Купили новую карту памяти, а телефон ее не видит? Или перестала работать старая? Почему это происходит и как исправить ситуацию расскажет наша статья.
Навигация
Практически у каждого современного гаджета, и не только телефона, имеется специальный разъем, позволяющий вставить карту памяти. Дополнительная свободная память очень важна тем, кто скачивает много информации из интернета. Ведь обязательно нужно место для ее хранения. Если вы активно скачиваете файлы большими объемами, то значительная свободная память вам просто необходима.
- Встроенная память для таких целей тоже может сгодиться, но только если у вас её очень много. Поэтому, если такого у вас нет, то вам стоит приобрести флеш-карту
- Карта памяти представляет собой специальное устройство, которое можно вставить в телефон или любое другое устройство, имеющее разъём, что позволит значительно увеличить объём свободной памяти. Она позволяет расширить возможности гаджета и отличается от остальных носителей тем, что использовать её можно гораздо дольше
- Как правило, она не продаётся вместе с новым телефоном, поэтому всем потребителям приходится покупать её отдельно. Именно здесь и начинаются первые проблемы — не изучив подробно все возможности своего устройства, человек покупает флешку, которая либо имеет неправильный формат, либо не поддерживается по причине слишком большого размера
- И после покупки не подходящего носителя памяти сразу возникает логичный вопрос: «А почему телефон не видит?»
- Даже при использовании подходящей флешки вы все равно можете оказаться в ситуации, когда она не будет определяться. Большинство ситуаций вполне разрешимо без помощи специалистов
Отошёл контакт
- Если устройство перестало определять флешку по причине отошедшего контакта, то не стоит сразу отправлять её в мусорный ящик или бежать к специалистам. Для начала достаньте её из порта и попробуйте вставить обратно. Если все станет хорошо, то вы сэкономить своё время, деньги и нервы
Поврежденный сектор
- Если решение первой ситуации не сработало, то это также не повод для паники. Починить свою флешку, можно и самостоятельно, если у вас повредился сектор. Для проверки, что проблема именно в этом, вставьте карту в картридер. Если он её увидел, то тогда можете смело пробовать её чинить
- Для этого войдите в раздел «Мой компьютер» и выберите там свою карту. Нажмите на нее правой кнопкой мыши и войдите в свойства. Далее в открывшемся окне найдите вкладку под названием «Сервис» и выберите проверку диска на ошибки
- После завершения проверки необходимо достать флешку из картридера и вставить в телефон, чтобы проверить будет ли он видеть её сейчас. Если данный метод не исправил ситуацию, то можно использовать крайнюю меру и произвести форматирование карты. Если картридер распознает её, то скопируйте с нее в компьютер все важные файлы, потому что во время форматирования все будет удалено. Возможно, даже придётся формулировать карту ещё раз уже в телефоне
Повреждена карта памяти
- Если все эти способы не приносят нужных результатов, то в таком случае лучше обратиться за профессиональной помощью, так как специалисты смогут назвать точную причину, почему телефон перестал видеть флеш-карту, и помогут решить проблему
- Если же сломалась сама флешка, то вам будет предложено купить новую, потому что чинить такие устройства достаточно сложно и невыгодно для владельцев, так как стоимость будет высокой
Несовместимость
- В некоторых случаях причиной может быть несовместимость устройств. В таком случае ваш смартфон возможно не поддерживает формат или объём карты памяти
- Если формат флешки — редкая причина проблем, то с объёмом ошибиться очень легко, потому что многие стараются покупать большой объём памяти, чтобы было много места для хранения информации
- К большому сожалению, большинство старых телефонов, да и новых тоже не поддерживает карты памяти более 32-64 ГБ. Поэтому в инструкции обязательно простите, какой максимальный объём памяти поддерживается вашим гаджетом
Правила эксплуатации
Чтобы в дальнейшем проблема не повторялась и флешка работала очень долго, следует придерживаться нескольких простых правил:
- Нельзя подвергать различным механическим повреждениям, которые могут привести к изгибам и трещинам: нельзя их ронять, гнуть или давить на них. Такие повреждения могут привести к микротрещинам и нарушению работы контактов
- Нельзя подвергать электростатическому электричеству. При нестабильном электропитании, а также статических разрядах, отсутствии защиты от перепадов напряжения — это может привести к неисправностям и при определённых неблагоприятных карта выйдет из строя. Компьютер, куда она подключается, также должен иметь заземление
- Не стоит прерывать работу во время переноса файлов, потому что информация может потеряться или это сильно повредит устройство. Если вы отключили карту в процессе копирования, то приготовьтесь к тому, что карточка будет иметь ошибки в файловой системе. Исправить ситуацию можно с помощью форматирования
- Если внезапно отключится питание от карты, то это может привести к логическим неисправностям. Такая ситуация происходит, когда операционная система не имеет возможности до конца произвести обновление файловой системы. Более того, сам же носитель вполне себе исправен, но компьютер его видит как пустой и требующий форматирования. Как правило, все данные остаются в сохранности, поэтому восстановить их можно путём использования специальных программ
- Чтобы избежать заражения вирусами перед тем, как подключить карту к чужому компьютеру, защитите её при возможности от записи
- Берегите устройство от влаги
- Не держите на солнце и около источников тепла
Карта памяти является неотъемлемой частью каждого современного смартфона. Но и с ней иногда может возникнуть непредвиденная ситуация. Она может сломаться, не читаться, или телефон её просто перестанет видеть
У каждой ситуации своя причина, но большинство из них можно устранить самостоятельно без помощи профессионалов.
Видео: Что делать если Андроид (телефон) не видит карту памяти?
Большинство пользователей мобильников и смартфонов сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит карту памяти. Иногда этот вопрос встает сразу же после покупки аппарата, но чаще всего она выходит из строя позже, уже успев превратиться в неотъемлемый атрибут повседневной жизни и накопить важные файлы. Существует множество оснований, по которым флешка не отображается на экране и, приложив силы, владелец всегда может их устранить.
Если телефон не видит карту памяти, речь может идти о неполадках софта, именно этот фактор фиксируется в половине ситуаций. Столь же часто дефекты являются следствием банальной поломки флешки, здесь уже поможет только замена, хотя современные возможности позволяют восстановить данные с поврежденного носителя.
При нехватке времени и желания, всегда существует вариант обращения к специализированным услугам сервисного центра, но они стоят денег и обойдутся дороже самой флешки. Инструкции по восстановлению функции просмотра применимы ко всем поколениям мобильных устройств, включая старые версии. В этих случаях в ответ на вопрос: почему телефон не видит карту памяти, остается развести руками: он устал, он уходит. Но! Данные всегда можно воспроизвести в полном объеме!
В крайней ситуации поможет аппарат для чтения, с которого все они легко переносится на ПК.
Факторы, вследствие которых телефон не видит карту памяти
Задавшись вопросом, почему смартфон не видит карту памяти, его владельцу необходимо проанализировать следующие моменты:
- Почему она вышла из строя;
- Узнать текущее состояние;
- Прояснить причины сбоев;
- Если они касаются программного обеспечения, то почему андроид не видит карту памяти.
Затем исходя из результатов
- Отформатировать через ПК;
- Отформатировать через смартфон.
Необходимо помнить, что при первой установке флешки сложности часто вызываются ее емкостью. В особенности это актуально для устаревших моделей, неспособных поддерживать современные изделия.
Если же новый телефон не видит карту памяти что делать, подскажет следующий перечень, где перечислены основные проблемы и пути их устранения.
- Сбои файловой системы. Самая частая проблема, которая устраняется посредством переформатирования флешки;
- Слабое соединение с флеш-ридером. Флешку необходимо вставить плотнее, а затем перезагрузить мобильник;
- Телефон не видит карту памяти, поскольку разъем для чтения полностью неисправен. Здесь поможет только обращение к специализированным услугам ремонтного центра;
- Флеш носитель просто сгорел. Реанимировать его уже не получится, однако надежды на восстановление данных еще есть. Современные возможности позволяют это сделать.
Телефон не видит карту памяти. Порядок действий
Прежде всего, его необходимо перезагрузить. Обычно уже этой процедуры достаточно для исправления программных сбоев и других сложностей. Если же после перезагрузки телефон не видит карту памяти microsd, нужно снять внешнюю крышку и вытащить аккумулятор, за которым расположен флеш-ридер и проверить контакты. В других моделях гнездо находится сбоку, здесь также нужно постараться плотнее прижать ее к контактам. Главное не передавить, чтобы не вызвать механических повреждений.
Когда положительных результатов нет, изделие проверяется на другом приборе. Идеальным вариантом служит карт-ридер, подключаемый к компьютеру. Отлично подойдет и другой мобильный аппарат. Если оно и вся хранящаяся информация доступна, значит, неполадки находятся в смартфоне и здесь уже не обойтись без ремонта. Основные причины вызваны программными недостатками или поврежденными контактами.
Когда другой телефон не видит карту памяти, речь идет или о дефектах файловой структуры, либо флешка попросту сгорела. В таком случае Восстановлению она уже не подлежит, тогда, как файловые сбои легко устраняются, достаточно отформатировать изделие.
Форматировать с помощью ПК
Нужно помнить, что в процессе вся информация с накопителя будет удалена. Если уверенности в том, что карта памяти не видна на телефоне по причине программных неполадок – нет, а хранящаяся информация имеет важность, ее лучше отнести в службу ремонта.
В другой ситуации отформатировать флешку нужно в следующей последовательности:
- Она помещается в устройство для чтения, а затем в компьютерный разъем;
- Запуск должен стартовать автоматически. Если этого нет, значит, телефон перестал видеть карту памяти из-за ее неполадок. Нужно зайти в «Мой компьютер» и посмотреть список доступных соединений. Отсутствие в нем накопителя свидетельствует о том, что он сгорел;
- Когда отображение есть, его кликают правой кнопкой и активируют опцию «Форматировать»;
- На экране появляется меню, где пользователь должен выбрать формат. Он представлен 2-мя типами NTFS и FAT. Львиная доля флешек относится к стандарту FAT, который выбирается с самого начала. В отсутствии положительных результатов можно попробовать NTFS;
- Определив формат, владелец активирует опцию «Начать» и ждет окончания операции;
- Следом форматированная флешка, вновь проверяется на предмет работы. Случается, что уже на этом этапе все вопросы снимаются.
В отсутствии карт-ридера, все действия можно легко выполнить посредством мобильного аппарата.
Форматируем без компьютера
Итак, что делать, если нет карт-ридера, ПК и ноутбука. Не беда, изделие спокойно форматируется с помощью мобильника, надо просто зайти в «Настройки» Android. Они расположены в соответствующем списке, где хозяин может воспользоваться функциями «Отключить», а также «Извлечь». Большинство актуальных аппаратов сразу же предлагает хозяину форматировать накопитель. Не стоит выполнять операцию сразу, поскольку, так же как и в случае с компьютером, операция полностью стирает все хранящиеся файлы.
Перед этим необходимо еще раз проверить контакты, исключив версию слабого соединения. Убедившись в достаточной плотности коннекта, пользователь приступает к непосредственному процессу.
– В меню выбирается опция «Очистить». Она занимает немного времени и, как правило, укладывается в одну минуту. Затем в меню активируется функция «Подключить SD-карту» и если механических неисправностей нет, она готова к работе.
Разбираясь в причинах, следует помнить о разных версиях прошивки Android. От этого зависит порядок действий. В других операционных системах процедура производится аналогичным способом, достаточно найти категорию «Настройки»
Карта микро СД помогает существенно увеличить объем памяти устройства Андроид. Поэтому если Андроид не видит флешку microSD, у пользователей немедленно возникает необходимость разобраться в причинах неисправности и устранить негативные факторы.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Проблемы с картой памяти
Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:
- Неподходящая файловая система (например, NTFS или ExFat вместо Fat32).
- Ошибки при форматировании, сбои файловой системы.
- Несовместимость карты и телефона, не поддерживаемый объем (устройство не умеет работать с картами, объем которых больше 16 Гб, а вы ставите флешку на 32 Гб, 64 Гб или 128 Гб).
- Аппаратные неполадки карты памяти, физические повреждение контактов.
Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что мобильное устройство поддерживает такой формат и объем.
