История Nokia — одна из самых невероятных саг о бизнесе 90-x годов прошлого века. Как написал журнал BusinessWeek, в начале 90-х финский конгломерат беспокоили весьма далекие от сотовой связи проблемы: тогда начал резко снижаться объем продаж в стоявший на пороге распада Советский Союз… туалетной бумаги. А уже к концу тысячелетия те же финны, переориентировавшись на производство сотовых телефонов, превзошли на новом для себя рынке и Ericsson и Motorola. Достаточно быстро Nokia стала одним из ведущих игроков мирового рынка телекоммуникаций, а также одной из самых богатых европейских компаний. Но все по порядку...
Вышли из леса
Историю компании Nokia принято отсчитывать с 1865 года. 12 мая 1865 года финский горный инженер Фредрик Идестам получил разрешение на строительство фабрики для выпуска древесной массы у реки Нокия. Так было положено начало будущей Nokia Corporation. Именно на эти годы пришелся бурный рост промышленности. Индустриализация, потребность в бумаге и картоне для растущих городов и офисов росла с каждым днем. И вот уже на месте фабрики-мельницы вырос целлюлозно-бумажный комбинат. Со временем комбинат Nokia привлек к себе большое количество рабочих, так что вскоре вокруг него образовался одноименный город — Nokia
Предприятие выросло из национальных масштабов, бумага Нокии стала поставляться сначала в Россию, затем в Англию, Францию, и даже Китай.
В конце 1860-х годов спрос на бумажную продукцию в Финляндии во много раз превзошел объемы внутреннего производства, из-за чего возрос импорт сырья из России и Швеции. В феврале 1871 года была основана Nokia Corporation (Nokia Aktiebolag). Фирма уверенно завоевывала рынки Дании, Германии, России, Англии, Польши и Франции. Кстати, важную роль в выходе Nokia на международную арену играли деловые люди из Санкт-Петербурга.
1870 г.
Коалиция трех
А тем временем в Соединенных Штатах “резиновая горячка” начала 1830-х годов закончилась столь же неожиданно, как и началась. Многие инвесторы потеряли миллионы долларов. Но обанкротившийся производитель оборудования из Филадельфии Чарльз Гудьер продолжал проводить эксперименты с резиной. В феврале 1839 году он открыл такое явление, как вулканизация. В то же время он создал водозащитную резину, что позволило использовать этот материал в самых разных условиях. В 1898 году Фрэнк Сейберлинг основал фирму Goodyear Tire and Rubber Company и купил для нее первый завод. Через десять лет Goodyear стала крупнейшим в мире предприятием по выпуску резины.
В Финляндии товары из резины появились в конце XIX века. Первыми изделиями были обувь и различные предметы из прорезиненной ткани. Сначала они были роскошью, но очень быстро дождевики и калоши завоевали популярность в городах и сельской местности. Резиновая продукция стала принадлежностью не только потребительского, но и делового рынка. В связи с индустриализацией появился спрос на различное оборудование, что означало потребность во всевозможных резиновых изделиях. В Финляндии основным производителем таких изделий была компания Finnish Rubber Works (FRW). Когда руководство FRW решило переместить свое производство из Хельсинки в сельскую местность, оно остановило выбор на участке рядом c Nokia. Возможность недорого покупать у Nokia электроэнергию стала определяющей, - река, около которой находился комбинат, служила не только украшением ландшафта, но и являлась источником дешевой электроэнергии.
В 1912 году в центре Хельсинки открылась компания, получившая позже название Finnish Cable Works. Увеличивающаяся потребность в передаче электроэнергии, а также бурное развитие телеграфных и телефонных сетей обеспечили быстрый рост компании. Забегая вперед, надо отметить, что после окончания Второй мировой войны фирма практически являлась монополистом, владевшим абсолютным большинством финских производителей кабеля.
В 1920 году эти три фирмы: Nokia Corporation, Finnish Rubber Works и Finnish Cable Works, вошли в коалицию, сформировав Nokia Group.. Участие в этом промышленном конгломерате предполагало противостояние Nokia социальным, политическим и экономическим событиям: и “бурным двадцатым”, и Великой депрессии, и вторжению Советского Союза, и последующим войнам, и выплате репарации Москве.
Хотя Nokia и потеряла свою корпоративную автономию, ее название очень скоро стало общим фундаментом для трех фирм, и в эти же годы FRW стала использовать название “Nokia” в качестве своей марки. Правда, вскоре третья из компаний, Finnish Cable Works (FCW), заманила Nokia в новый для нее сектор — строительство электростанций. В 1920—30-е годы Nokia уже лидировала на всех направлениях своей деятельности. Именно диверсификация помогала фирме практически безболезненно переживать тяжелые в экономическом плане времена: когда какой-то сектор экономики находился в упадке, Nokia выживала за счет предприятий других отраслей.
Компания Nokia начала деятельность в Советском Союзе в 60-е годы. В 1966 началось и в 1967 году было окончательно оформлено слияние трех предприятий — Nokia, FRW и FRC. Oy Nokia Ab представляла собой промышленный конгломерат, работавший по четырем основным направлениям: лесная промышленность, производство резины, кабелей и электронной техники. Старые направления, в особенности производство кабелей, продолжали обеспечивать прибыльность Nokia. Некоторые финские обозреватели считают, что система управления была взята от завода по производству кабелей; а деньги приносила резиновая промышленность. А отделение электроники помогло возродить конкурентоспособность Nokia на новом витке развития компании.
Nokia и мобильная связь
Еще в 60-х годах президент Finnish Cable Works Бьёрн Вестерлунд учреждает отдел электроники, который проводит исследования в области полупроводников. Основным персоналом отдела являются сотрудники университетов и колледжей, с которыми Вестерлунд давно поддерживал хорошие отношение. Глава отдела, Курт Викстедт, называвший себя "помешанным на цифрах", прекрасно представлял себе все перспективы развития электронной связи и умело направлял усилия разработчиков именно в этих, приоритетных направлениях. Витавшие тогда в воздухе настроения можно было охарактеризовать словами "все возможно и все нужно попробовать".
г. Нокия, 1960 г.
В 1963 году был разработан первый радиотелефон, а в 1965 году - модем для передачи данных. Тем не менее, большинство телефонных станций на тот момент имело электромеханические коммутационные устройства и никто даже не помышлял о возможной "цифровизации" своего оборудования. Несмотря на подобный консерватизм, царивший тогда в этой области, Nokia все таки берется за разработку цифрового коммутатора на основе импульсно-кодовой модуляции (РСМ). В 1969 она первой выпускает РСМ-передающее оборудование, отвечающее стандартам CCITT (Международный консультационный комитет по телеграфу и телефону). Переход на цифровой телекоммуникационный стандарт стал для компании одним из самых важных стратегических решений, что и подтвердилось в начале 70-х выпуском коммутатора DX 200. Снабженный по тем временам компьютерным языком высокого уровня и микропроцессорами Intel, он оказался настолько удачным, что и по сей день идеи заложенные в него являеются основанием для телекоммуникационной инфраструктуры компании.
В то же самое время новое законодательство разрешило, по примеру Швеции, установку мобильных телефонов в автомашины и подключение их к общей сети. Так как в 1980-е годы основной стратегией Nokia стало быстрое расширение по всем направлениям, открывшиеся перспективы подтолкнули Nokia к решительным действиям. И результат не заставил себя ждать: в 1981 году создается сотовая сеть, охватившая Швецию и Финляндию и получившая название Nordic Mobile Telephony (NMT). Позднее в нее вошли другие страны как в Европе, так и за ее пределами. Система базировалась на технологиях Nokia. Началось быстрое развитие индустрии мобильных телефонов. Появившись в 1981 году, NMT стал первым общераспространенным стандартом сотовой связи
В 1987 году, когда все выпускаемые мобильные телефоны были достаточно тяжелы и имели большие габариты, Nokia выпустила один из самых легких и транспортабельных мобильников. Это позволило отвоевать значительную часть рынка.
В связи с постепенным объединением европейских рынков в конце 80-х годов, назрела необходимость разработки единого цифрового стандарта мобильной связи, позднее получившего название GSM (Global System for Mobile Communications).
В 1989 году Nokia и два финских телекоммуникационных оператора создали союз, чтобы наладить работу первой сети GSM. Чтобы не потерять позиции в конкурентной борьбе с Telecom Finland, которая владела многолетней, поддерживаемой государством монополией на дальнюю телефонную связь, провайдеры услуг аналоговой мобильной связи Helsinki Telephone Corporation и Tampere Telephone Company создали компанию Radiolinja. Эта фирма купила у Nokia инфраструктуру на сумму в 50 млн. долларов, даже несмотря на отсутствие лицензии на новую сеть.
Йорма Оллила, приглашенный в Nokia Кари Каирамо, в 1990 году возглавил отделение мобильных телефонов компании. По поводу нового проекта было много разговоров, сомнения вызывало всё: от принципиальной необходимости в существовании сети до технологических вопросов. И все же команда Nokia верила в цифровую связь и продолжала свою работу.
1 июля 1991 года самый первый звонок через коммерческую сеть GSM был сделан премьер-министром Финляндии — по телефону Nokia. Успех проекта произвел впечатление на совет директоров компании, и год спустя Оллила был назначен генеральным директором Nokia. Эту должность и пост председателя Йорма Оллила занимает и сегодня.
С 1996 года телекоммуникации стали основной сферой деятельности компании Nokia. Не зря рисковали финны. Ведь когда Nokia вкладывала свои ресурсы в GSM, она была умеренно успешной компанией из маленькой страны, бросившей вызов уже прочно стоящей на ногах инфраструктуре, в которую вложены миллиарды долларов, и повсеместно принятому стандарту. Вскоре компания заключает соглашения на обеспечение сетями GSM еще 9 европейских государств. К августу 1997 года Nokia поставляла GSM системы 59 операторам в 31 стране.
Количество мобильных и стационарных телефонов в Финляндии 1990-1998 гг.
Надо сказать, что к этому времени Финляндию охватывает глубочайший спад производства. И несмотря на то, что в 80-х Nokia становится третьим в Европе производителем телевизоров, а также большую популярность получают спутниковые ресиверы фирмы и отделение, занимающееся производством автомобильных покрышек, особенно, если учесть неизменно высокое качество всего ассортимента предлагаемой продукции, Nokia пришлось сделать рискованный выбор. В мае 1992 года возглавивший компанию Йорма Оллила принимает решение о сокращении всех остальных отделений и сосредоточении научных и производственных мощностей на телекоммуникациях. Сегодня, когда Nokia является мировым лидером в мобильной связи и телекоммуникациях, мы можем по достоинству оценить правильность этого решения.
Секреты успеха
Именно когда компания всерьез занялась выпуском мобильных телефонов и других телекоммуникационных продуктов, она вышла на международные рынки. В результате в конце 90-х Nokia стала лидером рынка цифровых технологий связи.
За короткое время, благодаря своей способности чутко реагировать на частые рыночные перемены и мгновенно брать на вооружение новейшие разработки и технологии, компания добилась мирового успеха. Именно за счет грамотного и вдумчивого подхода, а также верных решений - как в области технологий, так и в области управления и кадровой политики - Nokia превратилась в мегакомпанию мирового класса. За каких-то 6 лет эта компания совершила скачок к мировой известности.
Йорма Оллила возглавил Nokia как раз в тот момент, когда ей требовался глоток свежего воздуха. И компания вскоре начала стремительно наращивать обороты. К 1997 году Nokia являлась производителем мобильных телефонов практически всех основных цифровых стандартов: GSM 900, GSM 1800, GSM 1900, TDMA, CDMA и Japan Digital. Благодаря столь обширным возможностям компании удалось быстро укрепить свои позиции в Европе и Азии.
Уже в 1998 г. она объявила о 70-процентном росте прибыли (210 млрд. евро), тогда как ее главные конкуренты Ericsson и Motorola ограничились лишь сообщениями о снижении темпов производства. Спрос на мобильные телефоны продолжал расти, вместе с ним росла и рыночная доля Nokia. В 1999 г. компания отвоевала 27% рынка мобильных телефонов, причем Motorola, шедшая второй, отстала от нее на целых 10%. На сегодняшний день Nokia по-прежнему лидер на рынке мобильных телефонов. Чем объясняется этот взлет? Попытаемся разобраться в причинах такого успеха.
История. От рядовых финских компаний ее отличало не только стремление к росту и внедрению новшеств, но и эффективное расширение сферы деятельности. Кроме того, Nokia отличилась тем, что единственная в своей стране стала проводить последовательную политику создания полной цепочки самообеспечения: от производства и разработки новых изделий до маркетинга, продвижения марки, организации продаж и предоставления сопутствующих услуг.
Имя. Прежде всего, руководство Nokia решило, что для успешного продвижения на рынке необходим собственный брэнд -- в компании сумели предвидеть, что в скором времени сотовые телефоны перейдут в разряд потребительских товаров (до этого продукты Nokia продавались под марками операторов мобильной связи). Решить поставленную задачу ей удалось в полной мере -- сегодня в списке наиболее популярных марок брэнд Nokia занимает одиннадцатое место, между Marlboro (10-е место) и Mercedes (12-е).
Лозунг и логотип, принятые в 1993 г.
Инновации. Одной из стратегических целей компании всегда было непрерывное обновление, которое проявлялось в умелом и постоянном сегментировании, брэндинге и дизайне. Как Procter & Gamble, Nokia периодически выпускала новинки в различных категориях, чтобы постоянно доминировать на рынке. Как Coca-Cola, Nokia постепенно стала повсеместно известной маркой, только добилась этого намного быстрее.
Технологии. Nokia удлеляет много внимания и вкладывает большие средства в технологические разработки. Главным же прорывом, по мнению ряда специалистов, стала продвинутая и удобная система меню. Именно она, как считают многие, дала толчок к расширению функциональных возможностей телефона и постепенному превращению его уже не просто в коммуникационное, а скорее, в информационное устройство.
Когда многие high-tech-корпорации в США и Канаде сосредоточились исключительно на компьютерных информационных технологиях, европейские и японские компании серьезно занялись мобильными телекоммуникациями, беспроводными технологиями. И Nokia была в первых рядах этих "преобразователей мира". Люди хотят общаться "когда угодно и где угодно", и Nokia удовлетворяет этот спрос. Даже американцы признали, что благодаря Nokia будущее беспроводной связи принадлежит Европе. Такие показатели, как доля владельцев мобильных телефонов среди населения и охват территории сотовой связью, в Европе намного выше, чем в США. И это еще не все: сейчас стирается грань между технологиями - они сливаются в единое целое, а мобильные телекоммуникационные устройства воцаряются в самом центре беспроводного информационного общества нового века.
Дизайн. Визитной карточкой телефонов Nokia считается первоклассный дизайн.
Главный дизайнер Nokia Фрэнк Нуово полагает, что больший успех мобильным телефонам способны принести не новые возможности и замысловатое устройство, а удобство использования и красивый внешний вид. По его мнению, в сознании людей мобильный телефон - это что-то наподобие часов или солнечных очков. Влияние на них оказывает не развитие техники, а мода. Современные мобильные телефоны этой марки - веха, на которую равняются конкуренты фирмы. Nokia уделяет дизайну телефонов огромное внимание. Компания начала экспериментировать с цветом телефонов еще десять лет назад, когда в Европе и США вышли первые цветные аппараты. Одним из первых была Nokia 252 Art Edition. Во многом это заслуга Оллила и его команды, придавшей телефонам из Финляндии то качество, которое специалисты по потребительской психологии называют первостепенным в имидже мобильных телефонов Nokia - возможность придать индивидуальность каждому из них и посредством этого выделиться из потребительской толпы.
