В некоторых моделях Sony Xperia батарею нельзя вынуть вручную, сделав физическую перезагрузку смартфона, но возможность такой перезагрузки осталась. Производители внедрили кнопку для физической перезагрузки смартфона. Её чаще всего можно найти под защитной панелью разъёма сим-карты. В некоторых моделях, эта кнопка находиться под задней крышкой смартфона. Обе кнопки показаны на рисунках ниже.
Первый способ перезагрузки
- Открываем защитную панель разъёма сим-карты.
- Берем тонкий, но не очень острый предмет (например, шариковую ручку) и зажимаем кнопку, как показано на первом рисунке.
Не используйте иголки или ножницы для выполнения этой операции, так как вы можете повредить кнопку и «попасть» на ремонт Sony !
- Не переставайте зажимать кнопку, пока телефон три раза не завибрирует. Это сигнализирует о том, что телефон успешно выключен.
- Включаем смартфон обычным способом.
Второй способ перезагрузки
Используйте этот способ, только в том случае, если предыдущий по какой-то причине не сработал.
- Аналогично зажимаем тонким предметом кнопку под защитной панелью сим-карты.
- Удерживаем кнопку 2 минуты. Телефон будет вибрировать, но не переставайте зажимать ее.
- Начните заряжать ваш телефон. Спустя некоторое время на экране высветится значок заряда батареи.
- Увидев этот значок, смело включайте свой смартфон обычным способом.
Третий способ перезагрузки
Существуют так называемые горячие клавиши, которые помогают облегчить некоторые операции. Комбинация некоторых клавиш поможет вам перезапустить ваш смартфон.
- Одновременно нажимаем кнопку питания и кнопку «Увеличить громкость».
- Удерживаем примерно 10-15 секунд.
- Смартфон должен трижды завибрировать.
- Сразу после того, как дисплей телефона потух, можете включать устройство обычным способом.
Вот такими незамысловатыми способами можно перезагрузить смартфон Xperia, в том числе и популярные модели, такие как: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct и другие.
Во время использования смартфона могут возникать различные сбои в работе системы, а пользователь сталкивается с тем, что его Sony Xperia завис и не реагирует ни на какие действия, в том числе и на физическую кнопку питания. Иногда причиной зависания могут выступить и технические неисправности или проблемы с картой памяти microSD. В данной инструкции мы расскажем, как перезагрузить Sony Xperia если он завис.
В силу того, что аккумуляторы в современных моделях Иксперия являются несъёмными, вы не можете сделать физические ресет, но японцы предусмотрели такую возможность и интегрировали в каждую модель небольшую физическую кнопку жесткой перезагрузки! В большинстве планшетов и смартфонов она находится под заглушкой слота для SIM-карты или под съёмной крышкой (бюджетные модели) с подписью “OFF”.
Чтобы перезагрузить Sony Experia, сделайте следующее:
- Откройте заглушку
- С помощью ручки или другого тонкого, но не острого предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения OFF. Воздержитесь от использования иголок и подобных острых предметов!
- После того как устройство несколько раз завибрирует (обычно три вибро), можете отпускать кнопку отпустите. Вы увидите, что девайс выключился.
- Запускаем смартфон.
Существует и ещё один вариант двухминутного принудительного перезапуска, который нужно выполнить, если описанный выше процесс не дал результата. Его суть аналогична:
- Находим под заглушкой кнопку OFF и зажимаем её ручкой.
- Удерживаем кнопочку течение 120 секунд, не обращая внимания на вибрации, и спустя это время отпускаем её.
- Подключите смартфон к зарядному устройству и заряжайте его, пока на экране не появится индикатор зарядки.
- Можете включать смартфон.
Сейчас рассмотрим причины почему телефон Sony зависает периодически или постоянно. Так же сюда можно отнести зависание на логотипе во время загрузки телефона.
Уточним. Причины зависания делятся на программные и аппаратные. Некоторые программные причины можно решить самостоятельно, но все же лучше обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Наш сервисный центр выполняет ремонт телефонов Sony при различных типах поломки, включая зависания. Обслуживаем все модели.
Причины почему телефон Sony зависает
Причин, по которым телефоны Sony глючат и подвисают довольно много, и часто проблема проявляется при сочетании следующих причин:
- Проблемы с программным обеспечением телефона - некорректная прошивка или сбой некоторых программ.
- Устаревшая версия прошивки.
- Во время обновления Android не хватило зарядки и был аварийно прерван процесс обновления, что привело к появлению ошибок в работе.
- Совместный конфликт установленных приложений.
- Слишком малый объем доступной оперативной и постоянной памяти. Поможет очистка.
- Поврежден модуль флеш-памяти.
- Если ваша Sony Xperia зависает при использовании какого-то приложения и оно установлено на карту памяти, то вероятно проблема в самой карте памяти.
- Механическое повреждение элементов телефона в результате удара или падения. Нужна диагностика, чтобы точно определить поврежденный модуль.
- Последствия попадания влаги или воздействия низких/высоких температур.
Случаи, когда телефон Sony зависает на заставке или при включении чаще всего свидетельствует о повреждении прошивки или ошибках при обновлении прошивки. В данном случае потребуются программные услуги сервисного центра.
Функции принудительного перезапуска и выключения устройства могут также понадобиться в случае, если оно не отвечает или не перезапускается. При этом настройки и личные данные не будут удалены.
Эта функция также позволяет восстановить исходные заводские настройки устройства (с удалением или без удаления некоторых личных данных, например музыки и изображений). Это необходимо в тех случаях, когда в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел Резервное копирование и восстановление содержимого .
Если устройство не включается или необходимо сбросить настройки его программного обеспечения, воспользуйтесь приложением PC Companion или Bridge for Mac. Для получения дополнительной информации по использованию PC Companion или Bridge for Mac см. раздел Инструменты на компьютере .
Принудительный перезапуск устройства
Принудительное выключение устройства
- Отсоедините крышку гнезд SIM-карты и карты памяти.
- Кончиком ручки или похожим предметом нажмите кнопку OFF.
Восстановление заводских параметров
Переустановка программного обеспечения на устройстве с помощью утилиты PC Companion
- Убедитесь, что приложение PC Companion установлено на вашем ПК.
- Откройте приложение PC Companion на компьютере, затем на вкладке Support Zone щелкните Start .
- На вкладке Phone / Tablet Software Update щелкните Start .
- С помощью кабеля Micro USB, входящего в комплект поставки, подключите устройство к ПК и щелкните repair my phone / tablet .
Переустановка программного обеспечения на устройстве с помощью приложения Sony Bridge for Mac
- Убедитесь в том, что приложение Sony Bridge for Mac установлено на вашем компьютере Mac.
- Откройте приложение Sony Bridge for Mac и с помощью кабеля Micro USB, входящего в комплект поставки, подключите устройство к компьютеру Mac.
- Щелкните Xperia™ > Repair Xperia™ device > Continue .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить переустановку программного обеспечения и устранение неполадок.
