Вопрос на форуме:
У меня не показывает экран. Мне посоветовали разобрать ноутбук и посмотреть. Я никогда не разбирал ноутбук. Чем мне это грозит?
Ты никогда его не соберешь. 😀
Представьте себе такую ситуацию: в один прекрасный день вы включаете компьютер или ноутбук и видите, что он не запускается; более того, вы обнаруживаете, что не загружается БИОС. Наверняка те из читателей, которые сталкивались с ситуацией, когда компьютер или ноутбук не загружается или даже не стартует, вряд ли нашли ее приятной. Кроме того, может случиться и так, что компьютер или ноутбук сам по себе включается и загружает BIOS и операционную систему, но вы не можете войти в BIOS, то есть не запускается программа настройки параметров компьютера BIOS Setup. В данной статье мы попробуем дать советы, как поступать в том случае, когда компьютер или ноутбук включается, но не загружает BIOS, а система не грузится дальше процедуры проверки оборудования и операционная система не стартует или не грузится BIOS Setup, и как можно решить данные проблемы.
Когда компьютер или ноутбук не загружается, то, как правило, пользователь вместо знакомых сообщений BIOS видит перед собой один лишь черный экран монитора. Иногда черный экран на компьютере или ноутбуке и не является неизменным спутником данной проблемы. К примеру, компьютер или ноутбук включается вами, и вы видите, что система поначалу загружается, выводятся какие-то сообщения BIOS, но процесс загрузки не идет дальше данного этапа, а операционная система не запускается. Что же делать дальше в таком случае? Прежде всего, не стоит сразу же паниковать и нести компьютер или ноутбук в ремонт, поскольку можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.
Причинами того, что компьютер или ноутбук не запускается, или не стартует загрузка BIOS, могут быть различные неисправности, как связанные с BIOS компьютера, так и связанные с аппаратным обеспечением ПК. И решение проблемы «компьютер не загружает BIOS» в данном случае во многом зависит от ее причины.
Разновидности ситуации:
1. Черный экран
Первая и наиболее неприятная ситуация – вы нажимаете на кнопку включения на компьютере или ноутбуке, но компьютер не грузится, загрузка BIOS не стартует, и вы видите перед собой черный экран. Вы ждете дальше, но тщетно, поскольку больше ничего не происходит. В этом случае для определения причины, по которой компьютер или ноутбук не загружается, необходимо прислушаться к звукам, которые выдает BIOS при загрузке. Один короткий звуковой сигнал, как правило, означает, что BIOS благополучно провела проверку оборудования.
1.1. Черный экран и один звуковой сигнал
В таком случае причиной проблемы чаще всего является монитор (разумеется, если речь идет о настольном компьютере). Поэтому лучше всего в такой ситуации проверить соединение монитора с компьютером или кабель питания монитора. Если же компьютер и после этого не запускается, а черный экран остается, значит, дело не в мониторе.
1.2. Черный экран и несколько сигналов
Наличие нескольких сигналов в тот момент, когда включается компьютер и грузится система, обычно означает какую-либо неисправность. Как правило, смысл этих сигналов разный для разных моделей BIOS. Но скорее, всего, если вы ничего не видите на экране, то проблема опять-таки связана с видеосистемой, но уже, на этот раз, скорее всего, с видеокартой. Однако для того, чтобы быть полностью уверенным в этом вопросе, лучше всего обратиться к списку условных звуковых сигналов для той версии BIOS, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке.
1.3. Черный экран и отсутствие звуковых сигналов
Если компьютер включается, но «черный экран» при этом не сопровождается какими-либо звуковыми сигналами, то можно предположить, что что-то не в порядке с системой питания. Например, вышел из строя блок питания и по этой причине не подает нужное напряжение на системную плату. Или просто-напросто отсутствует контакт между материнской платой и кабелем питания. Также причиной проблемы может быть неисправность самой BIOS, материнской платы, процессора, памяти и даже жесткого диска. Кроме того, иногда причиной того, что компьютер не грузится, может быть и недостаточное охлаждение электронных компонентов материнской платы.
2. Черный экран отсутствует, компьютер выводит загрузочные сообщения, но пользователь не может войти в BIOS
Отдельно стоит сказать о варианте ситуации, когда компьютер включается, но «черный экран» при этом отсутствует и система нормально загружается, однако при этом не заходит в БИОС-программу настройки параметров компьютера – BIOS Setup.
2.1. Неправильно нажата клавиша входа в BIOS
Правда, тут есть один нюанс. Некоторые пользователи сразу же могут впадать в панику «не могу попасть в БИОС», хотя просто не знают при этом, как необходимо правильно войти в BIOS. Чтобы войти в BIOS, необходимо просто-напросто нажать соответствующую клавишу после того, как компьютер включается. Но многие пользователи нажимают неверную клавишу или делают это в неправильный момент времени и только поэтому не могут войти в BIOS. О том, что надо делать, чтобы войти в программу настройки BIOS, после того, как включается компьютер, мы писали в соответствующей статье.
2.2. Правильно нажата клавиша входа в BIOS, но в BIOS все равно не войти
Но может случиться и так, что BIOS Setup не запускается, и вы не можете в него войти даже несмотря на то, что вроде бы нажата верная клавиша. Чаще всего в том случае, если вы нажимаете нужную клавишу и не можете войти в BIOS, виновницей проблемы оказывается клавиатура. Например, если вы используете USB-клавиатуру, и при этом в BIOS не установлена поддержка USB-устройств, то вы не сможете войти в BIOS Setup. Кроме того, стоит проверить исправность клавиатуры на другом компьютере. Если же BIOS и после исключения фактора клавиатуры не открывается, значит, дело в другом компоненте компьютера.
3. Остановка по информационным сообщениям BIOS
Также нередко встречается ситуация, когда компьютер запускается, но не загружает операционную систему, а выводит на экран при загрузке BIOS текстовое сообщение об определенной ошибке. Продолжение загрузки при этом зависит от характера данной ошибки. Например, сообщение об ошибке контрольной суммы BIOS может свидетельствовать о разрядке батарейки CMOS, и обычно пользователь в этом случае может продолжить дальше свою работу после нажатия определенной клавиши.
Способы решения проблем
Прежде всего, для того, чтобы решить проблему и устранить причину, по которой появляется черный экран, а компьютер не загружает BIOS и операционную систему, следует вспомнить, что вы делали до того, как проблема возникла? Не устанавливали ли вы новых устройств в компьютер непосредственно перед тем, как появился черный экран? Не делали ли вы изменений в настройках BIOS?
Если вы действительно производили изменения в составе аппаратного обеспечения, то рекомендуется вернуть систему к прежнему состоянию, удалив недавно установленное оборудование. Если после этого компьютер нормально работает и загружает BIOS, то это значит, что проблема заключалась именно в удаленном оборудовании.
В том случае, если вы производили самостоятельные настройки BIOS, то BIOS можно вернуть к безопасным заводским настройкам. Для этого, как правило, достаточно установить специальный джампер сброса CMOS-памяти на материнской плате или удалить батарейку CMOS. Как правило, эта операция часто помогает в том случае, когда компьютер не загружает BIOS.
Если же вы точно знаете, что не совершали никаких действий с BIOS или оборудованием, однако компьютер или ноутбук все-таки выдает вам черный экран и не загружает BIOS, тогда придется проверить самостоятельно все оборудование.
Иногда причиной неисправности может являться запыленность «внутренностей» компьютера. Поэтому самой первой процедурой для любого пользователя, пытающегося оживить компьютер, является чистка внутреннего пространства системного блока. Только после этого можно будет двигаться дальше и проверять работоспособность всех систем.
Также возможен временный выход системы из строя из-за перегрева процессора или материнской платы. Поэтому стоит проверить кулеры системного блока и процессора. Затем поочередно стоит проверить основные компоненты компьютера – процессор, оперативную память, материнскую плату, видеокарту, блок питания. Неисправность жесткого диска редко может приводить к тому, что BIOS не загружается, однако этот вариант также не стоит отбрасывать.
Заключение
Ситуация, когда компьютер не стартует и не загружает BIOS и ОС, а пользователь видит вместо них перед собой один лишь черный экран, разумеется, нельзя назвать приятной. Поскольку в этом случае компьютер невозможно использовать по назначению, как деловой или развлекательный инструмент, то это является большим неудобством для пользователя. Тем не менее, ситуация, когда BIOS компьютера не стартует, не всегда является настолько фатальной, как это представляется на первый взгляд. Поскольку крайне редко зависание компьютера и невозможность загрузки BIOS или невозможность войти в BIOS Setup является симптомом неисправности жесткого диска, то пользователь при этом не теряет важную информацию, записанную на нем. Кроме того, существует ряд способов, которые позволяют выявить неисправный элемент и оживить компьютер. Разумеется, в некоторых случаях выявить неисправность силами пользователя бывает невозможно, и тогда лучше всего воспользоваться услугами компьютерных специалистов из сервис-центра.
Даже самым осторожным пользователям однажды все-таки придется самостоятельно войти в базовую систему компьютера. Бояться, сделать что-то не так - это нормально, чего нельзя сказать о проявлении обратной реакции - легкомыслии новичков с подвинутых неудержимостью испытать микросистему в деле. Впрочем, как у одних, так и у других пользователей может возникнуть вопрос: «Компьютер не заходит в БИОС: что делать», даже в том случае, когда для входа задействуется «та самая» служебная клавиша вызова базовой микросистемы вычислительного устройства. Интересно будет всем, и даже вам продвинутый пользователь!
Вводная теория «незапускаемости»
Оставим заунылый рассказ о том, что такое БИОС и зачем он вообще нужен… Знать нужно одно - BIOS, это не то место, где можно бездумно проводить эксперименты. Прежде чем изменить какой-либо параметр или внести определенное изменение в работу микросистемы, нужно понимать - результат может оказаться плачевно неожиданным. Поэтому включаем мозги и переходим к делу.
Энергетическая «CMOS-беда» - села батарейка
Ведающий, о чем идет речь, улыбнется. Хотя не факт, что при возникновении ситуации «Компьютер не заходит в БИОС» знающий пользователь сразу обращает внимание на элемент питания, который удерживает CMOS микросхему памяти, так сказать, в тонусе.
Иногда продвинутый компьютерщик идет окольным путем - пытается перепрошить БИОС или подвергает систему своеобразной программной «шоковой терапии», загружая различные DOS утилиты и пытаясь воскресить «материнский инстинкт» загружаемости системы управления.
На самом деле, первое что необходимо сделать при возникновении рассматриваемой нами проблемы - это заменить CMOS батарейку и произвести манипуляции сброса БИОС настроек на значения по умолчанию.
Где располагается «главная» батарейка и как сбросить БИОС?
Местонахождение элемента питания может зависеть от модификации вычислительного устройства, его типа и других конструкционных особенностей девайса. Если говорить о ноутбуках, то зачастую доступ к батарейке невероятно затруднителен, так как часто элемент питания сокрыт глубоко в недрах компактного устройства. Впрочем, обратившись к материалу статьи, которая находится , вы сможете произвести сброс БИОС настроек без проведения затруднительного процесса демонтажа корпусной оправы лэптопа.
В случае со стационарными компьютерами все намного проще - отключаем силовой кабель от системного блока, снимаем защитную крышку и без особого напряжения, сразу же обнаруживаем большую батарейку «таблеточного» типа. Естественно, ее необходимо демонтировать и прежде чем водрузить на ее место работоспособный элемент питания, замкните любым металлическим предметом контакты АКБ гнезда (статика, знаете ли!). После чего, приступайте к операции «сброс пользовательских настроек».
Механический метод - замыкание специальных коннекторов перемычкой или клик по кнопке «Clear»
Некоторые производители снабжают выпускаемые ими материнские платы специальной кнопкой, нажатие на которую позволяет произвести очистку CMOS памяти и вернуть БИОС настройки в, так сказать, первозданное состояние - заводское. Однако большая часть системных плат оснащена более аскетичным механизмом сброса - трех контактным прерывателем, расположение которых с легкостью можно вычислить по маркировке «CLR CMOS».
Итак, по порядку (по умолчанию мы обесточили вычислительное устройство и сняли защитный кожух):
- Как правило, штырьковый механизм сброса находится в непосредственной близости от CMOS батарейки. Однако, на фото, расположенном ниже, джампер находится в другом месте платы.
- Рабочее положение перемычки «1-2» - переместите замыкатель на одну позицию вперед/назад, в соответствии с маркировкой нанесенной на материнскую плату. Относительно графического примера (выше расположенного рисунка) - это положение «2-3».
- Подождите пару минут и установите новую батарейку в АКБ разъем.
- Если материнская плата снабжена специальной кнопкой - активируйте ее.
- Закройте крышку и подсоедините кабель питания к системному блоку.
- Включите компьютер.
Если все прошло, что называется на «Ура», то нажатие «нужной» кнопки приведет вас в интерфейс базовых настроек, нет - продолжаем искать причину.
Клавиатурные «страсти», или Почему я не могу зайти в БИОС компьютера?
Иногда, особенно это касается портативной электроники, виновником «неуправляемости» является непосредственно клавиатурный модуль. Убедитесь, что не одна из клавиш не залипла, то есть не находится в замкнутом (нажатом) состоянии.
Возможно, на ум придет некое неблагоприятное происшествие, случившееся накануне - разлитая чашка кофе, например.
В любом случае, стоит попробовать вариант «подключение внешней клавиатуры через USB разъем».
Если предпосылки оказались верными - требуется заменить клавиатурный модуль. Для настольных компьютеров наиболее приемлема схема проверки - это подключение заведомо исправной клавиатуры к разъему PS/2.
Сложный случай - «жесткие» проблемы
Не способность компьютерной БИОС системы запустить или же до конца провести полноценный процесс инициализации может быть вызван неисправностью какого-либо аппаратного компонента компьютера. Чаще всего причина кроется в недееспособности жесткого диска. Кстати, не стоит пренебрегать важностью (издаваемых БИОС системой) звуковых сигналов. Подробней о «beep» кодах можно узнать . Такого рода знания невероятно упрощает процесс поиска конкретной неисправности.
Не редко благоприятный сценарий загрузки нарушает неисправность передней панели подключения, к которой подключаются внешние аудио и другие периферийные устройства. Попробуйте отключить от материнской платы соединительный шлейф внешнего контроллера.
Проверьте устранилась ли проблема «комп не заходит в БИОС», если нет - отключите жесткий диск и вновь запустите компьютер. В конце концов, если это возможно поэкспериментируйте с планками оперативной памяти - проверьте их работоспособность, так сказать, попеременным подключением. Все вышеописанное также применимо и к ноутбукам. Возможно, информация из вам окажется как нельзя кстати.
В дополнение к сказанному
Итак, с основными приемами устранения причин, когда компьютер не заходит в БИОС, вы, уважаемый читатель, ознакомились. Смеем вас заверить, что описанный алгоритм поиска неисправностей, является самым оптимальным. Впрочем, если ваш БИОС попросту слетел, то без перепрошивки CMOS чипа вам все-таки не обойтись (смотрите статью, которая находится ). Благополучного ремонта вам!
Одна из часто встречающихся ситуаций, когда не запускается компьютер, система не заходит в биос. При этом питание на материнскую плату подается, а самотестирование системы не отрабатывает. Обычно пользователи описывают такую неисправность примерно так, когда запускаю комп, слышен шум вентиляторов на процессоре и в корпусе, а монитор пустой, никаких сигналов не издает.
Что может быть причиной неисправности?
Компьютерная система при нормальной загрузке после включения производит диагностику своих электронных компонентов и их инициализацию. Для этого в микросхеме биоса содержится специальный программный код. Когда грузится биос, то выполнение этого кода . Если все нормально, выдается один короткий писк. Если зафиксирована ошибка, система не запускается, выдается сигнал, специфичный для обнаруженной проблемы. Если система при загрузке не выполняет самотестирование, это еще не означает, что код, зашитый в bios, слетел. На самом деле такое случается очень редко, и причиной бывает неудачное экспериментирование с прошивкой биоса.
К некоторым возможным причинам зависания компьютера, когда не загружается bios, относятся:
- неправильные ;
- контакты: либо где-то контакта нет, либо, наоборот, что-то замкнуло (бывает, например, что металлическая заглушка материнки на задней панели корпуса коротит гнезда USB);
- неисправная оперативная память;
- разряженная батарейка (для питания bios) на материнской плате;
- залипшие кнопки на лицевой панели корпуса, например, «ресет»;
- неисправный блок питания может быть причиной того, что компьютер не загружается;
- испорченные микросхемы чипсета;
- распухшие или потекшие конденсаторы на материнке;
- общая загрязненность системного блока.
Порядок «лечения»
Чтобы вылечить проблему, когда не запускается bios, первым делом необходимо открыть системный блок и оценить степень его загрязненности. Часто система не грузится по такой прозаической причине, как большое количество грязи. Если на материнской плате и на других элементах видна пыль, необходимо произвести чистку компьютера. Для этого можно использовать кисточку и пылесос. Пыль с поверхностей сметается кисточкой и захватывается в шланг пылесоса. При этом следует соблюдать аккуратность, чтобы не повредить никакие элементы. Кроме того, не следует ни к чему прикасаться шлангом пылесоса, так как на нем во время работы может скапливаться статическое электричество.
Если компьютер не запускается, то есть общая чистка не помогла, необходимо выполнить следующие шаги:
- Проверить, правильно ли подключен спикер. Может быть, биос загрузился и нашел ошибки, но сигналы не слышны.
- Проверить кнопки лицевой панели корпуса на предмет залипания.
Эти процедуры можно проделать быстро и без особых усилий, а результатом их часто становится решение проблемы — система заходит в биос.
Обычно на материнской плате для сброса биос есть три штырька в районе расположения батарейки, а также джампер, замыкающий два из них. Маркировка джампера имеет вид «CLR» или «CMOS CLR». Для сброса настроек bios в этом случае необходимо переместить джампер на два других контакта и подождать несколько секунд. Затем джампер возвращается в первоначальное положение.
При отсутствии такого джампера очистка параметров bios производится путем извлечения батарейки из гнезда платы. Но имейте в виду, что сброс bios происходит не мгновенно, а с задержкой. Задержка объясняется тем, что питание микросхемы сохраняется от заряженных конденсаторов материнской платы. На качественных платах время их разряда может достигать получаса и более. Для ускоренного разряда можно замкнуть контакты, к которым подключается батарейка.
Поэлементная проверка
Если эти действия ни к чему не привели, необходимо проделать поэлементную проверку. Для этого следует оставить на материнке процессор с вентилятором и провод, ведущий к динамику. Все остальные кабели от материнки отсоединить, платы расширения вытащить. При запуске bios должен выдать звуковой сигнал «отсутствует оперативная память». Если он слышен — диагностика отработала, процессор и материнская плата работоспособны. Тогда после этого нужно вставить одну планку памяти и снова запустить компьютер. Если видеокарта внешняя, должен быть звуковой сигнал биоса об ее отсутствии. Подключая постепенно, по одному за каждый шаг все остальные устройства, можно определить неисправное, при установке которого система не запускается.
Перед установкой планок памяти и плат расширения следует убедиться, что на них нет никаких сколов и повреждений, а затем почистить их контакты. Для этого лучше всего использовать ватку, смоченную спиртом. Но можно и протереть обычным резиновым ластиком.
Проверка процессора — последняя при нахождении причины, почему «слетел» BIOS
Если даже после удаления всех элементов, кроме процессора, система не грузится и никаких сигналов bios не слышно, необходимо проверить работоспособность процессора. Лучше всего заменить его на заведомо исправный. Если такой возможности нет, снимаем кулер, прижимаем к поверхности процессора палец, включаем компьютер. При ощущении нагревания быстро выключаем — процессор работает. В противном случае проверяем материнскую плату: нет ли сколов, не видно ли вздутых или потекших конденсаторов. Проблемные конденсаторы, если таковые имеются, можно заменить. Но это, конечно, требует хорошего уровня владения паяльником.
Чтобы проверить, что микросхемы чипсета «живые», проверяем их температуру. В течение минуты после включения питания они должны слегка нагреться. Если микросхема остается холодной или нагревается до высокой температуры, существует очень большая вероятность, что она неисправна, компьютер не запускается из-за нее.
Так что если при включении компьютера он не грузится и происходит зависание на этапе самотестирования bios, отчаиваться не стоит. В этом случае необходимо проделать вышеописанные процедуры, и почти наверняка вы добьетесь положительного результата — запускается биос и система начинает работать.
BIOS – важнейшая составляющая компьютера, деятельность которой направлена на настройку работы оборудования, проверку его работоспособности, запуск операционной системы и другое. Одна из наиболее неприятных ситуаций, с которой может столкнуться пользователь – когда BIOS отказывается запускаться.
Представим ситуацию: предположим, вы решили переустановить на компьютере Windows, но для того, чтобы запустить программу установки, необходимо выполнить вход в BIOS. Вами была проделана далеко не одна попытка войти в BIOS, и все они не увенчались успехом.
Другая ситуация: при запуске компьютера сначала пользователь видит интерфейс БИОСа, после чего компьютер переходит к загрузке операционной системы. В некоторых случаях пользователь может и вовсе не видеть никакого изображения, то есть ни окна BIOS, ни чего-либо другого.
Причина 1: неправильная клавиша (сочетание)
Прежде всего, вам следует усомниться в правильности используемой горячей клавиши, которую вы используете для входа в BIOS. К сожалению, узнать, какая именно клавиша в вашем случае можно только опытным путем, то есть его не удалось войти в BIOS с помощью одной кнопки, в следующий раз следует попробовать другую.
Процесс входа в БИОС выглядит следующим образом: вы отправляете компьютер в перезагрузку или просто включаете и на самом первом этапе его включения начинаете многократно и быстро нажимать горячую клавишу для BIOS.
Существует огромное количество вариантов входа в BIOS (особенно это наблюдается у ноутбуков), но в большинстве случаев встречается одна из следующих клавиш: F1, F2 и Del. Если ни одна клавиша не помогла войти в BIOS, попробуйте «загуглить» в интернете модель вашей материнской платы (для стационарного ПК) или модель ноутбука с целью выяснить, как для вашего устройства выполняется вход в BIOS.
Причина 2: нерабочая или неподдерживаемая клавиатура
И хотя в редких случаях у пользователя имеется возможность войти в BIOS без клавиатуры, в 95% случаев без нее не обойтись.
Стоит ли говорить, что клавиатура компьютера должна быть обязательно исправной? Обязательно проверьте работоспособность клавиатуры, войдя в Windows, или подключив ее к другому компьютеру.
Если с работоспособностью клавиатуры все в порядке, то, возможно, проблема заключается в неподдерживаемости клавиатуры БИОСом. Как правило, подобная проблема наблюдается у пользователей старых компьютером (ноутбуков), и если вы используете проводную или USB-клавиатуру, то такая вероятность вполне может быть.
Если у вас беспроводная клавиатура, соответственно, нам потребуется использовать проводную, чтобы исключить вероятность подобной причины. На особенно старых версиях БИОСа может отсутствовать поддержка USB-интерфейса клавиатуры, но чтобы это проверить, вам потребуется или подключить старую клавиатуру с разъемом PS/2 либо приобрести PS/2-переходник для USB-клавиатуры.
Причина 3: неработоспособность USB-порта
Порт, к которому подключена клавиатура, должен быть обязательно рабочим. Попробуйте подключить клавиатуру к другому порту и повторить попытку входа в BIOS.
Причина 4: конфликтующие устройства
Одно из устройств компьютера могло дать сбой, в результате чего возник конфликт, из-за чего вы и не можете войти в BIOS.
Попробуйте отключить от компьютера все, что можно: приводы, жесткие диски или твердотельные накопители, все подключенные к материнской плате USB-устройства, PCI-платы. Если есть встроенная видеокарта, то отключите дискретную, а затем повторите попытку входа в BIOS. Если попытка увенчалась успехом, подключайте к компьютеру по одному устройству, чтобы выяснить, что же конфликтует. Выявив проблемное устройство, именно с ним и потребуется разбираться (лучше отнести в сервисный центр на диагностику).
Причина 5: неисправность в работе компьютера
Если при включении компьютера BIOS начинает издавать звуки, но при этом запускаться не хочет, вам следует вслушаться в сигналы и зафиксировать их. Часто БИОС с помощью таких сигналов дает понять, что пошло не так. В интернете найдется масса таблиц, расшифровывающих звуковые сигналы для разных версия БИОСа, используя которые, вы сможете быстрее понять причину проблемы и приступить к ее устранению.
Причина 6: проблемные настройки BIOS
Как правило, подобная причина проблемы возникает тогда, когда пользователь вносит изменения в работу БИОСа. В данном случае следует попробовать вернуть BIOS к заводским настройкам. Как правило, в большинстве случаев вам потребуется заглянуть под корпус системного блока, где на материнской плате вы сможете найти специальный переключатель (джампер CMOS), который установлен в положение 1-2. Чтобы выполнить сброс, достаточно перевести переключатель в положение 3-4 на секунд 15-30, после чего можно вернуть его в прежнее положение.
Причина 7: проблемы с материнской платой
Наиболее печальная причина возникновения неполадки, поскольку материнская плата – это практически весь компьютер. Если вы заподозрили неполадки именно в ее работе, можно провести небольшую процедуру диагностики.
Прежде всего, вам потребуется осмотреть саму материнскую плату: нет ли окислений, не вспухли ли конденсаторы. Любые внешние изменения говорят о ее неисправности, а значит, все это необходимо устранять. Если имеет место быть окисление – его необходимо аккуратно стереть ластиком. Если вспухшие конденсаторы – следует их перепаять на новые.
Если визуально с материнской платой все в порядке, вам следует попробовать выполнить следующее:
- Отключите компьютер от сети, а также уберите все лишние устройства: мышь, колонки, клавиатуру, какие-либо дополнительные устройства и кабели. В результате к системному блоку должен быть подключен лишь сетевой кабель и монитор.
- Обнулите CMOS. Для этого вам следует изъять батарейку из материнской платы на несколько секунд, а затем установить ее обратно.
- Из всех слотов материнской платы извлеките все платы, оставив подключенными только процессор и динамик.
- Запустите компьютер и обратите внимание на звук: если он есть, то это говорит вам о том, что материнская плата работает. Если нет, то все гораздо печальнее – она не откликается.
Если вы подтвердили догадку, что проблема в работе материнской платы, следует попробовать отнести ее в сервисный центр – вполне возможно, что специалист сможет вернуть ей работоспособность.
Это основные причины, которые влияют на отсутствие старта BIOS. Если у вас есть замечания по статье, оставляйте их в комментариях.
Q
ВОПРОСЫ:
Компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ!
только чёрный экран…Что делать?…
C чего начать поиск неисправности, если компьютер не загружает BIOS POST?
Нет даже звукового сигнала, но блок питания работает, вентиляторы крутятся…
A
ОТВЕТ:
Если компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ (НЕ СТАРТУЕТ), то причин может быть довольно много.
Иногда неопытные люди описывают такую ситуацию так: «… компьютер загружается, вентиляторы крутятся, но экран черный» - как-будто для компьютера вращение вентиляторов важнее всего прочего…
ПРЕЖДЕ ВСЕГО
надо обратить внимание -
слышен ли на старте один короткий писк
из системного блока?
Или этот писк не один, а несколько
.
Тогда какие именно эти писки
(например, 3 коротких + 1 длинный или в другой какой-то последовательности) - это коды ошибок материнской платы, которые должен выдавать на старте BIOS POST
(Power-On-Self-Test
= самотестирование при включении питания).
Один короткий писк - это сообщение о том, что всё ОК
.
А если писка нет вообще или наоборот, если их несколько разных по длительности или один длинный - это говорит о том, что наличествуют какие-то неисправности.
Есть специальные справочники (например, «wikipedia.org — Звуковые сигналы BIOS»), описывающие, какой неисправности соответствуют определённые последовательности звуков. Некоторые, наиболее важные варианты из этого списка, присущие конкретно вашей материнской плате, можно найти в мануале
(инструкции пользователя).
Если вы услышали определённую последовательность звуков, то обычно согласно описанию можно сразу понять (к сожалению, не всегда с большой точностью), какое из подключенных к «материнке» устройств виновато в проблеме.
Если звуков нет никаких, или справочник не помог,
то последовательность действий такая:
Будем действовать по принципу из шуточной поговорки:
«Электроника - это наука о контактах!»
Как вы понимаете, в этой шутке есть (только) доля шутки …
1.
Открываем системный блок.
Достаточно снять левую боковую крышку
, если смотреть «с лица»
.
То есть, удобно бывает положить системный блок на правый бок
и снять ту крышку, которая оказалась сверху
.
Смотрим, много ли пыли вообще в корпусе и на материнской плате.
Сначала слегка чистим пылесосом. Хорошо помогает кисточка из строительного магазина, которой красят окна - выбирайте плоскую, а не круглую кисточку с наиболее длинным ворсом. Кисточкой подметаем, особенно в зазорах решёток радиаторов, а пылесосом (в другой руке) высасываем.
Будьте аккуратны! Не заломайте кистью или раструбом пылесоса какие-нибудь детали, припаянные к материнской плате!
Если открутить вентиляторы с корпуса и с кулера процессора, то картина бывает удручающая:
Кулером (от английского COOLER = охладитель) называется радиатор (такой алюминиевый или медный решётчатый «кирпич») с установленным на нём вентилятором.
Какое уж тут охлаждение, если радиатор кулера глухо забит шубой из пыли!
Вот как выглядит новый или очищенный стандартный кулер процессора (несколько устаревший):
А вот варианты современных более продвинутых моделей:
2.
Далее надо выщелкнуть (вынуть) / защёлкнуть (вставить) модули оперативной памяти. Для этого действия обратите внимание на пластмассовые (обычно чёрного цвета) рычажки на концах модуля. Если небольшим усилием отогнуть эти рычажки в стороны, модуль оперативной памяти сам «выскакивает» из слота.
Когда вынули - чистим той же кисточкой ножевой контакт (щель, куда вставляются модули).
На самих модулях посмотрите состояние позолоченных контактов -
все ли на месте, не загрязнён ли какой-то.
Не мешает аккуратно протереть мягкой тряпочкой, смоченной в спирте.
Подойдёт и водка - только не одеколон!!!
Вставлять модуль в слот надо очень аккуратно . Заведите ножевые контакты в щель, можно под небольшим уклоном, как получится. И затем слегка надавите пальцами сначала на край модуля, который оказался выше, затем на другой край, чтобы модуль защёлкнулся в слоте. При этом рычажки по краям модуля сами встанут в вертикальное положение.
Если на видеокарте есть кулер (радиатор с вентилятором), смотрим его состояние.
Можно с помощью маленькой отвёртки открутить вентилятор и почистить его от пыли вместе с радиатором.
Если кулер шумел, то можно капнуть в его подшипник немного машинного масла (хотя бы от швейной машинки) - для этого временно снимите наклейку, закрывающую подшипник.
Масла надо ОЧЕНЬ МАЛО - не переборщите!!!
Окуните в масло маленькую отвёрточку и перенесите в подшипник МАЛЕНЬКУЮ КАПЕЛЬКУ
с этой отвёрточки. Затем покрутите вентилятор, аккуратно толкая лопасти пальцем, чтобы масло разошлось по подшипнику.
После этого можно попробовать «стартануть».
4. Если не стартует - отключаем от «материнки» все жёсткие диски, оптические приводы и прочую периферию.
Оставляем ТОЛЬКО ОПЕРАТИВНУЮ ПАМЯТЬ
, ПРОЦЕССОР
и ВИДЕОКАРТУ
.
Не забудьте отключить провода USB
, ведущие от материнской платы к передней стенке корпуса (к разъёму USB или кардридеру, встроенному в переднюю панель, если есть) - из-за них часто бывает проблема, типа вашей.
5.
Пробуем «стартануть».
Если не стартует в таком положении - обнуляем BIOS
(Basic Input-Output System
= базовая система ввода-вывода)
Это делается перестановкой джампера (от английского JUMPER = прыгун), т.е. перемычки, обычно расположенной около батарейки (см. на фото ниже). Там написано что-то вроде «Clear RTC» (стереть реальное время = REAL TIME CLOCK) или «Clear CMOS» .
Для справки:
CMOS
= Complementary-symmetry/metal-oxide semiconductor
- технология построения полупроводниковых электронных плат.
Данное сокращение чисто историческое - когда-то BIOS CMOS
была единственной микросхемой на материнской плате (SYSTEM BOARD
= СИСТЕМНОЙ ДОСКЕ С РАЗЪЁМАМИ)
Обычно на плате для установки джампера предназначена группа из 3-ёх контактов. Перемычка установлена так, что замкнуты средний и один из крайних. Перестановка в положение, когда она замыкает средний и ДРУГОЙ КРАЙНИЙ сбрасывает установки BIOS на дефолтные (от английского DEFAULT = по умолчанию).
Один из этих трёх контактов, обычно подписан - поищите около него беленькую цифру 1
или какой-нибудь значок в виде маленькой стрелки (или просто широкую белую полоску, как на фотографии ниже). А рядом бывает изображена небольшая табличка, на которой написано что-то вроде
(может отличаться с точностью до наоборот):
1-2 NORMAL
2-3 CLEAR CMOS (RTC)
Это означает, что в положении 2-3
будут стёрты пользовательские значения настроек BIOS
.
Переставьте перемычку в положение CLEAR CMOS
и подождите 10-15 секунд.
После этого НЕ ЗАБУДЬТЕ
вернуть в положение NORMAL
.
Если не нашли такой перемычки - снимите батарейку на 30 секунд и вставьте обратно.
На платах фирмы Gigabyte
нет перемычки, а в мануале (инструкции пользователя) написано именно это:
Перевожу пояснительный текст к этому мануалу:
БАТАРЕЯ:
Если вы хотите стереть значения CMOS
1. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания от розетки
2. Выньте батарейку и подождите 30 секунд (выделено на картинке)
3. Заново установите батарейку
4. Подключите кабель питания и запустите компьютер
[Правее написано:]
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
ОПАСНОСТЬ ВЗРЫВА при неправильной установке батарейки
- Заменяйте только аналогичной моделью, рекомендованной производителем
- Утилизируйте (выбрасывайте) использованные батарейки только в соответствии с рекомендациями производителя
Вынимая батарейку будьте ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ!!!
Бывали случаи, когда неаккуратное обращение вызывало РАЗРЫВ БАТАРЕЙКИ
-
очень пренеприятная «веСЧЬ», я вам доложу!
(в мануале выше об этом есть предупреждение)
Это, конечно, не взрыв (как там написано), но…
из батарейки выплёскивается небольшое (Слава Богу!) количество ЕДКОЙ ЩЁЛОЧИ!
Которая, как известно, сразу разъедает любую одежду и очень
НЕ ПОЛЕЗНА ДЛЯ ГЛАЗ, УШЕЙ, НОЗДРЕЙ и КОМПЛЕКТУЮЩИХ КОМПЬЮТЕРА!!!
Учтите, что всё это надо делать
НА ПОЛНОСТЬЮ ОБЕСТОЧЕННОЙ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ!!!
(То есть, необходимо, как написано в мануале, отключить кабель питания от розетки!)
На некоторых материнских платах есть специальная лампочка-индикатор
, которая как раз своим свечением напоминает о том, что надо плату обесточить, прежде, чем что-то на ней включать или выключать.
Например, посмотрите на фотографии выше - слева-внизу там есть такая зелёная лампочка.
6.
Если и теперь не стартует - проверяйте, как установлен процессор, саму память и т.д.
Это уже, как говорится - «ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ»
, так что не имея опыта, не суйтесь!
Впрочем, разборка системы охлаждения процессора и замена термопасты, которая, может быть, уже высохла и вместо того, чтобы ускорить отвод избыточного тепла, работает, как «шуба», не так уж и сложна - читайте пошаговое описание процедуры в теме про ноутбуки:
