Компания МегаФон создала удобное мобильное приложение, дублирующее весь функционал Личного кабинета. Использовать приложение МегаФон. Личный кабинет можно на смартфонах, «умных» часах и планшетных компьютерах. Доступно оно для установки на всех популярных операционных системах. Расскажем в обзоре чем отличается использование мобильного приложения от веб-версии сервиса.
Страница входа
Чтобы начать использовать мобильную версию сервиса своего кабинета, необходимо скачать и установить мобильное приложение на ваше устройство. В зависимости от того, какой операционной системой вы пользуетесь, скачайте устройство по ссылке:
Приложение бесплатное. И работа с ним доступна сразу после установки и авторизации.
Как войти и зарегистрироваться
Шаг 1
Шаг 2
Регистрация и вход происходит стандартно. Первый раз вы вводите свой номер телефона и пароль. При отсутствии пароля или в том случае, если он утрачен, делаете запрос на смену пароля тем же способом, что и при использовании веб варианта сервиса. Отправка USSD команды *105*00# поможет вам получить новый пароль в информационном СМС. Затем вы сможете, при желании, сменить пароль в разделе «Настройки» на удобный по вашему выбору.
В мобильном приложении добавлена еще одна опция – это возможность создать ПИН код, чтобы впоследствии входить в приложение на устройстве с его помощью. Придумайте и введите четырехзначный PIN, затем повторите его, и он будет установлен. Это избавит вас от постоянного ввода логина и пароля и упростит работу с системой.
Возможности мобильного кабинета
Подробности о функционале мобильного приложения можно прочесть в . А вот существуют ли различия в мобильной и веб версиях сервиса? Мобильное приложение устроено так же просто и лаконично, как и браузерный вариант сервиса. Весь функционал доступен и оформлен еще более упрощенно. Но, тем не менее, предоставляет полноценный доступ пользователям к контролю, управлению и получению информации о состоянии счета, подключенных опциях и услугах, а также к настройке.
Основные пункты меню Главного экрана повторяют все пункты Личного кабинета. «Счет», «Услуги» и «Поддержка» имеют те же самые разделы и подразделы.
Отсутствует даже дополнительная, уже привычная по другим подобным приложениям боковая всплывающая панель меню. Все расположено на основных экранах. Но лаконично – не значит менее функционально, напротив – есть небольшие, но удобные дополнения:
- Ссылка на другие мобильные приложения и сервисы от МегаФон.
- Функция определения ближайших салонов с помощью возможностей геопозиционирования, встроенного в устройство.
- Управление ПИН кодом доступа в приложение.
- Настройка и активация СМС уведомлений.
Компания МегаФон разрешает расходовать мобильный трафик при использовании официального приложения без списания его из Интернет пакетов и без начисления платы за использование при нахождении практически на всей территории Российской Федерации (исключение – Крым с Севастополем).
Приложение Мегафон Личный кабинет для мобильных устройств существенно упрощает диалог между оператором и абонентом. На экране смартфона отображается вся информация касательно предоставляемых услуг связи. Кроме того можно:
- Контролировать баланс и пополнять счет;
- Получать информацию о бонусных балах и активировать их;
- Просматривать свой тариф и менять его;
- Смотреть все активные опции и услуги, а также подключать и отключать их;
- Обращаться в техподдержку по любым вопросам;
- Просматривать детализацию расходов за текущий месяц;
- Быть в курсе новостей оператора.
Это лишь краткое описание возможностей приложение «Мегафон личный кабинет» для телефона, планшета и других мобильных устройств. Контроль расходов осуществляется благодаря секторной диаграмме, на которой разными цветами отображаются статьи расходов. Визуальная информация позволяет проанализировать основные направления связи, которые использует абонент. Ниже можно развернуть отдельные статьи расходов, чтобы понять, откуда они вообще взялись. Понимая тенденции можно подобрать соответствующий выгодный тариф . В режиме реального времени просмотреть все имеющиеся планы и дополнительные предложения и здесь же их сменить за пару кликов мышкой.
В отдельном окне или вкладке (зависит от операционной системы) указано количество накопленных бонусных балов . Нажав на кнопку, появляется сумма и список возможных вознаграждений. В любой момент можно перейти и активировать нужный пункт – скидка на переговоры, сообщения или интернет. Потратить балы через личный кабинет — удобнее, чем через смс, плюс здесь всегда видно, сколько их у вас на данный момент, если вы копите на что-то.
На главном экране приложения (касательно Android и iPhone) вся информация собрана в блоки. Для клиентов с пакетными тарифами в нижней части расположен блок, который показывает, сколько осталось в рамках пакета сообщений, минут и трафика. Это очень удобно. Если подключен, например, пакет «М», а к концу оплаченного периода остается еще много не потраченных услуг, то смело можно перейти на тариф ниже. Рядом расположена кнопка подключения дополнительных опций и услуг. Для iPhone или IPad — в приложении нужно выбрать раздел «остаток по пакетам услуг «, чтобы попасть на страницу с этой информацией.
Также через это мобильное приложение вы можете посмотреть, какие бесплатные и платные услуги и тарифные опции у вас сейчас подключены и отключить то, что уже не нужно. Плюс вы можете ознакомиться с актуальными на данный момент услугами и опциями, удобно разбитыми на категории (например, Интернет, Связь или Роуминг), чтобы найти что-то подходящее для себя.
Различия приложения для телефона и планшета в разных ОС
Приложение Мегафон для ОС функционально не различаются. Компания обеспечила одинаковые возможности, для владельцев разных мобильных устройств — не важно, для телефона или для планшета, на Андроид он, Виндовс или вы счастливый обладатель Apple техники. Отличается только интерфейс, сделанный с учетом общей стилистики операционной системы. Вы можете скачать и установить приложение Мегафон Личный кабинет для вашей операционной системе по ссылкам в конце статьи, а мы пока рассмотрим, чем же они отличаются для разных ОС.
Для Андроид
Выполнено в корпоративных цветах. Очень удобное, на главной странице выведена вся основная информация. При нажатии на блоки появляется более подробное описание и указание. Слева показан баланс и номер телефона. Справа кнопка для пополнения счета. Чуть ниже бонусные балы и подключённые услуги. За ними идет блок остатка на пакетных тарифах. В самом низу блок расходов.
Средняя оценка приложения для Android в магазине Goole Play, на данный момент – 3,9. В подавляющем большинстве пользователи довольны, но есть и отрицательные отзывы. Жалуются на нестабильную работу, при наличии хорошего интернета приложение сообщает об отсутствии связи с сервером.
Первый раз вход в приложение осуществляется через пароль, который вы получали, когда регистрировались в ЛК на сайте, потом можно назначить коротки ПИН-код из четырех цифр, и использовать его для входа в приложение.
Для iOs
Для гаджетов Apple (iPhone и iPad) приложение не сильно отличается от предыдущего. Основной экран также разделен на блоки, но в другом порядке. В остальном интерфейсы очень похожи.
Оценки и мнения покупателей в Apple Store неоднозначные. Жалуются на отдельные проблемы и недоработки разработчиков. По собственному опыту могу сказать — никаких нареканий ни разу не было, все работает быстро, эффективно и удобно.
Единственный минус, который могу отметить — если смотреть остатки по пакетам услуг для своего тарифа, то они отражаются, но не понятно, до какого числа они действуют. Как выяснилось, вовсе не до конца месяца, а то числа, когда вы подключились на текущий тариф (в моем случае пакет обновляется 6-го числа каждого месяца). Но чтобы это узнать — пришлось обратиться в техподдержку. Вы также можете сделать это — прямо в личном кабинете.
Видео обзор для iPhone
Чтобы было более понятно и наглядно, вот видео обзор этого мобильного приложения для iOs — можно посмотреть, какие там есть разделы, как выглядят блоки и вкладки, как пользоваться и какие имеются возможности.
Вход также первый раз осуществляется через пароль, выданный при регистрации, потом можно задать PIN-код из 4х цифр или вообще разрешить использовать Touch ID и входить в приложение Мегафон ЛК лишь прикладывая большой палец к кнопке iPhone.
Для Windows Phone
Интерфейс этого приложения для Виндовс 7, 8 и 10 существенно отличается от описанных выше. Суть заключается в особенностях операционной системы и ее дизайна. Интерфейс выглядит более минималистичным. Здесь нет блоков, а есть небольшие странички, которые перелистываются справа налево. Странички тематически разделены, функционал тот же.
Средняя оценка также меньше 4-х балов. Пользователи ссылаются на недоработку, «вылеты». Возникают проблемы с т.н. «Живой плиткой» — работает крайне нестабильно, о чем свидетельствуют отзывы. В общем, это беда многих приложений, рассчитанных не на две, а сразу на три популярные мобильные ОС — нормальная работа на двух основных и проблемы с Windows.
Поиск через поисковые системы может выдать сайты, стилизованные под официальные, но такими не являющиеся. Подобные ресурсы могут предлагать, якобы официальное приложение, которое на деле окажется вредоносным.
- Приложение Радар для отслеживания местонахождения абонентов (с их согласия);
- Приложение для просмотра ТВ-каналов Megafon.TV;
- Приложение облачного хранилища Мегадиск;
- Приложение для управления финансами Мегафон.Банк.
В целом мобильное приложение Мегафон «Личный кабинет» нужное и полезное, несмотря на недоработки и проблемные места. Ошибки возможны в любых приложениях. Пользователи говорят о хорошем интуитивно понятном интерфейсе, все под рукой.
МегаФон - Личный кабинет - это программа, позволяющая абонентам сотового оператора Мегафон управлять услугами с экрана устройства Андроид. В личном кабинете можно настроить режим безопасности, подключить систему уведомлений, активировать временную блокировку номера или сменить тариф.
Управление личным счетом
При первом запуске необходимо ввести номер телефона и пароль. Код для входа в личный кабинет можно получить, набрав на клавиатуре устройства специальную комбинацию. Для последующего допуска к счету абонента можно задать 4-значный пин-код или отпечаток пальца владельца.
На главной странице пользователь может получить необходимую для себя информацию:
- размер доступных средств;
- номер мобильного;
- количество накопленных бонусов.
Управление счетом осуществляется в несколько кликов. Интерфейс личного кабинета состоит из нескольких частей:
- В разделе «Счет» владелец мобильного устройства может пополнить баланс телефона, заказать детализацию счета. В этой рубрике можно распорядиться накопленными баллами и настроить автоплатежи.
- Раздел «Тариф, услуги и опции» позволит получить сведения о параметрах действующего тарифа и остатках пакета услуг, настроить нужные опции и услуги. Тут же можно задать параметры и выполнить доступ к телепрограммам оператора Мегафон.
- Следующий пункт позволяет выполнить быстрый переход на полезные приложения от сотового оператора - «Радар», «Мегафон.Банк», «Мегафон.ТВ».
- В нижней части экрана собраны данные обо всех существующих салонах связи Мегафон. Также можно найти пункты, расположенные рядом с местом нахождения устройства.
Дополнительные возможности
При возникновении вопросов владелец Андроид может получить ответ в пункте «Поддержка». Часто задаваемые вопросы и ответы на них собраны в подразделах. Если нет времени или желания искать информацию, доступен чат с технической службой.
В пункте «Блокировка» можно приостановить действие платных услуг. Это необходимо сделать в целях экономии, если номер телефона некоторое время не планируется использовать. Задача выполняется путем указания начала и окончания действия блока.
Чтобы оплачивать товары и услуги, следует добавить банковскую карту. На телефонах современных моделей действует функция бесконтактной оплаты. Чтобы выполнить перевод денег по реквизитам продавца, нужно всего лишь приложить мобильное устройство Андроид к платежному терминалу.
Программа МегаФон - Личный кабинет позволяет управлять балансом номера прямо с экрана мобильного устройства. А вход в личный кабинет защищен от проникновения злоумышленников, так как приложение имеет повышенную систему безопасности.
Сегодня интернет достиг такого значения в нашей жизни, что без него представить её уже практически невозможно. И если раньше, чтобы установить ту или иную опцию, нам приходилось идти в абонентский отдел или салон сотовой связи, то теперь всё это можно сделать в Личном кабинете, не вставая от экрана компьютера. Однако прогресс идёт дальше, и наша задача - приспосабливаться к нему. Теперь нет необходимости сидеть за компьютером. С приложениями для смартфонов от "Мегафона" мы можем варьировать и настраивать услуги и опции прямо с экрана телефона, а с нашим материалом об этих приложениях мы также может провести ликвидацию безграмотности и рассказать о приложениях и всех их особенностях.
"Мегафон Личный кабинет"
Это приложение представляет собой не что иное, как Личный кабинет, в который мы привыкли заходить с компьютера. Все функции Личного кабинета, такие как смена тарифа, подключение какой-либо услуги, контроль расходов и прочие, теперь доступны прямо с экрана смартфона.
Подробно мы рассказывали о Личном кабинете в отдельном материале , куда Вы можете обратиться за полной информации об этом полезном приспособлении
Рабочие платформы - iOS, Android, Windows Phone
Для пользования приложением обязательным условием является наличие сим-карты "Мегафона".
Если Вы беспокоитесь за конфиденциальность данных при пользовании мобильным приложением, предлагаем ознакомиться с условиями конфиденциальности по ссылке .
"Радар"
С помощью Радара и соответственно подключённой услуги Вы можете определять текущее местоположение абонентов "Мегафона", МТС и "Билайна", просматривать пройдённый маршрут и контролировать выход человека из заранее установленной зоны. Для этого понадобится только единственное согласие абонента-объекта-слежки.
Рабочие платформы - Android, iOS
Услуга предоставляется абонентам сети "Мегафон".
"Замени гудок"
Рабочие платформы - iOS, Android
Итак, что Вы можете сделать с помощью этого приложения:
- Переводить деньги и оплачивать услуги: бесплатные переводы по номеру телефона или номеру карты, оплата интернета, жкх и покупок, пополнение баланса "Мегафон" и многое другое;
- Просматривать историю операций по карте: графическая аналитика, детальная информация в любом удобном формате, чат с технической поддержкой из приложения;
- Дополнительная выгода и управление счётом: информация о начисленных процентах и кэшбэке, специальные предложения в разделе "Акции", индивидуальная настройка своего онлайн-банка;
- Контроль безопасности денег: регистрация и смена пароля только через смс-сообщение, возможность заблокировать карту или найти ближайший салон, отправка запроса в поддержку по вопросам любой транзакции.
"Мегафон" постоянно работает над улучшением качества приложения и готов выслушать любые предложения или критику, как и похвалу, в специальном чате внутри приложения или через электронную почту по адресу
"МегаДиск"
Сервис "МегаДиск" - облачное хранилище от "Мегафона". В нём Вы можете хранить все необходимые файлы в большинстве самых распространённых разрешений и получить к ним доступ со своего мобильного телефона. Также Вы можете дать доступ к собственному хранилищу другим людям, отправив ссылку или дав свой номер телефона для авторизации и пароль от Личного кабинета. Но это не совсем безопасно, как Вы понимаете.
Рабочие платформы - Windows, OSX, iOS, Android
Вы можете скачать "МегаДиск" для стационарных платформ с официального сайта "Мегафона" в разделе этого приложения. Ссылка .
eMotion
eMotion - средство управления услугой Мультифон, о которой мы рассказывали в соответствующем материале .
Что можно делать с помощью eMotion?
- Звонить по Wi-Fi или мобильному интернету на мобильные или городские номера любого города или страны;
- Писать сообщения или звонить даже тем абонентом, у кого не установлено это приложение;
- Сохранять записи разговоров в приложении;
- Делиться фотографиями, местоположениями или контактами.
Для пользования "Мультифоном" не понадобится создания новых аккаунтов. Просто заходите со своего номера и общайтесь.
Рабочие платформы - Android, iOS
Для пользователей тарифов линейки "Включайся!" действуют специальные условия, по которым приложение не расходует трафик.
Стоимость пользования приложением зависит от действующего тарифного плана.
У этого приложения также работает техподдержка, куда можно направить пожелание, вопрос или отзыв по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
"Моя сеть"
Это приложение разработано специально, чтобы у компании и абонентов была возможность общаться и получать обратную связь. Оно работает в фоновом режиме на телефоне, и с его помощью можно отправить запрос на устранение неполадок в сети на конкретной области карты. "Мегафон" обрабатывает запрос, выявляет ошибку и её масштаб, а потом работает над её устранением. Очень полезное приложение для улучшения качества работы сети.
При тестировании интернета может расходоваться интернет-трафик и увеличиваться расход заряда батареи.
У приложения «Моя сеть» нет кнопки выключения, т. к. основная информация о покрытии сети МегаФона и сбоях собирается в фоновом режиме. При этом вы можете находиться в помещении или перемещаться по улице. Подлинность картины как раз заключается в фиксации событий, которые происходят без участия человека. Например, когда абонент передвигается и сеть пропадает, или когда звонок обрывается. Если вы попадаете в зону отсутствия покрытия, «Моя сеть» фиксирует это событие и отправляет информацию позже, когда вы попадаете обратно в сеть.
Рабочая платформа - Android
"Мегафон.ТВ"
"Мегафон.ТВ" открывает доступ к Вашему личному кабинету данной услуги с мобильного телефона. Кроме того, Вы получите специальные условия и персональные рекомендации, пользуясь им.
Рабочие платформы - Android, iOS
Специальные условия:
- Для абонентов линейки тарифов "Включайся!" и "Всё включено";
- Бесплатный доступ к пакетам "Русские сериалы" и "Амедиатека" на пробный период до 31 декабря 2017 года;
- Нетарифицируемый интернет-трафик с опциями "Интернет M/L/XL" и "Интернет Планшет S" для абонентов тарифов "Включайся!" и "Всё включено M/L/XL/VIP".
Приложение работает в сети оператора или Wi-Fi, доступна оплата с номера мобильного телефона и на любом устройстве.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете ориентироваться на качество приложения через количества звезд - оценку в магазинах, через которые они распространяются - Google Play или iStore, а также на отзывы там же.
Для удобства клиентов компанией МегаФон была разработана удобная и многофункциональная система самообслуживания. обладает простым и понятным интерфейсом, при этом функционал системы позволяет выполнять множество различных операций. Веб-версия личного кабинета адаптирована для удобной работы не только на компьютере, но и на мобильных устройствах . Впрочем, при использовании смартфона или планшета гораздо удобнее пользоваться системой самообслуживания через приложение «МегаФон» Личный кабинет.
Мобильное приложение доступно бесплатно для всех абонентов компании МегаФон . Установить приложение можно на iOS, Android и Windows Phone. Сервис помогает абонентам экономить время, а оператору - оптимизировать работу клиентских служб. Если Вы пользуетесь услугами «МегаФона», то данное приложение может стать для Вас отличным помощником. Разумеется, все предложения от операторов сотовой связи заслуживают пристального внимания и приложение «МегаФон» Личный кабинет не исключение. Сервис действительно очень интересный и полезный, но как и любой другой продукт «операторов большой четверки» он не лишен недостатков. Хотя, достоинств у него тоже достаточно и не рассказать о них будет несправедливо.
- Важно
Приложение «МегаФон» Личный кабинет по функционалу ничем не уступает Веб-версии личного кабинета.
Функционал приложения «МегаФон» Личный кабинет
У системы самообслуживания много преимуществ. Благодаря огромному функционалу у абонентов появляется возможность решать множество задач не обращаясь в справочный центр
. Это весьма удобно, ведь всем известно, как проблематично порой . Эргономичный интерфейс и продуманный дизайн приложения «МегаФон» Личный кабинет делают его привлекательным для всех категорий абонентов. Даже если Вы далеко не самый продвинутый пользователь, у Вас вряд ли возникнут сложности при работе с приложением. Радует ещё и то, что несмотря на простой интерфейс сервис не обделен функциональностью.
С помощью приложения «МегаФон» Личный кабинет Вы сможете:
- Следить за состоянием лицевого счета (при необходимости можно );
- Управлять услугами (подробная информация об услугах, подключение, отключение в один клик);
- Выбрать и изменить тарифный план в пару кликов;
- Контролировать остатки по пакетам минут, SMS и интернета;
- Участвовать в программе (накопление и использование бонусов);
- Задать вопрос специалисту справочного центра с помощью опции «Поддержка».
На самом деле выше приведены лишь некоторые возможности системы самообслуживания. На самом деле список доступных операций существенно больше, мы перечислили лишь основные. С помощью приложения Вы сможете , пополнить баланс другого абонента, настроить автоплатёж и т.д. Безусловно, сервис заслуживает внимания.
- Важно
Установка, настройка и пользование приложением
Изначально приложение было доступно только в некоторых регионах страны, сейчас же его могут установить все абоненты МегаФона, обладающие мобильными устройствами, работающими на iOS, Android и Windows Phone. Скачать приложение можно в Google play, App Store и магазине Windows, а также с официального сайта оператора
. Пожалуй, никому не нужно объяснять, как скачивать и устанавливать приложения. Достаточно зайти в магазин приложений и ввести в строку поиска соответствующее название, а затем выполнить установку. При первом запуске приложения необходимо пройти простую процедуру авторизации. Процесс регистрации рассмотрим более подробно.
Чтобы войти в «МегаФон» Личный кабинет выполните следующие действия:
- Запустите приложение;
- Введите свой номер телефона и пароль от личного кабинета;
- Если не помните пароль или его у Вас нет, запросите новый;
- Введите полученный по SMS пароль в соответствующее поле и нажмите «Войти».
- Важно
Если запросили пароль, то меняется и основной пароль для веб-версии личного кабинета.
После авторизации Вы попадете в главное меню приложения, где будет указана информация о балансе и доступных бонусах. Также в главном меню представлены основные разделы. Описывать возможности каждого раздела по отдельности нет смысла. Все предельно просто и понятно. К тому же, система сама будет давать Вам соответствующие подсказки. В общем, все также, как и в веб-версии личного кабинета. Преимущество приложения лишь в том, что оно гораздо удобнее и быстрее при использовании мобильных устройств.
