С каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.
Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.
Быстрая навигация:
Восстановление страницы Вконтакте.
Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.
- Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.
- Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.
- Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.
Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !
Воспользуйтесь другим браузером!
Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.
Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.
Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.
Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.
Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:
Google Chrome
Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.
Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.
Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…
Номер телефона у другого человека или утерян.
Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.
Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.
Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.
Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…
Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.
https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766
Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.
Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.
Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.
Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.
Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.
Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:
- Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
- По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
- Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
- Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
- На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
- Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.
Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?
Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете , для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.
Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».
Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова)). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.
Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. ).
Почему быстрое восстановление пароля у меня недоступно?
Как войти на сайт ВКонтакте, если забыл пароль и включена защита входа (подтверждение входа)? Ты пытаешься восстановить доступ, но получаешь сообщение об ошибке:
Быстрое восстановление пароля недоступно. Для вашей страницы включено подтверждение входа по мобильному телефону.
Или такое:
К сожалению, вы не можете восстановить пароль по указанному номеру телефона.
Или еще вариант:
Ошибка. Для данной страницы эта функция невозможна.
Это значит, что когда-то раньше ты сам включил подтверждение входа по мобильному телефону, когда для входа на страницу надо ввести не только пароль, но еще и код, присланный на телефон:
Когда стоит защита входа (двухфакторная аутентификация), это повышает безопасность и защищает от взлома, но ты забыл пароль. Что делать? Получить код восстановления на телефон теперь нельзя, потому что подтверждение входа — это когда ты и знаешь пароль, и имеешь доступ к телефону. И то, и другое вместе. Только так обеспечивается безопасность, которую ты сам добровольно включил. Уже нельзя восстановить страницу с одним только телефоном, если не знаешь пароль. Сайт ВК тебя обо всем предупреждал, но ты не стал читать, когда включал защиту. Может быть, поэтому тебе кажется, что тебя не предупреждали.
Внимание! Здесь абсолютно все способы, которые у тебя есть в 2019 году. Бесполезно искать что-то еще или спрашивать в комментариях. Восстановить доступ можешь только ты сам. Читай до конца и делай, как написано. Синие ссылки ведут на другие страницы, которые помогут тебе.
Как теперь восстановить пароль, доступ к странице?
1. Восстановить по электронной почте
Если у тебя подключено дополнительное подтверждение входа, то вместо быстрого восстановления пароля по СМС применяется восстановление пароля по e-mail (электронной почте). Привязана ли твоя страница к электронной почте? Если да, то можно запросить на нее ссылку для восстановления пароля (инструкция откроется в новом окне). Может оказаться, что страница к почте привязана, но войти в почту ты не можешь (нет доступа или просто ее не помнишь) — в этом случае лучше попытаться сначала восстановить доступ к почте, иначе у тебя останется единственный способ, он более сложный и требующий намного больше времени — восстановление через службу поддержки.
2. Восстановить через службу поддержки
Когда включено подтверждение входа, а пароль ты забыл и при этом страница НЕ привязана к электронной почте (или нет доступа к почте, или не помнишь адрес), единственный способ восстановить страницу — заявка в техподдержку . По этой ссылке откроется форма восстановления доступа, которую необходимо заполнить. Лучше делать это с компьютера, а не с телефона. Смотри подробную инструкцию здесь:
Если не получается, делай через полную версию на компьютере.
Придется доказать, что страница именно твоя. Если там нет твоих настоящих фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия, то восстановить страницу почти невозможно (или очень сложно). Ведь тебя обо всем предупреждали, когда ты включал защиту входа. Можешь посмотреть, почему заявка может быть отклонена . Конечно, есть возможность обратиться в поддержку ВК и попробовать каким-то способом доказать, что страница именно твоя. Если они увидят, что ты нормальный человек и что страница действительно твоя, то могут пойти навстречу. Если же и тогда ничего не получится, зарегистрируй в ВК новую страницу . Это урок тебе на будущее.
Почему нельзя восстановить пароль по СМС, если включено подтверждение входа?
Потому что ты сам включил себе ДВУХфакторную (ДВУХэтапную) аутентификацию, а теперь хочешь сбросить пароль, имея только ОДИН фактор (телефон). Но это так не работает. Надо было читать предупреждение. Все способы сбросить пароль в этой ситуации мы описали выше, их всего лишь два.
У меня есть резервные коды, почему с ними нельзя восстановить пароль?
Потому что резервные коды, которые ты выписал или распечатал, нужны, когда нет доступа к телефону — то есть когда ты не можешь получить СМС для входа. А у тебя нет пароля, ты его забыл. В этом случае резервный код не поможет.
Больше никак не восстановить!
Других способов восстановить доступ нет. Искать их бесполезно. То есть по-другому вообще никак не восстановить. Ты только что прочитал все возможные способы. , если не понял.
Можно ли отключить подтверждение входа?
Конечно, можно. Но для этого надо сначала зайти на страницу. А если ты пока не можешь этого сделать, то и отключить подтверждение входа тоже не можешь. Восстанавливай доступ, как написано выше.
Порой в социальных сетях возникают непредвиденные ситуации: переписка внезапно удаляется, пароли забываются, ВКонтакте блокирует страницы без вашего ведома. Что же делать, как восстановить страницу ВК, если у вы не помните пароль, страница заблокирована или телефон, привязанный к аккаунту, недоступен?
Если вам нужно восстановить доступ ВКонтакте, разморозить страницу, вернуть пароль или вспомнить логин, в этом руководстве вы найдете ответ на эти вопросы.
Как восстановить пароль ВКонтакте, сохраненный в браузере
Пожалуй, самый простой способ восстановления пароля к страничке - через настройки браузера, которым вы пользовались. Дело в том, что настольные браузеры сохраняют данные входа для автозаполнения форм (не всегда, но как правило).
Способ 1. Чтобы восстановить пароль, нужно зайти в соответствующий раздел:
- В Google Chrome: вставьте в адресную строку браузера chrome://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
- В Opera: вставьте в адресную строку браузера opera://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
- В Firefox: Настройки → Защита.
В поисковую строку введите "vc". Если нажать кнопку "Показать" напротив адреса ВКонтакте, вместо звездочек отобразится желаемый пароль.
Способ 2. Если вы забыли пароль ВКонтакте, но он у вас сохранен в браузере в виде звездочек (или точек) его легко можно посмотреть. Вход с паролем есть на странице авторизации, поставьте курсор на строку, где пароль отображен в форме звездочек.
Нажмите на правую кнопку мыши и выберите в меню «Посмотреть код элемента» или «Инспектировать элемент» -- у каждого браузера будет по-разному. Вы увидите окно для разработчиков с редакцией кода страницы html, при этом курсор будет стоять в поле с записью:
- Замените в этой строчке запись на
и вам откроется забытый пароль. Таким же образом можно восстановить пароль вконтакте от чужого аккаунта, но администрация сайта этого делать не рекомендует и не несет никакой ответственности за последствия.
Пробуем восстановить пароль для возобновления доступа к своей страничке ВК Восстановление пароля к странице ВКонтакте без телефона
Восстановить пароль вконтакте достаточно просто по номеру телефона, но как вернуть страницу, если у вас мало данных для входа в свой аккаунт? При восстановлении пароля есть специальная графа: «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». При переходе система запросит ссылку на вашу страницу, которую нужно ввести.
Далее предоставляется возможность ввести старый номер телефона, доступный номер телефона, e-mail регистрации, один из старых паролей (с которым когда-то удавалось заходить на страницу). Вводите на странице данные, которые помните и в течении 24 часов служба поддержки восстановит доступ к странице.
Пользователи могут восстановить страницу вконтакте по почте или указав логин. После указания данных вам нужно написать фамилию от аккаунта. Далее система спросит подтверждение о странице для восстановления, будет показан аватар с именем и фамилией, нужно подтвердить, что именно от этой страницы вконтакте вам нужно восстановить пароль.
Кликните «Да, это нужная страница», после чего появится форма с введением нового телефона и получением подтверждающего кода по SMS. На странице следующей формы нужно указать новый пароль, повторить его и обязательно записать в надежном месте. Смена номера телефона, если пользователь забыл пароль вконтакте, допускается ограниченное число раз.
