Не приходит код активации для вайбера. Если не приходит код активации Viber

Одной из самых распространенных проблем при использовании Viber является случай, когда . Естественно, что пользователя при этом будет волновать два вопроса:

  • отчего это происходит;
  • и что делать дальше?

Почему не приходит код активации на Viber

Причин, по которым код на активацию может долго не приходить, несколько.

  • Чаще всего у самого пользователя наблюдаются проблемы с Интернетом или с мобильной связью. Конечно, рецепт в этом случае один: нужно либо просто подождать, когда связь восстановится, либо постараться найти то местоположение, где мобильная связь или Интернет получат более уверенный сигнал.
  • Довольно редко, но случается, что это проблемы на стороне самого Вайбера. Возможно, именно в это время на сервисе происходят ремонтные работы, либо просто случился непредвиденный сбой.
  • Часто СМС с кодом просто «застревает» где-нибудь на пути к абоненту. Такое случается нередко с другими СМС.

И это основные причины, почему не приходит код активации на Viber .

Что делать

Конечно, больше всего пользователя будет волновать в этом случае другой вопрос: а что, собственно, тогда делать?

  • Просто подождать, когда восстановится связь, либо провайдер решит свои проблемы, либо на сервисе закончатся работы.
  • Проверить, правильно ли введен номер телефона. Довольно часто, находясь в роуминге, пользователи забывают активировать его и для своего мобильного Интернета.
  • Можно просто неверно ввести код и надеяться на то, что новое СМС «протолкнет» застрявшее первое сообщение. Но нужно помнить, что на попытку ввода дается всего три раза. А дальше аккаунт будет просто заблокирован на сутки.
  • Следовательно, можно таким образом просто заблокировать собственный аккаунт, а через 24 часа попытаться активировать учетную запись снова.
  • В Viber существует такая функция, как дозвон роботом. Можно воспользоваться ею. Автоматика продиктует сгенерированный код — его и нужно будет вводить.
  • Наконец, всегда в резерве есть обращение в службу технической поддержки пользователей. Сотрудники техподдержки могут активировать аккаунт сами, безо всяких кодов и СМС.

Словом, если не приходит СМС от Viber с заветными числами кода, то ни в коем случае не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, которые могли бы привести к блокировке аккаунта. Нужно воспользоваться советами, приведенными выше.

Полезная информация:

Для регистрации в Viber необходимо получить и ввести специальный код, который система отправляет на указанный вами номер. Обычно никаких проблем на этом этапе не возникает, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что код активации Viber не приходит на телефон или компьютер. Ниже рассмотрены основные причины появления этой ошибки и пути её исправления.

Почему код не приходит?

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте, отвечает ли ваш телефон или компьютер минимальным системным требованиям. Обратите внимание на соответствие платформы и версии приложения. Если у вас установлена более старая версия, чем требуется, то необходимо обновить программу до актуального состояния.

  1. Вернитесь на страницу, где указывали страну и номер. Проверьте правильность указанной информации: страна должна быть той, где вы реально сейчас находитесь. Обратите внимание на то, как написан номер – он указывается без восьмерки, между цифрами нет пробелов .
  2. Если вы находитесь за пределами домашнего региона, то вам нужно подключить роуминг, чтобы получать сообщения. Если такой возможности нет, попробуйте воспользоваться для регистрации местным номером.

Помните: номер, на который система отправляет код авторизации, станет вашим Viber ID, поэтому он должен принадлежать вам.

Если никакие из перечисленных шагов не помогают, удалите приложение и установите его заново. Пройдите процедуру регистрации и проверьте, придет ли код на этот раз. Если сообщение не придет в течение минуты, вы можете перейти по ссылке, появившейся на экране, и заказать обратный звонок, в ходе которого вам будет сообщен код активации.

Сообщение «Неверный код»

Иногда сообщение с данными для регистрации приходит, но при вводе нужной информации пользователь получает уведомление о том, что указан неверный код. В таком случае первым делом необходимо внимательно посмотреть, правильно ли вы ввели четырехзначный ключ.

Если вы отправляли запрос на получение кода более трех раз подряд, то ваш аккаунт будет временно заблокирован.

Через 24 часа номер в Viber будет разблокирован, и вы снова сможете попробовать получить сообщение и ввести ключ для регистрации на сервисе.

Проблема с кодом активации Вибер

Viber – известная программа для общения. Она создана не так давно, но тем не менее уже завоевала свою аудиторию. Вряд ли можно найти владельца смартфона, который бы не слышал о приложении. Его установили на свои устройства больше четырех сотен людей, при этом ни одного из них утилита не разочаровала. И это не удивительно ведь она обладает многими полезными функциями и опциями. С помощью Viber можно звонить, отправлять голосовые и текстовые сообщения, пересылать файлы разного формата.позволит связываться с мобильными и стационарными номерами, не использующими приложение. Только эта услуга платна и чтобы была возможность поговорить нужно, пополнить счет Вайбер. Все остальные функции абсолютно бесплатны и доступны каждому юзеру.

Программа предоставляет превосходное качество звука даже при плохом сигнале сети. Подключается ко всем известным интернет-сетям и может работать на всех без исключения операционных системах. Viber устанавливается как на телефон, так на планшет, компьютер или ноутбук. Скачивается программа бесплатно, не требует регистрации.

Загрузить и активировать приложение сможет даже самый неопытный пользователь. Все очень просто, стоит только придерживаться пошаговой инструкции.

Как активировать

После инсталляции Вайбер обязательно потребует активацию. Для этого будет использован ваш номер телефона, на который должен прийти специальный код. Когда он придет, введите содержимое смс в специальном поле и щелкните «готово». Таким образом, активация пройдет успешно и можно приступать к изучению приложения.




Возможные ошибки

Если не приходит код активации Viber необходимо обязательно выяснить причину этого. Прежде всего, стоит обязательно еще раз пересмотреть правила установки программы, и убедится, все ли было правильно выполнено.

Когда ищите причину неполадки лучше всего сделать следующее:

  1. Убедиться что качество интернет-соединения хорошее;
  2. Проверить правильность введенного номера и страны в поле активации;
  3. Если вы за границей, активируйте роуминг и получите код.

В том случае, когда уже все десять раз проверено, а код по-прежнему не идет можно применить другой способ активации – голосовой.

Для этого откройте настройки и найдите там пункт «голосовая активация». Там опять потребуют указать ваш телефонный номер. Затем спустя некоторое время должен поступить звонок, в котором робот скажет вам пароль. Он будет состоять из четырех знаков, кроме того лучше его записать, чтобы потом программа опять не выдавала ошибки. Из этого следует, что получить активационный код не составляет большого труда.

Владельцы могут провести еще одну процедуру для получения пароля. Она возможна только один раз в сутки. Для нее потребуется опять запустить приложение. Провести стандартную процедуру с введением номера и ожиданием кода. Если последний не приходит – щелкнуть вверху с правой стороны кнопку «нет кода». Далее необходимо следовать инструкциям и выполнять все то, что потребуется.

После поступления входящего вызова, записать код и затем ввести его в специальном поле. Эта процедура должна продолжить инсталляцию Вайбер . В противном случае самым оптимальным и правильным решением будет отправление письма в техническую поддержку. Там уж точно должны разобраться, почему программа не хочет активироваться на вашем устройстве. Но будьте готовы к тому, что это может занять не один день.

Во избежание подобных проблем лучше всего скачивать оригинальные версии, без повреждений и вирусов и предельно внимательно выполнять процедуру установки и активации.

Думаю, говорить много о приложении Viber не имеет смысла, о нем уже и так наслышаны если не все, то подавляющее большинство пользователей мобильными устройствами, а также компьютером. Если вкратце, то данная программка позволяет обмениваться текстовыми сообщениями, созваниваться, используя вебку телефона, отправлять собеседнику файлы и т.д. Чтобы работать с нею и с другими , необходимо лишь интернет-соединение, и больше ничего.


Viber отличается простым интерфейсом и отменной функциональностью, благодаря чему и пользуется огромной популярностью среди юзеров. Тем не менее, периодически пользователи сталкиваются с той или иной проблемой, которую не могут разрешить самостоятельно. Например, часто возникающая проблема заключается в том, что не приходит код активации viber на телефон. Что в таком случае делать? Об этом и поговорим.

Не приходит код активации viber

Итак, если запрос вами отправлен во время , а ответной реакции в виде кода активации нет, попробуйте сделать вот что:

  1. Проверьте, установлена ли на вашем устройстве последняя версия Viber. Если нет, переустановите ее сразу же.
  2. Удостоверьтесь в том, что страна, введенная вами при установке программы, выбрана правильно, а также проверьте правильность написания собственного номера телефона.
  3. Хочу обратить ваше внимание на то, что код активации приходит не в сообщения на телефон, а конкретно в само приложение.
  4. Перепроверьте качество связи, интернет-соединение должно быть бесперебойным.

