Вы утеряли пароль от своей страницы "ВКонтакте", "Фейсбуке" или другой социальной сети или же решили зайти в собственный аккаунт с другого устройства и не можете вспомнить эти заветные цифры. Логически нажимаете на ссылку "Забыли пароль?" и пробуете восстановить его через привязанный телефонный номер или адрес электронного почтового ящика. Во время последней манипуляции перед вами всплывает сообщение: "Превышено ограничение количества запросов за сутки". После этого ваши попытки восстановить пароль оказываются тщетными - перед глазами появляется лишь это злосчастное предупреждение. Что делать в таком случае?
Почему так происходит?
Ошибка "Превышено ограничение количества запросов за сутки" не всегда является свидетельством технического сбоя на серверах соцсети (хотя часть безуспешных мучений с восстановлением пароля происходит именно из-за этого). В первую очередь, это защита вашей страницы от взлома. Данное предупреждение должно возникать, когда вы несколько раз за 24 часа отправили заявку на восстановление пароля.
Система "думает", что кто-то посторонний таким образом пытается подобрать пароль к вашей странице, отчего и предоставляет только ограниченное число попыток восстановления кода доступа к странице в один день. Так, согласитесь, у злоумышленника почти нет шансов путем рандомного подбора ввести правильный пароль от вашего аккаунта.
"Превышено ограничение количества запросов за сутки": простое решение
Если вы на самом деле не один раз за день обращались к услугам ссылки "Забыли пароль?", то выход у вас один: восстановить код доступа только на следующий день, по прошествии суток. И желательно сделать это с первого раза - чтобы не ждать еще сутки. Или вообще не потерять возможности восстановить пароль через номер телефона или электронный ящик.
Но что делать, если сообщение в Facebook, VK "Превышено ограничение количества запросов за сутки" появилось при первой или второй попытке восстановления доступа?
Видео по теме
Если вы зашли с ПК, ноутбука
В том случае, когда вы уверены, что предупреждение - ошибка системы сайта, можно сделать следующее:
- Обратитесь к команде поддержки "юзеров" - это ссылка "Помощь".
- Попробуйте воспользоваться для восстановления доступа другим устройством - компьютером, планшетом, лэптопом, телефоном.
- Зайдите с другого браузера, например, "Яндекс" или Chrome.
- Проверьте устройство на вирусы. При их обнаружении почистите компьютер, после чего вновь попытайтесь восстановить пароль к своей странице.
Если вы зашли со смартфона, планшета
Когда сообщение "Превышено ограничение количества запросов за сутки" появилось на экране планшета или смартфона, попробуйте предпринять это:
- Зайдите в свой аккаунт для восстановления доступа с другого смартфона или же иного устройства.
- Попробуйте восстановить доступ из мобильного браузера или официального приложения соцсети.
- Смартфон или планшет также могут одолеть вирусы и вредоносные программы. Скачайте приложение-антивирус, почистите телефон от угроз, после чего вновь возвратитесь к попыткам восстановления пароля.
- Если вы восстанавливаете код доступа из браузера своего устройства, то переключитесь из мобильной в полную версию страницы и попробуйте заново.
- При безуспешности всех методов обратитесь в службу технической поддержки по ссылке "Помощь".
Таким образом, как показывает практика, предупреждение "Превышено ограничение количества запросов за сутки" более характерно для таких устройств, как смартфоны и планшеты. В частности, при попытках восстановить доступ через приложение или мобильную браузерную версию сайта. Проблема в большинстве случаев решается путем захода на свою страницу через другое устройство либо через восстановление пароля на полной версии ресурса.
Источник: fb.ru
Актуально
Разработчики социальной сети ВКонтакте уже давно завинчивают гайки и вводят все больше платных функций, особенно это касается владельцев мобильной версии сети. Ни для кого не секрет, что слушать фоновую музыку в приложении теперь можно по часам, либо купить подписку за 149 руб. В последнее время владельцам Айфонов в разделе музыки ВК пишет ошибку “Превышен лимит запросов”, при этом аудиозаписи вообще не отображаются. Мы расскажем чем вызван баг и что нужно делать.
Что делать с ошибкой аудиозаписей в ВК?
Данное ограничение при запуске музыки вызвано устаревшей версией приложения VK на вашем iPhone. В начале января 2018 вышло обновление 3.1, которое вам обязательно нужно установить. Кстати, вот оно – https://itunes.apple.com/ru/app/vk-app .
Разработчики стараются заставить пользователей быстро переходить на новые версии, отключая “жизненно важные” функции. Наверное, это обусловлено тем, что при ограничении музыки в ноябре, оставшиеся на старой версии, могли еще какое-то время обходить блокировку. Другая ситуация с владельцами ВК на Андроид – которые не получили такую ошибку. Возможно, это связано с тем, что контролировать эту оболочку немного сложнее, ввиду вопросов её открытости и лицензирования продуктов.
Обновите версию ВК до актуальной и ошибка “Превышен лимит запросов” в музыке будет исправлена. Предыдущие же ограничения прослушивания в фоне останутся.
Многие жалуются на то, что ошибка остается даже в обновленной версии, либо же возникает в случае с пробной подпиской на музыку. Советую вам обязательно обновить версию iOS до актуальной и переустановить сам VK. Если не поможет – обратиться в суппорт ВК. Задать новый вопрос в техподдержку можно здесь – vk.com/support_new_question . Кстати, опция “Новый вопрос” у меня была активна, но у некоторых может появляться уведомление “К сожалению, Вы исчерпали лимит вопросов на ближайшее время”. Как по мне, это очередная опция ограничения – типа “Идите Вы (уважаемый пользователь) в Базу знаний!”.
Неофициальные клиенты ВК
Такое же уведомление получили пользователи неофициальных версий VK, типа Царский ВК. В таком случае нужно просто подождать – разработчики программы должны решить этот вопрос синхронизации с серверами. От вас потребуется в скором времени обновить такое приложение, но разработчики, скорее всего, предупредят вас об этом.
Многие видят решение в запуске специальных приложений для кэширования проигрываемых аудиозаписей. До недавнего времени программка Meloman для iPhone отлично справлялась с этим, но эту халяву прикрыли. В данный момент сохранить в кэш можно при помощи приложения Audio Player. Как долго оно продержится, не знаю. Кто-то просто возвращается во времени и скидывает себе музыку из сети и перекидывает посредством iTunes с ПК на Айфон.
В случае с популярным Kate Mobile для Андроид, также произошел обрез функционала – начиная с версии 40.1 опция кеширования музыки была закрыта. Эта функция, собственно, частично заменяла фоновое ограничение, но правообладатели добрались и до неё.
Кстати, в Kate Mobile дополнительно появился сбой “Не удалось проверить лицензию на музыку”. Данная ситуация решается обновлением “Сервисы Google Play” и перезапуском аккаунта.
Заключение
На сегодняшний день мы имеем следующую картину – разработчики монетизируют социальную сеть, ударив по самому слабому месту пользователей – музыке. Любое отклонение от требований обновить клиент ведет к ошибке “Превышен лимит запросов” в Айфоне. Также блокируются любые обходные пути, типа кэширования и прослушивания в оффлайне. Некогда выходом был запуск неофициальных клиентов, но и они сейчас вынуждены действовать по букве закона. Все идет к тому, что пиратские раздачи опять придут в моду.
Чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание пользователей AdWords API по всему миру, мы ограничиваем скорость отправки запросов, используя алгоритм набора маркеров . Этот механизм позволяет избежать ситуаций, когда вредоносное или некорректно работающее приложение вызывает ошибку отказа в обслуживании для остальных клиентов.
Например, если какое-либо клиентское приложение случайно создаст тысячи потоков, отправляющих последовательные вызовы в AdWords API, сервер вернет ошибку , показывающую, что приложению нужно снизить скорость.
Важно помнить, что ограничения на количество запросов могут меняться в зависимости от различных факторов, в частности – от загрузки сервера. Поэтому мы не рекомендуем жестко лимитировать количество запросов в секунду. Вместо этого ваше приложение должно обрабатывать ошибку RateExceededError .
Подробнее об ошибке RateExceededError и о том, как избежать превышения скорости отправки запросов, вы узнаете из этого руководства.
История
В более ранних версиях AdWords API сверхлимитные запросы ставились в очередь на обработку на сервере. В результате на выполнение некоторых запросов уходило очень много времени. Вместо того чтобы блокировать работу клиентского приложения на продолжительный срок, текущая версия API немедленно возвращает ошибку RateExceededError . Благодаря этому разработчик сразу же узнает о проблеме и может внести в приложение необходимые коррективы.
Типы ограничений на количество запросов
Мы понимаем, что иногда ваше клиентское приложение может превысить лимит запросов и получить ошибку RateExceededError в силу не зависящих от вас факторов. Поэтому никаких штрафных санкций в таких случаях не предусмотрено. Ошибка RateExceededError обычно является временной и автоматически исчезает через 30 секунд бездействия.
Сервер применяет разные типы ограничений на количество запросов. Клиентское приложение может превысить лимит на уровне идентификатора разработчика или на уровне аккаунта AdWords. При этом какого-либо фиксированного максимального количества запросов в секунду не существует. Вместо этого применяются лимиты, основанные на количестве запросов или операций в минуту. Это позволяет гибко регулировать нагрузку на серверы AdWords API. Уровень и тип ограничения указываются в ошибке RateExceededError .
Ограничения на количество операций в зависимости от уровня доступа
Есть только одно фиксированное ограничение: на количество операций в зависимости от уровня доступа. Уровень доступа может быть двух типов: базовый и стандартный . При базовом уровне доступа на аккаунт выделяется 10 000 операций и 1000 скачиваний отчетов в день. Каждому новому токену разработчика по умолчанию присваивается базовый уровень доступа. Если вы планируете выполнять больше операций, подайте заявку на стандартный уровень доступа к AdWords API, заполнив эту форму . Оба уровня доступа бесплатны. О том, как подсчитывается число операций, можно узнать из .
Остальные ограничения могут меняться, поэтому ваше приложение должно обрабатывать ошибку RateExceededError , чтобы реагировать на эти изменения.
Элементы RateExceededError
Ошибка RateExceededError включает три важных поля:
- rateScope – указывает уровень ограничения, которое вы превысили. Возможные значения: ACCOUNT (уровень аккаунта) и DEVELOPER (уровень разработчика).
- rateName – указывает название ограничения, которое вы превысили. Пример: RequestsPerMinute (количество запросов в минуту).
- retryAfterSeconds – указывает, сколько секунд как минимум следует подождать перед повторной попыткой. Мы рекомендуем задать для поля retryAfterSeconds случайный мультипликатор (то есть значение с плавающей точкой между 1 и 2 включительно). Если ваши программы отправляют запросы параллельно (многопоточная передача), убедитесь, что новые запросы не передаются в одно и то же время после ожидания.
Если вы постоянно превышаете ограничение на количество запросов, реализуйте в своем приложении более надежную стратегию управления скоростью запросов, изучив представленную ниже информацию о полях rateScope и rateName .
Уровень аккаунта и уровень разработчика
Поле RateScope может иметь два значения: ACCOUNT и DEVELOPER . Значение зависит от того, на каком уровне было превышено ограничение: на уровне аккаунта AdWords или на уровне идентификатора разработчика.
Уровень идентификатора разработчика
Каждому управляющему аккаунту AdWords с доступом к AdWords API присваивается один идентификатор (токен) разработчика, с которым связываются все запросы, которые вы отправляете. Если суммарное количество запросов в секунду для одного идентификатора превысит определенный предел, появится ошибка RateExceededError со значением DEVELOPER в поле RateScope.
Допустим, вы управляете 100 аккаунтами AdWords и используете один идентификатор разработчика в нескольких приложениях. Если суммарное количество запросов в секунду по всем процессам, потокам и компьютерам достигнет нескольких сотен, ваше приложение может получить ошибку RateExceededError на уровне идентификатора разработчика.
Уровень аккаунта
Если клиентское приложение отправляет большое число запросов в секунду для одного управляемого аккаунта AdWords, то сервер AdWords API может вернуть ошибку RateExceededError из-за превышения лимита запросов на уровне аккаунта. Это может произойти, например, если ваше программное обеспечение создаст несколько потоков для выполнения сверхлимитного количества операций mutate() над одним аккаунтом AdWords.
Следует помнить, что при этом учитываются все запросы, относящиеся к одному аккаунту AdWords, вне зависимости от того, какой идентификатор разработчика использовался для их отправки.
Приведем пример. Допустим, одним аккаунтом AdWords управляют пять менеджеров. Следовательно, все они могут одновременно отправлять запросы для этого аккаунта. Если суммарное количество запросов в секунду во всех управляющих аккаунтах превысит установленный лимит, клиентское приложение получит ошибку RateExceededError на уровне аккаунта.
Почему важно название ограничения?
Важно знать не только уровень, на котором было превышено ограничение, но и тип ограничения. Он указывается в поле rateName . Чаще всего встречаются два типа ограничений:
- RequestsPerMinute
- OperationsPerMinute
Разница между запросом и операцией
В чем же разница между RequestsPerMinute и OperationsPerMinute ? Запросом считается каждый вызов службы SOAP. Например, каждый раз, когда вы вызываете CampaignService.mutate() , засчитывается один запрос. Если же вы передадите в одном запросе mutate 100 операций CampaignOperation , будет засчитано 100 операций.
Таким образом, вы можете объединить несколько операций в один запрос и тем самым соблюсти ограничение на количество запросов в минуту (RequestPerMinute), но превысить лимит на число операций в минуту (OperationsPerMinute).
Подробнее о том, как подсчитывается количество операций, можно узнать из .
Другие ограничения
Мы привели два самых распространенных типа ограничений, однако существуют и другие лимиты, которые вы можете превысить. Если вы столкнетесь с такими случаями, сообщите нам об этом на .
Как снизить скорость отправки запросов
Если ваше приложение получает ошибку RateExceededError , снизьте скорость отправки запросов. В противном случае эта ошибка может существенно замедлить работу вашего приложения. Самый простой способ решить проблему – подождать столько секунд, сколько указано в RateExceededError.retryAfterSeconds , и повторно отправить этот же или следующий запрос.
Например, если вы программируете на Java, то проще всего приостановить поток можно с помощью метода Thread.sleep() .
Try { ... } catch (ApiException e) { for (ApiError error: e.getErrors()) { if (error instanceof RateExceededError) { RateExceededError rateExceeded = (RateExceededError) error; Thread.sleep(rateExceeded.getRetryAfterSeconds() * 1000); } } ... }
Несмотря на простоту этого метода, к нему стоит прибегать только в крайнем случае, поскольку он может ограничить быстродействие вашего приложения.
Минимизировать риск превышения скорости запросов можно несколькими способами. Знакомство с шаблонами интеграции корпоративных приложений и такими понятиями, как обмен сообщениями, маршрутизация и управление скоростью передачи, поможет вам создавать более эффективные клиентские приложения.
В следующем разделе мы рассмотрим методы контроля запросов. Тем не менее помните, что даже несмотря на реализацию этих механизмов ваше приложение все равно должно обрабатывать ошибку RateExceededError .
Контроль
Чтобы минимизировать частоту возникновения ошибки RateExceededError , необходимо контролировать количество запросов и скорость их отправки на стороне клиента.
- ограничение параллельных потоков;
- группировка запросов;
- использование службы BatchJobService;
- ограничители скорости;
- распределение запросов между несколькими аккаунтами;
- очереди сообщений;
- установка разных ограничений для новых и существующих аккаунтов.
Ограничение параллельных потоков
Очень часто причиной ошибки RateExceededError является слишком большое число потоков, последовательно вызывающих AdWords API. Хотя мы не ограничиваем количество последовательных потоков для клиентских приложений, это может легко привести к превышению количества запросов в секунду на уровне идентификатора разработчика.
Поэтому мы рекомендуем установить предел для общего количества последовательных потоков (по всем процессам и системам), которые будут отправлять запросы, и затем понемногу повышать его. Это позволит вам достичь оптимального быстродействия, не выходя за рамки ограничений.
Кроме того, попробуйте регулировать количество запросов в секунду по всем потокам (см. раздел ).
Группировка запросов
По возможности старайтесь объединять несколько запросов в один пакет. В особенности это касается вызовов mutate() . Например, если вам нужно обновить статус нескольких объектов AdGroupAd , то вместо того чтобы вызывать метод mutate() для каждого объекта AdGroupAd по отдельности, можно вызвать mutate() всего один раз и передать ему сразу несколько операций AdGroupAdOperation . В разделе вы найдете другие примеры пакетирования запросов и .
Объединяя несколько операций в один запрос, важно помнить, что большинство запросов неделимы: если не удастся выполнить одну операцию, то не будет выполнен и весь запрос (то есть не будет внесено вообще никаких изменений). Однако вы можете изменить эту модель, воспользовавшись .
И наконец, хотя группировка запросов позволяет избежать превышения допустимого количества запросов в минуту, при этом вы можете превысить лимит на число операций в минуту, если они выполняются над одним аккаунтом.
Использование службы BatchJobService
Если на выполнение заданий требуется много времени или вам нужно произвести большое число операций, в том числе задействуя разные службы, попробуйте использовать службу BatchJobService. Она может асинхронно выполнять тысячи операций, используя облачное хранилище Google. Вам остается только получать информацию о результатах выполнения заданий.
Ограничители скорости передачи
Вы можете не только установить предел для количества потоков в клиентском приложении, но и реализовать ограничители скорости передачи на стороне клиента. Это позволяет задать максимальное количество запросов в секунду для всех потоков во всех ваших процессах или кластерах.
Очереди сообщений
Очереди сообщений – это лучшая технология на сегодняшний день для распределения процессов обработки информации. На рынке есть много готовых решений (в том числе с открытым исходным кодом), и некоторые из них поддерживают несколько языков.
При использовании очередей сообщений сразу несколько производителей могут добавлять сообщения в очередь и сразу несколько потребителей могут эти сообщения получать. При этом потребитель может задать предельное число последовательных потребителей и установить ограничения скорости для производителей или потребителей.
Например, если потребитель сообщения получит ошибку RateExceededError , он может вернуть запрос обратно в очередь и повторить попытку позже. Одновременно с этим он может уведомить всех остальных потребителей о необходимости приостановить обработку на указанное количество секунд, чтобы система восстановилась после ошибки.
Установка разных ограничений для новых и существующих аккаунтов
Если вы используете очереди сообщений или ограничители скорости передачи, следует помнить, что для новых аккаунтов AdWords могут действовать гораздо более строгие лимиты (то есть количество запросов в секунду для них будет ниже), чем для существующих. Таким образом, если у вашей компании много старых аккаунтов и вы постоянно создаете новые, для тех и других стоит использовать разные ограничения.
Благодаря этому вам не придется придерживаться самых жестких ограничений, действующих для новых аккаунтов, во всех своих аккаунтах.
Как правило, лимит для новых аккаунтов AdWords повышается, как только начинается показ объявлений.
Except as otherwise noted, the content of this page is licensed under the Creative Commons Attribution 3.0 License , and code samples are licensed under the Apache 2.0 License . For details, see our . Java is a registered trademark of Oracle and/or its affiliates.
Обновлено Сентябрь 24, 2018
Переводы и платежи онлайн очень удобны, так как позволяют сохранить массу времени. Однако злоумышленники, получив доступ в личный кабинет клиента, могут без зазрения совести перевести все деньги на свои счета. Чтобы избежать этого, введен суточный лимит перевода денег в Сбербанк Онлайн. Даже если мошенники завладеют конфиденциальными сведениями, все средства сразу похитить они не смогут, сигнал о том, что количество допустимых транзакций превышено, будет передано в банк.
Действующие ограничения на переводы денег
Наличие лимитов может стать для пользователя неприятным сюрпризом, если он решит снять или перевести на другой счет крупную сумму денег. Например, если ему понадобилось произвести предоплату за автомобиль или квартиру наличными, то, возможно, придется производить это в несколько этапов при исчерпании возможностей. Поэтому не лишним будет уточнить суточный лимит перевода через Сбербанк Онлайн, чтобы не столкнуться с неприятной ситуации, когда нужная сумма денег не поступит получателю на счет, вследствие того, что превышено количество попыток.
Сколько наличных можно снять с разных карт
Одна из самых популярных операций – снятие наличных. Именно о лимитах на эту операцию клиенты Сбербанка хотят знать чаще всего. Ограничения зависят от класса имеющейся у вас карты, чем он выше, тем больше лимиты:
- 100 000 рублей – карты классов Electron, Maestro и все карты моментальной выдачи, а также студенческие и социальные карты;
- 200 000 рублей – классические и стандартные карты;
- 300 000рублей – карты Gold, Platinum, Premier и карты класса Infinite.
По корпоративным картам лимит на снятие наличности устанавливает работодатель, при этом ограничения не могут быть выше банковских максимумов. Следует учесть, что данные суммы указаны для дебетовых карт.
При снятии наличных денег с кредиток действуют те же лимиты, но при этом банк забирает себе комиссию, зависящую от вашего тарифного плана, так что на руки вы получите меньшую сумму.
Например, вы захотели снять 50 тыс. рублей, в то время как размер комиссии 3,5%. Следовательно, вы сможете снять только 48 250 рублей. Банкомат сам произведет расчеты и напишет результат.
Необходимо рассчитывать, что имеется не только установленный в Сбербанке суточный лимит, но и ограничения в самом банкомате.
Переводы себе, другим пользователям и организациям
В зависимости от способа перевода денег установлены такие лимиты (под переводами подразумеваются любые транзакции – себе, другим клиентам, организациям):
- через банкомат (картой или наличкой) – не более 300 тыс. рублей;
- с использованием мобильного банка – 8 тыс. рублей;
- в Сбербанк Онлайн суточный лимит перевода не должен превышать – 500 тыс. рублей в зависимости от назначения платежа и способа его подтверждения.
Так, любые операции, совершенные онлайн, требуют от клиента подтверждения, что это именно он производит платеж. На сегодняшний день существует три способа дополнительной идентификации:
С помощью одноразовых паролей с чека. Данный список (из 20 цифро-буквенных сочетаний) берется в банкомате. Считается, что это минимальный уровень защиты, так как такие пароли легко могут быть скомпрометированы. Лимит – 3 тыс. рублей в сутки.
С помощью мобильного банка. Это наиболее частый способ подтверждения платежей. Клиенту приходит СМС с 5-значным номером, которое надо ввести в спецграфу, чтобы подтвердить свою операцию. Лимит до превышения– 80 тыс. рублей в сутки.
С помощью звонка в колл-центр. Если необходимо провести платеж на более крупную сумму, то необходимо связаться с оператором и подтвердить, что это именно вы переводите деньги. Обычно спрашивают кодовое слово, указанное при получении карточки в Сбербанке.
Указанные выше лимиты касаются платежей и переводов:
- между своими счетами (например, с карты на вклад и обратно);
- на лицевой счет брокера или управляющей компании;
- клиенту Сбербанка (перевод можно сделать и по номеру карту, и по номеру телефона – для лимитов значения не имеет);
- организации (т.е. классические платежи – например, за квартплату или питание ребенка в детском саду).
Следует учесть, что суточные лимиты формируются нарастающим итогом. Например, если вы сделали перевод на 60 тыс. рублей и подтвердили его с помощью СМС, то в этот же день сможете без дополнительного подтверждения перевести или потратить еще 30 тыс. рублей. Все остальное — превышение нормы.
Количество финансовых операций за сутки
Также имеются другие в Сбербанк Онлайн лимиты перевода в сутки:
- с открытых вкладов на социальный карты – до 1 млн рублей максимум за 2 операции (каждая максимум 500 тыс. рублей);
- конверсия валюты – не более 100 операций, при этом минимум транзакции – 25 рублей, верхней границы на перевод не установлено;
- перевод клиенту другого банка – 10 тыс. рублей для карт платежной системы MasterCard, стандартные ограничения (до 500 тыс. рублей) – для карт Visa и Мир.
Перед выполнением любой операции система предупредит вас, сколько еще денег вы можете перевести в течение этих суток без дополнительных подтверждений.
Пополнение телефона и электронных кошельков
Установлен лимит перевода денег через Сбербанк Онлайн при оплате сотового телефона и отправки денег на пополнение баланса электронных кошельков. Они значительно меньше, так как такие переводы анонимны, и в случае злоупотребления доступа к онлайн кабинету будет достаточно сложно установить получателя.
В настоящий момент действуют такие ограничения:
- на оплату мобильной связи – не превышает 10 тыс. рублей в сутки на номер МТС, Билайн, Мегафон и Теле2;
- на электронные кошельки Яндекс.Деньги и Webmoney – 10 тыс. рублей в сутки.
Лимит на пополнение баланса также накапливается, это нужно учесть. Например, не получится пополнить Яндекс-кошелек сначала на 7 тысяч рублей, а потом еще на 7 тысяч. Максимум в сутки – 10 тысяч.
При использовании мобильного банка ограничения в сутки еще больше, чем лимит перевода денег через Сбербанк Онлайн:
- пополнение своего телефона допустимо без превышения в 3 тыс. рублей, максимум операций пополнения в сутки – 10 штук;
- пополнение чужого номера клиента Сбербанка – 1,5 тыс. рублей, максимум операций пополнения – 10 штук.
Это сделано не столько для защиты от злоумышленников, сколько для недопущения перевода себе по ошибки на мобильный счет крупной суммы денег.
Как изменить установленные ограничения
Прочитав информацию об установленных суточных лимитах на денежные переводы, вы, наверняка, зададитесь вопросом, можно ли расширить возможности при переводе средств в режиме онлайн? Мы предлагаем воспользоваться следующими способами.
Что делать, если лимиты превышены
Но что делать, если деньги необходимо отправить срочно, а уже превышен лимит переводов с помощью Сбербанк Онлайн и СМС с подтверждением не приходит?
В этом случае нужно:
- позвонить по номеру 8-800-555-55-50 (официальный телефон Сбербанка);
- следовать указаниям робота для соединения с оператором, отвечающим за подтверждение транзакций;
- сообщить оператору о своем намерении совершить перевод при превышении лимита, назвать код операции;
- подтвердить свою личность (например, с помощью кодового слова, указанного в договоре открытия кредитки, паспортных данных или номера карточки).
После операция будет одобрена оператором вручную, и ваша транзакций пройдет.
Не стоит пытаться отправлять деньги при превышении лимита – они спишутся с вашего счета, но при отправке получателю «заморозятся», т.е. вторая сторона их не получит. Вы же вернете «замороженные» средства только через 30 дней или даже придется использовать чарджбэк. Кроме того, вы потеряете безвозвратно комиссионные.
Как увеличить количество операций
Нужно отметить, что «по умолчанию» в Сбербанк Онлайн могут быть выставлены еще меньшие лимиты, чем обычно. Это сделано для дополнительной защиты. И если вам понадобилось увеличить лимит перевода Сбербанк Онлайн, то необходимо:
- войти в личный удаленный кабинет системы;
- нажать на знак шестеренке в правом углу сверху для перехода в Настройки;
- выбрать «Лимиты расходов»;
- найти графу «Суточный лимит расходов», рядом с которым будет либо установлено числовое значение, либо написано «Не установлено» (в этом случае по умолчанию установлен лимит в 80 тыс. рублей);
- нажмите на число или на надпись «Не установлено» и укажите свое значение (максимум – 500 000);
- если вы уменьшили лимит, то укажите код из СМС, если увеличили, звоните в контактный центр.
Обратите внимание, что данная операция увеличивает лимит по транзакциям, которые можно подтвердить с помощью СМС. Так, если вы поставите значение 300 тыс. рублей, то сможете без звонка в контактный центр переводить до 300 тыс. рублей в сутки. Остальные же лимиты останутся такими же.
Заключение
Таким образом, суточный лимит перевода денег в Сбербанк Онлайн ограничен 500 тыс. рублей. Для некоторых операций – пополнение мобильного, электронного кошелька, переводы ряду абонентов, конверсия – вводятся свои ограничения. Лимиты накапливаются и обнуляются снова только через 24 часа реального времени. При превышении установленного минимума придется звонить в контактный центр для «пропуска» операции. Лимиты на операции без дополнительного подтверждения можно скорректировать в настройках удаленного кабинета.
Здравствуйте..помогите мне пожалуйста,я не могу восстановить страницу по номеру телефона,постоянно вылазиет «превышено ограничения количества запросов за сутки» и так уже больше недели…в чем дело?как мне восстановить пароль?пожалуйста ответьте.заранее спасибо!!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте восстановить доступ с чужого компьютера, у друзей или на работе. Если восстановить доступ по ссылке «Забыли пароль» не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.
наталья
Дашечка
Светлана
Добрый день. Не могу в телефоне войти в Контакте. пишет что «превышено ограничение кол-ва запросов за сутки» и так уже 1,5 недели. что делать?
Ира
Помогите пожалуста, не могу зайти в ВК
Пишет»перевышено запросов в сутки».
Пробывала заходить через браузер,кейт мобайл,гугл,не выходит.
Что делать?Светлана
Здравствуйте,не могу зайти на свою страницу,т.к её взломали,и сидят с Нее,пароль изменён,страница привязана к номеру которого больше нет,на восстановление пробовала но выдаёт что ограничение заявок за сутки,что делать??и плюс к этому взломщики изменили фамилию мою на другую,помогите
Ен
Dre
Здравствуйте у меня не работает сим карта мне пришлось её выкинуть.Патом кагда я вышел из VK.Патом я через несколько дней забыл пароль.И когда я хочу заити ксебе на страницу мне нужно указать свой номер телефона и пароль но сим карту я купил новую.И кагда я пишу свой номер телефона а пароль нажимаю снизу кнопку забыл пароль. Но как мне получить пароль если у меня новый номер телефона а эсемеска приходит на старый номер телефона ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ПОЖАЛУЙСТА ПОМАГИТЕ МНЕ
Кирилл
Здравствуйте. Как мне можно зайти на страницу и поменять пароль если пишут <> т.к. пробовал через браузер, Кейт,гугл и через все. И пробовал везде у друзей и на компьютере заходить но все равно пишет это и ещё пишет flood error
Мария
Здравствуйте, у меня в вк пишет что привышенно ограничение количества запросов за сутки.Сколько нужно ждать времени чтобы я могла зайти в свой акаунт
валери
89371740756
Agafin
Абиссинский Кот
Лёша
Здравствуйте пачему я немогу востоновить ппароль я когда вастанавливаю вот вылиз мой аккаунт нажимаю потвердить и пишит 《привышино ограниченияколичивства запросов за сутки》 вот что делать подскожите
