Практически каждый пользователь оставляет свои следы в сети Интернет. В меньшей мере это касается пользователей, читающих новости, в значительно большей мере - тех, кто ищет информацию через поисковые системы, использует онлайн-сервисы и активно проводит время в социальных сетях.
Из таких «цифровых отпечатков» можно узнать много личной информации, например, о месте нахождения, социальном статусе, интересах и предпочтениях, кругу общения, распорядке дня и склонности к вредным привычкам. Эти сведения - ценная находка для мошенников и грабителей, кадровых агентств и крупных работодателей, спецслужб и правоохранительных органов. Нередки случаи, когда фотографии и необдуманные комментарии в сети Интернет стоят человеку работы и карьеры.
Информацию о пользователе можно разделить на три основные категории:
- неявно собранные данные (многочисленные услуги, которые позволяют отслеживать интернет-активность);
- явно собранные данные (сознательное предоставление адреса электронной почты и других данных при подписке на онлайн-услуги);
- публично доступная информация, которая может быть собрана путем сбора данных в Интернете, например, номер телефона, адрес, фотографии, профиль в социальных сетях.
К сожалению, не существует способа стопроцентного удаления информации из сети, однако, избавиться от самых явных следов все-таки можно. Для этого существует несколько базовых шагов.
Шаг № 1. Удалите неиспользуемые онлайн-аккаунты.
Многие из услуг, на которые подписывается пользователь, в конечном итоге исчезают. После этого данные могут продаваться кому-то в качестве ценной информации, стоимость которой определяется исходя из количества пользователей в базе и из известной о них информации. Поэтому следует своевременно удалять неиспользуемые аккаунты.
Шаг № 2. Следите за псевдонимами, привязанными к электронной почте.
С помощью адреса электронной почты можно установить пользовательские псевдонимы, которые используются на разных сайтах, блогах, форумах, а это, в свою очередь, может вывести на настоящее имя. Поэтому при регистрации не стоит указывать основной адрес электронной почты и следует использовать различные псевдонимы. Кроме того необходимо своевременно удалять информацию, если нет необходимости использовать тот или иной ресурс сети Интернет.
Шаг № 3. Следите за личной информацией в социальных сетях.
Социальные сети - неотъемлемая часть жизни многих современных пользователей, однако личные данные из социальных сетей зачастую могут быть использованы против нас. Если ввести фамилию и имя пользователя в поисковой системе, указав при этом социальную сеть, то поисковик выдаст прямую ссылку на профиль. Пройдя по всем социальным сетям и пользуясь тем, что настройки приватности профиля где-то ослаблены, можно собрать очень много информации о человеке.
Подобная информация может быть использована для оценки человека потенциальным работодателем или же злоумышленником, который может составить подробный портрет жертвы и воспользоваться приемами социальной инженерии (например, направить спам-письмо от лица туроператора, которого указал пользователь под фото в аэропорту во время отпуска). Не следует указывать дату и место своего рождения, домашний адрес и другую персональную информацию, поскольку она может быть использована для выяснения дополнительной персональной информации. Нередки случаи, когда информации о человеке в сети Интернет оказывается достаточно, чтобы, например, без его ведома оформить кредит.
Шаг № 4. Используйте приватность в браузере.
Многие пользователи не знают, что на компьютере сохраняется информация о том, какие сайты они посещали, и какие данные сообщались этим сайтам (имена, адреса, телефоны и многое другое). В современных браузерах есть режим «инкогнито».
Этот режим отключает кэширование содержимого посещаемых сайтов и сохранение cookie-файлов. Иными словами, после того, как закрывается окно, в котором просматривался веб-сайт в режиме «инкогнито», никто не получит информацию о том, какой именно сайт посещался. Важно понимать, что этот режим не для защиты от перехвата данных или предоставления анонимного доступа к сайтам, а для гарантии того, что данные, позволяющие отследить активность в Интернете, не будут сохранены на вашем компьютере.
Шаг № 5. Используйте анонимный поиск.
В июне 2013 года в СМИ впервые были опубликованы материалы о слежке американских спецслужб за пользователями Интернета. После этого многие пользователи задумались о том, как же обеспечить анонимность в сети Интернете. Одним из инструментов стал поисковик DuckDuckGo и Disconnect . Поисковик не распознаёт IP-адрес, не сохраняет cookie-файлы и историю запросов пользователя, таким образом, обеспечивая анонимный поиск в глобальной сети.
Шаг № 6. Внимательно читайте политики и соглашения.
В политике конфиденциальности ресурса сети Интернет часто описано, каким образом ресурс будет обрабатывать предоставленную информацию и какую ответственность несет за ее разглашение. Важным пунктом при установке любого ПО является одобрение пользовательского соглашения, в котором описаны возможности ПО, в том числе в отношении обрабатываемой информации. Неофициальные расширения, например, виджеты на рабочий стол для Android, свободно распространяются в Google Play и не являются вредоносным ПО, однако они могут проводить сбор сведений и передавать их третьим лицам.
Способы получения личных данных постоянно совершенствуются, но чтобы ваша персональная информация всегда была под вашим контролем, стоит помнить о следующих рекомендациях:
- информации меньше − безопасности больше: ограничение информации в профилях социальных сетей и периодический мониторинг сайтов на предмет необходимости размещения там информации о вас должны войти в привычку;
- использование многих интернет-услуг требует сообщить информацию о себе, по возможности не стоит предоставлять правдивую информацию, а для регистрации на сайтах следует завести специальный адрес электронной почты;
- не следует размещать в личном профиле свои настоящие дату рождения, адрес электронной почты, адрес и номер телефона;
- необходимо проводить смену паролей учетных записей не реже, чем каждые три месяца, при этом для каждой учетной записи должен быть составлен новый надежный пароль; если веб-сервис, был атакован хакерами и потерял базу логинов и паролей, вполне возможно, что злоумышленники уже попытаются использовать полученные комбинации для входа на другие сайты;
- следует внимательно читать условия пользовательских соглашений при установке ПО, а также политики конфиденциальности при регистрации на сайтах;
- необходимо всегда использовать только официальные приложения и скачивать их с сайта-производителя; например, недавно в глобальной сети началось распространение программы WhatsApp для компьютеров, которая на самом деле являлась вредоносным ПО;
- некоторые интернет-компании готовы отказаться от сбора информации о пользователе, если он сообщит им об этом; в большинстве браузеров для такой цели есть специальная настройка: например, в браузере Firefox нужно зайти в настройки и в разделе «Приватность» выбрать пункт «сообщать сайтам, что я не хочу, чтобы меня отслеживали »; аналогичные опции есть в свежих версиях Google Chrome, Internet Explorer, Opera и Safari;
- необходимо внимательно относиться к предоставлению персональной информации и заполнению «виртуальных анкет» − нет никаких гарантий, что сбор данных или опрос были официальными, и информация не попадет в какую-либо базу данных о пользователях.
Также вам может быть интересно:
P.S.
Один наш читатель с ником DmA дополнил нашу статью и добавил много полезной информации.
Я просто размещаю его сдесь в более удобочитаемом виде.
Спасибо что не поленились написать все это!
1) Не регистрируйтесь в соцсетях или почтовых службах(и других сайтах), в которых обязательное указание своего сотового телефона. Россиянам телефонные симки продают по паспорту(на этом настояло наверно ФСБ), поэтому это всё равно, что указать при входе в соцсеть свои паспортные данные. А значит всё что вы там скажете легко можно будет против вас использовать!
Насколько я знаю только усмановские-российские сети требуют обязательно указывать свой паспорт(Одноклассники и
вконтакте).Россияне не обязаны иметь сотовый телефон и тем более указывать его на каких-то сайтах! Но усмановским соцсетям плевать на это -они отказывают в регистрации пользователям не имеющим своего сотового телефона или не желающим его указывать!
2) У проекта disconnect.me есть ещё плагины для разных браузеров, которые отсекают коннекты со страничек, которые посещает пользователь ведущие к рекламным или отслеживающим перемещения пользователя по Интернету сайтов. Встречал сайты у которых по 40-50 коннектов со страничке идёт к таким сайтам! Этим же плагином убыстряется загрузка страниц(лишнее не грузится и этим экономится трафик, иногда до 17 процентов). И загрузка страниц тоже убыстряется(до 27 % по рекламному ролику). Плагин позволяет посмотреть какие рекламные сайты он заблокировал и на сколько убыстрилась загрузка этой страницы.
Я теперь 4 плагина устанавливаю в Firefoxе:
2. Referrer control у меня выставлен в “target host”, он отвечает какую страничку я посетил ранее(с какой перешёл на данный сайт). Думаю сайтам этого не нужно знать с какой странички я на них пришёл!
3. Другой плагин от автора adblock (Wladimir Palant) это “Google search link fix” – когда пользователь вводит в поисковой системе нужные ему слова и нажимает на нужную ему в результатах ссылку, то поисковые системы “любят” подсматривать какую ссылку нажал пользователь и сначала сообщают адрес выбранной ссылки поисковй системе, а потом уже делают автоматический редирект на ту страничку, которую ткнул пользователь.
Обычно этот редирект происходит быстро и большинство пользователей даже не замечают этого перехода. А если на поисковая система Плагин Google search link fix убирает эти редиректы и поисковая система не знает куда я пошёл”. Если ещё пользователь использует почтовую службу на данном поисковом сервере, то кроме ссылки сообщается какой пользователь с каким почтовым адресом её нажал.
Обнаружилось случайно – юзер имеющий почтовый ящик на Яндексе и вошедший туда воспользовался поиском Яндекса и нажал на нужную ему ссылку и сгенерировался длинющая адресная строка(32 строки в блокноте) на Яндекс сообщающая кто и на какой адрес перешёл. В организации стоял прозрачный прокси (squid) и ему такой длинный адрес не понравился и он его откинул и выдал ошибку.
Покопавшись я обнаружил,что другие браузеры, где пользователь не зашёл в свой ящик на Яндексе отлично переходят по этой ссылке. ТОгда я и в браузере осуществил выход из почтового ящика и ссылка заработала. Если пользователь вышел из своего почтового ящика то адресная строка была всего 19 строчек и squid пропускал такую длину.
4. Disconnect.me
5. Ещё одним плагином который я буду скорей всего постоянно использовать это dnssec validator , который как бы должен гарантировать, что мои dns запросы никем не подменены. Но пока мало сайтов использует технологию dnssec , даже тот же Сбербанк не использует…
Общий принцип – не давать, чтобы у коммерческих компаний накапливалось информация о вашей деятельности в Интернете.
Например, ваш провайдер является такой первой коммерческой компанией, которая выдаёт вам бесплатные днс сервера,который фиксируется все сайты, которые вы посещаете, и видит весь ваш трафик. Не использовать dns сервер провайдера позволяет собственный кеширующий dns, в Windows например можно установить unbound и в тогда в качестве dns сервера прописать 127.0.0.1 и ваш комп будет использовать сам поиск нужных вам имёт и даже кешировать ваши повторные запросы.
Я например сейчас использую Unbound … Провайдер в таком случае тоже может видеть,что вы запрашиваете, но сделать ему будет это потруднее! Второй способ не дать подсматривать в ваши dns запросы -это использовать , в таком случае запросы к днс серверу некой общественной (или не очень)организации будут зашифрованы. Сам трафик ваш провайдер тоже может смотреть(раз обратное не запрещено в договоре!).
Тут вариант борьбы с подстмотром трафика вашим провайдером использовать https, и тд. Соцсети, которые не шифруют при передаче трафик, тоже лучше не использовать иначе ваш провайдер увидит все ваши сообщения открытым текстом…
Даже если вы заблокировали все коннекты к рекламным компаниям и соцсетям(хотя это чаще всего одно и тоже), не используете при регистрации на сайтах свой сотовый телефон (то есть паспортные данные) и вместо настоящего имени используете фальшивое, то вас тоже можно идентифицировать(хотя бы, что это один и тот же человек пришёл опять к ним или с этого же компьютера) через так называемые цифровые отпечатки браузера, который обычно передаёт ну очень много информации через ту же строку UserAgent (версию ОС, версию браузера, установленные плагины) или тот же постоянный ip адрес с которого вы ходите в ИНтернет.
Он может у вас менятся, но редко или вообще не менятся. Даже если он у вас меняется часто(например вы используете 3G-модем и перемещаетесь по городу или стране), то ip то может меняются, но провайдер то чаще всего один и тот же! С учётом отпечатка браузера вы становитесь уникальным клиентом, про которого можно накапливать некую информацию для последующего анализа.
Кроме цифрового отпечатка браузера сайт могут хранить на вашем компьютере некие файлики (куки) тоже однозначно вас идентифицирующие. Срок хранения этих кук иногда исчисляется годами… Иногда таких кук на вашем компьютере тысячи или даже миллионы! Я обычно ставлю в настройках браузера стирать куки после закрытия браузера. Если вы не отключили javascript, флеш или джаву в вашем браузере, то кроме строки useragent можно ещё очень многи информации собрать о вас, начиная от размера вашего экрана и даже размера окна браузера!
Боротся с цифровым отпечатком вашего компьютера умеет браузер IceCat . К сожалению нормально работает он пока только под Linux(в строке useragent посылает, что он виндовс 7:)) . Версия под Windows тоже есть, но почему-то она мало у кого работает. Хотя для Windows вы можете использовать браузер проекта . Если вы выходите с мобильного устройства, то в строке может быть написано ваша модель устройства и производитель этого устройства. Например Apple Iphone 5s или HP probook 17.
Так что если вы мало усилий приложите в борьбе за сохранение своих персональных данных и конфиденциальности,то информацию по вам будут собирать как по уникальному клиенту(и ждать когда вы проколитесь,чтобы связать накопленные по вам данные) или вы сразу выкладываете кто вы есть всем и вся и тогда не удивляйтесь, что спустя годы после рождения ребёнка в рекламе на вашем компьютере будут встречаться памперсы 🙂
Технологии не меняют человеческую природу, но позволяют нам узнать то, что мы о себе не знали. От нас во многом зависит, как распорядиться этим новым знанием
Нельзя спрятаться
Давайте посмотрим на ситуацию с точки зрения пользователя. Почему бы солдатам тоже не установить себе популярное приложение для контроля за своей физической активностью? Вопрос только в том, как этими данными дальше будет распоряжаться компания. А поскольку пользовательские соглашения обычно никто не читает, клиенты соглашаются со всеми последующими манипуляциями в этой большой базе.
Что мы вообще понимаем про нашу включенность в цифровые базы данных? Кажется, что данные одного пользователя просто затеряются в общем массиве. В действительности, как показала тепловая карта, заметить можно и действия одного человека (например, если он «нарисует» поздравительную открытку на льду озера).
А еще данные отдельного человека можно деконструировать из общего массива. Мы все чаще узнаем, как цифровые данные используются в суде в качестве улик, доказательств, материалов следствия — в случаях мошенничеств или убийств. Показания обвиняемых проверяются с помощью данных кардиостимулятора или ого же фитнес-трекера . Готовы ли мы брать на себя ответственность за технологическую проекцию самого себя? Теперь «все, что вы скажете, может быть использовано против вас» звучит иначе: «все, что вы сделаете, будет записано» — мы же ставим галочку согласия с условиями использования приложений, а потом во всем виним технологии, а не свою непредусмотрительность и беспечность.
Извлечь урок
Пока сохраняется ощущение, что технологии мало влияют на повседневную жизнь. Мы используем их как развлечение, играем в них. И в каждой такой игре мы оставляем цифровые следы — то, из чего при желании можно сформировать наш образ. Или рейтинг. Еще в 2016 году это был сюжет фантастического сериала «Черное зеркало», где каждому человеку присваивались рейтинги на основе оценок повседневных взаимодействий. Спустя год это для граждан Китая. Система социального кредита в Китае была разработана в целях «построения гармоничного социалистического общества». В ее рамках на человека формируется личное дело, которое характеризует его как гражданина (уплата налогов), члена общества (соблюдение ПДД, отношения в семье, получение образование) и пользователя интернета (коммуникации в соцсетях, онлайн-покупки). Последствия этих рейтингов — повторю, основанных на человеческих взаимодействиях, — будут вполне реальными: от недоступности кредитов до запрета выезда из страны. И опять обвинять будут технологии.
Исследователи подчеркивают: технологии не существуют в вакууме, их развитие — это всегда процесс социальный и культурный. За технологиями всегда стоят реальные действия людей, и чем больше пользователей в этом процессе участвуют, тем больше непредусмотренных последствий будет возникать. Технологии не столько создают что-то новое, сколько отражают уже существующее в обществе, не всегда явное. Поэтому мы заранее не можем точно предсказать их социальный эффект, но зато получаем возможность лучше понять самих себя.
Ручаюсь, в 9 случаях из 10 мне не понадобится применять специальные знания по информационной безопасности в сети, использовать фишинговые страницы, кейлоггеры и методы социальной инженерии, чтобы составить о вас небольшое, а если повезет – то довольно увесистое досье, буквально в ближайшие пару часов.
Напрягает? Меня – да. Поэтому в статье я хочу поговорить про цифровой след .
Много дискуссий поднимается на тему того, как мегакорпорации типа Майкрософт или Гугл используют нашу личную информацию. Ни для кого не секрет, что наше поведение в сети исследуется, отслеживается, метаданные суммируются и используются в целях, не всегда понятных обычному пользователю. Периодически мы слышим о крупных скандалах, напрямую связанных с угрозой безопасности в сети — утечкой информации из баз данных. Спорим о том, способен ли искусственный интеллект и кому это может быть выгодно. Но все это не касается нас лично, происходит в «далеких Америках» и кажется неактуальным для повседневной жизни.
Однако сегодня речь пойдет не о наших взаимоотношениях с призрачным искуственным интеллектом, а о вероятности использования персональных данных интеллектом человеческим – гораздо менее мощным, но вполне вероятно, злонамеренным. Или нейтральным. Например, HR-щики крупных компаний очень хорошо обучены мониторить общедоступную информацию о кандидатах на ту или иную должность.
Так получилось, что в последние несколько лет я стараюсь вести жизнь « ». И в моем случае это больше распространяется на жизнь в сети, нежели на жизнь оффлайн. Я не специалист по информационной безопасности (хотя в перспективе рассматриваю такую возможность). Назовем подход, который я практикую, тактикой вдумчивого пользователя .
Начнем с того, что я постоянно анализирую и контролирую свой цифровой след: , не веду страниц, которые позволят меня каким-то образом лично идентифицировать, не шерю семейные фото.
Кроме того, у меня есть небольшое хобби – знакомясь с новым человеком, я очень люблю искать дополнительную информацию о нем в сети. Особенно увлекательными оказываются случаи, когда человек информацию о себе выдавать по каким-то причинам не хочет. Вы удивитесь (а я удивляюсь постоянно!) насколько наивным и неосмотрительным при ближайшем рассмотрении оказывается поведение в сети большинства пользователей.
Ниже я разберу по пунктам основные слабые места в поведении среднестатистического пользователя, которые мне удалось обнаружить. Вам же, читатель, решать – оставлять ли свое присутствие в сети «as is», или, возможно, стоит сделать его более продуманным. Не претендую на полноту списка, лишь хочу помочь вам обострить осторожность и внимательность. Сегодня речь пойдет преимущественно о социальных сетях — вконтактах, фейсбуках и так далее.
1. Привязка аккаунта соцсетей к номеру телефона и почте
Удобная и нужная, казалось бы, вещь. Все приложения назойливо предлагают нам осуществить привязку телефона или почты в целях восстановления пароля. В большинстве сетей даже нельзя завести аккаунт без указания реального номера или, как минимум, мейла. Помните классическое «165 друзей из вашего френд-листа указали свой номер телефона»?
Ну так вот, после осуществления такой привязки, например, в сети Фейсбук, мне даже не обязательно знать ваше имя – достаточно вбить в поисковую строку соцсети номер телефона или мейл, и я уже просматриваю ваши семейные .
Решение проблемы — по возможности не указывать номер телефона в аккаунтах соцсетей и аппликациях. Завести отдельный почтовый ящик для такого рода задач и привязать его к основному (т.е. настроить автоматическую пересылку входящих писем). Вам даже не понадобится туда заходить повторно – все уведомления будут приходить на основной мейл. Но теперь любопытствующим будет гораздо сложнее «пробить» ваше портфолио по соцсетям, располагая вашим мейлом.
2. Необходимые настройки аккаунтов соцсетей
Закройте ваши аккаунты от посторонних, если только вы не политик или другой общественный деятель и это не ваша рабочая страница, которую обслуживает команда СММ-щиков. Не держите аккаунтов или в целях безопасности не публикуйте важной личной информации в тех сетях, где такая настройка невозможна. Придумайте вымышленного персонажа и пользуйтесь им для тех сетей, где вы хотели бы присутствовать, но не обязательно станете поддерживать связь с реальными знакомыми.
При этом я рекомендую закрыть от посторонних глаз не только посты и фотографии, но и список друзей — для вашей большей безопасности в сети (иначе я пошлю запросы всем вашим друзьям, ответят на них 14 из 100, а потом и вы сами – поскольку у нас будет 14 общих друзей). Также скройте список групп, в которых вы состоите (в группах отлично работает поиск по имени пользователя и можно нарыть много полезной информации, если вы активно участвуете в той или иной группе), чекины и лайки на страницах локальных бизнесов (иначе мы можем встретиться в вашем любимом кафе).
3. Фотографии
Очень люблю изучать детали заднего плана на фото, проходить по тэгам и изучать ближайший круг общения, места встреч…
Всегда помните, что фотографии — и, по сути, очень «яркий» цифровой след!
Всегда помните о прекрасной функции гугла – поиске по картинкам. Если регистрируетесь на сомнительных ресурсах, типа сайтов знакомств, не размещайте те же фото, которые размещены на ваших личных страницах в соцсетях (или – еще круче – на бизнес-профиле в Linked.in) – гугл зачастую позволяет установить связь между разными аккаунтами, если на них размещены одни и те же изображения. Кстати, защита фото от скачивания, установленная в некоторых сетях, тоже может не сработать. Мне доводилось находить связанные аккаунты по аккуратно обрезанным скриншотам из сетей с защищенными изображениями.
4. Комментарии
После применения всех вышеуказанных рекомендаций сеть все равно позволяет найти ваши комментарии в открытых группах. Часто эти комментарии могут многое рассказать о комментаторе. Рекомендую периодически запускать поиск по собственному имени и вычищать утратившие актуальность комментарии и посты в открытых группах.
5. Публикация скриншотов
Эта функция теперь доступна с одного клика. Но я всегда призываю знакомых и друзей потратить лишнюю минуту и удалить со скриншота (с помощью простейшего графического редактора) техническую информацию об операционной системе, используемом браузере, панели закладок и другие данные, которые не важны в контексте конкретного скриншота. Вся эта информация при определенных обстоятельствах может сработать против вашей безопасности в сети.
6. Договоренности с членами семьи
Если вы вознамерились скорректировать свой цифровой след, обязательно договоритесь со знакомыми и членами семьи о том, чтобы ваша информация не «сливалась» в сеть через их аккаунты. Это касается всевозможных тэгов, упоминаний, совместных фото с семейных пикников и т.д.
Поэтому, пожалуйста, заручитесь пониманием и поддержкой близких касательно публикации данных, иначе все перечисленные выше меры могут быть перечеркнуты одним махом. И, ради бога, не заводите аккаунтов детям! Если же это невозможно, хотя бы закройте их аккаунты от посторонних. И установите парентал-контроль. Впрочем, это тема для отдельной статьи.
Повышайте свою осведомленность! Подписка на журналы по информационной безопасности в сети, даже если читать только заголовки, способна значительно обогатить ваши представления о разнообразных уязвимостях наших гаджетов и сетевой жизни. Периодически запускайте поиск по своему имени в таких сервисах, как гугл (в том числе – advanced search), яндекс.люди, локальный поиск внутри конкретных соцсетей. Вобщем, всегда и постоянно мониторьте собственный цифровой след!
И никогда не забывайте, что ваша информация, будучи опубликованной однажды, продолжает жить своей жизнью и становится вам абсолютно неподконтрольна.
"Люди не понимают, что означают их «следы» в интернете, которые они оставляют, и куда может попасть та информация, которую они предоставляют о себе", - в рамках мероприятия по завершению опроса в рамках образовательной программы «Цифровой IQ школьника», проведенного компанией Samsung, в интервью порталу DB заявила руководитель Латвийского центра безопасного Интернета Майя Катковска.
«Важно, чтобы человек искал помощь в ситуации, когда он не знает, как справиться с проблемой, возникшей в результате его действий в интернете, однако следует понимать, что если он, например, отправил кому-то фотографию, где он обнаженный, а потом хочет ее уничтожить в интернете, то вряд ли тут чем-то поможешь – она могла «уйти» во многие источники. Стопроцентно от этого освободится нельзя, и когда-то это может всплыть», - говорит Катковска.
Она посоветовала пользователям интернета регулярно проверять, что именно они могут найти про себя в интернете. По ее мнению, работодатели тоже должны проводить беседы со своими работниками, какую именно информацию они публикуют о себе в социальных сетях – так как это отражается на имидже компании, и есть такие вещи, которые публиковать нельзя. «Возможно, вам еще до наступления весны стоит взяться за большую уборку в своих профилях в социальных сетях!» - призывает она.
Необходимо объяснять и молодым людям, что надо все-таки задумываться о том, что именно они выставляют в социальных сетях, так как это может помешать позже в их жизни и в будущей работе. «Есть самые разные случаи. Например, к нам пришел 14-летний мальчик, который в 11-летнем возрасте опубликовал на YouTube видео, за которое над ним теперь смеются одноклассники, а пароль он уже не помнит. Удалить он его не может. Родители должны смотреть, что именно ребенок делает в интернете. Они должны знать важные для него пароли и т.д., особенно это касается детей младшего возраста – 7-9 лет – чтобы помочь удалить неприятный для ребенка контент», - считает Катковска.
Половина латвийской молодежи размещает в социальных сетях самую важную информацию о себе: день рождения, имена членов семьи и школу, каждый третий отмечает свое местонахождение и почти каждый второй хотя бы раз отправлял другу в частной переписке порочащую его фотографию, выяснилось в проведенном Samsung Skola nākotnei опросе. Завершая образовательную программу Skolēna Digitālais IQ, эксперты призывают задуматься и оценить, какой цифровой след мы оставляем в виртуальной среде и каким рискам себя из-за этого подвергаем.
«Почти половина молодых людей в исследовании признает, что их обижали или оскорбляли в социальных сетях, например, неприятным комментарием или фото. Столько же молодых людей пожалело о публикации в Интернете какой-либо своей фотографии или записи. Это значит, что со связанными с цифровым следом рисками молодежь сталкивается уже сейчас, не говоря уже о таких потенциальных угрозах, как, например, влияние на карьерный рост или интернет-атаки и шантаж», – говорит руководитель отделения педагогики факультета педагогики, психологии и искусства Латвийского университета профессор Занда Рубене, подчеркивая: «Важно осознавать, что цифровой след есть у каждого из нас, было бы очень сложно, да и не нужно пытаться избежать его появления. Однако каждому стоило бы научиться тому, как создавать его обдуманно и позитивно».
Цифровой след появляется, даже если мы этого не осознаем
Цифровой след состоит из различных частей: это и наши действия в социальных сетях, переписка через электронную почту и службы мгновенного обмена сообщениями, банковские операции и шопинг, предоставление другим доступа к своим фотографиям и видео, игры, прослушивание музыки, просмотр фильмов, использование различных приложений, в том числе навигационных и транспортных, даже, казалось бы, анонимное комментирование статей – и другие действия.
Важно помнить о том, что цифровой след каждого из нас создается как активно, так и пассивно и незаметно для нас самих. Активный след появляется, когда человек осознанно публикует информацию о себе, а пассивный след – это та информация, которую различные сайты и гаджеты накапливают о действиях человека в Сети, например, посещенные домашние страницы, IP-адрес устройства, физическое местонахождение в момент подключения, просмотренные или купленные в интернет-магазине товары и др.
Руководитель Латвийского центра безопасного Интернета Майя Катковска подчеркивает: «Хорошо, если мы задумываемся о том, что все наши действия в Интернете достаточно публичны. Однако наш опыт показывает, что люди нередко размещают в своих профилях в социальных сетях информацию и фотографии, а потом удивляются: “Откуда он обо мне столько знает?!”»
Можем ли мы взять ситуацию под контроль?
«Чтобы активность в Сети не напоминала поведение слона в посудной лавке, которое может помешать в дальнейшей жизни или заставить чувствовать себя плохо, важно соблюдать несколько основных принципов. Первый из них – знать, что о тебе можно найти в Интернете и какое представление о тебе это может создать у окружающих. Второй – активно формировать свой цифровой след так, чтобы самому быть им довольным. Проверять пароли и настройки приватности в гаджетах, приложениях и социальных сетях, а также думать о том, что публикуешь и чем делишься. Третий – следить за всем этим регулярно, ведь это непрекращающийся процесс, – рассказывает руководитель инициативы Samsung Skola nākotnei в Балтии Эгле Тамелите. – Эти и другие вопросы рассматриваются в образовательной программе, которая с сентября прошлого года доступна каждому на www.skolanakotnei.lv . Мы очень рады тому, что за это время на странице зарегистрировалось более 4000 молодых людей из 83 школ Латвии».
В эксперименте молодые люди изучают цифровой след латвийских знаменитостей
В завершение реализованного Samsung Skola nākotnei проекта Skolēna digitālais IQ сегодня прошел небывалый эксперимент: молодые люди из 3-й Рижской государственной гимназии под руководством эксперта по новым масс-медиа Кришса Купрукса исследовали и оценили размер цифрового следа пяти человек. В эксперименте участвовали продюсер передачи Pieci.lv Pilnīgs vakars Кармен Степанова, музыканты Юстс Сирмайс и Амината Савадого, а также школьницы, представительницы Рижской думы школьников Саманта Самарска и Анита Рамка. Выяснилось, что самый большой цифровой след у Саманты (69%) и Аминаты (67%), цифровой след Юстса немного скромнее (54%), а меньше всего наследили Анита (46%) и Кармен (41%), которые признали, что сознательно формируют свою виртуальную идентичность.
Амината делится своими впечатлениями: «Результаты эксперимента меня удивили: я узнала, что у меня есть профили в социальных сетях, в которых я никогда не регистрировалась. Их вместо меня создал кто-то другой. Например, на сайте Ask.fm кто-то не только использует мою идентичность и фотографии, но и отвечает от моего имени на вопросы фанатов. Это не только неприятно, но и, к сожалению, может негативно повлиять не только на мою жизнь, но и на жизнь моих близких. В дальнейшем я буду намного больше следить за тем, какую информацию обо мне можно найти в Интернете, и распрощаюсь с профилями и записями, которые для меня больше не актуальны».
Оценивая свой цифровой след, музыкант Юстс говорит: «Я всегда стараюсь задумываться о том, что публикую в Интернете, особенно теперь, когда социальные сети являются большой частью моей повседневной работы. Я размышляю над тем, какой пример я показываю своим подписчикам. Я стараюсь оставаться честным по отношению как к себе, так и к людям, которые за мной следят. Мне трудно вспомнить такой случай, когда бы я опубликовал что-то неправильное, однако часто бывало так, что информацию неправильно интерпретируют. Например, в Википедии написано, что я начал изучать джаз уже в 6 лет. Конечно, это примерно то самое время, когда я начал заниматься музыкой, однако джазом я заинтересовался только в подростковом возрасте. Скорее всего, самые большие ошибки связаны именно с первыми интервью, на которых я толком не знал, что говорить, и, бывало, болтал какие-то глупости или слишком уж вдавался в детали».
Программа Skolēna digitālais IQ по-прежнему доступна в Интернете
Реализуемая Samsung Skola nākotnei программа Skolēna digitālais IQ завершилась, однако все учебные материалы и в дальнейшем будут доступны на www.skolanakotnei.lv , где ими смогут воспользоваться и их освоить все желающие – и школьники, и взрослые. В программу Skolēna digitālais IQ включены 5 курсов, каждый из которых посвящен определенной тематике. Курс «Создавай!» помогает молодым людям становиться авторами качественного контента. Курс «Общайся!» призывает задуматься о безопасности коммуникации, цифровой идентичности и оставляемом в глубинах Интернета цифровом следе. Курс «Работай!» знакомит с навыками, которые могут пригодиться в будущей трудовой жизни. Курс «Участвуй!» расширяет кругозор о доступных в цифровой среде инструментах соучастия и демократии. Курс «Думай!» побуждает использовать возможности технологий для облегчения учебного процесса и повседневной жизни, а также улучшать свои навыки критического мышления.
Содержание программы создавалось Samsung Electronics Baltics в сотрудничестве с движением Iespējama misija («Возможная миссия»), агентством цифровых решений Cube, экспертом в сфере медиаобразования Лиене Валдмане, фотографом и графическим дизайнером Линдой Рутуле, продюсером передачи Pilnīgs vakars на радио Pieci.lv Кармен Степановой, творческим объединениемPiparmētra, руководителем и тренером студии DHC Каспаром Озолиньшем и чемпионом Европы по публичной речи Дависом Голдсом.