Примечательно, что в Вайбер не придет код активации в том случае, если пользователь отправит три и более запроса на его получение, причем сделает это подряд. Кстати, не удивляйтесь, если окажется, что система еще и заблокировала вашу учетную запись на сутки. Однако эту неприятную ситуацию вы можете обойти: просто удалите и переустановите Viber, а через 24 часа попробуйте вновь.

Голосовая активация

Если предыдущие пункты вам ничем не помогли, остается прибегнуть к автоматическому дозвону. Для этого в настройках выберите «Голосовая активация», после чего вам перезвонит робот и продиктует четырехзначный код. Запомните его и введите в специально предусмотренное поле.

Как видите, причин для беспокойства, а тем более для паники, нет. Чаще всего код активации не приходит из-за невнимательности пользователя, когда тот вводит неправильные данные. Но, разумеется, не исключается неполадки и со стороны разработчика.

Часть юзеров жалуется на то, что во время прохождения регистрации после ввода номера телефона не приходит смс с кодом или система выдает ошибку, что он неправильный. В этой статье будут советы, как постараться решить проблему в обоих случаях.

Нет смс от Viber

Сначала надо убедиться, что устройство имеет соединение с мобильной связью и подключено к Интернету. Это отображается вверху экрана, поэтому сразу все видно. Порой, правда, бывает ситуация в другом: сигнал очень слабый, и в связи с этим Интернет работает медленно. С этим ничего не попишешь, поэтому надо либо ждать восстановление связи или искать место, где телефон ловит лучше.

  • Также стоит убедиться, что данный номер телефона не заблокирован (такое бывает при отрицательном балансе), для этого можно попытаться позвонить кому-нибудь из родственников или друзей. Другие проблемы, что не приходит код активации viber на телефон могут состоять в следующем:
  • Неверно указан номер . Стоит отдельно отметить, что цифры стоит писать без кода страны - для этого есть отдельное окошечко.
  • К этой сим-карте уже, возможно, привязан Viber . Если вы забыли пароль от старого аккаунта - можно запросить восстановление, если же профиль принадлежит не вам, то требуется купить новую сим-карту. Либо попытаться решить проблему через техподдержку.
  • Блокировка номера . Чтобы узнать находится ли данный номер телефона в черном списке достаточно обратиться к оператору на горячую линию Viber.

  • В случае вашего нахождения в другой стране, то требуется подключить роуминг. В противном случае код активации не будет приходить.
  • Можно заказать вместо смс-кода обратный звонок.

Если проблема по прежнему остается, то требуется связаться с саппортом. Это можно сделать через официальный сайт (support.viber.com) заполнив форму «связаться с нами ». Через несколько минут перезвонит оператор и приложит все усилия, чтобы разрешить возникшую проблему.

Совет: в случае, если не приходит код активации закажите обратный звонок. Часто бывает, что робот называет совсем другие цифры и они правильные.

Неправильный код активации

В случае, если цифры из смс не подходят, и возникает ошибка, что «код неправильный» стоит рассмотреть альтернативный вариант получения цифр. Таким методом является звонок робота, и чтобы им воспользоваться предстоит сделать несложные шаги:

  • После ввода неверного кода, на экране приложения вы увидите оповещение, о том что вы ввели некорректно код активации.

  • После того, как не получится вписать код из четырех цифр в окно появится кнопка «Запросить звонок », требуется по ней нажать.
  • На следующем этапе высветится номер, который вы указывали ранее, если он верный, то нажимаем на кнопку Get Code и переходим к следующему шагу.

  • На телефон поступит звонок и робот скажет шесть цифр, которые надо ввести для подтверждения номера.

Если после этого проблема по прежнему сохраняется, то решить её может только техническая поддержка Viber. Связаться с ней можно двумя способами: оставить заявление на обратный звонок либо написать им. Стоит отметить, что сообщения пишутся исключительно на английском языке, поэтому стоит воспользоваться онлайн переводчиком.

Важно: если проблему не получается решить своими силами обратитесь в техподдержку Viber. Она оперативно помогает клиентам с проблемами и ищет максимально действенные средства для её решения.

Блокировка номера

Отдельно стоит отметить, что если более трех раз подряд был введен неправильный код, то номер блокируется на сутки. В этом случае, лучше всего, удалить и заново установить Вибер на мобильное устройство и попробовать пройти регистрацию через 24 часа.

Не исключено, что система заблокировала данный номер телефона совершенно по другим причинам, но в таком случае истинную причину сможет назвать только техподдержка. Её сотрудники всегда лояльны к пользователям, поэтому на все возникающие вопросы дают правильный и наиболее четкий ответ, помогающий в короткие сроки справиться с проблемой.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: