В последнее время к нам часто стали обращаться клиенты с проблемой кражи Apple ID.
Злоумышленники взламывают и изменяют пароль почтового ящика, с которого был зарегистрирован Apple ID. А затем изменяют пароль самого Apple ID при помощи функции «сброс пароля через mail».
И как только вы теряете доступ к вашему Apple ID, вы автоматически теряете все данные, хранящиеся в iCloud: ваши купленные приложения, контакты, заметки, закладки Safari, фотографии в фотопотоке и прочее.
Но это еще не самое страшное! Участились случаи кражи паролей Apple ID с целью нанесение вреда в корыстных целях либо просто в качестве пакостей.
Дело в том, что практический каждый пользователь iPhone включает функцию «Найти iPhone». Эта функция, придуманная компанией Apple в целях безопасности, служит для защиты iPhone в случае кражи. Но когда пароль от Apple ID попадает в чужие руки, она способна превратить ваш iPhone в 100% нерабочее устройство.
«Найти iPhone» предоставляет возможность заблокировать iPhone. Этим и пользуется злоумышленник. Он блокирует ваш iPhone. Вы получаете сообщение на экране о том, что ваше устройство находится в режиме кражи и для отмены этого режима необходимо ввести пароль от Apple ID. А пароль уже изменен. Через почтовый ящик вы его сбросить не можете, т. к. пароль от почтового ящика тоже изменен.
Заблокированный таким образом iPhone разблокировать нельзя НИКАК.
В этой ситуации остается надеяться только на тех. поддержку компании Apple. В длительных переписках у вас есть шанс доказать, что это устройство ваше, и просить сбросить пароль. Но все ваши данные можно считать потерянными.
Есть решение. Двухэтапная проверка Apple ID.
Чтобы защитить пароль, компания Apple предлагает использовать двухэтапную проверку Apple ID. Она обеспечит максимум безопасности вашей учетной записи и личной информации.
Двухэтапная
проверка
Как работает эта функция?
При настройке двухэтапной проверки необходимо зарегистрировать одно или несколько доверенных устройств.
Доверенное устройство - это устройство, к которому вы имеете постоянный доступ и на которое будут приходить 4-значные проверочные коды в SMS-сообщениях или в службе «Найти iPhone». Необходимо предоставить хотя бы один номер телефона, поддерживающий получение SMS-сообщений.
После этого всякий раз, когда вы:
- входите в систему для управления Apple ID на веб-сайте Мой Apple ID ,
- входите в службу iCloud,
- совершаете покупки в магазине iTunes Store, App Store или iBooks Store на новом устройстве,
вам потребуется подтверждать свою личность путем ввода пароля и 4-значного кода подтверждения, как показано ниже.
После входа в систему можно безопасно использовать свою учетную запись и совершать покупки, как обычно. Если не ввести пароль и проверочный код, в доступе к учетной записи будет отказано.
Кроме того, вы получите ключ восстановления, состоящий из 14 символов. Распечатайте его и храните в надежном месте. Ключ восстановления служит для восстановления права доступа к учетной записи, если вы больше не можете воспользоваться своими доверенными устройствами или забыли пароль.
Не следует хранить ключ восстановления на самом устройстве или компьютере, так как посторонние смогут без труда найти его.
Как включить двухэтапную проверку Apple ID?
- Перейдите на веб-сайт Мой Apple ID
2. Нажмите кнопку «Управлять Apple ID» и войдите в систему.
3. Выберите пункт «Пароль и безопасность».
Какие номера для получения SMS-сообщений необходимо указать для моей учетной записи?
Для учетной записи необходимо указать хотя бы один номер телефона, поддерживающий прием SMS-сообщений. Рекомендуется указывать все номера телефонов с поддержкой SMS-сообщений, которые обычно используются с вашим устройством iPhone или другим мобильным телефоном. Можно также указать номер телефона с поддержкой SMS-сообщений, принадлежащий близкому вам человеку, например супругу (или супруге) или другому члену семьи. Этот номер можно использовать, если вы временно лишены доступа к собственным устройствам.
Примечание. Для двухэтапной проверки нельзя использовать стационарные телефоны и услуги интернет-телефонии (VOIP).
Какую информацию следует запомнить при использовании двухэтапной проверки?
Двухэтапная проверка позволяет упростить процедуру настройки защиты и повысить уровень безопасности Apple ID. После ее включения никто не сможет получить доступ к вашей учетной записи, не зная пароля, проверочных кодов, отправленных на доверенные устройства, или ключа восстановления. Только вы можете изменять пароль, управлять доверенными устройствами и создавать новый ключ восстановления. Несмотря на то что служба поддержки Apple может помочь вам в других аспектах обслуживания, ее сотрудники не смогут обновить или восстановить эти сведения от вашего имени.
