Почему пропадает звук на ноутбуке windows 10. Решение проблемы с помощью «Командной строки»

Проблема с работой звука на Windows 10 — не редкость, особенно после обновлений или переходе с других версий ОС. Причина может быть в драйверах или в физической неполадке динамика, а также других компонентах, отвечающих за звук. Все это будет рассмотрено в данной статье.

Причины проблем со звуком бывают разными. Возможно, вам следует обновить или переустановить драйвера, а может заменить некоторые компоненты. Но прежде, чем приступить к выполнению описанных ниже манипуляций, обязательно проверьте работоспособность наушников или колонок.

Способ 1: Регулировка звука

Возможно, звук на устройстве отключён или установлен на минимальном значении. Это можно исправить так:

Способ 2: Обновление драйверов

Возможно, ваши драйвера устарели. Проверить их актуальность и загрузить свежую версию вы можете с помощью специальных утилит или вручную с официального сайта производителя. Для обновления подойдут такие программы: DriverPack Solution , SlimDrivers , Driver Booster . Далее будет рассмотрен процесс на примере DriverPack Solution.

Способ 3: Запуск средства поиска неполадок

Если обновление драйверов не дало результатов, то попробуйте запустить поиск ошибок.

Способ 4: Откат или удаление звуковых драйверов

Если неполадки начались после установки обновлений Виндовс 10, то попробуйте сделать так:

Способ 5: Проверка на вирусную активность

Возможно, ваше устройство было заражено и вирус повредил определённые программные компоненты отвечающие за звук. В таком случае рекомендуется проверить ваш компьютер с помощью специальных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt , Kaspersky Virus Removal Tool , AVZ . Данные утилиты довольно просты в использовании. Далее процедура будет рассмотрена на примере Kaspersky Virus Removal Tool.

Способ 6: Включение службы

Бывает так, что служба, которая отвечает за звук, отключена.

Способ 7: Переключение формата динамиков

В некоторых случаях этот вариант может помочь.

Способ 8: Восстановление системы или переустановка ОС

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то попробуйте восстановить систему до рабочего состояния. Вы можете воспользоваться точкой восстановления или резервной копией .

Перезагрузите компьютер. Когда он начнёт включатся, зажмите F8 .
Перейдите по пути «Восстановление» - «Диагностика» — «Дополнительные параметры» .
Теперь найдите «Восстановить» и следуйте инструкции.

Если у вас отсутствует точка восстановления, то попробуйте переустановить операционную систему.

Способ 9: Использование «Командной строки»

Данный метод может помочь с хрипом звука.

Способ 10: Отключение звуковых эффектов

Если это не помогло, то:

Вот таким образом вы можете вернуть звук на своё устройство. Если ни один из методов не сработал, то, как и было сказано в самом начале статьи, убедитесь, что оборудование исправно и не нуждается в ремонте.

При установке или обновлении операционной системы на своем компьютере или ноутбуке у многих пользователей появилось ряд проблем, в том числе и отсутствие звука. Как исправить эту ошибку и что нужно делать, если пропадает звук на Windows 10, разберемся подробнее.

Пропадает звук на Windows 10 - как восстановить

Большинству пользователей до сих пор при обновлении операционной системы так и не удалось вернуть звук, он то пропадает, то снова появляется. Все дело в том, что сбились звуковые настройки. Казалось бы, все предельно просто, нужно заново переустановить драйвера, отвечающие за воспроизведение звука, и все наладится. Но, как показала практика, этого шага иногда недостаточно.

Как исправить ошибку и вернуть звук:

Убедитесь в том, что с колонками все в порядке, шнур не поврежден, колонки подключены в специальный разъем.
На панели задач правой клавишей мышки нужно выбрать в правом нижнем углу экрана вкладку «Устройство воспроизведения меню».
Следующие действия будут таковы: выбираем устройство, которое в данный момент активно. Естественно, это будут колонки.
Нужно щелкнуть левой кнопкой мышки по строчке, чтобы открыть меню.
Далее отправляемся в «Дополнительные настройки» и вот там нужно изменить некоторые значения в настройках колонок. Вместо Hz44100 нужно поставить Hz 192000, при одинаковых показателях bit – 24.
Если и после этой манипуляции ничего не получается, звук отсутствует, тогда нужно выбрать другую тактику.

Как вернуть звук на Windows 10

Если с первого раза ничего не получилось, пробуем еще раз:

В меню задач запускаем диспетчер устройств.
Как только он запустится, нужно войти во вкладку «Аудиоустройства и звук».
На текущем драйвере аудиовоспроизведения нужно нажать правой кнопкой мышки и выбрать опцию «Удаление».
А теперь выбираем вкладку «Поиск устройства» и таким образом драйвер обновится, он автоматически будет установлен.
На этом все действия можно считать завершенными, колонки должны работать и воспроизводить звук без перебоев.

Есть и еще запасной вариант, когда система упорно не желает восстановить аудио драйвер. Тогда нужно недавно установленные драйвера карты воспроизведения звука установить заново, только искать их придется на сайте производителя.

SovetClub.ru

Пропал звук на ноутбуке или компьютере - Что делать!

При запуске операционной системы у вас пропал звук на ноутбуке, и вместо привычной мелодии повисла гробовая тишина? Давайте разберемся, почему не работает звук на компьютере.

