Компьютерная помощь. Техническая поддержка

Вопрос

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня 4 разъема под ОЗУ. Два белых и два синих. Сейчас у меня стоит две планки по 2 и 4 Гбайт. Я хочу купить точно такие же еще два модуля памяти на 2 и 4 Гбайт. Как правильно их подключить? Так как сейчас установлено: 2 и 4 Гбайт в синие разъёмы, а новые установить в белые разъемы? Или нужно разделить: модули одинакового объема подключить в разъемы одинакового цвета?

Вопрос

У меня системная плата ASUS B-350 plus, процессор Процессор AMD Ryzen™ 5 1600X. При включении ПК черный экран. Вытаскиваю батарейку на системной плате на 15 минут, после все работает! Через время такая же проблема! Как с этим бороться?

Вопрос

День добрый. Живу в многоквартирном доме. На этаже выше живут родители, к ним проведен интернет. От них я к себе провел кабель и подключил к компьютеру. Можно ли установить в моей квартире Wi-Fi роутер и подключиться по кабелю, который идет от родителей? Будет ли работать интернет?

Вопрос

Хочу добавить модули оперативной памяти, но не знаю какая у меня материнская плата и как посмотреть. Может быть такое, что второй модуль, который я приобрету, не смогу установить или не будут работать?

Вопрос

Здравствуйте, меня зовут Артём.
Проблема такая: нажимаю кнопку включения, компьютер включается вплоть до загрузки Windows, потом загорается темный экран и на этом все. Я разобрал компьютер, все аккуратно почистил, обнаружил, что термопасту нужно менять, но на данный момент уже нет возможности. Вставил все обратно, нажимаю на кнопку включения - все вентиляторы начинают крутиться, компьютер вроде как начинает включаться, но сразу выключается. Затем сам снова включается и выключается опять, и так по кругу.
Подскажите, пожалуйста, что делать?.

Создание новых технологий вызванное стремительным развитием ИТ индустрии даёт современному бизнесу большие возможностей по оптимизации своего бизнеса, уменьшению расходов на те или иные бизнес процессы и увеличение получаемой от него выгоды. Однако в данной ситуации, как и в любой другой имеется и обратная сторона медали, ведь как правило внедрение тех или иных ИТ Сервисов требует значительных временных и денежных затрат. Решить эту проблему помогает такая услуга как ИТ Аутсорсинг.

Общеизвестный принцип оценки надёжности той или иной системы – прост: Надёжность системы определяется самым ненадёжным её местом. Как показывает практика самым ненадёжным местом в ИТ инфраструктуре любой компании являются пользователи и пользовательские рабочие станции. Именно они более всего подвержены сбоям в результате таких угроз как вирусы, ошибки пользователей, умеренная кража информации или случайная её утеря (например, вследствие аппаратных сбоев или случайного удаления) и т.д. Как следствие подобной ненадёжности техническая поддержка пользователей, так же как обслуживание PC, является одной из наиболее остро стоящих проблем требующих оперативного и качественного решения. Решить эту проблему поможет услуга абонентское обслуживание компьютеров.

В чем заключается абонентское обслуживание ПК?

Компьютеры и подключаемая к ним периферийная техника является одним из самых крупных и затратных сегментов любой ит инфраструктуры. Абонентское обслуживание — это передача работ по ремонту, настройке, а так же технической поддержки пользователей, сторонней организации, специализирующейся на ит услугах.

Чем это выгодно?

Как и любой другой вид ИТ аутсорсинга, абонентский сервис рабочих машин является мощным средством оптимизации течения бизнес процессов, позволяет значительно сократить время простоя того или иного пользователя или его рабочей станции, имеет множество плюсов:

  • Финансовая выгода . Привлечение стороннего специалиста избавляет вас от необходимости платить налоги в различные социальные фонды, организовывать для сотрудника рабочее место, с подключением к интернету и телефоном. Заключив с нами договор на обслуживание вычислительной техники, вам более не надо будет отправлять своего специалиста на обучение или искать ему помощника при расширении вашего бизнеса, ведь наши специалисты уже всё имеют, их много и они все работают на вас.
  • Мы ориентированы на предотвращение сбоев , а не ликвидацию их последствий. В случае возникновения какой-либо проблемы наши специалисты, не решают ее молча, с умным лицом, а объясняют пользователю причину её возникновения и, в случае возможности, пути её решения. Такой подход позволяет постоянно повышать уровень технической грамотности пользователей, при этом, не нагружая их не нужной информацией. Как следствие пользователь может самостоятельно решить простейшие проблемы, не тратя своё время на ожидание специалиста.
  • Каждая заявка документируется и добавляется в базу инцидентов , что позволяет определить наиболее проблемные в использовании программные или аппаратные решения, а в дальнейшем максимально автоматизировать и оптимизировать работу с ними. Такой подход позволяет выстроить схему работы, при которой у пользователя просто не возникает проблем.
  • Заключая с нами договор, вы можете быть спокойны за состояние вашей вычислительной техники , ведь наша компания это целая команда специалистов. Больше ваш системный администратор не заболеет, не уйдёт в отпуск, не прогуляет работу, а тем более не уволится, забрав с собой всю информацию. Мы дорожим своей репутацией, а лучшая реклама для нас это положительные отзывы о нашей работе.
  • Как показывает накопленный нами опыт, большую часть проблем можно решить по телефону или по средствам удалённого доступа к рабочей станции, что позволяет предоставлять оперативные консультации пользователей, не находясь с ними в одном офисе физически.

Как это работает?

Ультрабук MacBook Air знаменит своим тонким корпусом, невероятной лёгкостью и высокой производительностью. Этот шедевр может работать на протяжении всего дня в автономном режиме. Начав пользоваться таким ноутбуком, пользователь не может от него оторваться. Имея минимальные размеры и вес, MacBook Air считается полноценным мобильным компьютером. Его хозяин может воспользоваться всеми преимуществами работы с данным ноутбуком, как по мощности, так и по времени работы без подзарядки. Но, несмотря на все эти преимущества, нельзя сказать, что ремонт или настройкаMacBook Air никогда не потребуется и данный ноутбук абсолютно неуязвим. Хотя в названии MacBook Air присутствует слово Air, воздух не считается естественной средой для данного ноутбука, и для «полётов» он не предназначен. Об этом счастливые владельцы Макбуков частенько забывают, роняя их. К примеру, люди часто обращаются в сервисы, осуществляющие ремонт MacBook Airв Москве, после выпадения ультрабука из рук на твёрдый пол, поливания ультрабука различными напитками или закрытия крышки ноутбука вместе с предметом на клавиатуре. Если с вашим «воздушным» ноутбуком случилась похожая беда, компьютерный салон по ремонту Макбуков «Компью-помощь» готов прийти вам на помощь. В нашу компетенцию входит ремонт ультрабуков от компании Apple с заменой либо ремонтом повреждённых деталей. Наши мастера выполнят любые работы, включая замену дисплея, клавиатуры, матрицы либо аккумулятора и прочих жизненно необходимых деталей. Если ваш ультрабук MacBook Air не включается без зарядного устройства, то это, означает, что проблема в самом ноутбуке. Но если ноутбук просто не реагирует на зарядное устройство, то возможно проблема может быть решена мелким ремонтом зарядного устройства. В любом случае важно доверить вашу технику в сертифицированный сервисный центр, где ремонт ультрабука будет произведён на высоком профессиональном уровне. В компании «Компью-помощь» имеется диагностическое оборудование для точного определения причины неполноценной работы MacBook Air. К тому же, у нас работают опытные специалисты, прошедшие специальное обучение работе с техникой Apple, которые выполнят ремонт вашего Макбука в течении короткого времени с соблюдением высокого качества. При необходимости мы установим на ваше устройство любые лицензионные программы для MacBook Air, в том числе другую операционную систему. Например, людям, привыкшим к операционной системе Windows, бывает очень нелегко резко перейти на программную платформу Mac OS. Установка Windows на ноутбуке Mac может потребоваться также, если пользователь пользуется программным обеспечением, предназначенным исключительно для Windows. Например, 1С. Бухгалтерия или 1С. Предприятие могут работать лишь в среде Windows. Если по каким-либо причинам вы желаетеустановить Windows на MacBook Air, специалисты сервис-центра «Компью-помощь» помогут вам в этом. На любые работы мы предоставим гарантию. Обращайтесь к нам – и мы вернём ваш MacBook к жизни за короткие сроки! В нашем прайс-листе все цены включают в себя и стоимость работ и стоимость запасных частей. При замене комплектующих на Макбук - чистка системы охлаждения БЕСПЛАТНО!!! Выезд мастера и диагностика бесплатно, при продолжении работ!!! Тип ремонта MacbookPro MacbookAir MacbookUnibody AppleiMac MacMini время на ремонт* Диагностика бесплатно 5 мин Резервное копирование данных с iMac (если необходимо) бесплатно, при условии установки OS от 20 мин Замена матрицы от 9250 р. от 7700 р. от 15500 р. - 40 мин Замена жесткого диска от 3990 р. от 3000 р. 40 мин Замена стекла от 6200 р. от 5990 р. от 12900 р. - 40 мин Замена видеокарты от 8200 р. от 8000 р. от 12500 р. от 7500 р. 50 мин Замена камеры от 5200 р. от 4900 р. от 7000 р. - 50 мин Замена кулера от 1500 р. 40 мин Замена разъемов от 2150 р. от 2000 р. от 2150 р. от 1990 р. 60 мин Замена привода от 4500 р. от 4050 р. от 5000 р. - 60 мин Замена аккумулятора от 4300 р. от 3700 р. - - * Замена контроллеров от 4150 р. 50 мин Ремонт корпуса от 5900 р. от 5300 р. - от 6050 р. 120 мин Замена процессора от 5500 р. от 5200 р. от 5500 р. от 5600 р. 60 мин Замена клавиатуры от 4500 р. от 5700 р. - - 50 мин Замена памяти от 2700 р. от 3700 р. 40 мин Гравировка клавиатуры от 1350 р. - - 120 мин Чистка Macbook 2300 р. от 1550 р. 60 мин Не нашли, то что нужно? Позвоните по телефону +7 926 100 89 48 и мы постараемся помочь! * - Время на ремонт указано при условии, что мастер свободен и все запчасти в сервисе Macbook и iMac в наличии.

Ремонт apple

Техподдержка

Выезд мастера

PC и техподдержка

Интернет

подключить

Сопутствующие услуги;

Выбрать восстановить файлы windows, восстановление данных с флешки, мастер по защите интернета, настройка apple, настройка принтер сканер, настройка роутера, неисправности пк и их устранение, подключение настольного компьютера, продвижение сайта... профилактика компьютера, сборка компьютеров в Москве, сделать профилактику ноутбуку, сделать сайт визитку, системный администратор на дом, создание сайтов, разработка и продвижение, установка антивирусных программ, установка интернета, чистка моноблока hp...

Цена: 1 000 руб.

Hite U-20

Hite U-20 – это популярная внешняя LTE антенна со встроенным USB роутером LTE и 4G-маршрутизатором. Устройство совместимо практически со всеми 3G и 4G- операторами сотовой связи (включая Мегафон, WiFiRE, Yota, TELE2, МТС, Билайн и т.д.). Стоит также отметить наличие технологии MIMO, которая обеспечивает большой коэффициент усиления базового сигнала сотовой связи по 2-м плоскостям – горизонтальной и вертикальной поляризации (2x20 dBi). Таким образом, высокомощная антенна может стать отличным решением для подключения беспроводного Интернета со стабильным соединением в квартире, офисе или даже на даче, находящейся на большом удалении от города. Подключение LTE антенны к маршрутизатору либо компьютеру осуществляется по технологии Ethernet. Огромные преимущества, которыми обладает панельная антенна 4G LTE 20 MIMO, по сравнению с аналогами заключаются не только в приличном коэффициенте усиления и широких эксплуатационных возможностях, но и в возможности удаленного доступа. Ведь в комплект входит 20-метровый кабель UTP с возможностью удлинения до 100 м. К тому же, все панельные антенны LTE имеют технологическое окно в термокожухе, через которое возможна быстрая и удобная замена SIM-карты без вскрытия антенны. Установка и настройка LTE антенны, подключение LTE - процесс довольно трудоемкий. Проблема, которая может возникнуть при самостоятельной установке в самом начале – это выбор места, высоты, направления и т.д. При этом важно знать точное местонахождение и высоту ближайшей LTE станции, а также ее загруженность. Кроме того, настройка антенны требует знания некоторых тонкостей. Если у Вас всенаправленная 4G LTE антенна, ее настройка еще более усложнена, так как она выполняется в двух плоскостях одновременно. Поэтому лучше доверить эту задачу профессионалам. В компании «Компью-помощь» Вы можете не только приобрести LTE антенну, но и вызвать нашего мастера для ее монтажа и настройки в любой район Москвы и МО. Антенна, собранная нашими специалистами, порадует Вас эффективной и стабильной работой

Удаление вирусов ☣

Установка программ

Настройка lte

Интернет / компью помощь;

Выбрать Настройка интернет антенн, восстановление данных с флешки, восстановление удаленных файлов windows, настройка антенн mimo, настройка роутеров, Wi Fi сетей ✔ настройка сетевой карты на компьютере, настройка сетевых обновлений, оптимизация интернет соединения... оптимизация работы компьютера, подключить интернет по технологии lte mimo 2x2, ремонт игровых компьютеров, создание и продвижение сайтов, установка и настройка маршрутизаторов, установка сетевого хранилища,

Цена: 1 000 руб.

Какую камеру выбрать для видеонаблюдения?

Сегодняшний ассортимент камер видеонаблюдения на активно развивающемся рынке безопасности настолько широк, что обычному человеку порой сложно определиться с выбором. Камеры могут отличаться как внешними характеристиками, так и функциональными возможностями или способом обработки видеосигнала. Чтобы подобрать правильную камеру, следует учесть несколько факторов, таких как площадь объекта, время суток, желаемое качество изображения, степень агрессивности среды и т. д. Виды камер видеонаблюдения По способу обработки изображения камеры видеонаблюдения делятся на аналоговые и цифровые (сетевые). По внешним характеристикам камеры классифицируются: Купольные камеры видеонаблюдения (dome) – имеют форму купола, под которым скрывается объектив, используются чаще внутри помещений (на стенах или потолках, но лучший обзор обеспечивается с угла помещения), иногда служат для наружного антивандального видеонаблюдения. Некоторые камеры имеют ик-подсветку. Разрешение подобных камер колеблется в пределах 420-700 Твл. Корпусные камеры (box) – используются для монтажа на улице либо в помещении, отличаются дешевизной. Корпусная видеокамера имеет крепление C-Mount для смены объектива, если нужно, чтобы камера могла распознавать более мелкие детали (например, купюры) и видеть дальше 15-ти метров. C-Mount объективы имеют диаметр 2,8-100мм. Камеры «кубик» (cube) – миниатюрные прямоугольные камеры для труднодоступных мест в помещении. Камеры панорамного обзора «рыбий глаз» (fisheye) – довольно дорогостоящие камеры, предназначенные для общего обзора помещения. Поле обзора – не более 15-ти метров. Цилиндрические камеры для наружного видеонаблюдения (bullet) – самые распространенные камеры, приспособленные к любым погодным условиям, имеют разрешение 420-470 Тв линий. Цилиндрическая камера видеонаблюдения по форме напоминает цилиндр. Устанавливаются они как снаружи, так и в самом здании. Дневное изображение с подобной камерой будет цветным, а ночью включается ик-подсветка и захватывается только черно-белая картинка. У большинства подобных камер имеется фиксированный объектив с фокусом 3,6мм и 90-градусным углом обзора, который позволяет примерно распознать человека на дистанции от 5 до 10 метров Скрытые камеры – практически незаметные камеры с высоким уровнем детализации. Питание может быть от аккумулятора или сети. В зависимости от наличия дополнительных возможностей камеры бывают: Скоростные поворотные камеры видеонаблюдения (PTZ) – камеры, которыми можно управлять удаленно (направлять влево или вправо, вверх или вниз, делать изображение панорамным, приближать либо отдалять определенный элемент изображения). Являются идеальным вариантом для патрулирования прилегающей территории. Монтаж аналоговых PTZ камер предусматривает проведение 3-х кабелей: для подачи питания, для передачи сигнала и для управления. Для цифровых PTZ камер достаточно одного кабеля. Для управления камерой используется как дистанционный пульт, так и ПО видеорегистратора. Минусы такого типа камеры – дороговизна, большие габариты и вес, постепенное изнашивание некоторых деталей. Беспроводные WiFi камеры – WiFi камера видеонаблюдения предназначена для наблюдения за технологическим процессом и управления проектами удаленно. Может настраиваться и управляться удаленно. Работает как в беспроводной, так и в проводной сети. Возможно наличие ик-подсветки. Камеры с широким динамическим захватом (WDR) – позволяют захватить картинку с более глубокими цветами. Инфракрасные камеры видеонаблюдения (IR) – устройства с установленными ик-диодами вокруг объектива, которые позволяют камере видеть даже в полной темноте на расстоянии 10-40 метров

Мы предосталяем услуги ит-аутсорсинга (абонентское обслуживание компьютеров ).

Трудно представить в настоящее время компанию, которая не пользуется компьютерами. Проникновение их в повседневную работу столь велико, что, когда с ними что-то случается, работа компании, говоря современным языком, «встает».

А значит, работа практически любой компании напрямую зависит от стабильности работы компьютерных систем. Часто работой по ремонту, настройке и поддержанию работоспособности компьютеров занимается приходящий системный администратор, который порой не может иметь достаточно знаний во всей многогранной области ИТ, до которого порой невозможно дозвониться в самый нужный момент и время реакции которого, бывает, оставляет желать лучшего.

Оптимальным решением в этом случае становится выбор компании «МИАНДР», специализирующейся на абонентском техническом обслуживании компьютерных систем.

В рамках услуги компьютерной поддержки мы поддерживаем любое количество рабочих мест, серверов, периферийных устройств. Мы оперативно реагируем в экстренных ситуациях, а использование системы удаленного администрирования позволит сократить время устранения неисправности до пары минут. Одно из преимуществ сотрудничества с нами – это то, что работает не один человек, а команда высококвалифицированных специалистов, имеющих соответствующее образование, постоянно повышающих свой профессиональный уровень, что очень важно, в современных условиях быстрого развития информационных технологий.

Заключая договор с нами на абонентское обслуживание компьютеров, компьютерной техники и компьютерных сетей, Вы получаете:

  • индивидуальный подход к обслуживанию Вашей компании;
  • качественное обслуживание Ваших компьютерных систем, компьютеров, серверов, а так же установленного на них программного обеспечения;
  • установленное время реакции на инциденты;
  • оперативную реакцию и удаленное устранение проблем со временем реагирования от 5 минут - любые срочные проблемы решаются в течение нескольких минут если вы подключаете услугу "Удаленная поддержка"(подключение услуги БЕСПЛАТНО);
  • надежную защиту корпоративной информации;
  • установленное количество плановых и экстренных выездов
  • вы платите один раз в месяц четко установленную в договоре сумму, которая гораздо меньше зарплаты системного администратора;
  • команду высококвалифицированных профессионалов, которые выполнят любую поставленную задачу.

Улуги входящие в абонентское обслуживание компьютеров организаций:

  • поддержка компьютеров и периферии в надлежащем рабочем состоянии, профилактические работы, выезды по вызову;
  • установка и настройка любой операционной системы;
  • настройка пользовательского интерфейса персонального компьютера;
  • оптимизация работы операционной системы и установленных приложений;
  • установка и настройка антивирусного програмного обеспечения;
  • установка и настройка прикладного програмного обеспечения;
  • установка и замена комплектующих на персональных компьютерах, взятых на абонентское обслуживание;
  • настройка аппаратной части персонального компьютера (включая поиск и установку драйверов);
  • удаленное обслуживание компьютеров офиса
  • настройка и обслуживание активного сетевого оборудования;
  • поддержание работоспособности ЛВС, компьютеров и периферии;
  • поддержка работы Заказчика в сети Интернет и работы с электронной почтой;

3. Услуги по обслуживанию серверов

  • настройка и обслуживание программной среды сервера;
  • удаленная настройка, диагностика и устранение программных неполадок в работе сервера по запросу;
  • проведение регулярного аудита безопасности сервера. Принятие мер, необходимых, для предотвращения и / или исключения несанкционированного доступа к информации;

4. Диагностика и устранение неполадок оборудования и программного обеспечения

  • под диагностикой подразумевается тестирование оборудования по требованию;
  • в случае выявления каких-либо неисправностей связанных с некорректной работой программного обеспечения или оборудования, производятся соответствующие работы по устранению этих неисправностей;
  • если обнаружилось что неисправность невозможно устранить без проведения ремонта оборудования или его частей производится ремонт за дополнительную плату;
  • лечение, удаление вирусов антивирусным программным обеспечением


Понравилась статья? Поделиться с друзьями: