Которые приводят к тому, что USB-накопитель не распознается. От поврежденных USB-портов до проблем с форматированием USB, список возможных сценариев очень разнообразный. Следует также отметить, что перед применением любого нижеприведенного способа пользователь должен убедиться, что причина проанализирована и проблема определена правильно.
В список причин, которые приводят к тому что флешка не читается и с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, входят 5 следующих сценариев:
- USB-порты не работают.
- Нужно обновить USB-драйвера.
- Операционная система (ОС) не обновляется.
- USB-накопитель неисправен.
- Прошивка USB повреждена.
В Интернете можно найти не одну USB-программу распознавания, которая гарантирует, что данные будут извлечены, но эти программы лучше не использовать, так как они могут угрожать безопасности, возможно, компрометируя данные.
Ниже приведены некоторые из факторов, которые могут привести к проблемам распознавания флешки. Следует отметить, что эти проблемы необходимо как можно скорее решить:
- Проблема с форматированием USB. Это наиболее распространенный тип проблемы, когда пользователь не может отформатировать диск перед первым использованием. В сообщении об ошибке указано, что форматирование не может быть завершено.
- Проблема с драйверами. USB-драйвера недоступны, либо их необходимо обновить.
- Проблемы с жестким диском. Если жесткий диск ОС и связанной с ним системы работают неправильно, это, скорее всего, проблема с жестким диском.
- Проблемы, связанные с ОС: ОС, если она не обновляется своевременно, также приводит к этим проблемам. Единственное решение — обновить компоненты.
- Проблемы, связанные с портами. Это могут быть как аппаратные средства, так и программное обеспечение. Если порты не распознают USB, рекомендуется профессиональная помощь.
Проблема с форматированием USB — наиболее распространенный тип проблемы
4 способа исправления проблемы с флеш-накопителем, который не распознает Windows
Способ 1. Сканирование на наличие USB-проблем
Шаг 1. Вставьте флешку в USB-порт.
Шаг 2. Убедитесь, что флешка появилась в разделе «Мой компьютер». Затем, кликнув правой кнопкой мыши откройте раздел «Свойства».
Шаг 3. Войдите в раздел «Сервис».
Шаг 4. Затем вам необходимо нажать кнопку «Проверить сейчас», чтобы появилось новое меню. Здесь должны быть выбраны оба параметра, а кнопка запуска должна быть нажата для сканирования устройства и устранения проблемы (в некоторых может быть просто «Проверить», тогда необходимо нажать «Проверить», а затем «Проверить и восстановить диск»).
Способ 2. Переформатирование USB
Следуйте этому процессу:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на флешку в разделе «Мой компьютер», чтобы выбрать параметр форматировать.
Шаг 2. Теперь, чтобы решить проблему, вам необходимо отформатировать флешку, используя NTFS вместо FAT32 или наоборот:
На заметку! Вся информация с флешки удалится!
Способ 3. Обновление драйверов
Процесс выглядит следующим образом:
Шаг 1. Необходимо открыть окно «Выполнить» (Win+R), а затем ввести devmgmt.msc как на нижеприведенном скриншоте:
Шаг 2. После этого вы перейдете к диспетчеру устройств (его также можно открыть через встроенный поиск Windows, нужно просто ввести «Диспетчер устройств» в поле поиска, а Windows выдаст нужный результат).
Шаг 3. Необходимо найти «Universal Serial Bus controllers» как на картинке ниже:
Шаг 4. Когда вы нашли нужные контроллеры, нужно кликнуть по ним нажав правой кнопкой мыши и выбрать вариант обновления драйверов, затем «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Способ 4. Обновление ОС
Чтобы обновить ОС, выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в «Панель управления»> «Система и безопасность».
Шаг 2. Теперь вам необходимо убедиться, что выбрана опция «Проверить наличие обновлений».
ОС будет обновляться.
Затем вам необходимо перезапустить систему, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Программное обеспечение для восстановления потерянных данных на жестком диске
После того как проблема с распознаванием USB будет решена, рекомендуется сохранить все важные данные, чтобы убедиться, что проблема никогда не повторится. Нужно также проверить, что все папки сохранены и что ничего не пропало. Инструмент Wondershare Data Recovery — это самый передовой и современный инструмент, разработанный специально для того, чтобы решить проблему потери файлов. Скачать его лучше с официального сайта.
Примечание! Бесплатно только 100 мегабайт потерянных данных.
Восстановление файлов с Wondershare Data Recovery происходит в 3 шага:
Шаг 1. Для начала нужно выбрать какие типы файлов вы хотите восстановить.
Шаг 2. Затем необходимо выбрать устройство, с которого нужно эти самые файлы восстанавливать.
Шаг 3 . Также нужно выбрать место, куда эти файлы будут восстанавливаться.
Не составит труда, а интуитивно понятный и простой интерфейс только поможет в этом.
Видео — Не определяется флешка — решение проблемы
Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.
В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.
Способ 1: Утилита Microsoft
Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств» .
- Щелкайте «Пуск» . Жмите «Панель управления» .
- Заходите в «Система и безопасность» .
- Теперь откройте «Диспетчер устройств» , перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система» .
- Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств» . Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства» , либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.
- Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB» . Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите «Обновить конфигурацию…» .
- Будет активирован поиск устройств.
- После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.
Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств» , щелкните по пункту меню «Действие» , а затем выберите «Обновить конфигурацию…» . После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.
Способ 3: Обновление или переустановка драйверов
Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.
Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.
- Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ . Выберите «Свойства» .
- Заходите во вкладку «Драйвер» .
- Жмите по кнопке «Откатить» . В случае если она не активна, жмите «Удалить» .
- Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.
- Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие» . Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…» .
- Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств» . Вы можете проверить его работоспособность.
Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных . Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.
Способ 4: Настройка контроллеров USB
Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств» .
Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB» , используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3 .
Способ 5: Устранение неисправности порта
Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.
Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.
Способ 6: Снятие статического напряжения
Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.
Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.
Способ 7: «Управление дисками»
Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками» .
- Жмите Win+R
. Введите в поле появившейся оболочки:
Применяйте нажатием «OK» .
- Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками» . Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен» , то кликните по ней ПКМ . Далее выбирайте «Создать простой том…» .
- Запустится «Мастер создания простого тома…» . Нажмите «Далее» .
- Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее» , не внося изменений.
- В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее» .
- Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее» .
- В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово» .
- После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен» . Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным» .
- Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.
Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками» , том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен» . В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.
Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.
Способ 8: Настройка электропитания
Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.
- Перейдите в «Панель управления» , а затем в раздел «Система и безопасность» . Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2 . Тут переходите по позиции «Электропитание» .
- В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.
- В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…» .
- В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB» .
- Жмите по надписи «Параметр временного отключения…» .
- Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено» , то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.
- Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено» , а затем щелкайте «Применить» и «OK» .
Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.
Способ 9: Устранение вируса
Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?
В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.
Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.
Первое, на что необходимо обратить внимание, если компьютер не видит флешку - исправность самой флешки, а также исправность USB-разъема. Если все исправно, то у флешки/порта (в зависимости от модели накопителя и входа) должен мигать специальный световой индикатор.
Недостаточное питание
Очень часто флешка не распознается компьютером, если ее подключают к порту, расположенному спереди компьютера (речь идет о стационарных компьютерах, в корпусе которых спереди есть место для флешек). Иногда эти разъемы просто не подключаются к питанию, или же к ним просто не поступает необходимое количество питания. Тогда лучше всего изъять флешку и попробовать подключить ее сзади.
Бывает и так, что флешка не работает, если нет достаточного общего электропитания. Это происходит в тех случаях, когда случается перегрузка USB в компьютере. Также есть вариант, что неправильно работает блок питания. В крайне редких случаях компьютер не читает флешку из-за того, что у той очень большой объем. Но это скорее исключение, чем правило.
Неработающая флешка
Если же с компьютером все хорошо, необходимо обратить внимание не флешку. Для того, чтобы проверить ее исправность, достаточно всего лишь подключить ее к другому компьютеру. Если она и там не работает, то это говорит о ее неисправности. В таких случаях ее можно отнести на диагностику и ремонт, но делается это только в редких случаях, когда данные на ней важны для пользователя. Дело в том, что ремонт и диагностика обойдутся намного дороже, чем стоимость накопителя.
Настройки BIOS
Иногда проблема скрывается в настройках операционной системы и БИОСа. Это бывает в тех ситуациях, когда в BIOSе нет поддержки USB или она не включена.
Система присвоила флешке занятую букву
Очень распространенная проблема – флешке присвоили ту букву, которая уже есть у, к примеру, дисковода или локального диска. Для устранения такой проблемы необходимо:
- Зайти в Панель управления;
- Открыть Администрирование, а потом – управление компьютером;
- После этого необходимо перейти на управление дисками;
- После этого нужно нажать на идентификаторе флешки правой кнопкой мыши и нажать на «Изменить букву диска»;
- Дальше все просто – необходимо выбрать незанятую кнопку, нажать ОК и выйти из панели управления.
Проблемы с драйверами
Компьютер не видит флешки из-за отсутствия драйвера USB. Для того, чтобы проверить это, необходимо выполнить несколько шагов:
- Открыть "Панель Управления", а там - Диспетчер Устройств;
- Далее необходимо обнаружить флешку, но сделать это не сложно. Если у компьютера нет драйвера для флешки, она будет подсвечена знаком вопроса;
- Если таковые есть, необходимо удалить устройство, а потом установить заново.
Иногда ОС не видит флеш-накопитель по причине отсутствия необходимых для этого драйверов. Найти недостающие поможет DPS или Everest.
Вирусы
В некоторых случаях на правильную работу флешку могут влиять вирусы, спрятанные в ОС. Тогда настоятельно рекомендуется проверить компьютер при помощи специализированного антивирусного ПО.
Мы часто используем флеш-носители для быстрой передачи информации между компьютерами. Случаются ситуации, когда компьютер не видит флешку USB , что создает немало проблем. Рассмотрим, почему ваш ПК не распознает подключенное устройство, как это исправить и как восстановить данные со сломанной флешки.
Как проявляется неполадка
Неполадка может возникнуть в любой из версий Виндовс. Проявляется ошибка одним из следующих образов:
- Вы подключили накопитель, но компьютер не подает никаких признаков появления нового устройства. Такое происходит и после многократной перезагрузки ПК;
- Появился звук подключенного накопителя, но нужная папка не видна на ПК;
- Компьютер требует ;
- Появляется окно с сообщением об ошибке считывания информации;
- ПК зависает сразу после подключения флешки;
- Неполадка с текстом «Устройство не опознано».
Заметьте, что выше рассмотрены только варианты, когда сама флешка исправна, но не распознается компьютером. Соедините накопитель с другим ПК или смартфоном. Если проблема заключается именно во флешке, необходимо провести её ремонт.
Причины, почему компьютер не видит флешку
Среди причин появления неполадки могут быть как сбои в работе ОС, так и аппаратные поломки. Сначала рекомендуем попробовать исправить проблему с помощью программных способов. Затем необходимо проверить исправность аппаратных компонентов ПК и работу флешки на других компьютерах.
Программные причины:
- Перегрев системы.
Простейшая и наиболее частая причина ошибок в работе флешки – это компьютер, который сильно греется. Если порт USB расположен возле системы охлаждения, повышение температуры может стать причиной принудительного отключения работы этого порта. Таким образом ОС автоматически защищает порт от повреждений;
- Неподходящие драйверы.
Компьютер не видит флешку, если нет драйверного ПО для USB или программа неправильная. С такой ситуацией в основном сталкиваются пользователи, которые недавно переустановили ОС и еще не настроили её работу;
- Накопитель не отформатирован.
Первое подключение флешки к компьютеру может сопровождаться сообщением о необходимости отформатировать хранилище. Это сотрет все данные и файлы. Без форматирования вы не сможете использовать флешку в данной системе, так как ее параметры не совместимы с настройками ОС. Для сохранения нужных вам данных следует подключить диск к другому ПК.
- Неправильное определение устройства.
Когда вы слышите звук подключённого устройства, но не видите его в проводнике, можно говорить о том, что произошла ошибка в системных разделах и имени накопителя. Это и есть причина, почему не видна флешка на компьютере. Система просто присвоила ей букву уже существующего диска;
- Конфликт файловой системы ПК и флешки.
В таком случае, вы сможете открыть папку накопителя, но она будет пуста. К примеру, если на вашем компьютере настроена NTFS , а на флешке FAT 32 – два устройства смогут настроить подключение, но пользователь не сможет ни просматривать файлы, ни добавлять их в папку накопителя;
- Заражение флешки вирусами.
По статистике, боле 70% всех вредоносных программ пишутся именно для установки и распространения через внешние USB -гаджеты. Возможно, встроенный защитник ОС просто «не пропускает» флешку, чтобы вирус не распространился.
- Порт USB отключен в настройках БИОС.
В таком случае, пользователю нужно самостоятельно зайти в системное меню и активировать работу порта.
Аппаратные причины:
- Разъем накопителя загрязнен.
Мы часто носим флешки в сумках, карманах. Так устройство может быть повреждено сторонними предметами. Обязательно проверьте, не запылен ли разъем USB на флешке. При необходимости его можно очистить с помощью сухой ватной палочки.
- Порт USB обесточен.
Если вы пользуетесь десктопным ПК, порты на передней части кейса могут быть обесточены. Такое происходит, когда на этапе сборки переднюю панель ПК не соединили с общей системой питания. Исправить проблему можно в любом сервисном центре.
Отметим и случаи, когда компьютер не видит флешку Микро СД. Такое случается, когда неисправен коннектор (переходник, который соединяет карту памяти и порт USB на компьютере). Также, причиной неполадки могут стать разные файловые системы.
Что делать: диагностика и исправление
Решение проблемы нужно начать с работы со стандартной утилитой диагностики. В эта утилита установлена по-умолчанию. Её главное преимущество – способность точно определять, почему компьютер не видит флешку или другое подключенное устройство.
Следуйте инструкции:
- Откройте Центр уведомлений и нажмите на плитку «Параметры»;
- Далее кликните на «Обновление и безопасность», а в новой вкладке зайдите в «Устранение неполадок»;
- В правой части экрана найдите пункт «Оборудование…» и выберите его. Откроется утилита диагностики, которая в автоматическом режиме определит неполадку и решит её.
Чтобы запустить средство восстановления в Windows 7, необходимо нажать на сочетание клавиш Win +R и в открывшемся окне «Выполнить» ввести указанную на рисунке команду. Нажмите «ОК» и в новом окне откроется утилита диагностики.
Проверка с помощью Disk Management
Disk Management – это стандартная утилита для анализа работы и управления всеми дисками в системе. Если средство диагностики не помогло, рекомендуем проверить, распознает ли вообще система подключенную флешку.
Отсутствие имени накопителя в перечне дисков говорит о том, что он неисправен. Следуйте инструкции:
- Подключите накопитель к ноутбуку;
- Далее нажмите на Win +R и введите в текстовое поле «diskmgmt.msc»;
- В окне «Управление дисками» посмотрите на каждый элемент списка. Также, рекомендуется переподключить накопитель. Наблюдайте, не появляется ли он в списке. Может быть такое, что компьютер распознает флешку, но из-за сходства в названиях разделов она пропадает.
Чтобы принудительно открыть папку с содержимым накопителя, выберите его в списке и нажмите на раздел диска в нижней части окна. Также проверьте, исправен ли раздел. Его состояние отображается в нижней части окна. Для устранения неполадок нажмите на диске правой клавишей мышки и выберите «Исправить».
Принудительное переименование раздела на Flash USB
Если вы увидели, что буква флешки совпадает с уже установленным диском, можете быть уверенны в том, что компьютер не увидит флешку через USB .
Пользователь может самостоятельно присвоить устройству другую свободную букву. Для этого в окне «Управление дисками» нажмите ПКМ на имени накопителя и кликните на «Изменить букву или путь…».
В открывшемся окне кликните на букве, а затем на «Изменить». Введите любую другую букву латинского алфавита, которая не используется существующими устройствами. Сохраните изменения и переподключите флешку к компьютеру. Все должно работать нормально.
Если компьютер не видит микро флешку (Micro SD) даже после изменения параметров «Управления дисками», рекомендуем перезагрузить компьютер и переходить к следующим вариантам решения.
Флешка не распознается после обновления
Если в системе проблемы с подключенными USB -устройствами начались после перехода на новую версию Виндовс или после установки очередного пакета обновлений, рекомендуем удалить все драйвера для USB и заново их установить через Диспетчер устройств.
Если компьютер не видит флешку СД, микрофлешку, подключенный по USB смартфон, необходимо использовать командную строку для удаления драйверов USB -портов. Это позволит стереть из системы даже те драйвера, которые были установлены вручную из ненадежных источников. Следуйте инструкции:
- Отключите от ПК все запоминающие устройства, которые подключены по USB (в том числе веб-камеру, флешки, смартфон, картридеры). Мышку и клавиатуру можно не отключать;
- Перезагрузите компьютер;
- Скачайте программу DriveCleanup (утилита, которая способна через командную строчку выполнить поиск и удаление всех драйверов USB -оборудования). Ссылка: http://drivecleanup.ru.uptodown.com/windows/download ;
- Установите утилиту;
- Запустите командную строку на компьютере. Для этого нажмите Win +R и введите команду cmd ;
- В новом окне введите команду drivecleanup.exe и нажмите на Enter для её выполнения;
- Далее начнется удаление абсолютно всех драйверов и сопутствующих записей в реестре. Дождитесь завершения процесса и закройте окно командной строчки.
Заметьте, удаляются драйвера сразу для всех USB -устройств, поэтому после выполнения операции может перестать работать подключенная мышка или клавиатура. Для дальнейшего управления компьютером используйте тачпад или переподключите USB -мышку. Ее драйвера будут установлены автоматически.
Теперь зайдите в диспетчер устройств. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на иконке меню «Пуск» и выберите соответствующий пункт:
В новом окне найдите поле с именем вашего компьютера (обычно, верхняя строка списка). Кликните по нему правой клавишей и в открывшемся перечне действий выберите «Обновить конфигурацию». Таким образом, сразу для всех типов устройств будут установлены новые «правильные» драйверы. Для выполнения этого действия требуется соединение с интернетом.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не видна ли флешка на компьютере до сих пор. В 95% случаев этот вариант решения помогает исправить все типы программных ошибок.
Исправление записей реестра
Еще один способ решения – это использование сторонней программы USBOblivion для автоматического поиска и редактирования ошибочных записей реестра, которые связаны с работой USB . Эти ошибки иногда возникают в процессе перехода на новую версию ОС.
Следуйте инструкции:
- Скачайте утилиту USBOblivion с сайта разработчика https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion и установите её на компьютер;
- Отключите все подключенные ранее флешки;
- Запустите приложение и отметьте галочками пункты «Реальная очистка» и «Сохранить файл отмены»;
- Нажмите на клавишу «Очистить».
- Все ключи с информацией об устройствах USB будут удалены. Теперь можно повторно подключать накопители. Они будут работать в стандартном режиме, а в реестре будут созданы новые корректные записи.
Проверка BIOS
Бывает, что компьютер не видит никакие
Если в одной из строк с именем «USB Controller» стоит значение Disabled , смените его на Enabled . Сохраните настройки, закройте системное меню и перезагрузите компьютер. Теперь порт будет работать.
Теперь вы знаете, что делать если компьютер не видит флешку. Пишите, какой способ помог вам решить проблему и удалось ли восстановить файлы на накопителе.
Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.
В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.
Восстановить данные или отремонтировать флешку?
Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.
Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:
- определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
- корректно определялась в Проводнике,
- считывала и записывала данные.
В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.
Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.
Основные причины поломки usb-флешки
Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:
- При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
- Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
- Флешка определяется как неопознанное usb устройство.
Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.
Повреждены контакты USB-разъема
Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.
Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.
Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.
Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.
Как исправить.
- Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
- Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.
Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер
Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.
Как починить флешку.
- Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
- Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
- Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.
Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.
Перепрошивка поврежденной флешки
USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.
Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.
Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.
К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.
(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)
После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.
Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.
Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.
Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.
Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?
У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?
Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.
Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.
Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.
Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.
Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.
Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!
Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.
Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?
Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.
Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!
Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.
Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?
Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.
