Убрать мелодию гудка на мтс. Как отключить услугу гудок на MTS

Услуга «Гудок» от МТС - это дорогое удовольствие. Многие пользователи хотели бы ее отключить, но не все знают, как это сделать. В этой статье мы расскажем, как отключить мелодию вместо гудка различными способами: через USSD-запрос, звонок оператору и визит в салон МТС, с использованием личного кабинета и мобильного приложения. Познакомим с основными особенностями услуги и ее стоимостью.

Способы отключения услуги Гудок на МТС

Отменить гудок можно различными способами:

С помощью USDD-команду.
Через голосовое меню или звонок оператору.
В личном кабинете на официальном сайте.
В мобильном приложении.
При личном посещении салона связи.

Рассмотрим вышеперечисленные способы подробнее.

С помощью USSD-команды

Если вы решили отказаться от услуги «Гудок» от МТС, то достаточно набрать короткую USSD-команду *111*29# , нажать кнопку вызова. Опция будет отключена.

По звонку оператору или через голосовое меню

Для того, чтобы удалить услугу «Гудок» позвоните по короткому номеру 0500 для абонентов МТС или 88005500500 для владельцев номеров других операторов. После соединения со специалистом центра поддержки изложите ему просьбу отключить GOOD’OK. Будьте готовы подтвердить, что номер принадлежит вам, продиктовав паспортные данные.

Для отключения мелодии вместо звонка можно воспользоваться услугами голосового меню. Наберите с телефона МТС номер 0550 и следуйте подсказкам голосового меню. На первом шаге нажимаем «0» , затем «*» . Для входа в личный кабинет услуги набираем «1» . После этого будут звучать ваши мелодии. Для удаления каждой нажимаем «2» во время звучания.

Через личный кабинет на сайте МТС

Для того, чтобы убрать мелодию с гудка можно воспользоваться личным кабинетом МТС .

Через МТС-Инфо

Отписаться от мелодии вместо гудка можно с помощью меню сим-карты. Для этого выполняем следующие действия:

1. Находим в телефоне меню сим-карты:

Мы будем переадресованы на номер 0550 . Следуем подсказкам голосового меню, как было описано выше.

Обращение в салоны связи

Самый затратный по времени вариант. Необходимо посетить ближайший салон связи МТС и объяснить консультанту просьбу удалить услугу гудок. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Прибегнуть к этому способу можно, если другими отключить мелодию вместо гудка не удается.

Краткое описание услуги и её стоимость

GOOD’OK предоставляет возможность заменить привычные гудки ожидания соединения с адресатом вызова на всевозможные популярные мелодии, шуточные звуки. Если у вас подключена эта опция, то любой позвонивший вам абонент услышит выбранные звуки из коллекции МТС. При подключении некоторых тарифных планов услуга предоставляется бесплатно в подарок на 30 дней. По истечении этого времени будет взиматься абонентская плата. Она зависит от ценовой категории мелодии или пакета мелодий и колеблется от 49,9 до 150 рублей в месяц. На тарифах семейства Smart пробный бесплатный период составляет 60 дней.

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

С появлением услуги «GOOD’OK» от оператора МТС многие абоненты стали ее постоянными пользователями. Звучание любимой мелодии, песни или шутки вместо нудных гудков намного приятнее, поэтому услуга так популярна. С помощью выбранного трека можно показать всем свой вкус и индивидуальность.

Существует много разнообразных возможностей – подключение отдельной мелодии или шутки вместо сигнала , или же целого набора – «Музыкальной шкатулки». Есть возможность установки определенной выбранной мелодии на конкретный номер , на все номера или для проигрывания только днем или ночью, в выбранное время. Среди главных предложений услуги «Гудок» есть:

Можно подарить мелодию и первый месяц заплатить за друга;
Скопировать себе в список мелодию из телефона друга;
Заказ мелодий и записей;
Пользование ресурсом «Своя волна», где слушать только любимые жанры мелодий или альбомы.

Пользователи услуги «GOOD’OK» получают возможность разнообразить свой телефон и выделиться среди друзей. Но услуга действует со своими ограничениями – в роуминге она не работает, а также имеет помехи при перегрузке сети.

