Статьи и Лайфхаки
Содержание :1.
2.
3.
4.
Далеко не каждый из нас знает, что такое USSD-запрос, хотя регулярно им пользуется. Хотя бы самой простой командой, в случае - *100#, позволяющей проверить состояние счета.
Но ею возможности сервиса USSD не ограничиваются, и мы собрали для вас список самых полезных команд.
Управление балансом
*100# - позволяет узнать баланс абонента.*143*Номер# - услуга «Заплати за меня». В случае, если на вашем счету недостаточно средств для совершения звонков, вы можете воспользоваться этой возможностью.
На указанный номер придет СМС с просьбой пополнить ваш баланс. После этого абонент сможет пополнить ваш счет с помощью услуги «Мобильный перевод».
*106# - услуга «Обещанный платеж». В этом случае МегаФон предоставит клиенту небольшой кредит сроком на 3 дня – пополнит ваш баланс на определенную сумму. За это время вы должны внести на счет необходимые средства, чтобы не уйти в минус.
Оператор также предоставляет услугу «Автоматический обещанный платеж», позволяющую при снижении баланса ниже критической величины, которая составляет 10 рублей, получать пополнение без запроса.
При этом никакой абонплаты не взимается, за вычетом суммы в 20 рублей за каждое пополнение.
*133*Сумма*Номер# - услуга «Мобильный перевод». Позволяет пополнить счет выбранного абонента на указанную в команде сумму.
При этом действует ряд ограничений: сумма перевода не должна превышать 500 рублей, а остаток на балансе отправителя не должен быть менее 30 рублей.
*512# - позволяет получить информацию о последних расходах абонента.
*550*1# - активация услуги «Плати когда угодно», которая позволяет балансу уйти в минус на сумму в 180% от средств, израсходованных на оплату связи на протяжении трех последних месяцев.
Справочная информация о тарифном плане
*105*3# - отобразит название тарифа, к которому подключен абонент.*558# - команда выведет на экран телефона оставшееся количество включенных минут, текстовых сообщений и мегабайт интернет-трафика.
*139# - сервис «Мегапопутчик», предназначенный для получения информации о роуминге.
*583# - при выполнении данной команды будет выведен полный список подключенных платных услуг. Она позволит найти куда же «пропадают» средства со счета ежемесячно, чтобы впоследствии ненужную опцию можно было отключить.
*115# - справка о предоставляемых МегаФоном бонусах.
Информация об использовании интернета
*507# - проверка совместимости сим-карты и устройства с мобильными сетями 4G. Достаточно полезная опция в свете массового распространения технологии LTE.
*370# - Подключение дополнительного пакета интернет-трафика.
*372# - услуга «Продли интернет XS» позволит до конца суток пользоваться дополнительным объемом интернет-трафика.
Разное
*205# - для забывчивых: простая возможность узнать собственный номер мобильного телефона.*105# - Личный кабинет абонента, позволяющий управлять состоянием баланса и подключенными услугами.
*144*Номер# - услуга «Позвони мне». На указанный в команде номер абонента придет сообщение с просьбой перезвонить. Полезная возможность, если на вашем счету недостаточно средств, чтобы самому совершить звонок.
*123# - выведет информацию о местоположении ближайшего салона связи.
*#06# - выдает на экран - уникальный номер мобильного устройства.
*629# - позволяет получить информацию о том, какому оператору принадлежит номер.
##002# - отменяет любые переадресации.
*105*1250# - выбор языка для USSD меню.
Подобно другим сотовым компаниям, «Мегафон» предлагает своим клиентам множество полезных USSD команд, позволяющих полноценно управлять своими тарифами и балансом без посещения сервисного центра или выхода в Интернет.
Все USSD запросы абсолютно бесплатны, обмен информацией между абонентом и компанией происходит практически мгновенно в виде СМС. Даже в роуминге использование данных команд не будет ничего стоить клиенту Мегафона.
Обзор USSD команд Мегафона
USSD-команда - это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции. Все запросы начинаются со «звездочки» (*) и заканчиваются «решеткой» (#), после чего нужно сделать дозвон.
Наиболее популярный сервисный код у Мегафона - *105#. С помощью этой комбинации клиент может попасть в Личный кабинет для управления услугами и своим балансом.
