Довольно часто у Android-смартфона возникают различные проблемы и ошибки в системе. И это не удивительно, ведь система простая, со свободным доступом, но при этом легко уязвима для вирусов и вредоносных программ. Из-за этого устройство по ОС Андроид через некоторое время уже не такое мощное как при покупке.
Что же делать если смартфон начал плохо работать и выдавать не такую хорошую производительность как раньше? При такой проблеме вам поможет сброс настроек на андроид или по-другому называют – Hard Reset. Но как это сделать? Можно отнести телефон в сервисный центр и заплатить кучу денег и еще и время потратить, а можно сделать это всё самому дома. Но как андроид сбросить к заводским настройкам или как на андроиде сбросить настройки? Сейчас узнаем.
Hard reset или процесс сброса данных не просто так назван – после окончания процесса с устройства удалятся все данные пользователя. К данным относятся: все установленные вами приложения, контакты на самом телефоне, а также все данные об учетных записях. Но все данные на карте памяти останутся не затронутыми. Для удаления данных с карты памяти следует провести форматирование самой карты памяти.
Что такое Hard Reset/Factory reset или как на андроиде сбросить настройки?
Hard Reset/Factory reset – это удаление всех данных, которые загрузил пользователь во время пользования смартфоном. То есть удалятся фото, музыка, приложения, загруженные пользователем, настройки аккаунтов и другие данные пользователя – смартфон вернётся к тому состоянию, когда был куплен. Сама же система Android останется прежней и зачастую не входит в данные для сброса.
Зачем нужен сброс настроек на смартфоне:
- Устройство на android-системе нужно подготовить к продаже или очистить купленное устройство от старых данных;
- Решение проблем с производительностью устройства. Обычно после долгого использования смартфона, в нём скапливаются ненужные файлы, которые влияют на характеристики смартфона, а также на его батарею и общий срок службы;
- Можно решить проблему с Google программным обеспечением, в частности – Google Play Market;
- Разблокировка смартфона, если вы обнаружили нерешаемую программную проблему или забыли пин-код, для разблокировки устройства.
Что нужно сделать перед сбросом настроек
- Сделать резервную копию данных. Резервная копия данных или Backup data – это сохранение загруженных данных смартфона на других носителях данных. То есть сохранить ваши медиа-файлы, приложения, данные пользователя. Обычно это можно совершить сразу перед сбросом до заводских настроек с помощью Google сервисов. Но вы это можете сделать самостоятельно, используя флешку или карту памяти.
- Устройство должно быть заряжено как минимум на 70%. На некоторых смартфонах нельзя сделать сброс данных при низком заряде аккумулятора, а также, если ваш смартфон разрядится и отключится при процессе сброса данных, это может привести к ошибкам, которые может исправить только мастер.
- Если у вас система android 5.1 и выше, то вам необходимо удалить все данные Google через меню настройки. Дело в том, что после ресета устройства вам нужно еще раз ввести данные вашего аккаунта, а если старые не удалить, то смартфон перестанет работать, а восстановление возможно только в сервисном центре с документами о покупке устройства.
Андроид как сбросить к заводским настройкам – на сегодняшний день есть четыре самые популярные и удобные способы для сброса данных смартфона:
- Через специальное android меню – recovery;
- В настройках смартфона;
- Через специальный код в меню наборе номера, которое находится в приложении «Контакты»;
- С помощью специальной кнопки или отверстия, которое находится в android смартфоне.
Как произвести процесс сброса данных смартфона через меню рекавери
Данный способ для продвинутых пользователей системы Android, у которых устройство заблокировано, неверный пин-код/графический ключ и нет доступа к меню настроек, иными словами –– просто «кирпич».
Для доступа к меню рекавери полностью выключаем устройство (можно батарею вытянуть и вставить обратно). Далее следует зажать определённую комбинацию клавиш. Также стоит знать то что на разных устройствах – разные комбинации клавиш для входа в меню рекавери, сделать скриншот, перезагрузка смартфона и. т. д.
Для управления рекавери используют такие кнопки на самом устройстве:
Volume Down (уменьшение громкости) – пункт меню вниз;
Volume Up (увеличение громкости) – пункт меню вверх;
Power (кнопка питания устройства) – выбор пункта меню;
Home (кнопка домой) – используют для входа в меню рекавери;
После выполнения одной из представленных команд, ваш смартфон войдет в меню Recovery:
В большинстве версиях рекавери перемещение по меню осуществляется клавишами самого смартфона:
- кнопка громкости вверх – перемещение вверх;
- кнопка громкости вниз – перемещение вниз;
- кнопка питания – открыть выбранный пункт меню;
Но также есть другие версии рекавери где доступно сенсорная навигация по меню.
