Практика использования продуктов Apple показала, что полное удаление аккаунта «яблочных» сервисов никогда и не потребуется. Тем не менее, многие пользователи задаются таким вопросом, так что стоит рассмотреть его подробно. В данной статье будет рассказано о том, как удалить Apple ID, отвязать от учетной записи текущую электронную почту и многое другое.
Структура статьи:
- Существующие способы полного удаления аккаунта Apple ID;
- Изменение данных при помощи настроек аккаунта Apple ID;
- Как удалить аккаунт при помощи технической поддержки Apple;
- Стандартный шаблон запроса в техническую поддержку для удаления аккаунта Apple ID.
Пожалуй, единственной возможной причиной, которая может послужить толчком для удаления аккаунта Apple ID — использование текущего ящика электронной почты для регистрации нового аккаунты. Если вам требуется сделать именно это, то в полном удалении аккаунта смысла нет, потому что в настройках аккаунта всегда можно поменять свой адрес электронной почты, который одновременно является и логином Apple ID. Тот адрес, который впоследствии освобождается, может быть использован для регистрации нового аккаунта.
Если же все-таки требуется полностью удалить существующий Apple-аккаунт, то можно воспользоваться двумя следующими способами.
Способы полного удаления Apple — аккаунта
- изменить учетные данные на странице управления аккаунтом;
- обратиться в службу технической поддержки и попросить удалить Apple-аккаунт.
Для удаления аккаунта Apple ID, потребуется:
- компьютер, работающий на Mac OS или Windows. Также можно использовать любое iOS-устройство;
- подключение к сети Интернет.
Изменение данных пользователя в настройках аккаунта Apple
Итак, можно пойти более легким путём и просто изменить персональные данные, которые были введены во время регистрации. Менять можно совершенно произвольно: к примеру, можно поменять день рождения пользователя, адрес и что-нибудь другое. При использовании этого способа аккаунт не удаляется.
На персональном компьютере следует запустить программное обеспечение iTunes, зайти в магазин приложений и нажать кнопку «Войти».
Теперь нужно ввести свои логин и пароль.
Произойдет вход в аккаунт.
Кстати, присоединить к аккаунту несуществующий почтовый ящик не получится, потому что для подтверждения изменений нужно будет перейти по ссылке, которая придет на новый почтовый ящик.
Эту же операцию можно сделать и через веб-сайт. Достаточно перейти по следующему адресу: http://appleid.apple.com/ru/ . На сайте потребуется ввести логин и пароль. После совершения описанных действий можно будет навсегда забыть о своем Apple-аккаунте.
Как удалить Apple ID при использовании технической поддержки?
Второй способ немного дольше, однако он гораздо цивилизованнее, ведь именно благодаря ему аккаунт удаляется окончательно, так что восстановить его не получится.
Для этого понадобится совершенно любое устройство, которое способно выходить в Интернет, и нужно перейти по адресу: http://apple.com/support/feedback/ . Первоначально нужно заполнить необходимый минимум информации (нужные поля помечены как «required»). После ввода информации следует нажать кнопку «Отправить предложение».
Для отправки письма службе поддержки нужно соблюдать следующие требования:
- данные в поля следует заполнять только на английском языке;
- поле «адрес электронной почты» следует заполнить тем адресом, на который зарегистрирован аккаунт;
- поле «Subject» следует написать что-то подобное следующему: «I want to delete my Apple ID», что по-русски переводится как «Мне хочется удалить свой Apple-аккаунт»;
- поле «Комментарий» заполняется причиной, по которой требуется удалить аккаунт Apple ID.
Если ваших знаний английского языка не хватает в полной мере для написания запроса в службу поддержки, то никто не запрещает воспользоваться любым из существующих в природе онлайн-переводчиков.
Рассмотрим возможный пример письма в техническую поддержку Apple:
«Добрый день, уважаемая компания Apple!
Уже достаточно давно я пользуюсь аккаунтом Apple ID (тут следует указать ваш адрес электронной почты), но по определенным личным причинам я более не нуждаюсь в нем. Мне больше не нужно пользоваться сервисами, где требуется авторизоваться при помощи Apple ID. Я осознаю то, что все денежные средства, которые были мною потрачены на покупку различных программ, фильмов, музыкальных композиций и игр не подлежат возврату, и я не получу никаких денежных компенсаций. Пожалуйста, удалите мой Apple ID без возможности восстановления».
Теперь пропускаем этот текст через самый легкодоступный переводчик – Google Translate .
В итоге получается такой текст:
«Good afternoon, the company Apple!
For a long time I use the account Apple ID (here we should point your e-mail address), but for some personal reasons, I no longer need it. I no longer need to use services that require login using Apple ID. I realize that all the money that I had spent on the purchase of various programs, movies, music and games are non-refundable, and I do not receive any monetary compensation. Please delete my Apple ID can not be restored.»
Не переживайте, что могут быть ошибки в переводе текста, потому что в поддержке прекрасно понимают, что далеко не все люди хорошо знают английский язык. Работники Apple гарантированно разберутся в сути вашей просьбы.
Теперь остается только дожидаться ответа службы поддержки. Иногда ждать приходится несколько дней, а иногда и несколько недель. Как только просьба будет рассмотрена, на электронный адрес придет письмо, в котором будет ссылка, по которой следует перейти для подтверждения удаления аккаунта. После перехода по ней аккаунт Apple будет удален без возможности восстановления.
Итак, удалить Apple ID не всегда так просто, как может показаться на первый взгляд. Кстати, служба поддержки имеет полное право отказать в вашей просьбе. Гораздо проще воспользоваться первым способом и поменять учетные данные.
Компания Apple ввела специальный инструмент конфиденциальности (Data and Privacy), который позволяет редактировать и загружать данные (такие как фотографии, музыка, документы и т.д.), находящиеся в хранилище iCloud, а также деактивировать / удалять ваш ID.
Причины для удаления
Независимо от того, руководствуетесь ли вы соображениями конфиденциальности или решили пользоваться услугами другой цифровой системы, имеет смысл удалить ваш Apple ID, если вы хотите полностью прекратить его использование. Но имейте в виду, что удаление является окончательным - это значит, что даже специалисты из Купертино потом не смогут восстановить аккаунт и данные.
Поэтому, если вы планируете вернуться к услугам компании в будущем и не закидывать тематические форумы вопросами вроде "помогите восстановить Apple ID", будет рациональнее деактивировать учетную запись, а не удалять ее навсегда. Рекомендуем внимательно все взвесить и ответить на указанные ниже контрольные вопросы.
Вы рассматриваете удаление учетной записи apple id как способ устранения неполадок? Это связано с тем, что вы забыли свой пароль или столкнулись с проблемами хранилища iCloud? Или вы удаляете свой Apple ID, потому что хотите прикрепить его к новому адресу электронной почты? В этом случае не стоит идти делать столь радикальные шаги. Пароль от Apple ID не трудно сбросить, убрать проблемы с работой iCloud тоже довольно просто. Адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID, также можно изменить.
Данные и службы, которые будут утеряны при удалении Apple ID
Возможно ли продолжать использовать Mac или iPhone без айди? Да, но несколько в ограниченном режиме. Владелец ИД потеряет доступ к большинству служб, связанных с учетной записью, а также к большому объему данных, включая десятки гигабайт фото и музыки.
Очень важно, чтобы вы понимали от чего отказываетесь, когда решаетесь на полное удаление своего Apple ID с телефона.
Для начала, вы потеряете доступ к следующему:
- покупки в App Store, iTunes Store и iBooks Store;
- данные iCloud, включая данные, хранящиеся там приложениями, а также сторонними приложениями;
- удаляются такие сервисы, как Pay, Store, iTunes Store и iCloud;
- Imessage и FaceTime
Вы также лишитесь подписки на Музыку и Новости. Если подписки на газеты и журналы связаны со старым идентификатором, считайте, что и они исчезли.
Если все выше сказанное не останавливает вас, то следуйте инструкции, приведенной ниже. Мы подробно расскажем вам, как удалить учетную запись Apple ID и что для этого нужно делать.
Первые шаги: резервное копирование и отключение
Сделайте копию всех данных, которые могут потребоваться, прежде чем удалить Apple ID. Не забудьте про содержимое вашего iCloud и покупки без защиты DRM. Также вы можете сохранить важные документы, связанные с сервисами Apple, такие как квитанции о покупке.
Последовательность действий:
В macOS: откройте "системные настройки" > iCloud и снимите флажок "Найти Mac".
В iOS: нажмите "настройки" > [Имя пользователя] > iCloud > "Найти iPhone" и переместите ползунок влево.
Теперь пришло время деавторизовать компьютер (Mac). Вы можете сделать это из приложения iTunes: нажмите "учетная запись" > "авторизация" > "Деавторизовать этот компьютер". (Деавторизация важна и в других случаях, таких как продаж компьютера или при отправка в сервис.)
Также важно, чтобы вы вышли из iCloud и приложений на всех устройствах. Если вы пропустите этот шаг, то могут возникнуть проблемы с использованием данных гаджетов в будущем.
В macOS: откройте "системные настройки" > iCloud и нажмите кнопку "выход" в нижней части боковой панели.
В iOS: откройте "настройки" > [Имя пользователя] и нажмите "выход" в нижней части появившегося экрана ID.
Вы также должны выйти из своей учетной записи в браузерах и очистить куки.
На последнем шаге покажем, как удалить устройство из Apple ID. Это значит удаление устройств, связанных с данным идентификатором. Для этого зайдите на страницу по адресу appleid.apple.com.
Далее, в разделе устройства, нажмите на значок устройства, а затем на кнопку "удалить", чтобы отсоединить айпад, айфон или Mac от вашего аккаунта. Это необходимо сделать для каждого привязанного устройства.
Как удалить аккаунт Apple ID
После того как вы окончательно решили, что хотите удалить эпл айди, требуется получить доступ к инструменту удаления. Вы найдете его по ссылке privacy.apple.com, доступной на ПК, Mac или iPad.
После входа на портал с помощью вашего Эпл ID, перейдите в раздел "Управление данными". Здесь вы можете:
- исправить данные о себе: обновить и скорректировать любую неверную личную информацию (включая замену фото профиля);
- удалить аккаунт: удалить свой идентификатор;
- деактивировать учетную запись: временно ее отключить.
В зависимости от региона, в котором находитесь, вы можете не увидеть опцию "деактивировать учетную запись". Однако, Аппле, в конечном итоге, сделает ее доступной для вас в будущем.
Теперь нажмите на кнопку "Начать" в разделе "удалить учетную запись", чтобы продолжить деактивацию.
Затем вы увидите список программ и приложений, данные которых впоследствии нельзя будет восстановить. Прочитайте его полностью и используйте раскрывающееся меню внизу страницы, чтобы указать причину удаления старого Apple ID. Теперь нажмите кнопку "Продолжить", чтобы перейти к следующему шагу.
После этого Эпл запросит у вас контактные данные хозяина гаджета. Выберите адрес электронной почты или номер телефона, по которому вы хотите получать уведомления от Apple о состоянии вашего аккаунта.
Сохраните Уникальный код доступа, полученный от Эпла!
На этом этапе компания предоставляет вам уникальный код доступа, который пригодится, если вы захотите убрать запрос на удаление. Код помогает службе поддержки идентифицировать вашу личность.
Обязательно запишите код доступа либо сохраните его в надежном месте. После того, как вы пройдете через экран с кодом доступа, вы увидите кнопку "Удалить учетную запись". Нажмите на нее, чтобы завершить запрос на удаление учетной записи, и Аппле возьмет на себя последующие шаги.
Удаление учетной записи может занять до семи дней, и ваша учетная запись будет оставаться активной в течение этого времени.
Процесс деактивации почти такой же, как и процесс удаления. Для начала войдите в свой ИД по ссылке privacy.apple.com, а затем выберите опцию «Начало работы» в разделе «Деактивировать мою учетную запись» на странице «Управление учетной записью».
После этого вы увидите, сообщение, что apple id деактивирован.
Вы готовы расстаться со своим ID?
Хотя портал данных и конфиденциальности (Data and Privacy) начал действовать по требованию европейского общего регламента по защите данных (GDPR), в Купертино не ограничились лишь зоной ЕС и решили сделать портал доступным по всему миру для лиц, желающих деактивировать либо удалить учетную запись apple id.
Так что, если вы разлюбили айфоны, теперь вы можете начать процесс удаления быстро и самостоятельно. Просто всегда не забывайте сначала провести подготовительную работу!
Как известно, во всех своих устройствах и сервисах Apple использует единую систему идентификацию пользователей, требующую от последних авторизации посредством для совершения важных действий - покупки и загрузки контента, управления конфиденциальными данными и настройками, прочее. При этом многие владельцы iOS-девайсов и Mac нередко сталкиваются с необходимостью отвязки или полного удаления Apple ID.
Вконтакте
Зачем удалять Apple ID?
На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock)?
Еще один распространенный случай - использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка , что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».
Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.
Видеоинструкция:
Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud удаленно
Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud, если устройство у вас в руках
При выходе из Apple ID на мобильном устройстве iOS запросит удаление данных, при этом можно оставить некоторые из них (например, Контакты и Заметки) или вовсе ничего не удалять, сохранив весь контент на гаджете. Важно понимать, что речь идет лишь о той информации, которая хранится на встроенном физическом накопителе, в то время как большинство пользователей дополнительно синхронизирует Фотографии, Контакты, Сообщения и другие данные с облаком iCloud. Это позволяет полностью стереть и отвязать iPhone от своего Apple ID, а затем легко и быстро восстановить весь контент на другом устройстве.
1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия).
2. В самом низу нажмите «Выйти» ;
В последних версиях iOS пользователю предлагается три опции выхода из аккаунта Apple ID:
- Выход из iCloud и Магазина - полная отвязка Apple ID от устройства;
- Выход из Магазина - синхронизация iCloud по-прежнему работает, приложения из App Store, к примеру, можно устанавливать уже с другого аккаунта;
- Выход из iCloud - напротив, оставляет пользователя под текущим Apple ID в iTunes (App Store, Apple Music и т.д.), но обрывает связь устройства с облачным сервисом.
3. В появившемся всплывающем окне выберите пункт «Выход из iCloud и Магазина» , если необходимо выйти из iCloud (отвязать устройство) и сервисов App Store, iTunes Store, Apple Music и тд. Или пункт «Выход из системы iCloud» , если нужно лишь осуществить отвязку устройства от iCloud.
4. Введите пароль для отключения функции «Найти iPhone» и нажмите Выкл .
5. Теперь перейдите в меню Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки .
6. После ввода пароля нажмите «Стереть [устройство]» .
После выполнения вышеописанных действий iOS-устройство будет удалено (отвязано) от iCloud с выключением блокировки активации (Найти iPhone, Activation Lock). Кроме того, iPhone или iPad будет сброшен до заводских настроек с удалением всех данных.
Полное удаление аккаунта Apple ID
Причин безвозвратно удалить Apple ID может быть несколько, чаще всего это связано с желанием пользователя очистить свою «историю» на серверах Apple и создать новый аккаунт. Что при этом будет удалено?
- Все персональные данные о пользователе без возможности восстановления;
- Все покупки в iTunes, App Store и других сервисах Apple без возможности восстановления;
- Все данные из облачного сервиса iCloud без возможности восстановления.
Для этого необходимо перейти на специальный раздел сайта Apple, посвященный конфиденциальности данных, авторизоваться при помощи своего Aplpe ID и ответа на контрольные вопросы, выбрать пункт «Удаление учетной записи» и начать процесс.
Здесь имеется несколько простых шагов, таких как: указание причины удаления аккаунта, подтверждение ознакомления с положениями и условиями удаления, ввод адреса электронной почты для получения информации по процедуре.
Далее следует важный момент - будет сгенерирован 12-значный код, который останется единственной возможностью пользователя подтвердить свою личность, если он передумает удалять аккаунт. Сама процедура занимает до семи дней, которые требуются службе поддержки, чтобы подтвердить правомерность запроса, после чего пользователь получит уведомление на указанный E-mail или по номеру телефона.
Любой пользователь продукции компании Apple имеет зарегистрированный аккаунт Apple ID, который позволяет хранить информацию об истории покупок, прикрепленных способах оплаты, подключенных устройствах и т.д. Если вы больше не планируете использовать учётную запись Эппл, то ее можно удалить.
Ниже мы рассмотрим несколько способов удаления учетной записи Эппл Айди, которые отличаются предназначением и исполнением: первый позволит безвозвратно удалить аккаунт, второй — поможет сменить данные Apple ID, тем самым освободив для новой регистрации адрес электронной почты, а третий — удалит аккаунт с Эппл-устройства.
Способ 1: полное удаление Apple ID
Обращаем ваше внимание на то, что после удаления учётной записи Эппл Айди вы потеряете доступ ко всему контенту, приобретённому через данный аккаунт. Удаляйте аккаунт только в том случае, когда это действительно необходимо, например, если вам потребовалось освободить привязанный адрес электронной почты для повторной регистрации аккаунта (хотя для этого прекрасно подойдет второй способ).
В настройках Эппл Айди не предусмотрено автоматизированного процесса удаления профиля, поэтому единственный способ навсегда избавиться от аккаунта – это обращение в службу поддержки Эппл с подобной просьбой.
Способ 2: изменение информации об Apple ID
Данный метод – не совсем удаление, а редактирование вашей личной информации. В данном случае мы предлагаем изменить ваш адрес электронной почты, имя, фамилию, способы оплаты на другую информацию, не связанную с вами. Если вам требуется освободить email, будет достаточно лишь редактирования адреса электронной почты.
- Перейдите на страницу управления Эппл Айди. Вам потребуется выполнить авторизацию в системе.
- Вы попадете на страницу управления своим Эппл Айди. Прежде всего, вам потребуется поменять адрес электронной почты. Для этого в блоке «Учетная запись» справа щелкните по кнопке «Изменить» .
- В строке редактирования вы, при необходимости, можете изменить свои имя и фамилию. Чтобы отредактировать привязанный адрес электронной почты, щелкните по кнопке «Редактировать Apple ID» .
- Вам будет предложено указать новый адрес электронной почты. Введите его, а затем щелкните по кнопке «Продолжить» .
- В завершение вам потребуется открыть свой новый почтовый ящик, куда должно поступить сообщение со кодом подтверждения. Данный код необходимо ввести в соответствующее поле на странице Apple ID. Сохраните изменения.
- На этой же странице спуститесь ниже к блоку «Безопасность» , около которого также выберите кнопку «Изменить» .
- Здесь вы сможете изменить свой текущий пароль и контрольные вопросы на другие, не связанные с вами.
- К сожалению, если ранее у вас был привязан способ оплаты, полностью отказаться от его указания вы не сможете – лишь заменить на альтернативный. В данном случае, как выход, можно указать произвольную информацию, которая все равно не будет проверяться системой до тех пор, пока через профиль не будет выполнена попытка приобретения контента. Для этого в блоке «Платеж и доставка» измените данные на произвольные. Если у вас ранее не было указано платной информации, как это в нашем случае, тогда оставьте все как есть.
- И, наконец, вы можете отвязать привязанные устройства от Эппл Айди. Для этого найдите блок «Устройства» , где будут отображены привязанные компьютеры и гаджеты. Кликните по одному из них, чтобы отобразить дополнительное меню, а затем выберите ниже кнопку «Удалить» .
- Подтвердите ваше намерение удалить устройство.
Полностью изменив информацию об аккаунте Эппл Айди вы, считайте, его удалили, поскольку старый адрес электронной почты будет свободен, а значит, на него, при необходимости, можно регистрировать новый профиль.
