Не ту кнопку нажал, не туда посмотрел, не правильно обновил или отремонтировал - разные случайности могут привести к исчезновению важных данных из памяти iPhone. Удаление может быть и целенаправленным. В таких ситуациях возникает вопрос,можно ли восстановить утраченную информацию. Да, можно. Сделать это несложно. Но чтобы процедура прошла без сопутствующего ущерба, необходимо серьезно подойти к процессу. А именно в деталях познакомиться с тем, как восстановить номера телефонов на Айфоне, и избежать потерь в будущем. Их несколько:
- Получение данных iPhone из приложения iTunes посредством специальных программных средств Backup Extractor или iBackupBot.
- Восстановление храненной информации с использованием только официального приложения.
- Извлечение стертых с телефона данных с помощью iCloud.
Облачное хранилище, или iCloud - место, куда в момент регистрации iPhone в системе автоматически (если не отключить синхронизацию вручную) копируются все данные, обновления и истории. Чтобы убедиться в этом, можно посетить icloud.com с ПК. Чтобы восстановить контакты в телефонедействуем так:
- Отыскать пункт «Настройки» на сайте.
- Перейти в «Дополнительные».
- Зайти в раздел «Возобновление».
Важно! На экране появится список сохраненных версий списка данных. Версии телефонной книги будут упорядочены по дате и времени.
- Выбрать версию из списка, которую нужно восстанавливать.
- Отыскать справа от нужного элемента кнопку «Возобновить».
- Нажать ее.
Важно! Решая проблему, как восстановить удаленные контакты из книги, стоит вспомнить, когда было ее последнее обновление. Если после удалениякнига уже обновлялась - заносились новые друзья или пополнялась картотека по уже сохраненным номерам, то процедура восстановления может привести к их стиранию. Поэтому перед выполнением вышеописанных действий, стоит сохранить самый последний вариант телефонного справочника.
Делаем пошагово
Несложно возвращать утраченную информацию на Айфонеи постепенно. На официальной странице icloud.com необходимо активировать учетную запись. Далее найти в меню нужный раздел и войти. Здесь придется поискать стертый элемент и нажать на символ «шестеренка». В появившемся списке выбирают «Экспорт vCard» (специальный формат файла, который поддерживают все аппараты бренда). Отмеченный объект в виде специального файла будет перенесен на винчестер ПК. Все что нужно сделатьдля переноса - отправить файл в раздел номеров Mac OS или Windows, а затем синхронизировать с Айфон.
Общие сведения о синхронизации
Избежать полной потери данных можно при помощи синхронизации. Она позволяет автоматически делать импорт и экспорт контактовтак, чтобы информация (одного типа) на одном девайсе соответствовала (изменялась, пополнялась, обновлялась) на другом устройстве. С появлением этой функции для iOS процесс хранения стал более безопасным. Разберемся,как синхронизировать iPhone , прибегнув к помощи iCloud и приложения iTunes. В первом случае регистрация устройства дает логин (Apple ID) и пароль. Они открывают доступ к iCloud. Здесь надо найти «Настройки» и в новом списке меню против нужного пункта переместить переключатель-кнопку в положение «Вкл.» (зеленый индикатор). Теперь на вопрос, как сохранить контакты в облаке, отвечаем - они автоматически сохраняются. Виртуальное хранилище будет доступно с любого гаджета Apple и компьютера под управлением Windows через сайт icloud.com
Синхронизация используя iTunes
Если говорим о том, как синхронизировать контакты iPhone , используя iTunes, тогда поступаем так:
- Инсталлировать iTunes на ПК.
- Активировать приложение.
- Подключиться к ПК.
- Найти значок устройства и вызвать его.
- Из списка выбрать «Информацию».
- Установить переключатель возле «Контакты».
- Выбрать «Синхронизировать».
Считается, что с iCloud значительно проще и быстрее провести импорт контактов в смартфон. Способы детально проиллюстрированы выше. Используя iTunes, нужно помнить, что перенос при подключении проводиться автоматически. То есть старая копия переписывается на обновленный телефонный справочник.
Важно! Если пользователь проводит намеренную чистку номеров телефонов, то разумнее это делать при отключенном облачном хранилище, и только сохранив последнюю копию телефонного справочника. В случае необходимости данные легко вернуть, если залезть в облако, и нажать «Экспорт vCard».
Восстановление с использованием iTunes (резервная копия)
Выясним, как восстановить контакты на смартфоне с помощью приложения iTunes. Действуют так:
- Подключиться к ПК.
- Деактивировать на iPhone функцию «Найти iPhone».
- Войти в программу.
- В разделе «Устройство» активировать «Обзор».
- Перейти по «Вoсстановить из копии».
- Сделать выбор копии.
- Перейти по «Восстановить».
Важно! Напомним, как только будет произведен импорт информации, все изменения, вносимые после сохранения копии, будут автоматически аннулированы, но стертые телефонные номера восстановлены. Поэтому для переноса эксперты службы поддержки Эппл рекомендуют использовать облачное хранилище.
Использование сторонних программ
Существует множество программных продуктов, позволяющих вернуть удаленные данные. Но удобнее использовать Backup Extractor или iBackupBot. Последняя программа - понятный оператор резервных версий iTunes, который нужно скачать и инсталлировать на устройство. Инсталляция позволит войти в приложение, где отображена вся информация о смартфоне. Открыв программу, следует перейти по «What’s In Backup» (что в резервной копии). Далее найти «Bakcups» (резервные копии) и нажать «Contacts». Здесь выбрать нужную версию по дате. Затем «Export» на панели инструментов и «Export as vCard file».
Сохраненный файл посылают в номера Windows или Mac OS, а затем синхронизируют со смартфоном, так и происходит импорт в устройство.
Важно! Если iBackupBot попросит регистрацию, можно нажать «Cancel».
Теперь рассмотрим, как скопировать контакты посредством Backup Extractor:
- Скачать и инсталлировать программу.
- Выполнить ее запуск.
- В меню «Select backup» выбрать «Select another backup folder», если в предложенной последней версии данных нет.
- В новом окне «Available data» в перечне «Contacts» выберите мышью «Extract…».
- Укажите место сохранения.
Для более удобного и простого импорта информации лучше выбрать «Contacts as VCards». С сохраненным в указанное место файлом следует поступить, как указано выше. Теперь несложно разобраться, что такое импорт и экспорт данных при восстановлении телефонной книги. Если ни один из способов не помог (в облаке удалено, резервная копия не сохранена), тогда можно воспользоваться службой поддержки пользователей Apple. Удаленная информация может быть возвращена (из облачного хранилища) в течение следующих 30 дней после стирания. Но только с тем учетом, если была активирована синхронизация с устройством.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой случайного или ошибочного удаления одного или сразу нескольких контактов из адресной книги на iPhone. Разработчики в Apple позаботились о данной проблеме и предусмотрели сразу несколько путей ее решения. Далее мы рассмотрим все способы восстановления удаленных контактов.
Прежде всего, при случайном удалении контакта необходимо срочно отключить смартфон от мировой паутины или компьютера Mac. Это делается для того, чтобы iOS не успела синхронизировать удаление с адресной книгой в iCloud.
Восстановление контактов из резервной копии iTunes
Данный способ подойдет тем пользователям, которые регулярно пользуются приложением iTunes на своем компьютере и синхронизируют все данные. В этом случае можно восстановить контакты из резервной копии, которая создается в iTunes. Для этого нужно:
1. Запустить iTunes на компьютере.
2. Подключить свой iPhone через кабель или беспроводную сеть.
3. Выбрать смартфон во вкладке Устройства.
4. Перейти к вкладке Обзор.
5. Нажать на кнопку Восстановить из копии.
Важно! Перед восстановлением отключить функцию Найти iPhone.
6. Выбрать нужную резервную копию.
7. Подтвердить действие и дождаться окончания процесса.
Помните, что после восстановления данным способом, все ваши действия, совершенные с момента создания резервной копии, будут аннулированы.
Восстановление из приложения Контакты для OS X или Windows
Приложение Контакты для платформ OS X и Windows поддерживает импорт адресной книги в облачное хранилище iCloud. После этого, при желании, пользователь может импортировать сохраненные в облаке контакты обратно на iPhone.
Восстановления из приложения Контакты на Windows:
1. Перейти к папке Системный диск\Пользователи\Имя_пользователя\Контакты\
2. Выбрать контакт, который желаете восстановить.
3. Нажать на кнопку Экспорт и выбрать формат Визитные карточки.
5. Отправить сохраненный файл на iPhone через электронную почту.
6. На смартфоне, открыв письмо, нажать кнопку Создать новый контакт.
После этого контакт будет восстановлен. Таким же образом можно восстановить контакты из приложения Контакты на OS X.
Экспорт контактов из iCloud
Для экспорта контактов из iCloud нужно:
1. На компьютере перейти на сайт .
2. Залогиниться на сайте с помощью своего Apple ID.
3. Перейти в раздел Контакты.
4. Выбрать нужный контакт и нажать кнопку Показать меню действий.
5. В открывшемся меню нажать на Экспорт vCard.
После этого на вашем компьютере в папке загрузок появится экспортированный контакт. Его необходимо отправить по электронной почте на iPhone.
Повторная синхронизация с iCloud
Также можно просто сделать повторную синхронизацию с iCloud. Для этого нужно:
1. Отключить Wi-Fi сразу после случайного удаления контакта.
2. Зайти в Настройки – iCloud.
3. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в неактивное положение.
4. В открывшемся меню выбрать пункт Оставить на iPhone (это позволит оставить контакты на вашем смартфоне).
5. Подключить iPhone к сети.
6. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в активное положение.
7. В открывшемся меню выбрать Объединить.
8. Через несколько минут проверить адресную книгу, пропавший контакт должен быть возвращен.
Восстановление контактов с помощью iBackupBot
iBackupBot – это удобное приложение для работы с резервными копиями в iTunes. Программа позволяет восстановить контакты без восстановления всего iPhone, что очень удобно в большинстве ситуаций.
1. и установить iBackupBot (для восстановления контактов достаточно триальной версии приложения).
2. Запустить программу и дождаться, пока она распознает резервные копии в iTunes.
3. В окне Backups выбрать нужную резервную копию.
4. Создать дубликат бэкапа в удобном месте, нажав File-Duplicate.
5. В приложении в главном окне нажать на Contacts.
6. В основном окне откроется полный список контактов, где можно просмотреть все их данные.
7. Выделить нужный файл и нажать Export – Export as vCard file.
8. Если вы пользуетесь триальной версией, программа попросит регистрацию, но вы можете просто закрыть появившееся окно.
10. Полученные файл можно загрузить в приложение Контакты и восстановить его оттуда на iPhone.
Восстановление с помощью iPhone Backup Extractor
Основным отличием данного приложения от предыдущего является ограниченность его триальной версии. Программа достаточно удобна, но бесплатно позволяет восстановить всего 4 первых контакта. Для дальнейшей работы потребуется полная версия.
1. и установить iPhone Backup Extractor.
2. Открыть приложение. Программа сама загрузит последний бэкап из iTunes.
3. Можно выбрать другую копию, нажав Select another backup.
4. В основном окне нажать на Extract (количество контактов) напротив пункта Contacts.
5. Указать удобную папку, куда приложение извлечет все контакты в одном файле и по отдельности в формате vcf.
6. В пункте Extract можно указать формат, в котором будут извлекаться контакты.
iPhone разбился и перестал работать. При подключении питания включается экран, светится яблоко, а потом черный экран.
Добрый день!
Для начала еще раз напомним, что нужно создавать резервную копию всех важных данных. Если места в iCloud не хватает, используйте , которые предоставляют достаточно пространства в облаке. Практически у всех есть приложение для iOS, в котором включается автоматическое сохранение фото и видео.
В данном случае восстановить из iCloud получится лишь те данные, которые были туда сохранены. можно отключить сохранение фото и видео в родное облако Apple, но оставить бекап остальных данных.
Если iPhone включается, возможно, еще не все потеряно. Для начала попробуйте подключить устройство к компьютеру. Если iTunes увидит подключенный смартфон, получится сделать локальную резервную копию и в дальнейшем развернуть её на другом iPhone либо из бекапа при помощи стороннего ПО.
Если iTunes не видит подключенный аппарат, значит система не доходит до финального этапа загрузки. Этому может мешать нарушение в электроцепи устройства. Любой поврежденный модуль во время подачи на него питания приводит к замыканию в цепи и система зависает.
Здесь не обойтись без помощи квалифицированного специалиста. Часто бывает, что для загрузки девайса достаточно отключить проблемный модуль или на время подкинуть рабочий аналог. Этого будет достаточно для загрузки устройства, чтобы можно было сделать резервную копию данных.
Обратитесь в более-менее серьезный сервисный центр с подобной просьбой. Есть вероятность, что снять данные с накопителя получится.
К сожалению, в результате падения мог пострадать модуль памяти. В этом случае восстановить данные не получится.
Ситуации, когда мы по ошибке удаляем важный контакт случаются редко, но от них никто не застрахован. Это может произойти при редактировании контакта, добавлении нового номера телефона или замене устаревшего. Если вы окажетесь в таком положении, не стоит сразу хвататься за голову. Выход есть. И не один, а целых четыре. Я расскажу о всех четырех и вы сможете выбрать для себя наиболее удобный.
1. Восстановление с помощью «Контактов» OS X
Конечно, ваши контакты синхронизируются с адресной книгой OS X, и если вы удалите контакт на айфоне, он удалится с компьютера. Но шанс есть, поскольку синхронизация будет с неизбежной задержкой (например, если мак оффлайн или в режиме сна). Вот что нам нужно сделать:
- отключаем интернет на маке (выключаем wifi в строке меню);
- открываем приложение «Контакты» в OS X;
- находим через поиск тот самый удаленный контакт и открываем его;
- идем в меню «Файл» — «Экспорт» и выбираем «Экспорт Vcard», чтобы сохранить контакт в формате.vcf
- включаем wifi и отправляем на айфон email с вложенным.vcf-файлом;
- теперь в айфоне открываем полученный.vcf и нажимаем «Создать новый контакт».
2. Восстановление с помощью повторной синхронизации iCloud.
Этот способ просто синхронизирует список контактов iPhone с тем который хранится в облаке. Он не всегда срабатывает, но если первый способ не помог то стоит попробовать:
- открываем «Настройки» на iPhone и переходим в раздел iCloud;
- выключаем синхронизацию контактов и выбираем «Оставить на iPhone»;
- возвращаем переключатель в положение «Вкл» и выбираем «Объединить с существующими»;
- открываем «Контакты» или «Телефон» и проверяем появился ли удаленный контакт.
Очень простой и быстрый способ, но вероятность что он сработает зависит от того, насколько быстро вы отключили интернет на айфоне (то, о чем я говорил в самом начале статьи).
3. Полное восстановление из резервной копии iTunes
Если вы регулярно подключаете iPhone к своему компьютеру, то можно просто восстановится из резервной копии и вернуть удаленные контакты таким образом. Этот способ гарантировано сработает, но его не получится применить в «полевых условиях» поскольку для этого нужен компьютер:
- подключаем айфон к компьютеру и запускаем iTunes ;
- нажимаем «Восстановить iPhone из резервной копии» и выбираем самую последнюю резервную копию;
Восстановление довольно длительный процесс, поэтому наберитесь терпения. После завершения процедуры айфон перезагрузится и удаленные контакты вернутся на прежнее место.
4. Попросить номер телефона у знакомых или коллег
Если удален всего один контакт, попытайтесь найти общего знакомого или коллегу который знает нужного человека. Этот вариант наименее универсальный, но тем не менее, стоит попробовать.
Потеря важного контакта очень неприятна, хотя и поправима. Это в который раз возвращает нас важности создания бэкапов. Регулярно создавайте резервные копии в iTunes и iCloud, чтобы уберечь себя от возможных неприятностей в будущем. Поверьте, оно того стоит!
P.S.: существует очень большое количество приложений для восстановления контактов. Как правило, они дорогостоящие и не дают никаких гарантий. Не советую покупать такие программы, поскольку они эффективны не более, чем описанные выше методы.
Удался один или несколько контактов с iPhone? Это пока не повод бить тревогу: есть несколько верных способов восстановить его. Это делается с помощью программ и сервисов, которые делают резервные копии списка контактов. Самая важная информация будет восстановлена. Мы не будем давать рекомендации вроде "обратитесь к друзьям" и "почитайте историю сообщений". Предлагаем вашему вниманию конкретные советы как восстановить контакт на iPhone.
Восстанавливаем контакты Айфона с iTunes
Чтобы программа работала стабильно, должным образом, установите последнюю версию iTunes. Подключите iPhone к компьютеру. iTunes должна распознать его сразу. Если этого не сделает — читаем iTunes не видит iPhone. Почему и что делать.
Заходим в "Обзор" подключенного устройства, в окне появится предложение "Восстановить из копии". Выбираем резервную копию, ждем завершения процесса восстановления. На это может потребоваться время, особенно если на iPhone было много данных. В результате мы получаем iPhone в точности в том виде, в котором Вы его синхронизировали.
Чтобы использовать iTunes для восстановления контактов, действуем следующим образом:
Резервное копирование контактов с iCloud.
Если на Айфоне потерялся контакт, его можно восстановить прямо при помощи iCloud. Для этого первым делом отключаем на телефоне интернет. Сделать это очень просто: включите авиарежим. Возможно, восстановить контакт удастся легким способом. Открываем меню "Настройки" в iPhone.
Выключаем синхронизацию, выбираем "оставить на iPhone". Затем опять включаем и нажимаем "Объединить с существующими. Затем заходим в "Контакты" и смотрим, не появился ли удаленный контакт. Данный способ может сработать в том случае, если Вы на своем iPhone своевременно включили авиарежим.
Здесь необходимо действовать следующим способом:
- Входим на icloud.com.
- Авторизуемся.
- Выбираем "Контакты" (проверяем на потерянные или удаленные).
- Теперь на iPhone последовательно выбираем:
- Настройки.
- iCloud.
- Отключить контакты.
- Сохранить на iPhone.
Включить контакты и нажать "Объединить".
Используем приложение "Сообщения"
В случае, когда функция резервного копирования не запускается, делаем следующее:
- Открываем "Сообщения".
- Новое сообщение.
- Вводим имя удаленного контакта в поле "Кому".
- Информация появится, даже если контакт был полностью удален из телефонной книги.
Восстановление при помощи приложения "Контакты"
Такая возможность есть у пользователя любого компьютера (на Windows/Mac OS), который случайно удалил данные со смартфона. Приложение "Контакты" способно выгружать данные из адресной книги, сохраненной на компьютере. Всё это конвертируется в формат vCard, который можно спокойно загрузить на Ваш iPhone.
Увеличить
Выберите контакт, нажмите "Экспорт", сохраните файл в формате "Визитных карточек", нажав на "Экспорт". Далее можно просто отправить файл на iPhone по E-mail. Полученный файл сохраняете как "Новый контакт" - и всё готово! Этот способ является "безболезненным", ведь не надо делать полное восстановление системы.
Увеличить
Восстановление при помощи iBackUpBot
Для начала нужно скачать триальную версию этой программы. Для разового использования этого будет вполне достаточно. Запустите установленную программу, она начнет сканировать резервные копии, имеющиеся на компьютере. По завершении сканирования программа найдет резервную копию устройства и выдаст все данные, включая его IMEI код.
Посмотрите на окно "What’s in backup". Здесь имеются все данные о данной копии, включая путь к ней. Обязательно скопируйте её куда-нибудь, чтобы в случае ошибки было что восстанавливать.
Откройте окно "Backups" и выберите резервную копию, которую хотите применить. Выделите левой кнопкой мыши, зайдите в меню "Файл" и выберите функцию "Duplicate". Не забудьте, куда сохранили дубликат.
Переходим к восстановлению контактов. Возвращаемся к окну "Backups", там щелкаем на "Contacts". Перед Вами весь список контактов, существовавших на момент создания копии. Справа можно увидеть более подробную информацию. Сверху есть вкладка "Contacts". Щелкните на нее, будет возможность экспортировать данную запись. Выбираем vCard file. Отменяем запрос регистрации, нажав "Cancel" и выбираем для файла место на жестком диске. Полученные контакты можно без проблем синхронизировать через iTunes.