В команде Фрэнка Нуово работает около 100 дизайнеров. Имиджевая модельная серия 8000 является примером первоклассного дизайна. В этом плане очень показательно сотрудничество Nokia с домом мод Kenzo.
Многие считают, что Nokia 8210 - плод совместной работы дизайнеров Nokia и дома моды Kenzo. На самом деле это не совсем так: соглашение Nokia/Kenzo было сконцентрировано только на мероприятиях по продвижению продукции.Например, впервые 8210 была предсталена на показе мод Kenzo. Информация из пресс-релиза Nokia: "В нашем бизнесе Nokia 8210 открывает абсолютно новый класс продуктов, в особенности, если говорить о новом направлении в моде. Он не предназначен для вытеснения существующих категорий, он скорее занимает нишу где-то между престижным модным аксессуаром и обычным телефоном.
Презентация новой модели телефона на демонстрации мод Кenzo явилась для нас новым шагом в представлении новой ориентированной на моду категории продукции. Kenzo является идеальным партнером с престижной торговой маркой для вхождения в мир моды.
Индустрия мобильной телефонии уже заняла ведущее место в мире среди потребительских товаров электронной промышленности, и поэтому сегментация рынка приобретает более выраженный характер. Сегодня практически каждый человек является потенциальным пользователем мобильного телефона. Различным пользователям свойственны различные потребности, различный стиль жизни и индивидуальные предпочтения. По этой причине концепции производства и маркетинга становятся все более ориентированными на учет жизненного стиля клиента и его представлений о моде. Можно утверждать, что мобильный телефон становится все более действенным средством выражения индивидуального стиля и вкуса. Компания Kenzo, как и Nokia, является лидером в разработке стиля.
Kenzo, как и Nokia, является всемирно известной торговой маркой глобального распространения и имеет свои области охвата рынка. У Nokia и Kenzo схожие взгляды на совместную деятельность: стремление к свободе, выраженной индивидуальности, молодежный стиль. Мы имеем одинаковое представление о стиле в смысле выбора цветовой гаммы, материала и графического дизайна".
Корпоративная культура. Надо сказать, что формирование всем известной корпоративной культуры Nokia произошло еще до прихода к руководству Йормы Оллилы, нынешнего руководителя. О его предшественнике, Кари Каирамо, создано много мифов. Этот энергичный человек занимал пост генерального директора (СЕО) Nokia с 1977 года. Кстати, его предшественник, Бьёрн Вестерлунд, отвечавший за кабельное производство, практически поставил под угрозу благополучие Nokia, выступая за сокращение отношений с Советским Союзом. Кари Каирамо сразу после своего прихода построил важный для Nokia рыночный баланс: теперь 50% продукции отправлялось в СССР, а еще 50% — на Запад. Это помогло Nokia избежать катастрофы в период крупных перемен в нашей стране в начале 90-х годов. Но в 1988 году Кари покончил жизнь самоубийством и оставил компанию в весьма плачевном состоянии. Каирамо был харизматичным лидером, иногда его поведение было жестоким, оскорбительным и скандальным. Сегодняшнее поколение руководителей Nokia очень часто получает “авансы” именно благодаря имиджу и заслугам компании, обретенным при Каирамо. Он же заложил основные принципы корпоративной культуры Nokia: командная работа, глобальный масштаб деятельности и постоянное повышение профессионального уровня.
Йорма Оллила.
Не менее значительной фигурой стал и его приемник, Йорма Оллила. Именно он в 1991 г. "вывел" Nokia на новый цифровой стандарт мобильной связи - GSM. А через год, когда он стал руководителем всей компании, пообещал сделать Nokia крупнейшей фирмой, ориентированной на мобильный сектор рынка. Сейчас никто не будет спорить, что Nokia - это бизнес-чудо. Основой же всего, наверное, явилась несколько нетрадиционная схема работы Nokia, предполагающая сочетание свободы действий для отдельных ее структур и строгой финансовой дисциплины. Иными словами, в компании есть определенные корпоративные стандарты, но за их рамками подразделения вольны поступать по собственному усмотрению. Однако если какое-то из них не достигло определенных финансовых показателей, и нет предпосылок к тому, что в будущем ситуация изменится, работы по данному направлению сворачиваются.
Возможно, сыграли свою роль и успехи Оллилы в международной финансовой сфере, позволившие ему разместить акции Nokia на Нью-Йоркской фондовой бирже. Начальные инвестиции в Nokia, о которых так любят говорить, на самом деле были результатом роста стоимости ее акций. За пять лет акции Nokia выросли на 2300%, и это стало следствием соблюдения особой финансовой дисциплины. "Если доход от основного бизнес-продукта компании не растет на 25% в год, - считает Йорма, - то роста в будущем ждать не приходится - нужно менять продукт и всю стратегию производства".
Несмотря на открытость информации о компании, сам Йорма Оллила для большинства исследователей остается человеком-загадкой. Он не стремится выставить свою жизнь напоказ. Он говорит лишь о технологиях, менеджменте и перспективах своей компании. Он обожает играть в теннис, но стиль его игры напоминает скорее тренинг для поддержки физической формы, чем азартное состязание. Даже на корте он не склонен к какому-либо общению "вне рамок игры". Оллила скуп не только на слова - он так же бережлив в отношении своих сотрудников.
Руководитель Nokia не сорит людьми: он не склонен увольнять служащих, даже когда те допускают серьезные просчеты. Вот почему 60 тыс. служащих компании верны своему боссу. "Мы знаем сферу мобильных телекоммуникаций лучше, чем кто-либо другой - говорят они. Что это, самоуверенность? Возможно. Но Nokia - лидер, и всем нам остается лишь согласиться с этим утверждением. Йорма считает, что его политика в отношении служащих компании оправданна: "Люди, вместе шедшие через невзгоды и поражения к победе, должны продолжать работать сообща". По последним данным, Йорма Оллила останется на своем посту по крайней мере до 2006 года.
Сегодняшний день
Технология GSM дала толчок к появлению нового вида услуг - пакетной передачи больших объемов данных по беспроводным сетям. В 1998 Nokia, Ericsson, Motorola и Psion (британский производитель карманных ПК) сформировали альянс Symbian - консорциум, призванный развивать беспроводные технологии третьего поколения. стратегическая задача Symbian - расширять возможности передачи данных в мобильных сетях и интегрировать эти сети с интернетом. Главная цель, как говорит Оллила "to put the Internet into every pocket" - предоставить Интернет каждому пользователю мобильного устройства.
Завод по производству телефонов в г. Сало, Финляндия
Сейчас Nokia стремится возглавить процесс разработки услуг беспроводной связи третьего поколения. На сегодняшний день компания является лидером в производстве мобильных телефонов, а также ведущим поставщиком мобильных, стационарных и IP-сетей. Nokia работает более чем в 140 странах, ее акции продаются на шести крупнейших фондовых биржах мира.
Объем продаж компании Nokia в I квартале 2003 года составил 6,77 миллиардов евро. Чистая прибыль составила 977 миллионов евро. На сегодня компания Nokia имеет более 250 миллионов пользователей во всем мире. По прогнозам аналитиков, доля Nokia на мировом рынке в 2003 году возрастет до 40 процентов.
Nokia в Хельсинки, Финляндия
Более 50 000 квалифицированных специалистов создают современные мобильные телефоны Nokia на 18 предприятиях компании в десяти странах мира.
Особенность компании Nokia состоит в том, что, разрабатывая очередную модель, она ориентируется на определенного потребителя, предоставляя ему максимум удобства пользования. Сегодня на рынке представлены модели для людей, активно занимающихся спортом, ведущих деловой или светский образ жизни в категориях: Basic (2ххх), Expression (3ххх), Active (5ххх), Classic (6ххх), Fashion (7ххх) и Premium (8ххх). Они различаются соответствующим дизайном и набором функций.
В России Nokia с весны 1997 года, когда была создана российская локальная компания - ЗАО «НОКИА» с головным офисом в Москве и филиалом в Петербурге. Основными подразделениями Nokia стали «профильные» структуры: Nokia Telecommunications и Nokia Mobile Phones. Осенью 1999 года подразделение Nokia Telecommunications было переименовано в Nokia Networks.
В настоящее время на российском рынке активно действуют два подразделения: Nokia Mobile Phones, которое осуществляет продвижение на российский рынок моделей мобильных телефонов Nokia и поддержку дилеров в России и СНГ, и Nokia Networks, предоставляющее операторам связи комплексные решения в области инфраструктуры мобильных и фиксированных сетей связи, персональную радиосвязь и передовые технологии IP.
К 2003 году Nokia открыла три фирменных салона связи в Москве, три в Санкт-Петербурге и один в Челябинске.
В российском отделении компании работают более пятидесяти человек, среди которых - специалисты по телекоммуникационным технологиям и по маркетинговым исследованиям, инженеры и наладчики.
Компания Nokia активно работает на Белорусском рынке с момента запуска первой сети сотовой связи, т.е. уже около 10 лет.
17 июня 2003 года на базе салона Newland был открыт фирменный магазин Nokia.
Основные вехи истории Nokia
1865: Зарождение Nokia в деревообрабатывающей индустрии - появление фабрики Фредрика Идестама на реке Нокия, юг Финляндии.
1917: Nokia входит в коалицию трех компаний и расширяет круг деятельности до изготовления изделий из резины и производства кабелей для электросетей.
1967: Nokia объединяется с The Finnish Rubber Works и The Finnish Cable Works. Образование корпорации Nokia Corporation.
1973: Выпускается в производство самая популярная модель резиновых сапог от Nokia, Kontio - разных цветов и для всех возрастов.
1975: Аннонсирован компьютер MikriMikki 3.
1977: Kari H. Kairamo становится генеральным директором Nokia Corporation, что означало трансформацию Nokia в гиганта электроники.
1979: Рождение мобильных телефонов Nokia.
1981: Зарождение Nokia Telecommunications.
1984: Nokia представляет первый в мире автомобильный NMT-телефон и начинает экспортные поставки в Советский Союз.
1986: Nokia представляет сотовый телефон стандарта NMT. Совет Директоров разделил Nokia Electronics на Nokia Information Systems, Mobile Phones и Nokia Telecommunications.
1987: Nokia представляет первый в мире NMT-телефон, который можно уместить в кармане:). Операторы 13-ти европейских стран подписывают соглашение о совместном строительстве и продвижении сети стандарта GSM.
1991: Первый звонок в коммерческой ести стандарта GSM - сделан в Финляндии на оборудовании Nokia.
1992: Jorma Ollila стал Генеральным Директором
1992: Nokia представляет первый портативный GSM-телефон Nokia 101, который умещается в руке.
1993: Nokia принимает девиз "Connecting people", показывающий вклад Nokia в развитие беспроводных технологий.
1994: Nokia становится первым европейским производителем, поставляющим мобильные телефоны в Японию. Появилась серия 2100. По всему миру было продано около 20 000 000 этих телефонов.
1995: Nokia представляет самую маленькую базовую станцию для мобильных GSM/DCS-сетей, Nokia PrimeSite.
1996: Nokia представляет первый в мире коммуникатор Nokia 9000.
1997: Nokia перемещает свою стратегическую задачу на соединение мобильных технологий и Интернета
1999: Nokia выпускает первую модель с поддержкой WAP - Nokia 7110.
2000: Йорма Оллила назван журналом Industry Week руководителем года. Выпущена Nokia 9210 - первая модель телефона с цветным экраном. Nokia разделилась на Nokia Mobile Phones and Nokia Networks.
2001: Nokia продолжает стратегическое развитие новой целью "Internet в кармане каждого" и сохранения лидирующих позиций в 21 веке.
2002: 7650 - первый телефон от Nokia на базе платформы Series 60 и со встроенной камерой. Был сделан первый звонок в коммерческой сети тертьего поколения на базе WCDMA. Аннонсирован Nokia 6650.
Nokia - финский гигант, известный нам, в первую очередь, благодаря своему успеху на рынке телефонов. Сейчас Nokia специализируется на смартфонах, работающих на платформе Windows Phone 8 и тесно сотрудничает с Microsoft. Некогда успешный и непревзойденный лидер на рынке телефонов сейчас пробует новое для себя направление - смартфонов, работающих на базе современных операционных систем для мобильных устройств - и выбрала для себя Windows Phone 8. Справится Nokia с этой непростой задачей или нет - следите за новостями.
На современном рынке представлены не только мощные флагманы. Среди пользователей и сейчас высок спрос на устройства с более скромными характеристиками и ценами. Легендарному бренду удалось удивить публику, анонсировав предназначенный для мирового рынка телефон без камеры, цена которого также приятно радует. Впрочем, рассматриваемый телефон предназначен, прежде всего, для тех пользователей, которые многочисленным функциям предпочитают возможность как можно реже заряжать устройство.
Nokia собирается вернуться на рынок смартфонов спустя год софтверному гиганту. Финская компания, которая, по условиям соглашения с
Первым телефоном для миллионов украинцев была именно «трубка» Nokia: увесистая, с черно-белым экраном и монофоническими мелодиями звонка. А потому финская компания, несмотря на перипетии последних лет, вызывает у многих исключительно теплые воспоминания. Покупка потребительского подразделения Nokia корпорацией Microsoft – хороший повод вспомнить ее историю, которая насчитывает почти 150 лет.
Бумага, электричество, резина и кабели (1865–1967)
В далеком 1865 году горный инженер Фредрик Идестам открыл бумажную фабрику в городе Тампере, который тогда, как и вся территория Финляндии, был частью Российской империи. Спустя несколько лет к бизнесу Идестама присоединился его старый друг – историк Леопольд Мехелин. В честь речушки Нокия, на берегу которой размещалось целлюлозно-бумажное производство, Идестам и Мехелин назвали свою компанию Nokia.
Отцы-основатели
В самом конце девятнадцатого столетия Идестам отошел от дел и бразды правления Nokia перешли к Мехелину. А он, будучи человеком дальновидным, твердо решил осваивать новые сферы бизнеса. Помимо производства бумаги Nokia стала заниматься выработком электроэнергии.
В 1922 году контрольный пакет акций Nokia выкупила компания Finnish Rubber Works (основатель Эдуард Полон), крупный производитель резиновых изделий. А заодно «прихватила» и компанию Finnish Cable Works (основатель Аврид Викстрем), которая выпускала электрические кабели. Работая под одним крылом, три компании официально оставались разрозненными аж до 1967 года, когда свершилось долгожданное слияние.
Телекоммуникационный бизнес (1968–1995)
В середине 1960-х Nokia совместно с компанией Salora начинает работу над технологией высокочастотного радиовещания. Результатом их трудов был стандарт сотовой связи ARP, который стал основной автомобильного радиотелефона Autoradiopuhelin.
В середине 1970-х был выпущен один из первых телекоммуникационных продуктов Nokia – коммутатор DX200 для автоматических телефонных станций. К тому времени коммерческая сотовая сеть на основе стандарта ARP покрыла почти всю территорию Финляндии.
В 1979 году произошло второе крупное слияние в истории Nokia: компания объединилась свое телекоммуникационное подразделение с Salora. Совместное предприятие получило название Mobira. А спустя пять лет Nokia выкупила принадлежащую Salora часть компании и стала единоличным владельцем бренда Mobira.
В 1984 году Nokia выпустила один из первых в мире переносимых телефонов – Mobira Talkman. Правда, назвать это устройство «мобильником» получится разве что с большой натяжкой – весило оно 4,7 кг. Состоял Mobira Talkman из двух частей: приемо-передатчика с выдвижной антенной и массивным аккумулятором, а также разговорной трубки с клавиатурой.
За три года технический прогресс в телекоммуникационной отрасли сделал большой шаг вперед: мобильный телефон Nokia Cityman «похудел» до 750 грамм и уже помещался в одной руке. Модель стала очень популярной, как для своего времени. На фото с Mobira Cityman в руке запечатлен даже Михаил Горбачев, глава СССР, за что телефон получил шутливое название «Горба».
Шаг за шагом Nokia перешла со стандарта ARP на NMT-900, а затем и на GSM. В 1992 году мир увидел первый GSM-телефон финской компании – модель Nokia 1011. Устройство получило обновленный дизайн (похожий на современные модели), но все еще оснащалось выдвижной антенной, которая тогда была обязательным компонентом.
В том же году слоганом компании становится знаменитая фраза Connecting people, а спустя еще два года – выходит телефон Nokia 2100 с фирменной мелодией звонка Nokia Tune. Именно Nokia первой из европейских производителей мобильных телефонов выходит на рынок Японии, где доминировали местные бренды. По всему миру было продано свыше 20 млн. экземпляров Nokia 2100.
Золотой век (1996–2009)
В конце 1990-х Nokia стала крупнейшим в мире производителем мобильных телефонов. В лучшие годы ее рыночная доля оценивалась почти в 40 процентов. Поспособствовал успеху компании ряд революционных и просто удачных моделей телефонов.
Так, в 1996 году вышел коммуникатор Nokia 9000 с монохромным экраном, QWERTY-клавиатурой и операционной системой GEOS. «Под капотом» скрывался процессор Intel х86 (частота 24 МГц) и 8 Мб флеш-памяти, из которых для хранения пользовательских данных было доступно всего 2 Мб. Правда, хранилище можно было расширить с помощью карты памяти MMC.
В 1999 году была представлена Nokia 7110 с поддержкой мобильного интернета WAP, а в 2000 году – Nokia 9210 с цветным дисплеем. В 2002 году вышел первый смартфон Nokia – модель 7650 под управлением Symbian OS. Устройство не только было выполнено в форме слайдера, но и стало первым камерофоном компании.
Начиная с того времени, смартфоны стали важной частью телекоммуникационного бизнеса Nokia. В 2003 году вышла модель Nokia 6600, которая первой среди Symbian-устройств разошлась миллионным тиражом. В 2006 году вышел популярный смартфон Nokia N73 (с поддержкой 3G-сетей и фронтальной камерой), а через год – слайдер Nokia N95 с 5-МП камерой.
В 2008 году в ответ на выход Apple iPhone компания Nokia представила свой первый смартфон с сенсорным экраном – модель 5800 XpressMusic. Устройство с технической точки зрения получилось интересным и продавалось неплохо, но именно его принято считать началом конца «золотого века» Nokia. Достойным конкурентом Apple iPhone и последующим Android-смартфонам Nokia 5800 XpressMusic так и не смогла стать.
Перестройка по Элопу (2010–2013)
Осенью 2010 году в продажу поступил смартфон Nokia N8 с существенно переработанной операционной системой Symbian^3. И тогда же на должность исполнительного директора финской компании был назначен Стивен Элоп, выходец из компании Microsoft.
С приходом Элопа вектор развития Nokia сменился в сторону мобильной платформы Windows Phone, тогда как работа над проектами Symbian и MeeGo была приостановлена. Рыночная доля Nokia на рынке смартфонов сократилась с 29 процентов (2010 год) до 3 процентов (2013 год). Впрочем, винить в этом Элопа или инженеров Nokia не стоит: Symbian свое отжила и финской компании в любом случае нужно было искать новую мобильную платформу.
В первых же числах сентября 2013 года официально прозвучало то, чего ждали давно: Microsoft выкупает подразделении Nokia, занимающееся производством мобильных телефонов. А значит, история компании Nokia как производителя потребительской электроники на этом заканчивается. Хотя компания и продолжит выпускать разнообразное оборудование для сотовых операторов и развивать свои сервисы, похоже, бренд Nokia на рынке портативной техники ждет судьба некогда не менее популярных Siemens и Ericsson.
Производители гаджетов
Становление компании Nokia является действительно невероятной историей о бизнесе. Они сумели стать одним из ведущих производителей телекоммуникационного оборудования, а также одним из самых прибыльных брендов, специализирующихся на выпуске мобильных устройств. Однако компания занималась этим далеко не всегда. С чего же всё начиналось?Предшественниками компании современного образца стали Nokia Aktiebolag, а также два завода по выпуску кабелей и резины. Их история началась тогда, когда финский горный инженер установил в 1865 году древесные мельницы на берегах реки Таммеркоски в городе Тампере, находящемся на юго-западе Финляндии (тогда он был частью Российской империи).
Основатель компании Кнут Фредерик Идестам родился в 1838 году в Хельсинки. Он получил диплом магистра в горнодобывающей промышленности и прошёл соответствующее обучение. Следуя по стопам своего отца, изначально Фредерик планировал сделать карьеру в качестве гражданского служащего.
В 60-х годах IX века Идестам занимался исследованиями основных металлов в Саксонии на средства правительственной степендии Финского Сената. В это же время он получил должность горного инженера в Финляднии. Однако уже к лету 1864 года карьерные планы Фредерика изменились: на своём обратном пути из Саксонии через горы Гарц он посетил дефибрерную мельницу.
Это было поистине новое изобретение, представлявшее собой завод, который занимался выпуском сырья для производства бумаги из древесины. Технология и оборудование были разработаны Генрихом Вальтером. Идестам застал работу уже на стадии промышленного производства.
Как и многие другие, он был свидетелем постоянно растущего спроса на бумагу в индустриальном мире – Европе и Северной Америке. Однако производство не имело возможности развиваться из-за недостатка сырья, и любые способы увеличения поставок отсутствовали. Идестам верил, что решение сырьевой проблемы, предложенное Вальтером, было правильным. Он также понимал важность этого нововведения для Финляндии.
Обширные финские леса могли предоставить неограниченное количество сырья, и среди них были также водопады и пороги, которые бы смогли обеспечить мельницам необходимую мощность.
Как только Фредерик Идестам вернулся домой, он заказал машины, разработанные Вальтером, из Германии, и получил разрешение на их эксплуатацию со стороны Сената весной 1865 – то есть того года, который считают моментом основания компании Nokia. Мельница начала своё производство около нижних речных порогов Таммеркоски в Тампере в начале 1866.
Надо сказать, что Идестам был не первым в своей области в Финляндии того времени. Фармацевт Ахатес Тюнеберг также основал дефибрерную мельницу около Выборга в 1860 году – по-видимому, независимо от Вальтера. Однако мельница Тюнеберга была не так хороша, как у Идестама, и мелкий бизнес вскоре был закрыт.
В отличие от Ахатеса, Фредерик не только добился успеха, но также и привлекал конкурентов. Как и Вольтер в Германии, Идестам смог обеспечить энергичные продажи своей продукции. Древесная масса была дешевле, чем целлюлозная ветошь, и потребители (как, собственно, и производители) посчитали её прекрасной альтернативой.
Зимой 1866 «Tampereen Sanomat» стали первой финской газетой, печатавшейся на бумаге с содержанием древесины. Другое хельсинское издание также вскоре последовало их примеру. Вскоре после этого на Парижской Выставке Идестам был награждён бронзовой медалью.
Это стало решающим прорывом. Кстати, на той же выставке Вальтер стал заслуженным обладателем золотой медали. Пожалуй, именно тогда мир осознал важность оборудования Вальтера и предложенной им технологии.
Второй завод был построен Идестамом в 1868 году. Были также созданы несколько фабрик в начале 70-х. Несмотря на то, что Финляндия отставала от Норвегии и Швеции в лесопильной промышленности почти на двадцать лет, древесно-целлюлозная индустрия во всех трёх странах Северной Европы начала развиваться примерно в одно и то же время и в том же темпе.
С первой половины 70-х годов до начала Первой мировой войны доля химической лесной промышленности в общем объёме экспорта Финляндии выросла с нуля до 20%, и в то же время стоимость общего объёма финского экспорта увеличилась в десять раз.
В 1871 году Идестам превратил свою фирму в совместное предприятие. Компания Nokia Ltd. была основана им вместе с близким другом Лео Мечелином, после чего Идестам занялся постройкой нового завода. Фредерику принадлежало более половины акций в фирме. Развитие компании шло хорошо.
Идестам был осторожным бизнес-менеджером, а его финансовое планирование впоследствии помогло пережить трудные времена. В отличие от многих других пионеров финской промышленности, преодолевших кризис, в начале 80-х годов IX века он смог построить три машины по производству бумаги, а также первые сульфитно-целлюлозные мельницы в Финляндии.
К концу 80-х Nokia обрабатывали все древесные и химические древесные массы, превращая их в бумагу.
Леопольд Генрих Мечелин был финским профессором, государственным деятелем, сенатором и либеральным реформатором. Ведущий защитник автономии Великого княжества Финляндского, а также прав женщин и меньшинств, Мечелин сделал Финляндию первой нацией в мире, у которой было всеобщее право голоса и право быть избранным.
Срок его полномочий также связывают с появлением свободы слова, печати и собраний. В начале 80-х годов он стал основателем Либеральной партии Финляндии и написал её программу, и был одним из учредителей Union Bank (теперь часть Nordea Bank). В 1871 им была основана компания Нокиа вместе с Идестамом.
Также Мечелин запомнился как первый председатель городского совета Хельсинки, уважаемый международный эксперт по политологии и участник движения за мир. В 1876 году ему был пожалован титул от Александра II.
Лео Мечелин окончил Хельсинский университет, получив степени бакалавра и магистра по философии, а также степень бакалавра в области права, и лицензию и докторантуру несколько лет спустя.
Будучи профессором политологии, он утверждал, что цари были связаны старыми конституционными законами со времён шведского правления, и подтвердил, что Финляндия являлась отдельным конституционным государством, которым царь мог управлять только согласно закону, в то время как в России он имел абсолютную власть.
В периоды угнетения царь пытался навязать антиконституционные законы, против которых и выступал Мечелин. В результате российских и финских беспорядков царю пришлось соблюдать Ноябрьский манифест, написанный Мечелином.
Это позволило последнему сформировать правительство и сделать из Финляндии страну с первой либеральной демократией (к примеру, в Новой Зеландии женщины на тот момент уже также имели право голоса, но не могли быть избранными, а в Австралии такими правами обладали только белые люди).
В 1907 состоялись первые всеобщие выборы в однопалатный парламент (на финском он назывался «eduskunta»), и девятнадцать из его двухста первых членов были женщинами. После смерти Мечелина и двух революций в России Финляндии, наконец, было разрешено объявить о своей независимости, и молодые коллеги Мечелина смогли завершить начатую ими работу.
Таким образом, друг и сосед Идестама по комнате в студенческие годы Леопольд сыграл очень важную роль в истории.
Мечелин весьма помог и развитию компании Nokia. Его желанию расширить электроэнергетический бизнес поначалу противился Идестам, но Мечелину удалось убедить большинство акционеров в необходимости этого, и, став председателем компании в 1898, он смог реализовать задуманное.
Ещё один человек, который был основателем Nokia – финский бизнес-лидер Эдуард Полон. Он также был Председателем совета директоров и генеральным директором компании. Эдуард известен как человек, руководивший разработкой резиновой промышленности Финляндии (он был крупнейший акционер Suomen Gummitehdas).
Благодаря ему сформировалась финская древесная и кабельная промышленность. Именно Полон решил использовать название «Nokia» (это было название финского города, где были открыты его заводы) в качестве торговой марки для своей продукции, чтобы она отличалась от продукции его российских конкурентов. Наследие его Suomen Gummitehdas переняли Nokian Tyres.
Эдуард Полон оставался владельцем, управляющим директором и председателем группы компаний, позднее сформировавших Nokia, в течение тридцати лет. В 1898 году им была основана фирма Finnish Rubber Works, которая занималась производством галош и других резиновых изделий (ею позже стала владеть компания Нокиа).
Вскоре после Первой мировой войны бизнес был на грани банкротства. Для продолжения поставок электроэнергии от генераторов Nokia Finnish Rubber Works приобрели бизнес неплатёжеспособной компании.
В 1960 году был создан первый департамент электроники, заложивший основу в телекоммуникационное будущее Nokia. Через семь лет был образован промышленный конгломерат Nokia Corporation. Новая компания принимала участие во многих отраслях.
В разное время она производила бумажную продукцию, обувь, кабели связи, велосипедные и автомобильные шины, телевизоры и другую бытовую электронику, персональные компьютеры, конденсаторы, пластмассу, военные коммуникации, химикаты и т.д. У каждого подразделения был свой собственный директор.
В 1990-е компания выходит на рынок потребительской электроники и сосредотачивается исключительно на развивающихся телекоммуникационных сегментах. В 88-м от фирмы «откалывается» производитель шин Nokian Tyres, а спустя два года – Nokian Footwear, выпускавшие резиновую обувь.
В 89-м компания Nokia также продала бумажный бизнес; сегодня владельцем компании Nokian Paperi являются SCA. В последующие годы Nokia избавились и от других предприятий.
Компания начала работать над сетевым оборудованием в 70-е годы XX века. В конце 90-х она также стала партнёром Check Point, занимавшихся программным обеспечением.
Начиная с 1960 года, компания работала над коммерческими и некоторыми военными технологиями радиосвязи. Примерно в это же время Nokia занимались разработкой VHF. В 1966 фирма начала работать над стандартом ARP (автомобильным радиотелефоном) совместно с Salora.
Он был представлен онлайн уже в 71-м году. В 1979 обе компании объединились и создали Mobira Oy, после чего начали разрабатывать мобильные телефоны стандарта NMT («нордическая мобильная телефония» - сети стандарта первого поколения, первая полностью автоматическая сотовая система в Финляндии).
Первый автомобильный телефон был представлен в 1982 году. Одним из первых мобильных аппаратов в мире стал Mobira Talkman, который появился через два года.
В 1987 году Михаил Горбачёв был сфотографирован в тот момент, когда он звонил из Хельсинки своему министру связи в Москву. Он разговаривал по телефону Mobira Cityman фирмы Nokia.
Вслед за этим компания стала ведущим разработчиком GSM – мобильных сетей второго поколения. Свой первый такой телефон Nokia запустили в 1992 году. В то время у Nokia 1011 ещё не было характерного рингтона Nokia tune – он был представлен только в 94-м, когда появилась серия 2100.
Высокое качество голосовой связи, лёгкий интернациональный роуминг и появление новых функций (вроде коротких сообщений) предопределили всемирный бум в использовании мобильных устройств. В 90-х GSM уже являлись главной системой связи. Соединения росли со скоростью 15-ти в секунду, то есть 1,3 млн. в день.
В конце 2000 года компания выпустила модель 3310 (преемник 3210) – аппарат, который стал одним из самых популярных устройств всех времён. Фирма также была одной из первых, кто осознал рыночную выгоду от создания устройства, в котором сочетались бы качества мобильного телефона и игровой консоли. Таким аппаратом стал N-Gage.
К 2009 компания вновь вошла на рынок персональных компьютеров, анонсировов нетбук высокого класса Booklet 3G.
Также Nokia вышли на рынок смартфонов. До 2011 главной платформой для таких устройств оставалась Symbian. Следующей была очередь Linux.
Первыми устройствами, которые выпустила компания под управлением этой системы, были планшеты. Вслед за этим пришла очередь платформы Android. Кроме того, альянс с Microsoft предшествовал выпуску смартфонов под управлением Windows Phone, известных как Lumia.
В 2012 компания испытывала определённые финансовые трудности. Это привело к массовым сокращениям персонала по всему миру, закрытию производственных и научных центров, падению цен на акции и так далее. К концу 2013 было уволено уже 24,5 тысяч сотрудников.
В этом же году Nokia попытались спасти положение, анонсировав новые продукты, которыми стали смартфоны. К сожалению, прибыль по-прежнему отсутствовала. Доходы упали более чем на 20%. Компания столкнулась с наибольшими проблемами в США и Китае. Показатели прибыли были крайне низкими.
В том же году компания продала свой мобильный бизнес Microsoft. Стив Балмер назвал эту сделку «смелым шагом в будущее» для обеих фирм. Как бы то ни было, она была неизбежной. Планировалась, что сделка будет закрыта в начале весны 2014, однако из-за налогового спора это случилось только в конце апреля.
Теперь мобильные активы стали частью Microsoft Mobile – новой дочерней компании корпорации . Частью сделки также стало приобретение брендов Asha и Lumia (но лишь с ограниченной лицензией на бренд Nokia).
Летом 2014 было сообщено о том, что теперь Microsoft сосредоточены исключительно на Windows Phone.
В конце осени 2014 года также стало известно, что компания Nokia планирует повторно войти в бизнес потребительской электроники, получив лицензию на технологии и аппаратные конструкции для сторонних производителей.
Было заявлено о том, что бренд «падает в цене, а потому необходимо, чтобы эта тенденция была восстановлена очень быстро, в ближайшее время». Глава компании отметил, что все выпущенные устройства будут высокого качества.
Компания Nokia являлась одним из крупнейших в мире производителей мобильных телефонов, обслуживая клиентов в 130 странах. Основное направление компании было продажа беспроводных устройств связи на потребительских и корпоративных рынках, продажа мобильных игровых устройств, домашних спутниковых систем и телеприставок для кабельного телевидения.
Происхождение. 19 век
В 1865 году Nokia была производителем целлюлозы и бумаги, в небольшом городке с таким же названием в центральной Финляндии, используя обширные леса этой страны. Отрасль энергоемкая, поэтому компания даже построила собственные электростанции. На протяжении многих лет компания Nokia оставалась малоизвестной в относительно забытом углу северной Европы.
Акции Nokia впервые появились в списках биржи Хельсинки в 1915 году.
В начале 1960-х годов компания сливается с финским кабельным заводом Rubber Works, формирует корпорацию и начинает свою деятельность в производстве кабеля, электроники, шин и резиновой обуви.
В 1967 Nokia создает специальное подразделение по промышленной автоматизации и системам связи, сосредоточилась на разработке информационных систем, в том числе персональных компьютеров и мобильных телефонов. Nokia также получает сильные позиции в автоматических банковских системах Скандинавии.
Нефтяной кризис, Корпоративные Изменения: 1970
Nokia продолжала работать стабильным, но не особо прибыльным образом в 70-ых годах. Этот год был годом нефтяного кризиса для многих стран. Финляндия, за годы политического урегулирования с Советским Союзом, обеспечивала себе выгодные торговые соглашения с Союзом, в основе которых лежал обмен финских пиломатериалов и техники на советскую нефть. Но когда мировые цены на нефть начали расти, то сбалансированная торговля стала нарушаться и покупательная способность для финских компаний стала падать, в том числе и для Nokia.
Хотя последствия не были катастрофическими, нефтяной кризис заставил корпорацию пересмотреть свою зависимость от советской торговли (около 12 процентов от объема продаж), а также свои международные стратегии роста. Наибольшие изменения пришли после того, как компания назначила нового генерального директора Kari Kairamo в 1975 году.
Kairamo отметил очевидное: Nokia была слишком большой для Финляндии. Компанию пришлось расширить за рубежом. Постепенно расширяя свой бизнес электроники в Швеции, Норвегии и Дании, исполнительный директор с командой постепенно переходили в остальные части Европы.
Между тем, тяжелая промышленность Нокии выглядела все более обременительной. Были опасения, что, пытаясь стать лидером в области электроники, поддержка других отраслей расфокусирует компанию. Kairamo подумывал о распродаже более слабых подразделений компании, но решил сохранить и модернизировать их.
Он считал, что хотя модернизация отраслей с низким уровнем роста было бы очень дорого, все же это будет гарантировать стабильное положение компании Nokia на нескольких рынках, в том числе бумаги, химических и машиностроительных производств и выработки электроэнергии.
В конце концов, модернизация привела к разработкам в области робототехники и автоматизации, кабельная отрасль начала работу по волоконной оптике, а лесная промышленность переформировалась в производство высококачественных волокон.
Восстание электроники: 1980-е годы
Наиболее важным направлением Nokia было развитие сектора электроники. В течение 1980-х годов фирма приобрела почти 20 компаний, особое внимание уделяя трем сегментам электронной промышленности: потребительский, рабочие станции и мобильные коммуникации. Электроника выросла с 10 процентов от годового объема продаж до 60 процентов доходов с 1980 по 1988.
В 1981 году Nokia получила 100-процентный контроль над Mobira, финской компании мобильной связи, что позже станет ее ключевым шагом для подразделения Nokia Mobile.
Региональные продажи Mobira были значительно улучшены, но Nokia делала основной акцент производства мобильных телефонов за рубежом, а именно Nokia и Tandy Corporation в США, завод в Масан, Южная Корея. Телефоны продавались в 6000 магазинах Radio Shack компании Tandy Corporation по всей территории США.
В конце 1984 Nokia приобрела SALORA (крупнейший производитель цветных телевизоров в Скандинавии) и Luxor (шведская государственная фирма электроники и компьютеров). Благодаря этому в 1987 году Нокия укрепила позиции на телевизионном рынке и стала третьим по величине производителем в Европе.
В начале 1988 года компания приобрела подразделение Data Systems, шведской Ericsson Group, что выводит ее на первое место в бизнесе информационных технологий Скандинавии. Хотя европейский рынок удерживали японские и немецкие компании.
В 1986 году реорганизовывается структура управления для упрощения условий отчетности и совершенствуется контроль со стороны центрального руководства. 11 подразделений компании были сгруппированы в четыре отраслевых сегмента: электроника; кабели и оборудование; бумажная промышленность, энергетика и химические вещества; резиновые и напольные покрытия. Кроме того, Nokia выиграла концессию от правительства Финляндии, чтобы позволило большее иностранное участие в собственности. Это существенно снизило зависимость от сравнительно дорогого финского рынка кредитования.
В 1987 году акции Nokia впервые появляются на Лондонской и Нью-Йоркской бирже.
Кризис рентабельности в конце 1980 и начале 1990-х годов
Jorma Ollila (Йорма Оллила)
В 1988 году прибыль компании упала под давлением жесткой конкуренции цен на рынках бытовой электроники. Председатель Kari Kairamo, впоследствии стресса, покончил жизнь самоубийством в декабре того же года. Simo S. Vuorileto взял на себя бразды правления компании и начал рационализацию деятельности. Vuorileto продолжал фокус Kairamo в высокотехнологичных подразделениях, отказавшись от производства бумаги, резины и систем вентиляции.
Несмотря на все усилия, прибыль компании продолжает снижаться в 1989 и начале 90-ых годов. Наблюдатели обвиняют распад финской банковской системы и крах Советского Союза. Однако, несмотря на эти трудности, Nokia по-прежнему привержена своей высокотехнологичной ориентации.
В конце 1991 года компания укрепила эту преданность путем содействия Jorma Ollila президента Nokia-Mobira Inc (переименованную Nokia Mobile Phones Ltd. в следующем году)
Рост. Середина 1990-х
Forbes приписывают Jorma Ollila статус спасителя компании, который преобразовал корпорацию из невыгодных подкомпаний в одну из самых прибыльных телекоммуникационных компаний. Ollila сосредоточился на продажах блоков питания в 1994 году и телевизионных шин и кабелей к нему в следующем году.
Новый лидер добился успеха в сегменте сотовых телефонов, быстро принося инновационные продукты на рынок. Телефоны были все меньше и легче с каждым разом, они отличались простотой в использовании и уникальным финским дизайном. Первый GSM телефон в мире был выпущен компанией Nokia в 1992 году.
За время пребывания Оллила на посту принес Nokia успех и с ним мировое признание. Стоимость ценных бумаг выросла в десять раз с 1991 по 1994 годы.
В конце 1995 и начале 1996 года, компания потерпела временную неудачу, вытекающую из нехватки чипов для своих цифровых сотовых телефонов. Издержки производства компании выросли и прибыль упала. Тем не менее, в результате массового перехода с аналоговых телефонов на мобильные, Nokia начала превосходить своего главного конкурента Motorola, которая была обременена продажей аналоговых моделей. В результате, к концу 1998, Nokia превзошла Motorola и утвердилась на первом месте в сотовых телефонах по всему миру. Большим скачком был выпуск модели серии 6100 в ноябре 1997 года. Эта серия оказалась чрезвычайно популярной из-за маленького размера, легкого веса и долгой автономной работой. Компания продала почти 41 млн. сотовых телефонов в 1998 году. Чистый объем продаж увеличился более чем на 50 процентов по сравнению с предыдущим годом, который составил $ 15.69 млрд. долл. Акции компании взлетели более чем 220 процентов.
Nokia 6100 - лидер продаж 1998 года.
Но завоевывать мобильный рынок компания начала в конце 1990 года. На рынке уже был Nokia 9000 Communicator, который включал телефон, базу данных, Интернет, электронную почту и факс.
А так же Nokia 8110 мобильный телефон с возможностью доступа в Интернет, который всем известен по фильму «Матрица».
Nokia 8110
прозваный "Matrixphone"
Кроме того, Nokia была первой компанией, которая представила мобильный телефон, который может быть подключен к портативному компьютеру для передачи данных по сети мобильной связи.
Чтобы разрабатывать дополнительные продукты, Nokia начала приобретать интернет-технологичные компании. В декабре 1997 года приобретение Ipsilon Networks Inc за $ 120 млн, фирмы в Силиконовой долине, специализирующейся на интернет-маршрутизации. Через год, Nokia приобрела за $ 85 млн Systems Corporation, канадскую фирму с акцентом на интернет-протокол телефонии. Приобретения продолжились в 1999 году, когда еще семь сделок были завершены, четыре из которых были связанны с Интернетом. Доля компании Nokia на мировом рынке сотовых телефонов увеличилась с 22,5 процента в 1998 году до 26,9 процента в 1999 году. Компания продала 76300000 телефонов в 1999 году.
Двуединый подход в 21 веке
В конце 2000 года компания выпустила телефон Nokia 3310. Он стал одним из самых популярных устройств в мире.
В ноябре 2014 года, спустя пол года после поглощения мобильного подразделения компанией Microsoft, представлен планшет под брендом Nokia - Nokia N1. Планшет был создан силами завода Foxconn.
2016 год: HMD Global и первые предпосылки возвращения смартфонов под брендом Nokia
В мае 2016 года становится известно, что гигант-производитель смартфонов Foxconn приобретает производственные мощности компании Microsoft во Вьетнаме, которые как раз и производили смартфоны.
Стивен Элоп на заводе по производству смартфонов Microsoft во Въетнаме до покупки его Foxconn. Тогда Стивен еще верил в успех Windows Mobile
Примерно в это же время, Nokia объявляет партнера в лице компании HMD Global , которая выкупает все права на бренд Nokia и патенты, которые когда-то принадлежали финской компании. Многие ключевые фигуры, которые управляли компанией Nokia, будут состоять в совете директоров компании HMD и отвечать за дизайн, контроль качества и инновации в смартфонах. Это такие люди, как:
- Arto Nummela (Арто Нуммэла) - человек, который ранее занимал руководящие должности в компании Nokia и в последнее время являлся руководителем бизнеса мобильных устройств в Microsoft для Большой Азии, Ближнего Востока и Африки, а также руководил глобальным бизнесом смартфонов от Microsoft. Он стал CEO компании HMD Global.
- Florian Seiche (Флориан Сэйч) , который в последнее время был старшим вице-президентом по продажам и маркетингу в компании Microsoft Mobile в Европе, а ранее занимал ключевые роли в Nokia, HTC и в других мировых брендах. Флориан становится президентом компании HMD.
- Pekka Rantala (Пекка Рантала) , третий ветеран из Nokia, который присоединяется к команде управления HMD. Работал в Nokia в течение 17 лет, прежде чем стать генеральным директором Rovio (Angry Birds). Он присоединится к HMD Global как топ менеджер (CMO) и будет руководить маркетингом в компании. Он был старший вице-президент по глобальному маркетингу Nokia, когда покинул компанию.
Началось возрождение бренда Nokia. Смартфоны будут выпускаться силами завода Foxconnи компанией HMD Global, которую, можно считать, основали люди из распавшейся компании Nokia.
В октябре 2016 года, CEO компании Nokia Раджив Сури (Rajeev Suri) , на форуме Nikkei Global Management в Токио заявил, что компания в скором времени громко появится на рынке. До этого компания приобрела французскую компанию Withings , которая занимается смарт-электроникой в медицине. С этой покупкой Nokia собирается выходить не только на потребительский рынок, но и сетевой бизнес. Примерно в этот же период Nokia поглощает телекоммуникационную компанию Alcatel-Lucent , в распоряжении которой находится корпорация «Bell Laboratories», один из крупнейших научно-исследовательских институтов связи в мире с портфелем более 29 тыс. патентов. Nokia активно участвует в разработках передачи данных в сетях 5G.
Используемая литература:
- Стивен Бейкер и Керри Капель, "Гонка с Правилом Mobile"Business Week , 21 февраля 2000, с. 58-60.
- Мара Д.," Nokia приобретает Intellisynch" America"s Intelligence Wire , 17 Ноября 2005 г.
- Беркман, Барбара Н., "Мозговой штурм в сауне" Electronic Business , 18 ноября 1991, с. 71-74.
- Тим Берт и Грег Маклвор, "Земля Mobiles: Производитель туалетной бумаги из Финляндии стал крупнейшим в мире производителем мобильных телефонов," Financial Times , 30 октября, 1998, с.18
- Джастин Фокс, "Nokia, секретный код,"Fortune, 1 мая 2000, с. 161-164+.
- Микс, Флеминг, "Осторожно, Motorola,"Forbes 12 сентября 1994, с. 192-94.
- "Nokia расширяет производство в Китае," Digest News, 1 декабря 2005.
- Элейн Уильямс, "100 летняя Nokia – быстрорастущая боль" Electronic Business , 26 июня 1989, с. 111-14.
- Википедия
- nokiapoweruser.com