При использовании настроек на две телефонные линии и удержание звонка, также действуют ограничения на воспроизведение мелодий «Гудка». Когда звонок адресован человеку на вторую линию, во время разговора по первой, в ожидании слышен обычный зумер вместо мелодии.

Подключение опции «Гудок» от МТС

Подключить услугу «GOOD’OK» можно одним из таких способов:

Следуя инструкциям голосового меню, набрав номер 0550. Другой вариант – набрать номер 07701. Сам звонок для абонентов МТС бесплатный. После активации услуги можно выбрать понравившуюся из предоставленных на выбор мелодию. Данные короткие номера действуют также для отключения услуги или при необходимости узнать больше информации об услуге.
Зайти на «Интернет помощник», где просмотреть уже подключенные к номеру услуги и выбрать новые. После активации с «Интернет помощником» выбор мелодии или шутки происходит либо в голосовом меню, либо на сайте МТС.
Отправка команды USSD: *111*28# и кнопка вызова звонка – это для подключения данной услуги, а для осуществления выбора мелодии такой-же метод, как и в варианте выше – позвонить в голосовое меню или зайти на сайт компании МТС.
Зайти в мобильное приложение для смартфонов «Мой МТС» и выбрать эту услугу и подходящую мелодию.

Таким образом, сделать все настройки одновременно лучше или на официальном сайте, или в голосовом меню, чтобы сразу подобрать песню. Если этого не сделать – автоматически активируется «Музыкальная шкатулка» по умолчанию с определенным количеством мелодий и за каждый месяц будет сниматься абонентская плата.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Если услуга надоела или не хочется больше платить за нее, можно ее остановить, воспользовавшись одним из таких способов:

Позвонить по короткому номеру 0550 и с помощью подсказок автоответчика выбрать нужный пункт;
В «Интернет-помощнике» — найти соответствующий пункт и подтвердить свое действие;
С помощью отправки команды — *111*29# и кнопка вызова;
В приложении на смартфоне или на сайте в Личном кабинете.

Если сделать одно из перечисленных действий, вместо бывшей мелодии снова появятся простые стандартные гудки, а плата за пользование будет остановлена. Если вас интересует, как убрать гудок «МТС», если нет доступа к телефону или сим-карте – обращайтесь в отделение МТС к консультантам по работе с абонентами.

Если в ручном режиме вы удалили из списка все сохраненные мелодии и песни, но оставили услугу – автоматически закачивается «Музыкальная шкатулка» с установленной абонентской платой.

Сколько стоит услуга «Гудок»?

Все мелодии в услуге «Гудок» оплачиваются определенной абонентской платой в месяц , их стоимость разная. «Музыкальная шкатулка» с мелодиями, которые идут по умолчанию, если абонент так и не сделал выбор после подключения опции, стоит 49,90 руб/мес. Это минимальная цена и на другие мелодии по отдельности.

Стоимость определенной мелодии в месяц может варьироваться и в среднем составляет 98 рублей за месяц использования. Иногда можно по акции купить мелодию со скидкой. В Личном кабинете на сайте МТС можно посмотреть движение денег на счету по оплате данной услуги или других опций. Там же есть возможность их регулировать или отключать.

Стоимость каждой мелодии можно увидеть, зайдя на сайт, или просмотрев через приложение для смартфона. Также эта возможность предоставлена звонящим по номерам 0550, либо 07701.

Где можно выбрать мелодию для услуги «Гудок» от МТС

Удобное меню с мелодиями по услуге «Гудок» расположено на сайте http://goodok.mts.ru/ . Там можно выбрать мелодию и посмотреть ее стоимость. Это удобно тем, что меню устроено наглядно и понятно. Каждая мелодия выделена отдельно с картинкой, названием и ценой. Это наиболее простой и приемлемый способ для абонентов с выходом в интернет.

Если выхода в Сеть нет, услуга, как и выбор мелодии, заказывается в ручном режиме на самом телефоне с голосовыми подсказками по номеру 0550 или по команде сочетания кнопок — *111*221# и кнопка вызова звонка, где выбирается жанр композиции и сам трек. Если при звонке другу этой же сети вас заинтересовала его установленная мелодия, можно ее скопировать в один клик, просто нажав звездочку на наборных кнопках.

Выбор мелодий прост и в приложениях на смартфонах, поддерживающих ОС Android, iOS или же Windows Phone. В магазине скачиваются песни и мелодии в доступных каталогах. Если получилось, что вам ничего не понравилось, можно воспользоваться услугами установки гудков на телефон от других операторов. Часто номера телефонов и команды показывают на музыкальных телевизионных каналах.

Мелодии и песни в приложениях и на сайте постоянно пополняются, поэтому можно искать там подходящую композицию или сделать заказ мелодии. Это наиболее простой и увлекательный способ. Установить гудки можно и на собственные входящие звонки, чтобы порадовать звонящих к вам. Интересная музыка поднимает настроение и подчеркивает индивидуальность человека, задает ритм новому дню. Менять мелодии можно неограниченное количество раз в месяц.

Тем, кто вам звонит, наскучили однообразные гудки?
Хотите, чтобы вместо обычного сигнала они слышали популярные мелодии?
Или желаете рассмешить их шуткой?

Услуга GOOD’OK позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии или шутки.

Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней

Как выбрать и установить мелодию вместо гудка

Есть следующие способы установить мелодию:

позвоните по номеру 0550 , 05501 , 05502 , 05503 , 05504 , 05505 , 05506 , 05508 или 07701 (выбор мелодии через голосовое меню), звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе;
воспользуйтесь веб-порталом услуги или программы «МТС бонус» www.bonus.mts.ru ;
наберите на своем мобильном телефоне *111*221#(вызов) , выберите интересующую вас категорию, а затем мелодию;
скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС, нажав клавишу «*» (услуга «Поймай GOOD’OK»);
iOS или Android ;
воспользуйтесь заказом мелодии на музыкальных сайтах партнеров, подробности на странице .

Как установить «Музыкальную шкатулку» вместо гудка

«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, который автоматически проигрывается у пользователя услуги GOOD’OK, если у него отсутствует какая-либо платная мелодия, пакет мелодий и/или музыкальный канал.

Стоимость «Музыкальной шкатулки» составляет 49,9 руб. за 30 дней.

В случае подключения любой платной мелодии / пакета мелодий / музыкального канала «Музыкальная шкатулка» отключается, плата за ее использование более не взимается.

Есть следующие способы установить «Музыкальную шкатулку»:

если вы еще не используете услугу GOOD’OK:
наберите на своем мобильном телефоне *111*28#(вызов) .

Стоимость мелодий

Единичные мелодии

Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
Ценовая категория 14 — 5 руб./день.

Пакеты мелодий

Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Одновременно можно использовать не более десяти мелодий, пакетов мелодий и/или музыкальных каналов. Плата взимается за каждую установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал согласно ценовой категории.

Настройки проигрывания

Для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно установить следующие настройки проигрывания:

на определенный день или определенное время дня (ночи);
на группу друзей или коллег.

Установить правила проигрывания для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно через Личный кабинет на сайте или c помощью бесплатного мобильного приложения для iOS и Android .

Настройка правил проигрывания мелодий по времени имеет наивысший приоритет, затем действуют настройки проигрывания для групп пользователей и для остальных абонентов, не входящих в группу пользователей. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, то мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех пользователей, в случае их отсутствия по умолчанию будет проигрывается «Музыкальная шкатулка».

Как удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал

Есть следующие способы удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал:

позвоните на бесплатный номер 0550;
воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте .
воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением для iOS или Android .

Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»

Есть следующие способы отключения услуги GOOD’OK и «Музыкальной шкатулки»:

наберите на своем мобильном телефоне *111*29#(вызов) ;
воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте ;
воспользуйтесь приложением «МТС Сервис».
воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

Отключение услуги — бесплатно.

Дополнительные возможности услуги GOOD’OK

Дарение мелодии / пакета мелодий / музыкального канала другому абоненту

Копирование мелодии / пакета мелодий / музыкального канала у другого абонента

Чтобы установить себе понравившуюся мелодию, заказанную другим абонентом, следуйте инструкциям автоинформатора в личном кабинете на голосовом портале 0550 или на сайте в разделе «Копирование».

Скопировать можно любую мелодию кроме тех, на которые вызываемый абонент установил запрет копирования. Если абонент во время звонка другому абоненту с подключенной услугой нажал на клавишу «*», то ему подключается услуга и устанавливается игравшая в момент звонка мелодия. При этом абонент получает SMS-уведомление о том, что услуга подключена и выбранная мелодия добавлена.

Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб.

Абонент оплачивает только стоимость приобретаемой мелодии / пакета мелодий / музыкального канала согласно ценовой категории.

В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб. При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, абонент дает согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.

Абонент может самостоятельно отказаться от подписок и SMS-рассылок,позвонив в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставив соответствующую заявку.

Функция «Поймай GOOD’OK» на текущий момент недоступна в следующих городах и соответствующих областях:
Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Псков, Сыктывкар, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Калининград, Нарьян-Мар, Печора, Ухта, Казань, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Уфа, Йошкар-Ола, Саранск, Ульяновск, Ижевск, Киров, Оренбург, Пенза, Саратов, Чебоксары, Новосибирск, Абакан, Барнаул, Горно-Алтайск, Кемерово, Кызыл, Норильск, Омск, Томск, Красноярск, Екатеринбург, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Ноябрьск, Пермь, Сургут, Тюмень, Краснодар, Ставрополь, Астрахань, Волгоград, Грозный, Махачкала, Ростов, Сочи, Элиста.

Как использовать в качестве гудка музыкальные каналы «Своя волна»

Опция «Своя волна» предоставляет уникальную возможность использовать в качестве гудка еженедельно и автоматически обновляемые мелодии определенного жанра. Жанр выбирается абонентом самостоятельно при подключении музыкального канала.

Выбрать и подключить музыкальный канал можно на сайте .

Стоимость использования музыкального канала — 29,99 руб. в неделю.

Одновременно возможно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу. Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.

Особенности использования

При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», первый вызывающий сможет прослушать установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал / персональную мелодию; вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
Если линия занята, то мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия проигрываться не будет, а вызывающий услышит обычные короткие гудки.
Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
Заказанная мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
В случае, если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
В случае, если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить ее без предварительного уведомления абонента или пакет мелодий удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии / пакета мелодий / музыкального канала / персональной мелодии не гарантируется.

Услуга GOOD’OK в первоначальном пакете услуг

Услуга GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифных планах при стартовом подключении и переходе на эти тарифы и на их модификации. Услуга GOOD’OK подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта подключения или перехода на соответствующие тарифные планы. За первые 30 дней пользования услугой GOOD’OK и подарочной мелодией плата не взимается.

В течение указанного периода Абонент вправе принять решение о дальнейших действиях в отношении услуги «GOOD’OK»:

Продолжить использование услуги «GOOD’OK»:
1. C предустановленной подарочной мелодией. Стоимость использования подарочной мелодии (по истечении вышеуказанных 30 дней) вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана .
2. C пакетом мелодий «Музыкальная шкатулка». Стоимость, порядок подключения пакета мелодий «Музыкальная шкатулка» — в разделе «Как установить „Музыкальную шкатулку“ вместо гудка».
3. с другой мелодией, пакетом мелодий и/или музыкальным каналом из каталога услуги «GOOD’OK».
Отключить услугу «GOOD’OK», включая подключенные мелодии, пакеты мелодий (в том числе «Музыкальная шкатулка») и/или музыкальные каналы — способы отключения в разделе «Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку».

Услуга GOOD’OK в тарифных планах Smart

С 27 октября 2016 года во всех регионах ПАО «МТС» при подключении на тарифы Smart mini, Smart, Smart Безлимитище, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart входят в первоначальный пакет услуг (подключение производится в течение трех рабочих дней с момента активации SIM-карты).
Услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart предоставляется бесплатно в течение 60 дней с момента подключения. По истечении 60 дней с момента подключения пакет мелодий Smart отключается автоматически. При отсутствии других подключенных платных мелодий услуга GOOD’OK отключается автоматически вместе с пакетом мелодий Smart.
Пользователь может дополнительно к пакету мелодий Smart установить другие бесплатные мелодии из сформированного каталога, включающего 11 композиций;
Абонент не может самостоятельно изменить состав пакета мелодий Smart.
Одновременно с пакетом мелодий Smart можно устанавливать другие мелодии и настраивать условия их проигрывания всеми возможными способами.
Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить состав пакета мелодий Smart в связи с истечением срока действия прав на каждую из мелодий в пакете.
Подарок или какой-либо другой метод передачи/дублирования пакета мелодий Smart и бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) другому абоненту невозможен.
При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функционал «Скопируй Гудок» устанавливается платный аналог данного пакета/мелодии. Соответствующая информация размещается в форме заказа и отображается перед копированием/установкой пакета/мелодии.
При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функцию «Поймай GOOD’OK», в случае:
- если абонент является пользователем услуги GOOD’OK, ему устанавливается пакет мелодий Smart/мелодия из сформированного каталога (11 мелодий) с бесплатным периодом пользования 7 дней и соответствующим смс - уведомлением об условиях дальнейшего использования пакета/мелодии, за три дня до истечения бесплатного периода абоненту поступает смс – сообщение с информацией о стоимости предстоящего платного продления и команды для отключения услуги;
- если абонент не является пользователем услуги GOOD’OK, ему поступает смс-сообщение (АоС) с номера 0550 с условиями пользования пакетом/мелодией (указывается бесплатный период пользования 7 дней, до какой даты пользование пакетом/мелодией бесплатно, стоимость продления после окончания бесплатного периода пользования) и запросом подтверждения установки. Подтверждение осуществляется путем отправки любого символа (цифра/буква) в ответ на поступившее смс с условиями пользования пакетом. При подтверждении установки происходит установка пакета мелодий Smart/мелодии.
Абонент может отключить услугу или отключить пакет мелодий Smart всеми доступными способами. Повторное подключение пакета мелодий Smart невозможно.
В случае отключения пакета мелодий Smart при отсутствии других мелодий, услуга GOOD’OK будет отключена.
В случае подключения платных мелодий, в том числе, предоставленных с льготным периодом пользования, их тарификация осуществляется в соответствии со стандартными условиями услуги GOOD’OK, описанными по ссылке: .
При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план, кроме "Smart Mini", "Smart", "Smart Безлимитище", "Smart+”, "Smart Nonstop”, "Smart Top”, в случае если на тарифном плане, на который осуществляется переход, услуга «GOOD’OK» входит в первоначальный пакет услуг, пакет мелодий Smart (или другие бесплатные мелодии) отключаются и устанавливается мелодия с бесплатным периодом пользования с последующим платным продлением; если услуга «GOOD’OK» не входит в первоначальный пакет услуг, происходит ее отключение вместе с пакетом мелодий Smart;
При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план не из семейства "Smart", в случае наличия в профиле платных мелодий, пакет мелодий Smart (или доп. бесплатные мелодии) отключаются, а услуга GOOD’OK остается с другим подключенным платным контентом;
Оператор вправе в одностороннем порядке произвести отключение услуги GOOD’OK с пакетом мелодий Smart, если период приостановления оказываемых в рамках Абонентского договора услуг в случае нарушения Абонентом условий договора (в том числе нарушения сроков оплаты) превышает 30 суток.

Все цены указаны с учетом НДС.

Возрастное ограничение: 18+

Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».

У МТС есть довольно много интересных и полезных услуг. Каждый абонент сам определяет, какие услуги ему необходимы. Казалось бы, никто не может нас заставить подключить услугу, которая нам совершенно не нужна. Тем не менее, многие абоненты сталкиваются с проблемой, когда с их баланса списываются денежные средства за услуги, которые они не подключили. К сожалению, такие ситуации случаются часто. Причина в том, что оператор сам активирует эти услуги вдобавок к другим подключенным абонентом опциям или тарифу. Чаще всего по такой схеме подключается услуга GOOD’OK, причем некоторое время она предоставляется бесплатно. Усложняется ситуация тем, что большинство абонентов не знают, как отключить гудок на МТС. Если вы относитесь к числу таких абонентов, то этот обзор для вас. Существует несколько способов отключения услуги GOOD’OK и мы рассмотрим их все.
Отключить гудок на МТС можно:

;
Позвонив по номеру 0550 ;
Через ;
С помощью приложения «Мой МТС»;
Позвонив оператору МТС.

Услуга GOOD’OK не всегда подключаться по инициативе оператора без ведома клиента. Многие абоненты осознанно идут на подключение данной услуги и продолжительное время пользуются ей, однако в определенный момент возникает необходимость в ее отключении. На самом деле неважно, каким образом была подключена эта услуга. Мы расскажем, как отключить гудок на МТС самыми различными способами. Вам останется лишь выбрать оптимальный для себя вариант. В принципе, необходимая вам информация приведена выше, однако если вы хотите ознакомиться с более подробным руководством, то читайте статью полностью.

Как отключить гудок на МТС с телефона

Как Вы уже поняли, отключение услуги GOOD’OK можно осуществить через интернет (личный кабинет, сайт www.goodok.mts.ru, приложение «Мой МТС») или непосредственно с телефона. Первый вариант очень удобен и мы к нему еще вернёмся, но прежде рассмотрим отключение услуги GOOD’OK без доступа в интернет. Не всегда у абонента есть возможность подключиться к сети, в таком случае как раз таки и выручают сервисный номер или USSD-команда, которые являются полностью бесплатными.
Отключить услугу GOOD’OK с телефона можно:

Набрав на телефоне команду * 111 * 29 # ;
Позвонив по номеру 0550 ;
Позвонив в справочный центр МТС.

Разумеется, лучше всего использовать первый или второй вариант. Конечно же, Вы можете и попросить отключить услугу GOOD’OK. Однако, перед тем, как отключить гудок на МТС посредством обращения в справочный центр следует подумать, готовы ли Вы потратить свое время на ожидание ответа специалиста, когда есть другие, более быстрые и также бесплатные способы. Звонок оператору следует использовать только в том случае, если первые два варианта по какой-то причине не сработали, что бывает крайне редко.

Кстати, следует сказать, что услуга GOOD’OK входит в первоначальный комплект многих тарифов. Если вы недавно сменили тариф, рекомендуем сразу . Чаще всего услуга GOOD’OK автоматически подключается при переходе на один из тарифов линейки Smart, причем первые 30 дней плата за услугу не взимается. Стоимость услуги зависит от мелодии (от 50 до 150 рублей в месяц).

Как на МТС отключить гудок через интернет

В последнее время МТС активно продвигает систему самообслуживания. Для оператора это выгодно тем, что значительно уменьшается нагрузка на справочный центры, а абонент получает возможность управлять номером через интернет. Через личный кабинет или приложение «Мой МТС» можно , поменять тариф, пополнить счет, управлять услугами и т.п. Разумеется, с помощью системы самообслуживания можно с легкостью отключить услугу GOOD’OK. Кстати, отключить гудок на МТС можно не только через личный кабинет, но и через сайт сайте www.goodok.mts.ru , хотя, предпочтительнее использовать все таки личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Принципиальной разницы между приложением и личным кабинетом нет. Отличие лишь в том, что «Мой МТС» удобнее в мобильных устройствах. Сам процесс отключения услуг тоже не предусматривает отличий. В обоих случаях последовательность действий будет практически одинаковой. Все интуитивно понятно и просто. Если же у вас все-таки возникли сложности или вы хотите ознакомиться с пошаговым руководством, то таковое приведено ниже.

Чтобы отключить гудок через «Мой МТС» выполните следующие действия:

Войдите в приложение ;
Откройте раздел «Услуги» (вкладка «Мои»);
Найдите услугу GOOD’OK и отключите её кликнув по соответствующему значку.

Если решите отключить гудок через личный кабинет, то последовательность действий будет практически аналогичной. Преимущество системы самообслуживания перед USSD-командой состоит в том, что вы сможете увидеть все подключенные услуги и отключить лишнее. То есть, если услуга GOOD’OK была подключена оператором без Вашего ведома, вы сможете обнаружить её и отключить до того момента, как с баланса будут списаны средства.