Как восстановить звук

Как сделать так, чтобы ПК вновь начал воспроизводить аудио? Чтобы вернуть «голос» нашему устройству, сначала необходимо понять почему не работает звук на ноутбуке. Причин может быть уйма, начиная проблемами с программным обеспечением и заканчивая аппаратными поломками. Рассмотрим же самые распространенные способы как восстановить звук на ноутбуке.

Регуляторы громкости

Самый простой способ как включить звук на ноутбуке – задействовать регуляторы громкости. В правом нижнем углу, прямиком на панели задач, располагается значок в виде динамика. Нажмите на него. Это приведет к открытию микшера, который выполнен в виде ползунка. Не трудно догадаться, что чем он выше, тем громче звук. Для нормального воспроизведения достаточно чтобы ползунок располагался хотя бы на середине.

Если у вас в микшере стоит иконка запрета воспроизведения, то это говорит о том, что звук в вашей системе полностью отключен. Чтобы исправить это, достаточно кликнуть на эту иконку. После этого звуковое сопровождение должно вернутся.

Если звук исчез в какой-то конкретной программе (к примеру, не воспроизводится музыка через браузер), то и это можно исправить. Просто нажмите по значку ПКМ, после чего откроется выпадающий список. В нем надо выбрать пункт «Открыть микшер громкости». Появится новое окно, в котором находятся ползунки конкретных программ. Чтобы включить звук в какой-то утилите (том же браузере) перетащите ползунок хотя бы на середину.

Также с помощью данной менюшки можно заглушить какое-то приложение. К примеру, вы не хотите, чтобы во время интернет-серфинга вас отвлекали звуковые баннеры на сайтах. Что делать чтобы пропал звук на компьютере Windows 10 в поисковике? Просто переместите ползунок, который располагается напротив иконки браузера, в самый низ.

Устройства для воспроизведения

В том, что нет звука на ноутбуке виновными могут быть приборы воспроизведения. Не стоит пугаться, ведь это вовсе не означает, что динамики не работают. Возможно операционная система их попросту не видит. Чтобы исправить это, жмем ПКМ по уже знакомому нам значку и в списке выбираем пункт «Устройства воспроизведения». Запустится новый диалог. В нем есть список устройств, которые предназначены для воспроизведения информации. Нас интересует пункт «Динамики». Находим его и убеждаемся в том, что около изображения колонок стоит зеленая галочка.

Если она отсутствует, то становится понятно, почему пропал звук на вашем компьютере. Устройство воспроизведения просто не синхронизировано с ПК. Чтобы исправить это, кликните ПКМ по изображению динамика. В открывшемся списке выберите «Использовать по умолчанию». Если изображение динамика подсвечивается серым цветом, а само устройство имеет статут «Отключено», то жмем на иконку и выбираем пункт «Включить». Сделав это, не забудьте установить устройство в режим по умолчанию.

Совсем другое дело если динамики вообще не отображаются в списке подключенных устройств. Если вы столкнулись с такой ситуацией и не знаете, как восстановить звук на компьютере, просто нажмите на свободную область окна. Это приведет к открытию выпадающего списка. В нем надо отыскать вариант «Показать отключенные устройства» и кликнуть по нему. После этого динамики отобразятся, и вы сможете их подключить.

Проверка звуковой карты

Что делать если нет звука на компьютере даже после проведения всех выше описанных процедур? Нужно проверить звуковой чипсет, ведь возможно именно он является корнем проблемы. Итак, чтобы убедиться в работоспособности чипсета, сделайте следующее:

Бывают случаи, когда в разделе «Звуковые устройства» ничего нет. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то попробуйте поискать звуковой чипсет в «Других устройствах». Если вы нашли свое аудиоустройство там, и около девайса висит знак восклицания, то со звукового чипсета слетели драйвера. Чтобы восстановить звук, придется их переустановить. Об этом мы и поговорим в следующем разделе.

Переустановка драйверов

Первое, что надо сделать, так это определить, какие драйвера нужны для аудиоадаптера. В окне «Диспетчер устройств» дважды нажмите на звуковую карту. После этого откроется новый диалог, в котором необходимо перейти в раздел «Сведения». Там около надписи «Свойства» нажмите на выпадающий список и выберите пункт «ИД оборудования». После этого в поле «Значение» скопируйте первую запись.

Откройте браузер и перейдите на сайт под названием devid.info. Этот интернет ресурс представляет собой огромную базу драйверов для различных устройств. Чтобы отыскать дрова для своей звуковой карты вставляем в поисковую строку ранее скопированный текст. Интернет-сайт автоматически подберет для вас подходящие дрова. Все что вам остается – найти самую свежую программу, которая подходит под вашу операционную систему. Сделав это, скачайте выбранный драйвер.

Если загруженный вами драйвер имеет формат.exe, то просто запустите его и следуйте рекомендациям инсталлятора. В случае если дрова имеют другой формат, придется прибегнуть к альтернативному способу установки. Вновь зайдите в «Диспетчер задач» и отыщите там звуковую карту. Откройте ее свойства и перейдите в раздел под названием «Драйвера». Там будет располагаться кнопочка «Обновить». Нажмите на нее и после этого кликните на «Выполнить поиск». Затем нажмите на «Обзор» и укажите системной утилите путь к скачанным ранее драйверам. Начнется процесс инсталляции. После установки драйверов все должно прийти в норму.

Проверка подключения

Если проблема со звуком так и не решилась, то стоит проверить подключение устройств воспроизведения. Если вы используете компьютер, то внимательно осмотрите системный блок и убедитесь, что провод для колонок находится в правильном разъеме. Как правило, он имеет зеленый окрас. Чтобы перестраховаться, вытяните и вставьте провод вновь.

Если же вы используете ноутбук, то убедитесь, что зеленый разъем не занят никакими устройствами. К примеру, многие вставляют туда наушники. Если они сейчас находятся в зеленом разъеме, то просто вытяните их оттуда. После этого воспроизведение звука будет осуществляться за счет встроенных динамиков лептопа.

Не лишним будет проверить периферию. Возможно, причина того, что на компьютере Windows XP нет звука – плохое оборудование. Проверьте свои наушники и колонки на исправность. Для этого подключите приборы к другому ПК, лептопу.

Служба Windows Audio

Порой причиной того, что пропал звук на компьютере Windows 7 может послужить сбой в системных службах. Поэтому при возникновении проблем с воспроизведением аудио, убедитесь, что никаких ошибок не произошло. Для этого:

Настройка звука через Биос

Если вы не так давно изменяли параметры в системе, то не исключено, что на компьютере Windows 7 нет звука из-за настроек БИОСа. Чаще всего люди ненароком отключают функцию, которая и отвечает за трансляцию аудио. Чтобы исправить это, для начала надо войти в BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и когда он начнет включаться, зажмите на клавиатуре F2.

После этого откроется меню БИОС. Нас интересует вкладка Advanced. Переходим туда, после чего ищем High Device Configuration. Напротив этой характеристики должна стоять надпись Enabled. Если там написано Disabled - изменяем этот параметр, после чего фиксируем внесенные изменения посредством нажатия на F10.

Восстановление системы

Когда пропал звук на компьютере, и вы точно знаете когда это произошло, то чтобы исправить неполадку, можно попытаться произвести восстановление ОС. Если звук перестал работать после проведения манипуляций со стороны пользователя или программы, то это должно помочь. В крайних версиях Виндовс имеется функция «Восстановление системы». Именно ей мы и будем пользоваться. Итак, чтобы восстановить ОС, необходимо:

Вирусы

Возможно во время загрузки фильма или новой игры вы подхватили какой-то вирус. Чтобы это исправить, обратите внимание на работу системы в целом. Возможно есть еще какие-то признаки того, что на вашем ПК завелось вредоносное ПО. Частые подвисания, медленная работа компьютера, частые предупреждения антивируса, рекламные баннеры – все это указывает на вирусы.

Чтобы побороть вредоносное программное обеспечение, необходимо прибегнуть к помощи современных антивирусов. Просканируйте ПК и удалите все подозрительные файлы. Я бы посоветовал вам антивирус Dr. Web. Он тщательно сканирует систему. При этом загрузить программу-антивирус можно на свой ПК совершенно бесплатно.

Переустановка операционной системы

Если после всех проделанных действий на Windows 10 нет звука, то надо прибегнуть к тяжелой артиллерии. Необходимо снести старую систему и переустановить Виндовс. Если вы все же решились на этот радикальный шаг, то не забудьте сохранить все важные данные на каком-то носителе или облачном сервисе.

Кроме этого, заранее скачайте все драйвера на флешку. Ведь после переустановки Виндовс вам вновь придется их инсталлировать. Когда вы будете устанавливать драйвера, то начните со звукового чипсета.

Заключение

Что делать если пропал звук на ноутбуке? Воспользуйтесь вышеописанными способами и, вероятнее всего, вы сможете решить проблему самостоятельно. Если ничего не помогло, и даже после полного сноса системы звук не появился, то выход один – нести «больного» в сервисный центр. Вероятнее всего, проблема кроется в аппаратуре. Возможно сломалась звуковая карта или же материнка. В любом случае с аппаратной поломкой без узкопрофильных знаний и специальных инструментов справиться не выйдет. Поэтому придется доверить свой компьютер мастеру.

droidov.com

Почему пропал звук на ноутбуке с windows 10? Возможные причины и их устранение

2017-06-29 в 00:49

Приветствую вас, дорогие читатели.

Нередко в Интернете можно встретить сообщения от пользователей, которые высказывают свое недовольство касательно того, что у них вдруг пропал звук на ноутбуке виндовс 10. И они даже не представляют, из-за чего это произошло. Следовательно, и не в курсе, как бороться с проблемой. При этом недуг проявляется разными «симптомами». У некоторых вообще нет никакого воспроизведения. У других – только через переднюю панель. В целом признаков есть много. В статье далее я расскажу о самых распространенных из них, а также поделюсь вариантами решения.

Простое и быстрое решение(к содержанию )

Многие люди, сразу после того, как у них пропадает звук на компьютере, начинают паниковать. Они не знают, что делать и как исправить такую ситуацию. Как уже говорилось выше, решение напрямую зависит от причины. Но существует максимально простой вариант, который позволит без тщательной разборки все вернуть на свои места. Для этого нужно сделать следующее:

Рядом с часами (обычно в правом нижнем углу) находим значок динамика. Вызываем на нем контекстное меню.

Выбираем «Обнаружить неполадки…». Система запустит мастер. Далее появятся варианты, выполнив которые можно будет исправить ситуацию.

Обновления(к содержанию )

Если же проблемы начались после обновления ОС, выполняем несколько движений:

Драйвер(к содержанию )

Одним из самых распространенных вариантов недуга является отсутствие звука после обновления, восстановления или даже чистой установки операционной системы. При этом чаще всего соответствующая пиктограмма имеет привычный вид. Отправившись в «Диспетчер устройств», мы выясняем, что здесь тоже значки в порядке и в целом все направление «работает, как положено».

