При загрузке ОС Windows появляется черный экран. Чёрный экран и курсор при загрузке Windows: что делать

Черный экран при загрузке Windows 7 – это одна из самых неприятных вещей, которая может случится с нашим компьютером. Но не стоит сразу же доставать диск с операционной системой и переустанавливать Windows 7, ведь эту проблему можно решить и другими, более легкими способами. В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим как можно решить проблему появления черного экрана при загрузке в windows 7 своими силами, рассмотрим причины появления черного экрана, а также научимся предотвращать его появление.

Черный экран при загрузке Windows. Что делать?

Итак, давайте разберемся почему операционная система не загружается и что является причиной появления черного экрана в Windows 7? Основные причины всего две. 1 – это сбой в работе жесткого диска, что как следствие приводит к повреждению системных файлов и вызывает ошибки в работе системы. 2 – это самые обычные вирусы, троянские модули и прочее вредоносное ПО. Кстати, черный экран при загрузке Windows пришел на смену , которого все так сильно боялись, но в отличии от него, с черным экраном можно работать и пробовать восстановить ситуацию.

При загрузке windows 7 появляется черный экран

Итак, давайте сначала разберем ситуацию, в которой операционная система Windows 7 вообще не загружается, а вместо рабочего стола появляется черный экран. Первое что нужно сделать в такой ситуации это зайти в безопасный режим. Как это делается? Сначала Вам нужно перезагрузить компьютер и во время его загрузки нажимать клавишу F8 (F8 лучше всего начать нажимать в момент перед началом загрузки windows 7!!!). У Вас появится специальное меню, в котором Вам нужно будет выбрать пункт "Безопасный режим” и нажать Enter:

Для чего это делается? Безопасный режим на самом деле очень полезная вещь. Все дело в том, что в этом режиме запускаются только самые необходимые программы и службы, которые необходимы для корректной работы Windows. Также этот режим очень часто используется для входа в систему, которая была подвержена действию вирусов, а также для восстановления удаленной информации или подготовки компьютера для переустановки ОС. Если в безопасный режим Вы вошли, у Вас появился рабочий стол, панель задач и ярлыки на рабочем столе, то это означает то, что черный экран при загрузке Windows был вызван сбоем какой-то службы, программы или драйвера, которые были установлены незадолго до появления черного экрана. В таком случае лучше всего сделать восстановление системы или же удалить недавно установленные драйверы и программы через Панель управления -> удаление программ.

Если же в Безопасный режим компьютер не входит, то тогда Вам необходимо восстановить операционную систему, это можно сделать, вставив в привод диск с операционной системой и выбрав соответствующие настройки. Иногда бывают случаи, что даже после восстановления системы черный экран все равно не исчезает, в таком случае необходимо полностью переустановить Вашу ОС на новую. Как это сделать Вы можете почитать в статье: .

Черный экран при загрузке. Если Windows загружается

Очень часто черный экран появляется в результате ошибок, связанных с активацией Windows. В таком случае Вам просто необходимо заново ввести лицензионный код операционной системы и подтвердить введенные данные. Но в большинстве случаев это все же связано с действие вирусов и вредоносного программного обеспечения. Если же Windows у Вас загрузилась но при этом вместо рабочего стола у вас черный экран, то Вам необходимо выполнить следующие действия.
1. Выполните комбинацию клавиш Crtl+Alt+Del
2. Выберете пункт меню запустить диспетчер задач. В случае если диспетчер задач по каким-то причинам не запускается, то читайте статью о том, как это исправить: не запускается диспетчер задач.
3. Перейдите на вкладку процессы и найдите там процесс explorer.exe:

4. В случае, если такого процесса у Вас нет, то нажмите в меню новая задача и в появившемся окне впишите следующею фразу: explorer.exe . После чего нажмите ОК:

Подробнее о восстановлении процесса explorer.exe Вы можете почитать в статье: как восстановить explorer.exe

Если после этого черный экран пропал, то проблема практически решена. Для завершения, Вам необходимо нажать Пуск ->Выполнить и в окне вписать команду: regedit и нажать ОК. У Вас откроется редактор реестра. Здесь Вам нужно пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon и в параметре Shell прописать значение explorer.exe (кстати, если в параметре Shell написано что-то другое, то это обязательно нужно удалить!!! В поле значение параметра Shell должно быть написано только explorer.exe!!!):

Если же эти действия ни к чему не привели, то вредоносная программа заблокировала использование данного процесса. Для этого снова заходим в диспетчер задач в меню выбираем Новая задача и в появившемся окне впишите фразу: iexplorer.exe и нажмите ОК. У вас откроется интернет браузер. Находим и скачиваем из Интернета антивирусную программу AVZ. После этого запускаем программу и выполняем следующие действия:

Еще один вариант устранения черного экрана при загрузке Windows 7

Для этого во время пребывания черного экрана, очень быстро пять раз под ряд нажимаем клавишу Shift, можно также нажать клавишу и удерживать её на протяжении 10-15 секунд. После этого у Вас появится окно, с надписью «Включить залипание клавиш?» В данном окне нажимаем на ссылку:

В открывшемся окне в строчке, которая находится верхнем правом углу, пишем: "Диспетчер задач”:

После открытия окна "Панель управления”, переходим пункту "Система”:

В появившемся окне выбираем пункт "Защита системы”:

В открывшемся окне "Свойства системы” нажимаем на кнопку "Восстановление…”:

Ставим птичку и выбираем другие точки восстановления:

Чёрный экран при загрузке Windows - проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация - проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей . Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран - является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

Кабель вышел из гнезда.
Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

«Внешний монитор»

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один - . Как сделать загрузочную флэшку рассказано .

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.

По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST - система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про .

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.

Сразу нужно оговориться, что означает «после загрузки». Не следует думать, что это относится к тому случаю, когда пользователь включил компьютер, а он никак не реагирует на это и экран монитора остаётся чёрным, как и до включения ПК. «После загрузки» означает, что пользователь видит на экране монитора результаты прохождения так называемых post (power on self tests), сообщения БИОС о конфигурации компьютера, начальный приветственный экран Windows 7. А вот затем привычный рабочий стол выдаётся (а может и не выдаваться) в чёрном цвете, да ещё иногда и с некоторыми подробностями в правом нижнем углу. Почему же Виндовс не запускается в своём обычном режиме?

Перечислим наиболее частые причины возникновения чёрного экрана (в порядке возрастания сложности их устранения):

Кратковременные аппаратные неисправности, например, перерывы в электропитании.
Проблемы с видеокартой, например, повреждение файла видеодрайвера.
Вирусная атака с попыткой повреждения системных файлов и/или реестра Windows.
Попытки обновления пиратской копии Windows 7.
Проблемы с активацией ОС.

Самой простой причиной является кратковременное пропадание питания в электросети, что можно проверить повторной попыткой включить компьютер и загрузить Windows 7. Если это и было причиной появления чёрного экрана, то при повторном запуске Виндовс чёрный экран исчезнет, и все заработает так, как полагается. В противном случае пользователю придётся немного потрудиться.

В любом случае, отсутствие нормального рабочего стола означает, что не был по одной из приведённых выше причин запущен проводник (explorer.exe). Вначале предположим, что почему-то не запускается проводник, и попытаемся его запустить. Для этого:

Кнопками Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift вызываем диспетчер задач.
В его окне открываем вкладку «Приложения».
Кликаем по «Создать новую задачу».
В окне с этим названием задаём explorer и нажимаем «ОК».

Теперь необходимо восстановить нормальный запуск проводника, чтобы не проделывать описанные действия при каждом старте Windows.

Чтобы не связываться с трудностями редактирования системного реестра, воспользуемся утилитой AVZ. Запускаем её и открываем в главном меню пункт «Файл», далее щёлкаем по «Восстановление системы». Открывается окно с перечнем действий по восстановлению. В нём отмечаем пункты «Восстановление настроек проводника» и «Восстановление ключа запуска Explorer», затем кликаем «Выполнить отмеченные операции».

По завершению работы AVZ перезагружаемся, после чего проводник запускается нормально.

Проблемы с видеосистемой

Обычно чёрный экран возникает по двум причинам – из-за перегрева видеочипа или искажения (подмены) файла драйвера видеокарты каким-либо зловредным приложением. Первую из них легко определить, если узнать температуру видеочипа с помощью одной из множества утилит мониторинга состояния компьютера, например, AIDA64. Как правило, перегрев видеочипа происходит при остановке обдувающего его вентилятора или перегрузке современными «тяжёлыми» играми. Для большинства видеокарт максимально предельной температурой видеопроцессора является 100 градусов Цельсия. Если при работе ПК происходит появление чёрного экрана из-за перегрева видеопроцессора, то повторные попытки загрузиться ни к чему не приведут – следует выждать некоторое время, чтобы его температура снизилась, затем пытаться снова загрузиться.

Чёрный экран в результате вирусной атаки

Проблемы с драйвером видеокарты, как правило, возникают либо из-за воздействия вирусов на файл видеодрайвера либо после неудачной попытки его обновления и возникшей в результате этого несовместимости нового видеодрайвера с версией ОС. В любом из этих случаев следует выполнить загрузку Виндовс в безопасном режиме. Для этого после включения компьютера нужно нажатием F8 добиться появления дополнительных вариантов загрузки и выбрать в нём безопасный режим. Если после загрузки в этом режиме чёрный экран исчезает, то, скорее всего, необходимо переустановить драйвер видеокарты. Разумеется, переустановка видеодрайвера возможна только тогда, когда Виндовс запускается, и, кроме чёрного экрана, других проблем нет. Для переустановки драйвера нужно зайти на сайт производителя видеокарты, скачать самую последнюю версию драйвера и установить его. Также обновление драйвера можно выполнить и другим способом. Необходимо зайти в диспетчер устройств, выбрать в нём нужный видеоадаптер, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать из меню «Обновить драйверы».

Но нельзя и закрывать глаза на возможные последствия воздействия вирусов. В этом случае может помочь восстановление системных файлов и откат на последнюю работоспособную конфигурацию системы.

Восстановление системных файлов

Для этого используется системная утилита sfc. Она запускается в окне командного режима от имени администратора набором в нём команды sfc /scannow. Эта утилита проверит системные файлы на искажения и при необходимости восстановит их. Иногда она может запросить установить диск с дистрибутивом Windows 7, но обычно этого не происходит, и файлы восстанавливаются из их копий на жёстком диске.

Последняя удачная конфигурация

Эта функция имеется в меню дополнительных вариантов загрузки, войти в которое можно, удерживая нажатой клавишу F8 сразу после включения питания компьютера.

Возможно, что восстановление удачной конфигурации не поможет, так как и она может быть искажена вирусной атакой. Остаётся применить следующий вариант восстановления.

Откат на одну из ранее созданных точек восстановления

Этим можно восстановить содержимое системных файлов и реестра и избавиться от их искажения и удаления в результате воздействия вирусов. Чтобы выполнить такое восстановление, необходимы следующие действия.

Загружаемся в безопасном режиме, вызываем панель управления, в которой выбираем пункт «Система». Появляется окно, в левой части которого выбираем «Защита системы». После этого нам предстаёт окошко вида:

Если у системного раздела жёсткого диска в колонке «Защита» не указано «Включено», то далее продолжать не имеет смысла, так как точек отката не существует из-за того, что пользователь об этом не побеспокоился. Однако предположим противное — пользователь проявил заботу о «здоровье» своего ПК и защита системного диска установлена. Тогда можно щёлкнуть по «Восстановление» и получить окно с предложением выбрать одну из точек отката:

На этом снимке показана точка, автоматически созданная системой при установке антивируса Avast. Если установить галку «Показать другие точки восстановления», то можно выбрать и более ранние точки отката. Выбирать следует такую точку, в которой была максимально стабильная работа системы. Задав точку отката, щёлкаем по «Далее», после чего запускается процесс восстановления системы, который завершается перезагрузкой. Можно быть уверенным, что при загрузке системы проблемы с чёрным экраном не будет.

Проблемы с активацией и обновлением пиратской копии Windows 7

Эти два пункта причин появления чёрного экрана тесно связаны, поэтому автор статьи объединил их в один пункт.

Не будет большим секретом, если сказать, что многие пользователи устанавливают у себя нелицензионные версии Windows 7. Поэтому периодически у них может появляться чёрный экран после установки обновлений системы, распространяемых компанией Майкрософт. При каждом обновлении происходит проверка подлинности установленной системы, и в случае «пиратки» при загрузке системы пользователь получает чёрный экран, в правом нижнем углу которого есть надпись о том, что установлена поддельная копия операционной системы, которая не прошла проверку подлинности. Более того, некоторые любознательные, но неопытные пользователи пытаются собственноручно проверить её подлинность, и в награду за своё любопытство получают чёрный экран. Зачем, ведь он же знает, что это пиратская версия.

Избавиться от чёрного экрана в этом случае можно, если выполнить следующие действия. Необходимо через панель управления зайти в «Центр обновления Windows,» в котором нужно кликнуть «Просмотр журнала обновлений», а в нём «Установленные обновления». В открывшемся окне пользователь увидит все установленные обновления, среди которых нужно найти KB971033, удалить его и перезагрузится.

Чтобы не допускать повторения ситуации, это обновление следует вообще отключить. Для этого в Центре обновлений выбираем «Поиск обновлений» и производим поиск этого злополучного обновления. Затем на нём нужно щёлкнуть ПКМ и выбрать из меню «Скрыть обновление». Кроме этого, необходимо удалить галку в маленьком окошке рядом с названием обновления, затем нажать «ОК».

Ну, и чтобы окончательно «отбить желание» у системы проверять подлинность при каждом обновлении, рекомендуют отредактировать системный файл hosts, который находится на системном разделе в директории Windows/System32/drivers/etc, поместив него строчку 127.0.0.1 validation.sls.microsoft.com.

Вконтакте

Всем привет! В этой статье предлагаю Вам выяснить причины возникновения черного экрана при загрузке Windows. Большинство из Вас думаю, наблюдали такую картину, когда при включении своего компьютера вместо загрузки рабочего стола появлялся черный экран, или как его еще называют, «Картина Малевича», в котором Вам предлагалось выбрать вариант последующей загрузки операционной системы. Если же Вы не понимаете, о чем я говорю, то рекомендую Вам ознакомиться с сегодняшней статьей.

Появление черного экрана при загрузке операционной системы ставит в ступор многих пользователей, по причине того, что ранее они не сталкивались с подобным видом неисправности при загрузке компьютера. В свою очередь у пользователей начинают возникать вопросы: почему загружается черный экран при загрузке Windows 7 ? И по какой причине не загружается операционная система и самое главное, какие характерные причины связаны с появлением черного экрана при загрузке компьютера?

Одно могу Вам сказать, что появление черного экрана при загрузке компьютера это уже сигнал о том, что в работе Вашего компьютера содержатся некоторые ошибки, которые могут сказаться на функционировании всей операционной системы. Знаете ли Вы, какую вообще ошибку совершают многие пользователи, обнаружив на своем компьютере черный экран при загрузке? Ошибка пользователей заключается в том, что они сразу впадают в панику и начинают выполнять переустановку операционной системы, надеясь полностью избавиться от такой проблемы. Согласитесь, что зная проблему возникновения черного экрана, можно самим решить ее более простым способом, тем самым сэкономив свои деньги. Сначала несколько слов я хотел бы сказать, по какой причине вообще возможно появление черного экрана.

В первую очередь я хотел бы подчеркнуть, что если Вы своевременно не выполняли диагностику своего компьютера и Вас настиг черный экран, который периодически появляется, то попробуйте выполнить сначала проверку жесткого диска на ошибки:

В целом можно сказать, что причины появления черного экрана при попытке операционной системы успешно загрузиться могут быть разнообразные ситуации. Для примера приведу Вам такую ситуацию, когда в Вашем доме внезапно отключили электричество, а Вы в это время работали за компьютером.

Вот Вам и некорректное выключение компьютера, которое тоже во многих случаях сопровождается появлением различного рода ошибок в компьютере, что в свою очередь сопровождается возникновение черного экрана.

Еще бывают проблемы, которые возникают непосредственно в самом жестком диске (сбой в работе), отсюда следует повреждения или удаления системных файлов, вот Вам еще один пример появление черного экрана при загрузке Windows.

В таких случаях можно попытаться восстановить работу компьютера самостоятельно, если не знаете как, то вот Вам статья:

Также нельзя не сказать и про еще один фактор, который в свою очередь способствует внедрению вредоносного кода в систему, как результат не только появление черного экрана, но и зависание всего компьютера в целом. Я думаю, Вы уже догадываетесь, что речь идет о вирусах. Поэтому обеспечивайте надежную защиту своего компьютера, устанавливая надежную антивирусную программу, а также по чаще выполняйте проверку своего компьютера на отсутствие вирусов, троянов.

Итак, давайте представим, что Вы включили компьютер, и системный блок издал короткий звуковой сигнал, а на экране монитора отсутствуют необходимые сведения о загрузки системы, одним словом Вы видите черный экран при загрузке Windows 7. В этом случае можно сказать, что процедура тестирования в БИОСе компьютера прошла успешно и это говорит о том, что система является исправной. Если Вы не знаете, что такое БИОС компьютера и какую роль он выполняет, тогда рекомендую прочитать мою статью:

Нам же остается выяснить, по какой причине на экране монитора отсутствуют сведения о загрузки операционной системы, как это обычно происходит всегда при включении компьютера. Конечно, если вдруг ситуация осложнена тем, что требуется выполнить сложный ремонт компьютерной техники, то в этом случае без помощи квалифицированных специалистов Вам не обойтись.

Я предлагаю Вам рассмотреть те причины, в результате которых возникает черный экран при попытке операционной системе успешно загрузиться. И перед тем как Вам обращаться к квалифицированным специалистам, в первую очередь постарайтесь выполнить диагностику самостоятельно, поскольку в большинстве случаев, как это обычно бывает, черный экран при загрузке Windows 7 возникает по вине самих пользователей.

Следует проверить — Состояние монитора!

Да, уважаемые пользователи, монитор, именно с него следует начать полную проверку. А подается ли вообще электрическое питание на монитор? У меня на практике был один такой случай, когда пользователь два дня не мог включить свой компьютер и уже собрался везти его в сервисный центр. Точнее говоря, системный блок, как обычно, включался с сопровождением звукового сигнала, а вот монитор хоть бы мигнул.

В общем, проблема была в том, что пользователь при переустановке компьютера в другую комнату не до конца установил кабель питания в монитор. Какого же было его выражение лица, когда я ему сказал, в чем вообще была проблема не работоспособности его монитора. Поэтому обязательно проверьте надежность крепления всех контактов проводов, как в мониторе, так и в системном блоке. Разъемы монитора (VGA или DVI) должны быть надежно привинчены не только к монитору, но и к системному блоку.

Кроме того, проверить работоспособность монитора Вы можете следующим образом, для этого Вам нужно будет отсоединить кабель, который соединяет его с системным блоком и включить питание самого монитора. Если при включении монитора на нем загорелся индикатор, и на экране появилась надпись, например, «No Signal», то вероятность неисправности монитора в этом случае будет низкой. Ну а лучше конечно, подключить монитор к другому системному блоку (ноутбуку), дабы полностью убедиться в его исправности.

Черный экран при загрузке Windows 7

Итак, двигаемся дальше, монитор у нас исправен и при включении компьютера мы видим следующую картину. Вместо привычного для нас рабочего стола на котором должны быть ярлыки программ, загружается черный «экран смерти», в котором нужно выбрать вариант загрузки.

В таком случае неисправность следует выявлять уже в системном блоке персонального компьютера. Как видно из рисунка ниже, для дальнейшего запуска операционной системы Вам будет предложен один из вариантов загрузки. Вам же нужно удостовериться, что компьютер успешно входит в «Безопасный режим». Для этого Вам нужно будет при включении компьютера периодически нажимать клавишу F8. Дальше в появившемся меню «Дополнительные варианты загрузки» перейти в раздел «Безопасный режим» и нажать клавишу ввода «Enter».

Для тех, кто не знает, для чего в системе существует безопасный режим, то в двух словах, я Вам скажу, что существование безопасного режима в операционной системе во многих случаях является незаменимым инструментом. Ведь именно благодаря безопасному режиму может быть загружена операционная система, которая не запускалась, например, из-за заражения компьютера вирусами.

Запуск безопасного режима может быть в нескольких вариантах.

Безопасный режим – в основном запускается этот режим, в котором содержатся минимальный набор служб и программ. Запускается данный режим в том случае, если Вам не требуется использовать работу с сетью или интернетом.

Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов – данный режим как раз и предусматривает запуск службы для работы с сетью.

Безопасный режим с поддержкой командной строки – в этом режиме присутствует возможность использовать ввод команды при работе с системой. Обычно этот режим используется администраторами.

Допустим, что Вы успешно вошли в безопасный режим, затем успешно загрузился рабочий стол, в этом случае вполне возможно, что черный экран при загрузке компьютера произошел в результате программного сбоя (произошел отказ определенной службы). Например, достаточно часто пользователи, устанавливая какую-нибудь программу или драйвер для оборудования, и уже при следующем включении компьютера появляется черный экран. В такой ситуации я рекомендую Вам удалить недавно установленную программу или драйвер для недавно установленного оборудования, из-за которой, по всей видимости, вылетел черный экран.

В любом случае, если Вы успешно вошли в безопасный режим, то не поленитесь выполнить полную проверку компьютера на вирусы. Для этого Вам нужно будет воспользоваться специальными утилитами для проверки компьютера на наличие вирусов, а также самим удостовериться отсутствие вредоносных кодов в реестре системе. Наиболее полную информацию о том, как выполнить проверку компьютера на вирусы и выявить наиболее уязвимые места в операционной системе, Вы можете узнать из следующих статьях:

Причем следует отметить, что встречаются такие ситуации, когда в системе были найдены и обезврежены вирусы, трояны, после чего черный экран исчезает и компьютер успешно загружается, но на рабочем столе не отображаются ярлыки и панель «Пуск». В этом случае Вы можете выполнить следующие действия для дополнительной проверки системы на наличие вредоносных кодов.

1. Нажмите «Ctrl+Shift+Esc» и в открывшемся окне перейдите во вкладку «Приложения». В нижней части окна нажмите «Новая задача». В открывшемся окне введите «regedit».

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon

В параметре «Shell» должно быть только значение «explorer.exe» и ничего больше. В случае обнаружения дополнительных значении в данном параметре, удалите их и оставьте только значение «explorer.exe». Присутствие каких-либо записей в данном параметре встречаются крайне редко, но все равно проверить стоить обязательно.

Довольна интересна встречается такая ситуация, когда мы не можем еще открыть диспетчер задач, так как он заблокирован и компьютер не входит в безопасный режим. В этом случае можно будет будет воспользоваться еще одним простым методом.

Не все начинающие пользователи знают про «Залипание клавиши Shift». Так вот объясняю, если пять раз нажать на клавишу Shift, то появится окно «Залипание клавиш».

1.Первое, что Вам нужно сделать – это перейти по ссылке, которая указана в окне «Залипание клавиш».

2. В строке поиска введите «Диспетчер задач».

4. Теперь Вам остается выбрать пункт «Защита системы».

5. В завершение выполняете восстановление за счет ранее созданных контрольных точек, более подробно про восстановление системы Вы можете узнать, прочитав статью «Как восстановить работу компьютера при сбое».

Для дополнительной информации могу предложить Вам ознакомиться со следующими статьями:

Не редко бывает, что драйвера видеокарты перестают функционировать должным образом и вследствие чего монитор уже не в силах отобразить установленное разрешение экрана. Вот Вам еще дополнительная причина, которую обязательно нужно будет проверить.

Если на компьютере установлено автоматическое обновление системы, то может возникнуть ситуация, когда на черном экране монитора будет появляться уведомление о том, что Вы используете не лицензионную версию операционной системы. Если у Вас Windows является лицензионной, то просто нужно будет выполнить повторную активацию.

Внешний осмотр системного блока

Итак, мы продолжаем с Вами рассматривать основные причины, которые способствуют неправильной загрузки операционной системы, или в противном случае система загружается, но до определенного момента и зависает. И мы видим лишь черный экран при загрузке Windows 7.

Если в результате выше описанных действий выяснилось, что компьютер не заражен вирусами и монитор является исправным на все 100 процентов, тогда необходимо будет выполнить визуальный осмотр основных компонентов системного блока. В принципе внешний осмотр он должен проводиться на начальном этапе выявления неисправности работы компьютера. То есть Вам после проверки монитора нужно будет проверить целостность всех кабелей подключаемые к системному блоку, а также убедиться, что все USB разъемы не имеют механических повреждений. В моей практике было такое, что компьютер выдавал черный экран при загрузке в результате того, что провод от манипулятора «Мыши» замыкал на корпус системного блока. А виновником всему домашний питомец, который перекусил кабель в нескольких местах.

Следующее, что нужно будет Вам сделать, это отключить питание системного блока и открыть крышку, чтобы проверить в каком состоянии находятся радиоэлементы на материнской плате. Если Вы вдруг обнаружили, что на материнской плате скопилось много пыли, а вентиляторы вращаются с трудом, тогда срочно выполняйте профилактическую работу своего системного блока.

В одной из своих прошлых статей «» я достаточно подробно рассказал все нюансы при проведении профилактики. В процессе проведения профилактической работы системного блока следует проверить состояние всех кабелей, провода не должны быть соединены внатяг.

Крайне редко бывают случаи, когда одна из планок оперативной памяти перестает работать. В этом случае следует вытащить их из посадочных мест (слоты) и проверить на работоспособность каждую по отдельности. Хотя бывает, что планки достаточно почистить и вставить обратно. Если компьютер не включался продолжительное время, то вполне возможно, что разрядилась батарейка CMOS, которая находится на материнской плате.

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом

Возникли вопросы или хотите что-то добавить? Задавайте, обсудим вместе..

Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

Причины черных экранов смерти при загрузке windows 7

Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии windows.
Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Способы решения проблемы

Последняя удачная конфигурация

В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

Перед вами раскроется такой список:

Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

Запуск проводника вручную

Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".

В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.

Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

Восстановление системы из безопасного режима

Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".

Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".

Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.

Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.

В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

Перезагрузитесь в нормальный режим. Если windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

Использование среды восстановления

Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление windows из сохраненного образа.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".

Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

Следующий пункт - восстановление windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

Раз в 10 дней windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

Откройте директорию \\windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

Одноименные файлы в \\windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

it-dix.ru

Как исправить черный экран при загрузке windows 7

Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс - эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).

Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.

Почему появляется ЧЭС

Если требуется эффективно убрать проблему, во-первых, требуется проанализировать возможные причины ее появления.

Основными причинами отображения ЧЭС при запуске Виндовс 7 являются следующие:

Если на черном экране вообще ничего не появляется, отсутствуют курсор мыши и надписи белыми буквами, то причина вероятно в видеосистеме, например, сбой драйверов видеокарты;
Неполадки при обновлении ОС и программного обеспечения;
Наличие «битых» системных файлов необходимых при запуске системы;
Действие вредоносных приложений (вирусы);
Дефекты оборудования компьютера.

Самый простой метод устранения проблемы

В несложных ситуациях при небольших сбоях эффективно и быстро можно решить проблему, воспользовавшись точками восстановления windows 7, т.е. откатить ОС назад.

С использованием редактора реестра

Что делать, когда некорректно загружается файл ответственный за графическую оболочку.

Чтобы убрать этот дефект надо сделать следующее:

Решение проблемы через безопасный режим

Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему и ОС не загружается нормально, то ничего больше не остается, как запустить ПК в безопасном режиме и делать в нем последующую отладку системы.

Грузится этот режим следующим образом:

До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
Установить стрелочками курсор на строке «Безопасный режим» и кликнуть на «enter»;
Дождаться окончания процесса загрузки ПК в Безопасном режиме.

Теперь можно попробовать вернуть Виндовс к состоянию до возникновения проблемы. Для этого надо сделать следующие действия:

Через среду восстановления

В случае, когда вышеописанные методики не привели к успеху, и не появился нормальный рабочий стол windows, рекомендуется дальше продолжать работу с применением среды восстановления, где существует значительно больше возможностей.

С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:

nastrojkin.ru

Чёрный экран и курсор при загрузке windows: что делать?

Несмотря на всю привлекательность десятой версии операционной системы windows, после ее установки или инсталляции обновлений достаточно часто можно встретить моменты, когда вместо ожидаемой загрузки системы появляется черный экран и курсор, который иногда может отсутствовать. В чем причина такого явления и как с этим бороться, читайте далее.

Черный экран и курсор при запуске windows 10: в чем причина?

Вообще, для всех ОС семейства windows такая проблема, как правило, является следствием некорректной работы видеоадаптера, несмотря даже на то, что при включении компьютера BIOS сигнализирует, что с системой все в порядке и все устройства работают нормально (это определяется по длинному сигналу системного динамика).

Но не все так просто. Сама операционная система такова, что графический ускоритель не всегда прямо имеет отношение к проблеме того, что появляется черный экран при запуске. Что делать, знают не все. А между тем, стоит обратить внимание и на некоторые компоненты самой ОС. Прежде всего это некорректная работа или сбои в функционировании службы explorer.exe, отключенный быстрый запуск, активированное повторное лицензирование, устаревшие, неправильно установленные или отсутствующие драйверы видеокарты.

Восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске windows 10 можно убрать несколькими методами. Однако самым простым решением может стать принудительное отключение компьютера или ноутбука с последующей перезагрузкой (способ, конечно, достаточно варварский). Зато после этого может произойти либо проверка жесткого диска на предмет повреждения системных файлов и сбойных секторов, либо начнет работу инструмент восстановления системы.

Во втором случае все операции будут произведены в автоматическом режиме без участия пользователя. Весьма вероятно, что после получаса ожидания, в зависимости от аппаратной конфигурации, все придет в норму. Если такое решение не работает, можно использовать либо установочный диск, либо диск восстановления (или флешку), но позаботиться о создании такого носителя нужно заранее.

Возврат к старой системе

Если десятая версия была установлена поверх существующей в виде обновления (например, windows 7), можно использовать средство возврата к старой ОС (только при условии, что не истек 30-дневный срок с момента инсталляции).

Для этого следует войти в раздел параметров и выбрать там раздел обновления и безопасности, после чего использовать соответствующую строку.

Кстати, и после этого может появиться черный экран и курсор при запуске windows 7 (имеется в виду ситуация после возврата к старой ОС). А вот тут причину нужно искать уже в драйверах графического ускорителя.

Проблема: черный экран при старте системы. Обновление драйверов видеокарты

Обновление драйверов видеокарты – метод достаточно действенный. Часто он помогает в ситуациях, когда в системе установлено две карты – дискретная и интегрированная. В основном сбои касаются дискретных карт.

В этом случае можно переключиться на интегрированный ускоритель. Параллельно придется переустановить или обновить драйверы основного адаптера (желательно их сначала полностью удалить). Делается это в «Диспетчере задач» путем вызова соответствующих команд в меню ПКМ.

Безопасный режим и командная строка

Черный экран и курсор при запуске windows 7 или 10 можно убрать еще одним универсальным методом, о котором многие пользователи компьютеров не знают. Нужно использовать командную консоль (без разницы, в загруженной системе или при старте со съемного носителя).

В установленной системе, загруженной в режиме Safe Mode, командная строка обязательно запускается от имени администратора, при загрузке с диска или флешки выбор не требуется. В консоли прописывается строка bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, после чего при перезапуске можно будет выбрать инструменты для работы с системой.

Командная строка в действующей системе вызывается через меню «Выполнить» сочетанием cmd, в консоли восстановления на съемном носителе используется Shift + F10.

В самой консоли нужно прописать sfc /scannow и дождаться завершения проверки целостности системных файлов. Возможно, такая процедура и поможет. И правда, ну не перезаписывать же весь загрузчик и загрузочную область (хотя и это сделать достаточно просто).

Перезапуск службы explorer.exe

Еще один вариант, с которым сталкиваются пользователи, пытающиеся понять, почему черный экран и курсор висят постоянно, связана со службой Explorer (не путать с «Проводником»).

Как вариант, если система все-таки приходит в чувство, можно использовать перезапуск процесса (если экран висит, действовать придется вслепую). Тут потребуется вызвать «Диспетчер задач», завершить процесс explorer.exe через меню ПКМ, а потом запустить снова. В меню есть еще команда быстрого перезапуска, но, думается, она недостаточно эффективна, поэтому все-таки лучше сначала произвести полное завершение процесса, а только потом повторный запуск.

Можно использовать и другой метод. Для нормальной загрузки при старте несколько раз нажимается пробел, а потом пять раз клавиша Tab.

Включение быстрого запуска

Все действия по настройке системы, конечно же, желательно производить в безопасном режиме (это не является обязательным, но рекомендуется).

А вот черный экран и курсор windows 10 могут появиться еще и при установках схемы электропитания, которая по каким-то причинам дала сбой. В данном случае необходимо зайти в соответствующий раздел из «Панели управления» или вызвать его из меню ПКМ на иконке батареи на ноутбуке. На главной странице нужно всего лишь отметить галочкой строку быстрого запуска при выходе из спящего режима или состояния гибернации (если они включены).

Отключение повторной активации

Черный экран и курсор могут являться еще и следствием включенной службы повторной активации. Соответственно, решением является ее отключение.

Используя «Проводник» или любой другой файловый менеджер, нужно включить показ скрытых объектов и найти каталог windows Activation Technologies. В 64-битных системах он находится непосредственно в директории windows, в системах с архитектурой 32 бита его следует искать в папке System32. Далее необходимо удалить и папку, и все ее содержимое (если удаление сразу всего каталога окажется невозможным, элементы внутри него придется удалять вручную поочередно). После этого нужно выполнить полную перезагрузку системы. Возможно, после этого черный экран и курсор пользователя больше беспокоить не будут.

Аналогичные действия можно произвести в разделе служб (остановить и отключить запуск процесса), но это займет больше времени.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…

Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:

сначала bootrec.exe /fixmbr;
затем – bootrec.exe /fixboot;
и наконец – bootrec.exe /rebuildbcd.

Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно – chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r –f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.

Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство – DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.

fb.ru

Вместо рабочего стола появляется черный экран с курсором. Что делать?

Иногда пользователи windows сталкиваются с ситуацией, когда после приветственного окна операционной системы вместо рабочего стола появляется черный экран с работающим курсором мыши. Любой специалист сразу ответит вам, что система не смогла запустить процесс explorer.exe. Поэтому зная, что стало причиной возникновения проблемы, вы очень быстро сможете вернуть компьютер к первоначальному состоянию.

В основном проблема с отсутствием рабочего стола может возникнуть по двум причинам:

1) В первую очередь, это, конечно, вирусы. Некоторые вирусные программы вносят изменения именно в тот раздел реестра, который отвечает за запуск привычного вида операционной системы.

2) На появление проблемы, как ни странно, может повлиять и антивирус, который может удалить вредоносный файл, но не поправить изменения, которые он внес.

Устранение неполадок с черным экраном

1. Откройте диспетчер задач. Для этого нажмите знакомое сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete и выберите соответствующий пункт меню.

2. В открывшемся окне выберите вкладку «Файл», за затем щелкните по пункту «Новая задача (Выполнить…)».

3. Откроется миниатюрное окошко, в котором необходимо ввести команду без кавычек «regedit» и нажать кнопку ОК.

4. Следом появится окно реестра. Используя левую часть окна, перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon.

5. В папке «Winlogon» найдите параметр «Shell» и обратите внимание на его значение. Если там стоит отличное название от «explorer.exe», то вам необходимо внести эти изменения вручную.

Для этого дважды щелкните по параметру мышью и в графе «Значение» пропишите без кавычек «explorer.exe».

Если этот параметр и вовсе отсутствует, его необходимо создать. Для этого кликните в пустой области открытой ветки правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать стоковый параметр». Задайте параметру имя «Shell», а также поставьте нужное значение.

6. В этой же ветке обратите внимание на параметр «Userinit», который должен иметь значение «C:\windows\System32\Userinit.exe». Если значение у параметра отличается или вовсе отсутствует – выполните действия, описанные в пятом пункте.

7. Теперь перейдите в другую ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon и убедитесь в том, что она не содержит каких-либо параметров. Если в данной ветке наблюдаются параметры, их необходимо удалить. Закройте окно реестра.

8. Снова нажмите сочетание Ctrl+Alt+Delete и перезагрузите компьютер.

После выполнения описанных действий рабочий стол должен успешно загрузиться. На всякий случай запустите свой антивирус и проведите сканирование системы. Кроме этого, вы можете воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIT, которая найдет и устранит все проблемы.

ITCreeper.ru

Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

Причина(к содержанию )

Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe», который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера.

Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del» даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

Решение(к содержанию )

Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя.

Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:

Стоит отметить, что этот способ подходит и для windows 10.

В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:

Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe. Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).

Как открыть скрытые папки в windows 7