С 2013 года компания Ростелеком перешла на новый уровень доставки счетов за услуги, переведя их в электронный формат. Теперь счёт можно получить на свой электронный почтовый ящик до 5-го числа месяца, следующего за расчётным. Эта услуга доступна большинству регионов ЦФО. Итак, поговорим о преимуществах этого способа, а также о том, как подключить услугу.
Очевидные плюсы
Короче говоря, вся эта услуга является большим плюсом как для компании, так и для абонентов, по ряду причин. Узнаем о них немного подробнее:
- Удобство.
Счёт в электронном формате всегда под рукой. Он приходит на электронную почту, значит, уже не потеряется среди других бумаг в почтовом ящике, не намокнет в непогоду и т. д. Кроме того, он экономит время и не содействует сбору бумаг в квартире. - Безопасно. Так как счёт приходит на электронный адрес, это гарантирует конфиденциальность личных данных.
- Быстро. Электронный счёт приходит раньше, чем бумажный. Оплатить его можно в любом терминале, или сервисном центре.
- Экологично. Выбирая электронный формат, вы спасаете леса от вырубания – подсчитано, что ежегодно вырубается примерно 60 га леса, чтобы обеспечить Ростелеком бумагой для печатных вариантов счетов.
- Экономично. Благодаря экономии средств, за счёт перехода с бумажного на электронный формат, компания может направить их на улучшение качества связи и другие отрасли развития.
- Бесплатно. И подключение услуги, и доставка счёта на электронную почту осуществляется бесплатно.
Как подключить
Подключить данную услугу можно двумя основными способами: в личном кабинете Ростелекома и перейдя по специальной ссылке.
Личный кабинет
Чтобы подключить услугу «Электронный счёт», нужно подписаться на рассылку от Ростелекома. Для этого войдите в свой личный кабинет и найдите в меню пункт «Подписка на рассылку». Нажав на него, вы попадёте в меню, где вам будет предложено отметить галочкой, какую информацию от компании вы хотите получать. Поставьте галочку напротив пункта «Ежемесячная рассылка счетов на оплату для физ. Лиц» и нажмите «Сохранить». Всё, теперь счёт будет приходить только в электронном формате.
Переход по ссылке
Если активировать подписку в личном кабинете по каким-то причинам не удалось, то есть ещё один способ. Скопируйте в строку браузера следующую ссылку www.gold.volga.rt.ru/sp. Вы попадёте в меню экспресс-подписки на электронный счёт. В появившейся форме выберите свой филиал обслуживания, введите номер лицевого счёта, email, код подписки (искать в бумажном счёте за предыдущие месяцы), введите код с картинки и нажмите «Подписаться». Теперь осталось только перейти в свой почтовый ящик и подтвердить подписку по ссылке, присланной вам в письме от кампании.
Как видно, в том, чтобы подписаться на электронный счёт нет ничего сложного, тогда как эта услуга экономит время и упрощает процесс оплаты. Если же вдруг вы столкнулись с какими-либо трудностями, то вы всегда можете или , где вам будут рады помочь в решении возникших сложностей.
Ростелеком является одной из самых крупных компаний, которая предоставляет услуги в отрасли телекоммуникаций в России и Европе и имеет национальный масштаб. Она присутствует практически во всех отраслях рынка по предоставлению услуг связи и коммуникаций и тем более охватывает более миллиона российских домохозяйств.
Ростелеком имеет передовую позицию на рынке услуг ШПД и оплачиваемого телевидения в России. Количество пользователей услугами компании составляет более одиннадцати миллионов человек, а пользователей платного пакета услуг превышает число восьми миллионов. Более того, среди них есть около трех миллионов человек, которые являются зрителями такого федерального продукта как «Интерактивное ТВ».
Компания стала непоколебимым лидером занимая передовые позиции на рынке услуг в сфере телекоммуникаций и предоставляет услуги как и для корпоративных пользователей, та и для органов власти России. Ростелеком давно уже был признан лидером технологий и инноваций в сферах электронного правительства, жилищно-коммунальных услуг, различного рода вычислений. Компания дает своим пользователям надежность и стабильность, ведь финансовое положение всегда стабильно, что подтверждают также разнообразные кредитные рейтинги высокого уровня.
Порой у пользователей услугами компании возникают вопросы, связанные с оплатой или квитанциями. Основные вопросы и подробно расписанные ответы на них даны ниже.
Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции
Были времена, когда квитанции об оплате за услуги «Ростелеком» высылались по почте. Но с развитием технологий и с введением усовершенствований в работе компании и изменениями ее политики все пользователи были переведены на информирование посредством электронных технологий.
Раньше, узнать сумму к оплате за пользование городским телефоном, можно было узнать из квитанции, которую приносили на дом абоненту. На сегодняшний день такие распечатанные квитанции за телефон Ростелеком больше не рассылает. В связи с новой политикой, компания отказалась от печатных средств информирования абонента и перешла на формы электронного оповещения.
Существуют несколько вариантов узнать баланс по счету и оплатить стационарный телефон. Для этого можно воспользоваться одним из следующих, перечисленных ниже способов.
Как узнать баланс за телефон Ростелеком без квитанции?
Для того, чтобы проверить свой телефонный счет абоненты компании могут выбрать следующие варианты:
Воспользоваться банкоматом Сбербанка
Для того, чтобы просмотреть баланс, абоненту нужно ввести свой номер телефона;
Воспользоваться Личным кабинетом
В своем кабинете, по адресу LK.RT.ru можно просмотреть, сохранить, распечатать квитанцию Ростелеком. Также можно подписаться на информационную рассылку на мобильный телефон или электронную почту;
Звонок в единую службу поддержки абонентов
Можно позвонить в службу поддержки и, назвав свой номер телефона, узнать баланс по счету. Единый всероссийский номер службы – 8 800 1000 800 .
Оформить информирование о состояние баланса при помощи СМС.
Такую услугу можно заказать по номеру службы поддержки абонентов 8 800 1000 800 .
Как оплатить услуги телефона, если квитанция Ростелеком не пришла?
Для оплаты услуг оказанных за телефонную связь Ростелеком, наличие квитанции не является обязательным требованием. Для пополнения абонентского счета достаточно знать такую информацию, как номер телефона. Совершить оплату услуг стационарной связи можно приведенными ниже способами:
- В филиалах Сбербанка или Ростелеком. В этом случае, для оплаты вы обращаетесь непосредственно напрямую в компании. Для совершения платежа необходимо иметь при себе паспорт. Комиссия за платеж не взимается.
- Воспользоваться банкоматами Сбербанка. Здесь вы выбираете «Оплата услуг», затем «Ростелеком», вводите данные и совершаете платеж. Комиссия за платеж не взимается;
- При помощи терминалов быстрой оплаты. Такие терминалы сегодня широко доступны и воспользоваться ими можно в любое время. К недостаткам такого метода оплаты можно отнести сумму комиссии — иногда она достигает 10 % от суммы платежа.
- Оплата через официальный сайт Ростелеком. На сайте оператора, по адресу RT.ru, можно заплатить за услуги городской связи, используя:
- банковские карты VISA или MasterCard. (комиссия за платеж не взимается)
- электронный кошелек Яндекс.Деньги (комиссия взимается самой системой оплаты за пользование)
- электронные деньги WebMoney (комиссия взимается самой системой оплаты за пользование).
Если вы хотите уточнить для себя как узнать некоторые нюансы при совершении оплаты – можете просмотреть следующее информационное видео от Ростелеком. В нем также можно увидеть, как узнать баланс без квитанции.
