Статьи и Лайфхаки
Большинство современных телефонов управляются с помощью сенсора. На них и отображается информация. Эра кнопочных моноблоков и раскладушек уже прошла.
В связи с этим к мастерам по ремонту мобильных телефонов приходят с проблемой, что экран сенсорного телефона не реагирует на прикосновения. Однако прежде, чем идти к мастерам, можно самостоятельно попробовать несколько действий.
Причины возникновения проблемы
Причин может быть множество. Опишем самые распространённые из них:- оперативная память телефона перегружена до такой степени, что смартфону не хватает ресурсов для обработки нажатий;
- плата окислилась или сильно загрязнена, вследствие чего до процессора просто не доходят сигналы нажатия;
- повреждён или отошёл шлейф;
- самое серьёзное и дорогостоящее в ремонте – дисплей разбит/сломан/залит жидкостями.
Что можно сделать дома для возврата работоспособности
Прежде всего, посмотреть уровень зарядки и зарядить телефон хотя бы до 40%. Затем очистить экран от загрязнителей. Следующим этапом является очистка оперативной памяти и остановка ресурсоёмких приложений.
Следует попытаться перезагрузить мобильный девайс. Когда и перезагрузить не удаётся, то просто выдёргиваем аккумуляторную батарею, ждём пару секунд и ставим её на место, после чего включаем смартфон в надежде на успех.
Это самое первое, что нужно сделать. Если это не помогло, то смотрим ниже.
Дальнейшие действия лучше выполнять после того, как вы будете точно знать где и что крепится на плате в вашем телефоне. Почитайте форумы, поищите статьи на тему «Разбор … модели телефона дома».
- Снимаем заднюю крышку, обязательно вынимаем батарейку и аккуратно разбираем свой аппарат.
- Все винтики складываем в отдельную ёмкость, чтобы потом их не искать где-то на полу.
- Смотрим, где проходит шлейф, и ищем его повреждения. Повреждений нет – отлично, тогда просто отключаем дисплей от платы и подключаем заново.
- Так как девайс уже разобран, заодно протрём ваткой со спиртом контакты на плате. Ставим всё на место, закручиваем и включаем.
Планшетные компьютеры стали верными спутниками многих людей. Они позволяют просматривать электронную почту, работать с документами, играть в игры, слушать музыку и выполнять прочие действия, по аналогии с обычным компьютером. Неожиданная поломка планшета буквально выбивает из колеи, заставляя пользователей искать причины ее поломки. Планшет не реагирует на прикосновения – что делать?
Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:
- Повисло программное обеспечение;
- Вышел из строя сам экран;
- Сломалась электроника.
Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто . И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.
Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.
Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.
Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.
Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться . Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.
Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.
Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами
Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.
Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:
- Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
- Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.
Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.
Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.
Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов . Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.
Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.
Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.
Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.
Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).
Несмотря на то, что операционная система , как и оболочка тщательно тестируется, в них присутствуют скрытые ошибки, которые проявляются при редких стечениях обстоятельств.
Решением борьбы в этом случае будет простая . Если причина отсутствия реакции сенсора на палец была в сбое работы программ, перезагрузка решит эту проблему.
Плохо написанное приложение
Не все программисты, создающие приложения для Xiaomi гении, есть и безграмотные люди среди них. В результате программа сильно нагружает или видеочип, таким образом, что он не успевает обрабатывать данные от экранного сенсора, в результате вам кажется, что телефон плохо реагирует на жесты, хотя на самом деле с экраном всё в порядке – проблему создаёт приложение.
Вспомните, не устанавливали ли вы за некоторое время до возникновения проблем с дисплеем какую-то программу. Не имеет значение назначение программы, важен факт её установки на телефон.
Особое внимание уделите виджетам, если они написаны бездарным программистом, они могут « » телефон при обычной работе, без признаков интенсивного использования телефона.
Если действительно в последнее время была установлена какая-то программа – и понаблюдайте за работой Xiaomi пару дней. Если сбой в работе сенсорного экрана не повторится, то с вероятностью 95% виной тому было приложение.
Калибровка экрана
В редких случаях случается сбой калибровки сенсора экрана, первым симптомом этого недуга является неверное распознавание жестов и прикосновений к экрану.
При наборе текста вы нажимаете на букву «А», но вместо неё на экране высвечивается «П», стоящая рядом. Это значит, что сенсор работает, но он не откалиброван.
Чтобы провести калибровку нужно установить приложение из Google Play маркета. Зайдите в него и введите в строку поиска «Калибровка экрана»
, после чего выберите понравившееся приложение и запустите его.
После калибровки перезагрузите телефон и проверьте распознавание жестов.
Сбой в настройках
Нашёл в сети упоминание об одной хитрой настройке в Xiaomi, которая может приводить к проблемам работы сенсора.
Чтобы проверить её зайдите в общие настройки, найдите пункт , войдите в него.
Теперь нам нужно меню «Спец. Возможности»
.
В списке опций найдите пункт «Задержка при нажатии и удержании»
, его значение должно быть «Небольшая»
. Если она иная, измените. После чего перезагрузите телефон.
Многим пользователям изменение этого параметра возвращало работу сенсора к норме.
Нередки случаи, когда создается проблема с неправильной или некорректной работой . В большинстве случаев, все неисправности можно поделить на несколько категорий:
сенсор не работает при любых нажатиях;
неправильная работа сенсорного экрана – при нажатии на одни клавиши, срабатывают другие;
глючит сенсор на телефоне при выходе на улицу;
задержки при нажатии, искажения на экране;
замена цветов.
Исправить представленные поломки можно самостоятельно, не обращаясь за помощью в специализированные сервисные службы. Вне зависимости от модели или марки телефона, при помощи подробных инструкций становится возможным решение практически любой задачи.
Утрата работоспособности экрана
Существует множество причин, почему не работает тачскрин в некоторых местах. Среди наиболее распространенных проблем отсутствия реакции экрана на нажатия, эксперты называют:
- физический урон, который спровоцировал повреждения сенсорного экрана;
температурные перепады, повышенный коэффициент влажности, воздействие магнита или влияние статического электричества могут стать причиной, почему не работает нижняя часть сенсора;
падение мобильного телефона;
воздействие вредоносных программ или приложений, за счет которых происходит снижение производительности смартфона;
некорректная прошивка, перезагрузка или недостаточное количество оперативной или внутренней памяти;
неверные настройки.
В случае если телефон полностью перестал реагировать на касания, следует придерживаться определенного алгоритма действий. В первую очередь, проблема может решиться путем восстановления заводских настроек телефона. Если это помогло решить проблему, то скорее всего сбой связан напрямую с программным обеспечением, из-за чего и создаются помехи для работы сенсора.
Физические повреждения сенсора
Перед тем, как воспользоваться услугами специализированных сервисных центров, оптимальным вариантом будет осуществить предварительную диагностику повреждений. Скорее всего, после диагностического теста проблема никуда не исчезнет, но за счет этого станет возможным определение нерабочих областей экрана. Для получения доступа к инструментам, понадобится ввод конкретного USSD- кода. Для каждого телефона этот код разный.
В режиме TSP Dot при нажатии на сенсорный экран мобильного телефона могут возникать маленькие точки. За счет специального функционала становится возможным определение наиболее пострадавшей части дисплея с тачскрином. Ещё одна причина поломки может быть связана с падением устройства. При таком раскладе происходит ослабление кабеля дигитайзера и отсутствие реакции со стороны сенсорного экрана. В большинстве случаев, проблема исправляется достаточно быстро: если слегка постучать на каждый угол экрана, то таким способом можно решить поломку.
Другие причины неисправного состояния сенсора
В случае неработоспособности половины сенсорного экрана, причина поломки может быть связана с частичным отхождением контактов тачскрина и в соответствии с неправильной передачей сигнала. При таком раскладе понадобится аккуратный разбор телефона и оценка контактов тачскрина. Такую процедуру следует выполнять с особой внимательностью, так как в основе аппарата имеется множество мелких деталей.
Работоспособность тачскрина может быть утеряна в случае выхода некоторых деталей из строя. Весомую роль может сыграть переохлаждение или перегрев устройства. Последние неисправности решаются путем восстановления обычного температурного режима. Ремонт сенсора чаще всего необходимо проводить в случаях попадания грязи или влаги внутрь телефона. После прочищения контактов, следует аккуратно собрать телефон и проверить работоспособность экрана.
При выполнении самостоятельного ремонта сенсорного экрана, понадобится строго придерживаться определенного алгоритма действий. При этом не обойтись без использования специального оборудования и высококачественных материалов. В частности, понадобится приобрести различные , включая .
В отличие от кнопочных телефонов, в смартфонах с сенсорными экранами подавляющее число функций осуществляются именно через дисплей. Поэтому от их долговечности зависит как общий срок работы смартфона, так и его возможность функционировать в принципе.
Почему может не работать сенсор и как исправить проблему?
1. Перестает работать тачскрин.
Если в смартфоне перестал работать тачскрин, причина скорее всего в перегруженности оперативной памяти девайса. Это означает, что вы открываете одновременно большое количество приложений, либо вынуждаете свой смартфон выполнять большое количество операций на единицу времени. Из-за этого возникает дефицит ресурсов для обработки всех процессов, в том числе и нажатий на экран, из-за чего кажется, что сенсорный экран перестал работать.
Исправление: перезагрузите телефон, лучше всего в безопасном режиме и больше не нагружайте его до состояния, когда перестает работать тачскрин.
2. Загрязнение дисплея.
Основные причины загрязнения экрана - отпечатки пальцев, выделение подкожного жира, грязные или мокрые руки, воздействие окружающей среды (грязь, пыль) и т.д.
Исправление: протрите сенсорный экран, используйте в дальнейшем специальные ленки для экрана.
3. Воздействие слишком низкой или слишком высокой температуры.
4. Повреждение или отсоединение шлейфа. Такая проблема может проявиться в результате трясения смартфона, падения, ударения и т.п.
Исправление: обратитесь в сервисный центр.
5. Падение телефона или ударение о твердую поверхность.
Исправление: обратитесь в сервисный центр для диагностики, поскольку в результате падения может возникнуть сразу несколько причин, по которым перестал работать сенсорный экран.
6. Саморпроизвольное выключение. Такая проблема в основном проявляется в некачественных бюджетных моделях непопулярных марок смартфонов.
7. Попадание внутрь смартфона влаги.
Исправление: для начала можно просушить телефон с помощью фена. Если же проблема не устранена, вероятно произошло окисление контактов и смартфону требуется чистка. Для этого также рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.
8. Сбои ПО.
Исправление: прошивка. Для этого потребуется кабель и специальный софт. Если вы не делали ранее подобных вещей, рекомендуем доверить эту работу профессионалам.
Во многих пунктах мы рекомендуем обращаться в сервисный центр , поскольку исправление ошибок, проблем и сбоев в электронных устройствах, особенно таки сложных, как смартфоны, требует определенных знаний и навыков. Если вы готовы принимать на себя всю ответственность и риски за работоспособность смартфона, вы можете выполнить некоторые процедуры самостоятельно, например, перезагрузку или прошивку. В противном случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где вы получите гарантированное качественное обслуживание без лишних головных болей.
