Виндоус не удаляет программу. Почему не удаляется программа с компьютера

Почему не удаляется программа с компьютера?

Здравствуйте!
Довольно часто многие пользователи сталкиваются с такой ситуацией, что у них почему-то не удаляется программа с компьютера. И, разумеется, почему-то не помогают такие утилиты, как: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и другие подобные утилиты для удаления программ. Поэтому в этой статье давайте попробуем разобраться, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Многие пользователи в случае неудачи с удалением какой-либо программы со своего компьютера даже пытаются переустанавливать операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте мне, в большинстве случаев этого делать не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и занимают место на жёстком диске. Всё это довольно неприятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.

Происходит такая неприятность из-за нарушившейся, по каким-то причинам, связи между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы. Останавливаться мы на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам нужно будет вручную внести изменения в реестр, и наша программа удалится полностью. Теперь давайте разберем, как это сделать.

Внимание! Все операции в реестре выполняйте очень аккуратно!

Заходим в реестр: Пуск -> Выполнить -> вводим команду: regedit. Далее заходим в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall. Именно здесь находится большое количество ключей реестра, отвечающих за каждую программу. Найдите тот ключ, который соответствует имени вашей программы, удалите его и после этого сможете заново переустановить эту программу. Если Вы боитесь это делать или Вы вообще не нашли названия своей программы читайте дальше.


Давайте рассмотрим пример удаления компьютерной игры Call of Duty 4. Что касается этой игры, то её можно удалить через меню «Установка и удаление программ» в Панели управления. Однако, если Вы испытываете сложности с таким видом удаления, то лучше используйте специальный деинсталлятор, удаляющий игру, который должен находится на установочном диске вместе с игрой. Если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт «Удалить», нажимаем его и игра удаляется. После этого мы можем вновь установить игру на свой компьютер. Если у Вас такого диска нет, то пробуем первый способ - это удаление через Панель управления или читаем далее.


Рассмотрим еще один пример, в котором не могли установить программуLoviVkontakte, из-за неправильного удаления.



Теперь удаляйте все файлы, относящиеся к программе с вашего компьютера, начиная с её личной папки, находящаяся в папке Program Files. После этого перезагрузите компьютер, и если программа не удалилась и заново её невозможно установить, то придётся удалять её записи в реестре.

Заходим в реестр, Пуск -> Выполнить -> команда: regedit. Внимание, производить изменения в реестре нужно со знанием дела. Если Вы в себе не уверены, то перед работой можно сделать резервную копию реестра.


Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall. Там находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ. Находим ключ соответствующий названию вашей программы, если названия вашей программы здесь нет, тогда используем«Поиск», как показано на рисунке. Вводим имя нашей программы, которую хотим удалить, и нажимаем пункт «Найти».



Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви раздела HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и раздела HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.


И так… Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

  • Попытайтесь посетить сайт производителя программы. Большая вероятность, что там доступен к скачиванию специальный деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
  • Если Вы удаляете безуспешно компьютерную игру или программу, деинсталлятор может находиться на установочном диске. Просто нужно запустить его и Вы увидите пункт «Удалить». Если такого диска у Вас нет, тогда читаем дальше.
  • В особо сложных случаях, Вам придётся заходить в Вашу операционную систему в «Безопасном режиме». Только в этом режиме удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра от Вашей удаляемой программы.
  • Иногда бывает так, что не удается удалить файлы программы даже в«Безопасном режиме». В этом случае необходимо переименовать их и после перезагрузки ПК, удалить их.
  • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Теперь давайте для наглядности вновь вернемся к нашей ранее упомянутой компьютерной игре Call of Duty 4: Modern Warfare и попробуем её удалить и переустановить.

  • В игре Call of Duty 4: Modern Warfare заходим в меню «Установка и удаление программ» и нажимаем удалить. Если игрушка не удаляется и выходит ошибка, значит читаем далее.


  • Идём в личную папку компьютерной игрушки, Activision -> Call of Duty 4 — Modern Warfare - Modern Warfare. Она находится там, куда мы её устанавливали, обычно это диск C:\Program Files\. И конечно никакого деинсталлятора для удаления игры там не находим.
  • Далее вставляем в привод диск с игрой, запускаем его и видим пункт «Удалить», нажимаем и удаляем, а уже затем устанавливаем игру заново.
  • Если такого диска у Вас нет и деинсталлятора тоже нет, то в этом случае придется удалить личную папку игры по адресу C:\Program Files\Activision\Call of Duty 4 — Modern Warfare. Далее через «Поиск» ищем на всём жёстком диске все файлы нашей игры. Также в папке «Мои документы»Вы можете найти папку с сохранениями этой игры, её также не забываем удалить.


Далее заходим в реестр и работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем. Лучше сначала сделать резервную копию реестра, а лучше всего сделать резервную копию всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например с помощью программы Acronis. Затем в реестре заходим на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows ->CurrentVersion -> Uninstall, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу. Если названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск; вводим имя нашей программы и нажимаем «Найти».


После того как программа поиска найдет все ключи от программы, удаляем их.


Так же можете просмотреть в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, содержащую информацию о программном обеспечении и веткуHKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях. Если там найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте их, затем перезагружайтесь, а после этого устанавливаем игру или программу заново.


На этом всё! Вот так вот, долго и «муторно» удаляются те программы, которые не хотят удаляться из Вашего компьютера обычными средствами и методами. Зато, теперь и Вы будете знать, как всё это делается. Всем пока! Удачи!


Если ваш компьютер начинает притормаживать, то первым делом в голову приходит мысль: "А может почистить компьютер?"

В принципе, удаление лишних программ - хорошая идея.

Давайте рассмотрим, как это "правильно" делается, чтобы не наломать дров.

Компьютерную программу можно удалить несколькими способами:

Прежде чем рассматривать способы удаления, давайте поговорим о том, как программы устанавливаются.

В настоящее время программы выпускаются в виде дистрибутивов. Как правило, дистрибутив - это исполняемый файл, в котором упакованы все файлы необходимые для работы программы .

Когда программа очень большая и разработчик не может упаковать все компоненты в один файл, дистрибутив состоит из нескольких файлов. В любом случае в нём есть инсталляционный файл, с которого начинается установка. Обычно его называют "setup", "install" или также, как и программу.

Важным моментом является то, что в дистрибутиве кроме файлов программы ещё содержится:

  1. записи с настройками программы по умолчанию (их ещё называют дефолтными)
  1. список всех компонентов , которые необходимы для работы программы, в том числе и не входящие в дистрибутив, т.е. те, которые уже должны быть установлены на компьютер
  1. инструкция по установке (речь идёт о "машинных" инструкциях, а не рукодстве для пользователя)
  1. и - Внимание! - инструкция по удалению программы .

Удаление программы через меню Пуск

Ярлыки для удаления ненужных программ с компьютера.

Самый простой способ удалить программу с компьютера - воспользоваться ярлыком из меню Пуск

Обычно инсталляционный файл в процессе установки создаёт два ярлыка, которые помещаются в меню Пуск. Первый ярлык используется для запуска программы. Второй - для удаления программы с компьютера. В его названии, как правило, содержаться слова "Uninstall", "Деинсталляция".

Логика простая: разработчик сделал дистрибутив для правильной установки программы, значит, он лучше всех знает, как удалить свою программу из компьютера. "Правильные" программные пакеты имеют в своём составе деинсталлятор - специальную программу, которая удаляет компоненты пакета с компьютера полностью или частично, по желанию пользователя.

К сожалению, мы не всегда имеем дело с "правильными" программами. Вполне может случиться, что какая-нибудь программа, взявшаяся откуда-то бесплатно, удалится частично или вообще не захочет удаляться.

Что делать если нет ярлыка для удаления программы?

Попробовать удалить ненужную программу или .

Удаление программ через Панель управления Windows

Нужно открыть Панель Управления и открыть раздел "Удаление программ".


Список программ в разделе "Удаление программ".

  1. В списке найдите программу, которую хотите удалить.
  1. Кликните по ней и затем нажмите кнопку "Удалить/Изменить".
  1. Запуститься программа деинсталляции. В большинстве случаев откроется окошечко, в котором вас попросят подтвердить свое решение об удалении программы.

Этот метод хорош своей универсальностью. В составе есть встроенный деинсталлятор, который худо-бедно удаляет большинство программ. Но... какие-то специфичные компоненты он удалить не может, поэтому если есть возможность лучше использовать деинсталлятор, который поставляется с программой.

Обратите внимание на кнопку рядом со списком "Включение отключение компонентов Windows". Она бывает полезной, когда вы хотите доставить или удалить некоторые программы, которые входят в дистрибутив Windows. Например, игры или программы для работы с мультимедиа.

Удаление программ вручную

Теперь давайте поговорим о программах, которые достались вам без дистрибутива. Раньше это было нормой, теперь таких программ всё меньше и меньше, но всё же встречаются.

Речь идёт о программах, которые попадают в компьютер путем простого копирования файлов. Например, на одном компьютере скопировали программу на флешку, а на вашем скопировали с флешки на жёсткий диск.

Перед тем, как полностью удалить программу с компьютера, следует знать, что сделать это не так просто, как кажется.

Ведь, несмотря на то, что у большинства игр и приложений есть свои деинсталляторы, иногда они не помогают полному удалению.

И убирать нежелательное ПО приходится вручную с помощью встроенных средств Windows или специальных программ.

Удаление без дополнительного программного обеспечения

Самым простым способом удалить обычную программу является использование деинсталлятора, который в большинстве случаев устанавливается одновременно с ней.

Найти и запустить такую утилиту можно через меню «Пуск» в списке установленного ПО.

Можно найти деинсталлятор и в каталоге с программой, в его названии обычно присутствуют части слова Uninstall (например, unins000), а в колонке тип файла указано «Приложение».

Способ считается самым простым . Однако деинсталляторы есть далеко не у всех программ – тем более что некоторые из них не отображаются в меню, а на поиск соответствующего каталога на диске придётся потратить определённое время.

Использование меню удаления программ и компонентов

Для использования следующего варианта придётся воспользоваться «Панелью управления».

Найти её можно в меню «Пуск» (на вкладке настроек для старых версий Windows).

Теперь придётся перейти к пункту «Программы и компоненты» – или «Установка и удаление программ», если речь идёт о Виндоус XP.

Дальнейшие действия примерно одинаковые для пользователей различных платформ Windows:

  • Выбирается программа, которую требуется удалить.
  • Щелчком правой кнопки мыши открывается меню, обычно состоящее из одного пункта «Удалить» (иногда в списке есть ещё «Изменить»).
  • Нажимается надпись «Удалить», запускающая процесс деинсталляции.
  • Иногда в результате на экране появляется сообщение об уже выполненном удалении (программа могла быть стёрта вместе с форматированием диска или каталогом, в котором она находилась), в остальных случаях пользователю даётся возможность подтвердить или отказаться от удаления.

После нажатия «Да» программа либо просто удаляется из списка, либо деинсталлируется.

На удаление обычной игры понадобится минимум времени, системные утилиты могут отнять до 10 минут времени пользователя, в зависимости от размеров приложения и производительности аппаратной части.

После удаления программа исчезает из списка – хотя это не всегда означает, что она деинсталлирована полностью.

Удаление другого программного обеспечения

Не все требующие удаления программы отображаются в списке установленного ПО.

Иногда для полного стирания придётся воспользоваться меню включения и отключения компонентов ОС Windows.

Для этого следует всего лишь нажать на соответствующую надпись в левом верхнем углу экрана и убрать галочки с ненужных программ в открывшемся окне.

Ещё проще удалять программное обеспечение, которое и не требовало установки – к нему относят, например, старые игры типа GTA 3 или «Казаки».

Они не оставляют никаких следов в реестре или системных каталогах и удаляются простым стиранием каталога на диске.

С другой стороны, и удалять их обычно не требуется – на накопителях современного ПК или ноутбука они занимают минимум места, не изменяют драйвера и другие программы.

Удаление программы в редакторе реестра

При попытке удаления программы с компьютера можно столкнуться и с полным её отсутствием в списках ПО.

Решать проблему придётся, внося изменения в реестр.

На это понадобится немного больше времени по сравнению с другими способами – однако неправильные действия пользователя могут привести к нарушению работы системы.

Важно : перед началом редактирования реестра стоит сохранить его резервную копию. Из неё можно будет восстановить информацию, изменения в которой были выполнены неправильно. Для сохранения и восстановления реестра можно воспользоваться специальными программами – например, Handy Backup.

Создав копию реестра, следует по очереди открыть соответствующие разделы:

  • Сначала главный, HKEY LOCAL MACHINE .
  • Затем отвечающий за программное обеспечение, SOFTWARE .
  • Раздел производителя операционной системы, MICROSOFT .
  • Раздел ОС – WINDOWS .
  • Раздел установленных программ, CURRENT VERSION .
  • Раздел удаления программного обеспечения UNINSTALL .

Теперь достаточно найти удаляемую программу, выбрать в правой части окна строку под названием UninstallString, дважды щёлкнуть по ней левой клавишей мыши и в открывшемся окне скопировать параметр «Значение» через меню или клавишами Ctrl + C.

После этого реестр можно закрыть.

Для удаления программы следует открыть меню пуск и найти строку поиска.

В Windows 7 она находится в самом низу, в XP – вызывается нажатием по надписи «Поиск».

Сюда вставляется (например, клавишами Ctrl + V) адрес файла, который следует открыть для начала процесса деинсталляции.

Популярные деинсталляторы

Упростить задачу, сократив время для удаления программ и повысив вероятность их полного стирания с диска без ненужных файлов и каталогов, позволяют сторонние утилиты.

Самой функциональной считается Revo Uninstaller, простая в использовании и, главное, бесплатная.

Можно пользоваться с теми же целями и другими утилитами типа Ccleaner, Ashampoo Uninstaller или IObit Uninstaller.

Revo Uninstaller

Утилита, выпускаемая компанией VS Revo Group, является не условно-бесплатной, как большинство похожих программ, а совершенно не требующей с пользователя какой-либо оплаты (только в случае установки версии Pro).

Функциональности Revo Uninstaller достаточно для поиска ненужной информации, её удаления без возможности восстановления (включая истории браузера) и очистки реестра.

Список инструментов утилиты включает:

  • «деинсталлятор» , показывающий список установленных на ПК программ;
  • «инструменты» – меню, в котором можно оптимизировать работу компьютера, удаляя приложения из автозагрузки, удаляя файлы и очищая историю работы в браузерах;
  • «настройки» с возможностью выбора языка, установки автоматической проверки обновлений и очистки ненужной информации;
  • «режим охотника» , благодаря которому можно определить, где находится нужный файл.

Можно воспользоваться и такой функцией утилиты как «автообновление».

С её помощью можно узнать о новых версиях программы и установить последнюю, обеспечивающую дополнительную функциональность и устраняющую ошибки прошлых вариантов.

Деинсталляция с помощью утилиты

Процесс деинсталляции с помощью Revo Uninstaller требует выполнения нескольких простых шагов. Достаточно всего лишь запустить утилиту, открыть вкладку деинсталлятора, выбрать удаляемую программу и в контекстном меню выбрать «Удалить».

Следующий шаг – выбор режима, который может быть:

  • «встроенным» , для запуска стандартного деинсталлятора программы;
  • «безопасным» , предполагающим ещё и проверку реестра;
  • «умеренным» , после запуска которого сканируется и реестр, и диски компьютера;
  • «продвинутым» , удаляющим все файлы, которые связаны с деинсталлируемым ПО.

После выбора подходящего режима следует нажать на кнопку «Далее».

Это запустит работу утилиты, которая, в соответствии с выбранным вариантом, проверит реестр и диски.

Перед окончательным удалением пользователю предлагается возможность стереть все найденные файлы или оставить некоторые из них на компьютере.

Режим охоты

Встроенный в утилиту инструмент позволяет не только удалять ненужное ПО, но и управлять инсталляцией и запуском любой программы.

Среди функций «Режима охоты» – удаление программы, остановка запуска, просмотр информации о файле и его месторасположении.

Пользоваться режимом несложно. Достаточно открыть меню утилиты, выбрать вкладку с соответствующим названием и навести появившийся на экране значок в виде прицела на удаляемую программу.

Для этого на рабочем столе или в открытом каталоге должен находиться ярлык или запускаемый файл приложения.

Iobit Uninstaller

Для работы с утилитой IObit Uninstaller выполняют следующие действия:

  • Запускают уже скачанную и установленную программу.
  • Переходят к вкладке «Программы».
  • Находят удаляемое ПО.
  • В колонке «Действие» выбирают команду «Удаление».

Перед полной деинсталляцией утилита предлагает создание точки восстановления.

Процесс удаления программы запускается после подтверждения последнего действия пользователя.

При необходимости можно выбрать сразу несколько требующих деинсталляции приложений.

Ccleaner

Приложение Ccleaner обладает неплохой функциональностью, даже если пользоваться бесплатной версией.

С его помощью стирается история в браузерах, очищается реестр и удаляются ненужные программы

Для работы с утилитой выполняют такие действия:

  • Запускают Ccleaner.
  • Переходят к вкладке Tools (Сервис).
  • В открывающемся правой кнопкой мыши меню выбирают «Удалить» или Delete.
  • Подтверждают удаление.

Пункты Cleaner и Registry позволяют избавиться от ненужной информации и лишних элементов реестра (с сохранением оригинала в файле), соответственно.

Покупка платной версии повысит функциональность утилиты, но для удаления программ более чем достаточно и Ccleaner Free.

Ashampoo Uninstaller

Полезная утилита под названием Ashampoo Uninstaller не менее простая в использовании, чем остальные.

Для работы с ней следует:

  • Скачать и установить программу.
  • Запустить Ashampoo Uninstaller.
  • Перейти к вкладке удаления.
  • Выбрать удаляемое приложение.
  • Установить галочку напротив пункта поиска оставшихся файлов.
  • Нажать «Далее» и ждать завершения удаления.

Программа справляется не только с деинсталляцией программного обеспечения, но и с полным стиранием относящихся к нему данных – текстовых файлов, библиотек и элементов реестра. Единственный минус в работе утилиты – возможность пользоваться бесплатно в течение 10 дней, после чего придётся заплатить 2400 руб.

Выводы

Способов удалить программное обеспечение с компьютера, работающего под управлением ОС Windows, достаточно много (впрочем, немало их существует и для других операционных систем).

Выбрав подходящий вариант, можно избавиться от лишних файлов, сохраняя работоспособность системы и освобождая пространство для новой информации.

Лучший способ избавиться от ненужного ПО – использование сторонних программ, так как встроенные утилиты Виндоус имеют ряд ограничений и требуют больше времени для деинсталляции.

Несколько способов удаления программы, которую не получается удалить с компьютера через панель управления.

Навигация

Практически все владельцы персональных компьютеров под управлением операционной системы Windows знают, что для удаления той или иной программы и всех её компонентов необходимо производить удаление через панель управления в разделе «Установка и удаление программ ». Но иногда может возникнуть такая ситуация, что при попытке деинсталлировать приложение через панель управления пользователь получает уведомление о невозможности совершения данной операции.

Из нашей статьи Вы узнаете, по каким причинам не получается удалить программу с компьютера под управлением Windows и как решить данную проблему.

Почему не удаляется программа через панель управления: причины

Причины, по которым система не хочет удалять приложение через панель управления, могут быть самыми разными. Начиная от банального повреждения файлов самой программы и заканчивая проникновением на компьютер вредоносного ПО. Выделим самые популярные из них:

Повреждение файлов программы

  • Чаще всего такая проблема встречается при удалении какой-нибудь игры, скаченной из интернета. Дело в том, что большинство предлагаемых на торрент-трекерах игр являются переделанными любителями версиями лицензионных или пиратских игр. Как правило, их создатели заменяют стандартную программу установки игры на свою и не заботятся о добавлении в сборку программы удаления.

Активная программа

  • Очень часто причиной, по которой не удаётся удалить программу через панель управления, служит банальная невнимательность пользователя. Дело в том, что в операционной системе Windows стоит блокировка на удаление активных программ. Предварительно нужно завершить запущенные процессы через «Диспетчер задач » и только потом переходить к удалению.

Вирусное программное обеспечение

  • Любой компьютер с выходом в интернет подвержен заражению вирусами, которые можно подхватить, просто гуляя по разнообразным сайтам. Чтобы по максимуму обезопасить себя от вредоносных программ, пользователи устанавливают антивирусы и расширения для браузеров, блокирующие рекламу. Однако даже такие меры не всегда срабатывают.
  • Очень часто в процессе установки какого-либо софта, пользователям предлагают установить дополнительное программное обеспечение, на подобии тулбаров и других дополнений для браузеров. Данное ПО можно отнести к категории вирусов, так как оно очень навязчивое и избавиться от него бывает крайне сложно.

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления?

Попытаться избавиться от повреждённой или вредоносной программы можно как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи стороннего программного обеспечения. Давайте рассмотрим самые актуальные способы решения данной проблемы.

Завершение активных процессов

Если на Вашем компьютере оказалась программа, которая не поддаётся удалению через панель управления, первым делом проверьте, нет ли связанных с ней активных процессов. Делается это следующим образом:

Шаг 1 .

  • Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Alt + Ctrl + Del » и откройте «Диспетчер задач ».

Шаг 2 .

  • На вкладке «Процессы » среди активных приложений и служб поищите название той программы, которую Вы хотите удалить.
  • Если она есть в этом списке, выделите её левой кнопкой мышки и нажмите кнопку «Завершить процесс » или «Снять задачу », в зависимости от версии Windows .

Шаг 3 .

  • Повторите попытку удаления программы через панель управления.

Удаление вредоносной или повреждённой программы через безопасный режим Windows

Если на компьютере нет активных процессов, связанных с программой, а она всё равно не удаляется, то можно попробовать избавиться от неё в безопасном режиме операционной системы. Для этого Вам необходимо выполнить следующее действия:

Шаг 1 .

  • Перезагрузите компьютер и в процессе загрузки операционной системы несколько раз нажмите на клавиатуре клавишу F8 .
  • На мониторе отобразится список режимов операционной системы. С помощью стрелок выберите строчку «Безопасный режим », нажмите «Enter » и дождитесь загрузки операционной системы.

Шаг 2 .

  • Если Вы всё сделали правильно, то после загрузки Windows на экране появится окно с уведомлением о том, что операционная система работает в безопасном режиме. Для продолжения работы Вам необходимо нажать кнопку «Да ».
  • Не впадайте в панику, когда увидите изменённое разрешение экрана и цветовую схему. Для безопасного режима это обычное дело.

Шаг 3 .

  • Далее, как и в обычном режиме, перейдите в «Панель управления », зайдите в раздел «Программы и компоненты » и попытайтесь удалить злополучную программу.
  • Если попытка вновь не удалась, перезагрузите компьютер через меню «Пуск », загрузите Windows в стандартном режиме и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Удаление вредоносной или повреждённой программы при помощи стороннего программного обеспечения

Если предыдущие два способа не смогли решить Вашу проблему, то стоит попробовать ещё один, прежде чем переходить к радикальным мерам. В интернете можно найти кучу бесплатных утилит, которые могут помочь избавиться от не удаляемой программы.

По нашему личному мнению, самой подходящей для новичков утилитой является CCleaner . Она не требует какой-либо специальной настройки и содержит в себе массу полезных функций. К тому же программа является полностью бесплатной и подходит для всех версий Windows . Скачать её можно по этой ссылке .
Удаление вредоносной программы через утилиту CCleaner происходит следующим образом:

Шаг 1 .

  • Скачайте программу CCleaner с официального сайта разработчика, установите и запустите её.
  • В окне программы с левой стороны перейдите в раздел «Сервис » и далее в подраздел «Удаление программ ».

Шаг 2 .

  • Среди отобразившихся в окне программ найдите ту, которую хотите удалить, выделите её левой кнопкой мышки и в верхнем правом углу кликните по кнопке «Деинсталляция ».

ВАЖНО: Ни в коем случае не нажимайте кнопку «Удалить »! Данное действие приведёт к удалению программы из списка программ в CCleaner , но на компьютере она по-прежнему останется. Вернуть её обратно в список уже не получится.

Шаг 3 .

  • Дождитесь завершения процесса удаления программы.
  • Если же программа не удаляется, закройте CCleaner и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Восстановление системы

В том случае, если попытки удалить программу описанными выше способами не увенчались успехом, можно попробовать откатить операционную систему до того состояния, в котором она была до установки вредоносной или повреждённой программы.

Как правило, данный способ помогает в 99% случаев. Единственным препятствием может стать отсутствие контрольной точки восстановления. Если вредоносная программа хранилась на Вашем компьютере месяцами, то данный способ вряд ли поможет. Но попробовать стоит. Делается это следующим образом:

Шаг 1 .

  • Откройте меню «Пуск », перейдите в раздел «Все программы », найдите там папку «Стандартные », далее откройте папку «Служебные » и выберите строчку «Восстановление системы ».

Шаг 2 .

  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее » и Вы попадёте на страницу выбора контрольной точки восстановления.
  • Если в списке находится только одна дата, до которой можно откатить систему, или контрольные точки отсутствуют вовсе, отметьте маркером строчку «Показать другие точки восстановления ».
  • После выбора контрольной точки нажмите кнопку «Далее ».

Шаг 3 .

  • На завершающем этапе Вам необходимо подтвердить откат системы до выбранной контрольной точки.
  • Следует знать, что все личные данные пользователей (фотографии, музыка, видео и приложения) не будут затронуты. Будет изменена только конфигурация самой операционной системы. Так как вредоносное ПО проникает в системные папки, то в процессе отката оно будет удалено.
  • Для подтверждения отката системы нажмите кнопку «Готово ».

  • Откат системы может занять приличное количество времени и в процессе Ваш компьютер может быть несколько раз перезагружен. Далее руководствуйтесь подсказками на экране.

Переустановка операционной системы и полное форматирование жёсткого диска

  • К сожалению, иногда вирусы внедряются так глубоко в систему, что избавиться от них можно только методом полного форматирования жёсткого диска и переустановкой операционной системы.

  • Если Вы перепробовали все варианты и ни один из них Вам не помог, то скопируйте всю необходимую информацию с жёсткого диска на съёмный носитель и из-под БИОСа отформатируйте жёсткий диск в системе NTFS , после чего произведите установку чистой версии Windows с диска или другого съёмного носителя.
  • Если у Вас нет опыта работы в БИОС и установке операционных систем, настоятельно рекомендуется отбросить мысли о самостоятельной переустановке и обратиться за помощью к специалисту.

ВИДЕО: Как удалить программу с компьютера, если она не удаляется?

Большинство начинающих пользователей компьютера не могут, в случае необходимости, правильно удалить программу с компьютера. Как они поступают, когда нужно удалить программу? Чаще всего они просто находят папку с программой и отправляют её в корзину, то есть просто удаляют.

С одной стороны кажется, что все верно и программа удалена, ведь папка весила несколько десятков мегабайт, а теперь это место освободилось. Но нет! Другие её части чаще всего остаются на компьютере: данные о работе в программе, записи в реестре и другой «мусор». И со временем остатков этих программ, после удаления, становится все больше и больше, и пользователь недоумевает, куда же подевались еще пару сотен мегабайт, а то и пару гигабайт. И такое возможно.

А еще бывает, что пользователь просто удаляет ярлык программы с рабочего стола, и думает, что все в порядке и программа полностью удалена. Это конечно-же не правильные действия!

И сегодня мы будем учиться с Вами правильно удалять программы с компьютера . Рассмотрим пару способов удаления софта: стандартными средствами Windows и отдельно установленными программами для тщательной очистки.

Самый простой и правильный способ удалить программу – открыть «Пуск », зайти в «Панель управления ».

В открывшемся окне выбрать пункт «Установка и удаление программ ». Этот способ для тех, у кого Windows XP.

А если у Вас Windows 7, то в Вашем случае это пункт «Удаление программы ».

Заходим туда, и перед нами появляется окно, где мы видим список всех установленных программ, на нашем компьютере. Находим ту программу, которую нужно удалить и нажимаем по кнопке «Удалить ».

В открывшемся окне подтверждаем свое намерение удалить программу, нажав «Далее» или «Удалить », также это может быть на английском слово «Uninstall ».

Произойдет полное удаление программы с компьютера.

В Windows 7 программы удаляются аналогично, только окна немного отличаются.

Стоит еще сказать, что правильными вариантом также является способ удаления программы из папки, запуская файл Uninstall. Чаще всего этот файл есть, и если зайти в папку, в которую установлена программа и запустить это файл Uninstall , то мы также можем удалить программу.

Примечание! Используя стандартный способ по удалению программ нужно помнить, что хотя бы раз в месяц нужно проводить , как это делается я рассказал в уроке по ссылке в этом предложении.

Для более полного удаления программ существуют отдельно разработанный софт. Еще такое вариант может пригодится в случаях, когда при вышеописанном способе не получается удалить программу, так как она просто на просто отсутствует в списке установленного софта.

Одна из таких программ называется Revo Uninstaller , найти её не составит труда. Например, на официальном сайте, можно скачать бесплатную, последнюю версию, перейдя по этой ссылке http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html и опустившись по странице вниз.

Сохраните эту программу себе на компьютер и установите. Думаю, это не составит труда.

Запускаем Revo Uninstaller и видим, что интерфейс у неё достаточно простой. У нас по умолчанию открыта вкладка «Деинсталлятор », на которой отображаются все установленные программы.

Можем кликать по любому значку программы правой кнопкой мыши и выбирать пункт «Удалить », для полного удаления программы с компьютера.

Revo Uninstaller анализирует файлы, которые относятся к удаляемой нами программой.

После того, как саму программу мы удалим,

Revo Uninstaller предложит поискать оставшиеся файлы.

Просканирует реестр и другие места, нужно немного подождать.

Нам предложат удалить записи в реестре, которые оставила после себя программа. Там нужно поставить галочки напротив пунктов выделенных жирными и нажать «Удалить », затем «Далее ».

Также удаляем найденные файлы и папки на самом диске, относящиеся к программе.

Вот таким образом мы завершили полное удаление программы с компьютера.

Чаще всего в этом списке отображаются все программы, даже те которые в стандартном деинсталляторе отсутствуют. Но если вдруг тут нет такой программы которою вы хотите удалить, то есть запасной вариант.

Переходим на вкладку «Режим охотника ».

Revo Uninstaller сразу сворачивается и появляется в правом верхнем углу лишь вот такой значок, в виде прицела.

Открываем программу, которую хотим удалить, затем наводим прицел на окно программы и жмем по этому значку-прицелу. А в открывшемся меню выбираем пункт «Деинсталлировать ».

Подтверждаем удаление и также проходим в несколько этапов: выбор режима деинсталляции, полное удаление программы, чистка от оставшихся файлов.

На самом деле существует огромное количество программ, как платных так и бесплатных, которые созданы для удаления софта, но суть везде одна. И даже бесплатная версия программы Revo Uninstaller отлично справляется со своими задачами.

А если Вас интересуют другие темы по работе с удалением файлов и программ, то рекомендую почитать следующие мои уроки:
, и
.

Вот и все! Желаю Вам удачи при удалении программ!



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: