Читайте, как восстановить данные Skype в случае если они были случайно удалены или был утерян доступ к вашей учётной записи мессенджера . Отдельно остановимся на создании и восстановлении резервной копии данных Skype. Skype является одним из наиболее популярных и используемых приложений, обеспечивающих текстовую, голосовую и видеосвязь между пользователями. С его помощью можно абсолютно бесплатно осуществить аудио или видео звонок, или общаться в режиме чата.
Вся история сообщений и звонков между пользователями, а также отправленные или принятые файлы сохраняются в Skype, и пользователь имеет к этим данным постоянный доступ. Такая информация очень важна, а пользователи часто не предают ей должного значения. Но стоит утерять доступ к аккаунту программы или переустановить её по каким-то причинам (например, в результате переустановки операционной системы), и мы начинаем задумываться о необходимости восстановления истории Skype. Особенно в случае с аккаунтами, которые используются в рабочих или бизнес целях.
Способы восстановить историю, а также доступ к аккаунту и отправленным файлам Skype существуют, и мы их опишем в нашей статье.
Содержание:
Как активировать сохранение данных Skype на компьютере
Для того, чтобы иметь возможность восстановить историю переписок и отправленные по Skype файлы, необходимо убедиться, что на вашей программе активирована функция сохранения этих данных.
Чтобы убедиться, сохраняет ли Skype историю на вашем компьютере, откройте программу и выберите меню Инструменты / Настройки / Безопасность / Настройки безопасности . Найдите раздел «Сохранять историю…» и выберите в всплывающем меню срок, за который она будет сохраняться.
Создайте резервную копию данных Skype
После того, как история вашего аккаунта в Skype была создана, можно сделать её резервную копию.
Для этого, закройте Skype и перейдите в папку
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Skype\
В данной папке сохранены все данные Skype вашего компьютера, в том числе всех аккаунтов, с которых логинились в Скайп на данном компьютере. Идеальным вариантом, будет создать резервную копию всей данной папки.
В этой папке расположены 2 файла и папка, которые играют решающую роль в хранении данных с вашего Skype, это:
- main.db
– файл, который содержит в себе всю историю чата вашего аккаунта Skype. Он расположен в папке:
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype - config.xml
– файл, который содержит информацию о логине и пароле пользователя Skype, в папке под именем которого он расположен.
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype - My Skype Received Files
– папка, в которой сохранены все файлы, которые приняты или отправлены по Skype. Её можно найти:
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\
Восстановление Skype из резервной копии файлов учётной записи
Если пользователем создана резервная копия файлов учётной записи Skype, то восстановить его работоспособность после переустановки операционной системы или форматирования жесткого диска не составит труда.
Для этого достаточно зайти в папку
C:\Users\ИмяПользователя
\AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
и заменить файлы main.db
и папку «My Skype Received Files»
, на созданные раннее их резервные копии. В результате этого, в вашем переустановленном Skype отобразится история чатов и все отправленные и присланные файлы, на момент создания резервной копии таких файлов.
Восстановление Skype без резервной копии файлов учётной записи
Если резервная копия файлов Skype пользователем заранее не создана, то восстановить её можно следующим образом.
Как восстановить историю чатов Skype
После переустановки операционной системы или самой программы, в момент её первого запуска, в Skype автоматически подгружается часть истории чатов и данных пользователя, которая сохраняется программой в облаке. Эта часть данных составляет – 30 последних дней.
Чтобы восстановить историю Skype за период более чем 30 последних дней, пользователю необходимо заменить существующий файл main.db , на этот же файл, но который содержит полную историю. Для этого, восстановим файл истории Skype с жесткого диска, на котором ранее была установлена программа с полной историей.
Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте жесткий диск компьютера.
Примечание . Если необходимо восстановить историю Skype после удаления программы и её переустановки, то достаточно будет просканировать диск с помощью быстрого сканирования. В случае переустановки операционной системы и/или форматирования жесткого диска – просканируйте диск используя Полный анализ .
После окончания анализа, программа найдёт большое количество файлов. Чтобы быстрее найти необходимый файл можно воспользоваться поиском: просто нажмите на иконке с лупой в правой верхней части экрана и введите название файла в открывшемся окне «Поиск файла» и нажмите Найти .
В результате программа отобразит файлы, которые совпадают с искомым. Из найденного списка выберите нужный файл. В нашем случае, программа отобразила несколько файлов main.db , и мы выбираем тот, который имеет наиболее старую дату создания и восстанавливаем его.
Перейдите в папку
C:\Users\ИмяПользователя
\AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
и замените существующий файл main.db
на восстановленный. После этого запустите Skype и проверьте наличие истории за период более чем 30 предыдущих дней.
Как восстановить файлы, присланные или отправленные по Skype
Но, восстановленная история Skype не будет полной, так как (как уже оговаривалось выше) файл main.db не содержит в себе отправленные и присланные с помощью Skype файлы. Поэтому они в чате будут недоступны и отображены таким образом:
Чтобы восстановить отражаемость отправленных и полученных файлов Skype или один из отправленных или полученных по Skype файлов, необходимо восстановить указанную выше папку «My Skype Received Files» , которая расположена по адресу C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ , и в которую сохраняются все необходимые файлы, или конкретный файл, в котором есть необходимость у пользователя.
Для этого, после окончания процесса сканирования жесткого диска с Hetman Partition Recovery найдите среди восстановленных файлов нужный файл, восстановите его и сохраните обратно его в папку C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\My Skype Received Files . После этого от снова отобразится в Скайпе.
Но если вам нужен именно данный файл, то в Skype его помещать не обязательно – можно просто восстановить и использовать.
Как восстановить доступ к учётной записи Skype
Часто пользователи Skype, не запускают его вручную. По умолчанию в программе установлен автоматический запуск программы вместе с Windows. Это приводит к тому, что логин и пароль доступа к Skype вводится только один раз – при установке программы, после чего они могут быть забыты.
Если пользователю по каким-то причинам, не удаётся восстановить доступ к своей учётной записи Skype, или им забыт или утерян пароль доступа к учётной записи или даже логин, то восстановить доступ к ней можно следующим образом.
Как уже оговаривалось выше, в Skype есть файл config.xml , который содержит информацию о логине и пароле пользователя. Восстановить доступ к вашему аккаунту Skypе после переустановки программы можно восстановив данный файл. Восстановить его можно как из созданной ранее резервной копии, так и с помощью Hetman Partition Recovery .
Восстановление файла config.xml с Hetman Partition Recovery полностью аналогично восстановлению файла main.db . Запустите Hetman Partition Recovery и с её помощью просканируйте жесткий диск.
Восстановите файл config.xml и сохраните его в папку C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype . После этого, если у вас был настроен автоматический запуск программы без проверки логина и пароля, Skype запустится в обычном режиме.
Часто мы делаем что-то по ошибке: ломаем вещи, забываем про встречи, делаем поспешные выводы и поступки, удаляем переписки…
Осознав упущенное, мы обязательно пробуем вернуть все вспять, и тут возникает вопрос, что же делать, можно ли восстановить? Ну, если с глобальными проблемами мы вам помочь вряд ли сможем, то научить вас как восстановить историю в Скайпе уж точно в наших силах.
Способов вернуть себе утерянные сообщения существует несколько, и они сильно отличаются друг от друга по алгоритму действий и принципу работы. Каждый выберет свой путь!
Сразу хочу предупредить, что внутри самого приложения вы сделать ничего не сможете, ведь после нажатия на роковую кнопку «удалить», доступа к изъятому файлу у программы уже нет.
Но вот сам файл с перепиской остается на вашем компьютере еще сколько угодно времени, если же вы не удалили Скайп со всеми относящимися к нему папками, что станет невосполнимой, в прямом смысле этого слова, утратой.
Также следует понимать, что вернуть просто переписку, которая велась и сохранялась на отдельном устройстве гораздо проще, чем те отдельные сообщения, которые вы лично удалили и пытаетесь теперь их восстановить.
Новая версия Скайп
Недавно вышла новая версия Скайп: «Skype для рабочего стола». Отличий на самом деле множество, к примеру, что история сообщений подгружается с веб-сервера, а не с вашего локального хранилища, так как основной идеей обновления стала мобильность приложения: вы можете использовать одну учетную запись Скайп на всех своих устройствах. При этом история переписки будет автоматом подгружаться на любое из них. К примеру, если вы переустановили операционную систему и хотите установить скайп с историей переписки от всех контактов, то заморачиваться по этому поводу уже не нужно. Сразу после установки приложения, переписка сама подгрузится.
А вот с удаленными сообщениями лично вами дела обстоят плохо. Их восстановить уже нельзя, так как никаких следов от переписки именно на вашем устройстве не остается. Разве что только попробовать обратиться в службу поддержки
Также существует пока что в бета-версии веб-скайп по адресу https://web.skype.com . Теперь вам не нужно скачивать приложения, путаться в версиях. Нужно всего лишь иметь доступ к интернету. В принципе данная версия не особо отличается от программы, которую необходимо устанавливать на компьютер. И история переписки там также подгружается прекрасно. Вот только, сколько она там хранится, пока непонятно. Явно не вся, но и сам сервис еще находится в стадии тестирования. Хотя сделан и интерфейс и функционал очень здорово и похож на десктопную версию.
Если же у вас установлена старая версия, то файл со всеми переписками хранится на жестком диске, при чем в незашифрованном виде. То есть, отыскав данный файл, мы сможем прочитать всю переписку и даже те сообщения, которые вы удалили.
Файл, в котором хранится история, называется main.db. Если вы хотите, чтобы история отобразилась на другом компьютере, то достаточно скопировать данный файл из пользовательской папки и перенести в то же место на другом пк.
Если переписка была утеряна, потому что вы форматировали жесткий диск и переустанавливали систему, то, придется восстанавливать файл main.db, как обычно это делается с удаленными файлами на пк. Например, при помощи программы recuva.
Путь к файлу, в котором хранится история
C:\Users\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeApp\Localstate\Имя пользователя и
Или C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Skype\Имя пользователя скайп
Если же вы хотите восстановить одно или несколько месседжей, удаленных во время ведения переписки с определенным пользователем, то тогда можно попробовать воспользоваться старой версией скайпа и одним из способов, которые описаны ниже
Для начала рассмотрим простой и самый популярный вариант как восстановить сообщения в Скайпе: используем SQLite.
Использование SQLite
SQLite представляет собой кроссплатформенную встраиваемую библиотеку и прочую терминологию, о которой сейчас не стоит говорить. Главное для нас, что она встраиваемая. Приготовьтесь почувствовать себя программистами, ведь это значит, что мы ее будем встраивать в наш Скайп следующим образом:
Отыщите «main.db» в поддиректориях программы Скайп;
Реализовать это можно по-разному:
- Скачайте архив библиотеки SQLite http://www.sqlite.org/2014/sqlite-shell-win32-x86-3080403.zip ;
- Рядом с файлом main.db поместите файл sqlite3.exe;
- В поле «Выполнить» введите строку: «sqlite3.exe main.db» ;
- Теперь вводим по очереди команды:
Отдыхаем от проделанной работы и хвастаемся друзьям, какие мы кодеры.
Выполнив данный алгоритм, мы сохранили данные в удобочитаемом виде.
Использование Mozilla Firefox
Существует удобное расширение в браузере FireFox, работающее с базами данных. Для его удачного использования проследуйте по инструкции и верните себе украденные у себя же сообщения:
Откройте браузер;
Добавьте расширение «Менеджер SQLite»;
Расширение находится по адресу https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/sqlite-manager/ И работает оно в старых версиях мозилы. Соответственно, если у вас установлена устаревшая версия скайпа, то возможно где-то на пк есть и такая же Firefox. Она здорово поможет. Зайдите через мозилу по ссылке, которая приведена чуть выше и установите расширение.
Нажмите Alt и выберите в Инструментах пункт SQLite Manager;
Нажмите «Открыть» и введите путь
C:\Users\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeApp\Localstate\Имя пользователя
Или C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Skype\Имя пользователя скайп
Следующий метод будет более сложным, поэтому просто следуйте инструкции и не сворачивайте!
Использование Total Commander
Для восстановления удаленного сообщения таким образом вам потребуется скачать Total Commander, а также Microsoft Exсel.
Собственно, сам алгоритм:
Нужно открыть Total Commander;
В меню «Конфигурация» находим пункт «Настройка»;
Во вкладке «Содержимое панелей» необходимо поставить галочку «Показывать скрытые файлы»;
Откройте каталог chatsyns в папке Skype. Для этого перейдите по адресу, который мы уже знаем из предыдущих пунктов
Сочетанием клавиш Alt+F7, откройте поле поиска файлов, в котором введите «*.dat»;
Выберите промежуток времени для поиска во вкладке «Дополнительно» и нажмите «Начать поиск». Нам нужны приблизительные даты, когда сообщение было удалено, чтобы сузить поиск. После завершения поиска жмем «Файлы на панель».
Открыв Excel и вставив в поле «Открыть» скопированный ранее адрес, выбрав «Только чтение» и кодировку «Utf-8», нужно нажать «Готово»;
Поздравляем, потерянные сообщения уже на странице Excel! Хотя изначально может показаться, что в файле открылись каракули. Нужно присмотреться внимательно или воспользовавшись поиском и вы сможете рассмотреть «кириллицу»
Программа Skype (скайп) - универсальное средство для общения между людьми, обеспечивающее голосовую и видеосвязь, а также передачу сообщений и файлов. Популярность среди пользователей интернета обусловлена по всем пунктам, многофункциональностью и постоянным усовершенствованиям версий приложения. Дальше мы расскажем, как удалить или восстановить удалённые сообщения в Skype.
Благодаря Skype, стало возможным стать ближе к родным людям, которые находятся далеко и в любой момент узнать, как у них обстоят дела, будь они хоть на другом конце света. Многие используют приложение также для работы, ведения бизнеса в интернете.
Ввиду того что для пользования Skype не требуется дополнительных денежных затрат, такой способ общения может практиковать каждый пользователь, имеющий камеру, гарнитуру и выход в интернет через любое устройство.
Иногда возникают ситуации, когда вам бы не хотелось, чтобы кем-то было прочитано то, о чём Вы писали. Например, кто-то из членов семьи или сотрудников по работе, мог бы узнать какую-либо информацию из вашей переписки, а выходить из учётной записи вы привычкой не обзавелись. Или же просто захотелось стереть из личного обзора ненужные сведения. Причины, вероятно, у каждого свои, при любых обстоятельствах не будет лишним узнать, как удалить переписку в Скайпе.
Нет ничего проще, чем стереть отправленный текст из диалога. Необходимо всего лишь:
Если сообщение ещё не было прочитано собеседником, то он увидит только информацию о том, что текст был удалён. Но в случае, когда сообщение уже прочитано, оно останется видимым для участника переписки. Скайп не предоставляет возможность узнать, успел ли прочесть пользователь ваше послание, поэтому если вы не хотели, чтобы сообщение увидел получатель, лучше удалять его немедля.
Такой способ подходит только для удаления собственного текста, к тому же только недавнего, для той информации, которая отправлена давно либо не вами, такая возможность отсутствует.
Как удалить историю в Skype
Если требуется принять более серьёзные меры, такие как удалить историю в скайпе целиком, в программе присутствует функция, позволяющая очистить все чаты.
Будьте внимательны, прибегая к этому действию, удалится абсолютно вся история сообщений и звонков, восстановить эти данные уже не удастся.
После произведённых процедур удалятся все звонки и диалоги с каждым из контактов. Провернуть очистку истории сообщений с отдельным собеседником таким путём не удастся.
Как удалить историю для определённого контакта
К сожалению, разработчики Skype не предусмотрели такой вариант очистки информации, но для продвинутых пользователей не составит труда узнать, как это сделать с помощью стороннего приложения, которых на просторах всемогущего интернета в ассортименте. Для такого варианта необходимо сначала создать копию вашего профиля Skype, затем перейти к следующим действиям:
- скачать и установить приложение (например, Skype Chat Helper или SkHistory, принцип у них всех будет схожий);
- закрыть скайп и запустить скачанное приложение;
- открывшееся окно приложения предложит вписать в соответствующие поля ваш логин Skype, затем логин пользователя, переписку с которым нужно удалить;
- нажать на кнопку для удаления этой информации.
ВАЖНО. Никогда не скачивайте программы с сомнительных ресурсов. Это может привести к потере данных на устройстве или некорректной работе системы.
Как восстановить удалённые сообщения
Случается, что пользователю требуется восстановить удалённые сообщения . Это, конечно, будет сделать немного сложнее, чем удалять. Skype не содержит инструментов, способных восстановить удалённые диалоги, поэтому придётся это делать посредством иных программ. Способов несколько, рассмотрим два из них.
Способ первый:
После нажатия на кнопку «Выполнить запрос» вы увидите информацию со всей своей переписки, которая будет доступна только для просмотра, восстановить как файл её не получится.
Способ второй:
- скачиваем, запускаем программу Skype Log Viewer;
- открываем «Файл – Выбрать папку с журналами» и вводим в строку адрес папки вашего аккаунта, нажимаем Ok;
- находим необходимые сообщения, правой кнопкой мыши вызываем меню, где жмём «Сохранить»;
- указываем путь для сохранения файла.
Как видите, восстановить удалённые сообщения не так и просто, поэтому, прежде чем сгоряча что-то удалять, убедитесь, что информация вам действительно не нужна, и вместе с хламом не будут утеряны важные сведения.
При работе в Скайпе бывают случаи, когда пользователь ошибочно удаляет какое-то важное сообщение, или целую переписку. Иногда удаление может произойти и по причине различных системных сбоев. Давайте узнаем, как восстановить удалённую переписку, или отдельные сообщения.
К сожалению, в Скайпе нет встроенных инструментов, позволяющих просмотреть удаленную корреспонденцию, или отменить удаление. Поэтому, для восстановления сообщений, нам, в основном, придется использовать стороннее программное обеспечение.
Прежде всего, нам нужно перейти в папку, где хранятся данные Skype. Для этого, нажатием комбинации клавиш на клавиатуре Win+R, вызываем окно «Выполнить». Вводим в него команду «%APPDATA%\Skype», и жмем на кнопку «OK».
После этого мы перемещаемся в папку, где расположены основные пользовательские данные Skype. Далее, переходим в папку, которая носит название вашего профиля, и ищем там файл Main.db. Именно в этом файле в виде базы данных SQLite хранится ваша переписка с пользователями, контакты, и многое другое.
К сожалению, обычными программами данный файл прочитать нельзя, поэтому нужно обратить внимание на специализированные утилиты, работающие с базой данных SQLite. Одним из наиболее удобных инструментов для не очень подготовленных пользователей является расширение для браузера — SQLite Manager. Устанавливается оно стандартным методом, как и другие расширения в этом браузере.
После установки расширения, заходим в раздел меню браузера «Инструменты», и кликаем по пункту «SQLite Manager».
В открывшемся окне расширения последовательно переходим по пунктам меню «База данных» и «Подключить базу данных».
В открывшемся окне проводника обязательно выбираем параметр отбора «Все файлы».
Находим файл main.db, о пути к которому было сказано выше, выделяем его, и делаем клик по кнопке «Открыть».
В окно для ввода запросов копируем команды следующего содержания:
select conversations.id as «ID переписки»;
conversations.displayname as «Участники»;
messages.from_dispname as «Автор»;
strftime(‘%d.%m.%Y %H:%M:%S, messages.timestamp, ‘unixepoch’, ‘localtime’) as «Время»;
messages.body_xml as «Текст»;
from conversations;
inner join messages on conversations.id = messages.convo_id;
order by messages.timestamp.
Жмем на элемент в виде кнопки «Выполнить запрос». После этого, формируется список из сведений о сообщениях пользователей. Но, сами сообщения, к сожалению, в виде файлов сохранить нельзя. Какой программой это сделать мы узнаем далее.
Просмотр удаленных сообщений программой SkypeLogView
Поможет просмотреть содержимое удаленных сообщений приложение SkypeLogView. Его работа основывается на анализе содержимого папки вашего профиля в Skype.
Итак, запускаем утилиту SkypeLogView. Последовательно переходим по пунктам меню «Файл» и «Выбрать папку с журналами».
В открывшейся форме вводим адрес каталога вашего профиля. Жмем на кнопку «OK».
Открывается журнал сообщений. Кликаем по тому элементу, который желаем восстановить, и выбираем параметр «Сохранить выделенный элемент».
Открывается окно, где нужно будет обозначить, куда именно сохранять файл сообщения в текстовом формате, а также как он будет называться. Определяем место размещения, и жмем на кнопку «OK».
Как видим, не существует простых способов восстановить сообщения в Скайп. Все они довольно сложные для неподготовленного пользователя. Намного проще просто более внимательно следить за тем, что именно вы удаляете, и, вообще, какие действия производите в Скайпе, чем потом часами корпеть над восстановлением сообщения. Тем более, что гарантии того, что конкретное сообщение возможно восстановить, вы все равно иметь не будете.
Никто не станет отрицать, что Skype – программа весьма удобная. Особенно её ценят за возможность видео-звонков, но с таким же успехом она выполняет и функцию мессенджера – т.е. позволяет обмениваться текстовыми сообщениями (есть пользователи – и я из их числа – которые чаще всего используют именно эту функцию). При необходимости всегда можно припомнить, о чём вы говорили, выделив в списке соответствующий контакт. В нижней части окна вы увидите надпись: «показать сообщения», далее следуют несколько ссылок: 7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев и даже 1 год.
Увы, в некоторых случаях это оказывается недоступным – например, если вы переустанавливали программу, можно потерять историю сообщений и из-за сбоев в операционной системе. Чтобы этого не происходило, рекомендуется время от времени делать бэкап системы, из которого потом можно будет восстановить файлы истории (впрочем, это полезно не только применительно к Skype).
Если же всё-таки файлы истории утрачены, а бэкапа нет, что делать тогда? Никаких специальных программ или утилит для восстановления истории сообщений не создано, и создавать их почему-то не спешат. Дело осложняется тем, что если многие другие программы такого рода хранят историю сообщений на своих серверах, но Skype как раз этого не делает, здесь история сохраняется лишь в профиле пользователя на его локальном компьютере. Всё-таки кое-что посоветовать можно.
Если файл с историей был удалён или «затёрт» при форматировании жёсткого диска, то восстанавливать его надо так же, как любой утраченный при этом файл (для этого существуют специальные программы, которые дают неплохие результаты, хотя стопроцентной гарантии и нет… впрочем, это тема для отдельного разговора). Если же таким образом файл восстановить не удалось…
Начнём с того, что история сообщений сохраняется у обоих собеседников, так что можно скопировать файлы истории у собеседника. Лучше всего – войти в программу с компьютера собеседника, но под своим логином и паролем. Найти искомый файл можно в папке, расположенной на системном диске, в папке Documents and Settings – папке соответствующей учётной записи – Application Data – Skype. Не забудьте, что для того, чтобы увидеть и открыть папку Application Data, вам придётся предварительно зайти в «Свойства папок» и включить там отображение скрытых папок и файлов. Необходимый нам файл в папке Skype носит название main.db, перенесите его посредством съёмного носителя на свой компьютер и поместите в такую же папку на системном диске.
Не следует забывать и ещё об одном. Чтобы историю сообщений в Skype можно было восстановить или просмотреть, надо, чтобы она вообще была – иными словами, программа должна её сохранять, записывать. Следовательно, вы должны проследить, чтобы эта функция была включена. Для этого на вкладке «Инструменты» выберите пункт «Настройки», а в меню в левой части окна, которое при этом откроется – «Чаты и SMS». Здесь вы, помимо прочего, увидите пункт «сохранять историю», где в выпадающем меню можно выбрать «не сохранять», «2 недели», «1 месяц», «3 месяца» или «всегда». Разумеется, надёжнее всего будет выбрать пункт «всегда».
