Если вы случайно утратили или удалили любимое приложение, то вам важно понимать, как восстановить Вайбер на телефоне , и можно ли это сделать вообще своими силами. Переплачивать в ремонтной мастерской за то, что можешь сделать сам, попросту нелепо. Тем более что вернуть пропавшую переписку все равно будет нереально, сколько бы денег вы и предлагали мастеру, а вот само приложение вы легко вернете сами на его место. Вместе с ним вернется и список контактов, притом в том же виде, как и был. Так что грустить о потере записной книжки вряд ли вам придется. Пропало приложение – за дело! Срочно все восстанавливаем сами.
Для этого просто заново скачиваем приложение. А вот регистрироваться заново в нем уже не придется.
- Если ранее Вайбер стоял на вашем телефоне и работал именно с вашим номером – все восстановится автоматически.
- Но если что-то заглючило, то, возможно, это выплыла та проблема, из-за которой мессенджер пропал в прошлый раз. Например, «постарался» вирус. Тогда для начала нужно скачать антивирусную программу, дать ей проверить ваш смартфон или планшет, и только потто закачивать и запускать Вайбер.
В каком виде восстановится Вайбер?
Программа установится либо в точно таком же виде, как была, либо даже в обновленном, если уже успела выйти новая версия. Вот тут нужно быть внимательным, потому что для новых редакций приложения ваш смартфон может быть слабоват. Допустим, он не справится с видеозвонками. Значит, вам нужно просто найти ту версия, которая до того у вас успешно работала, и установить заново именно ее.
Многие уже предпочитают использовать мессенджеры, а не обмениваться информацией через стандартные смски. Одним из самых популярных сервисов для отправки мгновенных сообщений является Viber . Приложение достаточно простое, но у него есть сложности с синхронизацией диалогов. Поэтому важно понимать, как восстановить переписку в Вайбере и не потерять данные, если вы случайно удалите программу или произойдет другой системный сбой.
Через Google Диск
Вернуть свои утерянные данные можно из резервной копии в облачном хранилище Google, если заранее активирована синхронизация с ним. Плюс такого метода, что можно восстановить диалоги с любого аппарата, ведь стертая информация хранится в облаке.
На Андроид :
- откройте мессенджер Viber;
- в главном меню программы выберите «Настройки»;
- ищите категорию «Резервное копирование»;
- рекомендуем выполнять все это при подключении к скоростному интернету через Wi-Fi, чтобы бэкап создался быстрее, и вы не потратили трафик;
- во время копирования, будет предоставлен выбор, куда сохранять резервную копию;
- отметьте «Google Диск» (данные можно также перенести на флешку или во внутреннюю память смартфона, но тогда вы не сможете получить к ним доступ со стороннего девайса).
После того, как вы указали директорию, дождитесь окончания процесса.
На Айфон :
- запустите Вайбер;
- перейдите по пути «Еще» - «Параметры» - «Учетная запись»;
- отметьте пункт «Резервное копирование»;
- тапните по меню «Создать сейчас»;
- ниже можно настроить автокопирование.
Теперь просто ожидайте, когда завершится процесс переноса информации в iCloud. После переустановки мессенджера, он автоматически предложит сделать восстановление старых переписок.
Восстановление диалогов на новый смартфон
Теперь поговорим о восстановлении. Иногда надо скинуть журнал сообщений после смены телефона. Когда вы купили новый мобильный девайс, историю переписки можно оперативно перекинуть следующим образом.
Если по какой-то причине после всех проведенных манипуляций на новом смартфоне не восстановились диалоги, выгрузите приложение Viber из памяти в меню многозадачности и заново запустите его.
Иногда нужно найти резервную копию удаленного журнала в облачном хранилище. Чтобы это сделать откройте сервис Google Диск с ПК и выберите «Настойки» - «Управление приложениями».
Восстановление из карты памяти
- Вставьте MicroSD в соответствующее гнездо на телефоне.
- Инсталлируйте «симку», за которой закреплен ваш аккаунт в Viber.
- Запустите мессенджер и откройте «Настройки» - «Резервное копирование».
- В подпункте «Восстановление» выберите «Восстановить с флешки».
Таким образом, в Viber будут снова отображены все материалы. Однако медиафайлы не перенесутся. Чтобы создать их резервную копию и восстановить после удаления Viber, следует воспользоваться особыми утилитами.
Titanium Backup Pro (нужен Root)
Восстановление чатов происходит в том же меню, только выбрать нужно не резервное сохранение, а восстановление.
Через почту на ПК
Еще один неплохой метод сохранения переписки - отправка на электронную почту. Это позволит просматривать ее даже на ПК.
Backup Text for Viber
На Андроиде есть бесплатный сервис Backup Text for Viber. Эту программу можно применять и в Айфоне.
- Загрузите инструментарий из магазина приложений.
- Согласитесь с лицензионным соглашением.
- Откройте Viber.
Далее порядок действий такой же, как в руководстве, описанном выше. Только можно выбрать путь для сохранения «Backup Text for Viber». После завершения процесса, переписка будет доступна со всеми документами.
Надеемся, что смогли ответить на вопрос можно ли восстановить переписку в Viber. Опять же, напоминаем о важности создания бэкапов. Не ленитесь регулярно делать их и пересылать на Google Диск. Всякое может случиться, например, сбой операционной системы, после которого восстановить историю, если она удалена, поможет только вовремя сделанная копия журнала.
Мобильный мессенджер Вайбер позволяет восстановить удалённые диалоги только при наличии резервной копии, созданной заранее. Существует два варианта сохранения архива:
- Создание файлов в формате CSV
Сохранение переписки в CSV файлах
Откройте мобильное приложение и нажмите на значок с тремя полосками в левом верхнем углу экрана. Откроется меню программы Вайбер. Для перехода к параметрам выберите пункт «Настройки». При этом чаты должны быть доступны на устройстве, чтобы вы могли сохранить их и восстановить удалённые переписки в дальнейшем.
Перейдите в раздел «Вызовы и сообщения» (третья строка сверху).
Выберите пункт «Журнал электронных сообщений» для создания сжатого файла, из которого вы сможете восстановить удалённые диалоги. Также в этом меню можно очистить историю диалогов. Рекомендуется стирать историю только при наличии резервной копии, которая будет создана на следующих этапах.
Приложение начнёт создавать архив всех пользовательских переписок. Время выполнения операции зависит от количества диалогов и сообщений в них. Чем больше чатов, тем дольше создаётся резервная копия. Также на скорость архивации влияет количество доступной оперативной памяти на телефоне. Если процесс выполняется слишком долго, закройте фоновые программы, чтобы освободить память.
Отправка архива сообщений в Вайбере
Выберите, куда нужно импортировать готовый файл в формате ZIP. Например, его можно отправить по электронной почте. Также в списке вариантов доступны другие программы и онлайн хранилища, клиентские приложения которых установлены на телефоне.
Введите адрес электронной почты для отправки файла либо сохраните сообщение в черновиках. На этом этапе можно отредактировать тему и сопроводительный текст письма. По этим данным вы сможете его найти, когда потребуется восстановить удалённые сообщения.
Важно! Не допускайте ошибок в почтовом адресе, на который выполняется отправка сообщения. Архив не будет защищён паролем, поэтому при вводе неправильного e-mail ваша переписка будет отправлена другому человеку, и он сможет её прочитать.
Принятый файл лучше всего открывать на компьютере, так как чаты из Вайбера сохраняются в формате CSV и запаковываются в архив. На мобильном устройстве менее удобно работать с такими данными, для этого требуются дополнительные утилиты. Откройте почтовый веб-интерфейс через браузер, введите ваш логин и пароль.
Откройте переписку с интересующим вас контактом, которую получилось восстановить. Информация будет представлена в формате:
- Дата;
- Время;
- Имя отправителя;
- Номер телефона;
- Текст сообщения.
Обратите внимание! Будет доступен только текст диалогов. Мультимедийные файлы (фото, видео, аудиозаписи) не восстанавливаются таким способом.
Обучающее видео: Самостоятельное восстановление удаленных сообщений Вайбере
Сохранение и восстановление сообщений через Google диск
Вернитесь в главное меню программы и зайдите в последний раздел — «Резервное копирование». Он предоставляет возможность сохранить бэкап переписки для дальнейшего восстановления всех пользовательских чатов. По умолчанию эта функция отключена в Вайбере, поэтому будет отображаться сообщение «Нет подключения к Google Диску». Откройте ссылку «Настройки», чтобы изменить конфигурацию архивирования.
Выберите Google-аккаунт, в облачное хранилище которого будет загружен бэкап переписок. При нажатии на основной аккаунт, используемый на устройстве Android, повторная авторизация не потребуется. Если вы захотите сохранить сообщения в другой аккаунт, система запросит ввод имени пользователя и его пароля. Подтвердите выбор нажатием на ссылку «ОК».
На экране смартфона появится уведомление о том, что Вайбер запрашивает разрешение на просмотр и редактирование информации на диске Google. Выберите пункт «Разрешить», чтобы предоставить приложению необходимый доступ.
Всплывающее окно будет закрыто. Нажмите на новый пункт, который появится в меню — «Создать копию». Информация начнёт копироваться в хранилище Google Drive. Прогресс архивации будет отображаться в процентах. По окончании операции на экране смартфона появится новое сообщение об успешном создании бэкапа.