Можно сразу перейти к выбору тарифного плана, набрав запрос *105*2#. Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета на компьютере, то для восстановления ему достаточно сделать вызов *105*00#, и пароль автоматически будет выслан СМС-сообщением.
Возможности при нуле. Если на счету абонента нет средств или образовалась задолженность, он может «занять» у компании 50, 100, 300 рублей, подключив опцию «Обещанный платеж». Для этого нужно набрать код *106# и нажать кнопку вызова. Через три дня деньги будут списаны с баланса, который за это время нужно будет пополнить.
Кроме того, при отсутствии средств на телефоне, можно отправить запрос любому абоненту, чтобы он перезвонил - *144*номер в международном формате #. Еще можно попросить родственника или знакомого пополнить счет, отправив им код *143*номер родственника или друга #. Эти команды бесплатны и абонентам Мегафона доступны и в международном роуминге.
Справочные команды. Узнать свой баланс на Мегафоне можно отправив USSD-код *100#. Чтобы найти ближайший сервисный центр компании, достаточно сделать вызов *123#. Информация о наличии бонусов на текущем номере - *115#.
Чтобы узнать, возможно ли подключение на конкретном мобильном устройстве к Интернету по технологии 4G, следует набрать последовательность *507# и сделать вызов (информация придет в ответном SMS-сообщении).
Изменения тарифов, подписок и услуг. USSD-команды позволяют прямо с телефона управлять опциями, менять условия оплаты, подключать или отключать услуги. Перед тем, как вносить какие-либо изменения по счету, абоненту нужно узнать информацию о подключенных опциях. Для этого набирается код*105*50#.
Для смены тарифа используется запрос *105*3#. Изменение услуг доступно через USSD-команду *105#. Для подключения некоторых опций предусмотрены прямые команды. Например, для получения дополнительного Интернет-трафика, можно активировать услугу «Продли Интернет», сделав вызов *370# или «Продли интернет XS» - *372# (дополнительные мегабайты подключаются до конца дня).
Получение информации. USSD-запросы позволяют получать исчерпывающую информацию о состоянии счета, тарифе, услугах. Нужно лишь запомнить самые популярные команды:
- узнать номер своей СИМ-карты - *205#;
- получение информации об остатке средств на балансе после каждого звонка - *134*1#;
- подключение SMS-чека (для оперативного информирования о всех платежах по телефону) - *313*1#;
- чтобы узнать об остатке Интернет-трафика по подключенному пакету - *558#;
- информация об оставшихся минутах по действующему тарифному плану - *105*559#;
- последние совершенные расходы по номеру - *512#.
Остальные USSD-коды можно узнать на сайте Мегафона, в соответствующем разделе.
Другие команды. Использование определенных запросов, позволяет абоненту сделать общение по мобильному телефону намного удобнее и безопаснее. так, например, для фильтрации нежелательных СМС-сообщений и рекламного спама достаточно отправить команду *532*1#. Если необходимо блокировать какой-либо контакт, можно добавить его в черный список с помощью команды *130*блокируемый номер в международном формате#.
При необходимости, все заблокированные телефоны можно увидеть, набрав USSD-запрос *130*3#. Чтобы узнать, сколько раз тот или иной забаненый абонент пытался дозвониться, нужно сделать вызов *130*5#.
Кроме того, любой абонент Мегафона может скрыть свой номер и совершать звонки анонимно. Для этого подключают антиопределитель номера через код *221*1#.
Какие операции нельзя выполнить USSD командами?
Несмотря на широкие возможности по управлению функциональностью СИМ-карты, которую предоставляют USSD-команды, некоторые операции выполнить через набор символов невозможно. Например, нельзя совершать платежи с телефона или переводить денежные средства с одного счета на другой. Для этого нужно будет устанавливать на смартфон специальный софт и подключаться к Интернету.
Использование USSD-комбинаций сильно упрощает работу с номером мобильного телефона. Такие команды есть у каждого оператора связи. С их помощью пользователи узнают данные о подписках, об остатке средств на счете, заказывают детализацию, подключат дополнительные опции и многое другое. USSD команды Мегафон обладают большими преимуществами по сравнению с иными способами получения информации. Рассмотрим все действия подробно.
USSD-комбинации, так же как и многие иные номера, могут быть изменены. И такое происходит периодически. Существует несколько действенных способов для получения абонентом компании Мегафон актуальной информации:
- Вы можете уточнить команды у сотрудников компании Мегафон, обратившись в их офис лично. Адреса сервисов продаж вы узнаете на официальном сайте: http://megafon.ru/help/offices/ .
- Узнать актуальную информацию можно позвонив по телефону в контакт-центр: 8 800 550 05 00, это если вы находитесь на территории Российской Федерации. Будучи за границей: +7 926 111 05 00.
- Пройти по ссылке: http://megafon.ru/help/info/ussd/ на сайт Мегафон и самостоятельно посмотреть информацию.
- Оставив сообщение в онлайн-чате с помощью своего «Личного кабинета».
Абоненту следует помнить, что если у него не получается отправить USSD-запрос, то ему просто нужно воспользоваться одним из перечисленных способов. Возможно, та комбинация, которую он знал, была изменена.
Как изменить
USSD-команды дают возможность абонентам изменять тарифные планы и услуги непосредственно со своего мобильного телефона. Рассмотрим в этом разделе, какие комбинации нужно набрать для изменения той или иной услуги и других опций:
- Для того, чтобы поменять услуги, а также опции, следует набрать такой запрос – *105# и далее нажать на кнопку вызова.
- Для смены тарифного плана предусмотрена такая команда – *105*3# и клавиша звонка.
- Чтобы получить дополнительный интернет-трафик и подключить опцию «Продли интернет» требуется набрать на мобильном устройстве – *370# и вызов.
- Для подключения дополнительных мегабайтов до завершения текущих суток «Продли интернет XS», требуется ввести команду – *372# и позвонить.
Все поданные заявки при помощи описанных выше комбинаций обрабатываются системой автоматически.
Справочная информация
Каждый абонент компании Мегафон может получить интересующую его информацию по тарифному плану, номеру и другим вопросам, позвонив в справочную службу по телефону 0500. Этот номер не является USSD-комбинацией, а ее аналогом, но пользуются им часто. Если вам нужно самостоятельно, без обращения к оператору, узнать какие-либо справочные данные, то вот перечень таких USSD-комбинаций:
- Если вам необходимо проверить свою сим-карту на предмет того, поддерживает ли она 4G-технологию, наберите – *507# и вызов.
- Чтобы получить помощь в виде подсказок, находясь в роуминге, опция «Мегапопутчик», требуется ввести такой код – *139# и звонок.
- Если вам требуется узнать номер собственной сим-карты – *205# и зеленая кнопка.
- Узнать сколько осталось трафика для доступа в сеть, СМС по подключенному тарифному пакету – *558# и позвонить.
- Узнать сколько осталось денег на балансе после совершения каждого вызова – *134*1# и позвонить.
- Выяснить сколько осталось минут по вашему тарифному плану – *105*559# и звонок.
- Последние расходы, которые были совершены по данному номеру – *512#.
- Если вы решили поменять язык в меню USSD-команд – *105*1250#.
- Вам нужно отменить любые включенные переадресации – ##002#и вызов.
- Хотите заказать пароль, позволяющий входить в «Личный кабинет» – *105*00# и звонок.
- Узнать данные о местонахождении ближайшего к вам отделения компании Мегафон – *123# звонок.
- Необходимо узнать идентификационный номер мобильного – *#06#.
Существуют еще дополнительные USSD-команды, о них можно узнать у оператора либо в сервисном центре.
Возможности при нуле
Сейчас мы проанализируем, какие именно запросы, напрямую связанные с балансом, вы можете сделать и какую информацию получить, когда на счету телефона закончились деньги. Это так называемые «Возможности при нуле»:
- *144* (номер нужного абонента) и # – USSD-комбинация «Перезвони мне». Послав этот запрос с цифрами и символами, а также телефонным номером нужного вам человека, он получит СМС-сообщение, где будет находиться просьба позвонить вам.
- *143* (цифры нужного человека) # – USSD-запрос с просьбой знакомому о том, чтобы он пополнил вам абонентский счет.
- *550*1# USSD-комбинация, которая дает возможность вам активировать полезную услугу «Кредит доверия». Это означает, что вы как абонент Мегафон можете получить кредитный лимит. Использование этой опции позволит вам всегда оставаться на связи, даже когда закончились деньги, и у вас нет возможности пополнить баланс.
- *106# – USSD-команда, использовав которую, вы можете подключить специальный сервис «Обещанный платеж». Если вы отправите данную комбинацию оператору связи, то он пополнит ваш счет на определенную сумму.
Более детально изучить все предложения, касающиеся «Возможностей при нуле», вы сможете на сайте Мегафона, там есть ответы на все вопросы.
Во многих ситуациях использование всех описанных в статье коротких команд помогает людям решить проблемы, связанные с той или иной услугой не прибегая к звонку оператору компании. Это удобно, но не всеми операциями можно управлять при помощи набора на своем телефоне символов. К примеру, у вас не выйдет совершить с мобильного устройства платеж или перевести деньги между счетами.
Каждый человек, пользующийся мобильным телефоном, знает, что существует набор технических команд, с помощью которых можно выполнять разные действия, связанные с вашим абонентским номером. Например, вы умеете таким образом проверять свой баланс, узнавать статус той или иной услуги, проверять остаток бонусов и так далее. Все это возможно благодаря функции интеракции - взаимодействия человека-абонента и системы-оператора в реальном времени. Таким образом, вы можете непосредственно посылать какие-то данные, которые сервис воспринимает и обрабатывает.
Обмен сообщениями
Все это возможно за счет специального обмена командами. На ваше устройство, как вы можете заметить, в виде сообщений приходит информация о том, какой у вас остаток, что за тариф подключен, о тех действиях, которые доступны, и о многом другом. Ваша задача после того как такое сообщение поступит - надлежащим образом отреагировать. Если речь идет об информационном оповещении, делать ничего не нужно - просто прочтите его. Также возможно, что речь идет о командном меню, и в нем вам нужно выбрать определенный пункт, используя нумерацию. Например, это может быть список из действий, выполнить которые можно путем указания их номера в списке.
Все это вам знакомо, поскольку каждый пользователь уже не раз сталкивался с таким. Все эти команды и действия называются общим термином - USSD. Что это такое, будет рассказано в нашей сегодняшней статье. Она будет посвящена этому формату приема и передачи данных. В ней мы расскажем об особенностях, сферах применения, а также о наиболее популярных USSD-командах российских операторов.
Что такое USSD?
Для начала расшифруем и переведем аббревиатуру. «Unstructured Supplementary Service Data» переводится как "дополнительный сервис, позволяющий передавать данные". Если разобраться, то это действительно так. Мы знаем: множество технических запросов проходит именно через USSD (что это за запросы, мы поговорим дальше). Организовать их прием и мгновенный ответ каким-либо иным путем и в столь оперативные сроки не получилось бы - лишь качества данного сервиса позволяют достичь такого результата. Интернет-соединение доступно далеко не на всех устройствах, а получение информации через СМС занимает больше времени. А зная USSD-код, любую операцию можно провести быстро и просто, в считаные секунды! Из-за этого, очевидно, система и получила настолько массовое распространение в виде технологии, применяемой на каждом мобильном телефоне.
Еще до появления мобильного интернета, различных мессенджеров и многочисленного софта, с помощью которого происходит коммуникация сейчас, технология, обсуждающаяся в этой статье, успешно выполняла свои функции по связи между абонентом и его устройством с центром оператора - компании, обслуживающей пользователя.
Формат запроса
Важно упомянуть также о том, какие правила и требования установлены к командам. Ведь существует ряд ограничений, применяемых к USSD. Что это за ограничения и требования, легко понять - достаточно вспомнить, как вы набираете команду для проверки счета. Все верно, для начала вы вводите символ «*» (так называемую «звездочку»), затем - номер, к которому хотели бы обратиться для проведения операции (например, 111); после чего следует символ «#» (так называемая «решетка»). Очевидно, что она закрывает команду.
Помимо отмеченных символов, USSD-запрос может содержать и префиксы. Как правило, они служат для выбора опции в рамках уже существующей команды. Например, необходимо набрать *111*1#. Отделяется префикс от основного номера с помощью «звездочки». Это значит, что абонент в рамках заданной команды выделяет первую опцию (например, при переходе на какой-нибудь тарифный план это имеет важное значение).
Взаимодействие
Если говорить о том, каким образом происходит взаимодействие между абонентом и сервером, то следует упомянуть сессионную технологию. Это значит, что обмен информацией проходит в один сеанс, без вовлечения базы данных. В свою очередь, это означает следующее: если в случае с СМС-сообщениями абонент может получить их даже после отправки (например, когда его телефон был отключен), то при USSD-запросах данные нигде не сохраняются и «живут» всего одну сессию. За счет этого и можно сказать, что такое взаимодействие является мгновенным и моментальным, без длительного существования.
Также важно сказать о USSD, что это - исключительно текстовый сервис. Он не поддерживает передачу голосового сигнала, да и звонить с его помощью нельзя. От СМС-технологии его отличает то, что последняя предназначена для обмена информацией между абонентами, а USSD позволяет посылать запросы серверу. Именно поэтому еще в начальной части статьи мы назвали ее «техническим» способом связи.
Где используется?
О том, в каких целях используют USSD-запрос, мы уже частично рассказали в предыдущих частях статьи. Однако, чтобы более четко сформировать представление читателя об этой технологии, поведаем еще немного.
Итак, что касается обслуживания, мы разобрались: операторы при помощи USSD отправляют людям сведения об их балансе, о последних новых тарифных планах, о том, сколько человек может пользоваться той или иной услугой, и так далее. Для того чтобы воспроизвести ту или иную функцию, для каждой из них существуют специальные USSD-команды. Введя их в телефоне, абонент получает заранее запрограммированную информацию, которая его интересует. Легко, просто и бесплатно - все, что отвечает идеалам обслуживания. Но это лишь одна из сфер применения.
Любой USSD-номер можно также использовать и для развлечений. Поставщики медиаконтента предлагают абонентам путем введения того или иного запроса получать последние музыкальные хиты, видеоролики и другие опции на свой мобильный. Делается это так: сперва абонент обращается к сервису, затем его устройство показывает меню с доступными услугами. Чтобы выбрать одну из них, достаточно просто ввести цифру, которая соответствует пункту меню. Таким образом и осуществляется взаимодействие.
USSD на планшетах
Поскольку USSD-команды вводятся на мобильных устройствах, очевидно, что их применение несколько затруднено на некоторых планшетных компьютерах. Речь идет об использовании SIM-карт с беспроводным интернетом на планшетах без GSM-модуля. В такой ситуации абонент видит оповещения от оператора, но, ввиду отсутствия выхода в меню звонков, не может набрать нужную ему команду. Проверить баланс по счету из-за этого становится невозможно.
Для этого существуют специальные приложения и дополнения для вашего устройства. Например, такой USSD-Widget для планшетов на Android можно скачать с Google Play. Это позволит абоненту пользоваться всеми услугами связи с меньшими ограничениями. Для iOS такой софт, соответственно, можно скачать с Appstore.
Такие приложения требуются исключительно для тех планшетов, которые не имеют возможности совершать звонки. Ведь, как известно, есть категория устройств, которые способны набирать номера телефонов других абонентов, используя встроенный GSM-модуль. касается преимущественно так называемых «фаблетов» - небольших планшетов, которые отличаются от телефона лишь размерами своих дисплеев. Более крупные устройства типа iPad этой возможности, конечно, не имеют. Приложения для отправки USSD-запросов, которые устанавливаются на операционную систему таких устройств, позволяют это делать.
USSD «Мегафона»
Теперь, описав возможности технологии, приведем информацию о командах, которые применяют операторы связи. Начнем с компании «Мегафон». USSD-запросы этого оператора найти очень просто - они описаны на единой странице официального портала компании. Здесь в первую очередь упоминают команду, к которой обращаются все без исключения абоненты - проверку баланса. Сделать это можно путем введения *100#. Не забывайте о том, что, набрав команду, необходимо нажать клавишу вызова на вашем устройстве.
Другие свои USSD-команды «Мегафон» поделил на разные секции в зависимости от их функций. Например, справочную информацию можно найти по следующим командам: получение доступа к личному кабинету (*105#); информация об услуге «Мой номер» (*205#); проверка оставшихся бонусов (минут, мегабайт) на счету (*558#); получение информации о платных услугах по вашему номеру (*105*559#). Также не забыли и о роуминге - для того чтобы узнать о дополнительных услугах при выезде с территории поможет команда *601#. Это еще, разумеется, не все USSD-команды. «Мегафон» также перечисляет запросы для того, чтобы узнать последние запросы (*512#), последние платежи (*105*12#). Узнать об услугах можно путем введения *105*2#, а о вашем тарифном плане - *105*3#. Чтобы получить данные о доступных бонусах, можно набрать *115#. Для поиска ближайшего салона «Мегафон» USSD-запрос *123# служит.
На самом деле, команд гораздо больше - часть из них отвечает лишь за какие-то определенные тарифы или опции.
USSD Beeline
Набор команд, которые позволяется применять абоненту, здесь очень схож с набором «Мегафона». Да и вообще, следует отметить, что функции, которые абонент может использовать при помощи сервиса USSD, у большинства операторов типичны.
Судите сами. Чтобы определить свой номер (для тех, кто никак его не может запомнить) существует команда *110*10#. Общая для всех команда - проверка баланса на мобильном счете - это *102#.
Чтобы узнать остаток других сервисов у «Билайн», USSD-команды от *105# до *108# применяются. Речь идет сейчас об СМС, ММС, интернет-трафике. Последняя команда позволяет проверить все сразу единым сообщением.
Для того чтобы пополнить счет при помощи карточки, существует запрос *101*Х#, где вместо «Х» необходимо указать номер приобретенной карточки на пополнение. Другой важный код - *110*09# - позволяет определить, какие услуги установлены на вашем телефоне в данный момент. Если не знаете, какой тарифный план действует у вас в данный момент и что он собой представляет, наберите команду *110*05#. Чтобы попросить другого абонента перезвонить вам, достаточно набрать *144* номер абонента#, а пополнить счет - тот же номер, только 143.
Для заказа дополнительных функций также есть свои запросы. Для активации «антиопределителя» служит команда *110*071#; а для входа в чат - *110*511#.
USSD «МТС»
На другом крупнейшем российском операторе мобильной связи ситуация схожая. USSD-запросы «МТС» мало чем отличаются от прочих операторов. Команда *100# позволяет узнать баланс счета, а *145# - получить список из пяти последних платных действий, которые были произведены по номеру телефона. Тарифный план, на котором вы обслуживаетесь, можно увидеть при помощи команды *111*12#, а для того чтобы перевести средства другому человеку, нужно ввести команду *121#.
Если вы обслуживаетесь у оператора «МТС», заказывать дополнительные услуги через сервис USSD вы также можете. Например, опция «Кредитный метод» может быть активирована через номер *150#, а пакеты для работы с интернетом можно подключать путем отправки запросов от *111*423# до *111*443#.
Как и у «Мегафона», USSD-запросы «МТС» четко разделены в зависимости от своих функций на целые блоки. Таким образом, искать среди них ту услугу, которая нужна вам в данный момент, достаточно легко.
USSD «Теле2»
Еще один оператор, команды которого хотелось бы описать - это «Теле2». Чтобы проверить баланс у этого оператора, абоненту нужно ввести *105#. Для информации о своем номере телефона служит команда *201#, а для отображения данных о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь, - *107#.
Если вы находитесь в данный момент в роуминге и хотели бы узнать, какие услуги вам доступны для того, чтобы сэкономить на связи - набирайте *146#. Абонент, который желает воспользоваться развлекательным контентом со специального "Теле2"-портала, будет полезен номер *111#.
Заказывать дополнительные услуги при помощи USSD здесь также можно. В частности, опция «Черный список», блокирующая вызовы от определенных абонентов, заказывается путем отправки запроса *202*1*номер абонента#.
В том случае, если вы заметили, что у вас в неизвестном направлении пропадают средства со счета, необходимо ввести *153# - это сервис контроля за подключенными платными услугами.
Наконец, через команды вы можете получить настройки WAP, MMS или GPRS. Это очень просто - вбивайте *202#, после чего жмите вызов.
Более полный перечень доступных команд можно найти на официальном сайте «Теле2». Тут их действительно много.
USSD «Ростелеком»
Такой оператор связи, как «Ростелеком», тоже пользуется USSD-кодами. Стандартный и самый распространенный запрос - это *105#. С его помощью абонент может вызвать меню проверки баланса на его счете. Основное меню смены тарифов, заказа дополнительных услуг и подключения различных платных опций вызывает у оператора «Ростелеком» USSD-код *111#.
Если вы не знаете, на каком тарифном плане сейчас обслуживаетесь, - в помощь запрос *107#. Для тех, кто постоянно забывает свой номер телефона, существует команда *201#.
Заменить гудок можно при помощи *115#; попросить пополнить вам счет - *123*номер абонента #. То же касается и возможности отправить «перезвони мне, пожалуйста» - делается с помощью *118*номер телефона#.
Безусловно, у оператора есть и другие коды запросов, часть из которых касается конкретных тарифов и опций. Узнать их можно на официальном сайте или у консультанта компании.
USSD Velcom
Разумеется, коды USSD действуют не только в России. У белорусского оператора Velcom есть набор собственных запросов. В частности: *100# - вызов справки о том, сколько осталось на вашем счету; *100*1# - информация по поводу доступных на балансе бонусных минут, СМС и ММС-сообщений, а также объем данных в формате GPRS.
С помощью некоторых USSD «Велком» позволяет подключать дополнительные услуги. Например, *200*1# - заказ услуги «Стопицот», *424# - «Мелофон», а *126*1*4# - активация международного роуминга. С помощью других команд можно просто управлять некоторыми настройками: изменять «любимые номера» (*126*7#); устанавливать домашний регион для вашего номера (*126*4#).
В меню USSD доступны и информационные услуги, например, получить список из всех команд можно с помощью запроса *126*9#. Это, пожалуй, самая лучшая возможность в максимально удобной форме узнать, как выполнить интересующее вас действие в кратчайшие сроки. Поэтому рекомендуем просто запомнить эту команду, чтобы иметь доступ ко всем остальным.
Оператор сотовой связи МегаФон предоставляет своим абонентам множество услуг, опций и тарифных планов, а также инструменты для управления своим номером. Для этого используются сервисные телефонные номера и простые USSD-команды. Имея в своём распоряжении этот арсенал, можно управлять своим номером прямо с телефона – доступ в интернет не понадобится.
Где взять полезные номера МегаФона и краткую справку об их назначении? Решить эту проблему вам поможет наш небольшой обзор. В нашей статье про полезные номера от оператора МегаФон мы рассмотрим:
- Различные справочно-информационные номера;
- Номера для управления балансом и финансовыми услугами;
- Номера для управления тарифом и прочими услугами.
Также в статье будут даны номера экстренных служб.
Справочные полезные номера
Самый важный полезный номер МегаФона – это номер справочной службы 0500. По этому номеру можно решить большинство проблем, получить информацию по тому или иному вопросу, подключить или отключить какую-либо услугу. Также здесь работает автоинформатор, предоставляющий различные данные в автоматическом голосовом режиме.
Доступ к справочной службе можно получить не только с номеров МегаФон, но и с любых других телефонов, как мобильных, так и городских. Для этого в сети работает номер 8-800-550-05-00. Он является полным дубликатом вышеуказанного короткого номера и служит для получения всё той же информации и для управления услугами и тарифами.
Часто путешествуете по зарубежным странам? Тогда вам непременно пригодится номер +7-926-111-05-00. Набрав его в таком формате, вы сможете соединиться со справочной службой МегаФона из любой точки мира, где бы вы ни находились. Звонки на этот номер из международного роуминга осуществляются бесплатно .
Следующий справочный номер – это автоматический голосовой помощник. Он доступен по бесплатному короткому номеру 0505. Здесь работает интеллектуальный автоинформатор, который сможет дать ответы на большинство вопросов. Он доступен в круглосуточном режиме, без очередей.
Что касается номеров экстренных служб для мобильных , необходимых в чрезвычайных ситуациях, то вот их список:
- 101 – номер для вызова пожарных;
- 102 – номер для связи с полицией;
- 103 – номер для вызова скорой помощи;
- 104 – номер для вызова аварийной службы газа;
- 112 – номер Единой Службы спасения.
Воспользовавшись последним номером, вы сможете вызвать скорую, пожарных, газовую службу или полицию с помощью голосового меню.
Некоторые мобильные телефоны воспринимают и стандартный способ набора телефонов экстренных служб – 01, 02, 03 или 04.
Номера управления балансом
Полезные номера справочных служб МегаФона мы уже обсудили. Теперь давайте рассмотрим номера и команды, относящиеся к балансу. Самая главная USSD-команда имеет формат *100# — она позволяет узнать баланс своего номера. Обязательно запишите этот номер в свою телефонную книжку или просто запомните его.
Использование USSD-команды *100# вызывает какие-то трудности? Информация не отображается или трудноразличима (такое случается на ярком солнце)? Не нужно отчаиваться – вы всегда можете узнать баланс своего номера по телефону 0501. Здесь вам его продиктует автоинформатор.
Следующая USSD-команда имеет формат *550# и позволяет получить детализированный баланс, информация о котором приходит в виде SMS. Здесь указываются следующие данные:
- Доступный баланс;
- Предоставленный лимит;
- Основной баланс.
Доступный баланс представляет собой сумму основного баланса и предоставленного лимита . Пользуясь пакетными услугами и тарифными планами, мы нуждаемся в получении информации об остатках включенных минут, SMS и интернет-трафика. Для этого в сети МегаФона работает команда *558#. Результаты обработки команды появятся на экране мобильного телефона спустя несколько секунд.
Говоря о полезных номерах МегаФона по управлению балансом, нельзя пройти мимо бонусной программы. Для получения информации об остатке бонусных баллов, вы можете воспользоваться простой USSD-командой *105*5#. C помощью этого же меню вы сможете управлять заказом различных вознаграждений.
Следующая команда позволит нам получить информацию о последних списаниях денежных средств со своего счёта – для этого нужно набрать на своём телефоне USSD-команду *512#. Спустя несколько минут на телефон придёт SMS, содержащее информацию о последних списаниях – удобный инструмент для обнаружения утечки средств.
Возможности при нуле
На очереди у нас полезные команды из категории «Возможности при нуле» — они так или иначе связаны с балансом:
- *144*номер# — USSD-команда услуги Позвони мне . Для отправки запроса просто добавьте в команду номер вызываемого абонента – тот получит уведомление с просьбой перезвонить;
- *143*номер# — USSD-команда, отправляющая запрос с просьбой пополнить счёт. Для этого в синтаксисе запроса указывается номер абонента, которому отправляется данный запрос;
- *550*1# — подключение услуги Плати когда удобно . Услуга предоставляет абонентам своеобразный кредитный лимит , в рамках которого можно пользоваться любыми услугами связи;
- Нет денег для пополнения счёта? Не беда – вы можете взять их в долг у оператора МегаФон. Для этого в сети работает USSD-команда *106#, позволяющая активировать услугу Обещанный платёж и получить на свой номер определённую сумму денежных средств.
Подробную информацию по услугам из раздела «Возможности при нуле» вы можете получит на нашем сайте или на официальном сайте МегаФона.
Номера для управления услугами и тарифом
Самые полезные номера МегаФона – это те, что позволяют управлять своим тарифом и услугами. К ним относится простая USSD-команда *105*503#, дающая возможность получить информацию о подключенных на номере платных услугах. Обязательно воспользуйтесь этой командой, если вы наблюдаете подозрительную утечку денежных средств со своего счёта.
Управлять услугами и тарифами на МегаФоне можно не только через «Личный кабинет», но и с помощью USSD-портала *105#. Это очень мощный инструмент, открывающий перед абонентами солидные возможности. Здесь можно отключать и подключать услуги, управлять тарифами, работать с бонусной программой, а также получать различную справочную информацию. Попробуйте воспользоваться этим инструментом и вы – он поможет вам решить большинство возникающих вопросов .
Также, в список полезных номеров можно включить следующие USSD-команды:
- *105*37# — позволяет узнать свой тарифный план;
- *205# — позволяет узнать свой номер;
- *583# — позволяет получить список платных услуг с абонентской платой.
Для того, чтобы не забыть эти номера, внесите их свою телефонную книжку – они обязательно вам пригодятся.