Переходим к самому процессу очистки данных смартфона:
- Заходим в пункт меню «wipe data/factory reset» или «Clear eMMC»/ «Clear Flash».
- Далее соглашаемся со всеми пунктами (yes) и жмем «delete all user data»
- После окончания перезапустите ваше устройство, выбрав пункт «Reboot System Now»
Сам процесс сброса данных через меню рекавери одинаковый для всех android-устройств, единственные отличия могут возникать в названии пунктов меню и версии рекавери.
Данный способ подойдет вам, если у вас есть возможность войти в сам смартфон, в меню настройки:
Заходим в приложение «настройки» в самом устройстве:
- По стандарту ищем такие пункты меню: Расширенные настройки -Восстановление и сброс;
- Учетные записи (Личные данные) — Восстановление и сброс (Резервное копирование и сброс)
- На смартфонах Samsung: Архивация и сброс — Архивирование и сброс — или Конфиденциальность;
- На смартфонах Huawei: Расширенные настройки — Восстановление и сброс;
Далее вас предупредят о очистке всей информации, (аккаунты, контакты и другое) а также что это может быть опасно для устройства. В самом низу ищем пункт «Стереть все данные». Будет еще одно такое же предупреждение – соглашаемся и очищаем наше устройство.
Зачастую этот вид очистки мало чем отличается в разных устройствах android, т.к. данная очистка предусмотрена самой операционной системой.
Сброс данных Android устройства через набор номера или «секретный код»
Один из самых простых способов для сброса данных android устройств. Вам не нужно изучать специальные комбинации или копаться в настройках устройства. Вам лишь понадобится приложение «телефон» или «контакты», где вам нужно ввести специальный код для сброса данных:
- *2767*3855#
- *#*#7780#*#*
- *#*#7378423#*#*
Но стоит учесть тот факт, что на каждом андроид устройстве может использоваться свой код, установленный производителем. Поэтому вам следует узнать в интернете точный код, перед началом проведения процедуры очистки данных.
После того как вы ввели один из этих кодов – нажмите кнопку вызова и начнется процесс очистки всех данных с устройства.
Сброс Android устройства до заводских установок через специальную отдельную кнопку или отверстие
На старых android-устройствах и на некоторых новых установлена кнопка для сброса данных на корпусе самого устройства. Выполнена она в виде очень маленького отверстия и для её активации нужна иголка или зубочистка.
Главное не перепутайте отверстие для сброса данных с отверстием для микрофона. После активации кнопки - устройство вернется к заводским установкам, а также будут удалены все пользовательские данные.
Выполнение сброса данных на android-устройстве довольно несложное действие, главное всё делать по инструкции и выбрать правильный способ для вашего смартфона. Только если вы будете придерживаться инструкций и соблюдать все правила пользования андроид системой, у вас получится сделать всё как надо.
Но если вы боитесь или плохо работаете с компьютерами и смартфонами, то тогда лучше обратится к мастеру. Он знает как делать все эти процедуры и точно не допустит ошибок.
Мобильная операционная система имеет функции, о существовании которых обычные пользователи могут не догадываться. Например, как вернуть телефон к заводским настройкам Android, не обращаясь к услугам сервисных центров. Сброс системы - именно об этом и пойдет речь в этой статье.
Для чего это нужно
Сброс данных и настроек устройства - это стирание всей информации пользователя (фото, музыка, видео, документы, контакты, сообщения и т. д.), в том числе активированных учетных записей.
Возможные причины для сброса:
- продажа или передача устройства;
- проблемы программного уровня (зависает, постоянно перезагружается и т.д.);
- неудачное обновление прошивки.
Подготовка устройства
Проследите, чтобы телефон или планшет имели достаточный уровень заряда батареи. Некоторые устройства не разрешают сброс системы, если аккумулятор разряжен больше, чем наполовину.
Важно! Если телефон сядет во время сброса, то это привет к его «окирпичиванию». Для восстановления придется обращаться в сервисный центр.
Чтобы сделать бэкап:
Совет! Сохраните резервную копию на компьютер или проследите, чтобы система загрузила ее в облако (например, Mi Cloud в Xiaomi), откуда потом можно будет сделать восстановление данных.
Удалите учетную запись Google. Начиная с 2015 года, это является обязательным условием для большинства устройств с версией Android 5.1 и выше в связи с изменением политики безопасности корпорации.
Важно! Если учетная запись Google не будет удалена, то после сброса при включении будут запрошены данные Google-пользователя, от имени которого был совершен вход ранее. А если этот процесс будет неудачным, то восстанавливать аппарат придется в сервисном центре (после подтверждения того, что вы являетесь его владельцем).
Сброс настроек
После выполнения подготовительных шагов можно начать сброс Android до заводского состояния.
Через меню
Данный способ максимально простой и подходит для устройств, которые нормально функционируют (как минимум, его можно включить и зайти в настройки).
Обратите внимание! В зависимости от оболочки или версии Android, название или расположение некоторых пунктов меню могут меняться, но принцип их работы такой же.
- Перейдите в меню «Настройки» → «Восстановление и сброс».
- Выберите пункт «Сброс настроек».
- Нажмите «Сбросить настройки планшета (телефона)».
- При необходимости пройдите проверку безопасности.
- Нажмите «Стереть все».
Обратите внимание! Начиная с версии Android 8, меню было изменено. Появилась возможность сбросить отдельно сетевые и программные настройки. Этот функционал размещен в разделе «Система».
Из меню Recovery
Этот метод подходит для случаев, когда гаджет не включается, работает нестабильно или вы забыли пароль разблокировки.
Обратите внимание! Для примера использовано устройство с чистой версией Android. Интерфейс данного режима может отличаться от смартфонов разных производителей.
С помощью секретного кода
Перейдите в приложение для набора номера. Введите один из следующих кодов (используются для быстрого доступа к определенным функциям), который начнет процесс сброса настроек:
- *2767*3855#
- *#*#7780#*#*
- *#*#7378423#*#*
Обратите внимание! Комбинации также можно вводить в окне экстренного вызова.
Нажатием отдельной кнопки
Существуют такие устройства, на которых разработчики предусмотрели отдельную клавишу жесткого сброса. Она находится в специальном отверстии с надписью «RESET».
Сброс Android до заводских настроек является простым, но эффективным методом восстановления работоспособности гаджета, а также его подготовки к продаже или передаче другим людям. Также не забывайте делать резервное копирование, которое обезопасит вас от потери данных в дальнейшем.
В полном сбросе Андроида нет ничего катастрофически страшного, особенно если на вашем телефоне или планшете включена синхронизация ваших личных данных. Сброс приведёт к удалению ваших контактов, а также скорее всего удалит все ваши данные в памяти телефона или планшета. Иными словами вы вернёте ваш телефон к заводским настройкам и внутри он будет словно вы его только что купили.
Как уже говорилось, если у вас активирована синхронизация Google или разработчика вашего устройства, то все данные вы без проблем вернёте обратно в устройство и снова установите все игры. Если синхронизации не стоит, а вы желаете сохранить информацию перед сбросом, сделайте резервные копии данных вашего мобильного устройства с помощью ПО разработчика (Sumsung Kies, Sony PC Suite, HTC Sync и тд). Найти его вы можете на официальном сайте разработчика вашего девайса.
Hard Reset Android
Всю процедуру полного сброса можно разделить на 2 части: Попадание в меню и выбор нужного пункта. Сразу скажем что иногда получается запустить не то меню которое нужно. Вы это поймёте по отсутствию некоторых пунктов. Для начала необходимо попасть в программное меню вашего телефона или планшета.
Для начала выньте карту памяти и Sim карту. Затем выключите ваш телефон.
Обязательно надо выключать телефон перед выполнения комбинации каких-либо клавиш. На разных устройствах разные комбинации вызова системного меню, поэтому будем пытаться выполнять разные до успешного появления меню. В скобках мы привели примеры производителей телефоном и планшетов, на которых срабатывала комбинация. Но это ещё не значит что в случае неудачи не стоит пробовать другие.
Ниже представлены комбинации. ВНИМАНИЕ нужно не отпуская определённые клавиши зажать клавишу вкл/выкл. Таким образом вы должны держать 2-3 клавиши нажатыми секунд 5 до появления логотипа Андроида или каких-то действий на экране телефона.
1. Держать Громкость вниз + Нажать клавишу включения (Samsung, HTC, Asus, Archos )
2. Держать Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Huawei, ZTE, Prestigio, Archos )
3. Держать зажатыми обе стороны клавиши Громкость + Нажать клавишу включения
4. Держать Центральную клав. + Нажать клавишу включения (Samsung, Sony )
6. Держать Центральную клав. и Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Samsung, LG )
7. Зажать две кнопки по бокам под экраном + Нажать клавишу включения (Sony Ericsoon )
8. Держать Центральную клав. и обе кнопки громкости + Нажать клавишу включения (Samsung )
После того как появятся либо Значок андроида либо какие-то ещё действия начнут выполняться на экране - зажатые клавиши можно отпускать.
В итоге должно появиться меню с несколькими пунктами на английском языке. Так и должно быть. Приступим ко второй части Сброса.
Теперь в появившемся меню найдите один из пунктов:
Reset factory setting
wipe data/factory reset
Factory Reset
WIPE DATA
Clear Storage
Выберите найденный пункт. Перемещение по пунктам осуществляется клавишей прибавления/убавления громкости, а выбор - клавишей питания.
Возмомжно после выбора появиться маленькое подменю, где предстоит нажать delete all user data или reboot system now. Выберите эти пункты клавишей громкости и выполним их нажам клавишу питания.
После выбора телефон должен перезагрузиться. Сразу скажу, что перезагрузка может быть долгой, телефон может быть в ауте от 1 до 5 минут. Это также нормально, т.к. можно считать это первый запуск телефона.
Как и любая другая операционная система, Android может работать не всегда так, как бы вам этого хотелось. Например, при запуске самого простого приложения смартфон начинает тормозить или подвисать. Нередко нечто похожее происходит даже при обычном входящем звонке. Многие владельцы смартфонов и планшетов на базе ОС Android расстраиваются, а некоторые даже предлагают приобрести новое устройство. Не спешите! С большинством проблем можно справиться с помощью сброса настроек. Такое функция присутствует в данной операционной системе.
На английском функция называется Hard Reset, что можно перевести как «жесткая перезагрузка». Фактически, происходит перезагрузка системы, при которой восстанавливаются начальные заводские установки. Кроме того, удаляется все информация, которая была добавлена пользователем, включая приложения, СМС-сообщения, контакты, видео- и аудиоролики и т.д. Поэтому перед жесткой перезагрузкой рекомендуется сохранить те данные, которые впоследствии вам понадобятся.
Удаление информации происходит только из памяти телефона. Те файлы, которые находятся на карте памяти, если таковая присутствует, удалены не будут. Однако, их можно удалить самостоятельно из меню с помощью программного сброса.
Итак, если вы решились сделать Hard Reset и сохранили все важные данные, которые вам понадобились (например, с помощью бекапа), то можем приступать к самой процедуре.
Способ первый
Я буду показывать пример на «голом» . Если вы используете смартфон или планшет с надстройками, возможно, что меню будет немного изменено, хотя сама процедура не изменится. Поехали.
Ищем на рабочем столе приложение «Настройки». Если оно отсутствует, найдите его в «Списке приложений». У меня «Настройки» находятся на главном экране.
Меню открылось. Теперь нужно найти раздел «Восстановление и сброс».
Заходим и выбираем раздел «Возврат к заводским настройкам» — «Сброс настроек». Здесь же вы можете настроить резервное копирование своих данных.
Перед вами откроется своеобразная памятка, где написано, что из внутренней памяти устройства будут удалены все данные, включая настройки, приложений и даже добавленный аккаунт Google (сам аккаунт, разумеется, удален не будет, просто в следующий раз вам придется заново ввести логин и пароль от него). Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки телефона». Если вам также нужно очистить карту памяти, поставьте галку рядом с пунктом «Очистить память карты».
Система еще раз спрашивает, делать ли сброс? Если вы готовы, нажмите «Стереть все». Устройство будет перезагружено. Скорее всего, перезагрузка будет чуть дольше, чем обычно загружается ваш гаджет — это вполне нормально, не стоит паниковать.
Способ второй
Можно попробовать воспользоваться еще более простым методом. Все, что вам необходимо, это набрать номер *2767*3855# и послать вызов. После автоматически произойдет Hard Reset.
Тем не менее, я не рекомендую пользоваться этим способом по той простой причине, что, если верить отзывам, на разных устройствах данный набор цифр может выполнять разные функции. Так, на некоторых девайсах он якобы изменяет IMEI. Насколько это правда, я сказать затрудняюсь, а потому и вам советую быть как можно более осторожными.
Способ третий
Это так называемый аппаратный сброс. Пользоваться им стоит только в том случае, если ваше устройство не включается. Если же оно функционирует, пользуйтесь первым способом.
Итак, ваше устройство не включается, на всякий случай вынимаем карту-памяти из него, если она есть. Что бы зайти в Android system recovery (меню, с которым нам предстоит работать), нужно зажать в определенном порядке кнопки на корпусе устройства. Проблема заключается в том, что сочетание кнопок у различных производителей может меняться. Я решил показать вам пример на устройстве от компании Samsung — одного из лидеров российского рынка мобильных девайсов.
Поскольку устройство уже выключено и не включается, сразу приступаем к активным действиям.
- Зажмите клавишу увеличения громкости, кнопку включения и кнопку Home.
- Держим их нажатыми до того момента, пока не появится зеленый робот или не начнется загружаться меню.
- С помощью клавиш изменения громкости выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем его кнопкой включения/выключения устройства.
- В открывшемся меню выбираем пункт Yes — delete all user data, после чего начнет происходить сброс и удаление настроек и файлов.
- Затем нажмите выберите Reboot now и устройство будет перезагружено. Вы получите девайс с абсолютно чистой операционной системой.
По поводу восстановления настроек
После того, как пользователь сделает Hard Reset, он наверняка захочет воспользоваться бекапом, что бы вернуть все свои настройки, файлы и приложения. Стоит ли это делать? Вопрос спорный.
Проблема вот в чем: если ваше устройство неправильно работало, например, зависало или подтормаживало при работе, то вполне возможно, что причиной было некое приложение или определенные настройки. Если вы восстановите бекап, то высока вероятность того, что ваш девайс будет работать точно так же, как и до полного сброса настроек. Поэтому восстанавливать бекап есть смысл только в том случае, если вы уверены, что проблема точно не в прежних настройках или приложениях.
Контакты можно перенести вручную, как и необходимые документы, а приложения можно скачать из . На мой взгляд, это наиболее оптимальное решение.
Кастомные прошивки
Что касается кастомных прошивок, то они восстанавливаются точно таким же образом, велосипед изобретать не нужно. Главное, запомните, что если вам нужно будет сдать телефон по гарантии, сначала надо будет привести его в чувство, если он не включается (используйте третий способ), а затем перепрошиться на заводскую прошивку. И удалить рут-права, если они были установлены.
Добрый день!
Да, вы совершенно правы. Сброс настроек до заводских очень часто помогает решить различные проблемы с операционной системой Android. Важно при этом не потерять информацию и все сделать правильно. В этой инструкции я расскажу как правильно сделать сброс настроек до заводских в операционной системе Android.
Сброс до заводских настроек (инструкция)
2. Если все нужные данные сохранены, не торопитесь начинать сброс настроек. Очень важно, чтобы аккумулятор телефона был заряжен менее чем на 70-80%, а лучше и на все сто процентов. Перед началом процедуры обязательно зарядите ваш телефон (или планшет).
3. Включите телефон, перейдите в настройки (Все приложения -> Настройки):
(кнопка "Настройки" может отличаться в различных версиях Android и телефонах различных производителей)
4. Найдите пункт меню "Восстановление и сброс" (в некоторых версиях может называться по-другому, например "Архивация и сброс"):
5. Теперь промотайте экран в самый низ, там будет пункт меню "Сброс настроек" (в телефонах Samsung также будет "Сброс данных"):
Для большинства телефонов: У вас будет единственный пункт - "Сброс настроек". Промотайте экран в самый низ и нажмите на кнопку "Сброс настроек". В некоторых версиях вас попросят ввести пароль и после этого начнется сброс настроек до заводских. Эта процедура может занять от 10 минут до 2-3 часов. После этого восстановите ранее сохраненные данные.
Для телефонов Samsung: У вас будет два пункта: "Сброс данных" и "Сброс настроек". Полноценный сброс системы до заводских настроек сделает пункт "Сброс данных", вторая кнопка сбросит только часть настроек и скорее всего не решит вашу проблему. Зачем в компании Samsung так сделали мне неизвестно.
Если у вас проблема с ошибкой "Приложение Google остановлено", не торопитесь сбрасывать настройки! Сначала попробуйте другие способы, о них рассказано в нашей статье:
Если у вас остались вопросы или нужны уточнения -