Проблему с несовместимостью можно исправить только путем замены накопителя на подходящий. Куда проще разобраться с ошибками в файловой системе (или неправильно выбранной файловой системой). После форматирования карта будет определяться без перезагрузки и других лишних действий:
Увеличить При форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.
Неполадки с телефоном
Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:
- Неправильная установка накопителя.
- Повреждение/загрязнение слота для карты памяти.
- Программный сбой в работе Андроида.
Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.
Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.
Увеличить Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Приложения».
- Выберите приложение, с которым возникли проблемы.
- Нажмите «Переместить на SD-карту».
Увеличить Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.
Такое случается редко, но все же случается — смартфон на базе операционной системы Android не видит карту памяти формата MicroSD. Если это произошло с вами, не спешите выкидывать флешку — возможно, проблема с ней не связана вовсе. Тогда что это может быть? Рассмотрим самые различные варианты и, надеемся, наша статья вам поможет решить вопрос. Начнем с самого простого.
Перезагрузка смартфона
При возникновении каких-то проблем или неполадок со смартфоном чаще всего в первую очередь рекомендуют что делать? Правильно, перезагрузить его: если возник программный сбой, именно перезагрузка поможет с ним справиться. Поэтому нажимаете на клавишу Power и удерживаете секунду-две:
Затем на экране появляется меню, в котором вам нужно нажать по кнопке «Перезагрузка» или «Перезапуск».
Смартфон перезагрузится, а вы после проверьте, видит ли он карту памяти.
Извлечение карты памяти
Что еще можно сделать, если перезагрузка не помогла? Разумеется, стоит изъять карту памяти и вставить ее обратно. Здесь нет ничего сложного, но процесс может различаться. Так, в большинстве современных моделей карта памяти прячется в лотке.
Изъяли лоток, достали карту памяти, вставили обратно, лоток — в смартфон. Проверяете.
На смартфонах со съемным аккумулятором карта памяти может находиться рядом с батареей, причем зачастую без съема аккумулятора ее не достать.
Вставьте обратно. Возможно, просто отошли контакты.
Почистите контакты карты памяти. Для это используйте ластик и действуйте крайне аккуратно, чтобы не повредить контакты.
Форматирование флешки
Возможно, дело в том, что флешка отформатирована в отличной файловой системе от той, которую поддерживает смартфон. Значит, ее необходимо отформатировать в нужной файловой системе. Как это сделать, если сенсорное устройство не видит флешку? Понадобится компьютер и переходник для флешки, например, такой:
Продается во многих магазинах, стоит недорого.
Подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку. Смотрите, видит ли ваш ПК содержимое флешки. Если видит, уже хорошо, скорее всего, с флешкой все в порядке. Переносите все файлы на компьютер, поскольку при форматировании они будут удалены навсегда. Если файлы не нужны, можете сразу приступать к форматированию.
Итак, вот флешка:
Нажимаете правой клавишей мыши, выбираете «Форматировать».
В окне форматирования выбираете файловую систему FAT32 — ее поддерживает большинство устройств на базе Android в отличие от exFAT. Нажимаете «Начать».
Подтверждаете действие.
Форматирование завершено.
Флешку вставляете обратно в смартфон и проверяете, видит ли ее смартфон. Если не получилось, можно попробовать отформатировать в другой файловой системе.
А вот если смартфон каким-то образом видит флешку, но не видит ее содержимое, можете отформатировать ее с помощью смартфона. Однако помните, что все данные при этом будут уничтожены.
Находите карту памяти в разделе «Память».
Нажимаете «Форматировать».
Подтверждаете действие.
Ждете окончания процесса.
Сброс настроек смартфона
Если с флешкой все ок, но смартфон никак не хочет ее видеть, на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек самого смартфона. В этом случае смартфон возвращается к заводскому состоянию, а вот данные тоже удаляются, поэтому не забудьте сделать бекап (сохранить нужные файлы). А еще не забывайте, что при первом запуске после сброса придется ввести пароль от своего аккаунта Гугл — удостоверьтесь, что помните его, иначе пользоваться смартфоном в дальнейшем не сможете.
Заходите в раздел «Восстановление и сброс», выбираете «Сброс настроек».
Нажимаете «Сбросить настройки телефона».
Подтверждаете действие.
Очистка данных займет какое-то время, не перезагружайте самостоятельно смартфон, он сам перезагрузится, когда нужно. После включения проверьте, видит ли устройство карту памяти.
Что делать, если ничего не помогло?
Если ничего не помогло, то проблема может быть в самом слоте для карты памяти — он, к примеру, вышел из строя. Здесь, сами понимаете, выход только один — обращаться в сервис. Быть может, приказала долго жить сама карта. Если она на гарантии, ее можно сдать обратно в магазин, а если нет, то, вероятно, проще и дешевле обзавестись новой.
Размеры доступной памяти у современных Android-смартфонов позволяют хранить огромное количество данных.
Но когда изначального объема для повседневных нужд оказывается мало, на помощь приходят карты microSD. К сожалению, встраиваемое оборудование по разным причинам не всегда работает так, как нужно. Постараемся разобраться с тем, почему карта памяти отказывается работать на телефоне и как это можно исправить.
Проблема с контактом
Если недавно съемный накопитель работал исправно, в первую очередь нужно проверить корректность его подключения к смартфону. Даже незначительное смещение SD-карты способно привести к ошибке считывания данных. Кроме того, за время эксплуатации контакты мобильного устройства могут засоряться, что становится распространенной причиной сбоев и ошибок.
Чтобы решить эту проблему, необходимо извлечь карту памяти из аппарата и аккуратно прочистить дорожки гнезда, удалив частицы попавшей внутрь пыли. При повторном подключении microSD к телефону нужно убедиться, что карта памяти вставлена правильной стороной и надежно закреплена.
Несовместимость устройства
Перед покупкой новой карты памяти необходимо проверить ее совместимость с мобильным телефоном. Современные смартфоны используют тип носителя microSD. Данный формат, в свою очередь, имеет четыре поколения (SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC), основное отличие между которыми заключается в объеме доступной памяти и скорости считывания данных. К примеру, SD 1.0 способен вмещать от 8 МБ до 2 ГБ, в то время как SDXC – до 2 ТБ.
Что касается поддержки со стороны мобильных устройств, здесь действует обратная совместимость. Смартфоны, работающие с определенным форматом microSD, будут функционировать и с его более старыми версиями.
Сбой в работе смартфона
В некоторых случаях ошибки с отображением данных SD-карты могут быть вызваны системой Android. Неправильная работа приложений и действие вирусных файлов может блокировать считывание информации с внешнего носителя. Из-за этого карта памяти может казаться неисправной.
Самым простым и очевидным выходом из такой ситуации станет удаление вредоносного ПО с последующей перезагрузкой девайса. Для этого нужно скачать хорошую антивирусную программу. Если SD-карта находится в рабочем состоянии, но смартфон отказывается ее распознавать, можно попробовать сделать сброс к заводским настройкам . Нужно понимать, что все данные с телефона будут удалены.
Неправильное форматирование
Программные сбои, возникающие при выполнении процедуры очистки microSD, могут служить причиной ее неработоспособности. В таком случае потребуется заново сделать форматирование через компьютер .
Для начала необходимо вставить съемный носитель информации в кардридер и дождаться, пока система распознает его автоматически. После этого нужно нажать правой кнопкой на microSD в проводнике и выбрать «Форматировать». В разделе «Файловая система» нужно обязательно указать «FAT32», поскольку другие форматы Android не поддерживает.
Поломка карты памяти
Когда ни один из вышеописанных методов не помогает, причиной может быть внутренняя неисправность карты памяти. Такое бывает, когда при длительном использовании контакты изнашиваются, и сигнал не поступает на плату. Иногда поломка происходит из-за механических повреждений SD-карты или заводского брака.
Проверить работоспособность носителя можно при помощи другого смартфона или компьютера. Если ни одно из устройств его не видит, нужно просто купить новую карту памяти. Если хранящиеся на ней данные важны, можно обратиться за помощью в сервисный центр. Есть шанс, что данные получится восстановить.
Мы рассказали об основных видах неисправностей SD-карт и способах их устранения. Большинство проблем можно решить самостоятельно, однако в случае выхода оборудования из строя придется его заменить.