Не каждый пользователь современных смартфонов знает, как удалить Эпл Айди с Айфона. Существует несколько простых способов, как это сделать с компьютера или смартфона.
Причины для удаления Apple ID
Покупать телефоны, которыми пользовался другой человек – выгодно. Часто люди покупают Айфон со старой учетной записью предыдущего пользователя. В таких случаях добавляют новый профиль и избавляются от старого.
Также, чтобы передать или продать смартфон, требуется удалять личные данные, в том числе и Apple ID. В противном случае им могут воспользоваться злоумышленники. Поэтому многие задаются вопросом, как снести Apple ID старого владельца.
П ри удалении Эпл Айди восстановить всю информацию и аккаунт будет невозможно.
Пользователь потеряет свои фотографии, видеозаписи, пароли и так далее. Поэтому необходимо предварительно сохранить всю важную информацию на других устройствах или накопителях.
Как удалить Apple ID полностью и навсегда
Перед этой процедурой человек должен отдавать себе полный отчет, что восстановить обратно аккаунт будет невозможно. Также из-за удаления нельзя будет реанимировать все приобретения, которые происходили с этой учетной записи.
Все данные, которые хранятся в iCloud, восстановлению не подлежат. Все подписки на сервисы функционировать больше не будут.
Если человек разочаровался в производителе и хочет пользоваться другими устройствами, совсем не обязательно удалять учетную запись. Ведь в дальнейшем она может пригодиться. Вместе такого ответственного действия можно просто заморозить аккаунт. Для этого необходимо выключить устройства, которые привязаны к учетной записи.
Однако, если человек задается вопросом, как удалить Apple ID навсегда, для этого необходимо:
- Перейти на сайт компании и отвязать всю технику, которая подключена к аккаунту. Требуется выбрать все телефоны, планшеты и компьютеры и нажать на ссылку «Удалить».
- Внизу сайта есть вкладка, на которой необходимо создать PIN-код. Он нужен, чтобы связаться со службой поддержки очень быстро, если она потребует подтверждения личности пользователя.
- Последним шагом будет установление связи со службой поддержки. Иногда сотрудники не сразу соглашаются на удаление учетной записи, поэтому необходимо изложить убедительно и правдиво все причины избавления от аккаунта.
Служба поддержки может отказать.
Ведь с пользователем общается настоящий человек и ему может показаться, что причины для удаления несерьезные.
Способ 1: удаление с iPhone
Многие люди не знают, можно ли удалить Эпл Айди на Айфоне. Это вполне реальная задача.
Для этого необходимо:
- С телефона перейти в раздел «Настройки».
- В самом низу есть красная клавиша «Выход», на нее нужно нажать.
- Отключить функцию «Найти iPhone ». Для этого потребуется ввести пароль.
- Нажать на сноску «Выход», которая располагается в правой части верхнего угла экрана.
- Как только всплывет окно с надписью: «Удалить профиль и другие данные, которые находятся на iPhone », нужно нажать на «Выход».
Такой способ подходит для многих версий телефонов. Поэтому владелец гаджета, который не знал, как удалить Apple ID на iPhone 4s/5s, может воспользоваться этой инструкцией.
Способ 2: удаление через компьютер
Чтобы избавиться от профиля, потребуется компьютер с системой MAC или Windows. В других случаях это будет невозможно.
Чтобы это сделать, нужно:
- Запустить ITunes.
- Перейти в магазин и нажать на клавишу «Войти».
- Ввести данные Apple ID.
- В настройках учетной записи зайти в аккаунт.
- Сделать нужные изменения.
- Проделать такие же действия на официальном сайте.
Если следовать этой инструкции, можно удалить аккаунт Эпл Айди. На сайте нужно авторизоваться, чтобы сделать все задуманное.
Способ 3: с помощью службы поддержки Apple
С любого устройства нужно перейти на сайт службы поддержки, затем авторизоваться, заполнив все нужные поля. Дальше создать запрос с просьбой удаления аккаунта.
