С проверкой баланса обычно проблем не возникает. Для обычных абонентов есть простая и знакомая всем команда *100#. Большинство только ею и пользуются. А как же быть с корпоративными клиентами? Обычно, при заключении договора или присоединении номера телефона к фирме об этом даже не задумываются. Вопросы возникают позже. Ниже мы расскажем об особенностях проверки остатка средств на корпоративном номере Мегафон.

Для начала выделим некоторые особенности, присущие договорам, заключённым с юридическим лицом:

Возможность разных форм оплаты: авансовый или кредитный метод расчётов. Выбрать можно любой во время заключения договора или перейти позже, написав заявление в любом салоне связи, отправив заявку или отправив по электронной почте. Большинство выбирают кредитный метод расчётов, поскольку он позволяет разговаривать в рамках предоставленного кредитного лимита, а услуги связи оплачивать в следующем месяце в течение 20 дней с момента выставления счёта . В связи с этим возникают вопросы: как узнать предоставленный лимит, как узнать текущие расходы, где можно увидеть неоплаченные счета. Позже мы ответим на каждый из них.
Можно сделать один лицевой счёт на все номера фирмы. В этом случае вы избавляете себя от пополнения каждого номера отдельно. Если вы платите наличными, то с карты, через банкомат или кассу вы можете провести платёж на любой номер, и деньги поступят на общий лицевой счёт. Тратят их все пользователи вместе. Есть и неудобства – достаточно одному неосторожному сотруднику подключить дорогую услугу, позвонить в другую страну, выйти в интернет в роуминге, и с минусовым балансом, без связи останется вся фирма. Заявление на объединение лицевого счёта пишут как во время оформления договора, так и в любое время. Заявку отправляют через личный кабинет, по электронной почте или приносят лично в любой салон связи Мегафон. При этом возникает вопрос: как сотрудники будут проверять баланс и смогут ли они вообще его проверить.
Мы уже в предыдущем пункте отметили, что у общего лицевого счёта есть положительная сторона – удобство при оплате, но есть опасность, что один абонент сделает долг для всей фирмы. Чтобы этого избежать, подключают услугу «Персональный бюджет». Суть её в том, что на весь договор фирмы выделяется один лицевой счёт. На него организация и переводит все средства за оплату связи. При этом на каждый номер назначается ещё и личный лицевой счёт. Он пополняется с общего согласно заданному алгоритму, то есть каждому сотруднику вы разное количество средств . Пользователь может и сам его пополнять любым привычным способом. Эта услуга даёт сотруднику возможность подключать дополнительные услуги на номере и пользоваться мобильной коммерцией, фирма же контролирует расходы на связь и не выбивается за рамки бюджета. В связи с этим появляются вопросы: как проверять «Персональный бюджет», какая информация будет доступна по запросу *100#.

Это основные отличия корпоративной связи, которые касаются баланса. Сейчас можно перейти к основной теме статьи и ответить на поставленные выше вопросы.

Проверка баланса

Начнём с самого обычной ситуации — раздельные лицевые счета у всех сотрудников. В этом случае сотрудники не заметят разницы. Узнавать остаток средств можно привычными способами. Напомним их:

USSD-командой *100# вызов;
По номеру 0501;
СМС с любым текстом на номер 000100;
Если вы пользуетесь планшетом, где подобные запросы отправить невозможно, то заходите в личный кабинет через приложение или браузер. Предварительно лучше задать постоянный пароль для входа. Если вы выходите через мобильный интернет Мегафон, то личный кабинет откроется без пароля;
Можно воспользоваться услугой «Живой баланс» и тогда после каждого платного действия сообщение об остатке на счету будет всплывать на дисплее.

Эти способы подходят и для авансового, и для кредитного метода расчётов. Разница лишь в отображаемой информации. На предоплате вы увидите просто сумму, которая осталась на балансе. На постоплате вы получите данные о предоставленном лимите и доступных средствах.

Размер кредитного лимита узнают и по номеру *990*7# вызов. Если он вас не устраивает, то можно написать заявление на его изменение.

На постоплатной системе расчётов важным является и вопрос расходов за текущий месяц. Эту информацию сложно бывает отследить по балансу, а учитывая величину кредитного лимита, можно потратить больше желаемого и узнать об этом только из счёта за месяц. Узнать о расходах в текущем периоде узнают ком *990*5#.

