Что делать если планшет не включается и не реагирует на зарядку. Что делать, если планшет не включается и не реагирует на зарядку

На сегодняшний день планшетные компьютеры давно перестали быть роскошью, теперь они стали доступными и для массового потребителя. Как ни прискорбно это признавать, но ни один планшетный компьютер не застрахован от всевозможных поломок и проблем.

Все проблемы, возникающие с планшетными компьютерами, можно подразделить на две основные категории: аппаратные сбои и программные сбои. Последние связаны с нарушениями работы операционной системы планшета, а первые – с нарушениями и поломками «начинки» гаджета.

Причинами аппаратных сбоев являются всевозможные физические повреждения. В том случае, если Вы уронили или ударили планшет, аппаратные сбои могут проявиться отнюдь не сразу. Устройство может работать некоторое время нормально, но потом оно может не включиться после выполнения перезагрузки.

У Вас не включился планшет?

Вспомните первым делом, не роняли или не ударяли ли Вы его не так давно. Следует также осмотреть гаджет на предмет внешних видимых повреждений. В том случае, если Вы нашли царапины или тем более трещины на поверхности планшета, Вам необходимо отнести его в сервисный центр, так как самостоятельным ремонтом лучше не заниматься.

Ремонт следует доверять специалисту.

В том случае, если Вы не обнаружили никаких видимых повреждений, возможной причиной того, что планшетный компьютер не работает, являются программные сбои ОС Android. Необходимо нажать и подержать около 15 секунд кнопку включения, после чего попробовать включить устройство обычным нажатием кнопки.

В том случае, если данное действие не помогло, Вы можете попробовать перезапустить устройство вручную. У каждого планшета имеется кнопка перезагрузки, чаще всего она малого размера и надежно утоплена в корпус компьютера, чтобы избежать возможности случайного нажатия. Нажать кнопку Вы сможете при помощи острого предмета – зубочистки, толстой иглы или скрепки. Однако нажимать кнопку следует очень аккуратно, не повредив ее.

В том случае, если простая перезагрузка Вашему планшету не помогла, можно воспользоваться методикой «жесткой перезагрузки». Такая методика производит откат системы, возвращая операционную систему к ее стандартным заводским настройкам. При такой перезагрузке удалятся все приложение, которые Вы устанавливали, а также файлы, которые загружены непосредственно в память планшетного компьютера. Соответственно, это экстренный способ только для тех ситуаций, когда не помогает обычная перезагрузка.

Для проведения такой «жесткой перезагрузки» у каждого производителя, а иногда даже у каждой модели, имеются свои собственные комбинации. Чаще всего требуется зажать одновременно кнопку включения либо кнопку перезагрузки, а также еще одну либо несколько кнопок. Комбинация кнопок указывается в инструкции к планшетному компьютеру или ее можно найти в Интернете. Перед производством такой перезагрузки лучше ужалить карту памяти и SIM-карту из планшета. После нажатия комбинации на экране Вашего планшета появится меню, в котором Вам следует выбрать Settings - Format System - Reset Android.

Если и такая методика не помогла Вашему планшету, его можно перепрошить – установить операционную систему заново. Если Вы никогда не делали этого самостоятельно, лучше обращаться в специализированный сервисный центр, так как установка Android отличается в зависимости от модели планшета.

Если планшет запускается, но его экран остался темным, чаще всего причиной служит неисправность видеоадаптера. В данном случае также необходимо обращаться в сервисный центр.

С каждым может случиться неприятная ситуация, когда дорогой сердцу планшет выключился и не включается. Когда такое случилось с моим стареньким китайцем, который всегда хромал на обе ноги, я особо не удивился, но если это крутой брендовый asus nexus 7, sony xperia, fly, alcatel, irbis, dexp, 3q, хотя бы престижио или дигма — подобная ситуация не может не напрягать.

Но всегда важно ни расстраиваться, ни терять самообладание и предпринять необходимые меры для того, чтобы диагностировать неполадки и, в меру своих возможностей, исправить их. Так что в этой статье мы разберем вопрос что делать в случае когда планшет не включается.

