Вы потеряли мобильный телефон и боитесь, что злоумышленники могут потратить все деньги с вашего счёта на Билайне? Чаще всего так оно и случается. То же самое происходит при краже телефона. Ситуация значительно обостряется, если денег на счёте очень и очень много.
Для того чтобы предотвратить расходование средств третьими лицами, нужно заблокировать СИМ-карту Билайн , воспользовавшись инструментами, предлагаемыми сетью. Блокировка SIM-карт в сети Билайн производится следующими способами:
- По телефону службы поддержки;
- В офисах обслуживания;
- Через интернет.
Воспользовавшись одним из указанных способов, можно мгновенно заблокировать свою SIM-карту и временно приостановить обслуживание номера.
Как заблокировать номер Билайн по телефону
Самый простой способ заблокировать номер Билайн – позвонить в справочную службу оператора . Для этого в сети действуют два телефонных номера – 0611 (для звонков с номеров Билайна) и 8-800-700-0611 (для звонков с номеров прочих операторов связи). Дозвонившись до службы поддержки, следует попросить консультанта заблокировать номер по причине утери или кражи телефона. Следует помнить, что номер должен быть оформлен именно на вас – в противном случае блокировка может быть невозможна.
Блокировка SIM-карты через службу поддержки по причине кражи или потери мобильного телефона осуществляется абсолютно бесплатно, а списание абонентской платы с номера прекращается . Если же выполняется добровольная блокировка (например, вы уезжаете на пару месяцев и не хотите зря платить абонентскую плату), то её стоимость зависит от тарифного плана абонента – ознакомьтесь с описанием своего тарифа на сайте оператора или обратитесь в справочную службу.
Что делать, если номер оформлен на другого человека? В этом случае нужно связаться с этим человеком и попросить его заблокировать используемый вами номер. Во избежание данных сложностей всегда оформляйте номера на себя, так как найти настоящего абонента бывает нелегко.
Если вы не можете дозвониться до службы поддержки ни по одному из указанных телефонов, срочно обратитесь в ближайший офис обслуживания – здесь вы сможете не только заблокировать текущую SIM-карту, но и получить её дубликат . При визите в офис не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий личность, иначе в оказании услуги будет отказано.
Как заблокировать сим-карту Билайн через интернет
Как заблокировать симку Билайн через службу поддержки – мы уже знаем. Но что делать, если служба поддержки перегружена? В этом случае связаться с консультантами просто невозможно. Если под рукой есть компьютер с доступом в интернет, мы можем решить проблему через него. Для этого нам потребуется доступ в «Личный кабинет» — здесь нужно активировать добровольную блокировку. Стоимость такой блокировки зависит от используемого тарифного плана.
Но даже при таких условиях это самый действенный и оперативный способ отключения своего номера . Операция блокировки SIM-карты Билайн через интернет возможна только при наличии логина и пароля для доступа в «Личный кабинет». Получить пароль можно только при наличии действующей SIM-карты – не забудьте получить и записать его заранее, так как он сможет выручить вас в критической ситуации.
Как узнать заблокирована ли СИМ-карта Билайн
Для получения информации о статусе своей SIM-карты позвоните в справочную службу по номеру 0611 или 8-800-700-0611. Также для этого можно посетить ближайший офис обслуживания. Аналогичная информация будет обозначена в «Личном кабинете». Если SIM-карта находится в вашем распоряжении, можно попытаться совершить любой платный звонок – сеть ответит, что в данный момент совершить вызов невозможно.
Для того чтобы возобновить доступ к услугам связи, нужно получить дубликат SIM-карты . Это делается путём посещения ближайшего офиса обслуживания со своими документами – после сверки данных специалист офиса выдаст дубликат . Если телефон случайно нашёлся, можно снять блокировку с SIM-карты в том же офисе, по телефону или через «Личный кабинет».
При утере или краже телефона с сим-картой может возникнуть потребность заблокировать телефонный номер в целях безопасности – чтобы им не воспользовались мошенники. Это может быть актуально и в том случае, если абонент просто планирует приостановить использование услуг мобильной связи совсем или на какой-то определенный период. Кроме ручной блокировки, ваш номер может быть заблокирован и автоматически оператором связи, в случае если вы длительное время им не пользовались.
Как заблокировать и разблокировать сим-карту, и как ее восстановить, если она была утрачена или заблокирована автоматически мы расскажем, вам останется только следовать инструкциям.
Как заблокировать номер Билайн?
Способ 1: Управление блокировкой сим-карты доступно абонентам из на официальном сайте оператора. Необходимо сначала войти в него, затем выбрать пункт «Заблокировать номер», указать дату блокировки и подтвердить свое решение. Этот способ бесплатен и доступен каждому, кто зарегистрирован в личном кабинете. Также есть и другие методы блокировки сим-карты:
Способ 2: Позвоните по номеру 88007000611 с любого телефон или 0611 с телефона Билайн и в голосовом меню выберите раздел блокировка сим-карты или дождитесь ответа оператора и попросите его заблокировать ваш номер. Оператору необходимо будет назвать ФИО владельца номера и паспортные данные, чтобы подтвердить факт владения сим-картой.
Способ 3: Обратитесь к сотруднику Билайн в один из офисов или салонов дилеров с просьбой временно или насовсем заблокировать свой телефонный номер. Понадобится подписать заявление, образец которого можно посмотреть на официальном сайте оператора.
Добровольная блокировка временно (на срок до 6 месяцев) приостанавливает действие сим-карты, и при необходимости, можно быстро и бесплатно восстановить доступ к услугам мобильной связи. Также номер может быть заблокирован самим оператором Билайн. Причиной этому может служить:
- Длительный срок, в течение которого сим-карта не использовалась абонентом.
- Баланс на номере ушел в минус и долгое время не пополнялся.
Но даже если телефонный номер заблокирован оператором, к нему можно восстановить доступ в течение 3-6 месяцев после блокировки. После ваш бывший номер может быть продан другому абоненту.
Как разблокировать номер Билайн?
Процедуры восстановления доступа к сим-карте после ее добровольной или принудительной блокировки аналогичные, вы можете разблокировать свой номер одним из следующих способов:
Способ 1: Позвоните с доступной сим-карты по номеру 88007000611 или 0611 и следуйте командам голосового меню, чтобы самостоятельно разблокировать свой телефон или дождитесь соединения с оператором. Для подтверждения себя как владельца заблокированной сим-карты потребуется назвать ФИО и паспортные данные или ответить на секретный вопрос.
Способ 2: Обратитесь в один из офисов или салонов-магазинов Билайн и предоставьте документ, удостоверяющий личность, вместе с заявлением на разблокировку. Его пример вы сможете посмотреть на сайте Билайн.
Способ 3: Если вы блокировать сим-карту специально, а доступ к ней был закрыт из-за отрицательного баланса, то просто пополните счет на сумму, достаточную для выхода в плюс. Номер разблокируется автоматически в течение часа, при условии что с момента блокировки прошло менее 3 месяцев.
Способ 4: Если блокировка произошла из-за неверно введенного PIN-кода три раза подряд, тогда введите PUK-код, указанный на карточке, которая идет в комплекте с самой сим-картой. Если этой карточки у вас нет – получить новый PUK-код вы можеле в личном кабинете Билайн. Будьте внимательны – если ввести данный код неверно 10 раз подряд, доступ к сим-карте заблокируется навсегда и восстановить ее можно будет только заказав новую в офисе Билайн.
Наш XXI век - эпоха новаторских, повышенных темпов развития и гонки со временем. Еще 15 лет назад трудно было представить, что сотовый телефон превратится из необходимого средства связи, доступного только руководителям и бизнесменам, в игрушку для 5-летнего ребенка, без которого ни одна заботливая мама не отправит свое чадо на прогулку.
Специальный фильтр звонков
Каждое мобильное устройство снабжено уникальным идентификатором - сим-картой, хранящей в себе огромные объемы информации, с помощью которой можно поддерживать связь с кем угодно с любой точки планеты. Часто так случается, что этот самый важный элемент необходимо восстанавливать заново. В этой статье мы расскажем о том, как заблокировать сим-карту «Билайн» и установить фильтр нежелательных звонков.
