Ошибка при установке драйвера видеокарты – распространенная проблема, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи компьютеров под управлением ОС Windows. Сегодня мы подробнее рассмотрим, что делать, если не устанавливается драйвера для видеокарты Nvidia на компьютере под управлением ОС Windows.
Как правило, ошибка установки драйвера видеокарты возникает по двум причинам: или вы пытаетесь установить драйвер, не соответствующий модели вашей видеокарты, или в системе возник конфликт установки, поскольку на компьютере уже имеется установленные драйвера видеокарты.
Как устранить ошибку установки драйверов Nvidia?
Этап 1: загрузка нужных драйверов
Прежде всего, вам необходимо удостовериться, что вы загрузили на свой компьютер верные драйвера, которые относятся именно к вашей модели видеокарты. Узнать, какая модель видеокарты установлена на вашем компьютере, можно несколькими способами:
Способ 1: с помощью «Диспетчера устройств»
Откройте меню «Панель управления» , в верхнем правом углу установите настройку «Мелке значки» , а затем откройте раздел «Система» .
В левой области окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств» .
Разверните пункт «Видеоадаптеры» . В данном пункте вы сможете видеть модель свой видеокарты.
Способ 2: с помощью ID устройства
Если в окне «Диспетчер устройств» вы не видите наименование своей видеокарты, например, вместо этого отображается стандартное наименование «VGA-адаптер», тогда щелкните в том же окне по предполагаемой видеокарте правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне пройдите к пункту «Свойства» .
Во всплывшем окне пройдите ко вкладке «Сведения» . В поле «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования» , а в поле «Значение» выполните копирование первой строки.
Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 - сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно - NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).
В этой инструкции - несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.
Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь
Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.
Обновление или откат драйверов видеокарты
Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.
- Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
- Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
- Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, ), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.
Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:
После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.
Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием
В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:
После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.
Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров - «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».
Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.
Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows
Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.
После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.
Аппаратное ускорение в браузере и Windows
Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.
Для проблем на рабочем столе Windows:
В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте (или включить, если оно было отключено).
Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.
Разгон видеокарты как причина проблемы
Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.
Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.
Для видеокарт NVIDIA - бесплатную программу NVIDIA Inspector:
Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html
Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая - установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение - MSI Afterburner.
Дополнительная информация
В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).
Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов - аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) - с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).
При установке драйверов иногда случаются казусы, которые мешают работе системе Windows. И естественно, что для решения той или иной проблемы, необходимо знать некоторые технические тонкости. И для примера мы с вами сейчас разберемся с проблемой, почему не устанавливаются драйвера Nvidia. А если быть точнее, то поговорим о возможных проблемах связанных с установкой драйверов.
Безусловно данный вопрос является актуальным, поскольку вышеуказанная фирма одна из крупнейших производителей видеокарт. И сейчас я расскажу вам самые популярные виды проблем и неполадок, которые, как правило, являются корнем проблемы при установке драйвера Nvidia.
Примечание: на блоге есть статья: « », возможно, что в ней вы найдете ответ на свой вопрос.
Устанавливаем требуемый драйвер
Для начала убедитесь, что вы скачали драйвер, который поддерживает работу в вашей операционной системе Windows. Чтобы скачать драйвер вам надо перейти на официальный сайт производителя, который находится .
Далее вам надо указать модель вашей видеокарты, а также, на какую систему будете устанавливать драйвер. Если укажите не ту модель или другую операционную систему, то возникнут сложности при установке драйвера от Nvidia. После выбора, нажмите кнопку «Поиск».
После этого появится информация для загрузки драйвера. Чтобы точно быть уверенным, что вы скачиваете нужный драйвер, перейдите на вкладку «Поддерживаемые продукты» и найдите свою видеокарту в списке.
Обязательно отключите все антивирусные программы, в фоновой работе их не должно быть, это опять-таки может помешать процессу установки. Стоит обратить внимание, под какой учетной записью вы собираетесь устанавливать драйвер. Если вы вошли в систему как гость или под обычным пользователем, тогда зайдите с привилегиями администратора, иначе установка невозможна.
Удаление действующего драйвера
Если вы не могли установить драйвер, тогда попробуйте его удалить, зайдите в «Пуск» — «Панель управления» и выберите «удаление программы». В том случае, когда делаете установку первый раз, то удалять драйвер не надо.
Ищем в представленном списке все названия, в которых хоть каким-нибудь образом фигурирует слово Nvidia. Удаляем все это дело и перезагружаемся.
Внимание! Если вы купили видеокарту и подключили к компьютеру, то необходимо дождаться пока Windows пробует установить драйвер. После его попыток уже приступаете к установке.
Открываете скаченный файл. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Нажмите «ОК».
Дальше руководствуетесь мастером установки, соглашаясь с лицензией. На этом список действий первой необходимости заканчивается. Если вы не можете установить драйвер и естественно не понимаете, почему не устанавливаются драйвера Nvidia, то ситуация немного сложнее, как могла казаться в начале. Но есть некоторые способы решения данной проблемы.
Решение проблемы полным залпом
Первым делом загружаем через интернет программу под названием Driver Swepper. Она предельно понятна, как говорится – в ней нет ничего лишнего. А смысл ее работы заключается в том, что она очищает все оставшиеся хвосты от предыдущих удаленных драйверов.
При установке программы уберите галочку, чтобы не устанавливать Hamster Free Zip Archiver.
Чтобы программа была на русском языке, нажмите слева Language, после чего в правой части программы выберите «Russian». Для применения изменений жмите на кнопку «Apply».
Вот теперь вам будет более понятно. Для удаления драйверов нажмите «Анализ и очистка». Найдите в правой части окна драйвера Nvidia, после жмите «Анализ».
Пробегитесь взглядом, какие файлы собирается удалять эта программа. Если все отлично, тогда жмёте «Очистка». Далее вам предложат перезагрузить компьютер, что вы и делаете.
Если вы еще не скачали драйвер для своей видеокарты, тогда самый раз это сделать. Пробуйте установить драйвер. Установка до сих пор не идет? Ничего страшного, ведь заряды еще есть! ;).
Хотел написать в самом начале, но немного подумав, решил, что если я вам предложу разобрать системный блок и проверить видеокарту – плотно ли она сидит в своем разъеме, вы бы, скорее всего, помахали головой и не сделали этого. После долгих мучений, которые мы прошли выше, я думаю, теперь вы понимаете, что если не помогли эти рекомендации, то стоит воспользоваться моим советом. Разберите системный блок, выньте видеокарту, можете немного пропылесосить разъем видеокарты, после чего вставьте её обратно.
Внимание! Пылесосом не надо прикасаться к компьютеру и внутренним устройствам.
Ну и самое сложное я оставил на последок. Сейчас надо зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть ID оборудования. Для этого нажмите на компьютер правой кнопкой мыши и выберите «Управление».
Нажмите слева «Диспетчер устройств». После чего справа появится список всех устройств в компьютере.
В «Видеоадаптеры» найдите вашу видеокарту, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сведения» и выберите «ИД оборудования». Чуть ниже появится информация. Не закрывайте данное окно, эти данные сейчас нам пригодятся.
Чтобы посмотреть куда происходит распаковка драйвера, запустите файл для установки драйвера. Теперь зайдите в эту папку.
Сохраните этот файл, после чего можете попробовать установить драйвер. Для этого запустите файл setup.exe.
В интернете есть видео, правда на английском языке, но оно подробное и наглядное, думаю, у вас не останется вопросов.
А на сегодня у меня все. Когда начал писать статью думал получится раз два и рассказал, а на самом деле некоторые нюансы кроются глубже чем нам кажется. Искренне надеюсь, что заключение вам довелось прочитать уже с успешно установленными, либо устанавливающимися новенькими драйверами Nvidia! Буду признателен, если будете писать в комментариях, какие способы вам помогли. Другим читателям будет очень полезно.
Description: Драйверы для видеокарты тоже отнюдь не маловажны, особенно если вы геймер.
В первую очередь, драйверы nvidia в разы улучшают визуализацию и производительность системы в плане видео, изображений и .
В частности, следить за новыми версиями данного софта нужно не только геймерам, но и, к примеру, 3D дизайнерам.
То есть обновлять системное обеспечение стоит даже если вы самый примитивный пользователь и ничего, кроме интернет-серфинга и просмотра видео на , не делаете.
Так вы улучшаете качество картинки на своем устройстве.
Что такое Nvidia drivers?
Что вообще представляет собой ? Это та же программа, как и сотни других на вашем компьютере.
Просто ее работу вы как раз и не видите - все процессы осуществляются в автономном режиме.
Правда, когда вы только что приобрели новую видеокарту, а изображение на вашем ПК далеко от идеала, вы начинаете задумываться, что, наверное, стоит что-то да установить.
Вот как раз драйверы и обеспечивают стабильную и слаженную работу .
Они являются некими помощниками, которые показывают вашей ОС, что делать и как. По сути, это же ПО и управляет процессами визуализации.
В общем, обновления на видеокарты стоит загружать по следующим причинам:
- улучшается мощность графического процессора особенно в том случае, если вы приобрели сравнительно недавно (тогда эффект очень даже заметен);
- улучшается работа системы энергопотребления за счет уменьшения нагрева внутренних составляющих компьютера. Для ноутбука же это еще означает и увеличение работы без подключения к сети. К тому же, шум кулеров становится менее заметным;
- проигрывание, обрабатывания видео и работа с графическими элементами становится быстрее и лучше.
Драйверы нужны для любых операционных систем, но, безусловно, будут некоторые особенности их установки на разных ОС. И, к сожалению, список ошибок тоже будет отличаться.
Как установить?
- автоматически - в основном, это происходит с USB-накопителями. Для эффективной работы устанавливает необходимое ПО и вы можете пользоваться вашим устройством.
- через диск - в комплектации нередко есть диск со всеми нужными программами. Правда, сейчас уже не у всех ноутбуков есть дисковод. В таком случае стоит обратиться к последнему способу, представленному ниже.
- с помощью интернета - зайти на официальный сайт вашей видеокарты. Там точно должен быть специальный раздел, где вы можете обновить ваш компьютер. Единственное, что поинтересуйтесь заранее, какая серия и модель у вашего устройства. Загрузка “чужого” софта грозит различными неприятностями.
В общем, больше всего занимает время как раз загрузка обновленного ПО, проверка версии и модели собственной .
Так инсталляция после всех этих махинаций кажется проще простого. Процедура типичная.
А как понять, какая у меня видеокарта?
Проще всего проверить это с помощью “Диспетчера устройств”.
Чтобы попасть туда, нажмите правой кнопкой мыши на “Мой компьютер” , “Свойства” .
В открывшейся вкладке вы и найдете тот самый диспетчер. В том меню будет раздел “Видеоадаптеры” , где и будет отображаться название и модель вашей видеокарты.
Отталкиваясь от этого, вы можете спокойно загружать обновленное программное обеспечение. Главное - избегайте мошеннических сайтов, лучше скачивайте все с официальных ресурсов.
В случае с Nvidia перейдите на сайт данной компании.
Там будет специальный раздел под названием “Драйверы”.
Можете выбрать необходимую модель вручную или осуществить автопоиск. Загрузить обновления можно не только на , но и на .
В случае с продукцией компании Apple такой способ не подойдет.
Кстати, чтобы не отставать от технического прогресса, можете подписаться на странице Nvidia на оповещения.
Они будут приходить вам на почту, когда выйдет новая версия ПО именно на вашу видеокарту.
Прежде чем приступать к инсталляции, убедитесь в следующем:
- вы отключили утилиты типа «download accelerator»;
- вы отключили антивирус (следите, чтобы он просто не перешел в фоновый режим)
- вы удалили предыдущие драйверы через панель управления.
Эти несколько этапов помогут вам сберечь нервы при и после установки.
Например, не отключенный антивирус порой является виновником ошибки установки. Так что лучше не брезговать превентивными методами.
Nvidia Forceware Display Driver
И всё же рассмотрим детальнее работу с установщиком.
Он появится после запуска загруженного exe-инсталлятора. Не нажимайте много раз подряд, если новое окно не появилось сразу, подождите немного.
После программа уточнит, где вы бы хотели сохранить распакованный установочный .
Обычно это временный вариант, он не будет вам нужен после инсталляции.
К тому же, программа сама может вам предоставить потенциальное место. Лучше запомните его, чтобы потом не искать.
Тем более, что данных в папке будет почти на гигабайт. И, по сути, эти данные впоследствии никому не нужны. Смело их удаляйте после установки обновления Nvidia.
Как правило, распаковка установочного архива занимает не более пяти минут.
После этого автоматически запускается мастер установки ForceWare.
Он проверит совместимость системы, чтобы избежать в дальнейшем серьезных проблем. Процедура тоже не долго длится. По ее завершению примите лицензионное соглашение.
Кстати, если вы скачивали драйверы не с официального сайта, возьмите себе на заметку, что данные обновления абсолютно бесплатные.
Не ведитесь на удочки мошенников, если у вас требуют денег за установку.
Что может пойти не так
Конечно, без неполадок и ошибок не обходится ни один рабочий процесс.
Разработка нового программного обеспечения в том числе.
Часто уже после выпуска новой версии драйверов приходится разбираться с различными жалобами. Рассмотрим же, с чем пользователям приходится сталкиваться чаще всего.
Наиболее распространенные проблемы с устаревшими драйверами:
- не открывается установленная игра;
- компьютер выключается «синим экраном смерти»;
- постоянно вылетают программы и игры;
- не получается подключить телевизор по HDMI или другому разъёму;
- ноутбук не выключается, в спящий режим тоже невозможно перейти.
Основные ошибки Nvidia drivers
Ошибка «Видеодрайвер NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать» попадалась хоть раз каждому геймеру.
Обычно это связано с перегрузкой . Это и является причиной неработоспособности компьютера.
Возникает проблема или во время игры, или в самом ее начале.
Однако бывают и странные случаи, когда вы просто смотрите фильм, по сути, и ничего не трогаете. И тут киносеанс окончен вылетевшей ошибкой с версией драйвера.
Есть несколько вариантов решения данной проблемы.
Один из них - обновление софта. То есть удалите все предыдущие драйверы и установите нужный заново. Можете перестраховаться и установить предыдущую версию, которая у вас работала нормально.
Кроме того, можно попробовать обновить DirectX. Он и так жизненно необходим для геймеров, без него игра уж точно не пойдет.
А теперь проследите, когда вылетает ошибка. Если в начале загрузки игры, то, скорее всего, вам нужно обновить DirectX.
DirectX лучше скачивать только с Microsoft, он же и является официальным источником.
Так вы минимизируете риск навредить своему компьютеру. Кроме того, данное ПО обычно находится в папке установленных игр. Называется она «Redist».
Nvidia windows kernel mode driver
Ошибка видеодрайвера Nvidia “windows kernel mode driver” уже в разы серьезнее.
Она говорит не только о каких-либо сбоях в программе, но и про перегрев, поломки видеокарты.
Откинуть последний вариант можно только рассмотрев плату видеокарты. Осторожно выньте ее, продуйте контакты, протрите и поставьте на место.
Загрузите и установите программу для проверки температуры видеокарты.
Если у вас цифра ниже 80 °C, можете успокоиться. Всё в норме. Если же температура больше, то проверьте термопасту. Может, уже пора ее менять.
Чаще всего, физические повреждения являются причиной выскакивания подобной ошибки.
Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.
Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию
В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.
Способов решения здесь может быть несколько:
- Добавить установщик в исключения.
- Полностью отключить или удалить антивирус.
- Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.
После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.
Операционная система
Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.
Для этого необходимо :
После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.
Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.
Переустановка драйверов
Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.
Для этого необходимо :
Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.
Подробная видео инструкция