Первым делом постараемся определить, какими были первые симптомы и что предшествовало возникновению проблемы.

Какие программы вы устанавливали перед тем, как случилась поломка? Возможно, планшет перестал включаться сразу после установки какого-то конкретного приложения? Или же с ним часто бывало, что он долго загружается после обновления операционной системы? Если андроид не обновлялся уже длительное время, с этим тоже могут возникнуть нюансы. Случалось ли раньше такое, что планшет не загружается дальше логотипа?

В общем, постарайтесь вспомнить все, что произошло накануне инцидента. Это значительно поможет диагностике.

Самые распространенные причины

Причины возникновения этой конкретной проблемы могут быть самые разнообразные. Я постараюсь описать самые распространенные, после чего разберем варианты решения проблемы. В первую очередь нужно структурировать причины, разделив их на две больших группы:

  • аппаратная(имеется в виду ситуация, когда поломка состоит в части «железа». Этот вариант похуже);
  • программная(если что-то не так с приложениями или ОС. Это тоже неприятно, но не так плохо. Часто получается даже исправить вручную).

Самая «лучшая» причина

Возможна такая ситуация, что вы просто не зарядили таблетку и после полной разрядки он не работает. Ниже будут описаны более тяжелые причины — программный конфликт и физические повреждения — так что вам очень нужно хотеть, чтобы это была простая разрядка. Возможно, вы пользовались чужим зарядным, которое не стыкуется с вашей моделью, таблет разрядился, не может получить дополнительную подпитку и потому не запускается.

Если в таком случае вы задаетесь вопросом как включить планшет, банально подключите его к сети или компьютеру, сменив USB на родное зарядное, подождите 20-30 минут и потом нажимайте на кнопку Power. Не реагирует? Идем дальше.

Аппаратные поломки

Под этим понятием подразумеваются механические травмы и повреждения внутри корпуса. Диагностировать первое намного проще: если планшет упал и не включается, — у вас механическая поломка. Осмотрите его на наличие:

  • трещин на экране — их будет несложно заметить;
  • трещин на корпусе;
  • западания кнопок Volume и Power, а также западание входов USB и для наушников;
  • при включении можно иногда заметить полоски на матрице. Такое часто бывает, когда сгорает видеокарта.

Если момент нанесения травмы устройства вы вспомнить не можете и на корпусе ничего найти не удается, проблема также может состоять в перегреве составных частей. Снаружи это проверить не получиться, и за помощью придется обратиться в сервисный центр(либо к местному технарю, если закончился срок службы). Перед тем, как это сделать, постарайтесь отсеять все остальные возможные источники проблемы с таблетом, если он мигает и не включается.

Программные конфликты

Вторая группа поводов для беспокойства — сторонние приложения. Это не так страшно, как горелое железо внутри, но также может принести много неприятностей. Разные плохие вещи могут происходить по причине конфликта между разным ПО, если вы устанавливаете много программ на свое устройство.

Кроме того, андроид — тоже не идеальная система и неполадки могут возникать на основе его обновлений, не адаптированных под ваше конкретно устройство. Это, конечно, не значит что нужно перестать обновлять ОС, наоборот, такие действия даже скорее приведут вас к проблемам с таблеткой.

Но если планшет перестал включаться сразу после обновления системы, то тут все понятно. Заходите на официальный сайт производителя и ищете стабильную версию прошивки для своего устройства. Если это выше ваших сил, обратитесь к любому технику.

Диагностировать программный конфликт проще, если он произошел сразу после установки/обновления конкретного софта. Иначе мы можем разве что попытаться отсеять эту возможность, произведя действия, описанные ниже.

Что в наших силах

Понятное дело, что починить горелую видеокарту не получится. Но есть действия, которые мы действительно можем предпринять, чтобы помочь нашему карманному компьютеру. В случае, если поломка состоит в конфликте стороннего ПО или во слетевшей системе, вы даже сможете реанимировать планшет собственноручно, без обращения в сервисный центр.

В случае, когда вы роняли tablet и он перестал функционировать, можно попробовать произвести описанное ниже, но вряд ли это поможет и убережет вас от похода в сервис.

Первым делом поставьте на подзарядку на 20-30 минут. Если устройство окажется полностью пустым, то оно так и так не будет функционировать, и все действия не дадут эффекта.

Зажмите клавишу включения на 10-20 секунд. Если планшет включается, но не загружается, то есть, включается не до конца, попытайтесь перезагрузить: зажмите кнопку включения и посмотрите на реакцию. Если ничего не происходит, или же он вовсе не ответил после зажатия клавиши на 10 секунд, поищите на корпусе Reset.

Обычно эта кнопка делается запавшей в корпус, чтобы предупредить случайные нажатия, и у вас получится ее ткнуть только чем-то продолговатым (около иглы в диаметре. Раскрутите скрепку). Если в вашем устройстве она предусмотрена, ткните и задержите на несколько секунд. Подождите 10-20 секунд и попробуйте включить.

Если Reset отсутствует, можно попытаться вынуть батарею (только если такое предусмотрено производителем) или зажать одновременно комбинацию клавиш «Включение/Выключение», «Увеличение громкости», «Home» (которая возвращает на рабочий стол).

Ждем 10-20 секунд, пробуем заново.

Переход в режим восстановления — Recovery

В зависимости от версии андроида и от модели устройства может использоваться разная комбинация клавиш для перехода в режим Recovery. Обычно это первый либо второй вариант, но бывают исключения, так что пробуйте по очереди.

Условные обозначения: Home — возвращает на рабочий стол (главный экран) в норме; Power — кнопка включения/выключения/спящий режим; Vol+ — увеличение громкости, часто верхняя или правая часть клавиши Volume (регулировка громкости); Vol- — кнопка уменьшения громкости, часто нижняя или левая часть.

Комбинации могут быть такие:

  1. Power, Vol+;
  2. Power, Vol-;
  3. Power, Vol-, Home;
  4. Power, Vol+, Home;
  5. Power, Vol+, Vol-

Появляется системное меню. Ищем пункт, похожий на «Wipe data», выбираем его (подтверждаем выбор клавишей включения), дальше Yes. Должно прогрузиться основное меню, ищем пункт Reboot и выбираем его. Ждем ребута.

После всего, таблет должен запуститься. Еще не все, осталась самая малость. Заходим в настройки, пункт «Восстановление и сброс». Выбираем, сбрасываем.

Безопасный режим

Если девайс запускается, но не функционирует, можно попробовать это. Задержите Power до появления меню выключения. Для андроидов 4.1 и выше: ткните и задержите кнопку «Отключить питание». Для андроидов 4.0 и ниже: пока включается и демонстрируется лого производителя, зажимаем обе кнопки регулировки громкости до момента появления рабочего стола.

В обоих случаях появится диалоговое окно «Переход в безопасный режим». Жмем «Да» или «ОК». Ждем.

Когда запустится нужный режим, функционирование системы должно вернуться в норму, все сторонние приложения будут недоступны. Рекомендуется удалить их все подчистую и, по возможности, проверить Андроид на вирусы.

Если у вас остались нерешенные проблемы и ни один из способов не помог, следует обратиться в сервисный центр. Если же у вас есть решение, не описанное выше, пожалуйста, опишите ситуацию в комментариях — вы очень поможете многим нашим посетителям.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Вы наверняка могли заметить, что спрос на планшеты огромен. Судить об этом можно по тому количеству девайсов, что мы встречаем каждый день: людей с планшетами можно увидеть на улице, в общественном транспорте, в кафе… Врать не буду, сия учесть не миновала и меня — я являюсь обладателем недорого планшета одной малоизвестной в наших краях фирмы. Могу сказать, что с размером я явно переборщил, потому что держать в руках почти 10-дюймовое устройство банально неудобно. Впрочем, об этом я расскажу как-нибудь в другой раз.