Поэтому при использовании двухэтапной проверки вы обязаны:
- запомнить пароль;
- держать доверенные устройства в местах, недоступных посторонним лицам;
- хранить ключ восстановления в надежном месте.
Если у вас не получится выполнить хотя бы два требования из вышеперечисленных, вы навсегда можете потерять доступ к своему Apple ID.
Что делать в случае потери ключа восстановления?
Если вы потеряли свой ключ восстановления, его можно в любое время заменить. Для этого выполните следующие действия.
- Перейдите на веб-сайт Мой Apple ID .
- Нажмите кнопку «Управлять Apple ID» и войдите в свою учетную запись с помощью пароля и доверенного устройства.
- Выберите пункт «Пароль и безопасность».
- Перейдите по ссылке «Заменить утерянный ключ» в разделе «Ключ восстановления».
После создания нового ключа восстановления старый ключ становится недействительным.
Что делать, если я не помню пароль к учетной записи Apple ID?
Пароль можно сбросить на веб-сайте Мой Apple ID с помощью ключа восстановления и одного из доверенных устройств.
Служба поддержки Apple не может выполнить сброс пароля от вашего имени. Для сброса пароля у вас должен быть ключ восстановления и доступ хотя бы к одному из доверенных устройств.
Что делать, если одно из доверенных устройств потеряно или передано другому лицу?
Если у вас больше нет доступа к одному из своих устройств, при первой же возможности удалите его из списка доверенных устройств на веб-сайте Мой Apple ID . После этого оно больше не будет использоваться для подтверждения личности.
Что делать, если у меня больше нет доступа ко всем доверенным устройствам?
Если у вас нет доступа ни к одному из доверенных устройств, вы все равно можете войти в учетную запись с помощью пароля и ключа восстановления. В таком случае при первой же возможности следует подтвердить новое доверенное устройство.
Почему нужно было подождать перед настройкой двухэтапной проверки?
В качестве основной меры безопасности компания Apple не позволяет продолжать настройку двухэтапной проверки, если в данные учетной записи Apple ID внесены существенные изменения. Существенным изменением может считаться изменение пароля или добавление нового контрольного вопроса. Период ожидания позволяет компании Apple убедиться в том, что входить в учетную запись и вносить в нее изменения можете только вы. Во время периода ожидания вы по-прежнему можете использовать свою учетную запись для всех служб и магазинов Apple.
На все ваши адреса электронной почты придет письмо от Apple с уведомлением о периоде ожидания и предложением обратиться в службу поддержки Apple, если вам кажется, что кто-то получил несанкционированный доступ к вашей учетной записи. Вы сможете настроить двухэтапную проверку после наступления даты, указанной на странице учетной записи Apple ID и в присланном электронном сообщении.
Мексика
Нидерланды
Новая Зеландия
Никарагуа
Норвегия
Панама
Парагвай
Перу
Филиппины
Польша
Пуэрто-Рико
Португалия
Россия
Сингапур
Южно-Африканская Республика
Испания
Суринам
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
Великобритания
США
Венесуэла
Вьетнам
Многие люди сталкиваются с проблемами после покупки б/у iPhone, iPad и iPod по причине того, что устройство привязано к учётной записи бывшего владельца проданного вам девайса.
В связи с тем, что я получаю много вопросов типа «купил б/у iPhone, но не могу удалить учётную запись бывшего хозяина чтобы ввести свою… помогите!», в этой статье я расскажу как обезопасить себя от покупки «кирпича», который подвязан к чужой учётной записи (из-за чего вы не сможете полноценно пользоваться устройством).
Итак, перед тем как распрощаться со своими кровными деньгами за б/у iPhone или iPad, iPod, нам нужно проверить блокировку активации девайса.
Блокировка активации.
1.
Переходим с компьютера по ссылке https://www.icloud.com/activationlock/
2.
Вводим IMEI или серийный номер устройства.
3.
Вводим проверочный код.
4.
Жмём кнопку «Продолжить», ждём результат проверки.
Блокировка активации не даст активировать iPhone с новой SIM-картой, активировать на этом устройстве любой аккаунт iCloud кроме привязанного к девайсу аккаунта.
Для разблокировки потребуется ввести пароль от привязанной учётной записи, и выполнить нижеизложенные действия.
Удаление устройства из учётной записи предыдущего владельца.
Если стирание данных с устройства уже выполнено
Если же вы наблюдаете одну из подобных картин
попросите владельца девайса ввести Apple ID и пароль от прикреплённой учётной записи. Затем нужно удалить устройство из его аккаунта iCloud.
Если же вы лоханулись, и купили девайс без проверки блокировки активации, и обнаружили что девайс подвязан к чужой учётной записи (см. изображения выше), но у вас есть связь с предыдущим владельцем, свяжитесь с ним и попросите сделать следующее, предварительно включив Wi-Fi на устройстве:
- www.icloud.com/find .
- Щелкните «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к вашей учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить. Рядом с именем нужного устройства отображается серая точка или слово «Офлайн».
- Щелкните «Удалить из «Найти iPhone»», чтобы удалить устройство из учетной записи.
После удаления устройства из учетной записи предыдущего владельца выключите его. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», расположенную в верхней правой части устройства. Затем перезагрузите устройство и продолжите настройку в обычном режиме.
Если стирание данных с устройства еще не было выполнено
Если стирание данных с устройства еще не было выполнено, вы сможете зайти на экран блокировки или «Домой», как показано ниже.
Если предыдущий владелец находится рядом с вами и имеет доступ к устройству
Попросите предыдущего владельца удалить все содержимое и настройки. Для этого он должен перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Затем ему следует ввести свой идентификатор Apple ID и пароль. После стирания данных с устройства вы сможете продолжить процесс его настройки.
Если предыдущего владельца нет рядом
Убедитесь, что устройство включено и подключено к сети Wi-Fi или сети сотовой связи. После этого свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите его выполнить указанные ниже действия, чтобы удалить устройство из его учетной записи.
- Войдите в учетную запись iCloud на странице www.icloud.com/find .
- Щелкните «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к вашей учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить.
- Сотрите все содержимое и настройки устройства, нажав кнопку «Стереть». Не вводите номер телефона или сообщение, когда появится соответствующий запрос. Нажимайте кнопку «Далее» до тех пор, пока все данные не будут стерты.
- По завершении стирания щелкните «Удалить из «Найти iPhone»», чтобы удалить устройство из учетной записи.
После того как данные с устройства будут стерты и оно будет удалено из учетной записи предыдущего владельца, вы сможете продолжить его настройку.
Подготовка к продаже или передаче iPhone, iPad или iPod touch
Если устройство iOS по-прежнему у вас
Перед тем как продать устройство iOS или передать его другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить данные и вернуть устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс», а затем - «Стереть контент и настройки».
- Таким образом с устройства будут удалены все данные, включая кредитные и дебетовые карты, добавленные для службы Apple Pay, а также фотографии, контакты, музыку и программы. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены.
- Если на устройстве установлена ОС iOS 7 или более поздней версии и включена функция «Найти iPhone», потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль. Указав свой пароль, вы сможете стереть все данные с устройства и удалить его из своей учетной записи. Это позволит новому владельцу активировать устройство.
- При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
- Свяжитесь с оператором мобильной связи для получения инструкций по переключению услуг на нового владельца.
При первом включении устройства новым владельцем программа «Ассистент настройки» поможет завершить процесс настройки устройства.
Важно! Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотопотоки и другие данные, когда вы подключены к учетной записи iCloud, поскольку в этом случае содержимое также будет удалено с серверов iCloud и всех ваших устройств, подключенных к iCloud.
Если устройства iOS у вас уже нет
Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства iOS, выполните приведенные ниже действия.
- Попросите нового владельца стереть все содержимое и настройки, как описано выше.
- Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные удаленно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на веб-сайт icloud.com/find , выберите свое устройство и нажмите кнопку «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления данных с устройства необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.
- Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID . Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.
Если вы используете службу Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на веб-сайте iCloud.com . Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть устройства, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.
В этой статье содержатся сведения о том, как добавить, изменить или удалить разные типы адресов электронной почты , которые можно использовать с идентификатором Apple ID.
Адреса электронной почты, используемые вместе с идентификатором Apple ID
Для входа в вашу учетную запись Apple идентификатор Apple ID использует адреса электронной почты. С помощью идентификатора Apple ID можно получать доступ к таким службам, как , Apple Music , iCloud, iMessage, FaceTime и т. д. Ваши адреса электронной почты используются для отправки вам информации об учетной записи , а также с целью помочь друзьям и членам семьи общаться с вами и делиться различными данными.
Прежде чем использовать новый или обновленный идентификатор Apple ID, мы отправим вам по электронной почте сообщение для подтверждения, чтобы удостовериться, что адрес электронной почты принадлежит вам.
Адрес электронной почты Apple ID
Дополнительные адреса электронной почты
У многих из нас бывает несколько адресов электронной почты, которые мы используем для общения с друзьями и родными. Добавьте в учетную запись Apple ID свой часто используемый адрес электронной почты, чтобы ваши друзья и близкие могли вас легко найти и общаться с вами с посредством таких служб Apple, как FaceTime, iMessage и «Найти друзей».
Чтобы добавить дополнительный адрес электронной почты, выполните следующие действия.
- Войдите на страницу учетной записи Apple ID .
- В разделе «Учетная запись» щелкните «Изменить».
- Ниже параметра «Контактные данные» выберите «Добавить».
- Укажите дополнительный адрес электронной почты, и мы отправим на него сообщение для подтверждения.
- Введите код подтверждения и щелкните «Проверить».
Убедитесь, что вводимый адрес электронной почты не используется как ваш идентификатор Apple ID. Если необходимо удалить один из дополнительных адресов электронной почты, щелкните рядом с адресом.
Резервные адреса электронной почты
Добавлять резервный адрес необязательно, но рекомендуется. Если не удастся вспомнить свои, для их сброса можно использовать резервный адрес электронной почты. Если резервный адрес электронной почты отсутствует, потребуется для получения помощи. Все уведомления, связанные с безопасностью, отправляются также на ваш резервный адрес электронной почты.
Выполните следующие действия, чтобы добавить или изменить резервный адрес.
Для того чтобы полноценно пользоваться вашим iPhone необходимо создать Apple ID . При помощи этой учетной записи пользователя вы сможете пользоваться AppStore и ITunes - загружать платный и бесплатный контент(игры, музыка, приложения). Пользоваться уникальным сервисом IMessege , который позволяет получать и отправлять бесплатные мультимедийные сообщения(только между пользователями Apple). Совершать бесплатные аудио и видео звонки в FaceTime .
Ну и конечно же пользоваться еще одним бесплатным сервисом от Apple- ICloud . Благодаря которому все ваши фото, видео, документы, музыка, приложения и другие файлы будут безопасно хранитmся в облаке и синхронизироваться на всех ваших устройствах. Поэтому у вас всегда будет доступ к нужным файлам . Apple предоставляет 5 бесплатных GB для своих пользователей. по настройке iCloud можно найти.
Настроить Apple ID можно в настройках телефона . Для этого необходимо выбрать в меню настроек пункт App Store и Itunes Store, затем создать новый Apple ID.
Этот способ только для тех, кто имеет банковскую карту и планирует ее привязать к своей учетной записи для совершения покупок в будущем, если таковой нет , то вы не сможете создать ID таким образом. Если карта банковская все же есть, то необходимо следовать инструкции, указав свои реквизиты. Далее необходимо просто заполнить анкету, как это сделать указано ниже.
Если карты все же нет , необходимо создать учетную запись другим образом. Абсолютно несложным. Для этого мы заходим сразу в AppStore и выбираем любое нужное бесплатное приложение и жмем загрузить? затем нажимаем «Создать новый Apple ID».
После этого следует стандартная регистрация ID , только карта уже не требуется . Заранее необходимо подготовить email , которым вы пользуетесь, ну или будете пользоваться на постоянной основе, пароль от email тоже необходимо знать. Выбираете страну по желанию(если выберете Беларусь, AppStore будет на английском языке , Россия-на русском ), вводите свой адрес электронной почты и пароль.
Адрес электронной почты- это и есть ваш Apple Id . Пароль должен содержать не менее 8 символов, включая цифры, большие и маленькие буквы, при этом один и тот же символ не может повторяться в пароле более трех раз, так же не допускаются пробелы.
Затем, для усиления безопасности, необходимо ответить на три контрольных вопроса . Отвечать на них лучше честно,чтобы лучше запомнить, ну или как вариант- записать. Они могут понадобиться для восстановления учетной записи .
Поле резервный email можно оставить пустым. Банковская карта в данном случае не требуется , отмечаем это галочкой.
Пункт Подарочные карты ITunes оставьте пустым. Заполните личную информацию(фамилию и имя, и номер телефона), нажмите далее. В случае, если вы регистрируете российский Apple Id (для того чтобы он был на русском языке), необходимо указать российские почтовый индекс и номер телефона. Необязательно существующий.
Затем необходимо проверить почту . На электронный ящик , указанный при регистрации должно прийти письмо от Apple для подтверждения аккаунта. Откройте это письмо, нажмите Подтвердить адрес(Verify now) . Укажите ваш Apple ID(которым является email) и пароль. Если вдруг письма в почте не оказалось, проверьте папку Спам .
Apple ID создали , теперь можно заходить в AppStore и скачивать, что душе угодно. Главное не забывать пароль и контрольные вопросы . Приятного пользования)
Часто задаваемые вопросы об идентификаторе Apple ID
В этой статье приводятся ответы на часто задаваемые вопросы об идентификаторе Apple ID.
Здесь собраны часто задаваемые вопросы об идентификаторе Apple ID и ответы на них.
Свернуть все | Развернуть все
Что такое идентификатор Apple ID?
Идентификатор Apple ID - это имя пользователя, которое можно использовать для любых действий в системах Apple. При создании учетной записи для любой службы Apple, такой как iTunes Store или App Store, создается идентификатор Apple ID. Идентификатор Apple ID обеспечивает доступ к другим службам Apple. Не требуется создавать отдельную учетную запись для каждой службы: просто используйте свой идентификатор Apple ID.
Полный список всех служб, для которых используется идентификатор Apple ID, см. в статье «Где можно использовать идентификатор Apple ID? »
Как можно получить идентификатор Apple ID?
Возможно, у вас уже есть идентификатор Apple ID. Требуется только один идентификатор для доступа к всем службам Apple. Если вы не уверены, перейдите на страницу Мой Apple ID и нажмите ссылку «Найти Apple ID».
Если у вас нет идентификатора Apple ID, создайте его на странице Мой Apple ID . Это также можно сделать, зарегистрировавшись в службе Apple (такой как iTunes Store или iCloud). В качестве идентификатора Apple ID необходимо использовать основной адрес электронной почты.
Создавать отдельный идентификатор Apple ID для каждой службы Apple не требуется. Один идентификатор Apple ID можно использовать для доступа ко всем остальным службам Apple.
Существуют ли способы поиска забытого имени идентификатора Apple ID?
Как можно изменить или восстановить забытый пароль идентификатора Apple ID?
Если необходимо восстановить или изменить пароль идентификатора Apple ID, перейдите на страницу Мой Apple ID и следуйте приведенным на ней инструкциям. Дополнительные сведения см. в статье «Изменение пароля Apple ID ».
У меня есть несколько идентификаторов Apple ID. Существует ли способ их объединения в один идентификатор Apple ID?
Идентификаторы Apple ID нельзя объединять. Следует постоянно использовать предпочитаемый идентификатор Apple ID, но при этом доступ к покупкам, таким как музыка, фильмы или программы, можно получить с помощью других идентификаторов Apple ID.
Сведения об использовании нескольких идентификаторов Apple ID с iCloud см. в статье «Идентификаторы Apple ID и iCloud».
Можно ли использовать идентификатор Apple ID совместно с другими пользователями?
Не предоставляйте информацию о своей учетной записи Apple ID другим пользователям. У каждого пользователя должен быть собственный идентификатор Apple ID.
У меня больше нет адреса электронной почты, который являлся моим идентификатором Apple ID. Можно ли по-прежнему использовать этот адрес электронной почты в качестве Apple ID?
Apple рекомендует изменить идентификатор Apple ID на текущий работающий адрес электронной почты. При этом не создается новый идентификатор Apple ID, а просто меняется связанный с ним адрес электронной почты. Дополнительные сведения см. в статье « ».
Примечание. Нельзя изменять имена идентификаторов Apple ID, оканчивающихся на mac.com и me.com. Если вы больше не используете адрес электронной почты в домене.mac или.me, не забудьте добавить ваш действительный адрес электронной почты в качестве дополнительного адреса.
Почему иногда появляется запрос на подтверждение идентификатора Apple ID по электронной почте?
При создании нового идентификатора Apple ID или внесении определенных изменений в учетную запись Apple требует выполнить вход по ссылке в электронном сообщении с подтверждением. Это поможет обеспечить конфиденциальность личных данных и безопасность учетной записи. Для некоторых служб Apple, таких как FaceTime и GameCenter, требуется подтверждение с помощью электронной почты.
Как подтвердить мой идентификатор Apple ID по электронной почте?
Просто перейдите по ссылке «Подтвердить сейчас» в сообщении с подтверждением. Выполните вход, используя текущий идентификатор Apple ID и пароль, а затем нажмите кнопку «Подтвердите адрес». Для подтверждения можно также выполнить вход на странице Мой Apple ID . По электронной почте придет сообщение с просьбой подтвердить новый адрес.
Как можно изменить имя идентификатора Apple ID или личную информацию?
Имя идентификатора Apple ID можно изменить на странице Мой Apple ID . Нажмите «Управление Apple ID» и выполните вход, используя свои имя и пароль Apple ID. Нажмите «Изменить», введите новые данные и нажмите кнопку «Сохранить изменения». Изменения вступают в силу немедленно. На странице «Мой Apple ID» можно также изменить личную информацию, такую как или адрес электронной почты. Дополнительные сведения см. в статье «Изменение имени для идентификатора Apple ID ».
Можно ли изменять ответы на секретные вопросы для идентификатора Apple ID?
Да. Можно изменить ответы на секретные вопросы, указанные при первоначальной регистрации идентификатора Apple ID. Перейдите на сайт Мой Apple ID и выберите «Управление Apple ID». Выполните вход, используя свои имя и пароль Apple ID, перейдите к разделу «Пароль и безопасность» и нажмите «Сбросить».
Почему при вводе пароля появляется сообщение «Этот идентификатор Apple ID отключен в целях безопасности»?
Это сообщение означает, что кто-то несколько раз не смог выполнить вход в учетную запись. Система Apple ID блокирует учетную запись, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к личным данным пользователя. Перейдите на страницу Мой Apple ID и следуйте инструкциям по сбросу пароля.
Почему появляется сообщение «К сожалению данные для вас не найдены в системе» при попытке зарегистрировать соглашение, посмотреть мои продукты или соглашения в сети или проверить состояние ремонта?
Возможно, вы создали несколько идентификаторов Apple ID. Попытайтесь выполнить вход с использованием другого идентификатора Apple ID. Иногда регистрация продуктов, состояние ремонта и возможность регистрации соглашения присоединяются к одному из альтернативных идентификаторов Apple ID. Чтобы выполнить вход с использованием другого идентификатора Apple ID, может потребоваться удаление файла cookie идентификатора Apple ID в настройках браузера.
Могу ли я по-прежнему использовать идентификатор mac.com в качестве идентификатора Apple ID?
Если вы зарегистрировались в.Mac до 11 июля 2008 года, а также имели активную учетную запись после 11 июля 2008 года, то идентификатор mac.com можно по-прежнему использовать в качестве идентификатора Apple ID для совершения покупок в iTunes Store и интернет-магазине Apple Online Store, а также покупки печатной продукции Apple, созданной с использованием iPhoto или Aperture. Можно продолжать использовать идентификатор mac.com или новый идентификатор me.com в качестве идентификатора Apple ID (оба названия относятся к одной учетной записи).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если срок действия учетной записи MobileMe или.Mac истек, следует изменить адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID. См. статью «Имена пользователей, срок действия которых истек, по-прежнему действительны для других услуг » для получения дополнительной информации.
Есть ли способ повысить уровень безопасности учетной записи?
В некоторых регионах можно добавить дополнительный шаг проверки учетной записи. Дополнительные сведения см. в статье «Идентификатор Apple ID: часто задаваемые вопросы о двухэтапной проверке ».
Дополнительная информация
Создание учетной записи на iPhone – это одна из важнейших манипуляций для каждого владельца смартфона от Эппл. Только при наличии собственного ID вы сможете насладиться полным набором функций этого устройства. Кроме того, проведение таких важных операций, как настройка безопасности или синхронизация с iCloud, понадобится подтверждение с Apple ID. Благодаря своему Эпл айди вы сможете совершать покупки, скачивать контент и пользоваться функцией «найти Айфон».
Обычно Apple ID в телефоне создают при первом использовании гаджета. Если вы меняете свою модель на более новую, вы можете привязать новый iPhone к уже существующему аккаунту. Но если пользуетесь гаджетами от американской компании впервые, понадобится пройти полную регистрацию . Перед тем, как сменить Apple ID на новый, необходимо завести почтовый ящик . Лучше всего, при необходимости создать учетную запись Apple ID вы будете использовать отдельный, только что созданный, адрес электронной почты.
Данные, при первичной авторизации на официальном сайте, нужно вводить настоящие, чтобы при необходимости у вас была возможность восстановить доступ. К тому же, правдивая информация о вас потребуется при последующей настройке аккаунта. Поэтому, будьте предельно внимательны и постарайтесь не допускать ошибок при вводе учетной информации.
Создание учетной записи при помощи iPhone
Аккаунты яблочной компании можно завести непосредственно со своего iPhone. Для этого существует два варианта действий – пройти стандартную регистрацию, в которой необходимо указывать информацию со своих банковских карточек для совершения платежей, или создать Apple ID без кредитной карты . Актуальная платежная информация потребуются в том случае, если вы будете приобретать какой-либо софт в магазине AppStore . Если вы не планируете делать покупки и не хотите сделать это случайно, например, по ошибке. Рекомендуем воспользоваться вторым, более изощренным, методом.
Стандартная процедура проводится следующим образом: необходимо открыть вкладку iTunes Store, App Store и найти там пункт «Создать новый Эппл ID».
Если вы хотите зарегистрировать Apple ID без платежных карт и бесплатно, действуйте следующим образом:
- Зайти в App Store.
- Выбрать игру или приложение, которое предлагается бесплатно.
- Скачать и дождаться установки его на свой iPhone.
- Следующий этап - войти в существующую запись или завести абсолютно новую. При запросе следует выбрать «создание нового ИД».
После этого действия аналогичны в обоих вариантах:
- Если вы не хотите привязывать карту, по тем или иным причинам, в качестве страны лучше поставить Россию, даже если вы проживаете в другом государстве – это даст более широкий выбор приложений, программ и прочего.
- После этого нужно внимательно прочитать и принять стандартное пользовательское соглашение.
- Затем вводятся личные данные. Указывая существующий адрес электронной почты и пароль будьте внимательны – по соображениям безопасности, пароль обязан состоять из не меньше восьми символов, иметь буквы в обоих регистрах.
- Указывая возраст, обратите внимание, что менее 13 лет указать нельзя, а если вы укажете менее 18, доступ к контенту будет ограниченным.
- Ответы, которые вы будете вводить на вопросы безопасности, лучше всего сохранить в текстовом файле или записать на бумажном носителе и спрятать. Делается это что того, чтобы при необходимости быстро и безопасно восстановить доступ к своему аккаунту.
- Если вы регистрируетесь первым способом, далее потребуется внести сведения о платежных данных.
- Процедура завершена.
После этого, необходимо зайти в тот почтовый ящик, который использовался для создания аккаунта. На него должно прийти письмо от технической поддержки , с подтверждением создания Эппл ID. Чтобы первая регистрация apple id прошла быстро и правильно, достаточно просто кликнуть по выделенной ссылке с тексте письма.
iTunes в помощь
Как вариант, учетную запись к айфону или айпаду можно оформить при помощи официальной программы iTunes. При таком раскладе, вы сможете выбрать, указывать информацию о своих карточках или нет. Перед тем, как поменять ИД, нужно зайти в меню и найти там пункт iTunes Store. Если вы хотите узнать, как создать Apple ID без платежных данных, как и в первом случае, нужно скачать любое бесплатное приложение и зайти в это меню с его помощью.
После этого действия стандартные в обоих случаях:
- Система предложит залогиниться в недавно созданную, уже существующую учетки или оформить новую.
- Выбрав вариант создания новой, введите свои данные. Как было указано ранее, они должны соответствовать действительности, чтобы вы могли подтвердить их достоверность.
- После этого, придется ответить на вопросы безопасности (ответы лучше записать) и вводите данные карточки или отказываетесь от этого, если хотите создать Эппл ID без кредитной карты.
- Завершив регистрацию, обязательно заходим в почтовый ящик и сразу же подтверждаем создание в почте, при помощи выделенной ссылке в теле письма.
Если письмо от тех. поддержки не приходит продолжительное время, проверьте папки со спамом и отфильтрованные письма по другим категориям – нередко письма по ошибке приходят туда.
Какие ошибки можно допустить?
Чтобы узнать, как зарегистрировать ID на айфоне правильно, как изменить ID на устройстве, необходимо знать, каких ошибок следует избегать. Чаще всего в процессе возникают следующие трудности:
- Вы не хотите совершать покупки в App Store. Чтобы даже случайно не купить какой-либо платный контент, не указывая данные банковских карт.
- Возраст лучше всего указывать реальный, но только в том случае, когда он больше 13-ти, а лучше – более 18 лет. Если вы поставите возраст в 12 лет или меньше, система просто не даст вам создать свой Аппле Айди. А при указании возраста менее 18-ти вы не получите доступ ко всему контенту.
- Если вы успели обзавестись почтой с адресом на @iCloud.com или @me.com, придется завести для регистрации учетки для айфона новый ящик . Эти адреса для создания акков не подходят.
- Если введенное вами имя содержит недопустимые символы, обратите внимание, чтобы в адресе почты не было русских букв, а в имени и фамилии лишних символов, точек, цифр и т.д.
- Пароль должен быть сложным. Со слишком простым паролем система не даст завершить процесс до конца. Цифры, буквы большие и маленькие, символы – чем больше их будет в пароле, тем лучше.
- Препятствием в созданию ID на айфоне может стать сбой сервера. В этом случае лучше всего подождать и продолжить через пол часа - час, когда работа серверов будет налажена.
В целом, регистрация нового Эпл Айди занимает не так много времени. Даже неопытный пользователь сможет провести эту операцию, если будет действовать по инструкции.
Как настроить и управлять Apple ID, расскажем в следующей статье, следите за обновлениями.
Заключение
Вы уже поняли, создание учетной записи для iphone, не сложнее чем завести e-mail. Нужно вникнуть в суть процесса и дальше, механически заполнить необходимые поля. Регистрация не занимает кучу времени, так что, через 20 минут вы сможете пользоваться смартфонов как полноправный владелец умного устройства , способного на многие удивительные вещи.
Apple ID - ключ ко всей экосистеме Apple. И со временем его важность только возрастает. iCloud, iCloud Drive, фотографии, контакты, покупки, iMessage - все это завязано на Apple ID и, в случае проблем с авторизацией, может быть безвозвратно утеряно.
Мало того, ваш iPhone, iPad и Mac тоже сильно зависят от Apple ID и без него превратятся в «кирпичи». Этим часто пользуются мошенники - подбирают пароль, заходят в iCloud, удаленно блокируют все устройства и вымогают за разблокировку деньги.
В этой статье я расскажу, как обезопасить себя от мошенников, ревнивых подружек и любопытных детей, которые могут превратить вашу жизнь в кошмар.
Сложный пароль - банально, но работает
Первое с чего нужно начать - поменять пароль к Apple ID на сложный. Тут конечно не надо впадать в паранойю. Достаточно сделать что-то бессмысленное для посторонних длинною в 10–12 символов. У нас давно уже есть сенсор отпечатков Touch ID, поэтому часто вводить такой пароль руками не придется.
Чтобы изменить пароль:
- Зайдите на сайт appleid.apple.com
- Безопасность → Изменить пароль;
- Следуйте подсказкам на экране: введите старый пароль и два раза новый.
Киллерфича, о которой многие даже не слышали. Если вы создавали свой Apple ID давно, то наверняка используйте для второго уровня безопасности «контрольные вопросы» и резервный имейл восстановления. Но этот метод уже устарел и не безопасен. Поэтому стоит перейти на двухэтапную аутентификацию.
Такой метод аутентификации, помимо пароля, всегда требует подтверждение личности при помощи доверенного устройства. Просто зная логин и пароль в ваш аккаунт не зайти.
При попытке зайти в учетную запись Apple ID с Mac, на мой телефон пришёл одноразовый пароль Двухэтапная аутентификация работает для:
- входа на страницу учетной записи Apple ID;
- входа в iCloud или на сайт iCloud.com с нового устройства;
- входа в Message, Game Center или FaceTime;
- покупок в iTunes Store, App Store или Book Store на новом устройстве;
- получения информации по идентификатору Apple ID в поддержке Apple.
Чтобы включить двухэтапную аутентификацию для Apple ID :
- Зайдите на сайт appleid.apple.com и залогиньтесь со своим Apple ID;
- Безопасность ▸ Двухэтапная проверка ▸ Настроить ;
- Введите номер своего мобильного телефона, на который придет проверочный код;
- Введите проверочный код в появившемся поле браузера;
- Выберите и списка ваши устройства, которые можно использовать для авторизации;
Если у вас нет других Apple устройств, на которые может приходить одноразовый пароль, то он будет приходить вам на телефон в видео SMS.
Что в итоге
После всех этих манипуляций у вас должно получится следующее:
- Хороший пароль Apple ID для входа в iCloud, Apple Music, App Store и т.п.;
- Двухэтапная аутентификация при которой нужно иметь доступ к проверенному устройству или мобильному номеру телефона для изменения каких либо настроек Apple ID, входа iCloud на незнакомых устройствах.
Вслед за США, Великобританией, Австралией и Ирландией, двухэтапная авторизация Apple ID заработала и в России. Соответствующие изменения мы обнаружили в настройках учетной записи на сайте Apple.
Двухэтапная проверка является дополнительной защитой от несанкционированного доступа к Apple ID. Даже в случае наличия у злоумышленника пароля от учетной записи, он не сможет совершить никаких действий с использованием вашего аккаунта.
Затем выбрать пункт «Пароль и безопасность». После ввода ответов на контрольные вопросы вы сможете получить доступ к меню «Включить двухэтапную проверку».
На следующем шаге вы будете должны ввести свой номер телефона для получения SMS-сообщения с проверочным кодом.
Как только вы введете код подтверждения, система сообщит ключ восстановления. Распечатайте его или запишите и храните в надежном месте.
После нажатия на кнопку «Продолжить» вы увидите подтверждение, что двухэтапная проверка включена.
После активации дополнительной меры защиты вы не сможете войти в Apple ID, совершать покупки в , App Store или iBooks Store без подтверждения личности с помощью одного из устройств. Особенно актуально это в случае .
При использовании двухэтапной проверки вам больше не придется создавать контрольные вопросы. Система идентифицирует вас с помощью пароля и проверочных кодов, присылаемых на доверенные устройства, и ключа восстановления. Стоит отметить, что сбросить пароль без ключа восстановления никак не получится, даже после звонка в техническую поддержку Apple.
Таким образом, Apple совершила еще один шаг навстречу российским пользователям, что, безусловно, не может не радовать.
