которую он себе не выбирал. Это его беда, а не вина. Вот на этой внутренней основе только и могут сложиться настоящие отношения. Повторюсь, если хотя бы один в паре так по жизни вообще ориентирован — вот он сидит в какой-то компании и невольно, кожей просто воспринимает, что кому-то душно, кому-то шумно, кому-то голодно, для кого-то эта тема травматична, и вот так все время старается оптимизировать ситуацию для ближних, — вот такой человек, с гораздо большей вероятностью, станет носителем того настоящего чувства, о котором мы говорим.

Но это не значит, что он или она поэтому может в любого влюбиться или за любого выйти замуж. Дальше, действительно, нужно некоторое совпадение, которое, видимо, состоит вот в чем. Я сейчас перечислил разные проявления вот этого внутреннего нашего искажения — кто-то раздражительный, кто-то апатичный, кто-то наркотически помешанный на деньгах, кто-то на власти, кто-то на любовных утехах. Поскольку все мы, так или иначе, хоть сколько-то, да недолюблены, у каждого из нас это привело к своим индивидуальным деформациям. Поэтому, видимо, для женщины подходящим является тот мужчина, по отношению к которому она чувствует возможность его подлечить, в силу ее особенностей, ее психофизической конституции.

— Если такие завязываются отношения «виртуальной любви», виртуального флирта, имеет место довольно странная вещь. Доверие без всяких оснований для такого доверия. Почему при встрече на улице человек не будет откровенничать с первым встречным, а в интернете откровенничает и доверяет — хотя даже не видит не только подлинного лица собеседника, но даже и в поле, и возрасте его может сильно обманываться? Ну, тут есть еще такой вопрос — а, собственно говоря, есть ли это доверие? Может, на основании того, что вы говорили перед этим, это просто бросание в пустоту своих каких-то не высказанных мыслей-чувств? На нашем антисуицидном сайте был случай, когда девушка через интернет влюбилась в парня — их отношения длились больше месяца, потом он ее бросил, она сильно страдала, даже была мысль покончить с собой. Потом выяснилось, что это даже не парень, а пожилой человек. Словом есть ли доверие, и если есть, то откуда?

— Знаете, есть все-таки самые-самые разные примеры и сюжеты такой виртуальной любви и виртуальных отношений. В большинстве из них никакого доверия, конечно, нет. Чтобы это понять, надо опять же сформулировать, что, собственно, значит «доверие». Доверие — это когда я не боюсь рассказывать тебе о себе какие-то свои очень неприглядные вещи — вот это доверие. И этим никто из виртуальщиков особенно не занимается с большим азартом. А что там происходит? Это разговор не на какие-то негативные мои темы, а на интимные темы, — это совершенно разные вещи. Это не доверие, а, опять же, претензия на такую сексуальную близость. И почему она происходит там, а не в реальной жизни? потому что в реальной жизни за это можно получить по физиономии. А в инернете это гораздо более безопасно.

— А можно влюбиться, не открывшись?

— Конечно, можно.

— В интернете мы имеем дело не с реальными людьми, а с образами, которые они нам рисуют. Можно ли назвать отношение к образу, а не человеку, любовью или хотя бы влюбленностью?

— Если мы называем любовью отношение со знаком «плюс» именно к этому конкретному человеку со всеми его индивидуальными качествами — тогда ответ вытекает из этого рассуждения сам собой. Не может быть любви к образу, к символу — нельзя любить фотографию.

Настоящая любовь может возникнуть тогда, когда один партнер начинает представлять себе другого во всей его реальности. Разница в том, что в одном случае я как-то отношусь к реальному человеку — видя его, наблюдая, в разных ситуациях: как он спит, как он чихает, как он зевает, как он выглядит со стороны, как он выглядит, когда кричит, когда смеется. А символ — это когда я про человека ничего не знаю, и мне совершенно не важно, и я не стремлюсь узнать.

— То есть разница — в количестве информации?

— Нет, разница — во внутреннем отношении. Во внутренней потребности — или ее отсутствии. В потребности представить себе эту реальность — или отсутствии этой потребности.

— Что бы вы посоветовали людям, которые находятся в подобных отношениях или на грани вступления в них?

— Я думаю, что люди, которые своими виртуальными отношениями удовлетворены, — они, может, даже прочтут то, что мы с вами сейчас зафиксируем, но по касательной. Это их по-настоящему не заденет. Это может задеть тех людей, которые чувствуют, что им стало плохо в виртуальных отношениях. Или эти отношения стали неразделенными, или от них стала страдать реальная жизнь. Вот этим людям можно подсказать такую вещь, что в виртуальные отношения, или в реальные вот такие наркотически-потребительские отношения мы все пускаемся от недостаточной наполненности собственной жизни. От недостаточной самореализованности, от того, что у нас недостаточно комфортные отношения с реальными ближними людьми.

Ты в этом неблагополучии, собственно, нисколько не виноват, — это о тебе ничего плохого не говорит. Это говорит о том, как с тобой обошлась жизнь. И стараться оздоровить эти отношения надо не для того, чтобы не быть виноватым в чьих-то глазах, — ты ни в чьих глазах не должен быть виноватым — их надо стараться оздоровить только в собственных — буквально, шкурных, но правильно понятых интересах — для собственного перспективного жизненного благополучия.

И поэтому если ты хочешь вылезти из этой виртуальной зависимости, то в последнюю очередь надо думать о том, что с этим делать технически, и просить, там, приятеля выключать компьютер после одиннадцати вечера. А в первую очередь надо смотреть на то, что собой представляет твоя собственная жизнь, как проходит ее световой день, чем ты занимаешься и почему ты этим занимаешься. Потому ли, что у тебя нет другого образования и уже накатанная колея, или потому, что это твое, правильное для тебя дело, или хотя бы ты ищешь свое правильное для тебя дело. Надо смотреть, что собой представляют твои отношения с ближними, именно с твоими домочадцами.

Как правило, люди, которые вот так с головой погрязают в виртуальных пространствах — в любовных ли отношениях, просто ли в «Одноклассниках» или на «Фейсбуке» — эти люди смогут легко заметить, что реальные домочадцы их немножко раздражают. И тут заключен очень большой потенциал наш, который можно использовать сильно себе на благо. Каким именно образом? Надо на этих домочадцах постараться изо всех сил сосредоточиться. И когда он к тебе лезет не вовремя, не просто привычно огрызнуться «Что, не видишь, я занят?», — а сказать: «Извини, ради Бога, я сейчас просто не могу». Уже даже вот это маленькое усилие над собой очень тонизирует. И если это не какое-то разовое проявление, а постепенно разрастающаяся система наших усилий над собой, — тогда эта наркотическая зависимость от виртуальных отношений уменьшается.

— К виртуальной любви особенно склонны подростки. А домочадцами подростков являются их родители, и именно с ними чаще всего отношения очень сложные. И совет наладить с ними отношения не так просто реализовать.

— Если говорить о подростках, или о молодых людях или даже о вполне взрослых, которые, тем не менее, живут с родителями и страдают от отношений с ними, — а, действительно, таких большинство, — то совет можно конкретизировать. Он от этого не становится сильно легче, но становится, может, более понятным.

Что значит сосредоточиться на этих своих ближних, то есть на родителях? Значит, понять такую вещь, что все эти родительские проявления, от которых так молодые люди страдают, и, к сожалению, имеют основания страдать, — они связаны не с тем, что родители плохие или ребята плохие, а с тем, что родителям плохо.

Вся эта родительская назидательность, ограниченность, формальность, поверхностность — это проявления не настоящего отношения к своим детям, а только проявление их родительского дискомфорта. И если это по-настоящему взять в голову какому-то подростку или молодому человеку, то ему тогда будет сильно-сильно светлеть, он будет становиться более уверенным в себе, более успешным человеком, в конце концов.

Но что значит по-настоящему это взять в голову по отношению к родителям? Это значит, вести себя по отношению к ним так же, как мы себя ведем по отношению к человеку, которому очевидно плохо, у которого это на лице написано. А как мы ведем себя по отношению к такому человеку, которому плохо, — ну там, маленькому ребенку или приятелю? Мы его опекаем, поддерживаем, сочувствуем, помогаем и т.д., и т.д. Вот весь этот комплекс мер надо спроецировать на родителей, обрушить на родителей. В психологии это называется «усыновить родителя»: начать в него вникать не как в своего родителя, а как в какого-то просто человека отдельного, представлять себе его — чего он боится, чего хочет, почему он так разговаривает; расспрашивать его, как прошел день, и где был, кто ему звонил, что он смотрел по телевизору; предложить ему налить чаю, прежде чем он успел попросить…

И что тогда происходит? После длительного времени таких усилий со стороны ребенка — в конце концов, родителю становится уже неестественно общаться с этим ребенком по-прежнему, так поверхностно-назидательно. Он начинает с ним немножко считаться. Но это результат вторичный — и по времени, и по важности. А гораздо более важный и скорый эффект будет состоять вот в чем. Если наш читатель много-много недель будет вот так в родителя вкладываться и пытаться быть ему полезным, любезным и т.д. и т.д. — этот читатель начнет своего родителя воспринимать — даже не умом, а ощущениями — как действительно объект своей опеки, как какого-то тоже недолюбленного ребенка. И тогда весь этот родительский негатив перестает приниматься сыном или дочерью на свой счет. Он разгружается даже ретроспективно, подростку очень «светлеет».

Эта терапия остается актуальной для человека в любом возрасте, потому что человек в любом возрасте остается ребенком своего родителя, всю жизнь.

— А как себя вести в самих этих виртуальных отношениях?

— Стараться как можно больше в виртуального партнера вникать. Стараться общаться с ним по его поводу, а не по своему. Постараться больше его спрашивать, чем выговариваться. Не для того, чтобы оставаться в тени. А чтобы дать ему возможность выговориться, чтобы он почувствовал реальный интерес к нему, а не к нашему собственному удовольствию от этих отношений.

Тогда отношения начнут понемножку перестраиваться из потребительского плана в настоящий, в содержательный, они станут гораздо более комфортными и менее невротизирующими. Или ты почувствуешь, что тебе это не нужно — вникать или, там, как-то быть участливым — это тебе скучно, непосильно, — тогда эти отношения развалятся с минимальным травматизмом для обоих.

— То есть, допустим, ты стараешься в него вкладывать — а он в реал не хочет. Значит, он как бы живет в своем неврозе и не хочет из него выходить.

— Тут надо говорить не про него, а про себя. Если ты начинаешь в него вкладываться, им интересоваться, то для тебя ситуация становится все более доброкачественной. А как уж он на это будет реагировать — это мне уже, в каком-то смысле, не очень важно.

— Допустим, ты в него вкладываешься, твое отношение к нему улучшается, и ты ему, так сказать, неоднократно предлагаешь встретиться реально, а он все время отказывается. Можешь ли ты сделать вывод, что, значит, что-то с ним не так и не стоит эти отношения продолжать?

— Вывод из описанной вами ситуации следует такой, что этот человек гораздо более неблагополучный, психологически несохранный, чем мы себе это представляли на старте, и что ему надо убедиться, что, действительно, им интересуются, действительно, в него вкладываются — не дня, не две недели, — а может, два года. И дальше ты смотри, хватит тебя на такой срок или нет, нужно тебе это или нет. Если прекращаются отношения, то очень важно, с каким внутренним пониманием, и на каком внутреннем основании.

В одном случае один расстаётся с другим с обидой, с разочарованием: «Он так и не дал мне того, что нужно». Это будет нездорово. Человек так устроен, что любые следующие отношения начинаются с той же точки, на которой остановились предыдущие. И если ты расстался с человеком с обидой, с неудовлетворенным ожиданием, то с этого же ожидания начнутся следующие отношения: «А вот он пойдет мне навстречу, даст мне то, в чём я нуждаюсь?» Это уже на старте будет нагрузочно для того партнера. Прогноз будет нехорош.

В другом случае расставание происходит с ощущением, что это ты, увы, не смог дать человеку того, что ему нужно. Ты долгое время вкладываешься, интересуешься, а он отвечает вяло, через раз, не соглашается встретиться и т.д., и ты чувствуешь что все, больше не могу, — наверно, правильно тогда прекратить свои усилия, понимая, что тебя на этого человека не хватило.

И тогда следующие отношения начнутся, опять же, с этого ощущения: «А на этого человека меня хватит или нет?»

Екатерина Леонова, 22 года )
К виртуальной любви склонны зависимые люди (Психолог Михаил Камелев )
Виртуальной любви, чтобы стать любовью, требуется дальнейшее развитие (Психолог Игорь Любитов )
Вторичные выгоды виртуальной любви (Семейный психолог Ирина Рахимова )

Саввова Екатерина

Исследовательская работа посвящена изучению актуальной и значимой проблемы. Язык виртуального общения является значительной частью современного языкового пространства. Изучение этого пространства, закрепление в этом пространстве определённых языковых норм является важным явлением в системе общего языкознания.

Автор работы грамотно анализирует литературу, посвященную изучению языковых особенностей виртуальных коммуникаций. В своей работе ученица изучает историю данного вопроса. Она демонстрирует высокий уровень знаний различных психологических и структурных особенностей виртуального коммуникативного общения. На основе первоначального изучения теоретической стороны вопроса ученица выстраивает план собственных исследований, проводит анкетирование учащихся школы, создаёт языковую базу, свойственную виртуальным видам общения и изучает его лексические и грамматические особенности.

Логически работа построена грамотно от теоретического освоения к обобщению изученного материала. К положительным сторонам работы можно отнести умение выстроить систему выводов по проведённым исследованиям. В ходе изучения лингвистических особенностей виртуального общения как одного из видов речевого языкового пространства ученица приходит к утверждению, что текстовые сообщения в виртуальном пространстве подчиняются общим законам и правилам современного русского языка, но обладают своеобразием. Исследование направлено на привлечение внимания к вопросам экологической чистоты нашего языка, которая зависит от культуры носителей этого языка. Работа может быть использована на уроках, посвященных изучению культуры речи и вопросов стилистики.