Сегодня же я хотел бы поговорить об одной очень распространенной проблеме, с которой сталкивается большое количество пользователей, использующих подобные девайсы. Да, я хочу рассказать о том, почему не заряжается планшет, поскольку сам сталкивался с этой проблемой.

Причины неполадки

Начну я вот с чего. Наиболее часто с проблемой встречаются те пользователи, которые проворонили тот момент, когда заряд устройства находится на износе и вовремя не поставили его заряжать. Могу сказать, что до такого состояния доводить не рекомендуется, поскольку именно полная разрядка аккумулятора пагубно влияет на срок его службы. К тому же нередко после разрядки планшет отказывается заряжаться.

  • Первая и самая распространенная причина — проблема с зарядным устройством. Производители стараются на всем экономить и зарядное устройство не исключение. Некачественные «зарядники» встречаются сплошь и рядом. Как узнать, что дело именно в зарядном устройстве? Нужно подключить планшет к заведомо рабочему «заряднику». Тут, правда, может быть все индивидуально. Один из моих «зарядников» в один из дней перестал заряжать планшет. Подумал, что он сломался и подключил к заведомо рабочему — тот заряжал. Хорошо, подумал я, но решил проверить родное зарядное устройство на следующий день — оно функционировало точно также, как и раньше. Спустя несколько дней ситуация повторилась. Судя по всему, существует некоторая проблема в «заряднике», который, кстати, до сих работает. Вот только что именно это за неполадка, я не выяснил, да и не очень-то старался, потому что приобрел дополнительное зарядное устройство на всякий случай. Вероятно, дело в стабилизаторах или выходе из строя схемы питания.
  • Нельзя сбрасывать со счетов проблемы в электрической сети, например, скачки напряжения. В этом случае рекомендуется проверить наличие напряжения в сети. Вот только делать это я рекомендую строго тем пользователям, которые как минимум работают электриками, в противном случае подобные замеры могут закончиться очень плачевно для вас. Будьте аккуратны!

  • В тех случаях, если есть напряжение, а планшет все равно отказывается заряжаться, можно попробовать зачистить контакты как зарядного устройства, так и разъем планшета. Делайте это аккуратно, что бы не повредить девайс.
  • Если говорить о более приземленных неполадках, то очень часто получается так, что при изначальном подключении планшета к зарядному устройству он отказывается заряжаться, однако стоит его оставить включенным в сеть хотя бы на несколько часов, как он магическим образом начинает заряжаться. Поэтому первым делом подержите устройство подольше на зарядке.
  • Другая категория пользователей подключает гаджет к компьютеру и жалуется, что никакого заряда нет. А должен ли он быть? Дело в том, что далеко не все устройства способны заряжаться от компьютера, поскольку для этого им банально не хватает мощности.
  • Если планшет все-таки имеет возможность заряжаться от USB-порта, то высока вероятность того, что неисправен сам порт или же он отключен.
  • Не забываем также о самом кабеле. Если у вас дома есть кошки, собаки или прочие звери, вполне вероятно, что они успели поиграться с вашим кабелем для зарядки, который благодаря этому пришел в негодность. В этом случае поможет лишь его замена.

  • Возможно, вы будете удивлены, но неполадка может быть в том числе связана с нестабильной прошивкой. К счастью, происходит это редко, но я о таких случаях слышал не раз и даже не два. Помочь может перепрошивка на стабильную прошивку, причем через режим рекавери (если, конечно, есть возможность в него загрузиться).
  • Теоретически, конечно, возможна проблема с «железом» или же аккумуляторной батареей, но в большинстве случаев неполадка связана именно с софтом. Поэтому прежде, чем нести в сервисный центр, нужно попробовать его реанимировать самостоятельно, тем более, что зачастую сделать это проще простого.

Если у вас не заряжается планшет, свои вопросы вы можете задавать через комментарии. Только не забудьте указать марку и модель ваше устройства, например, Samsung Galaxy Tab 2 или iPad Air.

28.12.2015

Что делать, если планшет не включается? Устраняем все проблемы и их причины.

Еще вчера все было нормально, а сегодня не включается планшет. Что делать? Как устранить неприятность и вернуть устройству рабочее состояние? Попытаемся сделать это вместе, чтобы вам не пришлось идти в мастерскую.

В чем заключаются основные причины поломки?

    «Железные».

    «Софтверные».

«Железные» связаны с тем, что устройство не может включаться из-за поломки кабелей, неисправности батареи, проблем с материнской платой или другими деталями устройства. Рядовому пользователю устранить такие поломки сложно: здесь требуются технические знания, специальные инструменты и запчасти. А самостоятельная разборка устройства может привести к "сгоранию" выданной вам гарантии. Дальнейший ремонт нужно будет делать за свой счет.

"Софтверные" связаны с установленным программным обеспечением и софтом: не совсем удачное обновление, аппаратный сбой, вирус и другие. Многие пользователи могут разобраться с такими сбоями. Но перед устранением проблемы все же стоит разобраться с ее причиной.

Попытаемся разобраться, почему не включается планшет, исследовать все симптомы и устранить неисправность.

1. Планшет отказывается запускаться из-за батареи

Вспомните, когда вы в последний раз заряжали девайс. Возможно, устройство не включается, потому что не хватает заряда батареи. Если случилась полная разрядка, то даже после подсоединения к источнику питания устройство не будет включаться (ему необходимо время, чтобы аккумулятор накопил заряд). Если через 15 минут зарядки включить устройство не удалось, "копаем" дальше в поисках причины неисправности.

2. Зарядка гаджета не работает

Вы поставили ваше устройство на зарядку, а через пару часов обнаружили его выключенным? Возможно, ЗУ отошло, и гаджет просто не успел накопить заряд. Чтобы проверить работоспособность, подключите другие планшеты и оцените результат. Часто зарядные устройства перегорают.

3. Повреждения вызвали сбои в работе

Трещины, вмятины, странные разводы («паутинка» или полосы) – причины того, что вам важно обратить внимание на ремонт. Возможно, после падения планшета случился серьезный сбой, для устранения которого придется идти к специалистам в мастерскую.

4. Видеоадаптер гаджета «полетел»

Вы не сможете запустить устройство в работу. Чтобы решить проблему с неисправным видеоадаптером, вам необходимо отправиться в мастерскую.

ВАЖНО! Если сохранилась гарантия (у разных производителей она может быть от 6 до 18 месяцев), ни в коем случае не разбирайте планшет! Это повлечет за собой отказ в гарантийном обслуживании, и вам придется платить за ремонт устройства.

Что делать, если планшет включается, но тормозит и виснет при загрузке?

Сказать, что не включается планшет, нельзя. После нажатия кнопки Power загорается подсветка, на заставке появляется привычная загрузка Android… И все на этом! Устройство не включается. Причин возникновения подобной проблемы множество. Среди них:

    Установленные программы. Возможно, вы устанавливали или удаляли программы. Приложения, но возник какой-то сбой. В результате это привело к «крэшу» системы и сбоям в ее работоспособности.

    Запущенные вредоносные приложения, вирусы, «крякнутые» программы.

    Завершенные принудительно процессы. Вы от имени администратора завершили процессы, которые отвечали за работу системы. Случился сбой, для устранения которого вам нужно нажать на кнопку Reset (для ее активации на большинстве устройств необходима иголка или же шариковая ручка).

«Откатить к заводским настройкам» - одно из самых логичных решений в такой ситуации.

ВАЖНО! Hard Reset возвращает устройство к первоначальному состоянию (такому, с каким он вышел с конвейера). Это значит, что ваши файлы и приложения удалятся. Если хотите сохранить часть информации, перед сбросом настроек вытащите из устройства сим-карту и карту памяти.

Как осуществить Hard Reset?

    Вызываем меню одновременным нажатием на кнопку увеличения (или уменьшения) громкости и на кнопку выключения. Перед нажатием прочитайте в инструкции, каким конкретно образом вызывается Hard Reset (он отличается в зависимости от одной конкретной модели).

    Вам откроется меню, среди пунктов которого вы найдете Hard Reset. Выбирайте этот пункт и активируйте. После этого ваше устройство «откатится» до заводских настроек.

Как переустановить ОС?

Часто для восстановления работы системы требуется переустановка ОС. Как это сделать?

    Скачиваем на компьютер версию прошивки или ОС.

    Подключаем планшет к компьютеру.

    «Перекидываем» файлы на гаджет и выполняем действия, которые предписывает система.

Самый простой способ вернуть «жизнь» вашему гаджету – восстановить прошивку. Все файлы будут сохранены, а устройство вернется в рабочее состояние. Для восстановления вам необходимо будет последовательно (шаг за шагом) выполнить ряд действий.

    Извлечь SIM и флешку, чтобы сохраненные на них файлы остались.

    Зажать громкость (верхнюю или нижнюю клавиша) + Power (кнопка включения/выключения вашего устройства).

    Зайти в настройки («Settings»), после чего выбрать пункт «Форматировать систему» («Format System»).

    Нажать на «Wipe data/factory reset» и дождаться специального сигнала. Он укажет, что гаджет перешел на перезагрузку.

7 важных тонкостей, о которых вам необходимо знать

Есть повреждения, определить которые очень просто.

    Все индикаторы светятся, устройство вибрирует, но экран не горит. В 90% случаев проблема вызвана повреждением экрана или выходом из строя видеоадаптера.

    Вы не можете сделать Hard Reset, даже после подключения ЗУ устройство не включается. Причина кроется в батарее или материнской плате.

    После попытки включить устройство оно зависает на заставке. Произошел сбой в программном обеспечении, который вам необходимо устранить.

    Горит экран, но не работают сенсорные кнопки. Такое случается из-за поломки контактов. Также причина может быть на программном уровне из-за сбоя в приложении

Каждый пользователь, испытывает странные чувства, когда планшет не включается. Это может быть легкая паника от поломки и возможной потери документов, страх за совершенную покупку, истерика от непонимания причины проблемы. Ваша задача – успокоить чувства и отказаться от спонтанных решений (особенно тогда, если это устройство находится на гарантии). Не стоит заниматься самостоятельными экспериментами, способными привести к окончательному выходу устройства из строя. Лучше обратиться к специалистам сервисного центра, которые быстро приведут все в порядок, починят гаджет и вернут всю накопившуюся на нем информацию

Планшетные компьютеры от компании Леново давно завоевали уверенные позиции на рынке мобильных гаджетов. Они надёжны, долговечны и функциональны, позволяя пользователю реализовывать массу актуальных задач.

В то же время, как и любая техника, планшеты не идеальны, и рано или поздно они перестают запускаться. Это может значить, что ваш планшет Леново вышел из строя, и нужно подумать, как вернуть его к жизни. Оптимальным решением будет обращение к мастерам по ремонту, но это неизбежно повлечёт за собой дополнительные траты. Чтобы избежать такой ситуации, можно самостоятельно выяснить, почему планшет Леново не включается. Если проблема не очень серьёзна, то устранить её можно своими силами, даже если вы не являетесь специалистом в области мобильной техники.

Давайте посмотрим, что делать, если не включается планшет, и какие основные причины такой ситуации известны на сегодняшний день.

Есть две основных причины, почему планшет перестал включаться:

  1. Аппаратная проблема;
  2. Программная проблема.

В первом случае устройство может не загружаться из-за каких-то механических повреждений. Определить это очень просто – как правило, такие повреждения заметны визуально. Вы могли даже не заметить, как ударили гаджет обо что-то, пусть даже и несильно. Но в итоге из-за этого он не работает.

Также нельзя исключать, что вышла из строя какая-то внутренняя деталь планшета, крайне важная для его включения. Это может быть, к примеру, батарея. Такая поломка не будет катастрофичной, ведь заменить вышедшую из строя деталь легко, и это требует минимум времени.

Программные проблемы диагностировать несколько сложнее. Если планшет не включается из-за них, то дело в каких-то вирусах либо сбое в работе программной платформы. Определить, что именно мешает запустить планшет, можно опытным путём, но практика показывает, что это дело лучше доверить мастеру.

Аппаратные поломки

Если не включается планшет из-за аппаратной поломки, то первым делом нужно зажать кнопки питания секунд на 10-15. Если при этом ничего не происходит, и индикатор питания не горит, то извлеките батарею из устройства, а спустя некоторое время, вставьте её обратно и повторите попытку включения планшета. Возможно, просто отошёл какой-то контакт, и проделав эти манипуляции, вы решите проблему.

Вполне вероятно, не загружается планшет и из-за разряженной батареи. Многие пользователи бьют тревогу при виде неработающего планшета, но просто забыли, что аккумулятор полностью разрядился. Конечно, в таком случае гаджет не загрузится, пока вы не поставите планшет на подзарядку.

Если поставленный на зарядку планшетный компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема либо в зарядном устройстве, либо в разъёме планшета, к которому оно подключается, либо просто батарея вышла из строя. Также стоит проверить, работает ли кнопка включения.

Часто планшет не включается ещё и из-за проблем с матрицей экрана. Сделать что-либо для исправления ситуации в домашних условиях у вас вряд ли получится, так что сразу несите его в сервисный центр. То же самое могу сказать и о случаях, когда не запускается система после падения гаджета или его удара обо что-либо.

Если вы покупали мобильное устройство в лицензированной точке продаж, и проблема с его работой началась в пределах года после приобретения, то на ремонт даже не придётся тратить деньги, поскольку эта ситуация подпадает под гарантийные обязательства реализатора.

Программные поломки

Диагностировать программные поломки сложнее, зато устранить в большинстве случаев совсем несложно. Чтобы понять, что проблема именно в программной платформе, посмотрите, загорается ли при запуске светодиодный индикатор. Если он горит, но загрузка не идёт, то дело, скорее всего, в программном сбое.

Также очевидным признаком нарушения работы ПО является запускающийся, но постоянно зависающий планшетный компьютер. В таком случае рекомендуется перевести устройство в безопасный режим и не затягивать с визитом в сервисный центр.

Есть масса вариантов, какая именно часть ПО вышла из строя. Но нам важнее узнать, как включить планшет, а не что именно с ним случилось. Есть один верный способ исправить положение, выполнив перепрошивку или полный сброс до заводских настроек. Начать рекомендуем именно со сброса, который также называется Hard Reset.

Делать его можно, даже если планшет выключен. Чтобы выполнить Хард Ресет, делайте следующее:

  1. Зажимаем одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.
  2. Ждём появления на экране логотипа Android.
  3. Попадаем в режим Recovery и выбираем при помощи клавиш громкости пункт Wipe Data.
  4. Система переспросит, уверены ли вы в своих действиях. Соглашаемся на полное удаление всех настроек и данных с планшета.
  5. Когда процедура завершится, жмём на Reboot System, чтобы планшет перезагрузился.

Это довольно радикальный способ, ведь все данные пользователя в результате будут удалены с мобильного устройства. Но если выбора не остаётся, придётся применить именно его. Рекомендуем размещать все данные планшета на облаке в интернете, тогда неожиданная потребность в сбросе всех данных не станет для вас проблемой.

Заключение

Приведённые в статье рекомендации являются универсальными, и они подойдут для планшетов Lenovo 3300 и других моделей устройств данного производителя. Надеемся, наши советы станут полезными для тех, кто неудачно обновил программную платформу или столкнулся с другими проблемами в работе планшетного компьютера.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: