Удивительно, но ошибка пакета windows installer при установке itunes является достаточно распространенным явлением. И даже, несмотря на этот факт, компании - разработчики не привыкли давать каких-либо комментариев. В первую очередь, стоит понимать, что эта программа необходима для того, чтобы процесс установки приложений или игр происходил успешно. Однако с подобным средством время от времени начинают возникать проблемы, что ставит под сомнение его универсальность.
Как исправить ошибку?
Когда при установке itunes, ошибка пакета windows installer дает о себе знать, то рекомендуется следовать следующей схеме, чтобы решить эту проблему самостоятельно. В качестве подготовительной работы рекомендуется заранее установить самую последнюю версию Itunes. Чтобы избежать возникновения ряда других серьезных проблем, программу стоит брать только с официального сайта разработчика, поскольку некоторые источники могут быть заражены вирусными программами и вирусами.
После того, как последняя версия уже скачана, файл загрузки нужно отправить в отдельную созданную папку, а затем сформировать копию. Это необходимо, чтобы использовать один файл для изменения расширения, а другой - будет использоваться как загрузочное средство.
У одной из копий в обязательном порядке нужно изменить расширение с формата «exe» на «zip». Если самостоятельно сделать это не удается, потому что форматы скрыты, то можно отправиться к панели управления и просто снять галочку с пункта «Скрывать расширения».
После того, как работа выполнена, должно получиться два файла с разными расширениями. То есть, один файл так и остается с exe, а другой будет zip.
Следующим обязательным шагом является удаление программы, которая запускает автоматическое обновление до последней версии Itunes. Называется она «AppleSoftwareUpdate». Заходим в программы и компоненты и ищем одноименный файл. Сначала нажимаем кнопку «восстановить», поскольку удалить без этого действия программу невозможно.
После восстановления, можно смело нажимать кнопку удалить. Иначе при установке itunes ошибка windows installe так и будет появляться.
Процесс установки «AppleSoftwareUpdate»
После того, как ранний вариант программы «AppleSoftwareUpdate» был удален, необходимо установить последний скачанный вариант из файла, который был преобразован. Для этого необходимо выбрать файл с расширением zip. Если на компьютере отсутствует программа, помогающая проводить работу с архивами, то ее также необходимо скачать. Как правило, это не занимает много времени, а использовать ее достаточно легко. Чтобы ошибка windows installer при установке itunes прекратила свое существование, далее нужно открыть одноименный файл с расширением «msi». Если все в порядке, то установка произойдет в автоматическом режиме. Когда все процессы будут завершены, рекомендуется перезагрузить компьютер для того, чтобы изменения вступили в силу. В противном случае, ошибка при установке itunes windows installer будет появляться снова, пока компьютер не будет выключен.
На следующем этапе можно переходить к установке программы Itunes, только для этого необходимо использовать файл с расширением msi. После завершения, необходимо снова перезагрузить компьютер.
В качестве мер предосторожности, скачивать все установочные файлы необходимо исключительно с сайтов разработчика, в противном случае, помимо существующей проблемы, можно приобрести кучу других сложностей. К примеру, заражение компьютера троянскими вирусами или приобретением других ненужных программ.
(Пока оценок нет)
Ошибка 651 Windows 7 при подключении к интернету: причины и решения Отсутствует openal32 dll: какие меры можно предпринять? Как исправить код ошибки 805a8011 windows phone? Как решить проблему, когда xlive dll отсутствует на ПК? Что предпринять, когда msvcp120 dll отсутствует?
Для устранения распространенной ошибки Windows Installer при установке пакета программ iTunes (рус. Айтюнс), нужно сделать действия описанные чуть ниже. Данное решение на 100% работает в Windows 7, 8, 8.1, 10 и помогает, когда при обновлении или загрузке приложения iTunes, вылетает ошибка установки Windows installer. После чего этот пакет программ не удается открыть и соответственно, невозможно установить. Итак, немного покопавшись, мы решили эту проблему - поехали:
- Сначала скачайте приложение iTunes последней версии из первоисточника, а именно с сайта Apple - вот по этой ссылке: https://www.apple.com/ru/itunes/download/
Вот вид страницы на всякий случай:
Не забудьте убедиться, что данный сайт официальный, предварительно изучив адрес страницы в строке браузера. Это поможет избежать заражения вашего компьютера опасным вирусом. Вот как это выглядит:
- Далее перекидываем скачанный пакет программ iTunes в корень диска С — так мы даём полный доступ данной программе для установки всех необходимых приложений.
- Теперь переходим в Пуск -> Панель управления -> Удаление программ. В разных версиях windows этот пункт может иметь вид «Установка и удаление программ», «Удаление или изменение программы». В общем будьте внимательны и по смыслу выбирайте соответствующий пункт.
Для устранения ошибки Windows installer при установке iTunes необходимо перейти в раздел удаления программ - Далее чистим все старые версии iTunes и удаляем другие приложения от Apple, особенно Apple Software Update, так как обычно все беды исходят от этой программы. Данный факт был получен из большого опыта борьбы с ошибкой windows installer, причем у кого-то все проходило без проблем, но чаще иначе.
- Настал черед установки iTunes — запускайте от имени Администратора установочный пакет из корня диска C. В начале установки приложения появится вот такое окно:
Если всё совпадает, следуйте указаниям на экране. Нажимайте «Далее» и соглашайтесь с условиями, а после ждите завершения инсталляции.
Всё, программный пакет iTunes полностью и без ошибок установился на ваш компьютер, а ошибка Windows installer больше не появляется. Поздравляю — теперь у вас всё чикаго! 🙂
Что же это за файлы такие, имеющие расширение msi?
Этот файл установочного пакета, с помощью которого инсталлируется программное обеспечение, и который использует службу установщика Windows. Свое название расширение msi взяло от «Microsoft Installer» , как раньше называлась версия установщика Windows. Такой файл содержит в себе полный сценарий установки программного продукта, вспомогательные компоненты, библиотеки и, в большинстве случаев, все установочные файлы, сжатые в cab-архивы. Можно долго обсуждать все достоинства и недостатки в работе Windows Installer, но придется все же принять его «как есть», а на некоторые неполадки в работе будем грамотно и адекватно реагировать. Ошибки могут возникать как в работе службы, так и по причине самих msi файлов.
Вот, что иногда случается: и далее система предлагает мне убедиться, а действительно ли был файл установщика, который я запускал. Поначалу звучит как минимум странно. Но, читая дальше послание системы, понимаю, что мне предлагают убедиться не только в наличии самого файла, но и в моих правах на доступ к нему. Как оказалось, это не я, а Windows Installer был обделен доступом к файлу, отсюда и проблема.
Разрешается этот вопрос вовсе не сложным способом. Давайте для начала убедимся, есть ли у системы к файлу полный доступ, для чего в «Свойствах» файла зайдем на вкладку «Безопасность» и найдем пользователя «System (Система)».
Более чем уверен, что там вы его не обнаружите, так что добавляем сами – жмем на «Изменить», потом на «Добавить» и вписываем имя: «Система» (или же System, в случае англоязычной версии системы),
после чего жмем на «Проверить имена» (строчка становится подчеркнутой).
Подтверждаем – ОК и ставим отметку в чекбоксе «Полный доступ», опять подтверждаем.
Жмем на «Дополнительно», далее – «Изменить разрешения» – «Добавить разрешения»,
наследуемые от родительских объектов и все подтверждаем трижды.
Таким образом, от этой ошибки установщика мы избавились, и больше она нас не побеспокоит в процессе установки. Хотя более разумно и предусмотрительно было бы добавить права полного доступа системы на всю папку с содержимым, из которой по обыкновению происходит инсталлирование программного обеспечения (как в моем случае папка «Install»).
Если на вашем компьютере имеется операционная система Windows ХР, а в «Свойствах папки» включен «простой общий доступ к файлам», вы не увидите вкладку «Безопасность» в свойствах файла. В таком случае вам следует зайти в «Свойства папки» и снять отметку в чекбоксе «Использовать простой общий доступ к файлам». Также этой вкладки вы рискуете не обнаружить в разных «сборках» и «облегченных версиях» как Windows XP, так и Windows 7. Чтобы таки зайти на эту вкладку, придется загрузиться в Safe mode (Безопасном режиме) и войти под учетной записью администратора.
Еще проблему с Windows Installer можно избежать, запуская установку приложений с отключенной программой-антивирусом, с правами администратора, а также в режиме совместимости (вкладка «Совместимость» в свойствах msi-файла, ставим галочку в соответствующем чекбоксе).
Также проблемы могут быть при попытке установить программу со съемного носителя, флешки, например (запрет на такие действия можно сделать в настройках операционной системы) – просто скопируйте установочный файл в удобное место на жестком диске. Еще вариант решения проблемы – создайте новую папку под любым понравившимся именем и скопируйте в нее установочный пакет, оттуда и запускайте установку – бывает полезным при ошибках номер 1603, 214 728 7035, 2203 и 1723.
Обязательно убедитесь в наличии доступа системы к каталогам временных файлов. Откройте «Свойства системы» (Win+Pause или в контекстном меню по правому клику мышкой на иконке Мой компьютер выберите строку Свойства), в «Дополнительных параметрах системы»,
на вкладке «Дополнительно» щелкните по кнопке «Переменные среды».
Находим папки временных переменных (они в своих названиях имеют слова TEMP, TMP), проверим, есть ли к ним доступ у системы (по уже описанному выше алгоритму). Надеюсь, вы помните, чтобы узнать адрес такой папки, необходимо сделать двойной клик по переменной
и, скопировав указанный путь, вставить содержимое буфера обмена в строку проводника и сделать переход к папке. А заодно можете сделать и полезное дело – очистить все временные папки от их содержимого.
Также будет верным решением проверить на наличие прав доступа те директории, в которые планируется инсталлировать приложения и каталог с именем Config
.
Msi
в корне системного раздела. Для всех обозначенных выше каталогов должно быть отключено шифрование, т. к. Windows Installer в таком случае не имеет к ним доступа, в отличие от пользователя.
Ну, и естественно, ошибка установки может происходить по причине нарушенного установочного файла (т. н. «битый» файл, с несовпадением контрольных сумм), в такой ситуации необходимо разжиться заведомо «рабочим» нормальным установочным файлом. Скорее всего, будет иметь смысл скачать его из другого источника или по другому зеркалу.
Причина ошибки установщика Windows
Теперь стоит рассмотреть ситуацию, когда установка приложения невозможна по причине ошибок в самом Windows Installer’e. Если процесс установки не начинается, какое бы приложение вы не пытались инсталлировать, то скорее всего проблема в самой службе установщика. Могут появляться системные сообщения об ошибках, в которых присутствуют соответствующие фразы, наподобие: Ошибка пакета установщика или Windows Installer Error. Причиной тому могут быть как ошибки в системном реестре, так и вирусная атака. Начнем с проверки состояния службы Windows Installer и типа ее запуска. С этой целью мы в строке Выполнить (Win+R) вводим команду services . msc , a в открывшейся консоли находим искомый пункт – «Установщик Windows (Windows Installer)».
Смотрим, работает ли она и какой у нее Тип запуска (должен быть задан Вручную) Если же служба не работает и имеет другой тип запуска, то запускаем (нажимаем «Запустить», можно – «Перезапустить») ее, а в свойствах изменяем тип запуска на «Вручную». В случае запуска службы проверим ситуацию и введем в строке «Выполнить» команду msiexec
– если все ОК, то вместо ошибки вы увидите окно с параметрами запуска установщика Windows и номером его версии.
Дальнейшее устранение проблемы я вижу в исправлении поврежденных системных файлов операционной системы. Чтобы реализовать это, в строке «Выполнить» исполним команду sfc / scannow (заблаговременно подготовьте диск, с которого устанавливалась ваша операционная система, он может быть востребован в этом процессе) и после перезагружаем компьютер. Проблема по идее должна исчезнуть.
Также данная проблема поднимается на сайте Microsoft с вариантом решения. Пройдите по этой ссылке и запустите «родную» утилиту FixIt. Следуйте указаниям в сопровождении, это должно помочь в устранении проблемы.
Еще одним из вариантов устранения этой напасти может быть попытка восстановления параметров реестра для установщика Windows, при которых все нормально работает. Запустите файл редактора реестра из вот архива и подтвердите импорт новых настроек (не забудьте перед изменением параметров в реестре
Старая версия медиаплеера Apple не позволяет загружать и устанавливать обновления для смартфонов и планшетов? Появились проблемы с проигрыванием музыки, фильмов и книг? Значит, старая версия iTunes уже не справляется с нагрузкой и вынуждена отправиться на долгожданный покой.
И вот долгожданное обновление, необходимые файлы загружены, установка стартовала, а затем появилась ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes. Проблема, безусловно, печальная, но решаемая. Придется проявить капельку терпения и в пошаговом режиме повторить все ниже описанные инструкции если iTunes не устанавливается.
Причины возникновения ошибки
На вопрос «Почему айтюнс не обновляется и выдает ошибки» в технической поддержке Apple и Microsoft однозначно не отвечают – одни ссылаются на проблемы с неправильно установленной Windows 7, 8, 10 (дескать, после обновления «восьмерки» до «десятки» с помощью системных инструментов, а не через Flash-накопитель или диск, возникает проблем с расшифровкой цифровых подписей различных файлов, документов и подключаемых библиотек), другие же настоятельно рекомендуют перезагрузить ПК и попробовать снова. В результате причины не ясны, а вот способы решения проблемы нашлись достаточно быстро .
Рабочие методы устранения
Всему виной – криво работающий, или неправильно установленный инструмент Apple Software Update, находящийся в установочном пакете iTunes. Отсюда, собственно, и вывод – переустановить «ASU», повторив описанный список действий:
В первую очередь придется удалить неработающую версию Apple Software Update. Вариантов два – или же можно воспользоваться классическим и встроенным в Windows инструментом «Удалить или изменить программу», или же загрузить специального помощника – IObit Uninstaller. Второй вариант в разы полезнее. И на то несколько причин. Во-первых, IObit Uninstaller после процесса деинсталляции в автоматическом порядке вычищает следы программ с системных дисков (различные файлы, каталоги, пустующие папки, ненужные документы). А во-вторых, «правит» реестр, разбираясь с оставшимися записями, не несущими никакой пользы.
Кроме того, Uninstaller способен разбираться даже с программами, доступ к которым заблокирован на уровне «Администратора».
- Если такой вариант подходит, значит придется загрузить с официального сайта, затем пройти весь установочный путь, а после – запустить и приступить к поискам Apple Software Update;
- Найденную программу нужно пометить галочкой, а затем нажать «Удалить»;
- Дальше остается ждать – сначала завершения процедуры создания точки восстановления, затем – момента, пока система все удалит, а после – очистит и реестр, и системные диски, от скопившегося мусора. При необходимости нужно согласиться на перезагрузку ПК – так «глубокая очистка» пройдет по-настоящему правильно;
- Следующий этап – загрузка чистой и последней версии . Загруженный *exe файл понадобится в двух экземплярах, а потом стоит сделать «копию» (не ярлык!), зажав правой кнопкой мыши на файле и перетянув на соседнее место. В появившемся выпадающем меню выбрать пункт «Копировать».
- Одной из доступных версий придется сменить расширение с *exe на *zip, вызвав выпадающее меню правой кнопкой и выбрав пункт «Переименовать». Если при выполнении процедуры появилось название файла – iTunes64Setup, к примеру, и никаких наименований после точки не отобразилось, значит, придется поработать со свойствами папок и документов;
- В одной из открытых папок в расположенном сверху меню выбрать пункт «Вид»;
- Затем нужно найти «Параметры» и вызвать единственный предлагаемую панель с настройками;
- Снова перейти на вкладку «Вид», затем прокрутить список до пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» и снять галочку;
- Нажать «Применить» и «Ок»;
- Пора возвращаться к переименованию и сменить «exe» на «zip». Получившийся архив остается распаковать в текущую папку. Файлов получится много – тут и Bonjour64, и iTunes и кое-какие настройки, рассчитанные специально на специалистов. Из всего перечисленного списка интерес вызывает AppleSoftwareUpdate.exe. Значит, пора приступать к установке!
- Все действия банальны – несколько раз придется нажать на кнопку «Далее», пару раз согласиться с условиями и требованиями, а после – дождаться завершения процедуры и обязательно перезагрузиться;
- В целом, на восстановление iTunes придется потратить не более 10 минут.
Если по каким-то причинам чуда не произошло, значит придется приступить к более глобальной чистке системы. Использовать стоит все тот же IObit Uninstaller, но расправляться придется уже не с Apple Software Update, а со всем набором программ от Apple.
Нужно воспользоваться поиском, затем – отметить все галочками, и удалить (из реестра записи, а из папок файлы тоже нужно вычистить!). Вновь переименовать установщик iTunes в расширение ZIP и последовательно восстановить работоспособность каждой предложенной программы.