Скачать:

Предварительный просмотр:

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время в мире существует довольно много средств, форм и способов общения, и немалая часть из них так или иначе связана с современными техническими возможностями, которые в частности представлены формами общения сотовой телефонии посредством СМС, использованием глобальной компьютерной сети – Интернет (Internet). Это в первую очередь связано с тем, что человечество за последнее столетие совершило огромный скачок в развитии науки и техники, что открыло новые просторы для различных способов общения человека. Так возникновение и развитие сотовой телефонии, SMS общения (которое ещё совсем недавно было новинкой) цифровых и компьютерных технологий, а впоследствии массовое распространение персональных компьютеров, открыли новый вид взаимодействия "человек-компьютер", а развитие сети Интернет привело к тесному взаимодействию человека и компьютера, добавило возможность коммуникации "человек-компьютер-человек".

Сегодня современное общение невозможно представить без SMS. Если бы 10лет назад спросили, что это такое, то многие бы затруднились ответить на этот вопрос. Сегодня даже ребёнок, не умеющий читать, понимает, о чем идёт речь. А наши бабушки спокойно «эсэмэсятся» с подружками. На сегодняшний день Интернет имеет около 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира, причем ежемесячно размер Сети увеличивается на 7-10 процентов. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Одним словом, Интернет превращается из большой игрушки для отдельных интеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех, а также становится основной формой виртуального общения. Тексты SMS, тексты с использованием компьютерных коммуникаций на сегодня представляют научный интерес как новый жанр речевого общения.

Исследованием речевых жанров занимались многие лингвисты. М.М. Бахтин и его последователи: А.Вежбицкая, Н.Арутюнова, С.Гайда и др. считали, что речевой жанр обусловлен ситуацией общения. В ходе работы были изучены материалы многих современных лингвистов, таких как Белинская Е., Жичкина А., Дудник С.И., Петрова Н.П., Симонович С.В., Петров К., Мураховский В.И., Горявский Ю., Мэтт Гофф др. В книгах этих авторов анализируется общение посредством Интернета, и большое место отводится изучению способов такого общения (электронная почта, форумы, чат, и др.). При подготовке работы были использованы теоретические, практические и аналитические материалы Интернет - ресурсов – Http://internet.strana/, Http://www.gumer/, WWW, WWW.expert/.

Объектом данного исследования являются тексты SMS- сообщений, глобальная сеть Интернет, как способ организации межкультурного общения. Предметом исследования работы являются особенности общения при помощи СМС и Интернета. Изучение данной темы дает возможность оценить роль Интернета в современной жизни, выявить преимущества и недостатки виртуального общения.

Предметом рассмотрения явились лингвистические особенности оформления SMS –сообщений и реплик в текстах интернет-сообщений.

Целью исследования было выявить лингвистические особенности SMS и интернет сообщений как одного из новых жанров речевого общения; определить, влияет ли безграмотное написание реплик в чатах и SMS–сообщений на общую грамотность пользователей.

Задачи исследования:

Изучить литературу по данной теме и исследовать понятие и организацию общения через Интернет и с помощью СМС, раскрыть аспекты такого общения, определить его основные формы;

Определить отношение анкетируемых к использованию SMS-сообщений и виртуальному интернет общению в повседневном общении;

Проанализировать тексты SMS-сообщений тексты интернет-чатов и выявить особенности их оформления;

Проанализировать полученный материал, сделать необходимые выводы и отразить их в данной работе.

В качестве материала для исследования были использованы SMS-сообщения учащихся школы, анкеты людей разных возрастных групп, а также материалы интернет общения в социальных сетях и блогах.

Научная новизна работы определяется не только тем, что в ней выявлены лингвистические особенности текстов виртуального общения и причины своеобразного их оформления, но и рассматривается влияние виртуального общения на грамотность подростков.

Теоретическая значимость заключается в описании особенностей оформления текстов виртуального общения, как одного из жанров современного делового общения. Изучение данной темы также дает возможность оценить роль Интернета в современной жизни, выявить преимущества и недостатки виртуального общения.

Практическая значимость состоит в том, что результаты исследования могут быть использованы при изучении раздела «Культура речевого общения» в школьном курсе русского языка.

Глава 1. Виды виртуального общения

В настоящее время существует много способов виртуального общения, основными из которых являются смс-сообщения, электронная почта, форумы, разнообразные конференции, чаты, сетевые игры и многое другое.

1.1 Возникновение виртуального общения

Со второй половины XX века произошёл бурный рост компьютерных технологий, и с середины 80-ых годов в обиход обычного человека внедрились персональные компьютеры и компьютерные устройства.

В 1965 году миру открывается новый вид общения, такой как ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА. Создателями этой программы были сотрудники Массачусетского технологического института (MIT) Ноэль Моррис и Том Ван Влек. Общее развитие электронной почты шло через развитие локального взаимодействия пользователей на многопользовательских системах. Пользователи могли, используя программу mail (или её эквивалент), пересылать друг другу сообщения в пределах одного мейнфрейма (большого компьютера).

Действительно, с развитием компьютерных технологий и Интернета, в доступ обычного человека влились всевозможные социальные сети. В настоящее время количество социальных сетей (таких как "Одноклассники", "ВКонтакте", "МойМир", "МойКруг", "МирТесен", MySpace) в Интернете и численность их участников растет с невероятной быстротой. Социальные сети сегодня уже посещает более чем две трети онлайн-аудитории во всем мире, и это четвертая по популярности онлайн-категория после поисковых порталов, информационных порталов и программного обеспечения, которая опережает даже электронную почту (по данным компании Nielsen Online, исследующей онлайн поведение в 9 странах).

1.2 Электронная почта

Самое универсальное средство компьютерного общения это - электронная почта (Е-мэйл), которая представляет собой аналог хорошо известной системы общения через письма, отправляемые в конвертах, отличающаяся при этом тем, что письмо существует в виде электронного сообщения, которое отправляется с компьютера адресанта на почтовый сервер, а затем доставляется адресату на его почтовый ящик. Вся процедура отправки такого письма при хороших условиях занимает не более 1-2 минут. В этом случае адрес электронного почтового ящика представляет собой следующее написание: имя@почтовый_сервер.код_страны (например: ivanov@mail). Электронное письмо, как и обычное письмо в конверте, может содержать различные вложения в виде графических (фотографии, рисунки, картинки, схемы, таблицы), аудио (музыка, речь) и других видов файлов.

Я выделила следующие особенности электронного общения: общение может носить парный или групповой характер; общение всегда имеет посредника- компьютер или почтовую службу; по способу взаимодействия виртуальное общение может быть монологом либо диалогом; форма общения может быть письменная и устная (если общение идет с помощью звуковых речевых файлов, прикрепленных к письмам);стиль речи может быть как официально-деловой, так и любой другой, вплоть до разговорной речи и использования ненормативной лексики.

Плюсы:

1. Скорость и оперативность

2. Мизерные затраты времени и денег на пересылку

3.Меньшее количество требуемых данных для успешной доставки

4. Возможность отправки вместе с письмом звуковых материалов

5. Возможность отправки одного письма сразу нескольким адресатам

6. Возможность переадресации писем.

Минусы:

1. Необходимость наличия компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, а также элементарных знаний по управлению программным обеспечением ПЭВМ;

2. При отправке большого числа прикрепленных файлов, либо файлов большого размера бывает целесообразнее воспользоваться обычной почтой.

1.3 Форумы

Ещё один способ общения в Интернете это форумы, т.е. организация обмена информацией и общения между большим количеством собеседников, которым небезынтересна тема обсуждения, которая и является причиной концентрации этих людей в одном месте для вынесения её на всеобщее обсуждения. Их главное отличие состоит в том, что при организации Интернет форумов не существует строгих ограничений на контингент участников – ими могут стать любые пользователи, зарегистрированные на том или ином форуме, не существует также и временных рамок обсуждения темы – процесс продолжается до тех пор, пока тема интересна для собеседников. Особенность общения в форуме состоит в том, что оно похоже на текущую воду. Как нельзя войти дважды в одну и ту же реку, так нельзя войти дважды во временное пространство форума. Текучесть текста общения в форуме - одно из его свойств.

Существуют различные по тематике, контингенту участников и преследуемым целям форумы: одни являются Интернет - аналогами ранее проводившихся собраний по каким-либо темам, требующим дальнейшего обсуждения, другие существуют для организации общения людей (как правило имеющих дружеские отношения вне Интернета, т.е. в обычной жизни), по разным причинам не способных собраться в одном месте для живого не опосредованного общения. Форумы первого типа обычно имеют научную или социально-политическую тематику и преследуют соответствующие цели, в качестве которых может выступать решение каких-либо проблем, связанных с этой тематикой. Таким форумам присущи некоторая официальность и официально-деловой, научный или научно-публицистический стиль речи.

Форумы второго типа отличаются, прежде всего, тематикой – обсуждаться могут различные бытовые сферы жизни, общественные события или же работы творцов в области искусства (в т.ч. музыки, живописи, поэзии и прозы и т.д.), а также неофициальностью общения. (см. Пример 1 в Приложении)

Существует три основных вида форумов это:

1) Древовидные;

2) Табличные;

3) Универсальные (или гибридные).

Древовидные форумы представляют такую структурную единицу, в которой существует строгая иерархия. Т.е. можно вести дискуссии очень конкретно: мы посылаем ответ (сообщение), всегда указываем адресата. Все сообщения внутри темы образуют, таким образом, иерархию.

Плюсы: во-первых, четко можно проследить кто и кому ответил; во-вторых, ещё до открытия сообщения вы знаете, кто его автор.

Минусы: во-первых, чтобы просмотреть любое сообщение, надо «кликнуть» по его заголовку в дереве, работа с таким форумом сводится в череду кликов, что очень неудобно.

Табличные форумы являются такой структурной единицей, в которой не организуется иерархия ответов (сообщений) участников форума. Все сообщения в таких форумах представляют «ленты» определенной темы (из- за этого их иногда называют ленточными или линеарными). Для того, чтобы, все-таки понять, кто и кому отвечает, используются специальные инструменты: цитирование или обращение к автору и т.д.

Плюсы: во-первых, удобство работы и, как следствие, высокая популярность форума. «Кликнув» один раз по выбранной теме форума, вы сможете увидеть все сообщения из этой темы (или почти все – иногда их бывает очень много, и тогда они разбиваются постранично). Очень легко определить популярность темы, поскольку форум отражает счетчики сообщений и количество просмотров сообщений.

Минусы:

во-первых, чтобы сообщения соответствовали именно той теме, в которой они находятся, требуется очень жесткое управление сообщениями, иначе многие темы перерастают во флуд или флейм (череду сообщений ни как не относящихся к теме);

во-вторых, трафик популярного форума, как правило, превышает все разумные пределы, поэтому такие форумы не мыслимы без лиц управляющих сообщениями в темах – модераторов.

Универсальные форумы стараются сочетать в себе плюсы табличного и древовидного.

Плюс: демократичность работы с таким форумом – можно выбрать режим работы, соответствующий табличной или древовидной структуре.

Минус: сложность работы при отсутствии чётких правил общения.

Кроме того, в зависимости от контингента участников, без ограничений используются все средства языка. Общение идет преимущественно в разговорном стиле речи, но жестких рамок здесь нет.

Для себя выделим плюсы и минусы этой программы:

Плюсы:

1. Мобильность и отсутствие необходимости совершать путешествия к месту проведения форума – достаточно включить компьютер и набрать электронный адрес.

2. Колоссальная экономия времени, сил и денег при участии в форуме.

3. Возможность принимать участие сразу в нескольких форумах.

4. Период проведения форума не имеет жестких временных рамок.

5. Анонимность позволяет высказывать любую точку зрения.

Минусы:

1.Необходимо наличие компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, регистрации на форуме, а также элементарных знаний по использованию программного обеспечением ПЭВМ; частое отсутствие визуального представления о собеседниках в виду их нежелания выставлять свои фото на всеобщее обозрение.

1.4 Чаты

Особой формой виртуального общения являются чаты. Создаются они непосредственно для живого группового общения в основном молодых людей. Такое общение проходит в виде группового общения часто незнакомых людей, преследующих цели – высказаться, найти друга.

Существует несколько видов чатов:

1. Веб-чаты . Говоря о сетевом общении, невозможно не сказать о веб-чатах, широко распространившихся в 90-е годы XX века и остающиеся достаточно популярными до сих пор. Достаточно часто под собственно чатом подразумевают именно веб-чат, что, конечно, не совсем верно. Веб-чаты базировались на технологиях всемирной паутины, HTTP и HTML. Первоначально они представляли собой страницу с разговором и содержащую форму, посредством которой введённый текст отсылался на сервер. Сервер добавлял новые сообщения в текстовую область, удалял старые и обновлял файл. Важно заметить, что такой чат осуществлялся с заметной задержкой в десятки секунд, из-за того, что веб-средства не позволяли серверу сообщить клиенту об изменениях - клиент мог только запрашивать данные сам с некоторой периодичностью.

2. Видео-чаты . Со временем, помимо обычных текстовых чатов были придуманы видео-, а также голосовые чаты. Видеочаты - это обмен текстовыми сообщениями плюс транслирование изображений с веб-камер. Поначалу это были не видео, а скорее, фото-чаты: из-за низкой пропускной способности каналов отправлялся не видеопоток, а картинка с некоторыми интервалами, что однако, давало возможность достаточно оперативно наблюдать смену эмоций у собеседника и было значительным прорывом. Позднее, конечно, стал транслироваться видеопоток, хотя и с низким разрешением. Веб-камеры являются простыми и дешёвыми, хотя обратная сторона этого - низкое разрешение видео и его плохое качество. Изображение получается с плохой цветопередачей, зашумлённое. Однако для целей общения такого качества более чем достаточно.

Голосовые чаты тоже явились развитием идей обмена сообщениями. В настоящее время в компьютерных играх широко применяется система TeamSpeak, позволяющая общаться голосом между членами команды, не отвлекаясь от управления игрой. А общение по Skype больше напоминает разговор по телефону, чем чат, хотя возможность отправки обычных текстовых сообщений в нём тоже присутствует.

3. Телечаты. Используются на телеканалах таких как MTV, RU.TV, Bridge-TV. Сообщение передаётся путём отправки SMS с мобильного. Чаще всего это объявления о знакомствах или поздравления с праздниками. Также на некоторых каналах ведётся общение с Ди-джеем или ведущим. Однако, большинство сообщений платные. В 2009 году, на Новый год с 31 декабря по 10 января телечат был включён на канале ДТВ.

1.5 SMS

Наиболее доступное средство виртуального общения - это смс-сообщение. Сотовый телефон всегда под рукой, и ты всегда можешь воспользоваться его услугой, можешь коротко сообщить о чём-то самом необходимом, даже тогда, когда идёт урок.

"SMS" с англоязычного (Short Message Service) переводится как служба коротких сообщений, система, служащая для отправки и принятия текстовых сообщений посредством мобильного телефона. Впервые система рассылки коротких сообщений была опробована в декабре 1992 года в Великобритании для передачи текста с персонального компьютера на мобильный телефон в сети GSM компании Vodafone. И только в 2002 году в России появилась функция передачи SMS сообщений.

По отчёту Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA), около 40 % пользователей мобильных телефонов пользуются SMS.

Как пишет Der Standard, десять лет назад, когда люди начали интересоваться мобильными телефонами, ставшими вполне доступными, и их возможностями, все считали, что эти приборы предназначены только для того, чтобы разговаривать. Систему для пересылки коротких, длиной максимум в 160 символов сообщений – за которыми в скором времени закрепилось название SMS, – инженеры встроили в телефоны как маленькое приложение, не возлагая на нее никаких особых надежд. Однако вскоре абоненты обнаружили незаметную службу, тем более что вначале отправка сообщений была бесплатной. За несколько лет бесплатная некогда служба превратилась в гигантский бизнес. Так, например, сегодня одна только сотовая компания T-Mobile в Австрии рассылает около миллиона SMS-сообщений в день, минимум сообщение стоит 10 центов. В Германии в 2004 году люди обменялись 23 миллиардами SMS (шестью годами раньше сообщений было всего миллиард).

SMS-тексты имеют следующие особенности: электронный способ передачи информации, письменная форма, ограниченность в объёме, неформальность общения, транслитерация, обилие сокращений, орфографических и пунктуационных ошибок, компенсирование отсутствия эмоций смайликами. Всё это даёт возможность сделать вывод, что SMS- новый речевой жанр.

Плюсы

1. Экономит время
2. Быстрая отправка и доставка
3. С точки зрения IT - безопасности, технология имеет достаточно хорошую защиту от внешних посягательств

Минусы

1. Платная услуга
2. Ограниченность в объёме

Глава 2. Особенности виртуального общения

1.1 Психологические особенности виртуального общения

В последнее время вопросы развития языка, проблемы культуры русской речи рассматриваются в плане лингвистической экологии. И это вполне понятно.

Можно выделить некоторые предположения об особенностях общения через Интернет:

1. Анонимность.

Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального и адекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается укрывание или презентация ложных сведений. Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения – аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков, так как риск разоблачения и отрицательной личностной оценки окружающими минимален.

2. Добровольность контактов. Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

3. Затрудненность эмоциональной компоненты общения. В то же время наблюдается стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами (в скобках после основного текста послания).

4.Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации. Как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и идентификации, а также установка как ожидание желаемых качеств в партнере.

5.Стремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую пользователи презентуют себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают не реализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии, ненормативного поведения.

1.2 Языковые особенности виртуального общения

Сегодня многие учёные, политические и общественные деятели, а особенно педагоги обеспокоены состоянием русской речи. Дело в том, что за последние годы усилился поток жаргонных слов и выражений в русский литературный язык.

Так как дети очень чутки к разному рода изменениям и новшествам, то они очень быстро усваивают манеры общения взрослых, это, во-первых. А во- вторых, несоблюдение норм речевого этикета, свободный доступ к СМИ и неумение правильно сортировать демонстрируемый телевизионный материал (не всегда качественного уровня) порождает «засорение» речи жаргонизмами.

Компьютерный жаргон преимущественно содержит лексику, отличающуюся разговорной, грубо-фамильярной окраской. Исследователи отмечают его эмоционально-экспрессивную функцию: в значение жаргонных слов привносится доля юмора, иронии и даже сарказма.

Компьютерный подъязык используют и в коммуникативной функции: жаргоны помогают людям быстро понять друг друга. Появившись как профессиональный жаргон программистов и компьютерщиков, компьютерный подъязык быстро преодолевает границы профессионального средства общения .

Для подробного изучения речевой грамматики и пунктуации сообщений, я решила исследовать 100 сообщений и выявит для себя, какую морфологическую единицу наиболее чаще всего используют ученики для отправки сообщений в социальных сетях и SMS. Как часто используют пунктуационные правила, как часто используются не нормативная лексика в данных сообщениях, и какова синтаксическая роль предложения.

Морфологические единицы

Из 100 сообщений получилось

Из выше перечисленных данных мы можем сделать вывод о том, что в основном в Интернет - сообщениях и SMS-сообщениях чаще всего встречаются имена существительные.

Лексика сообщений

В 63% использованных сообщений использовались слова разговорной речи, например как: «Норм», «Ку», «Гоу», «Ваще», «Мигуста» и так далее.

Пунктуационная грамматика

Как и предполагалось, что в основном ученики перестали соблюдать правила пунктуации, а в некоторых случаях и вовсе не ставят знаки препинания. Но в некоторых случаях, например, когда надо построить вопросительное предложение или восклицательное, подростки вспоминают о знаках конца предложения.

Синтаксис

С точки зрения синтаксиса характерно использование сложных предложений различного вида: с сочинительной, подчинительной связью, бессоюзных предложений и сложных синтаксических конструкций с разными типами связи. В то же время используются предложения простые, но осложненные обособленными определениями, водными словами, рядами однородных членов.

Помимо SMS-сообщений и сообщений в социальных сетях, я решила проанализировать так же письма в форумах. (см. Примеры 2 в Приложении)

Глава 3. Результаты анкетирования

Для более точных выводов, мною был проведён опрос среди учащихся в возрасте от 15 до 18 лет. В опросе приняло участие 20 человек.

Опрос состоял из 6 вопросов:

1. Знаете ли Вы, что такое SMS?

2. Как часто вы пользуетесь интернетом?

3. Что вы предпочитаете больше: SMS-общение или виртуальное общение?

4. Стараетесь ли вы соблюдать правила орфографии и пунктуации при наборе сообщения?

5. Используете ли вы при общении ненормативную лексику?

6. Используете ли вы интернет-сленг?

В результате опроса выяснилось:

1. Что 100% опрошенных людей знают, что такое SMS, но все, же предпочитают виртуальное общение.

2. Что около 40% опрошенных людей не соблюдают грамматические и пунктуационные привала.

3. Что 80% опрошенных людей используют ненормативную лексику и интернет-сленг.

Причём, когда ребята ответили на основные вопросы, я задала дополнительный вопрос некоторым людям, чтобы выяснить: «Почему некоторые люди не задумываются о правильности написания слов и предложений?» На что я получила хороший ответ. Вот одна из реплик: «…я стараюсь быстро отвечать, и поэтому сложно задумываться о написании правильности слов в процессе набирания текста…» То есть мы можем сделать вывод о том, что грамматика не соблюдается только из-за того, что люди на первое место ставят быстроту написания текста, а не правильность.

Заключение

Жить в обществе и быть свободным от этого общества невозможно. Способы виртуального общения современного мира стали неотъемлемой частью нашей жизни. Виртуальное общение очень тесно связано с письменностью нашего языка. Наше общество очень разнообразно и по своей социальной структуре и по возрастному цензу. Язык является отражением процессов, происходящих в обществе. Язык виртуального общения тоже разный, он зависит от того кто и в каких целях им пользуется.

Подводя итог по своей работе, хотелось бы ответить на главный вопрос:

Нужно ли нам виртуальное общение и SMS-общение?

Прочитав ещё раз свою работу и ответы ребят на мои вопросы, я определила для себя плюсы и минусы виртуального общения и общения через SMS.

Плюсы:

Новые знакомства

Простота и оперативность общения

Общение с дальними друзьями

Общение с интересными людьми

Общее развитие, повышение культуры, возможность чему то научится

Спасает от скуки

Свобода общения

Анонимность

Возможность выбора собеседника

Доступность общения в любой точке мира

Минусы:

Не видишь человека, отсутствие практики общения (визуально и физически) и это главное!

Возникновение зависимости (не выходя из дома, без совершения, каких либо действий – это удобно)

Трата времени, денег, НЕ СТОЛЬСУЩЕСТВЕННО!

Написать можно всё что угодно (ложь) – полное отсутствие ответственности за предоставление информации, это никем не контролируется на законодательном уровне.

Список использованной литературы

Приложение

Пример 1 (см стр. 6; обз.2)

М : мне уже 3 человека отписала кому статус...

Д: хахахах

М : еее

Д: да уж

М :

Д: чё витя грустит?

М : всем ***(

Д: на что?

М : на него))))))))))))))))))

Д: кто сказал?

М : ждет пока ты напишишь...решил жалость вызывать)

Как житуха,сеструх? в рифу ответь попробуй)

Как житуха,сеструх? в рифу ответь попробуй)

Ответь

Д: не могу

М : знаю, позже напишу если хочешь

Д: просто главное чтобы я не вышла)

М : ку как дела?

Д: отлично,как сам?

Д: Гриш пойдёшь гулять? короче если что то в 4 как обычно.....=) М : что?

Д: гулять......

М : к

Примеры 2 (см стр. 14; пункт «Синтаксис», обз.2)

Джанталиева Анель

Научно- практическая конференция школьников - "Первые шаги в науку" направление -Психология (исследовательская работа)

Скачать:

Предварительный просмотр:

I.Введение………………………………………………………………………………………..2

II.Основная часть ……… ……………………………………………………………………..3-9

Глава 1.Понятие общения в психологии. Виртуальная реальность и человек……………3-5

Глава 2.Реальное и виртуальное общение «За» и «Против»……………………………………………………………………………………….6-8

Глава 3. Влияние виртуального мира на детское здоровье и психику?.............................8-9

III.Заключение………………………………………………………………………………….10

IV. Библиография………………………………………………………………………………11

I. Введение

«Общайтесь с людьми так, как будто они на самом деле такие,

Какими они хотели бы быть, и вы поможете им стать такими»,

Так говорил великий немецкий поэт Гёте .

Общение – имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Если бы с рождения человек был лишен, возможности общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином. В общении происходит обмен духовными ценностями, передача информации от старшего поколения младшему, от одной нации другой. Очень большое значение для психического развития ребенка имеет общение со взрослым, особенно на ранних этапах его развития. Именно в процессе общения ребенок приобретает важнейшие психические и поведенческие качества. Ребенок максимально нуждается во взрослом. Общение взрослого с ребенком должно носить эмоционально - положительный характер. Тем самым у ребенка создается эмоционально - положительный тонус, что служит признаком физического и психического здоровья.

Выготский Л.С. считал, что отношение ребенка к миру - зависимая и производная величина от самых непосредственных и конкретных его отношений к взрослому человеку.

Поэтому так важно заложить основу доверительных отношений между ребенком взрослым, обеспечив эмоционально и психологически благоприятные условия для гармоничного развития ребенка.

Стремительное развитие техники привело к появлению – виртуального общения . Данный вид общения становится все более и более популярным, человеку не зачем выходить на улицу, чтобы дойти до магазина, нет необходимости ходить в гости, в театр в кино, все можно через Интернет. Взрослый человек имеет некий опыт общения, так как многие родились в эпоху «не всеобщей компьютерной грамотности». Современные дети, рожденные с пультом от телевизора и с компьютерной мышью в руках, часто имеют низкие коммуникативные навыки, так как основное время проводят за виртуальным общением.

Сегодня каждый день множество людей неожиданно открывает для себя существование глобальных компьютерных сетей, объединяющих компьютеры во всем мире в едином информационном пространстве, имя которому - Интернет. Интернет многогранен и нельзя четко определить, что это такое. В настоящее время практически любой человек, обладающий доступом к компьютеру с простейшим модемом, может использовать в своей деятельности огромные, предоставляемые Интернет.

II.Основная часть

Глава 1.Понятие общения в психологии. Виртуальная реальность и человек.

Общение – намеренное влияние и воздействие на поведение, состояние, установки партнера. При общении происходит обмен информацией, взаимовлияние, взаимооценка, сопереживание, формирование убеждений, взглядов, характера, интеллекта.

В настоящее время невозможно представить себе жизнь людей вне общения. Изо дня в день люди во всем мире решают глобальные вопросы, спорят, принимают ответственные решения и просто обмениваются информацией по средствам общения. Общение охватывает особый класс отношений между субъектами, где обнаруживается содействие или противодействие, согласие или противоречие, сопереживание или эмоциональная глухота.

Виртуальное общение представляет собой особый мир, в котором человек может быть самим собой или кем-то другим, не боясь выражать свои эмоции, чувства, совершая самые невероятные поступки, не боясь пожалеть об этом.

Слово "в иртуальный " пришло из квантовой физики, где оно применяется в смысле "возможный, кажущийся" и относится к элементарным частицам в ненаблюдаемых состояниях. По аналогии, "виртуальная реальность" (понятие первым ввел американский предприниматель Д. Ланье) - это кажущийся, иллюзорный мир, противоположный реальному, в который может перенестись человек.

1. Общение в сети принято разделять на два вида:

- Синхронное общение , онлайн общение или общение в режиме реального времени, то есть когда участники находятся в один и тот же момент времени за своими компьютерами, подключенными к сети, а также необходимо, чтобы на компьютерах при этом были запущены одинаковые программные средства. Наиболее популярными видами онлайн общения являются так называемые чаты – быстрый разговор; печатная речь, возможно дополненная мультимедийными возможностями: звук, видео изображение. Программы для организации онлайн общения (программы мгновенным обменом данных) разнообразные, назовем лишь некоторые наиболее популярные, Skype, Googletalk, ICQ, Magent.

