Любой онлайн сервис или приложение, требующее регистрации, позволяет восстановить пароль в случае его утери. Скайп не является исключением.
Для восстановления данных входа существует два надежных способа: стандартный и через вспомогательные программы .
Стандартный способ восстановления
Сейчас скайп можно образно разделить на две версии: новую и старую . Хотя старая уже используется достаточно редко.
Новая версия Скайп
Прежде всего, нам необходимо запустить саму программу, ввести логин и нажать под кнопкой входа на ссылку: Не можете войти в учетную запись .
Перед нами откроется окно восстановления пароля
, где на выбор предлагают два варианта действий. Ввести адрес
электронной почты, указанный при регистрации, на который придет ссылка для восстановления, или обратиться в службу поддержки
. Нас интересует первый вариант.
После ввода почты и нажатия кнопки отправить
, нас оповестят о том, что письмо отправлено и предложат ввести код
из него по нажатию одноименной кнопки.
Стоит отметить, что код вводить необязательно. Эту процедуру можно провести, осуществив переход по гиперссылке
из самого письма. После этого нам предложат задать новый пароль, который необходимо запомнить
.
Старая версия программы
В старой версии Skype процедура не сильно отличается от вышеописанной, за исключением отличия в интерфейсе.
Стоит отметить, что окошки для изменения могут не отображаться , что свидетельствует о том, что в браузере отключено отображение Java скриптов. В этом случае необходимо проверить настройки своего обозревателя.
Что делать, если забыл почту
В том случае, если нет доступа к почте, на которую зарегистрирован skype, или вы ее забыли, необходимо обращаться в техподдержку .
Как и в остальных инструкциях, заходим в программу, но в окне восстановления выбираем ссылку Обратитесь в службу поддержки
(не можете вспомнить электронный адрес – в старой версии)
В следующем окне мы получим инструкции
по дальнейшим действиям. Нам нужна страница запроса поддержки
.
Затем указываем, что у нас проблемы с паролем или именем входа (выставляем, как на скрине ниже) и нажимаем кнопку Далее
.
Теперь активируем
поддержку по электронной почте.
После всех описанных действий откроется окно, в котором необходимо будет указать всю информацию, которую помните: контактные данные, логин в Скайпе, дата создания аккаунта, возможные контакты, когда и на какую сумму был пополнен счет. Чем больше информации Вы укажете, тем больше вероятность, что техподдержка поможет с восстановлением.
В течении нескольких дней на почту указанную в обращении придет письмо, с указанием дальнейших действий.
Используем Skype Password Recovery
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать восстановление с помощью Skype Password Recovery.
Программа поможет :
- В восстановлении потерянного кода от Скайпа и других приложений
- Защитить от взломщиков учетные записи
- Изменить текущий пароль и др.
Чтобы провести восстановление необходимо :
Передачу мгновенных текстовых сообщений, а также позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны. Чтобы воспользоваться ей, достаточно скачать и установить на компьютер дистрибутив с официального сайта http://www.skype.com/ и пройти процедуру регистрации. После ее завершения вы сможете общаться с друзьями с компьютера, ноутбука, коммуникатора и другого коммуникационного устройства, подключенного к сети Интернет.Если случилось так, что пароль от «Скайпа » был забыт или потерян, то восстановить его можно, придерживаясь следующей методики:1. Откройте программу «Скайп» и нажмите на ссылку «Забыли пароль ». В открывшемся окне введите адрес электронной почты, с помощью которой вы проводили процедуру регистрации. 2. В ответ придет письмо со ссылкой на создание нового пароля.3. Перейдите по ней и замените забытый пароль от «Скайпа » на новый. При его создании желательно составлять комбинацию из цифр и букв – так вы спасете себя от несанкционированного взлома. После сохранения изменений можно вновь пользоваться программой.Если же вам не удалось восстановить пароль от «Скайпа » через электронный адрес, то воспользуйтесь следующим алгоритмом:1. На странице восстановления пароля нажмите ссылку «Не можете вспомнить адрес ?» и в открывшемся окне введите свой логин.2. После нажатия кнопки «Отправить» вы окажетесь на странице создания нового пароля от «Скайп». Стоит помнить, что применить данный метод могут только те пользователи, которые использовали «Скайп» для совершения платных звонков.Если вы не помните ни электронный адрес, ни логин, то восстановление пароля от «Скайп» невозможно. Проще зарегистрировать новый аккаунт и вновь сформировать в нем свой старый список контактов.
Источники:
- Официальный сайт "Skype"
- забыла свой пароль что делать
Если от учетной записи Skype был утерян или забыт, вы можете воспользоваться несколькими способами его восстановления, предлагаемыми разработчиками сервиса. Вспомнить свой пароль можно посредством e-mail или по сохраненной в самой программе комбинации.
Инструкция
Чтобы восстановить пароль от учетной записи через e-mail, сначала перейдите на официальный сайт проекта при помощи браузера. В правой верхней части открывшейся страницы кликните по ссылке «Вход в Skype».
В появившемся окне кликните по ссылке «Забыли свой пароль ?», вы будете перенаправлены на страницу восстановления. В соответствующем поле введите электронный адрес, который вы использовали при регистрации новой учетной записи. Нажмите «Отправить».
Зайдите в аккаунт на почтовом сервере и дождитесь получения письма с уникальной ссылкой для изменения забытого пароля. Если сообщение долго не приходит, проверьте директорию «Спам». Возможно, почтовая служба распознало данное письмо как спам.
Если вы по какой-то причине не помните и e-mail, указанный при регистрации, можно попробовать восстановить сохраненную ранее комбинацию символов при помощи программы сервиса, однако при условии, что пароль был сохранен в системе. Войдите в приложение Skype, перейдите в меню «Личные данные» - «Редактировать мои данные». В разделе «Личная информация» будет указан адрес электронной почты, на который зарегистрирована учетная запись. Измените его на ваш используемый e-mail.
Видео по теме
Обратите внимание
Если e-mail был утерян, а добиться ответа от службы поддержки не получается, придется зарегистрировать новый аккаунт.
Если электронный ящик был также забыт, можно попробовать обратиться в службу технической поддержки сервиса. Перейдите на страницу прямого обращения к поддержке Skype, выберите раздел «Учетная запись и пароль» - «Проблемы с паролем или логином Skype». Заполните необходимые поля. Саму проблему желательно описывать на английском языке. Отправьте указанные данные и дождитесь ответа на указанный адрес электронной почты.
Источники:
- Служба техподдержки Skype в 2018
- как в скайпе изменить пароль если забыл в 2018
В приложении Skype, как и во многих других программах, где пользователю необходимо авторизоваться при входе, предусмотрен менеджер паролей. Чтобы в Скайпе сохранить придуманный вами , необходимо задать соответствующие настройки.
Инструкция
Саму программу можно загрузить с официального сайта поставщика программного обеспечения по адресу http://www.skype.com. Посетите страницу, выберите раздел «Загрузить Skype» и укажите в подменю свою операционную систему и тип используемого вами оборудования – компьютер (также существуют версии для телефона и
Как восстановить пароль Скайп, если забыл пароль – достаточно актуальный вопрос в эпоху массового развития интернета. Сегодня все больше людей начинают использовать возможности сети для решения каких-то своих задач, и, естественно, постоянно сталкиваются с необходимостью авторизации. Обычно для этого процесса необходимо указать электронную почту, придумать логин и пароль. Но если почта у большинства людей одна, то вот с двумя другими элементами регистрации часто возникают проблемы – люди начинают вводить на ресурсах разные пароли и логины, забывая их где-то записывать. Итог – skype пароль утерян, а пользователь не может получить доступ к необходимой ему программе. Что делать? Мы постараемся помочь в этом вопросе.
Что делать, если забыл пароль от Скайпа
В большинстве мест, где требуется от человека пройти онлайн-авторизацию, предусмотрена функция для восстановления пароля. То есть, пользователю важно иметь доступ к своей электронной почте, чтобы решить проблему с положительным итогом.
Для восстановления Скайпа также совершенно не требуется помнить логин. Обычно он сохраняется на виртуальном сервере программы, узнать который можно будет после того, как будет получен доступ.
Как восстановить забытый пароль и логин в Скайпе
Вернуть возможность использования этой программы очень просто. Для этого потребуется выполнить всего несколько процедур:
- Запустить Skype на компьютере. Обязательно следует проверить, чтобы осуществлялось подключение к интернету.
- Найти на странице входа в программу надпись «Не можете войти в Skype?». Нажать ее.
- Ввести адрес электронного адреса, который был указан при регистрации. Иногда это может быть номер телефона.
- Перейти на почтовый ящик и дождаться получения кода восстановления (или СМС при использовании телефона).
- Ввести полученные значения в новом окне.
Важно помнить, что присланный код необходимо использовать в течение шести часов, иначе он утратит актуальность. После этого пользователю предложат две строки, полностью отвечающие на вопрос – как поменять пароль в Скайпе. Нужно придумать новый и ввести его в систему два раза.
Как восстановить логин в Скайпе
Сделать это можно сразу же после получения доступа в Skipe. Он будет виден рядом с аватаром пользователя. Если человек хочет его заменить, то ему потребуется:
- Нажать на меню «Skype».
- Выбрать «Личные данные» – «редактировать мои данные».
- В новом окне нажать на логин, который используется в системе.
- Написать новый. Нажать – сохранить.
Если после того, как вы ввели свой логин в Скайпе и пароль, появляется ошибка аутентификации, значит, вы указали неправильные учетные данные. Если войти в Скайп так и не удалось, то причины обычно 2: либо вы забыли пароль, либо вас взломали. К счастью, в обоих случаях вы можете восстановить свою учетную запись. Также бывают случаи, когда пользователь забыл логин. В статье вы узнаете, как восстановить пароль Скайп и логин. Ниже рассмотрены эти случаи с подробным описанием решения каждой из проблем.
Как восстановить пароль от учетной записи Скайп
Если при попытке входа в Скайп на ноутбуке по логину и паролю или ПК появилась ошибка, сообщающая, что учетные данные неверны, то, чтобы восстановить пароль в Скайпе, нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
В следующем окне вам необходимо выбрать один из трех предложенных вариантов. Выберите «Я не помню свой пароль» и нажмите «Далее».
После этого введите адрес электронный почты (указанный при регистрации Скайпа), проверочный код и жмите «Далее».
Теперь откройте ваш почтовый ящик. Вам должно прийти письмо с кодом подтверждения.
Откройте это письмо, скопируйте код, введите его в окно «Восстановление пароля» и жмите «Далее».
В следующем окне вы сможете ввести новый Skype пароль. Придумайте надежную комбинацию, состоящую из символов и цифр. Повторите его в поле ниже и снова «Далее».
После этого вы сможете войти в свою учетную запись с уже созданным паролем.
Теперь вы знаете, что делать, если забыли пароль в Скайпе. Далее вы узнаете, как вспомнить забытое имя пользователя.
Как восстановить логин Скайп?
Если имя пользователя Skype было забыто, то вместо него можете использовать для входа адрес текущей электронной почты или номер телефона, к которым привязано ваше имя пользователя. Такое часто случается, если вы пользуетесь автовходом. Если вы хотите просмотреть все логины, которые привязаны к вашей электронной почте, можно воспользоваться вторым способом.
Откройте браузер и перейдите на страницу https://a.login.skype.com/diagnostics . Введите действующий адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Кликните «Продолжить». Вы увидите все учетные записи, доступные введённой почте или телефону.
Выберите необходимую вам, после чего смело входите в систему. Если пароль от Скайпа вы также не помните, то можно выполнить сброс пароля. Для этого выделите запись и нажмите кнопку сброса. Пройдите шаги, описанные в начале статьи. Если все сделано верно, через пару минут можно будет зайти в Скайп, как обычно, введя свои логин и пароль.
Как войти в Скайп без почты?
Если вы не помните адрес почты, а мобильный номер телефона не привязан к аккаунту, то в этом случае восстановить доступ будет намного сложнее. Основная проблема в том, что общение со службой поддержки возможно только на английском языке и только если вы выполнили вход как зарегистрированный пользователь.
Прежде чем писать в службу поддержки, перепробуйте различные варианты всех почт, которые вы когда-либо использовали. Если это не удается, свяжитесь с техподдержкой.
Первое, что нужно сделать, – создать новый аккаунт.
После этого перейдите в браузере на страницу вашего профиля.
Пролистайте ее в самый низ и выберите английский язык.
Информация будет на английском языке. В верхнем меню кликните на ссылку «Help».
Вас перенаправят в раздел службы поддержки. Чтобы связаться именно с технической поддержкой, вам нужно выбрать раздел платежей (Payments). После этого вам будет предложено начать чат. Опишите подробно свою проблему. Если вы ответите верно на большинство вопросов, то у вас, скорее всего, получится восстановить пароль в Скайпе.
Этот способ не дает 100%-й гарантии, так как сотрудники могут проигнорировать ваш запрос. Теперь вы знаете, как восстановить Скайп в случае возникновения проблем со входом.
Как мы уже рассказывали в предыдущей статье, учётная запись Skype привязывается к почтовому ящику, указанному при регистрации. Привязка к e-mail делается в первую очередь как раз для того, чтобы в случае необходимости можно было сбросить пароль к Skype. Например, если вы его забудете.
Как сбросить пароль Skype
Для сброса пароля Skype выполните следующие действия:
Запускаем скайп. В окне программы нажимаем на ссылку Не можете войти в учётную запись? :
После этого мы попадаем на официальный сайт Skype. На открывшейся веб-странице вводим адрес почтового ящика, который вы указывали при регистрации учётной записи Skype,
и нажимаем кнопку Отправить
:
Внимание! Здесь важно, чтобы вы указали именно тот e-mail, на который зарегистрирована ваша учётная запись Скайпа. В противном случае, сброс пароля не сработает! Читайте нашу статью Как сменить E-Mail, указанный при регистрации Skype —
Если вы также забыли, на какой именно почтовый ящик вы регистрировали свой Скайп, то у вас нет других вариантов, кроме как запросить восстановление пароля Skype на все ваши почтовые ящики по очереди.
Сервер Skype сообщает о том, что данные для сброса пароля отправлены на e-mail.
Теперь у вас два варианта: либо пройти по ссылке, либо ввести код, нажав кнопку Введите код . Проще — пройти по ссылке.
Откройте вашу почту. Вы должны увидеть письмо от сервера Skype. Откройте его.
Вы снова попали на сайт Skype. Таким образом сервер Skype проверил, что вы ввели свой е-мейл и имеете к нему доступ. Нажмите кнопку Изменить пароль :
Введите два раза новый пароль и нажмите кнопку Сохранить . Важно! Придумайте :
Если пароль совпадает с подтверждением, вы увидите такое окно:
(Ничего нажимать и вводить здесь не нужно. Просто закройте окно браузера)
После сброса пароля на вашу почту придёт ещё одно письмо с уведомлением об успешном сбросе. В этом письме никуда нажимать не нужно. Просто прочтите и закройте:
Теперь войдите в свою учётную запись Skype. Вы увидите уведомление «Пароль изменён»:
Вот и все. Надеюсь, инструкция помогла вам восстановить доступ к учетке.
