WordPress. Форма обратной связи. Форма обратной связи — лучшие WP плагины

Я думаю не существует такого сайта где не требовалось бы настроить контакт с посетителями. Обычно на сайтах есть такие страницы как: «О нас», «Свяжитесь с нами», «Обратная связь», «Служба поддержки» и т.д. Наличие такого оборота обращения к посетителям вашего ресурса благоприятно сказывается на вашем имидже. К тем кто предоставляет о себе информацию первым, а потом только начинает с вами диалог, доверия гораздо больше чем к компаниям «Из неоткуда» и «Непонятно куда». Поэтому форма обратной связи WordPress так важна, и обязана присутствовать на сайте.

форма обратной связи WordPress, методы создания.

Первым и самым простым методом, но менее эффективным, является отображение контактной информации в футере или в другой области сайта.

Например вот такая информация в футере сайта говорит о авторстве сайта или шаблона. В футере так же может отображаться номер телефона, адрес, почтовый индекс и другие данные обратной связи на сайте. Чем не эффективен такой метод? Дело в том что не все посетители просматривают сайт до низа страницы, хотя те кто ищет всегда найдут. По этому данный метод обратной связи на сайте WordPress стоит использовать но в связке с остальными способами.

Вторым методом является отображение информации похожей на ту которая описывалась выше только в шапке сайта, это более информативно потому что клиенты или просто посетители сразу видят ваши контактные данные и кредит доверия к вам резко возрастает.

Третий метод представленный созданием отдельной страницы с описанием и реквизитами вашего предприятия или же вашей биографией в зависимости от тематики сайта. Такие страницы обычно называются «О нас», «Наша компания», «Об авторе» и тому подобное. Используя данный метод обратной связи на сайте желательно вместе с четвертым, что бы увеличить эффективность.

Четвертым и самым эффективным способом диалога с клиентами это совмещение первого, второго и третьего метода воедино, это не значит что вы должны дублировать информацию, это значит что вам будет выгодно например в шапке сайта разместить номер телефона и название компании, в футере ваш адрес размещения, а на отдельной странице подробное описание и форма обратной связи с вами.

Как сделать форму обратной связи в WordPress?

На нашем блоге вы всегда можете найти видео уроки, практически ко всем записям. В этом уроке форма обратной связи WordPress будет создана с плагином Contact Form7:

На помощь нам приходит удобный и простой плагин под названием Contact Form 7, для создания контактной формы. Ранее мы разбирали . Что вам нужно сделать для настройки этого плагина? Создать отдельную страницу с описанием вашего сайта и после этого установить плагин Contact Form 7.

Зайти в его интерфейс можно с . После того как вы зайдете в данное меню, вам откроется такое диалоговое окно:

Для внесения стандартной формы обратной связи на WordPress вам нужно лишь скопировать код и вставить в нужное место страницы. Если вас не устраивает данная форма вы всегда можете её подредактировать под себя нажав «изменить» под названием формы, в нашем случае это «Контактная форма 1».

Не имея специальных знаний вы можете отредактировать текстовые значения полей, немного углубившись в плагин вам так же будет доступны изменения e-mail адреса, на который будут приходить письма, структура письма, сообщения при отправке и другие настройки.

Знающие PHP код на котором написан плагин могут изменить и глобальные настройки, если же таковых знаний у вас нет а уж очень хочется что то сменить всегда можно обратится к специалистам и они вам все настроят.

Стандартная форма обратной связи , сделанная при помощи плагина Contact Form 7, будет выглядеть примерно вот так:

Теперь любой пользователь у которого возникнут какие то вопросы или предложения к вам смогут вам написать письмо, на которое вы всегда можете дать ответ.

Данная форма общения с клиентами бывает иногда ключевым фактором закрытия сделок, в противном случае ваш потенциальный клиент или подписчик уйдет с вашего сайта неудовлетворенным.

Надеюсь наши вам полезны, оставайтесь с нами и вы узнаете еще очень многое.

Если вы попали на эту запись в поисках обратной связи для вашего сайта, то вы по адресу.

Если быть более конкретным, то я составил подборку из пяти лучших плагинов обратной связи для WordPress. Все мы знаем насколько она важна, особенно когда вам не хочется писать свои контактные данные или автоматизировать процесс получения вопросов от ваших клиентов.

Представляю вашему вниманию ТОП 5 WordPress плагинов для создания обратной связи.

1. WPForms

WPForms — это молодой WordPress плагин по созданию форм обратной связи.

Плюсы

Используется визуальный редактор Drag&Drop, который делает этот плагин еще более «user-friendly» (удобный для использования).

Лайт версия не ограничивает установку плагина на безграничное кол-во доменов.

Платная версия плагина включает в себя такой функционал как: многостраничные формы, подписка на почту, формы оплаты, формы заказов, использование собственной логики полей и так далее.

Минусы

Хотя лайт версия и бесплатная, вам все равно нужно обновить плагин до Pro версии, чтобы открыть новый функционал, который был описал в «Плюсы» выше.

Основная задача для WPForms сделать плагин как можно удобнее для пользователей. Так как не все знакомы с HTML/CSS для того, чтобы напрямую исправлять поля формы и т.д. Поэтому в нем и нет некоторых сложных для понимания функций, которые есть в других плагинах.

Gravity Forms — это премиум плагин, который предоставляет огромное кол-во функционала (какое вы только можете пожелать).

Плюсы

Мощный плагин, с неограниченным количеством функционала.

Плагин предоставляется с премиальной поддержкой, а так же с обширной документацией, FAQ и форумом для обсуждения.

Минусы

У Gravity forms отсутствует бесплатная версии и вероятнее всего это будет дорогостоящий продукт для одного сайта. В случае, если у вас несколько сайтов (мультисайтовость), то стоимость не должна быть проблемой для вас.

Ninja forms — это идеальное решение для создания бесплатных форм в WordPress. Может так же использоваться для формирования высоко интерактивных форм.

Плюсы

Плагин доступен бесплатно с официального сайта WordPress. Установку можно на неограниченное кол-во сайтов.

К дополнению к бесплатной версии есть премиальная, которая имеет еще больше функций (такие как: SMS уведомления, Freshbooks, Campaign Monitor и Salesforce).

Отличная поддержка со стороны сообщества, подробная документация, а так же поддержка по почте.

Минусы

Основной и единственный минус этого плагина в том, что если вы хотите использовать дополнения к нему, то они должны быть куплены, так как многие из них распространяются на платной основе.

Pirate — это бесплатный WordPress плагин написанный командой Themeisle. Легко настраивается и удобный для создания простых форм.

Плюсы

Абсолютно бесплатный для скачивания и последующих обновлений.

У этой плагине есть все многие функции, например такие как: CAPTCHA для проверка от ботов и SMTP, чтобы убрать вероятность попадания письма в папку «Спам».

Минусы

Используется этот плагин, если вам нужно создать простую форму. В случае, когда вам нужно сформировать что-то посложнее, то этот плагин скорее всего вам не подойдет.

Недостаток дополнений (других плагинов), которые совместно работают.

Факт! У этого плагина больше всего загрузок из всех плагинов связанных с построением форм.

Плюсы

Основной плюс — это бесплатность и возможность установить на неограниченное количество сайтов.

Из-за своей популярности, Contact Form 7 смог привлечь много разработчиков, который в свою очередь, написали большое кол-во дополнений. Многие из них распространяются бесплатно.

Является отличным дополнение для создания простой формы обратной связи для блога.

Минусы

Настройка формы может быть сложновата для начинающий пользователей, так как интерфейс немного запутанный.

Из-за бесплатности, поддержка по плагину минимальная. Вы получаете бесплатные обновления плагина, но чтобы решить какую-то проблему — вам нужно будет обращаться на официальный форум WordPress репозитории или на общий форум в надежде, что кто-то поможет.

Всплывающие формы

Многие из плагинов, которые были описаны выше в этом посте имеют в себе возможность подключать формы с помощью шорткодов.

Официальная документация сайта WordPress, пишет, что «Shortcode» — это набор функций для создания специальных элементов на странице используемых в содержимом записей или страниц.

Для начала берете любой шорткод и используете Popup Maker , для создания модального окошка, куда вам нужно добавить форму.

По сути это все, что вам нужно для создания модального окна с формой обратной связи.

Вывод

Если вы в поиске плагина, который решит все ваши желания — то вероятнее вы его не найдете, потому что в каждом что-то будет не так. Где-то не будет устраивать функционал, в другом дизайн.

Каждый из них нуждается в апгрейде. Вероятнее всего вам придется найти разработчика, который допишет какой-то функционал для вас или подправит стили сайта.

Качество всегда продавалось, поэтому ожидать от бесплатных плагинов обширного функционал я бы не стал. Пользуйтесь тем, что пока можете себе позволить. Как только у вас появится возможность — обновляйте плагин до «Pro» версии или купите другой плагин (возможно какой-то понравился больше).

Не торопитесь с покупкой, проанализируйте, что действительно подойдет под ваши нужны и только осознанный выбор и анализ позволят вам радоваться после успешной покупки.

WordPress изначально не имеет формы обратной связи, однако это необходимый инструмент для общения с посетителями. В этой статье я расскажу, как создается красивая форма обратной связи WordPress при помощи плагинов, а так же без них с отправкой на почту.

Но еще затронем немного теории, если кому-то не интересно, то сразу можно перейти к установке формы на WordPress:

Теория: Зачем нужна форма обратной связи?

Думаю многие знают, что поисковые систему очень ценят страницу «контакты» . И если она у вас есть, то это означает, что вам нечего скрывать от своих читателей и вы открыты для общения.

Но зачем мне устанавливать какую-то форму, если можно просто написать свой email-адрес? — Такой вопрос возникает у новичков, которые еще не успели набрать популярность.

Минусы email-адреса в контактах:

  • Приходит много спама от ботов;
  • Редко пишут посетители;
  • Нет пользы от страницы.
  • Я знаю, что не все сталкивались с такими проблемами, но поверьте через 1 год, ваша почта попадет во все рассылки и вас будут забрасывать не нужными сообщениями.

    А вот по факту люди будут писать редко, так как не хочется заходить на почту и вбивать ваш адрес, ну а если это делают, то есть высокий шанс, что письмо окажется в категории «Спам» и вы о нем даже не узнаете.

    Поэтому установка формы обратной связи идеально борется с этими проблемами. Ведь никто не узнает вашу настоящую почту, а так же все письма будут доходить быстро и не будут попадать в спам.

    Форма обратной связи WordPress при помощи плагина

    Установить плагин — самый легкий вариант создать красивую форму обратной связи WordPress. Однако здесь я столкнулся с такой проблемой, что большинство плагинов тяжелые, не красивые, а так же имеют мало настроек.

    Поэтому я провел несколько дней в поисках лучших плагинов, которые будут удобные как для администратора сайта, так и для посетителей.

    1.

    Huge It Forms — один из самых простых и удобных плагинов. Который позволяет не только получать сообщения, но и создавать красивые формы, не пропускает спам и может делать массовую рассылку.

    Плагин отлично отображается в любой части сайта и его можно вывести даже в сайдбар. И главный плюс в том, что он не нагружает ваш сайт, как популярные расширения.

    2. — всплывающая форма обратной связи

    Usernoise — бесплатный и уникальный плагин в своем роде, который показывает всплывающую форму обратной связи. При чем она легко редактируется, а вывод можно настроить где угодно, даже можно сделать вывод по кнопке.

    3. Contact Form 7 — худший из лучших

    Contact Form 7 — самый популярный плагин, который используют миллионы людей. Но мало кто знает, что он потребляет много ресурсов и заставляет страшно тормозить WordPress.

    Дело в том, что он создает лишние запросы к базе данных, а так же подключает скрипты в область , преграждая загрузку основным файлом. Таким образом увеличивается загрузка страницы на 2 секунды и не обязательно что бы на странице присутствовала форма обратной связи.

    Кстати, ускорение работы сайта — одна из причин перестать использовать лишние плагины. А просто дописать функционал и стили к своему сайту.

    Онлайн генератор формы обратной связи

    Мало кто слышал, но есть такие сайты, которые способны создавать красивые формы связи и легко настраиваются, после чего получается специальный код для вставки на сайт.

    Таким образом мы используем ресурсы другого сайта, который будет обрабатывать наши письма. Этот вариант подойдет людям на бесплатном хостинге, где нет обработки писем.

    Form Designer — бесплатный генератор различных форм на русском языке. Один из немногих, который отлично вставляется на сайт. Правда у него есть ограничения, к примеру возможность отправки только 100 писем в месяц.

    А вот уже за 5$ можно получать 1000 писем, встроена система антиспама, добавлено дисковое пространство, формирование отчетов и с легкость можно подключить сервис рассылок.

    Если вы хотите избавиться от любых ограничений, то можно подключить форму от Google. Она имеет много функций и легко создается, правда тяжело вставляется на сайт.

    Видеоуроков не нашел, а вот хорошая инструкцию по установке — есть!

    Php форма обратной связи без плагинов

    Что потребуется для создания собственной формы обратной связи? Всего лишь выполнить 4 простых действия:

  • Создать php файл;
  • На странице контактов (в формате html) написать несколько строк;
  • Подключить гугл библиотеку (если форма не работает);
  • Если она не красивая — добавить стили.
  • Мне не хотелось подробно описывать все на сайте, поэтому я снял видео и сделал архив с нужными файлами на Яндекс диске. Архив файлов можно скачать — .

    Видео инструкция по созданию формы обратной связи без плагинов

    У кого-то не работает форма? Тогда вам необходимо в файл header.php вставить: (подключение гугл библиотеки). Надеюсь, что инструкция предельно понятная и простая для каждого. Так же в архиве вы найдете файл со стилями. Просто копируете все строчки и вставляете в файл style.css в конце.

    Внимание : бесплатный хостинг не поддерживает функцию отправки писем. А так же использование тестового режима.

    Вместо выводов

    В данной статье я рассмотрел все способы создания красивой формы обратной связи на WordPress. Как можно заметить, существует очень много подходов и каждый хорош по своему.

    Лично я выбрал создание собственной формы и только по той причине, что ее можно подстроить под себя. Если хорошо покопаться, то и стили первого плагина можно перенастроить на свой лад, но это уже тема для другой статьи.

    Всем привет! Сегодня я вам расскажу, как можно поставить форму обратной связи для W ord P ress с помощью плагинов, а также простого кода разными способами. Итак, начнем с того, что хоть форма обратной связи у меня не стоит, скорее всего, она вам понадобится по ряду следующих причин:

    — Удобство и оперативность. Если вы продаете что-нибудь или оказываете платные услуги, то форма обратной связи вам просто жизненно необходима. Представьте, что клиент нашел подходящий ему товар, но у него осталось несколько вопросов, которые не дают ему покоя. В таком случае он наверняка захочет с вами связаться, чтобы уточнить некоторые детали. Если вы из своих контактных данных оставили только емайл, то это может оказаться большой проблемой для покупателя, ведь в наше время уже не так много людей пользуется почтой, а в основном сидят в социальных сетях.

    Так вот иногда бывает так, что клиент может просто сидеть с другого компьютера, у которого не авторизована почта, а пароль он не помнит. Или, например, пока он заходил в свою почту у него появились сомнения по поводу того можно ли вам вообще доверять и нужна ли ему эта вещица, которую вы предлагаете. Как видите, пока клиент доползет до своего почтового ящика, он с большой вероятностью передумает или от простой лени пойдет искать более привлекательное предложение, где будет ниже цена и удобная обратная связь с покупателями.

    — Защита своего емайл адреса. Если вы когда-то вели свою рассылку, то вам наверняка приходили письма следующего содержания: «Продам емайл адреса недорого» и т.д. Данные емайлы собирают со всего интернета специальные боты (роботы), на которые впоследствии будет посылаться спам письма. Если не хотите оказаться в их числе, то вам нужно нигде не светить (показывать) свой адрес от почты. В моем случае это уже не имеет никакого смысла, так как мое мыло (почта) гуляет по интернету более 3 лет и зарегистрировано более чем на 1000 сайтов.

    Кстати, давно, чтобы хоть как-то бороться со спамом многие владельцы сайтов, которые еще не знали о форме обратной связи, вместо своей почты оставляли ее картинку. В таком случае боты не могли занести емайл в спамерскую базу, но это вызывало неудобство для посетителей. Кто захочет по буквам целый час вводить чей-то ящик, когда на сегодняшний день есть две классные кнопки «скопировать» и «вставить».

    Плагины формы обратной связи для WordPress.

    В интернете на сегодняшний день просто море разнообразнейших расширений, которые создают форму обратной связи для посетителей. Со многими вы сегодня познакомитесь в этой статье.

    1 ) Итак, представляю вам плагин Usernoise.

    На мой взгляд, этот самый классный плагин обратной связи, который идеально подойдет для многих интернет-магазинов и бизнесменов. Данная форма появляется как попап-окно и его можно вызвать с любой страницы сайта, нажав справа или слева на специальную кнопку.

    Установка и настройка плагина Usernoise.

    5 ) Установка и настройка плагина Contact Form 7.

    Как сделать форму обратной связи для WordPress другими методами?

    Вы можете удивиться, но я описал только самую малую часть, как можно сделать форму обратной связи для WordPress. Как бы я ни пытался объять необъятное, у меня это не вышло. Итак, форму обратной связи можно сделать еще через ряд следующих плагинов: Fast Secure Contact Form , Contact Form by Contact ME , Visual Form Builder , nForms – WordPress Form Builder , Mapped Contact Form , Ninja Forms . Помимо этого еще есть разнообразные сервисы, такие как main-ip.ru и smartoforms.ru .

    На этом все, если будут вопросы, задавайте.

    Форма обратной связи – один из важнейших элементов на сайте или блоге на WordPress

    С ее помощью поддерживается непрерывная контактная связь с покупателями, читателями, партнерами. К тому же, если обратная связь отсутствует, пропадает множество возможностей для привлечения новых клиентов. Это гораздо эффективнее, чем обычная контактная информация на сайте.

    Что необходимо для создания обратной связи на WordPress?

    Обратная связь может быть создана различными способами. Лучшее решение – с помощью плагина. Самыми востребованными являются:

    • Contact Form 7;
    • Usernoise;
    • SimpleModal Contact Form;
    • Custom Contact Forms;
    • Slick Contact Forms.

    Почему стоит сделать выбор именно в пользу плагинов WordPress? Потому что они обладают массой преимуществ, например, постоянно обновляются, что в свою очередь гарантирует надежность. К тому же, подходящий плагин для WordPress является лучший помощником, который поможет удобно разработать сайт, а контактная на сайте будет добавлена без усилий. И это не говоря уже о разных корпоративных и продающих сайтах, где бывает нередко требуется довольно специфическая контактная форма.

    Contact Form 7 – быстрая контактная связь и простота настроек

    Плагин CF 7 дает возможность легко и просто создавать и настраивать обратную связь. Он очень легкий, совершенно не грузит сайт, а также считается самым простым в настройке. Многие выбирают именно его, . Contact Form полностью русифицирован, что весьма удобно, и имеет интуитивно понятные настройки, разобраться с которыми очень легко. При этом, он полностью бесплатный и гибкий. Есть как простая установка – для всех, кому нравится простота, так и много глубины и сложности – для всех, кто любит углубиться. Поддерживает самые различные формы в окне, отправку через AJAX, интеграцию с Akismet, загрузку файлов, а также оснащен защитой от спама с помощью капчи и текстового вопроса. Многие признали его одним из лучших плагинов для системы управления контентом. CF 7 позволяет самые разнообразные сложные формы. В списке сразу же отображаются шорткоды, необходимые для вставки на страницу.

    Usernoise – всплывающая и красивая форма обратной связи

    Usernoise имеет весьма широкий функционал, позволяя сделать красивую и простую в понимании всплывающую форму в окне. Но есть некоторый минус – полная часть его возможностей представлена в платной версии. Однако многим достаточно функций, которые представлены в бесплатном варианте. По умолчанию Usernoise для WordPress уже настроен как нужно, все что нужно – просто его включить. Дальнейшие настройки, по желанию владельца сайта, осуществляются тоже незатруднительно. Можно изменять расположение кнопки, изменить ее цвет и фон текста, добавить иконку к кнопке, поменять шрифт и поменять стандартные надписи. Все это легко настраивается из админки. С его помощью кнопка станет уникальной. Плагин полностью русифицирован, что максимально облегчает работу с ним. Идеально подходит для блогов. Usernoise поддерживается практически всеми знаменитыми браузерами – Opera, Firefox, Safari, IE7 (от 7 версии). Главным преимуществом данного плагина является его высокая производительность, он не оказывает влияния на скорость загрузки.

    SimpleModal Contact Form – быстрая всплывающая форма в модальном окне

    SimpleModal Contact Form (SMCF) представляет собой обратную связь, которая интегрирована в модальное всплывающее окно. Работает на WordPress при помощи jQuery. Плагин русскоязычный, благодаря Николаю Мясникову и другим «народным умельцам», принимающим участие в его русификации. Перевод на русский язык выполнен максимально грамотно, учитываются все малейшие детали. Всплывающее окно, которое выводит SMCF внешне напоминает окно плагина Lightbox. Это очень удобная вещь для всех, кто хочет дать возможность пользователям написать письмо, просто во всплывающем окне где угодно – в конце поста, на отдельной странице либо в Сайдбаре. Все работает очень быстро и удобно. Установка осуществляется самым традиционным способом. Также обратная форма проверяет правильность заполнения полей ввода. В опциях есть возможность сделать автоматическую подстановку заголовка страницы в теме письма, что является довольно весомым достоинством, когда он используется для заказа к описанию товаров. Тема письма позволит сразу увидеть какой товар заказан.

    Custom Contact Forms – обратные формы любой сложности

    Плагин Custom Contact Forms (CCF) очень популярен на сегодня. С его помощью можно сделать формы любой сложности на WordPress. Но, стоит отметить, что CCF не имеет русской локализации. Хотя это не играет особой роли, поскольку разобраться в нем проще простого, даже тем, кто не знает английский язык. Созданные формы вставляются в любые страницы, материалы и отдельные записи. Для создания простой формы не нужно копаться в настройках, все, что потребуется – вписать код в любую статью, а дальше уже все делается автоматически. Есть также специальный виджет, который можно вставить в боковую панель, либо же в любые иные места на сайте, отведенные под виджеты. Никаких особых знаний CSS для настройки при этом не требуется, а настраивается практически любой аспект: цвета, размеры, границы, отступы. Управление стилями осуществляется прямо в , там же, где настраиваются все поля ввода значений. Работает на современных технологиях Ajax и jQuery.

    Slick Contact Forms – простое добавление нескольких обратных связей

    Slick Contact Forms создает виджет, который может быть применен для добавления нескольких форм контакта на странице. С ним обратную можно сделать плавающей, выпадающей и выезжающей. Появляется при клике по ссылке в виде раскрывающейся панели. Вид очень аккуратный и красивый. Вставлять ее в блог достаточно просто, особенно если использовать виджет. Виджет уже содержит все необходимые параметры и настройки – скорость разворачивания и сворачивания, ширину, общее название и название полей, количество полей, положение на экране, обратный электронный адрес, расположение текстовых полей. Есть также несколько вариантов оформления. Можно сделать и с использованием шорткода, но это уже сложнее. Это один из самых дружественных и надежных инструментов WordPress.

    Все плагины, перечисленные выше, заслуживают внимания и имеют свои достоинства. Однако выбор будет зависеть от личных предпочтений. Например, если необходимо встроить обратную связь в страницу, то лучше выбирать первые плагины, в частности Contact Form 7. Если же всплывающие окна больше нравятся – лучше остановить выбор на SMCF и Usernoise.



    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: