Сегодня мы поговорим об использовании мобильной версии Windows, конкретнее – о технической проблеме, которая может изрядно подпортить пользователю нервы. Разберемся, в чем причина, когда Windows Phone 8 не видит Wi-Fi и что можно предпринять.
Как действовать
Обычно проблема исходит именно от точки доступа, если вы, конечно, не трогали настройки соответствующего раздела в телефоне - в таком случае лучше запоминать, что именно и зачем вы делали, чтобы суметь восстановить их до изначального вида. Например, нормального подключения не стоит ждать, если вы отключили автоматические настройки прокси.
Чтобы вернуть их на место, перейдите в «Настройки».
Включаете его, ждете, пока произойдет подключение к домашней сети и теперь зажимаете на ее названии, пока не появится подменю – в нем жмем на «Изменить».
Ну а теперь просто ставим ползунок на автоматические настройки, если он не был установлен, и все должно заработать.
Если вы не трогали никаких настроек, то тут два варианта: либо проблема действительно в роутере, либо у вас каким-то образом сломался приемник Wi-Fi в устройстве и его стоит отнести в сервис.
Телефон подключился, но не вышел в интернет
Довольно часто можно встретить проблему, когда телефон успешно нашел сеть и подключился к ней, но при попытке войти в интернет вы получаете сообщение, что страница недоступна.
Первое, что вам стоит сделать, – это проверить, на какой стороне проблема: для этого пробуйте подключение с другого устройства к этой же сети или, если есть возможность, совершите попытку подключения к другим сетям. Перезагрузите свое устройство и попробуйте еще раз.
Если с вашим телефоном все хорошо, то нужно перейти к роутеру. Вначале необходимо перезагрузить его, причем во время перезагрузки оптимальным будет также извлечь из него кабель, через который поступает интернет, и затем снова вставить.
Если этим проблема не решилась, стоит позвонить в службу поддержки провайдера: там вам сообщат, функционирует ли ваш роутер и нет ли обрыва на линии.
Еще один вариант, который стоит проверить, – это не слетела ли прошивка вашего роутера. Заходим в браузер и вводим в адресную строку 192.168.0.1 или, если ничего не произошло, то 192.168.1.1. Адрес может быть и другим, обычно он указан на наклейке устройства.
В случае если проблема таки с прошивкой, не будет отображаться даже страница входа в настройки, хотя бывают случаи, когда не отвечают только отдельные функции. Все, что вам остается в этой ситуации, – обратиться в онлайн-техподдержку фирмы-разработчика или найти на ее сайте инструкцию по переустановке и официальное программное обеспечение. Чего не стоит делать, так это качать ПО со сторонних сайтов – оно тоже может оказаться нерабочим.
Так же, возможно, вам необходимо будет вручную настроить все с нуля. Для каждого роутера эта процедура проходит по-разному.
Видит сеть, но не подключается
При варианте, когда телефон видит сеть и отказывается подключаться, причину можно искать в глюках его системы: это исправляется перезагрузкой телефона, и в это же время лучше всего перезапустить и точку раздачи.
Также при подключении вам необходимо быть внимательными – возможно, сеть находится под защитой пароля и вы неправильно его ввели. Если же все указано правильно, значит, как и в первом варианте, путем подключения к другим сетям или устройствам ищем, где именно кроется проблема.
Не получает IP-адрес
Если ваш аппарат очень и очень долго подключается, но при этом вы уже перепробовали все методы, которые описаны выше, то, скорей всего, проблема именно в настройках точки раздачи. Дело в том, что если не активирован DHCP, то устройство не сможет получить IP и отклонит подключение через определенное время или будет подключаться бесконечно. Садимся за компьютер и заходим в браузер. Действия изложим на примере роутера TP-Link.
Сначала вводим специальный адрес, который поможет вам войти в настройки, – обычно он записан на наклейке самого устройства, там же, кстати, вы можете увидеть пароль (если он не стандартный). Если ничего на наклейке не нашли, то пробуйте 192.168.1.1 или же 192.168.0.1, и в следующем окошке вводите логин и пароль – admin.
Внутри ищите слева DHCP, а затем в настройках ищите сервер, отвечающий за эту функцию, и поставьте галочку напротив надписи «Enable» (или «Активировать») и внизу нажмите на кнопку сохранения настроек – после этого роутер перезагрузится и все должно заработать.
Довольно часто, пользователи сталкиваются с проблемой: смартфон упорно отказывается подключаться к WiFi, и притом абсолютно неважно, домашняя точка доступа или общественная. Почему Lumia не видит WiFi?
В этой статье мы рассмотрим решение этой проблемы и поможем вам справиться со своенравной L520.
Рассмотрим основные проблемы:
Подключение есть, но соединение отсутствует
Итак, Вы подключаетесь к WiFi, который заблаговременно включили в настройках телефона, подключение происходит успешно, Вы открываете любимую страницу…и её не удается отобразить. Nokia Lumia не видит wifi точку.
Давайте отбросим возможность полного отсутствия интернета и неисправность роутера и обратимся к самому смартфону, в котором, возможно, и кроется проблема. Для начала перегрузите оба устройства, роутер и смартфон, и повторите попытку — должно помочь. Если проблема осталась, то идем в настройки WiFi, выбираем сеть – изменить – выключить прокси-сервер .
Невозможно подключиться к WiFi
Lumia 520 не видит WiFi дома или наотрез отказывается подключается к сети, долго думает и просит повторить пароль? А пароль-то правильный? Перепроверьте. Правильный и все равно не подключается? Идем дальше и пробуем изменить тип безопасности сети, делается это в настройках роутера. Очень часто проблема в том, что Lumia не видит WiFi сети, которые настроены на 10-13 каналы, следовательно, канал нужно изменить, поэтому если в Вашем роутере предусмотрена такая опция, то идем в его настройки и меняем канал, например, на 6. Обратим ваше внимание на то, что Люмия отказывается работать с роутерами ASUS.
Невозможно получить IP адрес
Если выскакивает уведомление о том, что подключение невозможно, потому что сеть не отвечает, то проблема кроется в невозможности получения IP адреса. Проверяем включен ли DHCP сервер в настройках роутера, если нет, то включаем. Если проблема не решилась, то опять же в настройках роутера пробуем изменить режим работы беспроводной сети на n или b .
Невозможно подключиться к компьютеру
Еще одна частая и такая же неприятная проблема, когда ваш компьютер не видит Nokia Lumia. Чтобы ее исправить, для начала используем старый добрый способ, а именно вытаскиваем аккумулятор. Не поверите, но работает.
Если не помогло, то обращаем своё внимание на наличие желтого восклицательного знака в диспетчере устройств, который говорит о том, что драйвера устарели или установлены некорректно. Драйвера обновляем, не забыв при этом удалить старые.
Мобильная операционная система Windows Phone сейчас очень активно развивается, и с этим трудно поспорить. У меня, так же телефон на Windows Phone (Nokia Lumia 925) , и я им очень доволен. Честно говоря, Android надоел, хочется чего-то нового. Но в этой статье не о моей Lumia, и не о том, какая OS лучше. Телефоны на этой операционной системе работают стабильно, и в плане выхода в интернет по Wi-Fi, все так же хорошо.
Я, например, за несколько месяцев не заметил ни одной проблемы, в которой Nokia Lumia не захотела бы подключаться к Wi-Fi, или интернет бы не работал.
Но, как я заметил, появляться разные вопросы о проблемах, которые все таки возникают при попытке подключать телефон на Windows Phone к Wi-Fi, или уже после подключения. Как правило, это проблемы, когда соединение с беспроводной сетью установлено, но сайты на телефоне не открываются. Или, например, когда Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть. Причем не видит только одну, нужную сеть, а соседние видит.
В этой статье, мы постараемся разобраться, почему могут возникнуть проблемы с подключением телефона на Windows Phone к беспроводным сетям, и как эти проблемы решить. На данный момент, версия WP 8 (я буду показывать на примере этой версии) , скоро выйдет обновление до Windows Phone 8.1. Возможно, там будут какие-то изменения в работе с беспроводными сетями.
Windows Phone к Wi-Fi подключается, но интернет не работает
Это наверное самая популярная проблема. И как правило, в этой проблеме виновен не смартфон, а сама точка доступа (роутер) . Вы подключаете телефон к сети, как это сделать я писал в статье, он подключается (статус: соединение установлено) , но при попытке открыть в браузере сайт, появляется ошибка: “Не удается отобразить страницу” . Такие приложения как ВКонтакте, Твиттер, Skype – в интернет выйти не могут.
Когда смартфон не может получить IP адрес
Обычно, роутеры сами раздают IP адреса, на них включен DHCP сервер. Но, бывает, что DHCP по какой-то причине отключен (когда, например IP прописывают вручную на устройствах) . Честно говоря, я не нашел, как на Windows Phone 8 можно вручную прописать IP адрес. Думаю, что в Windows Phone 8.1, эту проблему исправят.
Если ваш телефон не сможет получить IP, то вы скорее всего увидите ошибку, что-то типа: “Телефону не удается соединится с сетью Wi-Fi, так как сеть не отвечает. Повторите попытку позже” . Или, возле названия сети, будет просто надпись “защищенная” .
Нужно проверить, включен ли DHCP сервер в настройках роутера. Если нет, то включить его. Как это сделать, я писал в отдельной . Смотрите после заголовка “Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере”.
Так же, можно попробовать , на котором работает ваша беспроводная сеть. Попробуйте, например, только n , или g .
Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть
Когда я пишу Nokia Lumia, то я имею введу любой телефон на Windows Phone 🙂 , ну вы поняли.
Выдел на каком-то форуме проблему, что Lumia (не помню уже точно какая модель) , не видела домашнюю беспроводную сеть. Ее просто не было в списке доступных для подключения сетей. Проблема не редкая, и может наблюдаться на любых устройствах.
Так вот, в случае с операционкой от Microsoft, я так же посоветую сменить канал, на котором роутер транслирует вашу беспроводную сеть. Как это сделать, подробно написано . Так как именно помехи на канале, обычно вызывают подобные проблемы. Попробуйте какой-то статический канал, а не режим Авто. И не ставьте канал выше 12-го.
Послесловие
Вроде бы о всех популярных проблемах написал. Если вы столкнулись с какой-то другой проблемой в работе интернета по Wi-Fi на Windows Phone, или знаете какие-то новые решения выше описанных проблем, то можете поделится полезной информацией в комментариях. Не ленитесь 🙂
Ещё на сайте:
Не работает интернет по Wi-Fi на телефоне с Windows Phone 8 (8.1)? Решение проблем с подключением к Wi-Fi на Nokia Lumia обновлено: Июнь 6, 2014 автором: admin
В наш специализированный сервисный центр нередко обращаются пользователи с проблемой, когда не работает WiFi на Nokia. При наличии такой неисправности пользователи не могут пользоваться услугами интернета, поэтому это доставляет массу неудобств.
Вы хотите знать, почему не видит WiFi Nokia ? Мы поможем вам во все разобраться. Смотрите ответ ниже!
Проблему могут провоцировать следующие неисправности:
- Одной из основных причин, по которым не ловит сеть WiFi на Nokia, является неисправный модуль WiFi. Если это так, то его следует заменить. Вы всегда можете осуществить эту процедуру в нашей мастерской telemama.
- Если не ловит сеть WiFi на Nokia, то возможно, что это происходит из-за поврежденной антенны вай фай.
- Если проблема, когда интернет не подключается, пишет нет WiFi на Nokia , появилась после того, как аппарат падал или пострадал от резкого удара или от попадания жидкости, то необходимо продиагностировать телефон. В данной ситуации могут возникнуть неисправности с другими элементами платы, выявить их можно только при диагностировании. Эта операция в нашей мастерской телемама всегда бесплатная.
Все перечисленные неисправности мастера сервис-центр легко устраняют и всегда в кратчайший срок.
|
Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
Сезонная скидка 40-70% |
|||
| Наименование запчастей | Цена запчасти в руб. | Цена установки в руб. | |
| Замена сенсорного стекла | Смотрите | 900 | |
| Замена дисплея | Смотрите | 900 | |
| Разъем питания | 900 590 | 900 | |
| Микрофон \ Динамик | 900\700 650\450 | 900 | |
| Кнопка включения | 950 550 | 900 | |
| Sim reader \ Flash reader | 1200\1300 750\800 | 900 | |
| Антенный модуль | 1200 700 | 900 | |
| Камеры | 1400 950 | 900 | |
| Замена джойстика | 1200 900 | 900 | |
| Микросхема питания | 2500 1900 | 900 | |
| Контроллер дисплея | 1400 950 | 900 | |
| Восстановление после удара\воды | от 600 | ||
| Усилитель мощности передатчика | 1600 1250 | 900 | |
| Контроллер гарнитуры | 1200 750 | 900 | |
| Микросхема управлением звуком | 2200 1450 | 900 | |
| Модуль Wifi | 1600 950 | 900 | |
| Модуль Bluetooth | 1400 950 | 900 | |
| Вибро-мотор | 990 680 | 900 | |
| Прошивка | 900 | ||
| Восстановление после коррозии | от 900 | ||
| Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем. | |||
Если перестал работать вай фай на вашем сотовом, то не стоит оставлять без внимания такую неисправность. В запущенном состоянии ее устранить намного сложнее.
Не желательно заниматься «самолечением», то есть пытаться ликвидировать поломку самостоятельно. Поверьте нашей практике, без наличия специального оборудования и опыта, желаемого результата вряд ли удастся достичь, а вот добавить количество повреждений – вполне возможно.
Если вам дорог сотовый телефон, то не подвергайте его экспериментам. Намного эффективнее будет результат, если вы сразу воспользуетесь услугами опытного специалиста. Выбрав нашу мастерскую телемама, именно такого уровня мастера вас там встретят. За считанные минуты они смогут определить характер повреждения и непременно найдут верное решение по его устранению.
После визита к нам ваш Nokia будет функционировать без сбоев. Мы используем только качественные и оригинальные запчасти. Будьте уверены, что результат нашей работы вам непременно понравиться и ваш Нокиа 100% будет работать исправно и еще долго радовать вас своими возможностями.
Мобильная операционная система Windows Phone сейчас очень активно развивается, и с этим трудно поспорить. У меня, так же телефон на Windows Phone (Nokia Lumia 925), и я им очень доволен. Честно говоря, Android надоел, хочется чего-то нового. Но в этой статье не о моей Lumia, и не о том, какая OS лучше. Телефоны на этой операционной системе работают стабильно, и в плане выхода в интернет по Wi-Fi, все так же хорошо.
Я, например, за несколько месяцев не заметил ни одной проблемы, в которой Nokia Lumia не захотела бы подключаться к Wi-Fi, или интернет бы не работал.
Но, как я заметил, появляться разные вопросы о проблемах, которые все таки возникают при попытке подключать телефон на Windows Phone к Wi-Fi, или уже после подключения. Как правило, это проблемы, когда соединение с беспроводной сетью установлено, но сайты на телефоне не открываются. Или, например, когда Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть. Причем не видит только одну, нужную сеть, а соседние видит.
В этой статье, мы постараемся разобраться, почему могут возникнуть проблемы с подключением телефона на Windows Phone к беспроводным сетям, и как эти проблемы решить. На данный момент, версия WP 8 (я буду показывать на примере этой версии), скоро выйдет обновление до Windows Phone 8.1. Возможно, там будут какие-то изменения в работе с беспроводными сетями.
Windows Phone к Wi-Fi подключается, но интернет не работает
Это наверное самая популярная проблема. И как правило, в этой проблеме виновен не смартфон, а сама точка доступа (роутер). Вы подключаете телефон к сети, как это сделать я писал в статье, он подключается (статус: соединение установлено), но при попытке открыть в браузере сайт, появляется ошибка: «Не удается отобразить страницу» . Такие приложения как ВКонтакте, Твиттер, Skype – в интернет выйти не могут.
Когда смартфон не может получить IP адрес
Обычно, роутеры сами раздают IP адреса, на них включен DHCP сервер. Но, бывает, что DHCP по какой-то причине отключен (когда, например IP прописывают вручную на устройствах). Честно говоря, я не нашел, как на Windows Phone 8 можно вручную прописать IP адрес. Думаю, что в Windows Phone 8.1, эту проблему исправят.
Если ваш телефон не сможет получить IP, то вы скорее всего увидите ошибку, что-то типа: «Телефону не удается соединится с сетью Wi-Fi, так как сеть не отвечает. Повторите попытку позже». Или, возле названия сети, будет просто надпись «защищенная» .
Нужно проверить, включен ли DHCP сервер в настройках роутера. Если нет, то включить его. Как это сделать, я писал в отдельной . Смотрите после заголовка «Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере».
Так же, можно попробовать , на котором работает ваша беспроводная сеть. Попробуйте, например, только N , или G .
Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть
Когда я пишу Nokia Lumia, то я имею введу любой телефон на Windows Phone , ну вы поняли.
Выдел на каком-то форуме проблему, что Lumia (не помню уже точно какая модель), не видела домашнюю беспроводную сеть. Ее просто не было в списке доступных для подключения сетей. Проблема не редкая, и может наблюдаться на любых устройствах.
Так вот, в случае с операционкой от Microsoft, я так же посоветую сменить канал, на котором роутер транслирует вашу беспроводную сеть. Как это сделать, подробно написано . Так как именно помехи на канале, обычно вызывают подобные проблемы. Попробуйте какой-то статический канал, а не режим Авто. И не ставьте канал выше 12-го.
Послесловие
Вроде бы о всех популярных проблемах написал. Если вы столкнулись с какой-то другой проблемой в работе интернета по Wi-Fi на Windows Phone, или знаете какие-то новые решения выше описанных проблем, то можете поделится полезной информацией в комментариях. Не ленитесь