- Асинхронное общение в отличие от онлайн может проходить в отсроченном режиме отправки сообщений, не требующем одномоментного пребывания в сети общающихся. К таким видам ресурсов относятся форумы, блоги, электронная почта.

Виртуальное общение должно служить укреплению или построению новых отношений в реале, но никак не разрушению существующих в погоне за призрачными миражами.

Виртуальное дружеское общение строится на общности интересов, ценностей, мировоззрения и может продолжаться без подкрепления общением в реале в течении самого продолжительного времени и способствовать развитию личности обеих общающихся сторон. И такое общение не должно быть в ущерб общению в реале.

В виртуальном общении как никогда актуально правило: чем меньше ожидаешь от собеседника, точнее, чем меньше требований предъявляешь, тем больше шанс не разочароваться и получить положительный опыт и позитивные эмоции от знакомства, общения и интернет-отношений.

В последнее время довольно модно стало говорить о всевозможных социальных сетях, чатах знакомств, интернет-пейджерах, о зависимости людей от них, равно как и о влиянии последних на психику человека виртуальное общение при определённых условиях обернётся для нас рано или поздно социальной болезнью, которая как вирус будет распространятся и заражать одного за другим.

Первое, на что следует обратить внимание, так это на формирование психологической зависимости от интернет-общения в целом и от социальных сетей в частности. В психологии под зависимостью понимают особое поведение человека, выражающееся в том, что та объективная реальность, которая есть в наличии, перестаёт удовлетворять в полной мере духовные потребности личности (потребность в общении, в самоуважении, в реализации своего «Я» и т. д.), что в свою очередь заставляет его искать некую альтернативную реальность, где бы эти потребности могли получить удовлетворение. Это важно понять по той причине, что не всякое виртуальное общение можно назвать зависимостью. Вообще, большой вклад в определение критериев психологической зависимости, равно как и в избавление от них, вносит специальная научная дисциплина – аддиктология. Говорить о психологической зависимости от общения в сети интернет, да и от любого другого виртуального общения, неуместно в тех случаях, когда оно сопровождает деятельность человека, выступает своего рода инструментом.

Любое общение всегда преследует некую цель: это может быть как налаживание социальных контактов, так и организация какой-либо деятельности. В психологии общения выделяют три основные стороны: коммуникативная (обмен информацией), интерактивная (организация взаимодействия) и перцептивная (познание людьми друг друга) .И что виртуальное общение имеет в своей основе потребность, то становится ясным, что основная причина кроется в том, что некая часть населения утратила способность к самореализации в реальном обществе. Это же согласуется с концепцией Адлера, утверждающего, что в основе деятельности человека лежит стремление к собственной значимости, желание быть великим. Он руководствовался мыслью о том, что неполноценность одного из органов обязательно приводит к его компенсации за счёт других. А если орган заменить на некую составляющую самосознания, то проблема предстаёт в несколько ином виде. Мы приходим к тому, что стремление человека раствориться в виртуальном пространстве есть не что иное, как компенсация собственной малозначимости и в собственных глазах, и в глазах значимых людей. Также следует обратить внимание, на наличие у конкретного человека неких комплексов неполноценности, которые он пытается компенсировать путём создания себе аватара на просторах всемирной паутины. Убедиться в правильности этого вывода несложно, достаточно просто полистать страницы пользователей социальных сетей. Мы легко обнаружим массу кричащих ников (имя, выбранное в качестве визитки). Каких имён только не придумают! Но практика показывает, что за громкими псевдонимами обычно скрываются ничем не выделяющиеся личности, которые к тому, же нередко страдают от кучи всевозможных комплексов неполноценности. Для таких людей подобного рода самопрезентация есть не что иное, как реализация нереализованного чувства принадлежности, чувство собственной значимости. Но, и это достаточно важно, такого рода подмена реального «Я» неким вымышленным образом ничего хорошего человеку не приносит, наоборот, это прямой путь к самоуничтожению себя как личности, индивидуальности. Причина проста: придумавший себе некое альтернативное «Я» волей-неволей становится зависимым от этой выдуманной личности, поскольку вынужден скрывать за ней своё истинное лицо. И чем дольше человек упорствует в подмене собственного «Я», тем труднее ему становится, это своего рода замкнутый круг. Ведь рано или поздно человек, скрывающийся за аватаром, вступая во всевозможные социальные контакты, наткнётся на того, кто заинтересует его самого, но того, другого, будет интересовать уже не он сам, а тот образ, который человек, скрывшийся за «супер» - маской, так тщательно состряпал. И случается так, что люди сначала придумывают себе образ, живут бутафорской жизнью, а потом становятся зависимыми от неё же. Ведь казаться кем угодно легко, намного труднее быть кем-то.

Сейчас наблюдается активный рост интернет-пользователей, и если взрослое поколение не особо спешит в виртуальное пространство, то молодёжь, а тем более подростки, проявляют в этом направлении сверхповышенную активность. Многие молодые люди вообще не берут книги в руки и не читают литературные произведения с монитора, нет, они просто налаживают свою виртуальную жизнь, реализовывают себя на просторах бескрайнего виртуального пространства.

Глава 2. Реальное и виртуальное общение «За» и «Против»

Почему общение между людьми из реального постепенно превращается в виртуальное? Общаться с помощью компьютера намного проще. Виртуальный мир и общение в Интернете стало настолько популярным, что многие люди порой забывают об общении реальном. Реальная встреча ставит людей в определенные рамки, обязывает к непосредственному эмоциональному контакту, а Сеть - она всегда под рукой.

Нажал пару клавиш - и ты уже в центре общения. Хочешь подтвердить свою значимость - открыл страничку в «Одноклассниках», посмотрел, сколько человек на ней побывало, убедился в собственной востребованности.

а) Плюсы виртуального общения:

1. Добровольность контактов и отношений.

2. Возможность прервать общение в любой момент.

3. Ошибки виртуального общения легче исправить, особенно пока они не перешли в отношения в реале.

4. Более широкий круг общения – возможность найти собеседника по душам или партнера для создания серьезных отношений. Такого, которого нет поблизости в реале или начать общаться с ним затруднительно.

5. Не бывает виртуальной беременности и исключена возможность заразиться ЗППП.

6. Самораскрытие и развитие своих сильных качеств в виртуальном общении.

7. Развитие навыков общения, большая уверенность в себе в целом.

б) Минусы виртуального общения:

1. В том случае если общение ради общения в ущерб отношениям в реальной жизни.

2. Отсутствие невербальной коммуникации – при помощи жестов, интонации и т.д., что обедняет общение и дает почву неверно воспринимать собеседника, переоценивать или недооценивать.

3. Возможность повстречаться с вымогателями, влезающими в доверие с целью дальнейшего денежного обогащения.

4. Виртуальное общение обладает повышенной, по сравнению с обычными социальными контактами эмоциональной насыщенностью.

Чем общение online отличается от настоящего?

Всемирная паутина виртуального мира и общения в Интернете затягивает и вызывает почти наркотическую зависимость у своих пользователей. У людей появляется навязчивое желание войти в Интернет, ну а попав в него, человек не находит в себе силы покинуть веб-странички. Есть две основные формы виртуального мира и общения в Интернете: чат-зависимость - от общения в чатах, на форумах, телеконференциях, в режиме электронной почты. И веб-зависимость - от новых доз информации (виртуальный серфинг по сайтам, порталам и прочее). И все-таки большинство интернет-зависимых подсели на сервисы, связанные с общением. По статистике, самые заманчивые характеристики таких контактов: анонимность (86%), доступность (63%), и простота в использовании (37%). Таким сеть нужна для получения социальной поддержки, сексуального удовлетворения, возможности творения виртуального героя (создания нового Я).

Взрослый человек как будто уподобляется семилетнему ребенку, который хочет получить желаемое сию минуту. Еще одно популярное расстройство психики - синдром Мюнхгаузена . В его основе - симуляция болезни ради привлечения к себе внимания и сочувствия. Поскольку в Интернете никто не будет у вас требовать медицинскую карточку, разыграть из себя больного - проще простого.

ГЛАВА 3. Как виртуальный мир влияет на детские здоровье и психику?

Ребенок до 7-10 лет должен развиваться физически-в игре, движении. После десятилетнего рубежа силы организма концентрируются на развитии обмена веществ, сердца, легких, других важных органов. И только после 14 лет акцепт смещается на духовность. Маленькие дети, прикованные к монитору, статичны. Вместо положенного в этом возрасте физического прогресса идет интеллектуальная нагрузка - в итоге современные дети рано стареют. В 13-14 лет сегодня уже появляются склерозирование сосудов, атеросклероз и ранние раки. В десять лет ребенок может владеть тремя языками и азами компьютерного программирования, но не проходит банальный тест на физическое развитие: ровно пройти по одной половице и попасть мячиком в цель.

Виртуальному миру и общению в Интернете приписывают массу заслуг как средству обучения и расширения кругозора. Возможно, при правильной дозировке он поможет вырастить детей со сверхспособностями?

Родители умиляются, глядя, как их трехлетнее чадо управляется с ноутбуком. На самом деле все эти навыки сформированы на поверхностном уровне и никак не пригодятся во взрослой жизни. Взрослым легче посадить ребенка за компьютер и занять на какое-то время, чем формировать в нем другие ценности. Мысль о том, что компьютер развивает и необходим для школы - не более чем самооправдание.

США проводили эксперимент: детей с 5 лет обучали экстерном, и к 12 годам они оканчивали полный курс среднего образования. За их жизнью следили на протяжении многих лет. Оказалось, ни у одного из них судьба не сложилась: интеллектуально они были гениальны, но волевой и эмоциональный компоненты отсутствовали. Они не знали ни кто они, ни чего хотят. Ведь талант - это на 99% труд и умение себя организовать, и только 1% зависит от способностей.

А) Какие пробелы в жизни мы компенсируем уходом в виртуальность?

Чтобы ощущать полноту бытия, человек должен проявляться в нескольких сферах жизни. В созидании, работе - некой конструктивной деятельности во благо других, в заботе о теле, которое совершенствуется и платит сторицей за то, что оно здорово и им занимаются. В духовности - личности, которую мы обретаем, созидаемых нами смыслах, биографии. В общении с другими людьми, которое обогащает и дает обратную связь: ты живешь, ты признан. И если это общение мы не сделали реальным, не вложили в кого-либо свои эмоции, свою заботу - мы остаемся один на один со своим страхами, бедами…

Б) Как избавиться от виртуальной зависимости?

Жизнь устроена на энергетическом балансе «брать-давать». В Интернете мы отдаем свою энергию неизвестно куда и зачем. Сеть высасывает ее, как губка. Жизненная сила нам дается эмоциями, но не поверхностными, а направленными на то, чтобы действовать. А эмоции зависят от настроя: «нас-трое». Дитя настроя нужно собраться вместе, сложить наши эмоции, придумать какую-то идею и получить фонтан энергии для ее реализации. Человек способен выбросить себя в другие сферы жизни, где будет масса эмоций, и о компьютере он просто не вспомнит. Энергия зарыта в реальных делах, реальных действиях и реальных связях. И Интернет может стать помощником в их поиске. Используйте виртуальный мир как инструмент для расширения своих интересов в реальной жизни (познакомились - встретились). Ничто не заменит нам роскошь общения, но не виртуального, а реального.

III. Заключение

Для меня общение - один из самых главных моментов в жизни. Конечно же, некоторую честь своего времени я уделяю Интернету. Интернет – это очень удобная вещь, с его помощью мы можем получить много полезной информации. Но иногда эта всемирная сеть мешает людям, а особенно подросткам. В наше время компьютер есть практически у каждого, а соответственно и Интернет тоже. Для взрослых людей это не только игры и виртуальное общение, у большинства потребность использования этой сети возникает из-за работы. Более старшие люди умеют тщательно фильтровать информацию Интернета, в отличие от подростков. Те не понимая сути той или иной веб - страницы, заходят на неё, даже не задумываясь о возможности попасть в ловушку. Тем, кто попадает в неё, в дальнейшем придётся расплачиваться, причём из собственного кармана. К сожалению, в современное время эти случаи стали происходить всё чаще, и очень жаль, что мы не способны уберечь себя от этого.

Но это ещё не самая негативная сторона Интернета. В моём понимании самое ужасное – это нецензурные выражения. Идя по улице, мы то и дело слышим разные неприличные слова. Да, взрослые вправе выражаться так, как они хотят, но не при детях. Ведь дети внимательно слушают речь своих родителей и близких, они запоминают каждое слово, и в дальнейшем используют его в своей речи. Иногда взрослые, не прислушиваясь к тому, что говорят, могут сказать что-то непристойное, а потом удивляться откуда их дети это знают! Но в большинстве случаев дети узнают эту негативную информацию из Интернета. Если сейчас взять и прочитать переписку между двумя друзьями, то можно увидеть, насколько безграмотен и бескультурен язык. Дети начали забывать русский язык, стали выражаться так, как они того хотят, не понимая, что это не красиво.

К сожалению, в дальнейшем наша речь измениться, и я сомневаюсь, что к лучшему. Для общения, людям можно будет даже не выходить из дома, ведь у них будет Интернет.

Всё это очень печально, ведь общение подразумевает собой правильную и культурную речь, а главное контакт между собеседниками, а без всего этого понимание «общение» может вовсе исчезнуть из нашей речи, чего с моей точки зрения, ни в коем случае нельзя допустить.

Те, кто считают, что социальные сети виртуальным общением вытесняют реальное, не совсем правы. Всё же не стоит забывать, что компьютер, равно как телефон или тот же телеграф, это всёго-навсего инструмент, обеспечивающий возможности общения между людьми. По ту сторону монитора всегда сидит человек – никогда не забывайте об этой простой истине.

IV.Библиография:

1.Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. М., Педагогика,1986.

М., “ЦПП”, 1997

2.Немов Р. С. Психология. М., 1998, 1 т.

3.Мещерякова Б.Г., Зинченко В.П. Современный психологический словарь С-П «Прайм – ЕВРОЗНАК» 2007

4.Петровская Л. А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. М., 1989

5.Журнал - Школьный психолог № 6, 8 - 2009г; № 2 -2011г.