С развитием информационных технологий стало трудно представить жизнь современного человека без Интернета и, в частности, беспроводной сети, благодаря которой он всегда остается на связи и имеет возможность оперативно решать всяческие вопросы. Именно поэтому внезапный разрыв соединения заставляет пользователя нервничать и испытывать стресс в страхе пропустить что-то важное. В данной статье будут рассмотрены все возможные причины почему отключается Wi-Fi соединение на телефоне и приведены способы их решения.
Причины возникновения проблем
В большинстве случаев проблемы с подключением к беспроводной сети могут быть вызваны следующими причинами:
- ошибки в настройках сети Wi-Fi;
- неисправность роутера;
- сторонние программы, загруженные на телефон;
- некачественное программное обеспечение.
Для решения проблемы необходимо правильно диагностировать источник ее возникновения. Во многих случаях это можно сделать самостоятельно, без помощи специалистов. Устранить неполадки получится по приведенным ниже рекомендациям, которые даны для любой операционной системы телефона. Порой медленно и плохо работать интернет может по причине перегруженности сети, так как подключено слишком много устройств.
Ошибки в настройках роутера
Первым делом стоит проверить наличие ошибок в настройках роутера. Для этого необходимо войти в панель управления, открыв ее через браузер. Адрес для входа в настройки, а также необходимые пароль и логин обычно бывают указаны на корпусе самого роутера. Стандартно, локальный адрес роутера: «192.168.1.1», имя пользователя и пароль одинаковы: «admin».
После получения доступа к параметрам настроек необходимо их проверить:
- включенность DHCP-сервер, который отвечает за автоматическое получение IP-адреса;
- ширина канала (шейпинг) устанавливается автоматически, может быть от 5 до 40 МГц;
- выбор канала также выполняется автоматически;
- скорость передачи данных следует установить на максимальное из представленных значений;
- выбор региона редко бывает источником проблемы, поэтому лучше его не менять;
- настройки безопасности.
Скачать файл с программным обеспечением можно на официальном сайте производителя устройства. Чтобы перепрошить роутер, нужно перейти в раздел «Системные инструменты» и в категорию «Обновление встроенного ПО». После чего, потребуется указать путь к файлу прошивки и выполнить её обновление.
Неисправность роутера
Если настройки роутеры не помогли определить, почему перестал работать вай-фай, нужно проверить само устройство на наличие неполадок.
Корректность работы маршрутизатора показывают световые индикаторы:
- Индикатор питания указывает на то, что роутер подключен к электрической сети. Должен всегда гореть. Цвет подсветки может быть разный в зависимости от модели маршрутизатора.
- Системный индикатор отображает информацию о корректной работе устройства. Должен постоянно мигать.
- Индикатор WAN показывает доступ к сети Интернет посредством кабеля.
- Индикатор WLAN указывает на работу беспроводной сети Wi-Fi.
- Индикаторы подключений LAN показывает локальные подключение к роутеру, не влияющие на работу вай-фая.
Работа роутера
Если индикатор WLAN не горит и не мигает, следует проверить не отключена ли раздача беспроводной сети: во многих маршрутизаторах имеется кнопка для ограничения используемых методов подключения к Интернету.
Проблема может быть и непосредственно в самом подключении роутера к сети Интернет – не горит индикатор WAN. Это могут быть проблемы на стороне провайдера, что достаточно просто проверить, подключив сетевой кабель к компьютеру. Если индикатор не подсвечивается даже при подключении кабеля, то скорее всего WAN-порт маршрутизатора или сам кабель сломаны, и следует обратиться к специалисту.
В ситуациях, когда интернет плохо ловит, можно перезагрузить роутер при помощи кнопки включения или отсоединения от сети. Также возможна техническая поломка устройства, в таком случае необходимо обратиться в ремонтную службу или купить новый.
Наличие сторонних программ
Еще одной причиной того, что пропадает беспроводная сеть на телефоне, является зараженность устройства вирусами. Для ее устранения требуется установить антивирус и при наличии устранить вредоносные программы. Стоит понимать, что антивирусные программные средства тоже являются внешними и могут препятствовать нормальной работе вай-фая.
Часто бывает, что на телефоне установлены программы, блокирующие Wi-Fi соединение. Одной из подобных является специальная программа, позволяющая экономить заряд аккумулятора. Принцип ее работы заключается в автоматическом отключении неиспользуемых модулей, однако порой бывают сбои и адаптер Wi-Fi отключается даже при пользовании интернетом. На эту проблему может указывать то, что вай-фай на телефоне постоянно вылетает. Чтобы решить ее, необходимо отключить или удалить упомянутую программу.
Некачественное программное обеспечение
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что их телефон перестает видеть возможные для подключения Wi-Fi сети. Проблема может заключаться в установленном нелицензионном программном обеспечении или изменении заводских настроек. В такой ситуации необходимо сбросить текущие настройки или переустановить программное обеспечение.
На телефонах, чьи производители с большей ответственностью относятся к качеству программного обеспечения и, как следствие, к имиджу бренда, подобное случается редко. Именно поэтому следует уделить особое внимание выбору марки смартфона.
Проблемы с телефоном и подключаемыми к ней сетями часто можно решить самостоятельно. Однако не стоит без опыта пытаться разобраться во внутренних неполадках, поскольку физическое вмешательство может привести к поломке устройства. Если представленная в этой статье информация не помогла, следует обратиться к специалистам диагностических центров.
В этой статье разберемся, почему Wi-Fi на Андроиде не включается и что с этим можно сделать.
Пользователи часто сталкиваются с тем, что Wi-Fi в телефонах не включается. Вообще-то проблема вполне решаема, попробуйте описанные ниже способы.
Статья написана для владельцев смартфонов Samsung, но многие приемы подходят для всех Андроидов.
Почему не подключается Wi-Fi на Андроиде – наиболее распространенные причины
Первая причина – недостаток оперативной памяти. Проверьте состояние RAM, свободного места должно быть не меньше 45 MB – только в этом случае можно что-то говорить о нормальной работе Wi-Fi.
Вторая причина – включен режим энергосбережения.
Приступаем к решению проблемы с Wi-Fi
Чистим оперативную память
Зайдите в меню памяти и проведите двухуровневую очистку:
1. На первом этапе завершаются все запущенные процессы. Должно освободиться примерно 800 MB памяти.
2. На втором этапе сворачиваются приложения, запущенные в фоновом режиме (поверьте, это спасло не одного пользователя).
Перезапускаем телефон
Не путайте с перезагрузкой, об этом еще скажем.
Перезапуск выполняется так:
включите режим «В полете»;
отключите смартфон;
на пять минут выньте батарею;
не вставляя аккумулятора, зажмите на минуту кнопку включения/выключения;
поставьте на место батарейку, включите смартфон;
теперь проверьте, подключается ли Wi-Fi.
Выключаем режим энергосбережения
Чтобы сделать это:
Откройте номеронабиратель;
наберите *#0011#
в открывшемся режиме обслуживания нажмите Меню (Menu);
кликните на WIFI;
выключите режим энергосбережения (во многих устройствах Galaxy он включен по умолчанию).
Проверяем режим «В полете»
На всякий случай проверьте, не включен ли этот режим. Если да, выключите и снова подключите Wi-Fi.
В принципе, пропустить включенный режим «В полете» сложно, ведь возникают и другие ограничения, но проверить лишний раз не мешает.
Обновляем прошивку и меняем канал маршрутизатора
Зайдите на IP-адрес роутера:
Linksys – http://192.168.1.1
3Com – http://192.168.1.1
D-Link – http://192.168.0.1
Belkin – http://192.168.2.1
Netgear – http://192.168.0.1.
После входа в систему перейдите к настройкам беспроводной сети и установите нужный канал.
Какой выбрать вы можете узнать используя wifi-анализатор на вашем Android, или вы можете выбрать канал между 4-7. Эти каналы лучше всего работают в большинстве мест.
После смены канала зайдите в Advanced и нажмите на Firmware Upgrade (Обновление прошивки).
Отсоединяем все устройства
Наверняка вы слышали про IP-конфликт, когда несколько пользователей сети сидят на одном IP – это может перекрывать поток данных.
Что нужно сделать:
отсоедините от роутера все устройства: смартфоны, планшеты и компьютеры;
выключите на минуту маршрутизатор;
снова включите роутер и подключите к нему только один девайс;
если подключение прошло успешно, подсоедините и другие устройства.
Перезагружаем смартфон
Под перезагрузкой подразумевается полное отсоединение телефона от источника питания. В некоторых случаях это срабатывает.
Если есть съемная батарея, выньте ее (только убедитесь, что она не подключена к зарядному устройству), отложите на 1-2 минуты и потом верните на место. Включите устройство, проверьте, что с Wi-Fi.
Если батарея не снимается, можно перезагрузить телефон по-другому: на 10–20 секунд зажмите кнопку включения/выключения.
Проверяем свои приложения
Иногда проблема с Wi-Fi появляется из-за сторонних приложений. Если помните, после какого скачанного приложения телефон перестал подключаться к Wi-Fi, попробуйте удалить его.
Если не знаете, на какую программу грешить, зайдите в безопасный режим (все сторонние приложения отключатся) и проверьте Wi-Fi.
Если есть, значит, дело в какой-то программе. Попробуйте определить ее и удалите. Или сбросьтесь до заводских настроек.
Как зайти в безопасный режим:
Нажмите и удержите на несколько секунд кнопку включения/выключения телефона – должно появиться меню;
выберите безопасный режим (safe mode);
подтвердите вход – ок.
Как вернуться к заводским настройкам:
Setting (Настройки) – Accounts tab (Учетные записи) – Backup and reset (Архивация и сброс) – Factory data reset (Сброс данных).
Прежде чем выполнить сброс данных, сохраните всю важную информацию, т. к. после выполнения операции ваш телефон будет как из коробки.
Как сделать резервную копию данных. Есть несколько способов:
1. Используя знакомую программу Kies (часто применяется для обновления софта в устройствах Galaxy).
2. При помощи Гугл аккаунта: Settings (Настройки) – General (Общие) – Backup & Reset (Архивация и сброс).
Здесь будут предложены две опции: резервное копирование и автоматическое восстановление. Выберите их и на сервер Гугла скопируются пароли, данные приложений, настройки Гугла, закладки и т. д.
3. При помощи Samsung аккаунта: Application (Приложение) – Settings (Настройки) – User and backup (Пользователь и резервное копирование) – Account (Учетная запись). Проверьте, что вы залогинены в аккаунте Samsung. Если параметр включен, ваши контакты, календарь, настройки интернета будут синхронизированы.
Из опыта одного из пользователей, разработчика Timmavajjula
«После четвертой перезагрузки смартфона я заметил, что на втором этапе запуска, когда спрашивается о подключении к Wi-Fi, наличие сетей проверяется и есть возможность подключения к одной из них.
Если заметили то же самое, сбросьтесь до заводских настроек, и когда смартфон запросит регистрацию в Самсунг и Гугл, обязательно выберите опцию восстановления данных с сервера (хотя мне кажется, проблема именно с Самсунгом).
Сейчас с Wi-Fi все отлично. Не нужно заходить в Настройки – Учетные записи и вручную выставлять резервное копирование/восстановление отдельно для Гугла и Самсунга. Когда делал, как написал, проблема не возобновлялась».
Решение, проверенное пользователем Waqas Khan
Следуйте этим пунктам:
1. Нажмите и удержите значок Wi-Fi – пока не увидите Smart Network Switch Window.
2. Зайдите в поле слева от кнопки Домой (Home button).
3. Нажмите на Advanced.
4. Проверьте, чтобы было написано Always Allow Scanning (Сканирование всегда доступно).
5. Попробуйте подсоединиться к Wi-Fi. Все должно быть ок.
Вышеприведенные советы актуальны для всех Самсунгов и Андроидов, в т. ч. для Galaxy S2, Galaxy S3, S4, S6, S7, Galaxy S6 и S7 Edge. Если ничего не помогает, стоит отнести девайс на диагностику в ближайший сервисный центр.
Как включить или выключить Wi – Fi на Андроиде
Сразу скажем, все решается просто:
- перейдите в меню настроек, которое скрывается за «шторкой»;
- найдите пункт Wi-Fi, здесь увидите переключатель;
- сдвиньте переключатель, чтобы включить или выключить доступ к беспроводным сетям.
Как включить или выключить Wi – Fi на iOS
Включение/выключение Wi-Fi на iPhone, iPad и iPod более или менее похоже на описанное выше. Зайдите в меню настроек, нажмите на значок Wi-Fi и передвиньте переключатель в нужное положение.
Как включить или выключить Wi – Fi в Windows
В этой ОС вы также можете включать и выключать беспроводные сети, но процесс несколько отличается:
- зайдите в меню Пуск (Start menu) – Панель управления (Control Panel);
- найдите Сеть и Интернет (Network & Internet category);
- зайдите в Центр управления сетями и общим доступом (Networking and Sharing center);
- в открывшемся слева меню найдите пункт Изменение параметров адаптера (Change adapter settings);
- найдите свое подключение, кликните правой кнопкой мыши, чтобы подключиться;
- сделайте то же самое, чтобы выключить Wi-Fi.
Сегодня уже невозможно представить ни одну квартиру, ни один офис без собственной вай-фай сети. Наличие роутера - это уже не роскошь, а обыденность. Но каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой, когда на телефоне отключается вай-фай. Почему так происходит? Техническая ли это проблема или просто неаккуратность при использовании? Статья расскажет об основных типах ошибок и способах их устранения.
Проблемы с соединением
В 99% случаев проблемы с вай-фай соединением вызывают следующие причины:
- Некорректная работа роутера.
- Ошибки настроек вай-фая.
- Наличие сторонних программ, установленных на устройстве.
- Неверно установленные параметры телефона.
Решить проблему поможет правильная диагностика. В большинстве случаев сделать это можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Медленная работа Интернета, например, может говорить о том, что произошла перегрузка сети, так как подключено слишком много устройств.
Ошибки настроек
Первое, на что стоит обратить внимание - настройки самой точки доступа вай-фай. Проверить корректную работу можно через меню роутера, в которое можно зайти через браузер. Для этого необходимо знать логин и пароль пользователя, которые либо написаны на самом роутере, либо, если их уже меняли, нужно выяснить самостоятельно или сбросить настройки. Как только доступ к меню будет получен, необходимо выяснить параметры беспроводного режима, такие как:
- Ширина канала (выставляется от 5 до 40 МГц).
- Выбор канала (настраивается автоматически, но можно выбрать самостоятельно).
- Скорость передачи (устанавливается на максимальное значение).
- Регион (может быть причиной проблемы, но очень редко, поэтому этот пункт лучше не менять).
Все выставлено корректно, но почему вай-фай на телефоне отключается? Нужно переходить к следующему пункту.
Некорректная работа роутера
Если с помощью меню настроек роутера не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, нужно проверить работу самого маршрутизатора.
Правильность работы пользователю подскажут индикаторы. Обычно их три или четыре, в зависимости от модели, и все они должны гореть или мигать:
- Питание. На разных моделях цвет может отличаться (зеленый, синий, но не красный). Но всегда должен гореть, а не мигать.
- Индикатор системы - обязательно мигающий.
- Индикатор WAN - показатель наличия интернет-сети.
- Указатель WLAN - показывает, запущена ли работа беспроводной сети на самом роутере.
- После них идут LAN-порты, к которым подключается кабель для проводного интернета. На работу вай-фая они не влияют.
Также на маршрутизаторе есть кнопка включения, с помощью которой можно перезапустить устройство. Многим такая уловка помогает.
Наличие сторонних программ, установленных на устройстве
Вирусы - одна из главных проблем Интернета. Из-за них вай-фай на телефоне периодически отключается. Почему это происходит и как избежать этого? Если есть подозрение, что устройство было подвергнуто вирусной атаке, рекомендуется установить одну из множества антивирусных программ и запустить проверку. Программа сама найдет известные ей вирусы и устранит их.
Но такие защитные программы часто и сами являются проблемой для доступа в Интернет. Поэтому постоянно держать включенным антивирус нет необходимости.
Неверно установленные параметры телефона
Если на устройстве установлено нелицензионное или битое программное обеспечение, то не стоит удивляться тому, что отключается вай-фай. На телефонах "Самсунг" почему-то такая проблема случается реже всего. Возможно, оттого, что производитель полностью обеспечивает устройства качественным ПО. Но даже в этом случае пользователь может случайно или специально изменить заводские настройки. Эту проблему возможно решить только полным сбросом к первоначальным установкам. При "родной" прошивке проблемы с вай-фай возникают крайне редко, так как она не подвержена стороннему воздействию. Но в этом случае пользователь потеряет все свои данные, поэтому важную информацию перед сбросом стоит сохранить.
Проблемы с вай-фай соединением зачастую можно решить самостоятельно. Но физическое вмешательство и ремонт способны окончательно повредить устройство. Если доступными методами не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, стоит обратиться в центры технической поддержки.
Android — самая используемая, многофункциональная и мощная операционная система, на базе которой, создано неограниченное количество качественных, интересных и доступных приложений. Благодаря своей универсальности и огромному спросу, с успехом используется для программного обеспечения смартфонов, планшетов, нетбуков, «умных» часов, смартбуков, телевизоров. Но, даже у самых проверенных оболочек, возникают небольшие сложности, от которых во время пользования, не застрахована даже эта система. Поэтому, мы рассмотрим, что делать, когда возникают проблемы с подключением Wi-Fi на вашем устройстве Android. Сегодня найдем ответ на вопрос, почему не включается Wi-Fi на андроиде?
Причины и решение
Вай фай на телефоне или планшете Android, может не работать по нескольким причинам. Необходимо отметить, что с этим могут столкнуться не только владельцы планшетных компьютеров, но и люди, использующие мобильные телефоны, на базе этой популярной системы. Как быть пользователям, если не включается wifi samsung устройства, будем искать причину и ликвидировать корень проблем.
- Одна из первопричин, если на Android перестал работать Wi-Fi, которая встречается крайне редко — это некорректно установленные дата и время. Для ее устранения, достаточно зайти в «Настройки», выставить правильную дату и время, учитывая часовой пояс.
- Вторая и самая частая проблема – смена пароля при автоматическом подключении к сети. То есть пароль изменён пользователем, но система Android ещё об это «не знает». Для устранения данной проблемы, используя интерфейс или горячие клавиши, заходим настройки подключения сети Wi-Fi, удаляем профиль, с которым до этого было установлено соединение и создаём подключение заново, выбираем из списка доступных подключений свое, вводим необходимые символы, в появившемся окне. Далее, подключение к запаролированной сети будет происходить автоматически.
- Сбои в ПО (Программном Обеспечении) — третья из возможных причин, когда Wi-Fi на Android перестаёт подключаться. Для этого используют утилиту Wi-Fi Fixer, созданную специально для решения этой проблемы. Не делая никаких изменений в настройках программы, скачивают и устанавливаю это приложение. После установки утилиты появится информация о текущем статусе устройства, а все устройства, которые были подключены когда-либо, отобразятся во вкладке «Known». Затем перезагружаем смартфона или компьютерной планшета, пробуем совершить подключение заново.
- Четвертая проблема, если не работает вай фай на андроиде - сбой в настройках. Чтобы миновать его, можно сбросить настройки до заводских, с дальнейшим восстановлением. Заходим в «Настройки» выбираем «Восстановление и сброс», нажимаем «Сбросить настройки». Либо делаем полный «Hard reset», но тогда происходит удаление всех данных, то есть устройство будет, как после покупки.
Иногда пользователи устанавливают неподходящие прошивки Android, вследствие чего нарушается корректная работа радиомодулей, в том числе, модуля wifi на самсунг телефонах или планшетах. Выходом в данной ситуации является установка или обновление базовой прошивки на самсунге.
Опять эти вирусы!
Одна из самых неприятных причин, когда не включается вай фай – это воздействие вредоносных программ, так называемых вирусных программ, на работу радиомодулей устройства. Для устранения вирусов в телефоне, необходимо сделать глубокое сканирование встроенным антивирусом.
Настраиваем роутер
Почтенное седьмое место занимает, выскакивающая ошибка при подключении к вай фай — сбой или неправильная настройка роутера. Устранение этой ошибки, проводят в настройках маршрутизатора. О том, как это сделать можно узнать из инструкции устройства. Особенно это актуально, если используется домашняя сеть. В меню управления выбираем «Настройки беспроводной сети». Меняем параметр на «Авто», в строке «Канал», а строку «Режим» на параметр «11 bgn смешанный». Отключаем фильтрацию МАС адресов, что бы убедиться, что роутер не фильтрует адреса, подключаемых устройств. Пробуем подключиться.
А теперь точно пора к мастеру
Если ни один из вышеуказанных способов не помог, тогда проблема в самом радиомодуле, wifi не будет работать, пока не перепаять микросхему. В этой ситуации, лучшим решением, станет обращение по гарантии в сервисный центр(например, Samsumg) или к грамотному и проверенному компьютерному мастеру.
Необходимо помнить, любое вмешательство не компетентных лиц в работу системы, даже при решение проблемы когда вай фай не подключается, создаёт огромный риск, превратить ваш любимый гаджет в бесполезный кусок пластмассы, для реанимации которого уйдут значительные финансовые затраты и ваши нервы.
По негласной традиции, оставлю видео-инструкцию, возможно именно она поможет вам восстановить работоспособность wifi на самсунг планшете или телефоне.
Видео-инструкция
Владельцы мобильных телефонов и планшетов могут столкнуться с ситуацией, когда без каких-то действий с их стороны активируется беспроводной доступ в Интернет. Если сам включился Wi-Fi на Android, то это может привести к быстрой разрядке телефона. При этом многие пользователи не хотят постоянно видеть уведомление о том, что сети Wi-Fi не найдены. Чтобы решить такую проблему, следует выявить её причины. Мы рекомендуем настроить параметры Wi-Fi на Android таким образом, чтобы он был активен только тогда, когда это необходимо пользователю мобильного устройства. Например, можно задать настройки, при которых поиск точек доступа будет осуществляться автоматически в установленное время. Стоит отметить, что причин самопроизвольного включения может быть несколько - от настроек параметров гаджета до сбоев в работе Андроид. В некоторых случаях ошибка может возникать в определённых моделях телефонов. В любом случае она требует устранения, только тогда работа мобильного устройства будет стабильной и отлаженной.
Если на устройстве самостоятельно активируется беспроводная сеть, то нужно искать причины этих действий
Способы устранения проблемы
Если Wi-Fi включается автоматически, то можно проверить, в каком состоянии находится режим энергосбережения. Если он активен, то беспроводное соединение на Android может включаться и выключаться без вмешательства владельца, поэтому попробуйте деактивировать режим и понаблюдать за тем, как «ведёт» себя смартфон либо планшет. Если это не помогло и Wi-Fi продолжает постоянно включаться сам по себе, то попробуйте выключить и снова включить мобильное устройство. Иногда это помогает решить проблему.
Необходимо понимать, что модуль беспроводного подключения к Интернету включается по командам определённых программ, то есть сами приложения могут активировать его. Необходимо проанализировать, с какого момента на вашем Android-гаджете стала возникать подобная проблема. Возможно, вы установили приложение, которое автоматически запускает модуль беспроводного подключения. В таком случае мы рекомендуем его деинсталлировать. К сожалению, не все программы, найденные в магазине Google Play , являются безопасными для смартфонов и планшетов.
Можно установить качественный и эффективный антивирус, и осуществить проверку операционной системы . Если это тоже не помогло, то следует сделать жёсткую перезагрузку, то есть восстановление заводских настроек телефона либо планшета. Существует несколько способов выполнить Hard Reset - через режим Recovery , настройки Android либо использование сервисных кодов операционной системы. Перед этим мы рекомендуем сохранить только контакты и медиафайлы. Остальная информация может содержать программный код, который вызывает постоянную активацию беспроводного доступа.
Если описанные способы не помогли и Wi-Fi постоянно включается сам по себе, то лучше обратиться в сервисный центр, где квалифицированные специалисты установят точную причину возникновения такой ошибки. Желательно найти сертифицированный сервис, который занимается ремонтом телефонов и планшетов вашей торговой марки.
Приложение для управления Wi-Fi
В магазине Google Play можно найти и бесплатно установить приложение Smart WiFi Toggler. Оно позволит настроить беспроводной доступ к Интернету. Суть заключается в том, что программа запоминает точки доступа и автоматически активирует их в удобный момент. Когда юзер покидает точку доступа, мобильный Интернет включается при условии, что пользователь задал такие параметры. Можно настроить домашние и
16.03.2011, 00:00
Хелп! Телефон ни с того ни с сего самостоятельно стал подключаться к последнему, используемому мною интернету. То есть, если я последний раз использовала МТС интернет, то он подключится к нему. Если вай фаем, то к нему. Я выхожу из интернета, а чз 5 минут телефон выходит туда снова. Ничего не скачивает, а тратит несколько мб на подключение и сидит там. Никаких программ в последнее время не ставила, проблема возникла внезапно. Муж проверил - никаких настроек автоподключения в телефоне нет, никаких программы в этот момент не активны. Примечательно, что телефон выходит в интернет, только при наличии симкарты. Когда я вытащила сим и попользовалась с него вай фаем в автономном режиме , то после этого он сам в вай фай не полез. Помогите, пожалуйста! Уже не знаю что и делать. На вирусы проверили Касперским, их нет.
16.03.2011, 00:30
Мои бетонные стены не пропускают телепатические волны от вас, в которых вы сообщаете о модели телефона. Или хотя бы платформе.
16.03.2011, 00:44
Нокиа е66, эс 60, симбиан 9.3
16.03.2011, 00:53
Нокиа е66, эс 60, симбиан 9.3
"Чтобы запретить подключение устройства к Интернету,
на главном экране выберите Функции > Настройки >
Интернет > Подключение > Не в сети."
Подробнее: в течении получаса пытался отучить смарт Нокию (другая модель)
от такого же поведения.
Создал руками две точки доступа - Мегафон и WiFi, выбрал
точкой доступа по умолчанию WiFi, удалил точку доступа Мегафон -
фигушки, все равно даже при наличии WiFi - оно предлагало
соединитсья с Мегафоном.
Порыскал по менюшкам еще.. нашел "точку доступа по умолчанию" -
поставил ее WiFi, .... вроде все нормально... отключил WiFi для проверки -
фиг, телефон опять настойчиво лезет в Мегафон (хотя должен был по идее
беспомощно сказать что Интернета (wifi) у него нету).
Честно говоря, офигел от этого упорного желания телефона.
В принципе, даже в iphone нечто подобное - если включен и найден wifi,
интернет берется с него, а если нет - запуск любого интернет приложения
пытается установить связь с интернет через сим карту. Но iphone если
и лезет _сам_ в сеть, делает это как-то тише:), поэтому подключили
тариф 1Мб за 1рубль, чтобы не получить неприятных сюрпризов.
Вот руководство пользователя на Ваш телефон
http://nds1.nokia.com/phones/files/guides/Nokia_E66-1_UG_ru.pdf
Читаю... опять масло маслянное - точки доступа эти:(
Что есть:
Завершение соединения
Для завершения соединения и просмотра страницы в
автономном режиме выберите Функции > Средства >
Разъединить. Для завершения соединения и закрытия
браузера выберите Функции > Выйти.
Параметры Интернет
Выберите Меню > Интернет > Функции >
Настройки.
Параметры Интернет подразделяются на четыре группы:
Общие содержит параметры точки доступа...
Настройка точки доступа к
Интернет для пакетной
передачи данных (GPRS)
1. Выберите Меню > Средства > Настр-ки > Подключение > Точки доступа. ...
16.03.2011, 01:23
16.03.2011, 01:27
В разделе "подключение" нет кнопки "не в сети". Мы весь телефон уже пересмотрели, нигде нет автоподключения. В качестве точки доступа он сам выбирает ту, которой я последний раз пользовалась. Интернет тут бесплатный, но в Финляндии и прочем роуминге настолько платный, что потом не расчитаюсь..
Это руководство пользователя на указанную модель телефона с сайта Нокиа
Как они могут писать о пункте меню, которого нет?
16.03.2011, 01:50
Спасибо! Я руководство читала, но ситуацию изменить не смогла.
16.03.2011, 20:39
17.03.2011, 15:46
Там есть карты Ovi, например.
Я бы посетил салон Нокиа, или позвонил в тех. поддержку Вашего оператора.
Если не поможет первое, можно отключить услуги передачи данных у оператора - это радикально, но зато платить не придется точно.
19.03.2011, 23:52
20.03.2011, 02:49
Программы стоят всякие, в том числе и аська. Но эти программы стоят давно, а проблема началась недавно. В момент, когда телефон выходит в инет и сидит в нем, никакие программы не активны (муж проверил). Телефон просто подключается, тратит несколько МБ на подключение и сидит в интернете.
У меня МТС, попросила у друга симку Мегафона, вставила - с симкой Мегафона проблема сохранилась!! Так что дело в самом телефоне.... Я уже не знаю что делать! Отключить интернет не могу, так как он нужен ежедневно..
Отключите услуги передачи данных у оператора.
WiFi интернет сохранится.
Остальное - надо держать телефон в руках и пробовать так и эдак -
дистанционно это, пожалуй, невозможно.
"Галочек" которые нужно отмечать - там штук 10, я полагаю, не меньше.
20.03.2011, 17:38
Дык, мобильный интернет нужен ежедневно..
20.03.2011, 18:00
по хорошему надо забэкапить все нужное и вернуть телефон к заводским настройкам. а еще лучше прошиться последней прошивкой.
21.03.2011, 00:22
21.03.2011, 00:28
Я читал, что у операторов есть такая услуга - доступ в инет, когда юзер не настраивает точку доступа в телефоне.
21.03.2011, 02:01
К заводским настройкам вернули - не помгло.
21.03.2011, 03:30
Вы программы никакие не ставили, которые могут использовать инет?
Или синхронизацию времени по инету не включали?
А у меня нечто похожее начало твориться после прихода мне СМС. Если ее не удалить быстро, она начинает грузить что то из интернета типа открытки, 14 февраля все началось. Поставила тот номер в черный список, все прекратилось. Сейчас точно не помню. Типа 4455.
23.03.2011, 18:29
Станцуйте на клавиатуре *#7370#, а затем код подтверждения 12345, и будет вам счастье.
Если счастье вдруг будет не полным, исполните резет, тренирующий моторику пальцев: при выключенном телефоне зажимаете и удерживаете звёздочку, тройку и зелёную трубку, и включаете аппарат.
Зловредная программа, которую вы установили и/или коряво настроили, будет уничтожена.
А что значат все это? При нажатии этих цифр что происходит?
Всё верно, перепрошивка удалила кривые неправильные настройки. Выше и было написано, что проблема либо из-за программ, либо из-за настроек. Избавиться от этого можно было с помощью вышеуказанной комбинации клавиш - произошёл бы формат памяти телефона с тотальным возвратом к исходному состоянию прошивки.
Вы проделали тот же путь, но через дымоход.
Сегодня смартфон на операционной системе Андроид, iOS или Windows Phone – это уже не просто устройство для осуществления звонков и отправки СМС. Современные мобильные девайсы позволяют:
- смотреть видео, слушать музыку;
- играть в игры;
- ориентироваться в незнакомом городе и получать актуальную информацию о любых событиях в мире.
А установив одну из универсальных программ для Андроид, можно сделать из смартфона пульт для телевизора, достаточно простой и удобный в управлении.
Можно отследить тенденцию, что каждая новая версия любой операционной системы все больше завязывается на онлайн-сервисы. Без доступа к Интернету смартфон теряет львиную долю своей функциональности. И как же обидно, если вы купили устройство по солидной стоимости, а оно внезапно стало зависать или вовсе отключаться при попытке войти в Сеть!
В данной статье мы перечислим самые распространенные причины, из-за которых выключается телефон при входе в Интернет, а также предоставим советы, как решать ту или иную проблему.
Итак, начнем перечислять возможные неисправности, переходя постепенно от простых к более сложным. Они универсальны для всех моделей смартфонов Fly .
Другие смартфоны Флай
На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде.
Почему выключается телефон при входе в интернет?
Недостаток питания
Это самая популярная причина подобных неполадок. Дело в том, что модуль Wi-Fi изначально входит в число наиболее «прожорливых» элементов системы наряду с экраном. В этом можно убедиться, посмотрев таблицу расхода батареи в меню смартфона.
Причем в момент включения модуля он сразу требует повышенной мощности для поиска сетей, а если ее не хватает – он «виснет», вызывая автоматическое отключение устройства.
Аккумуляторы смартфонов уже через год-другой физически изнашиваются и не выдают необходимое «пиковое» напряжение. В результате, смартфон может после включения Интернета внезапно показать заряд батареи 0%, а после перезагрузки опять 80% и более. Это явный признак, что проблема именно в питании.
Окончательно убедиться в этом можно, подключив устройство к зарядке. Если выключения прекратились – пора менять аккумулятор. Если же нет – переходим к следующему этапу диагностики.
Ошибка программного обеспечения
Вспомните, не установили ли вы недавно новое приложение. Некоторые программы способны вызывать конфликты, проявляющиеся именно таким образом. В частности, популярный индикатор заряда «DU Battery Saver» из-за несовместимости с некоторыми смартфонами часто провоцировал перезагрузки при подключении к Интернету. Попробуйте удалить приложение на Андроиде, установленное недавно, и проверить устройство заново.
Если конкретная «программа-виновник» не найдена, возможно, ею является сама операционная система. Со временем она засоряется и начинает глючить. Благо ее можно «сбросить» в исходное состояние . В Андроиде это можно сделать через меню «system recovery»:
- Чтобы получить к нему доступ, удерживаем в течение 10 секунд одновременно кнопки «Питание» и «Вниз».
- В меню выбираем пункт «wipe data/factory reset» и подтверждаем.
- Затем перегружаемся и оцениваем результат.
Проблемы с железом
Напоследок мы оставили самый сложный и неприятный вопрос. Что делать, если ничего из вышесказанного не помогло? Скорее всего, проблема в аппаратной начинке, причем, вероятно именно с Wi-Fi модулем. Например, от него мог отойти шлейф, или его коротит (тогда корпус в этом месте будет постоянно перегреваться). Словом, без разборки тут не обойтись.
Если вы доверяете своим рукам и решили понять, что же происходит, тогда найдите в Интернете видео, где разбирают вашу модель смартфона, и воспроизводите все действия. Затем визуально проверьте соединения. Можно даже заменить модуль Wi-Fi, но помните, что любые самостоятельные операции с устройством автоматически снимают его с гарантии. Чтобы не сделать ошибки, за которую придется заплатить достаточно высокую цену, лучше обратиться в ближайший сервис-центр, в Москве или любом другом городе России. Так вы не допустите усугубления проблемы и сможете получить профессиональную помощь в устранении неполадок.
Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей, где мы рассмотрели основные
Абоненты, которые меняют обычный «кнопочный» телефон на смартфон, часто сталкиваются с ситуацией: сложно понять, на какие услуги и сервисы расходуются деньги с лицевого счета. Чтобы помочь абонентам-новичкам разобраться, приведем несколько типовых примеров.
Но для начала выясним: чем отличается смартфон от телефона? Термин «смартфон» - в переводе с английского (smartphone) означает в буквальном смысле «умный телефон». Такому названию смартфон обязан наличию в нем операционной системы, которая наделяет его функциональностью мобильного компьютера.
Чтобы лучше усвоить различия, напомним основные возможности простого «кнопочного» телефона:
- совершать телефонные звонки другим абонентам на мобильные и стационарные номера, причем как по стране, так и за границу.
- отправлять SMS – короткие текстовые сообщения на мобильные номера белорусских и зарубежных абонентов
- отправлять оператору USSD-команды, чтобы управлять своим счетом и услугами
- получать по запросу абонента справочную и развлекательную информацию от партнеров МТС за денежные средства на лицевом счету клиента
Какие основные задачи можно решать при помощи смартфона ?
Безусловно, все те же, что и с обычным телефоном. Однако наличие операционной системы позволяет установить дополнительные программы, что существенно расширяет его возможности. Для этого реализованы магазины приложений, значительно упрощающие поиск и установку самых разнообразных приложений. Итак, пользователь смартфона может:
Среди необходимого минимума также обычно имеется файловый менеджер (работает как «проводник» на компьютере), программа для чтения книг, словарь, онлайн-каталог товаров и многое-многое другое.
Правда ли, что пользоваться смартфоном дорого?
Пользователям смартфонов помимо звонков и SMS необходим еще и доступ к интернету (например, мобильный интернет), чтобы устройство работало в полную силу. Практически на всех тарифных планах стоимость пакета определенного объема включается в тарифный план с фиксированной ценой. Так, в 2013 году, следуя мировым трендам data-трансформации, оператор добавил ко многим тарифным планам интернет-пакет 50 МБ. Если абоненту необходимо больше трафика, то он может добавить одну из интернет-услуг. Причем, стоимость такой услуги может составлять 2 100 рублей в сутки – услуга «МиниБИТ».
В дальнейшем, чтобы контролировать ежемесячные расходы, достаточно разобраться, какие услуги подключены у абонента.
Правда ли, что мобильный интернет увеличивает ежемесячный счет в несколько раз
Тарифные планы, рассчитанные на активных пользователей интернета, разработаны таким образом, чтобы расходы абонента от месяца к месяцу оставались приемлемыми для как можно большей категории таких пользователей. Стоимость формируется в условиях высокой конкуренции, способствующей получению абонентом необходимых услуг по достаточно приемлемой цене. Увеличение платы за мобильный интернет возможно лишь при условии, если абонент использует больше интернет-трафика, чем это предусмотрено интернет-пакетом в рамках услуги. Таким пользователям рекомендуем обратить внимание на услуги из линейки безлимитов: « », « », « » и « ».
Правда ли, что оператор без ведома клиентов включает в тарифный план пользователя смартфона дополнительные услуги и сервисы?
Развеять этот миф поможет точная формулировка, что такое тарифный план: «… это – совокупность тарифов и иных условий, на которых оператор электросвязи предлагает пользователю услуг электросвязи одну либо несколько услуг электросвязи».
Подписывая договор, абонент соглашается с условиями обслуживания и тарифами мобильного оператора по выбранному тарифному плану. Звонки, SMS, мобильный интернет – это далеко не полный перечень услуг и сервисов, которыми абонент может воспользоваться после подключения. Например, если по условиям тарифного плана абонент сразу же получает доступ к звонкам за границу, и он не совершает международные вызовы, то и деньги со счета не списываются. Но только до тех пор, пока он не позвонит на заграничный номер.
Одним из условий обслуживания является возможность абонента самостоятельно подключать и отключать услуги и сервисы в тот момент, когда это необходимо. Поэтому абоненту следует осознанно подходить к выбору услуг и знакомиться с тарифами на их использование до момента подключения. Если абонент не уверен, сколько на самом деле стоит услуга или сервис, необходимо найти стоимость на сайте сайт или проконсультироваться у специалиста МТС лично во время визита в салон или по телефону контактного центра 0890.
После добавления услуги и подтверждения подписки на сервис, которое, например, может быть получено по SMS, нужно быть готовым к тому, что с лицевого счета будет списана плата за пользование. При этом необходимо понимать, что если услуга или сервис оказываются на постоянной основе, то и плата может списываться на протяжении всего периода пользования.
Чтобы избежать незапланированных трат, необходимо проверить, какие услуги и сервисы подключены. Для этого требуется обратиться к специалистам МТС по телефону 0890 с мобильного или лично в один из салонов. Кроме того, можно воспользоваться сервисами самообслуживания – , USSD-помощником (*111#), а также проверить при помощи своего телефона, какие услуги активированы в меню SIM-карты.
Правда ли, что смартфон сам выходит в интернет без ведома владельца?
Одно из важных достоинств смартфонов заключается в том, что они, в отличие от обычных телефонов, позволяют выполнять несколько задач параллельно. Например, можно считать что-то на калькуляторе и одновременно писать ответ на сообщение. При работе с обычным телефоном вам пришлось бы отключить калькулятор, потеряв все результаты: нужно закрыть одно приложение, чтобы перейти к другому.
Эта же ключевая особенность создает такой миф – абонент не всегда может уследить за всеми процессами, происходящими в смартфоне. В том числе, контролировать, какое приложение и сколько интернет-трафика потребляет в данный момент.
МТС рекомендует внимательно проверять перед установкой каждого приложения, к каким функциям телефона оно получит доступ. Если приложение «Фонарик» запрашивает доступ к отправке SMS и ему необходим мобильный интернет, стоит задуматься, устанавливать ли его.
Многие современные смартфоны обладают встроенным менеджером доступа в интернет, который может ограничивать приложениям самостоятельный выход в сеть. Правильно настроить смартфон и разобраться с подключенными услугами можно самостоятельно при помощи сервисов самообслуживания – Интернет-помощника, USSD-помощника, а также обратившись к специалисту оператора МТС в один из собственных салонов.
Инструкция
Каждая современная модель мобильных телефонов так или иначе имеет возможность выхода в интернет . Некоторые устройства поддерживают только простейшие менеджеры онлайн-общения, смартфоны же обеспечивают практически идеальное соединение с сетью и работу множества приложений. По этим причинам настройки большинства смартфонов по умолчанию позволяют иметь устройству открытый выход в интернет для скачивания необходимых обновлений. Будьте внимательны к такой работе телефона, если вы имеете ограниченный или дорогой интернет-трафик или низкий заряд батареи, поскольку ресурсы могут закончиться без вашего ведома.
Смартфоны, оснащенные встроенным приемником Wi-Fi соединения , позволяют выходить в интернет посредством Wi-Fi, если в пределах доступа есть активированное устройство. В первую очередь настройте приоритет Wi-Fi, если вы не хотите использовать мобильный трафик при подключении к интернету. Подключить эту функцию можно в разделах «Настройки беспроводного соединения», «Выбор точки доступа» и т.д. в зависимости от марки телефона. В разделе настроек Wi-Fi активируйте уведомления о доступных беспроводных сетях, если вам это необходимо. Для экономии заряда батареи выключайте прием Wi-Fi, когда эта функция не используется.
Раздел «Настройка беспроводных сетей», «Мобильные сети» или «Мобильный интернет » позволит настроить выход в сеть через GPRS. Уберите флажок с функции «Включить пакетные данные», чтобы отключить интернет. При выходе из сети флажок станет неактивным, а на экране телефона исчезнет значок, обозначающий включенный интернет.
Войдите в пункт настройки приложений. В разделе «Уведомления об обновлениях» настройте варианты скачивания обновлений из интернета: включить/выключить (приложения будут обновляться самостоятельно), только Wi-Fi, пакетные данные. При обнаружении обновлений система будет запрашивать ваше разрешение на работу в интернете. Разрешайте обновление только при подключении к Wi-Fi и при достаточном заряде батареи.
Многие современные мобильные телефоны поддерживают функцию доступа в интернет. Для отключения данной опции существует несколько методов. Выбор подходящего способа, как правило, зависит от цели отключения услуги.
Инструкция
Для начала попробуйте задать неверные настройки параметров соединения с интернетом. Возможность ручной настройки подключения доступна практически у всех моделей мобильных телефонов и смартфонов. Включите аппарат и перейдите в меню «Настройки».
Выберите подменю «Интернет» или «Настройка соединения». Выберите активный профиль подключения к интернету и нажмите «Изменить». Введите другое значение точки доступа. Пропишите логин и пароль, значения которых не будут соответствовать требованиям сотового оператора.
Сохраните параметры и перезагрузите мобильный телефон . При работе со смартфонами важно отключить дополнительные каналы связи. Откройте меню настроек и перейдите в категорию Wi-Fi. Отключите работу адаптера беспроводной сети . Данный шаг позволит сэкономить расход энергии аккумуляторной батареи.