Мы можем связаться с любым человеком, в нужный момент набрав его номер со своего мобильного устройства. Но что сделать, если хочется ограничить доступ определенного круга людей или одного конкретного человека к возможности названивать вам ежедневно? Как заблокировать сим-карту? "Билайн", заботясь о спокойствии своих абонентов, предоставляет услуги по внесению входящих звонков в черный список.
Полезные функции
Как заблокировать абонента «Билайн»? Для того чтобы произвести эти действия, необходимо в набрать: *110*771*номер блокируемого абонента международного формата#.
Для удаления из черного списка необходимо ввести следующую комбинацию: *110*772*номер, блокируемого абонента международного формата# и клавиша «позвонить».
Есть еще несколько полезных функций. Комбинация *110*773# позволяет узнать, кто уже внесен в ваш черный список.
Поочередный ввод этих цифр и символов *110*775# отображает, сколько раз, когда в течение последних суток и какие из заблокированных абонентов вам звонили.
Как со счета одного телефона на другой?
Внезапно закончились деньги на лицевом счете, а пополнить баланс негде? Специально для таких непредвиденных случаев «Билайн» предусмотрел услугу перевода средств со счета на счет. Все, что нужно сделать - набрать в тональном режиме комбинацию: счет которого вы намерены пополнить*сумма в рублях#. После чего подтвердите свои действия, введя полученный проверочный код после комбинации *145*. При этом размер комиссии составит 5 рублей, а вам придет уведомление о списании средств со счета.
Давно существует много способов снять деньги со счета мобильного телефона, но не все пользователи знают об этом. Разберем один из самых быстрых и простых вариантов - как обналичить через систему «Qiwi-кошелек». Отметим, пока предоставляют только «Билайн», «Мегафон» и «МТС».
Для вывода средств вам необходимо завести кошелек и прикрепить его к номеру своего мобильного. После этого заходим и нажимаем кнопку «Пополнение». Для абонентов «Билайн» комиссия, взимаемая за перевод - 5,95%, с лимитом в 15 тыс. рублей. В целях безопасности корпоративные номера лишены такой услуги, также вы не сможете вывести деньги стартового баланса.
Как заблокировать номер «Билайн»?
На первый взгляд услуга кажется ненужной. Зачем блокировать свой номер, а с ним - возможность принимать звонки от близких, знакомых или коллег? Однако это может пригодиться, если вы не намерены пользоваться сим-картой ближайшее время со своего мобильного устройства, или она утеряна. Заблокировать сим-карту «Билайн» не составит особого труда.
Чтобы сделать это самостоятельно, зайдите в личный кабинет на официальном сайте и следуйте инструкциям. Либо позвоните по телефону 8 800 700 0611. При этом будьте готовы назвать паспортные данные владельца договора. А в случае регистрации номера на организацию - ее ИНН и юридический адрес. Также можете обратиться за помощью в любое ближайшее отделение сети «Билайн».
Для того чтобы в последующем разблокировать свой номер, необходимо будет прислать электронное сообщение на адрес, указанный в договоре в контактах для мобильной связи. Или необходимо позвонить по номеру 8 800 700 0611, опять же предоставив паспортные данные, либо обратиться в салон связи.
Что делать, если сим-карта утеряна
О том, как заблокировать сим-карту «Билайн», мы уже поговорили, теперь давайте разберемся с тем, что делать в случае ее пропажи. Как правило, это делается, когда утерян сам телефон. Поэтому помните о том, что, покупая новое сотовое устройство, необходимо записать его серийный номер. Наберите комбинацию *#06# и клавишу вызова. На экране должен отобразиться 15-ти значный код. Эта комбинация цифр для каждого телефона уникальная, запишите ее и храните в надежном месте. В случае кражи вам следует позвонить своему сотовому оператору и заблокировать телефон, после чего, даже сменив симку, включить мобильное устройство будет невозможно.
Как заблокировать потерянную сим-карту, вам объяснят по телефону горячей линии. Вам необходимо обратиться в ближайший салон сотовой связи с документами. Консультант предложит заменить сим-карту и заблокирует утраченный экземпляр.
Как заменить сим-карту «Билайн»?
Если старая емкость повреждена, или необходимо поменять стандартную симку на nano-SIM /micro-SIM, необходимо обратиться в любой отдел сотовой связи, где в течение 10 минут опытные специалисты произведут замену с сохранением телефонных номеров, баланса счета и тарифного плана. Эта опция предоставляется бесплатно во всех отделениях сети «Билайн».
В заключение хотелось бы озвучить преимущества сотовой связи «Билайн». Почему она так востребована среди потребителей?
Во-первых, этого сотового оператора всегда отличало отменное качество связи, с самого открытия и до сегодняшнего дня. В любой точке мира легко и приятно пользоваться приобретенной в своем городе сим-картой без опаски, что сигнал пропадет. Именно у этой компании самые широкие возможности для выбора тарифа для звонков в роуминге.
Во-вторых, широкий спектр цен на услуги. Среди них, возможно, легко подобрать то, что нужно именно вам. Сегодня особенно популярен «Безлимитный тариф». На нем часами можно общаться с друзьями, при этом связь не прерывается внезапно через полчаса.
В-третьих, компания не стоит на месте, постоянно предлагая пользователям «вкусные новинки», проводя интересные акции, набирая все больше постоянных клиентов. Благодаря всему этому, большинство абонентов не променяют своего оператора на другого поставщика сотовой связи, даже если лишатся своей симки. Тем более что теперь мы знаем, как заблокировать сим-карту «Билайн» и получить взамен новую емкость.
После заключения договора на обслуживание получите сим-карту с телефонным номером, который выпускается индивидуально. Но иногда абонент хочет отказаться от услуг оператора, чтобы перейти к другой компании на более выгодных условиях. В таких случаях требуется связаться с представителем и заблокировать номер Билайн. Как это сделать, узнаете из статьи. Мы собрали все известные способы для отключения симки на случай потери, кражи или добровольной просьбы пользователя.
Виды блокировки
На текущее время реализовано несколько видов блокировки, которая устанавливается лично потребителем или в одностороннем порядке оператором по нескольким причинам:
Способы блокировки
Решили приостановить обслуживание телефонного номера на определенный временной интервал или потеряли мобильное устройство, для этого существует несколько проверенных способов. Можете выполнить процедуру самостоятельно или при помощи квалифицированных специалистов. Подробно распишем каждый метод по отдельности – в персональном кабинете, при помощи команды, в салонах обслуживания и по телефону технической поддержки.
Внимание! После отказа от обслуживания, прошлый телефонный номер может навсегда быть утерян.
Блокировка в личном кабинете
Персональный кабинет представляет собой универсальный инструмент для контроля и настройки всех функциональных возможностей мобильного устройства, тарифного плана и установленных услуг. Чтобы войти в интерфейс, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте провайдера. Потребуется только ввести контактные данные и подтвердить их при помощи защитного кода. В основном меню сервиса выведена полезная информация о доступных остатках пакетов в текущем расчетном периоде и о балансе.
Здесь можете установить добровольную блокировку на сим-карту. Откройте раздел управления лицевым счетом, на новой странице нажмите на соответствующую кнопку. Выберите дату и подтвердите операцию. Аналогичный порядок действий производится в среде мобильного приложения «Мой Билайн».
Внимание! Для отказа от обслуживания в персональном кабинете требуется наличие точки доступа в сетевое пространство.
Звонок в техподдержку
Если самостоятельно не получается выполнить блок, обратитесь в службу технической поддержки по контактному номеру «0611». Подождите, пока автоматический информатор предложит интересные продукты от провайдера. После этого по умолчанию переведут на прямую линию со свободным специалистом. Чтобы долго не ждать, нажмите на цифру «0». Во время высокой загруженности на запрос могут ответить не сразу, поэтому оставьте заявку на обратный вызов — нажмите «0» еще раз. Есть вариант отправить сообщение на «0611», в тексте пропишите вопрос или просьбу.
Внимание! Исходящие вызовы на сервисные телефоны компании Билайн по внутренней сети не подлежат тарификации.
Для добровольной блокировки номера в Билайн используйте специальный контакт «09212». После этого следуйте инструкциям на телефоне, могут попросить назвать паспортные данные для подтверждения личности.
В офисах Билайн
Обратитесь в любое ближайшее отделение продаж и обслуживания компании оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт. После этого напишите заявление по установленному образцу на расторжение договора (в случае отказа от услуг провайдера) или на добровольную блокировку телефонного номера. Если обращаетесь от другого лица, то потребуется предъявить заверенную доверенность или расписку от владельца сим-карты.
Если потеряли смартфон или его украли, то незамедлительно обратитесь в полицию и к оператору, чтобы сохранить персональные данные от злоумышленников.
Блокировка при неиспользовании сим карты
Помимо добровольной остановки обслуживания, оператор может отказать в предоставлении дальнейших услуг сотовой связи. Это может быть вызвано отсутствием денежных средств или наличием задолженности на личном счете абонента. Если длительное время не пользуется мобильным устройством, не совершаете платежных операций, то компания в одностороннем режиме расторгает договор и выводит телефонный номер на дальнейшую реализацию. Такой срок примерно составляет от 6 месяцев. Можете снять блок карточки, но не позднее 3 – 6 месяцев после блокировки. В противном случае номер будет навсегда утерян.
Как разблокировать
В зависимости от причины прекращения обслуживания существуют методы решения проблемы. Возобновления работы. Рассмотрим каждый вариант по отдельности:
Из обзора узнали возможные способы для блокировки и, как разблокировать номер от Билайна, исходя из полученных данных. Можете самостоятельно без помощи сотрудников компании выполнять все операции. Лишь в крайних случаях требуется содействие специалистов оператора, таких, как кража или потеря мобильного устройства.
Блокировка номера телефона может потребоваться в случае утери или краже вашего телефона что бы мошенники не воспользовались им в своих целях. Так же это может пригодится если вы решили на некоторое время перестать пользоваться услугами мобильного оператора Билайн или отправились в поездку.
Как заблокировать номер
- Один из самый простых способов заблокировать номер телефона Билайн позвонить на номер 88007000611 с любого телефона или с мобильного Билайн 0611. Используя голосовые подсказки выбрать пункт заблокировать номер или дождаться соединения с оператором и попросить его это сделать. Оператор для подтверждения личности потребует назвать вашу ФИО и паспортные данные.
- Установить блокировку также можно в Личном кабинете на официальном сайте. После того как вы в него войдёте выберите раздел «Заблокировать номер» укажите дату блокировки и нажмите подтвердить.
- Если вам не подходят два раннее описаных самостоятельных способов вы можете обратиться в салон связи Билайн и попросить заблокировать ваш номер. Вам нужно будет заполнить на блокировку.
Как разблокировать
- Первый способ для разблокировки номера требуется позвонить по номеру 88007000611 с любого телефона или с мобильного Билайн 0611. Следуйте командам голосового меню или дождитесь соединения с оператором. Возможно потребуется назвать ФИО и паспортные данные оператору для подтверждения личности.
- Второй способ, обратитесь в авторизованный офис Билайн заполните на разблокировку номер, не забудьте при себе иметь паспорт для подтверждения личности.
- Если ваша сим-карта заблокирована не специально, а из-за отрицательного состояния вашего счёта то просто пополните его что бы баланс был выше 0. Разблокировка произойдёт в течении часа но при условии что с момента блокировки прошло менее 3 месяцев.
- Разблокировать SIM-карту если вы ввели 3 раза не правильно ПИН код можно введя PUK код на обратной стороне карточки вашего стартового пакета. Будь осторожны если вы неправильно введет 10 раз PUK код то ваша SIM-карта заблокируется навсегда и придётся заказывать новую карточку.