Те кто пользуются тарифными планами с пакетами минут, СМС и мегабайт должны знать команду *990*558# вызов. Таким образом вы узнаете остаток.

Если все номера договора находятся на одном лицевом счету, то команды для проверки баланса не изменятся. Будет отличаться информация, которая отобразится на экране. Каждый из сотрудников увидит одну и ту же цифру – количество денег на счету, предоставленный лимит и прочую информацию по балансу . Чаще всего рядовым пользователям эти сведения бывают не нужны, поскольку счёт пополняет бухгалтерия организации, она же следит за балансом. Если руководство не желает разглашать эту информацию, то возможность проверки баланса можно отключить.

Остался вопрос «Персонального бюджета». Если сотрудник наберёт привычную команду *100#, то увидит состояние общего лицевого счёта, для проверки информации по личному, надо набрать комбинацию цифр *990*4#.

Это всё, что мы хотели рассказать о проверке баланса на корпоративных номерах Мегафон. Если вопросы ещё остались, то можно позвонить по номеру 8-800-550-0555.

После того, как большинство популярных тарифов перешло на помесячную оплату , пользователи стали забывать, как, собственно, проверяется баланс . За месячную плату клиент получает пакет интернета, определённое число минут и сообщений. Ежедневное отслеживание состояния счёта теперь просто ни к чему. И в ситуации, когда срочно требуется узнать, сколько на счету денег (например в путешествии), можно просто растеряться.

Цель этой статьи - перечислить доступные пользователю, совершенно бесплатные способы проверки баланса.

Проверяем баланс с помощью USSD запроса:

Отправка сообщения на короткий номер

Таким номером, ныне действующим для абонентов «Мегафон», является 000100 . Сообщение , отсылаемое на него может быть пустым . Ответ приходит почти мгновенно. В ответном SMS будет сумма остатка и сведения о способах пополнения баланса. Или другая полезная информация.

Звонок на короткий номер

Отправлять сообщение не всегда удобно, а иногда просто не хочется этого делать. Позвонив на номер , можно прослушать сообщение об остатке средств на счету . Любой короткий номер данного оператора легко запомнить, и, в случае повторной необходимости, не заглядывать в интернет за справкой. Но есть и возможность проверить счёт онлайн.

Информация о балансе через интернет

С помощью специальных команд и звонков проверять счёт легко и удобно . Однако сейчас открытое окно браузера или поисковая строка даже ближе, чем поле набора номера. Универсальные гаджеты давно не используются как просто телефоны, предоставляя почти ничем не ограниченные возможности по получению любой информации.

На самом деле, не все операторы предоставляют услугу справки о счёте через всемирную сеть. «Мегафон» - один из таких операторов. Для получения информации нужно войти в , состояние счёта будет указано на главной странице.

Функция практична, потому что позволяет отслеживать состояние не только своего счёта, но и счетов детей или родных и своевременно их пополнять. Существует и отдельная опция: «баланс близких» , которая безвозмездно подключается сочетанием: *438*1* номер того, за чьим счётом будут «присматривать»# .

Услуга « »

За 45 рублей ежемесячно, «Мегафон» подключит услугу, при которой остаток средств на счёте будет постоянно виден на экране мобильного устройства . Подключение возможно самостоятельно. Стоит набрать *134*1# , и всё будет задействовано автоматически. Отказаться от услуги можно в любой момент.

«SMS баланс»

Услуга подключается бесплатно . При изменении состояния счёта или отсутствии на нём денег , придёт сообщение, уведомляющее об этом. Собственноручное подключение полезной услуги возможно с помощью сочетания *105*600# .

Узнать баланс другого номера Мегафон:

Часто заботясь о родных и близких людях, возникает потребность проверить баланс счета у чужого абонента Мегафон, для того чтобы человек был всегда на связи! К счастью такая возможность есть. Для этого просто набираем команду *100*926ххххххх# и кнопка ВЫЗОВА, но для проверки баланса владелец данного номера должен дать свое разрешение.

Если у Вас остались вопросы о том как узнать баланс на Мегафоне, задавайте вопросы в конце этой статьи — мы очень любим Ваши комментарии и ответим почти мгновенно!)

Инструкция

Беспроводной 3G модем – отличное средство для выхода в интернет. С ним вы сможете общаться в сети, скачивать любые ролики и музыку, отправлять электронную почту. Все эти и другие возможности доступны только при положительном балансе. При отрицательном значении баланса предоставление услуг интернет-связи приостанавливается до момента пополнения счета.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда нужно срочно выйти в интернет, но из-за недостатка средств это невозможно, старайтесь следить за балансом своего модема. Тем более, это совсем несложно.

Для этого нужно будет подключить модем к компьютеру или ноутбуку, а затем обычным способом запустить программу. Для этого кликните на находящийся на рабочем столе ярлык модема. По умолчанию при установке программы он создается автоматически.

В данном случае не важно, произведено подключение к интернету или нет. Состояние счета модема вы все равно узнаете. Для этого достаточно выбрать и нажать специальную кнопку «Баланс» на панели инструментов рабочего окна модема. В зависимости от модели модема баланс по счету может появиться сразу (без выполнения дополнительных операций) или нужно будет выполнить соответствующий вопрос.

На некоторых модемах «Мегафон» для уточнения наличия средств на счету можно воспользоваться отправкой специальной USSD-команды. Найдите ее в специальном выпадающем окне (*100#) и нажмите кнопку «Запрос». На модемах других сотовых операторов, например «Билайна», МТС, баланс уточняется аналогичным способом.

Также для выяснения баланса на сим-карте своего модема можно обратиться в службу поддержки клиентов оператора используемой вами сотовой связи.

Или зайдите в личный кабинет на официальном сайте своего оператора, где вы сможете узнать всю информацию по вашему номеру, в том числе и баланс.

В современном мире человек уже не представляет жизни без интернета, что бы нас ни интересовало, с чем бы мы ни сталкивались – мы сразу заходим узнавать информацию в сетевую паутину. Сотовые операторы реактивно среагировали на данный спрос потребителей и изобрели такую услугу, как 3G интернет. Получается, что, покупая модем, человек может практически в любой точке России иметь выход в интернет. Также можно проверить баланс на модеме , не выходя из сети.

Вам понадобится

сим-карта, модем

Инструкция

После установки у вас появится окно, где вы должны будете ввести пин-код вашей сим- . После успешного ввода, вы без проблем проверите . Например, у оператора Мегафон это делается с помощью вкладки «Баланс». Которая будет находиться вверху в открывшемся окне. После ее нажатия откроется панель, где вы должны ввести USSD-команду *100# и далее клавиша «Запрос».

Узнайте баланс «Скайлинк» при помощи СМС-сообщений. Цена на эту услугу зависит от тарифного плана пользователя. Для получения информации о состоянии счета отправьте пустое СМС на короткий номер 55501. В ответ вам придет сообщение с указанием баланс а. Эта информация предоставляется круглосуточно; баланс по определяется в .

Видео по теме

Источники:

www.skylink.ru
скайлинк узнать баланс в 2019

Отсутствие сигнала 3G, поступающего в USB-модем, может быть связано с рядом причин. Некоторые из них основаны на проблемах, порождаемых самим модемом, его конструктивными особенностями.

География расположения

Если вы заметили, что при подключении USB- от МТС у вас никогда не появляется сигнал 3G, то, в первую очередь, стоит обратиться в салон связи или позвонить в справочную службу провайдера для выяснения возможности приема сигнала 3G в вашей местности. Также данную информацию можно получить в интернете на сайте провайдера, где находится карта зон покрытия местности сетью 3G.

Настройки модема

Если местность вашего расположения соответствует оптимальному приему сигнала 3G, то возможно несколько случаев возникновения проблем. Первый из них связан с тем, что ваш USB-модем вообще не настроен на прием сигнала 3G. Второй случай основан на том, что из-за слабого сигнала приема модем перестраивается на низкоскоростную сеть, сигнал которой гораздо сильнее. Данные опции доступны в настройках программы «Коннект Менеджер». Откройте данную программу и перейдите в раздел настроек. В данном разделе выберите пункт «Сеть». Проверьте, на какой из опций поставлена галочка. Если выбран пункт «Только EDGE/GPRS» или «Приоритет 3G», то смените его на пункт «Только 3G». Далее закройте и откройте программу и вновь подключитесь к сети.

Если в настройках модема была выбрана опция «Только 3G», то это означает, что проблема кроется не в настройках модема. Первое, что стоит сделать в таком случае, это переустановить драйверы модема. Откройте «Диспетчер устройств» через окно «Моего компьютера». Выберите в списке устройств ваш USB-модем и щелкните на нем правой кнопкой мыши, после чего нажмите кнопку «Удалить драйвер». Мастер установки и удаления устройств поможет вам довести процесс до конца. Проверьте, все ли драйверы, связанные с модемом, были удалены. Как правило, к USB-модему принадлежит несколько устройств в списке. Постарайтесь удалить драйвера каждого из них. Также позаботьтесь об удалении программы «Коннект Менеджер». Для того чтобы это сделать, откройте панель управления вашего компьютера. Перейдите в раздел «Программы и компоненты». В списке всех программ найдите программу «Коннект Менеджер» и нажмите кнопку «Удалить». Откроется менеджер по удаления программного обеспечения, с помощью которого можно довести процедуру удаления до конца. После этого вновь установите драйверы устройства модема так, как это было сделано ранее, а также и само приложение для подключения к сети. Проверьте работоспособность сети 3G после всех проведенных операций.

Совет 7: Как проверить баланс на Билайн несколькими способами

Бывают случаи, когда необходимо срочно позвонить с мобильного, но, набрав нужный номер, в ответ можно услышать, что на счету недостаточно денег для звонка. Чтобы исключить подобные моменты, необходимо регулярно проверять баланс. Оператором мобильной связи Билайн предоставляется бесплатная возможность сделать это несколькими способами, выбор которых зависит от используемого устройства и доступа.

Проверка баланса Билайн на мобильном телефоне

Сегодня наиболее популярными мобильными устройствами считаются телефоны и смартфоны, и узнать баланс на Билайне можно, воспользовавшись USSD-командами. Абонентам, которые обслуживаются по системе , необходимо выполнить следующие действия:

1. Набрать комбинацию *102#, после чего нажать клавишу вызова. В течение нескольких минут на экране мобильного устройства появится информация о состоянии баланса.

2. Если после набора комбинации пришел ответ с непонятными иероглифами, значит, эта модель телефона в ответах на запросы не поддерживает отображение букв русского алфавита. Необходимо задать другую команду - #102#, и ответ придет латинскими буквами, которые сможет прочитать практически каждый пользователь мобильного устройством.

Отличается USSD-запрос для абонентов, которые находятся на постоплатном тарифе. Для проверки баланса следует набрать комбинацию *110*45# и дождаться отчет о расходах за текущий период с указанием суммы, подлежащей оплате.

Иногда получить финансовую информацию посредством отправки USSD-запроса невозможно, и для таких случаев оператором предусмотрен еще один способ узнать баланс на Билайне. Нужно набрать номер 0697, и голосовой автоответчик продиктует сумму средств или задолженности по счету.

Кроме указанных методов, можно заказать услугу «Баланс на экране», которая имеет абонентскую плату в размере, установленном оператором. После ее подключения USSD-запросом *110*901# баланс будет выводиться на экран после каждого разговора.

Как проверить баланс Билайн через интернет

Чтобы узнать баланс на Билайне через интернет, абоненту связи необходимо получить доступ к личному , а сделать это можно следующим образом:

Зайти на сайт www.beeline.ru, и перейти в раздел «Мобильная связь»;

Заказать пароль, отправив запрос *110*9#;

В разделе «Мобильная связь» зайти в «Личный », после чего в поле «Логин» ввести мобильный номер из 10 цифр, в поле «Пароль» - код, полученный в SMS и войти на личную страницу.

В «Личном кабинете» абоненту будет доступна любая информация, касающаяся его номера, в том числе и состояние его баланса.

Проверка баланса Билайн на модеме

Проверять баланс необходимо не только владельцам мобильных телефонов, но и пользователям . Для такой возможности в каждом современном установлена управляющая программа, позволяющая оперативно проверять на счету.

В устаревших моделях модемов таких сервисов нет, поэтому можно узнать баланс на Билайне с помощью отправки USSD-команд. Для этого в специальное окошко для отправки запросов следует вбить комбинацию *102# и дождаться результата, который высветится в ближайшие минуты.

Как узнать чужой баланс

В некоторых ситуациях необходимо узнать баланс оператора Билайн. Это может понадобиться родителям ребенка, чтобы вовремя пополнить ему счет, или человеку, близкий родственник или друг которого не могут на счет самостоятельно.

Чтобы проверить чужой баланс, нужно позвонить на номер 8-903-388-86-96 и после подсказок автоответчика ввести номер, который необходимо проверить, в формате +7 – код населенного пункта – мобильный номер - #. После этого автоответчиком будет выдана информация о состоянии счета введенного номера.

Для абонентов оператором предусмотрено достаточное количество способов узнать баланс на Билайне, чтобы эффективно контролировать наличие денежных средств на своем счету и вовремя пополнять его для возможности осуществления .

Клиенты компании высокоскоростного мобильного интернета и сотовой связи Skylink должны быть в курсе, как проверить баланс модема скайлинк , в случае его отрицательного значения. Это знание поможет им своевременно избежать блокировки абонентского счета, а также откроет доступ к другим дополнительным функциям.

Вам понадобится

Официальный сайт скайлинк, кабинет "Скай Пойнт v4.0" или «ИССА».

Инструкция

Для того чтобы получить общую информацию о баланс е счета, достаточно указать свой абонентский в верхнем поле «Логин». После этого нажмите стрелочку «Войти». Если вы собираетесь использовать полный доступ в «Скай Поинт», то необходимо авторизоваться, используя логин и пароль.

Также вам необходимо знать, баланс , если вы являетесь абонентом свердловского филиала компании. Зайдите на официальный сайт «

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
  Выберите и сохраните следующие настройки:
  - iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
  - Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
  - Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
  Название настроек может отличаться для разных моделей.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Сегодня абоненты имеют возможность контролировать свои расходы в режиме реального времени. Посмотреть баланс Megafon, равно как и любого другого оператора, можно одинаково легко как с телефона, так и с компьютера или планшета. Если абонент не может проверить баланс на Мегафоне, скорее всего причина кроется в его недостаточной информированности. Рекомендуем ознакомиться с этим материалом, который поможет узнать, как легко и просто осуществлять контроль за своими средствами.

Если сим-карта не заблокирована и зарегистрирована в домашнем регионе, достаточно отправить бесплатный запрос баланса на Мегафоне через sms – для этих целей оператор выделил номер 000100. В тексте сообщения нужно набрать латинскую букву «В» или русскую «Б». В ответ придет подробная информация с указанием остатка трафика, минут и СМС.

Обратите внимание! Если телефон находится в роуминге, то отправка запроса посредством SMS будет оплачиваться в соответствии с условиями тарифа.

Как узнать баланс друга со своего телефона на Мегафон

Нередко близкие друзья, знакомые, сотрудники или родственники хотят проверить баланс счета Мегафон другого абонента, чтобы, к примеру, вовремя его пополнить, дабы человек не остался без связи. Данная возможность предоставляется оператором в рамках бесплатной услуги «Баланс близких». Уже из названия становится ясно, что узнать о состоянии счета совершенно постороннего человека невозможно. Для получения доступа к такой конфиденциальной информации необходимо иметь согласие абонента.

Предоставить доступ к данным своего лицевого счета может только сам друг, знакомый или родственник, подключив эту услугу на собственном телефоне. Для этого он должен внести номер абонента, которому будет открыт доступ к получению информации, в список доверенных контактов одним из следующих способов:

Отправить запрос USSD, набрав на экране *438*1*номер# и нажав клавишу посыла вызова. Телефон доверенного абонента нужно вводить в десятизначном формате. Например: *438*1*9XX1234567#.
Отослать на 000006 SMS, в тексте которого также в 10-значном формате следует указать номер, перед которым поставить знак «+». Например: +9XX1234567.

Для одного абонента максимальное число номеров, которым он может разрешить получение информации о своем лицевом счете равно трем.

После подключения услуги «Баланс близких» и внесения вашего номера в число доверенных, появится возможность в любой момент контролировать остаток средств на балансе у своего друга. Для этого достаточно лишь набрать на экране мобильного запрос вида *100*номер#. Причем подобным образом можно контролировать счета неограниченного количества человек, давших свое согласие описанным выше способом.

Тем, кто желает без согласия абонента узнать баланс чужого номера, Мегафон блокирует доступ к получению конфиденциальной информации. Попытки ею завладеть любым альтернативным способом являются незаконными и могут повлечь за собой неприятные последствия. Поэтому для получения таких сведений лучше всего заручиться согласием лица, чей счет планируется контролировать.

Если проверить баланс пожелает человек, не пользующийся связью МегаФон, для этого ему понадобится современный смартфон, на который можно установить одно из многочисленных мобильных приложений для iOS или Android, таких как AnyBalance. Найти и скачать эти или любые аналогичные (как бесплатные, так и платные) приложения можно, воспользовавшись сервисами App Store и Google Play. Основное преимущество таких программ – возможность контролировать счет бесчисленного множества номеров независимо от оператора.