При этом звуковая плата может называться «High Audio…» или как-то подобно. Именно такая ситуация в первую очередь указывает на то, что в системе находятся некорректные драйвера. Такое часто можно наблюдать в ноутбуках Asus, а также компьютерах с чипами Realtek, VIA HD.

Решение ситуации на всех устройствах заключается в установке нормального драйвера. Для этого необходимо выполнить цепочку действий:

Отравляемся в поисковик, где вводим модель ноутбука или материнской платы. Это можно узнать, в приложении Everest или подобном. Причем первоначально лучше отправиться именно на официальную страницу всего устройства, а не конкретного узла.

Далее необходимо в разделе поддержки выбрать подходящую утилиту и загрузить ее. При этом стоит учитывать, что она может быть для прошлых версий операционных систем – это нормально. Но нельзя перепутать разрядность. Ее можно посмотреть в «Свойствах», когда вызовешь их на «Компьютере».

Устанавливаем новый драйвер.

К сожалению, это не всегда помогает. Так система показывает, что весь процесс прошел успешно. Но по факту ничего не поменялось. Почему это происходит? Такая ситуация связана с тем, что система решила оставить прошлую версию, ведь, по ее мнению, она новее или лучше. Это указывается в «Диспетчере устройств» в свойствах компонента.

Но не стоит волноваться, решение есть: Нажимаем на установщике правой кнопкой и выбираем «Свойства». Переходим на вкладку «Совместимость», и выбираем предыдущую версию ОС. Это может быть Win 7 или 8, вместо 10.

Также может помочь следующий вариант:

Службы(к содержанию )

В некоторых ситуациях могут не отвечать службы звука. В большинстве случаев это связано с активностью вирусов на устройстве. Отталкиваясь от этого, выстраивается следующая цепочка действий:

Решение на ноутбуках Asus(к содержанию )

Отдельно хотелось бы рассказать о решении проблемы на ноутбуках от компании Asus, в которых установлен чип Via Audio. Именно на таких устройствах чаще всего возникают вышеописанные проблемы. Обычно недуг сопровождается появлением ошибки 0x887c0032. Решение заключается в следующем:

Отправляемся в «Диспетчер устройств». Нас интересует весь пункт «Аудиовыходы и входы».

Выбираем каждую строчку и удаляем ее вместе с драйверами (конечно же если система предложит подобное).

Заходим в «Звуковые устройства». Проделываем тоже самое. Оставляем только HDMI. Должно появится сообщение, мол «Звуковые устройства не установлены».

Отправляемся в Интернет и загружаем Via Audio с официального ресурса Asus.

Выставляем совместимость с Win 8.1 или 7. Запускаем от имени администратора.

Дополнительные параметры(к содержанию )

Иногда пользователи попросту забывают просмотреть дополнительные установки в меню звука. А про это лучше не забывать:

Звук стал тише автоматически или появились помехи(к содержанию )

Если же воспроизведение все же происходит, но при этом слышатся какие-то проблемы, и приложения с ним лагают, можно попробовать выполнить следующее:

Если же вдруг вы сделали все, что указано выше, в колонках звук не появился, а в наушниках есть, попробуйте воспользоваться специальной программой для поиска драйверов. Ранее я уже рассказывал о ней в статье Драйвер бустер для виндовс 10

Конечно же рассматривались варианты, типа «пропал звук после отрыва кабеля» или «в результате падения устройства». Механические повреждения «вылечить» самостоятельно сложнее, а потому с ними лучше обращаться к мастерам.

Приветствую вас, дорогие читатели.

Многие люди, сразу после того, как у них пропадает звук на компьютере, начинают паниковать. Они не знают, что делать и как исправить такую ситуацию. Как уже говорилось выше, решение напрямую зависит от причины. Но существует максимально простой вариант, который позволит без тщательной разборки все вернуть на свои места. Для начала скачайте бесплатный антивирус, например Dr Web Cureit и сканируйте систему на вирусы, если не помогло — нужно сделать следующее:

Обновления ( )

Если же проблемы начались после обновления ОС, выполняем несколько движений:

Драйвер ( )

Одним из самых распространенных вариантов недуга является отсутствие звука после обновления, восстановления или даже чистой установки операционной системы. При этом чаще всего соответствующая пиктограмма имеет привычный вид. Отправившись в «Диспетчер устройств », мы выясняем, что здесь тоже значки в порядке и в целом все направление «работает, как положено ».

Далее необходимо в разделе поддержки выбрать подходящую утилиту и загрузить ее. При этом стоит учитывать, что она может быть для прошлых версий операционных систем – это нормально. Но нельзя перепутать разрядность. Ее можно посмотреть в «Свойствах », когда вызовешь их на «Компьютере ».

Устанавливаем новый драйвер.

К сожалению, это не всегда помогает. Так система показывает, что весь процесс прошел успешно. Но по факту ничего не поменялось. Почему это происходит? Такая ситуация связана с тем, что система решила оставить прошлую версию, ведь, по ее мнению, она новее или лучше. Это указывается в «» в свойствах компонента.

Но не стоит волноваться, решение есть:
Нажимаем на установщике правой кнопкой и выбираем «Свойства ».
Переходим на вкладку «Совместимость », и выбираем предыдущую версию ОС. Это может быть Win 7 или 8, вместо 10.

Также может помочь следующий вариант:

Службы ( )

В некоторых ситуациях могут не отвечать службы звука. В большинстве случаев это связано с активностью вирусов на устройстве. Сперва скачайте Comodo Internet Security и просканируйте ПК на вирусы, если это не помогло, отталкиваясь от данного факта, выстраивается следующая цепочка действий:

Решение на ноутбуках Asus ( )

Отдельно хотелось бы рассказать о решении проблемы на ноутбуках от компании Asus, в которых установлен чип Via Audio . Именно на таких устройствах чаще всего возникают вышеописанные проблемы. Обычно недуг сопровождается появлением ошибки 0x887c0032 . Решение заключается в следующем:

Отправляемся в «Диспетчер устройств ». Нас интересует весь пункт «Аудиовыходы и входы ».

Выбираем каждую строчку и удаляем ее вместе с драйверами (конечно же если система предложит подобное).

Заходим в «Звуковые устройства ». Проделываем тоже самое. Оставляем только HDMI. Должно появится сообщение, мол «Звуковые устройства не установлены ».

Отправляемся в Интернет и загружаем Via Audio с официального ресурса Asus.

Выставляем совместимость с Win 8.1 или 7. Запускаем от имени администратора.

Дополнительные параметры ( )

Привет, друзья. Если после или установки возникли проблемы со звуком на компьютере, то есть он полностью пропал или же его нет только в наушниках или не воспроизводится в играх, то причина кроется в том, что не установились драйвера на звук. Сложно сказать почему это происходит, у меня с этим проблем не было, только со , но зато не встали драйвера на видеокарту. Сейчас глянем, что можно с этим сделать и как исправить ситуацию.

Пропал звук в Windows 10. Что делать

Прежде, чем лезть в самые дебри, посмотрим настройки звука Windows 10 , может быть всего лишь нужно увеличить громкость динамиков. И даже в том случае, если звук 5.1 не передает через HDMI. Для начала кликнем по иконке динамика в трее (внизу справа) правой кнопкой мыши и выберем пункт: Обнаружить неполадки со звуком. Если модуль устранения неполадок выявил причину, то он напишет в чем проблема. Но скорее всего не запущена служба аудио или не установлены драйвера на звуковую карту. Дальше уже будет видно, в каком направлении двигаться. Если ничего обнаружено не было, то открываем Устройства воспроизведения . Нажимаем 2 раза на Динамики.

Нам нужна вкладка Уровни. Проверяем, все ли ползунки находятся на должном уровне.

Кстати, Realtek High Definition Audio в Виндовс 10 устанавливаются автоматически со всеми обновлениями. Идем в Пуск — Параметры — Обновление и безопасность и ищем обновления. Если что-то найдет, то будет видно, что именно. Возможно потребуется перезапуск компьютера, во время которого будут установлены все необходимые обновления, а вместе с ними и драйвера.

Драйвера на звук Windows 10

Если ничего не помогло и на компьютере по прежнему не работает звук, то давайте проверим, установлены ли аудио драйвера. Не важно какая в корпусе, Asus или какая-то другая, если вы думаете, что их нужно скачать, то нет, мы воспользуемся автоматическим поиском драйверов.

На официальном сайте их нет, а с других, крайне небезопасно их загружать.

Рядом с Пуском есть кнопка поиска, клацаем по ней и пишем: Диспетчер устройств. Выбираем его. Нас интересуют Звуковые, игровые и видеоустройства . Раскрываем список и если там ничего нет, жмем правой клавишей и выбираем: Обновить конфигурацию оборудования. Если что-то есть, то жмем обновить драйверы. Делаем то же самое там, где: Аудиовходы и аудиовыходы.
После проделанных манипуляций все должно работать в штатном режиме и без сбоев. Те из вас, кто обновил виндовс 8.1 или семерку до 10 версии и у вас пропал звук, то пишите в комментариях помогла ли вам моя инструкция или нет. Если да, то можете смело делиться этой записью в социальных сетях. Вот

Доброго дня. Недавно приходили в гости, и дети играя на ноутбуке что-то натворили и звук пропал. Ранее, стояла windows 7, и было во много проще там зайти в настройки и проверить, что не так, чтобы исправить. И дети самостоятельно могли справиться со многими неполадками)) Хотя причины в большинстве случаев банальны и в виндовс 10, и другой системе. И все устраняются быстро. Сегодня, расскажу основные причины пропажи звука на компьютере или ноутбуке, и разберем как это дело исправить.

Будучи, уже пол года пользователем новой windows 10, она реально нравится больше. Тем более, узнаешь что-нибудь интересное в этой системе, о чем ранее не догадывался. Например, голосовая помощница, создательница Билл Гейтсом, которую зовут — Кортана. Уверен, 90% пользователей этой самой десятки и вовсе не знают, что это за интеллект такой. Потому как, для русскоязычной аудитории, ещё не предоставлена голосовая база. Но в любом случае, хочется и о ней написать на страницах этого блога.

Что же, возвращаясь к проблеме со звуком, хочется сказать, что причины в 99% банальны. И обычно следующие:

Итак. Основные причины разобрали. А теперь давайте подробно прогуляемся по каждой из них, и выясним, что у вас случилось со звуком на компьютере или ноутбуке, и оперативно устраним неполадку.

Вы в свою очередь, напишите комментарий ниже, какой из способов вам помог , или вдруг не помогло ничего? В любом случае, опишите проблему подробно, чтобы мог подсказать в чем причина.

Причина 1. Пропал звук на компьютере windows 10. Что делать и как исправить (после обновления)?

Вот она одна из причин, по которой может пропасть звук. Конечно, если вы до этого пользовались десяткой, и звук работал, то причина уже в другом, и смело переходите к другому пункту.

Ведь в любом случае, даже после обновления до виндовс 10, драйвера на звуковую карту идут автоматически, независимо какая материнская плата у вас установлена. То есть, звук автоматически должен работать также как и в семерки.

Другое дело, что установочный комплект мог быть пиратским или взломанным, и не все драйвера были в пакете. И вероятно на звук драйвер не установился, и по этой причине и звука не будет.

Первым делом, проверьте вообще — включены ли все устройства (питание, колонки, вставлен штекер в нужное гнездо). Гнездо на компьютере обычно зеленое:

На ноутбуке оно черное, и ещё нарисованы наушники))

Далее, когда питание и разъемы подключены правильно, стоит проверить устройство воспроизведения в самой системе ноутбука или компьютера. Конечно, если не брать другие причины пропажи звука, которые разберем ниже. А то вдруг, ваш питомец перегрыз зубами провод, и звук перестал работать…))

В виндовс 10 или семерке, проверьте чтобы динамики были на 100% по громкости. Не только в системе, но и на самих колонках или наушниках. В операционной выглядит это дело так:

Просто нажмите левой кнопкой мыши по значку. Если таковой имеется. Бывает и так, что он может быть перечеркнут или отсутствовать. Тогда напишите комментарий ниже, если это так, и переходите к чтению следующей причины…

Причина 2. Убавили индикатор громкости или выключили звук в самой системе windows 10

Для этого, всё по тому же значку, находящемуся рядом с часиками в трее:

Щелкаем, только уже правой кнопкой мыши, и откроется небольшое меню, и вы по очереди откройте сначала «Устройства воспроизведения» и далее «Открыть микшер громкости»:

Вкладка «устройства воспроизведения»

В устройстве воспроизведения убедитесь чтобы стояла галочка на Ваших динамиках. То есть, устройство выбрано по умолчанию. Галочка зеленая. Этот пункт мы разберем ниже, на случай если галочка не стоит по умолчанию, то смело можете переходить к другой причине. А ещё заодно можете узнать имя устройства по умолчанию, которое воспроизводит звук. В моем случае это Realtek High Definition Audio, и звук идет с него на динамики.

Вкладка «Открыть микшер громкости»

Здесь опять же важно убедиться, чтобы у активного устройства, ваших динамиков, была максимальная громкость по ползунку. Как показано на скриншоте ниже.

Ну как, теперь проблема со звуком решена? Напишите Ваш ответ ниже…

Причина 3. Не установлен драйвер звуковой карты или установлен не правильно и поэтому нет звука

Эта ситуация уже более сложная для начинающего пользователя. Но читая эту статью, будьте уверены, что вы справитесь и исправите причину.

Итак. Первое, что может насторожить, это отсутствие самого значка в трее:

Здесь, уже 99%, что проблемы именно со звуковым драйвером. И первым делом нужно открыть диспетчер устройств, чтобы проверить.

Самый быстрый способ открыть диспетчер задач на ноутбуке или компьютере, это нажать сочетание двух клавиш:

Жми их одновременно, и откроется твоя система, где нужно перейти в диспетчер:

Ах да, забыл сказать…

Ты также можешь зайти в диспетчер устройств ещё быстрее. Нажми сочетание клавиш Win+X и откроется меню в левой части экрана.

Вот эти клавиши:

и вот что откроется:

Вот отлично!

Переходи в диспетчер и смотри, что там… Стоит драйвер или нет. Или вдруг вопросительный или восклицательный знак на желтом фоне, оповещающий, что устройство работает не правильно. Или может быть вовсе ничего не быть о звуковых носителях или устройствах. Это значит, драйвер не установился. А быть может, не был найдет подходящий, что мало вероятно.

Напишите в комментариях, что у вас там показывает, чтобы помогли вам устранить причину… Например, у меня вот так всё выглядит:

Что говорит о том, что драйвер установлен и работает правильно. Если ничего подобного нету, то нужно ещё раз убедиться, что колонки подключены (а то бывает и так, что у вас стоит 5.1 система, с буфером, и вы просто не правильно всё подключили, не в те разъемы. Или устройство воспроизведение вовсе подключается через USB, и компьютер не может его обнаружить, потому что оно ещё не подключено. Мало ли…)

В любом случае, первое с чего стоит начинать, это поиск новых устройств:

Вот этот самый значок. Щелкайте по нему, и пускай компьютер ещё раз попытается найти колонки или звуковое устройство. Например, будет обнаружена звуковая карта, и вам будет предложено обновить драйвер. Это может быть сделано и вовсе автоматически. И компьютер на windows 10 сам найдет и установит всё необходимое, и звук появится сразу или после перезагрузки. В любом случае, отпишитесь чтобы и другим было проще найти свою проблему и исправить работоспособность звука.

Бывает и такое, что не получается обновить драйвер, и по прежнему выдает ошибку. Тогда пробуйте его удалить, и искать установочные или загрузочные диски, которые шли при покупке компьютера. Вполне вероятно, что тот самый драйвер от вашей звуковой карточки находится на одном из этих дисков. Обычно в меню диска такой драйвер имеет название вида: AUDIO или REALTEK driver. Пробуйте его установить с диска (принудительно).

Или же скачать драйвер для звука с официального сайта, вбив название платы или найдя внутренности по компьютеру или наклейки на корпусе системного блока.

Во многих случаях мне встречается Realtek. Тем более, есть стандартный пакет этих драйверов, подходящих на многие чипсеты. Или можно найти нужный драйвер по коду экземпляра. Например так:

Заходи в диспетчер устройств- правой кнопкой по звуковухе- свойства- вкладка «сведения»- там выбираешь код экземпляра устройства.. . и в гуг вбиваешь PCI\VEN_XXXX&DEV_XXXX, которые у тебя там

или найти информацию о звуковой, используя специальную программу. Та же программа, под названием Сандра (Sandra), с этим легко справится. Вам остается найти как называется звуковая, и далее в поиске вбить её и скачать нужный драйвер с официального сайта. Обратите внимание, что это делается бесплатно, без отправки смс:

Конечно, бывают случаи, когда сложно найти его вручную и тогда можно воспользоваться специальной программой. Например: Driver Checker, Sam Drivers, Device Doctor, и тому подобные. В них предоставлены сборки драйверов на для большинства популярных устройств. Хотя я и не сторонник подобных прог, но всё же… Вдруг вам пригодится?!

Причина 4. Нет звука потому, что кто-то выключил колонки (проверить питание)

Вот тоже, причина по которой можно ломать голову, и потом окажется, что всё оказалось проще простого. Например, кто-то из родных находясь за компьютером выключил колонки, или любимая, убираясь дома, выключила и не включила обратно розетку от колонок. И вы в панике ищите — пропал звук на компьютере что делать и как исправить? Не ну правда, ведь вполне реальная и жизненная ситуация, которая может произойти с каждым из нас. Только не со мной)) Шучу! Всякое бывает…

Так вот, загляните под компьютерный стол, или где у вас там подключаются колонки или наушники, и убедитесь, что всё включено. Или быть может сам тумблер на колонках не включен. И вы его переключите в положение ON или единичку 1. И всё заработает. А почему нет?

Помог ли этот совет, или советы выше, ответьте ниже в комментариях…

…или вдруг тумлер автоматически включается при увеличении громкости. Проверьте и её:

Согласитесь, причин может быть множество. И помочь нужно ведь каждому, поэтому не удивляйтесь, что описываются банальные вещи. Лучше выскажите ваше мнение.

Причина 5. Активно не то звуковое устройство (часто встречается, когда монитор подключен телевизор через hdmi кабель)

Или вот ещё ситуация. Всё включено, и всё работает. И даже драйвер установлен. Но кто то ранее, смотрел кино по телевизору, и забыл переключить активное устройство звука, обратно на компьютер. Это может делаться либо в самом «Устройстве воспроизведения» , которое разбирали выше и находится в трее рядом с часами:

Убедитесь, чтобы динамики были активными устройством по умолчанию. Зеленая галочка, говорит о том звуковом устройстве, которое стоит по умолчанию, в данный момент.

Также, это дело может активироваться через видео карту. Например я выбирал правой кнопкой мыши на рабочем столе в пустой области настройки видео карты:

И так часто бывает, когда смотрел вечером кино по интернету на другом экране, и звук естественно был на телевизоре. А утром телевизор выключен, а на компьютере звука не будет. Он даже не пропал, а просто не активен на нем. Поэтому проверяйте и эти моменты у себя. Вдруг у вас подобное, несмотря на то, что видеокарта может отличаться.

Причина 6. Штекер 3,5 MiniJack (разъём) — отошел или барахлит

А эта классика, которая часто возникает на ноутбуках или компах, независимо на какой операционной системе они работают windows 10 или виндовс 7. Не имеет значения, ведь часто колонки или наушники, имеют низкое качество разъемов, и нередко заказанные с китайских сайтов, типа Алиэкспресс или Алибаба. В общем не суть, где вы их приобрели, а суть в том, что эта одна из распространенных причин, по которой нет звука на компьютере, или он периодически то появляется, то пропадает. Или шумит, барахлит в динамике? Тогда самое время пошевелить этот самый разъем, и если ситуация исправляется, то можете быть уверены проблема именно в штекере. Той штуке, которую вы вставляете в зеленую дырочку на системнике, или обычно вход для наушников на ноутбуке.

В общем, на первое время можете конечно потеть, и постоянно шевелить, или попробуйте еще сам штекер протереть спиртом, а сам входной разъем продуть. Прямо нагнитесь и как дуньте в ту самую дырочку, чтобы избавиться от налета и пыли. Вдруг поможет? Или ещё знаешь, когда нет денег на новые наушники, или просто банально не хочется никуда идти, а хочется слушать любимую музыку здесь и сейчас, тогда попробуй перевязать изолентой то самое место, где барахлит при шевелении штекером, зафиксировав провод в рабочем положении.

Ну ладно, хорошо. И изолетны конечно же нету у тебя. Или не хочется бежать в строительный киоск за ней. Знаешь ещё один русский способ? Не догадаешься))

Возьми и завяжи легкий узел в том месте, где идет перелом провода, и барахлит звук. Вот так:

Пускай на время, но это может помочь. Попробуй, и напиши, если и тебя этот способ помог, хоть на неделю))

В любом случае, задумайся о том, чтобы приобрести качественные наушники или колонки. Или если умеешь пользоваться паяльником, то приобрети такой же штекер, чтобы было столько же контактов, и смело разбирай и перепаивай. Всё будет как новенькое!

Причина 7. Обрыв провода воспроизведения или передачи звука (например, перегрыз кот)

Слушай! Ну это конечно супер причина, если у тебя есть питомцы, которые так любят пакастить, и в один из дней, придя с магазина, ты мог и не заметить, что провод отгрызли, и всё можешь смело его менять или заниматься починкой. В общем, первым делом если есть кот или кошка, или песик — проверяй провода на обрыв.

Если предположение подтвердилось, сам понимаешь, либо нужно брать паяльник и вновь соединять обрыв. Или можно и без паяльника, просто перекрутить провода и замотать изолирующей лентой. В общем решать только тебе. Я же на твоем месте не тратил бы время, и купил новые. Но вдруг твои наушники с микрофоном, да ещё и супер дорогие. И тебе так их жалко, что хочется их починить. Причина? А почему нет. Смело занимайся мелким ремонтом. Это нормально!

Ах да, и лохматому накажи, чтобы больше так не делал. Только уж не знаю, поймет ли он тебя))

Причина 8. Розетка или вилка отходит и звук периодически пропадает (неисправность вилки или провода)

Тоже самое, здесь мог поработать лохматый, но вероятно его могло шваркнуть током, и он не догрыз провод. Или в области вилки, опять же может отходить проводок. Ведь сейчас, большая часть всех вилок, опять же низкого качества. Особенно на этих периферийных устройствах в виде наушников и колонок. Там жилки такие тонкие, что достаточно несколько легких усилий, чтобы переломился провод. Поэтому, частое включение и выключение может повлечь за собой эту причину. И здесь выход простой — замена или ремонт вилки.

Причина 9. Звук пропал после установки какой-либо программы (конфликт звуковых устройств)

Вот ещё бывает, понадобилась тебе программка из интернета, и после её установки звук пропал. И хоть виндовс 10 хоть виндовс не 10, а произошел конфликт воспроизводящих устройств, и что-то пошло не так.

И знаешь, это часто бывает тогда, когда программа, которую ты поставил, она как то связана со звуком, или работой с записью голоса и тому подобные. Просто бывает так, что цифровая подпись автора продукта не проверена, и вы на свой страх установили программу, и звук слетел. Или драйвер просто не понял, где активное устройство, и даже может работать все правильно, а в настройках слететь банально активный канал воспроизведения. И часто канал воспроизведения, может меняться внутри самой операционной системы, у той проги, которую поставили.

Или, если точно уверены, что проблема в программе, то попробуйте удалить её и перезагрузить компьютер. Если это не поможет, то обратитесь к причине с драйвером, и выполните всё что рекомендую выше (причина 3)

Причина 10. Подключены наушники с уменьшенной громкостью, а пытаетесь включить звук на колонках

Уж если кто-то и с этой причиной столкнется, то даже не знаю. Это конечно предел всей банальности и глупости. Но всё же, имеет место быть.

Ситуация, когда у вас включены колонки и одновременно наушники. И вы пытаетесь включить громкость на колонках на максимум, даже не догадываясь что подключены наушники, которые расположены под столом. И ещё плюс ко всему, вы их не слышите по причине, что звук на наушниках уменьшен до нуля.

И вы в панике: О боже, пропал звук на компьютере windows 10 что делать и как исправить?

Просто нагнитесь ниже, под стол, и выключите наушнике. Быть может вы один из тех одаренных людей, кто столкнулся с этой ситуаций. Ну что же, вы не виноваты. Всякое бывает!

А ну ка, напишите к приколу этой ситуации, бывало у вас такое или другая глупая причина, по которой пропадал звук на компе?

Причина 11. Маловероятно, но всё же — завёлся вирус

Ой, ну это вообще страшный зверь, после которого вполне вероятно придется выбросить компьютер.

Хех… Шучу!

В общем, стоит проверить компьютер или свой ноутбук на наличие вирусов, и далее после перезагрузки, если звук не появится, вновь обратиться к пункту 3, где обновляется драйвер, и попытаться заново исправить ситуацию.

Поиск вирусов и удаление их, мы разберем в одной из следующий статей. Поэтому следите за блогом!

Причина 12. Когда нету звука только в браузере, а в других местах работает (слетел флеш плеер)

А ещё знаешь, как часто бывает, что пропадает звук в браузере, и не редко после всплывающих окон, или рекламы в браузере, и попытке обновить браузер, вовсе слетает Флеш плеер внутри браузера, и не получается послушать музыку в одноклассниках или вконтакте.

Прежде всего, попробуй открыть тот же сайт в другом браузере. Например в гугл хром. И вполне вероятно, что всё будет работать стабильно. Или обнови флеш плеер с официального сайта adobe

Главное, при поиске этого плеера, обрати внимание на то, что не нужно отправлять смс — делается это бесплатно.

А то часто, начинающие пользователи натыкаются на обманные сайты, где с обычных пользователей сдирают деньги.

Будьте внимательны!

После обновления плеера, или переустановки браузера, всё должно заработать.

Помогла ли эта статья вам? Напишите комментарий и нажмите кнопки социальных сетей, чтобы другие также смогли справится с проблемой звука.

На этом у меня всё. Увидимся в следующих выпусках!