Если вы нечаянно удалили всю информацию со своего Вайбера и теперь ищите способы восстановления истории переписки, то вынуждены вас огорчить – история в Viber удаляется безвозвратно, т.е. восстановить ее невозможно. Исключение – только если вы сделали резервное копирование – тогда процедура очень проста и займет пару минут. Как же это сделать? Невероятно просто: всего-то нужно зайти в настройки Вайбера, найти там пункт «Вызовы и сообщения» и в нем выбрать опцию «отправить сообщения по электронной почте». Вы получите всю переписку себе на почту и сможете не потерять важные данные. Иногда этой опцией пользуются при деактивации аккаунта.
Деактивация, если вы не знали, тоже приводит к потере всех сохраненных данных. Помните: деактивировав аккаунт или удалив сообщения, их уже невозможно вернуть – информация не хранится на серверах компании, она просто исчезает.
Как сделать резервное копирование?
Как всегда, есть два способа:
Способ №1
- Заходим в меню приложения, находим там раздел настроек;
- Выбираем «Сообщения и вызовы »;
- Нажимаем «Журнал электронных сообщений »;
После этого создается файл с резервной копией всей истории переписки. Его необходимо отправить на электронную почту, предварительно введя ее в соответствующее поле. Письмо с резервной копией приходит автоматически и остается архивом у вас на почте. Вы можете в любой момент получить доступ к нужным сообщениям, просто зайдя на электронку и распаковав архив.
Способ №2
Для сохранения истории переписки есть еще целое приложение под названием BackupText forViber.
У него есть свои положительные стороны:
- Данные сохраняются в удобном для пользователя формате, от Excel до веб-страницы;
- Историю можно и сохранить и у себя на почте, и в памяти мобильного телефона или SD карты.
- Сообщения можно рассортировать или отфильтровать, что очень удобно, когда ищешь конкретно сообщение.
Как установить приложение BackupTextforViber, где стоит Viber для Android
Для установки необходимо зайти в магазин приложений Google Play и в строке поиска ввести название программы. Она появится первой в списке, нажимаем «установить» и ждем, пока файл начнет загружаться. Надо принять все разрешения, которые просит приложение, без этого работы не будет. После установки открываем приложение и пару минут уйдет на появление истории сообщений. Далее выбираем формат сохранения данных и папку, куда следует файлы сохранить. Можно выбрать как почтовый ящик, так и память телефона. Готово! Осталось подождать пару минут и можно спать спокойно: ваша история сообщений в полном порядке.
Мессенджер предоставляет несколько возможностей того, как можно восстановить удаленную переписку в Вайбере, большинство из которых основаны на принципе предварительного резервного копирования. Ничего сложного в этом процессе нет, но может потребоваться установить дополнительное приложение.
Следует разделять два случая. Первый – это если тебе нужно знать, как восстановить переписку в Вайбере после удаления на Андроиде случайно на своем смартфоне. Второй случай – это если ты намерен восстановить чужие сообщения для того, чтобы с ними ознакомиться. Оставим в стороне моральную сторону этого вопроса и рассмотрим техническую.
Как в Вайбере посмотреть удаленную переписку и восстановить
Для того, чтобы восстановить переписку, тебе необходимо, чтобы существовала ее резервная копия. Озадачиться ее созданием лучше заранее и время от времени повторять процесс. Пригодится она и в том случае, если ты меняешь смартфон и хочешь узнать, как в Вайбере посмотреть удаленную переписку на новом смартфоне.
Процесс выглядит таким образом.
- Войди в Viber на старом устройстве.
- Открой меню и войди в пункт «Настройки».
- «Учетная запись»
- Теперь нажми на пункт «Резервное копирование».
- Нажми «Создать копию».
- Если аккаунтов Google несколько, придется выбрать нужный.
- Подтверди согласие с запросом на доступ.
- Дождись окончания копирования.
В данный момент, Вайбер умеет работать только с одним облачным хранилищем данных – Google Диском. Чтобы создать резервную копию своих чатов, тебе потребуется аккаунт в Google. Впрочем, у большинства владельцев Андроида он есть, ведь без него, к примеру, не будет нормально работать Play Маркет и многие приложения.
Если аккаунта все же нет, создать его можно по адресу . Также ты получишь почтовый ящик и доступ к другим сервисам, помимо Диска. И с его помощью не составит никакого труда в том, как в Вайбере вернуть удаленную переписку.
Для того, чтобы открыть старую переписку на новом смартфоне или восстановить ее после переустановки приложения, потребуется сделать следующее.
- Поставить в новый телефон, если он используется, старую сим-карту.
- Войти в аккаунт Goggle.
- В меню «Резервное копирование» нажать «Восстановить» . Приложение автоматически найдет последнюю резервную копию и предложит ее восстановление.
К сожалению, данный метод резервного копирования имеет свой недостаток. Приложение позволяет сохранить только текстовые сообщения, без медиа-файлов.
Копия будет находиться на Google Диск, открыть нужно через компьютер !
Google Диск → Настройки → Управление приложениями.
Для Айфон инструкция похожа:
Еще - Настройки - Резервное копирование
Посмотри видео по теме:
Titanium Backup
Есть и еще один, даже более надежный метод создания бэкапа на случай, если удалился вайбер как восстановить переписку. Но он потребует установки дополнительного приложения. Называется оно , найти его можно в магазине приложений.
- Установи приложение.
- Нажми на значок в правом верхнем углу, изображающий страницу с галочкой.
- Выбери «Сделать р.к. пользовательского ПО».
- В появившемся меню можно выбрать приложения, для которых будет создаваться бэкап.
- Снова нажми на значок в правом верхнем углу.
- Создается бэкап.
Информация о том, где хранится копия, находится на вкладке обзор. По умолчанию это sd-карта и рекомендуется ее и оставить. Так проще всего перенести данные на новое устройство или восстановить их после перепрошивки старого.
Восстановление данных осуществляется при помощи того же приложения, установленного на новое устройство. Но можно обойтись и без него. На старом гаджете найди на sd-карте папку TitaniumBackup. Там среди прочего есть файл с названием в виде com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz, где вместо буквы X – цифры. Обрати внимание на первые из них – это дата резервного копирования.
Открой этот архив и перейди в папку с файлами (потребуется файловые менеджер и права root). Требуются документы \data\data\com.viber.voip\databases\, в которой находятся viber_data и viber_messages. Их тебе нужно скопировать на новый гаджет. Перед этим установи на него приложение и отключи интернет! Копируй бэкап в \data\data\com.viber.voip\databases\. После этого запусти программу и включи подключение к сети.
Как прочитать чужую переписку в Вайбере через восстановление
- В меню выбери «Вызовы и сообщения».
- Далее «Отправить историю сообщений».
- Будет создана текстовая копия чатов. Приложение предложит сохранить ее на телефоне или отправить на электронную почту или в Телеграм, ВК. Выбери подходящий вариант.
Учти, что этот способ не подойдет для восстановления переписки на устройстве. Зато текстовый файл можно легко открыть на компьютере и почитать все, что интересует.
Не забудь, стереть исходящее сообщение.
Backup Text for Viber
А еще можно предложить «жертве» сделать бэкап при помощи приложения , которое позволяет сохранить переписку и для себя. Делается это очень просто.
Качаешь приложение из Маркета и устанавливаешь.
Дальнейшие действия такие же, как при отправке копии на электронную почту. Но там появится новый вариант, не только сохранить архив или отправить по почте, но и использовать Backup Text for Viber.
При этом никто не мешает переслать копию и себе. Сохраненную же копию владелец устройства может посмотреть в папке приложения.
На нашем портале можете узнать, как прочитать чужую переписку в Вайбере, если вам вдруг такое потребовалось. Помните, что это вторжение в личное пространство.
А еще мы расскажем, как восстановить переписку в Вайбере, если удалили все свои чаты.
Восстановление приложения
Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне на старый номер или само приложение, расскажем в этом разделе. Бывают разные ситуации с гаджетами, например, ты поменял телефон или удалял программу на время. Не беда! Здесь мы разберем разные ситуации и попытаемся помочь. Во-первых,
давай посмотрим как восстановить Вибер после удаления на телефоне.
Если ты не удалял свою учетную запись, а только убрал приложение из смартфона, то вернуть его очень легко.
Для этого нужно всего лишь зайти в Магазин приложений своей операционной системы и скачать заново саму программу. Например, чтобы восстановить Viber на Айфоне после удаления, нужно зайти в App Store и там ты увидишь кнопку «облака и стрелку», то есть приложение в облачном хранилище.
Важно!
Если ты делал резервные копии, то восстановление данных в Вайбере будет автоматической процедурой.
Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве. Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона.
- На старый номер-алгоритм тот же, просто скачать приложение заново.
- Без сим-карты на новый номер - здесь уже восстановить данные никак не получится.
- Если у тебя сохранилась сим-карта и ты хочешь перенести историю переписок на новые цифры, то посмотри статью без потери чатов, стикеров, контактов.
Вернуть старую версию
Вернуть старую версию Вайбер на Андроид - хотим затронуть и такой момент, если ты хочешь скачать предыдущую версию.
Да, бывают такие ситуации, когда после обновления версии телефон просто ее «не тянет».
Допустим, не работают видеозвонки или приложение вылетает.
В этом случае, конечно, рекомендуем установить версию Вибера «постарше». Мы собрали на одной странице, все файлы проверены и безопасны.
Пропал значок на экране
Восстановить значок Вайбер на телефоне не трудно, если знаешь, где находится список приложений. Посмотри, есть ли Viber в нем.
Но если и из списка приложений пропала программа, то ее необходимо установить и активировать заново.
