Прежде чем что-то отключать, следует разобраться в этом вопросе. Рассмотрим, для чего предназначена услуга голосовой почты от компании Билайн, и в чем ее суть. На официальном сайте Билайна эта услуга называется «Автоответчик». Ее суть заключается в сообщении абоненту голосом автоответчика о пропущенных вызовах, и передать ему голосовое сообщение, оставленное собеседником.
Отключить голосовую почту на Билайне можно в любое время, важно убедиться, что она вам никогда не понадобится. Часто люди слишком боятся пропустить важный вызов, и не хотят опускаться в метро, или другое место, где нет сотовой связи, а также общаться с другими абонентами по сотовому телефону при ожидании звонка.
Разрядившийся телефон может вызвать стресс, так как пока телефон не работает, может поступить важный вызов. Если подключить опцию «Автоответчик», то эти опасения не будут зависеть от разряженности телефона и других обстоятельств.
Особенности работы голосовой почты Билайн
Автоответчик действует по принципу почтового ящика. В нем накапливаются файлы голосовых сообщений. Абоненты, которые будут связываться с вами, услышат ваш голос, затем сигнал. После него они могут создать голосовое сообщение и сохранить его. Если вызывающий абонент не пожелает оставить для вас сообщение, то Билайн оповестит вас о его попытке дозвониться – вам поступит сообщение с временем и датой пропущенного звонка.
- абонент находится в месте, где отсутствует сотовая связь;
- абонент в момент вашего вызова разговаривает с другим человеком;
- абонент длительное время не отвечает на вызов;
- абонент желает, чтобы все поступающие ему звонки переадресовывались на голосовую почту.
Автоответчик может хранить 50 звуковых файлов длительностью не более двух минут каждый. Все голосовые сообщения хранятся на сервере Билайна не более двух недель.
Как активировать голосовую почту
Подключить эту услугу в сети Билайн можно на любом тарифе без оплаты. Прослушивание голосовых сообщений, а также их запись, не оплачивается. Однако эта услуга предполагает списание ежедневной абонентской платы. Для абонентов предоплатных расчетов плата составляет 1 рубль в день, для абонентов с постоплатными расчетами нужно платить 21 рубль ежемесячно. Вызовы на голосовую почту и запись письма голосом оплачивается как исходящие звонки.
Чтобы использовать все достоинства этого сервиса, нужно, прежде всего, ее активировать, используя специальные команды запросов:
- для подключения голосовой почты русифицированной версии следует произвести вызов на телефон 0674-09011 или послать запрос командой * 110 * 011 # , нажав на «вызов»;
- активировать автоответчик на английском языке можно по телефону 0674-09012 или отправить запрос * 110 * 011 # , и нажать на «вызов».
Как и многие другие опции, подключение голосовой почты можно осуществить на сайте компании в Личном кабинете, по мобильному приложению для смартфона или планшета, а также в любом центре по обслуживанию клиентов Билайн, либо в специальном меню * 111 # .
Как настроить голосовую почту
Перед началом работы голосовой почты необходимо произвести ее настройку. Для работы и управления голосовой почтой в сети Билайн имеется специальный номер телефона 0600 . Сначала рекомендуется задать пароль, состоящий из цифр от 4 до 6 штук. Компанией установлен пароль по умолчанию, который выглядит следующим образом – 9999 .
Затем необходимо сделать запись своего приветствия. Если это не выполнить, то звонящий вам абонент услышит обычное приветствие, установленное Билайном, по умолчанию.
Основным вопросом является настройка переадресации звонков. Здесь нужно указать, когда входящие вызовы должны перенаправляться на голосовую почту. Для этого существует несколько вариантов команд:
- перенаправление всех входящих вызовов — ** 21 * 0600 # ;
- когда абонент не отвечает — ** 61 * 0600 # или ** 61 * 0600 ** «диапазон времени» # ;
- при занятости телефона — ** 67 * 0600 # ;
- при недоступности абонента — ** 62 * 0600 # .
Диапазон времени установлен компанией Билайн по умолчанию в 30 с. Самостоятельно можно настроить более удобное время в интервале 5-25 секунд, через каждые 5 с. Произвести сброс установленных настроек и сделать отмену перенаправления вызовов можно отправкой запроса ## 002 # , нажав на «вызов». Если настроено несколько перенаправлений, то в сети Билайн основной из них считается перенаправление всех вызовов.
Настроить голосовую почту можно также, используя меню настройки, расположенное в вашем мобильном гаджете. Можно настроить перенаправление не на автоответчик, а на другой телефон. Это выполняется легко, вместо телефона автоответчика нужно указать номер желаемого телефона, на который будут приходить вызовы.
Принцип действия автоответчика
- перезвонить абоненту, который сохранил голосовое сообщение – 0 ;
- удалить голосовое сообщение – 5 ;
- сохранить голосовой файл – 4 ;
- прослушать записанное сообщение – 1 .
В международных путешествиях прослушать автоответчик и управлять им можно, сделав вызов на телефон 8-903-7430099 . Прослушивание сообщений автоответчика оплачивается по тарификации голосовых вызовов по роуминговым расценкам.
Способы отключения голосовой почты
Мы привыкли, что самостоятельно контролируем свои траты и выбираем, что приобрести и какие услуги подключить, но не всегда так получается. Некоторые сотовые компании активируют услуги, не ознакомив с этим абонента. Конечно, это чаще всего выполняется для пользы клиента, но всегда хочется решать самому, что для нас необходимо, а от чего стоит отказаться. Отключить голосовую почту на Билайне можно простыми способами.
- Наберите на клавиатуре телефона запрос * 110 * 010 # и нажмите клавишу «вызова». Подтверждение деактивации услуги придет вам на телефон после того, как вы прослушаете голосовые подсказки автоматического информатора и выполните его команды.
- Можно набрать короткий номер 0622 и затем пройти весь порядок отключения этой опции самостоятельно, или дождаться, когда ответит оператор, который сообщит вам нужный код, либо примет заявку на блокировку услуги.
- Проконтролируйте правильность произведенного отключения, набрав на телефоне запрос * 110 * 09 # , и ознакомившись с работающими услугами. Если вам потребуется активировать или отключить некоторые сервисы, то наберите телефон центра поддержки и выполните команды автоответчика или дождитесь ответа специалиста.
- При нахождении в другой стране, чтобы отказаться от услуги голосовой почты, необходимо позвонить по телефону 8-903-7430099 , и далее следовать подсказкам автоматического информатора, либо дождаться разговора с оператором.
- Установить из Гугл Плей мобильное приложение «Мой Билайн», запустить его, и на вкладке «Услуги» произвести отключение рассматриваемой услуги.
- Посетить офис обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к специалистам. Это займет всего несколько минут.
- Можно также сделать вызовы на телефоны 0611 и 0674 . По ним можно ознакомиться со всеми сервисами, подключенными на вашем номере, в том числе с абонентскими платами. Затем, следуя указаниям оператора, можно деактивировать голосовую почту.
- Другим способом отключения голосовой почты можно использовать сайт компании Билайн. На нем можно авторизоваться, указав пароль и логин. На открывшейся странице будет указан весь перечень действующих услуг на вашем телефоне. В любой момент мы имеете возможность получить точные данные по балансу счета телефона, а также услугах, акциях и новостях компании «Вымпелком».
Нужна ли голосовая почта?
Услуга голосовой почты на Билайне предоставлена компанией для оказания помощи абонентам. Поэтому перед ее отключением, следует определить для себя ее необходимость. Обычно ее отключают немного абонентов, так как никаких неудобств она не создает, а только оказывает помощь. Иногда с помощью услуги автоответчика решаются важные задачи, связанные с бизнесом, и даже со спасением человеческих жизней.
Большое количество абонентов сети Билайн сталкиваются с проблемой отключенного телефона. А в друг в этот момент будет звонок от серьезного человека и имеющий для абонента большое значение. Больше не стоит переживать за это.
Теперь у вас есть прекрасная возможность не бояться этого, даже если ваш телефон окажется выключеным. Компания билайн называет данную услугу автоответчик. С помощью этой услуги вы бкдите проинформированны о пропущенных звонках и прослушать сообщения, которые вам оставили на голосовую почту. Теперь давайте рассмотрим ее более подробно
Услуга Билайн «Автоответчик» — описание
В каких случаях активируется данная услуга? Чтобы автоответчик стал активен необходимы следующие требования:
- в момент совершения звонка, абонент находится за пределами охвата покрытия сети
- Во время входящего вызова телефон абонента выключен
- При не ответе абонентом на входящий вызов в течении длительного времени
Так же любой абонент может включить перевод всех входящих вызовов на автоответчик, но это возможно только при отключении обычного режима, для которого действуют описанные выше условия. Следующим этапом в нашей статье будет подробное описание особенностей услуги, способы настройки переадресации вызовов и как можно подключить или отключить эту услугу.
Автоответчик – что это?
Всем известен домашний автоответчик который устанавливается на стационарный или радио телефон, но теперь у пользователей сотовых операторов так же есть возможность подключить услугу автоответчик.
Автоответчик – это удобная услуга позволяющая абонентам находится в курсе всех входящих звонков на момент, когда ваш сотовый телефон по тем или иным причинам был отключен. Можно в любой момент, стать пользователем этойуслуги а самое главное, что функции очень просты и понятны.
На ваш ящик голосовой почты вы можете записать красивое приветствие, людям будет приятно оставить сообщение для вас. Однако, вам необходимо установить переадрисацию вызовов на стандартный номер услуги 0600, чтобы активировать автоответчик. Достаточно позвонить на этот номер, чтобы прослушать имеющиеся сообщения.
Набрав данный номер вы услышите вежливое предложение системы прослушать имеющиеся у вас голосовые сообщения. Если же нет таких сообщений, то вы так же будите поставлены в известность системой.
Внимание! Все клиенты сети билайн могут пользоваться звонками по указанному номеру абсолютно бесплатно, однако абоненты совершающие вам звонок, будут оплачивать запись своего сообщения согласно тарифному плану их оператора.Подключение услуги «Автоответчик»
Все клиенты сотовой связи имеют постоянный доступ к услуге автоответчик, не зависимо какая система расчетов у них подключена предоплатная или постоплатная. Единственная разница в этих системах связана с абонентской платой.
Абоненты постоплатных тарифных планов будут платить за услугу автоответчик 21 руб. в месяц, пользователи предоплатных тарифных планов всего 1 руб. в сутки. Однако, подключение услуги является абсолютно бесплатным. После подключения услуги вам необходимо на автоответчик, установить пароль состоящий из символов имеющих 4-6 цифр.
- **62*0600# установить функцию в режим по недоступности;
- **67*0600# установить функцию в режим по занятости;
- **21*0600# установить функцию в режим безусловной переадресации;
- **61*0600*10# установить функцию в режим по отсутствию ответа.
Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне. Так же можно установить переадресацию не на голосовую почту, а на другой номер телефона, делается это очень просто, вместо номера голосовой почты вы вводите номер телефона на который хотите, чтобы поступали звонки.
Каковы особенности подключения?
Простое и понятное подключение к услуге автоответчик можно сделать позвонив по бесплатному номеру 067409011 , это сервисный номер набрав который вам необходимо будет следовать инструкции, которую вам озвучат. Еще можно использовать команду ввода на клавиатуре вашего телефона и выглядит она так *110*011# . Данная услуга доступна на английском языке, настроить ее очень просто,как сделать это мы свами разобрали чуть выше.
Как отключить услугу «Автоответчик» Билайн?
Отключение автоответчика так же просто как и его подключение. Самыме известные способы его отключения, это связь с оператором контактного центра, еще есть личный кабинет и сайт компании, но самое простое это набрать комбинацию из следующих цифр: *110*010# кнопку вызова и все услуга отключена, самое главное после отключения автоответчика вам нужно отменить переадресацию вызовов на короткий номер. При отключении услуги вы больше не сможете быть в курсе того, кто вам звонил и не сможете прослушать сообщения.
Вконтакте
11.11.2017
Автоответчик, или голосовая почта Билайн , – это очень удобная опция, которая позволяет передавать голосовые сообщения абоненту, не отвечающему на входящие вызовы и SMS . Также при подключенном автоответчике можно, получая SMS , узнавать о пропущенных вызовах.
Услуга подключается на любом тарифе. Она включается автоматически, если сеть абонента недоступна, телефон выключен, и если на звонок не отвечают в течение интервала, опреденного в настройках переадресации, от 5 до 30 секунд.
Голосовая почта принимает до 50 сообщений. Продолжительность каждого сообщения не превышает 2 минуты. Новые сообщения можно прослушать в течение 14 дней. Прослушанное сообщение, которое не сохранили, сразу удаляется.
Услугу « » можно подключить бесплатно. Ежемесячная плата 21 рубль. Использование постоплатной формы расчетов стоит 1 рубль в день. Звонки на голосовую почту для проверки сообщений оплачиваются по текущему тарифному плану. Если на подключенном тарифе есть фиксированный пакет минут, эти минуты используются для оплаты услуги.
Подключение и управление
Для настройки Автоответчика следует позвонить на 0600 и следовать подсказкам голосового меню. Необходимо установить пароль доступа и записать персональное приветствие. Если персональное приветствие отсутствует, абоненты будут слышать стандартное приветствие автоинформатора.
Прослушивание сообщений
Для прослушивания сообщений нужно набрать номер 0600 и пароль доступа.
Отключение
Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне , или отказаться от услуги?
Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.
Набрать и отправить *110*010#
. В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;
Авторизоваться на сайте « Билайн », зайдя в Личный кабинет Билайн . В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных услуг «Автоответчик» и отключить услугу;
Открыть раздел « Услуги » мобильного приложения « Мой Билайн » и отказаться от опции;
Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;
Отправить на номер 0674 сообщение 09010.
Раньше, когда мобильные телефоны только начали набирать популярность, сотовые операторы не могли похвастаться количеством предоставляемых услуг. Сегодня дела обстоят совсем иначе. Так, например, услуга автоответчик на Билайне, которую можно подключить приложив минимум усилий, когда-то была прерогативой стационарных телефонов. И мы считаем, что это было недопустимым упущением, потому что в определённые моменты эта услуга может занять приоритетное место в мобильном общении. Так или иначе, мы не всегда имеем возможность дозвониться до важного для нас абонента. Но теперь дела обстоят иначе. Эта функция, возможно, нужна далеко не всем, и она занимает довольно специфическую нишу, но при этом, в какой-то момент, именно автоответчик может стать ключевым моментом в разрешении создавшейся проблемы.
Давайте представим ситуацию, что вы едете в поезде, у которого довольно продолжительный маршрут, при этом вы ожидаете очень важный звонок, но, увы, заряд батареи оставляет желать лучшего. Заказав услугу «автоответчик», вы спасёте ситуацию. Человек, который позвонит на ваш номер, будет уведомлён о невозможности соединится с абонентом, и ему будет предложено оставить голосовое сообщение. После того, как у вас появится возможность зарядить батарею своего телефона, придёт уведомление о том, что абонент оставил сообщение.
Прослушав его, вам наверняка больше не понадобиться эта функция, и вы зададитесь вопросом, как отключить автоответчик на Билайне. Сейчас мы вам пошагово расскажем, как это сделать:
Как отключить автоответчик на Билайне
1. Отключить или подключить функцию «Автоответчик» можно набрав номер 0611 . Стоимость данной услуги тарифицируется в соответствии с вашим тарифным планом, которую можно уточнить у оператора. Отключить услугу можно отослав USSD-запрос *110*010# . После того, как запрос будет принят, «Автоответчик» будет деактивирован, и с телефонного счёта больше не будут взымать абонентскую плату.
2. Альтернативный вариант как отключить автоответчик на Билайне: заходим на сайт компании beeline.ru, нажимаем на «Личный кабинет», вводим логин и пароль (если у Вас нет логина, создайте аккаунт), выбираем меню «Услуги», и устанавливаем параметр «Отключить» в опции «Автоответчик».
3. Помочь разрешить наш вопрос может оператор контактного центра «Билайн». Позвонив по номеру 0611 , ждём ответа специалиста, после чего объясняем свою ситуацию. В самый короткий срок нам отключат эту услугу.
Как отключить голосовую почту на Билайне? Сделать это можно быстро, если выполнять все пошагово. Оператор предусмотрел и другое название для этого дополнения – «Автоответчик». Заключается суть опции в том, чтобы сообщать владельцу номера пропущенных звонков в виде голосового сообщения.
Полезно использовать еще и услугу Единая почта, которая в одном телефонном аппарате позволяет работать с несколькими интерфейсами.
Описание опции
Большинство абонентов воспринимают автоответчик как стандартную услугу, но она тоже требует подключения. Поступают голосовые сообщения в автоматическом режиме на период, когда номер занят или отключен. С помощью голосовой почты можно всегда оставаться на связи.
В деловой и личной жизни такой сервис Билайн может сыграть свою роль, поэтому опция не теряет своей популярности вне зависимости от того, какой тариф подключен у клиента сотовой сети.
Автоответчик или voicemail действует в таких ситуациях:
- Абонент не принимает входящий вызов в течение длительного времени.
- На момент совершения звонка номер находиться за пределами действия мобильной сети .
- Входящий вызов поступает на выключенный телефон .
Прослушать сообщение можно после того, как оно автоматически перенаправлено системой. Набрав безошибочно сервис автоответчика 0600, узнать необходимую информацию получиться путем нажатия отдельных клавиш. Не стоит ошибочно считать, что номер почты Билайн состоит из шести цифр 064601.
Управление услугой
Успешное управление опцией возможно после ее подключения. Для этого пользователю стоит набрать 067409011 и следовать указаниям автоответчика или воспользоваться коротким запросом *110*011#. Настраивается голосовой ящик через присвоенный пароль и записанное приветствие.
Подсказать, как это правильно сделать сможет информатор по номеру 0600. В роуминге получить сведенья о таком сервисе можно по номеру +7 903 743 0099. При необходимости услуга отключается в любой момент одним из доступных способов.
Подключение опции
Ящик позволяет записать короткое приветствие, вместо которого можно использовать даже песню Фристайл. Прослушать полученное голосовое сообщение каждый пользователь может в свободное время, и больше не нужно будет переживать о том, что был пропущен какой-то звонок.
Видео по теме :
Подключить автоответчик могут все пользователи Билайн. Работает опция просто и понятно, переадресуя звонки в единую систему. Чтобы активировать стандартный набор голосовой почты, достаточно набрать на клавиатуре 0600 и следовать подсказкам.
Настроить сервис и меню обслуживания можно не только на русском языке, но и на английском. Действие опции может возникать, если установлен режим занятости (**67*0600#) или отсутствует ответ (**61*0600*10#), а также если абонент недоступен (**62*0600#).
Также можно подключить услугу так:
Переходим на официальный сайт и нажимаем на кнопку «Подключить». 
Вводим свой номер телефона и принимаем СМС-сообщение. 
Вводим свой логин и пароль от личного кабинета Билайн. 
Звоним по предложенному номеру. Как отключить голосовую почту на Билайне?
Сделать отключение абонент может самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.
Для этих целей предлагается несколько способов:
- Через авторизацию на официальном сайте.
- Набором команды *110*010# , которая позволяет деактивировать опцию всего лишь за несколько минут.
- Посетив салон оператора.
- С помощью приложения «Мой Билайн», которое имеет специальный раздел «Услуги».
Если сервис переадресации не устраивает вас, то можно подключить почтовый ящик, который очень удобно контролировать через личный кабинет. Пользоваться звонками клиенты сети Билайн могут бесплатно, а клиенты других операторов оплачивают их согласно тарифному плану.
Опрос для посетителей
Заключение
Постоянный доступ к услуге автоответчика имеют все клиенты, использующие сотовую связь Билайн. И вместе с этим не имеет значения, используете ли вы предоплатную или постоплатную сетку расчетов.
Подключение опции голосовой почты является бесплатным, а оплачивать нужно будет только месячную сумму за пользование услугой. Настроить голосовой ящик абонент может с использованием разных комбинаций, которые легко набираются на мобильном телефоне.
Отключить опцию также можно набором короткого номера, который за несколько минут отменяет переадресацию – в таком случае не будут поступать голосовые уведомления или информация о поступающем звонке.
