Начиная с седьмой версии, в iOS появились средства борьбы с кражами телефонов. Специальная служба отслеживает местоположение устройства и позволяет удалённо заблокировать его, если iPhone потерян или украден. В режиме повседневного использования телефона функцию Find my iPhone («Найти iPhone») рекомендуется всегда включать. Но иногда её требуется временно деактивировать. В каких случаях это нужно и как отключить поиск - описано ниже.
Когда нужно отключать сервис Find my iPhone
Если вы понесли телефон в ремонт или решили продать его и купить новый - и в том, и в другом случае нужно отключить защитные механизмы устройства, являющиеся частью операционной системы. Компания-производитель реализовала функцию слежения за аппаратом для того, чтобы похищенный или утерянный телефон мог сообщить владельцу своё местоположение, а получив команду блокировки - сбросить настройки и свести к минимуму доступные функции. В заблокированном состоянии с телефона возможны только звонки на номер 911 или на номер, указанный владельцем устройства при регистрации.
Основной инструмент защиты - сервисная функция «Найти iPhone». Когда телефон с работающим режимом поиска попадёт к новому владельцу, то нормально работать он будет до первой попытки сброса или обновления. Сервис Find my iPhone потребует ввести Apple ID владельца, и если этот код не будет введён или окажется неправильным - заблокирует устройство. Поэтому перед продажей аппарата или визитом к ремонтникам, которые будут производить манипуляции с программным обеспечением, сервис «Найти iPhone» обязательно нужно отключить.
Включённая функция Find my iPhone не позволит произвести с устройством следующие действия:
Проблема также может возникнуть при покупке iPhоnе на вторичном рынке или на одном из зарубежных аукционов. Получив посылку и включив аппарат, вы обнаружите требование ввести пароль от записи iCloud, которую продавец почему-то не отключил. Если в iCloud активен режим «Найти iPhоnе», то при попытке перепрошивки или сброса на заводские настройки телефон станет неработоспособным.
Этот случай самый тяжёлый, так как без доступа к Apple ID использование смартфона невозможно. В зависимости от версии iOS и настроек телефона станут недоступны или только телефонные звонки, или вообще все функции устройства. Поэтому при покупке обязательно убедитесь, что iCloud отвязан от учётной записи и режим «Найти iPhone» отключён.
Воровать нехорошо и даже уголовно наказуемо. А в случае находки чужого гаджета самая лучшая идея - разыскать владельца и вернуть ему устройство. Сервис «Найти iPhone» поможет в этом, предоставив вам контактный номер владельца.
Способы отключения сервиса «Найти iPhоnе»
Есть несколько способов отключения функции как с помощью компьютера, так и непосредственно с устройства iPhone или iPad. Для любого из них понадобится подключение к интернету, а также логин и пароль от Apple ID, к которому привязан аппарат.
Обратите внимание: доступ к сети должен быть как у устройства, с которого производится отключение, так и у аппарата, который отвязывается от сервиса. На отключаемом iPhone должна быть также включена служба геолокации.
Отключение средствами самого iPhоnе или iPad
Этот способ предполагает, что аппарат исправен, у него есть доступ к интерфейсу операционной системы и к интернету, а также вам известны параметры авторизации учётной записи.
Отключение при помощи удаления учётной записи iCloud
Этот способ лучше всего подойдёт для аппарата, который нужно отдать в ремонт или продать - на выходе вы получите чистое устройство без пользовательских привязок и данных. Вам останется только удалить с телефона мультимедийные файлы (музыку, фото и видео) и историю звонков.
Видео: сброс настроек iPhone посредством удаления аккаунта iCloud
Отказ от услуги «Найти iPhоnе» при помощи одноимённого приложения
Если устройство неработоспособно или к нему нет физического доступа, деактивировать функцию поиска можно с другого аппарата фирмы Apple. Виджет «Найти iPhоnе» доступен, начиная с iOS 7.0.
- Запустите приложение «Найти iPhоnе» c рабочего стола устройства.
- Введите параметры авторизации Аpple ID. Не ошибитесь: нужна именно та запись, к которой привязан отключаемый аппарат.
- Подождите, пока программа обновит статус всех устройств, привязанных к вашей учётной записи. Это займёт некоторое время в зависимости от настроек службы геолокации и скорости канала связи.
- Выберите из списка устройство, на котором нужно отключить функцию «Найти iPhоnе», сдвиньте строку влево и нажмите красную кнопку «Удалить».
- Деактивация функции поиска будет доступна только для тех устройств, которые выключены или не имеют доступа к интернету. Если же устройство работает и подключено к сети, то кнопка «Удалить» в программе будет неактивна.
Подтвердите удаление. Телефон уйдёт из списка сопряжённых устройств, его можно будет восстанавливать, прошивать и удалять пользовательские данные, предварительно переведя в режим DFU или Recovery. Будьте внимательны: при других способах восстановления может включиться блокировка активации (Аctivation Lоck)!
В штатном рабочем режиме для того, чтобы восстановить аппарат из резервной копии, а также для стирания контента из его памяти, нужно будет отключить «Найти iPhone» на самом iPhone, иначе iTunes не выполнит запрос. А если удалённый аппарат до восстановления или обновления прошивки снова подключить к сети, он опять появится в меню «Все устройства» и блокировка активации включится. После удаления девайса из iCloud не подключайте его к интернету.
Отключение из интернет-браузера ноутбука, планшета или стационарного ПК
Чтобы получить доступ ко всем функциям сервиса iClоud, не обязательно быть владельцем iPhone или iPad. Сайт iclоud.com доступен из любого браузера, кроме самых старых. То есть практически любой ноутбук, стационарный ПК и даже старый карманный компьютер могут отключить защитные механизмы сервиса «Найти iPhone». Для этого откройте сайт Clоud или перейдите по прямой ссылке.
Как только вы ввели пароль к Apple ID и нажали кнопку «готово», - откатиться назад уже не получится.
Видео: сайт iCloud - пункт управления вашим iPhone
Все описанные способы будут работать, только если вы знаете данные для входа в Аpple ID. В противном случае даже стёртое через iTunes устройство не пройдёт активацию.
Лайфхак №1: отключение поиска без пароля учётной записи Apple ID
В iOS 7.0 хакеры нашли лазейку в защите, которая позволяет отключить службу поиска без ввода пароля Apple ID. Эта уязвимость была быстро обнаружена и закрыта, так что воспользоваться ею можно только на iOS версии 7.0, не выше. Откатиться на версию 7.0 с заблокированного устройства невозможно, поэтому способ подойдёт для очень небольшого количества аппаратов, хозяева которых игнорировали установку предлагаемых обновлений.
Нужно совершить следующие манипуляции:
- Войдите в «Настройки», оттуда перейдите в iClоud.
- На запрос пароля введите любой текст и нажмите кнопку «готово».
- В ответ на сообщение о неправильном пароле нажмите кнопку Ok, а затем «Отмена», чтобы вернуться на экран iClоud.
- Ещё раз откройте настройки учётной записи.
- Сотрите все данные в поле «Описание» и нажмите «Готово».
Лайфхак №2: сброс параметров iCloud при помощи письма в техподдержку
К сожалению, может получиться так, что у вас на руках окажется телефон, для которого нет данных Apple ID. Например, вы купили его с рук или на интернет-аукционе. Если вы сносно владеете английским языком и имеете минимальные навыки работы с графическими редакторами, попробуйте обратиться в техподдержку Apple, для чего предоставьте следующие материалы:
- Письмо-обращение с описанием сути проблемы: забыт или потерян доступ к почтовому ящику, к которому приписан аппарат, и пароль Apple ID у вас не сохранился. Обязательно укажите в тексте обращения контактный номер телефона. Желательно также подтвердить достоверность того, о чём вы сообщаете, иначе велика вероятность получить отказ.
- Фотографию устройства на фоне оригинальной упаковки (коробки).
- Чеки и гарантийный талон, подтверждающие ваши права собственности на устройство. Очень важно, чтобы магазин, выписавший гарантию и выдавший чеки, был авторизованной точкой продаж Apple.
- Если таких документов нет - сканы легко найти в интернете и с помощью графического редактора придать им достоверный вид.
Отправьте документы на адрес электронной почты техподдержки Apple, запаситесь терпением и ждите ответа. Следует иметь в виду, что в техподдержке прекрасно осведомлены и о сканах документов в сети, и о графических редакторах. Поэтому процент положительных ответов на такие заявки невысок - более чем в половине случаев приходит отказ. Но если нет других вариантов, этим способом можно воспользоваться - не выбрасывать же телефон, который, в принципе, Уисправен и работоспособен.
Что делать, если сервис не отключается
Проблемы с деактивацией службы поиска могут быть вызваны следующими причинами:
- У устройства нет доступа к интернету. Убедитесь, что на аппарате включён Wі-Fі или ЗG.
- Парольная пара Apple ІD, которую вы вводите, и учётка, к которой привязан iPhone, не совпадают. Введите правильные логин и пароль сервиса іCloud.
- iPhone подключают к іTunes, в результате настройки «Найти iPhone» автоматически включаются.
- На гаджете, который вы пытаетесь отвязать, принудительно отключена служба геолокации, из-за чего система не может определить его местоположение, а следовательно, и отключить сервис «Найти іPhоnе».
- На iPhone произведён взлом операционной системы - JailBreak.
Все рассмотренные способы деактивации службы поиска требуют знания параметров авторизации Аpple ІD. Те немногие «дыры» - уязвимости в системе, позволявшие обойти функцию поиска без разблокировки iCloud, компания Apple закрыла уже в версии 7.1 операционной системы іОS.
При регистрации Аpple ІD используйте надёжный почтовый сервис, установите сложный пароль и обязательно сохраните его в известном только вам месте.
Деактивировав службу поиска и сделав с телефоном всё, что запланировано (ремонт, прошивка, восстановление), обязательно снова включите сервис, так как его отключение сильно повышает уязвимость вашего мобильного устройства.
Функция «Найти iPhone» позволяет определять местоположение вашего iPhone, iPad, iPod Touch или компьютера Mac за считаные секунды - вещь для владельцев техники Apple просто незаменимая. Но что делать если вы более не пользуетесь устройством или решили продать его и лишняя запись в приложении «Найти iPhone» не нужна? Все очень просто - нужно удалить устройство из списка отслеживаемых.
Как отключить функцию «Найти iPhone» на iPhone, iPad и iPod Touch?
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки
Шаг 2. Выберите пункт iCloud
Шаг 3. Пролистайте список вниз до переключателя «Найти iPhone» и переведите его в отключенное состояние
Шаг 4. Подтвердите свое решение, введя пароль вашей учетной записи Apple ID
Шаг 5. Нажмите Выключить
После осуществления этой простой процедуры, к вам на почтовый ящик, одновременно являющимся логином учетной записи Apple ID придет письмо с уведомлением об отключении функции «Найти iPhone».
Как отключить функцию «Найти iPhone» с официального сайта iCloud?
Шаг 1. Выключите устройство, которое хотите удалить из списка поддерживаемых функцией «Найти iPhone»
Шаг 2. В браузере откройте страницу и войдите в систему с использованием данных вашего Apple ID
Шаг 3. Перейдите во вкладку «Все устройства» и выберите устройство, которое необходимо удалить (оно будет в оффлайн-режиме)
Шаг 4. Нажмите кнопку «Удалить из учетной записи»
На всех планшетах и телефонах от компании Apple есть функция «Найти IPhone», которая позволяет в любой момент определить месторасположение украденного или потерянного устройства при помощи спутниковой геолокации. Если вы синхронизируете устройство с серверами iCloud через Apple ID, то получите доступ к ней. Но в некоторых случаях эту функцию стоит отключить. Сделать это можно несколькими способами, в том числе и через домашний компьютер.
Когда необходимо отключать функцию «Найти iPhone»
Возможно, функция была активирована случайно, или доступ к вашему аккаунту Apple ID есть не только у вас, и вы не хотите, чтобы этот человек мог определить ваше месторасположение. Также, стоит помнить, что люди, состоящие в группе «Семейный доступ», могут просматривать месторасположение друг друга, если не запретить в настройках это делать.
Если вы попытаетесь выполнить восстановление или обновление прошивки устройства через iTunes при включенной функции «Найти iPhone», то увидите ошибку, которая попросит вас отключить ее.
Ошибка при попытке восстановить устройство
При попытке стереть настройки и контент устройства вы также получите уведомление с просьбой деактивации функции «Найти iPhone».
Сбросить настройки и контент устройства невозможно
Как деактивировать функцию
Есть несколько способов, которые помогут вам выключить функцию «Найти iPhone». Какой из них выбрать, зависит от того, с какого устройства вы собираетесь это делать.
IOS для айфона или айпада
Нижеперечисленные способы подойдут тем, кто будет выполнять все шаги с iPhone, iPad или iPod touch.
Через настройки iCloud
Через полное отключение iCloud
Через приложение
Минус этого способа заключается в том, что устройство, на котором вы отключили функцию, при первом же подключении к интернету активирует ее заново. То есть, чтобы окончательно деактивировать функцию, нужно это делать через настройки iCloud.
Через компьютер на базе Windows, Mac OS или через Android
Для всех этих платформ действует единый способ отключения функции «Найти iPhone» - через официальный сайт iCloud. Единственное, что вам понадобится - интернет-браузер.
- Перейдите по ссылке: https://www.icloud.com/#find и авторизуйтесь.
- Разверните меню «Все устройства».
Нажмите кнопку «Все устройства»
- Выберите телефон или планшет, на котором собираетесь отключать функцию.
Выбираем устройство
- Откроется подробная информация об устройстве, нажмите кнопку «Стереть iPhone, iPad».
Нажимаем кнопку «Стереть»
- Подтвердите действие, нажав кнопку «Стереть».
Подтверждаем действие
- Пропишите пароль от вашей учетной записи Apple ID.
Вводим пароль
- Если хотите, введите номер, он будет отправлен на устройство, на котором была отключена функция.
Вводим номер
- К введённому номеру можно добавить текстовое сообщение.
Вводим сообщение
- Готово, подтверждение отправлено на устройство. Функция «Найти iPhone» будет отключена, как только ваш телефон или планшет подключится к интернету.
Функция отключена
Можно ли отключить функцию «Найти iPhone» без пароля от Apple ID?
Ответ - нет, так как это нарушение простых правил безопасности, на которое компания Apple не пойдет. Если бы можно было отключить эту функцию без пароля, то в ней просто не было бы смысла. Злоумышленники крали бы устройства и отключали бы эту функцию, и найти устройство становилось бы совсем невозможно. В одной из версий прошивки IOS была дырка, с помощью которой можно было отключить функцию «Найти iPhone» без пароля, но ее быстро исправили в следующем же обновлении.
Что делать, если не получается отключить функцию «Найти iPhone»?
Проблема может возникнуть, если вы отключаете функцию не через настройки самого устройства, а с другого телефона или компьютера. Ошибка возникает в том случае, если устройство во время процесса отключения функции подключено к интернету или просто включено. Выход один - отключить устройство от сети Wi-Fi или мобильного интернета, и, если не помогло первое, полностью отключить устройство, чтобы оно перевелось в автономный режим.
Отключаем устройство
Помните, что отключать функцию «Найти iPhone» стоит только в крайнем случае, так как никогда нельзя предугадать: придется искать устройство или нет. Если вы отключили ее, чтобы выполнить операцию по восстановлению, обновлению или сбросу устройства, то как только закончите процесс, активируйте функцию снова.
С момента начала работы сервиса компании Apple «Найти iPhone» число краж яблочных мобильных устройств значительно сократилось. Все дело в том, что отыскать украденный iPhone, iPad или Mac стало очень просто, а сам девайс, заблокированный владельцем, становился в руках злоумышленников просто набором запчастей и не более.
Что же такое «Найти iPhone» и как с помощью данной функции защитить своё iOS-устройство от кражи?
В случае кражи или потери iPhone, iPad благодаря функции «Найти iPhone» стало возможным:
- определить геопозицию устройства на карте;
- воспроизвести звуковой сигнал, помогающий отыскать смартфон или планшет, если тот находится где-то неподалеку;
- активировать режим пропажи, блокирующий iPhone, iPad;
- удаленно стереть всю информацию с похищенного девайса.
Как включить функцию «Найти iPhone»
Для того, чтобы начать пользоваться функцией «Найти iPhone» необходимо предварительно включить её в настройках вашего устройства.Активируется «Найти iPhone» в настройках iOS-устройства. Откройте настройки, перейдите в iCloud > «Найти iPhone» (или «Найти iPad») и перетяните ползунок в положение «on». В этом же подразделе можно включить/отключить автоматическую отправку последней геопозиции вашего девайса в Apple всякий раз, когда заряд аккумулятора критически низок.
Одновременно с включением функции «Найти iPhone» к защите мобильного устройства от злоумышленников приступает блокировка активации.
Блокировка активации iPhone
Блокировка активации или Activation Lock - пришедшая вместе с iOS 7 новая возможность повышающая безопасность данных iPhone или iPad. Блокировка активации включается автоматически при активации функции «Найти iPhone», закрепляя Apple ID за используемыми iOS-девайсами. После этого без введения пароля от Apple ID станут невозможными следующие действия:- отключение функции «Найти iPhone» на устройстве;
- удаление данных с устройства;
- повторная активация и использование устройства.
Как отключить «Найти iPhone»
Выключение «Найти iPhone» необходимо при передаче устройства новому владельцу и для сервисного обслуживания iPhone или iPad.Отключить функцию «Найти iPhone» можно несколькими способами:
- в настройках iPhone или iPad;
- дистанционно, через сервис iCloud;
- удалив учетную запись iCloud с устройства в настройках или стерев контент и настройки iPhone, iPad.
Как найти iPhone с компьютера через iCloud
Найти iPhone через iCloud можно с любого компьютера или мобильного устройства через браузер. Для этого необходимо перейти на страничку icloud.com и указать ваш Apple ID, пароль.
Далее заходим в приложение «Найти iPhone». Здесь может потребоваться еще раз ввести пароль от Apple ID.
В меню «Мои устройства» отображаются все ваши устройства на которых была активирована одна и та же учетная запись iCloud.
Для получения информации о текущей геопозиции интересующего вас девайса, а также доступа к панели управления необходимо просто выбрать его в меню «Мои устройства».
Приложение «Найти iPhone»
Использовать все предоставленные «Найти iPhone» возможности, вроде отслеживания геопозиции девайса или блокировки в случае кражи, можно как посредством сервиса iCloud, так и с помощью универсального мобильного приложения «Найти iPhone». Программа «Найти iPhone» бесплатно доступна для загрузки в App Store .После установки просто запустите приложение и войдите в систему указав Apple ID и пароль к нему. Выполнив аутентификацию вы всегда в силах отслеживать местоположение iPhone, iPad или Mac на карте, при условии, что на всех перечисленных устройствах активированная одна и та же учетная запись iCloud.
Как найти потерянный или украденный iPhone
Если функция «Найти iPhone» была активированная на вашем iPhone, iPad, iPod touch или Mac, то сразу после обнаружения пропажи следует как можно скорее включить «Режим пропажи» через iCloud или мобильное приложение «Найти iPhone».Активация данного режима заблокирует ваш смартфон, планшет или компьютер и потребует для возобновления работы с устройством ввести
Если девайс ранее был защищен , то при активации режима пропажи в качестве пароля будет задействована уже знакомая владельцу комбинация цифр. В противном случае необходимо будет придумать новый пароль.
Стоит отметить, что если утерянное устройство не подключено к интернету, то все ваши команды, посылаемые через приложение «Найти iPhone» или iCloud будут исполнены лишь после того, как устройство появится в Сети.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.
После релиза финальной версии iOS 10.3 небезызвестный хакер Лука Тодеско, который работал над взломом операционной системы, отметил - это адское обновление безопасности, я ухожу из джейлбрейка.
Сегодня iOS 10.3 - самая защищенная мобильная платформа. Но мы вместе сделаем ее еще более надежной - хакеры и недоброжелатели никогда не доберутся до ваших данных.
1. Обязательно используйте Найти iPhone
Как: Настройки - Apple ID - iCloud - Найти iPhone
С помощью встроенного в iOS приложения сможете найти или заблокировать смартфон на расстоянии.
Но важнее - стереть данные, если потеряли устройство.
2. Используйте ограничения платформы iOS
Как: Настройка - Основные - Ограничения
С помощью них сможете отключить удаление приложений или ограничить программам доступ к информации.
Обязательно настройте этот раздел iOS, чтобы не потерять данные.
3. Выключите отслеживание местоположения
Это полезно, чтобы недоброжелатели не смогли найти вас вместе с устройством через доверенные Apple ID ваших друзей.
4. Удалите из Apple ID лишние устройства
Как: Настройки - Apple ID
В перечне девайсов в этом разделе находятся те, которые могут получать коды проверки для двухфакторной аутентификации для входа в Apple ID.
5. Настройте удаление сообщений временем
Как: Настройки - Сообщения - Оставлять сообщения
По стандарту сообщения из одноименного приложения не удаляются никогда.
Но этот срок можно ограничить месяцем, чтобы старые важные данные, которые не нужны вам, не могли использовать против.
6. Включите двухфакторную аутентификацию
Как: Настройки - Apple ID - Пароль и безопасность - Двухфакторная аутентификация
Когда появляется соответствующее требование, можно отследить геолокацию злоумышленника.
7. Настройте сложный пароль на активацию
Как:
8. Активируйте удаление данных смартфоном
Как: Настройки - Touch ID и код-пароль
Смартфон сотрет всю информацию, если пароль на разблокировку будет введен неверно несколько раз.
9. Отключите предпросмотр Push-уведомлений
Как: Настройки - Уведомления - Сообщения (или другое) - Показывать миниатюры
Это необходимо, чтобы входящая информация не отображалась на заблокированном экране.
10. Ограничьте время для блокировки iPhone
Как: Настройки - Экран и яркость - Автоблокировка