Мы уже рассказывали о мобильном приложении ВКонтакте для Андроид. Если ничего не помогает, попробуйте установить это приложение на свой телефон и зайти на свою страницу.
Восстановление странички ВК после вируса
После заражения компьютера или телефона вирусом, пользователь может встретить в окне своего браузера предложение платного восстановления страницы вконтакте через SMS. Некоторые вирусы, связанные с ВКонтакте, запрашивают код активации для Контакта, который тоже можно получить путем перевода денежных средств на определенные платежные системы. В большинстве случаев даже после отправления SMS или перевода денег страница в социальной сети остается заблокированной. Как вернуть страницу пользователя ВК в таком случае?
Первым делом, обязательно проверьте ваш компьютер или мобильный телефон на вирусы. Если однажды у вас украли пароль к странице, то есть вероятность, что это сделают снова.
Запустите антивирусную проверку и дождитесь результата. Идем далее. Чтобы корректно восстановить вашу страницу вконтакте, нужно перейти к файлу hosts по такому пути С: > Windows > system32 > drivers > etc > hosts и открыть файл при помощи блокнота. Если в этом файле будут записи с хостом vk.com и других социальных сетей – удалите эти строки. Возможно, будет 2 файла hosts, в таком случае нужно проверить и второй на наличие лишних строк. После этого в большинстве случаев доступ к странице вконтакте возвращается.
Редактируем файл hosts, в котором может быть упоминание ВКонтакте
Если после самостоятельного удаления строк из файла не произошло изменений и вирус продолжает блокировать страницу, попробуйте скачать оригинал правильной папки etc и заменить её. Перезагрузите компьютера, попробуйте зайти на свою страницу ВКонтакте еще раз.
Скачивание корректного файла hosts доступно по ссылке: http://chat-kontakt.ru/guest/etc.zip
Разархивируйте файл и замените старую папку etc на новую, чтобы вернуть страницу вк.
Совет дня . Если вы хотите защитить себя от вирусов на смартфоне и планшете Android, обязательно скачайте мобильный антивирус!
Как разморозить - т. е. восстановить страницу ВК
При авторизации вконтакте сайт запрашивает привязать страницу к номеру телефона в связи с подозрительной деятельностью? Нужно разобраться в причине возникновения этой ситуации. Введите номер телефона, и если появится сообщение с просьбой отправить платный код на номер – вы убедитесь в наличии вируса на вашем компьютере, который не имеет ничего общего с сообщениями от техподдержки VKontakte. Социальная сеть не будет запрашивать отправление сообщений ни на какие номера, наоборот сайт сам присылает коды автоматически.
Чтобы восстановить страницу вконтакте, нужно проделать такие же шаги с заменой файла hosts, которые .
Удаление страницы ВКонтакте и ее восстановление
Удалить страницу вконтакте достаточно просто. С левой стороны на сайте социальной сети vk.com есть пункт «Мои настройки». В самом низу появившейся страницы вы увидите надпись «Вы можете удалить свою страницу». В списке выберите причину удаления, которая будет отображена в ленте друзей, так же можно снять галочку и не отображать удаление своей страницы в ленте. Если причину не указать, появится запись от вашего имени «пользователь молча удалил свою страницу».
Для восстановления удаленной страницы вк нужно выполнить вход с паролем и пройти по ссылке «Восстановить свою страницу». Удаленная страница вк хранит информацию в течение года. Если вы забудете адрес своей страницы, можно попытаться найти её в списке у друзей или в группах для последующего восстановления.
Как восстановить вк страницу после удаления: ответы на вопросы
Я удалила страничку ВК и создала новую, на этот же номер телефона! Сейчас удалила новую, а на старую зайти не могу!!! Можно ли вернуть страничку??
ответ . В таких случаях, к сожалению, вам не поможет ни один из способов восстановления, о которых я писал выше. Вам придется создавать еще один аккаунт с нуля, добавляя друзей. Если нужно прочесть старую переписку, попробуйте поискать продублированные письма на электронной почте. Также советую обратиться в техподдержку ВКонтакте, объяснив причину.
Елена: Я удалила свою страничку и не могу восстановить, так как не помню пароль вк. Пыталась самостоятельно восстановить, ввела свою почту, но мне предлагают выслать код на телефон, привязанный к странице, которым я давно уже не пользуюсь. Пожалуйста, помогите восстановить страницу! как вспомнить пароль от вк?
ответ . для восстановления страницы вы можете, для начала, вернуть себе старый номер телефона. обратитесь к мобильному оператору, с которым вы заключали договор.
Второй вариант - обратиться напрямую в службу поддержки ВК, детально пояснив им ситуацию с телефоном и проч. думаю, они смогут вам помочь, для чего может понадобиться ваш паспорт.
Алёна: Добрый вечер! Я на мобильный телефон зарегистрировала новую страницу вк, думая, что можно 2 страницы к одному номеру привязать. Теперь не могу зайти на прежнюю страницу ВКонтакте. Помогите, как восстановить страницу в вк?
ответ . на вашу страницу можно зайти, введя, собственно, логин и пароль ВК. да, номер телефона может использоваться вместо логина, так что в вашей ситуации это действительно может запутать вас же.
Жибек: Я удалила свою страницу на вк, открыла новую страницу на тот же номер, несколько раз, теперь не могу вернуть свою старую страницу, а там друзья, важные видео, фото, . Можете помочь, возможно ли восстановление страницы вк?
ответ . Жибек, смотрите ответ выше.
Галымжан: Я забыл пароль от вк. Вчера я вконтакте восстановил пароль и не пришел смс на новый номер, и я сегодня через 24 часа мог бы уже зайти Вконтакте, но я нечаянно удалил смс с новым паролем. Как мне теперь можно зайти в свой аккаунт, если я забыл и этот пароль вк?
ответ . потерпите. еще раз попробуйте восстановить пароль и дождитесь смс. также вы можете обратиться в техподдержку используемого вами социального сервиса и попросить в индивидуальном порядке восстановить вашу пользовательскую страничку.
руслан: Я не могу восстановить свою страницу ВК, ее удалила моя бывшая девушка, но перед удалением она сменила пароль. Нет номера телефона, к которому была привязана страница. Как в таком случае зайти на свою страницу ВКонтакте?
ответ . помиритесь с девушкой, это будет оптимальный вариант, который позволит вам вернуть заветную страницу ВКонтакте вместе с паролем. также попробуйте восстановить страницу на свой email-адрес. если это невозможно, напишите в службу поддержки VK и поясните ситуацию, сообщив, что ваши данные попали в руки злоумышленника (то есть, скажите, что вас взломали). или пригрозите девушке, что обратитесь в суд.
Ирина: У меня был аккаунт в контакте, я его пароль забыла, электронную почту не помню какую указывала привязывала. тоже не могу вспомнить, к какому номеру телефона. Теперь я не могу зайти в свой аккаунт, т.к свой номер привязала к другому аккаунту девочки и не понимаю, как узнать пароль от вк: когда ввожу свой номер телефона, выходит не мой аккаунт.
Побывала сделать восстановление - запрашивает какую то ссылку я не могу ее посмотреть, нахожу своих друзей, а при входе на страницу VK запрашивает пароль. В интернете просмотрела, что по инструкции я должна найти свой аккаунт и признать что он мой ничего не получается. выходит только номер и код активации все делаю по инструкции захожу в анкету чужую к которой привязала номер. Помогите мне, как восстановить пароль в контакте? Спасибо за понимание!
ответ . у вас очень сложная ситуация, причем вы сами наломали дров. что же, попробую помочь вам. главное - соберитесь. вспомните все свои телефоны и почтовые ящики, выпишите их на страницу бумаги. и попробуйте восстановить свой пароль на один из выписанных адресов. и так по очереди.
второй совет: на страницу можно зайти не только через номер телефона, но и посредством ввода логина, который вы указывали при регистрации. так что попробуйте вспомнить ваши регистрационные данные.
Я удалил страницу ВК. Как ее восстановить, если не знаешь старый пароль? Или создать новую страницу на этот же номер?
Ответ . Восстановите пароль аккаунта ВКонтакте на свою почту или телефон. Это стандартная процедура, ничего сложного в этой процедуре нет. Как вспомнить пароль от ВК или достать его из звездочек, читайте выше. Создать новую страничку вы сможете, но зачем?
Подскажите, как восстановить удаленную страницу ВКонтакте, где то назад 9-10 месяцев назад ее взломали.
Ответ . Если действовать оперативно, то вернуть вашу страничку VK еще возможно (впрочем, прошло уже много времени, и не факт, что наши советы как-то помогут вам). Для начала неплохо бы проверить ваш компьютер на вирусы (вероятно, что именно вирус похитил пароли доступа к Вконтакте). Спросите ваших друзей и знакомых, отправлялись ли с вашего аккаунта подозрительные сообщения. Наконец, свяжитесь со службой поддержки ВК и поясните им свою проблему. Другое дело, что восстановить страницу вк без номера телефона, к которому привязана страничка в соцсети, не удастся.
Как восстановить страницу вк со старыми записями и перепиской, не потеряв друзей?
Ответ . В вашем вопросе содержится ответ. Дело в том, что страницу VK вы уже удалили. По факту, вам остается только создать новый аккаунт и по памяти добавить пользователей ВК в друзья заново. Если вы боитесь, что кто-то не поймет ваших действий, просто опишите свою ситуацию. Настоящие друзья вас поймут! Удачи.
Я сделала себе 2 страницу ВКонтакте. Потом я обнаружила, что не могу зайти на первую страницу своего аккаунта. После чего удалила второй аккаунт ВК, но так и не могу зайти на 1 страницу. Мою страницу взламывали 1 раз. Как восстановить аккаунт ВК после этого?
Ответ . Последовательность ваших действий не совсем понятна. В любом случае, советую обезопасить вашу страничку от взлома. Для этого придумайте надежный пароль для аккаунта, привяжите VK к действующему номеру телефона. После взлома страницы лучше всего оперативно связаться с техподдержкой ВКонтакте и объяснить проблему.
Что касается собственно восстановления доступа к VK, попробуйте вспомнить пароль к аккаунту или, если вы забыли пароль ВК, обнулите его через email, нажав кнопку “Забыли пароль?” при входе в аккаунт.
1.5 года назад мой телефон утонул в море, я надеялась его восстановить, но не могла жить без аккаунта vk. Для нового телефона требовалось поменять номер и я открыла новую страничку с другим именем. Сейчас и я и мои друзья очень скучают по моей прежней странице, я знаю, что мой старый номер телефона оператор передал другому пользователю.
У меня большая просьба помочь мне открыть доступ к моей прежней странице тоже, там много важных сообщений как память и мне хотелось бы опять прочитать их. Подскажите как я могу восстановить vk и войти в мою прежнюю страницу, я ее не удаляла, просто забыла пароль, а прежним номером я не владею. Может быть для этого мне нужно купить новый номер телефона я готова на это, лишь бы восстановить старую мою страницу. ПОМОГИТЕ!
Ответ . Для восстановления доступа ВКонтакте вам нужно . Хотя вы и не сможете вернуть контакты, сохраненные на симку, при восстановлении номера вы сможете открыть доступ к своей странице VK. Все, что вам необходимо сделать – это обратиться к своему мобильному оператору, через которого вы оформляли сим карту и номер телефона. Сделать это можно как через колл-центр, позвонив оператору и сообщив кодовое слово, так и непосредственно обратившись в ближайший офис мобильного оператора.
Если номер телефона уже передан другому пользователю, вам нужно связаться с ним, позвонив и пояснив свою проблему. После чего, вероятно, вы сможете выслать код на его номер, восстановить страницу вконтакте и поменять номер телефона.
Я полгода назад удалила страницу, привязанный номер действует и электронная почта тоже, но пароль не помню. Как восстановить пароль удаленной страницы? При вводе номера и эл.почты, отвечают, что страница не найдена. Что делать и как восстановить страницу в контакте?
Ответ . Все, что нужно знать о восстановлении страницы ВК – читайте выше. Однако вполне возможно, что мы не привели актуальный для вас способ. Что делать? Вероятно, лучший способ восстановить доступ к страничке ВКонтакте – обратиться в техподдержку, написав с другого аккаунта –
Мы поможем найти твою старую страницу в ВК. Допустим, ты случайно зарегистрировался ВКонтакте заново, то есть создал новую страницу. А теперь не можешь найти старую страницу, где были все твои друзья.
Просто ты перепутал понятия входа и регистрации. Вход — это когда ты вводишь логин и пароль и попадаешь на свою существующую страницу. А регистрация — это создание новой страницы. Что делать в этом случае? Нужно выйти из новой страницы, в которой сейчас сидишь, и зайти на старую.
Как выйти с одной страницы, чтобы зайти на другую
Ты можешь зайти на старую страницу, выйдя из новой, в которой сейчас сидишь. Для этого открой меню на сайте ВКонтакте в правом верхнем углу (треугольничек) и затем нажми «Выйти»:
После этого ты можешь зайти на старую страницу:
Как зайти на старую страницу ВКонтакте
Если ты знаешь номер телефона (или адрес почты), на который была зарегистрирована старая страница, а также знаешь пароль, то ты всегда можешь войти на нее. Просто введи при входе номер телефона (или почту) в качестве логина, а также введи пароль. Для входа удобнее всего пользоваться стартовой страницей Вход — это надежно и безопасно. Открыв сайт сайт, нажми кнопку «Вход» под заголовком «ВКонтакте». Ты не только войдешь на свою старую страницу, но и получишь дополнительные удобные функции.
Что делать, если не могу найти старую страницу, не помню данных?
Если ты не помнишь никаких данных, на которые была зарегистрирована старая страница, то придется делать заявку в службу восстановления доступа . Но прежде нужно хотя бы найти саму страницу ВКонтакте, чтобы они поняли, к какой странице ты хочешь восстановить доступ. Чтобы найти свою старую страницу по фамилии, имени и городу, можешь воспользоваться нашим поиском человека ВКонтакте:
или поиском людей по всему интернету:
Когда найдешь, нужно открыть страницу и узнать ссылку на нее — например, https://vk.com/id12345678 . Также тебе могут помочь люди, с которыми ты переписывался через старую страницу. Пусть кто-нибудь найдет сообщения от тебя и откроет твою старую страницу по ссылке, нажав на твое имя. В адресной строке браузера как раз и будет ссылка на твою страницу.
А еще можно найти где-нибудь ВКонтакте свои старые комментарии и, нажав на свое имя или аватарку, узнать ссылку страницы.
Также смотри эту полезную инструкцию: — в конце там написано, как узнать ссылку на страницу.
Кроме того, ты всегда можешь написать в поддержку ВКонтакте и попросить тебе помочь. Но учти, что ждать ответа, может быть, придется долго. И еще, считается, что одному человеку вполне достаточно одной страницы, поэтому они не приветствуют одновременное пользование и новой, и старой страницами. Поэтому одну из них лучше удалить .
Как зайти на старую страницу, не выходя с новой
Ты можешь использовать режим «Инкогнито» в своем браузере, если тебе только лишь иногда нужна старая страница. Например, если у тебя Хром, открой меню браузера и выбери «Новое окно в режиме инкогнито». Откроется окно, в котором ты как бы еще не зашел ни на какую страницу. Введи адрес сайт и кнопкой «Вход» войди на старую страницу.
Также ты можешь установить два разных браузера — например, Хром и Файрфокс — и в одном из них сидеть на одной странице, а в другом — на другой. Это удобнее, если ты хочешь постоянно пользоваться разными страницами.
Почему, когда хочу зайти на старую страницу, ввожу правильный пароль, а он неправильный?
Возможные причины:
- С тех пор ты зарегистрировал еще одну страницу на тот же номер телефона, поэтому на старую войти с этим номером уже не сможешь (даже если помнишь пароль). Смотри ниже «Если старая страница была привязана к тому же номеру» — там написано, что делать.
- Ты вводишь неправильный пароль, а думаешь, что он правильный. Тогда восстанавливай доступ .
Если старая страница была привязана к тому же номеру
Важно: если ты зарегистрировал новую страницу ВК на тот же номер телефона, что и старую, то теперь старая страница уже не привязана к этому номеру. Может быть, ты думаешь, что теперь обе страницы на одном номере, но это не так. К одному номеру может быть привязана только одна страница, и номер отвязался от старой страницы, когда ты создал новую. Просто ты не обратил внимания на то, что тебе сообщал сайт.
Что делать в этом случае? Есть несколько способов решения проблемы, смотри здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте . Каждому человеку разрешается создать только одну страницу в ВК, а если ты потерял доступ, нужно восстанавливать его, а не создавать новую страницу (и одновременно c этим — новые проблемы).
Как удалить старую страницу?
Как войти на старую версию ВКонтакте, можно ли это сделать?
Как сделать вход в ВК проще
Самый простой вход на сайт ВКонтакте и другие социальные сети — это стартовая страница «Вход». Вот она.
- заморозка страницы. Как правило, это происходит в случае рассылки спама или использования программ, связанных с так называемой накруткой;
- страница была взломана. То есть, постороннее лицо получило доступ к вашему аккаунту путём подбора пароля, распространения вируса и любым другим способом;
- аккаунт был удалён ранее. Стоит отметить, что это одна из самых простых проблем, которые могут возникнуть при необходимости восстановления страницы ВК;
- имеются определённые проблемы с входом. В этом случае, обычно наблюдаются проблемы с привязкой номера телефона или e-mail адреса, а также потерей пароля.
Заморозка страницы
Если ваша страница заморожена в первый раз, то волноваться не стоит, поскольку вы сможете возобновить активность практически сразу.
Важно! Чем больше у вас банов, тем большую длительность имеет каждый из них.
Что нужно для того, чтобы разморозить аккаунт?
Страница была взломана
Стоит понимать, что аккаунт будет заблокирован администрацией в том случае, если с него происходит рассылка спама. Если же кто-то просто знает ваш логин и пароль, и периодически заходит на вашу страницу, у системы очень мало шансов отследить обман.
Как восстановить страницу после того, как она была взломана?
Важно! Номер телефона необходимо вводить полностью: «+» и код страны пропускать не разрешается.
Аккаунт был удалён ранее
Если вы самостоятельно удалили страницу по какой-то причине, то в случае, если вы попытаетесь зайти на неё снова, перед вами, соответственно, появится окно с извещением о том, что страница удалена. Также будет обозначена дата, до которой вы имеете право беспрепятственно восстановить свою страницу.
Важно! В случае, если аккаунт был удалён более семи месяцев назад, возможности восстановить его таким путём исчерпываются.
Как восстановить страницу после самостоятельного удаления в этом случае?
На заметку! Такое восстановление займёт достаточно много времени, чем то, которое совершается в течение семи месяцев после удаления. При восстановлении страницы после семи месяцев сайт запросит информацию, подтверждающую вашу личность, а именно: страницу с фотографией из подтверждающего вашу личность документа; фото на фоне монитора, где виден вопрос в техподдержку.
Проблемы с входом
При вводе логина и пароля обязательно должен осуществляться вход на определённую страницу ВКонтакте. В противном случае имеется ошибка при указании данной информации.
Но, предположим, вы отправили заявку на восстановление, ввели прикреплённый логин и пароль, но даже после этого ничего не происходит.
Важно! Решение проблемы достаточно необычно, но о нём всё же стоит знать: необходимо отправить повторную заявку на восстановление. В большинстве случаев данную процедуру удаётся осуществить только после этого, а 10% пользователей получают полные права на страницу и вовсе после третьей заявки.
Возможно, это делается для того, чтобы убедиться в действительности ваших намерений относительно восстановления. А, возможно, техподдержка просто не успевает обработать все запросы.
В целом, восстановить старую страницу ВК вне зависимости от способов её удаления не составляет особого труда. Главное – это терпение и готовность следовать инструкциям.
Видео — Как восстановить в Контакте старую страницу
