Социальная сеть «Одноклассники» набирает огромную популярность среди пользователей. Здесь можно делиться фотографиями, постами, статусами, слушать музыку, смотреть видеоролики и, конечно же, переписываться с друзьями или родственниками. Очень часто случается так, что невозможно отправить сообщение или не отображаются комментарии.
С данной проблемой сталкиваются многие пользователи, поэтому вопрос: почему не отправляются сообщения, достаточно популярный. Этой проблеме могут способствовать несколько причин. Некоторые из них можно решить самостоятельно, а другие придется доверять только разработчикам.
Основные причины
Итак, если у вас не отправляются сообщения, то можно обратить внимание на следующие факторы:
- Проблемы с интернетом. Если скорость слишком низкая, то страницы могут очень долго грузиться, поэтому и отправка невозможна.
- Если пользователь у вас не в друзьях и его страница закрыта. В этом случае необходимо скинуть предложение дружить, подождать, пока оно будет принято, и спокойно переписываться.
- Проблемы с сайтом. Это порой случается с Одноклассниками, поэтому переписываться будет проблематично. Нужно просто подождать, пока разработчики примут меры.
- Проверьте компьютер на вирусы. Причиной, почему в одноклассниках нельзя переписываться, является вирус, который блокирует сайт. В таком случае советуем почистить компьютер и проверить на вирусы.
Если у вас установлен антивирус и он блокирует переписку, то ни в коем случае не стоит его выключать. Попробуйте добавить сайт в список исключения в настройках.
- Проблемы с браузером. С ним может быть связано очень много ошибок: старый плеер, кэш и прочие. Необходимо почистить кэш-память и историю посещений. Если это не помогает, то просто поменяйте браузер.
- Взлом аккаунта. В этом случае не только не отправляются сообщения, но и нельзя зайти в свой аккаунт. Данную проблему решить просто – можно восстановить с помощью СМС пароля.
Как можно увидеть из вышеперечисленного, причин тому, что не отправляются сообщения, может быть множество. Решить некоторые из них довольно просто.
Несколько полезных советов, которые помогут справиться с этим:
- Если на вашем компьютере обнаружены вирусы, то нужно проверить hosts. Для этого перезагружаем компьютер и кликаем на «F8», затем переходим в безопасный режим. Далее заходим в систему в папку drivers/etc и удаляем из нее все имеющиеся файлы, в которых присутствует название одноклассники.
- Что касается браузеров, то достаточно часто подводит «Мозилла», поэтому именно для данной соцсети лучше подходит «Опера». Но стоит помнить, что периодически необходимо очищать кэш, историю посещений, а также удалять cookie.
На вопрос пользователей о том, почему в одноклассниках не отправляются сообщения, ответ довольно прост. Причин этому может быть несколько. Кому-то достаточно просто почистить историю браузера, кому-то установить новую версию плеера, а кому-то просто добавиться в друзья. Если все вышеперечисленные способы решения проблемы не помогают, то просто напишите разработчикам и в течение ближайшего времени вопрос будет решен.
Если пользователь по какой-то причине не может переслать определенному адресату нужное сообщение через портал ОК, автоматически возникает вопрос, требующий решения, почему не могу отправить сообщение в Одноклассниках. Если система пишет, что Действие невозможно, причин бывает достаточно много. Чтобы решить подобную проблему, нужно разобраться с основаниями, что привели к данному сбою, а потом подобрать оптимальный вариант устранения.
Если написанные сообщения по какой-то причине не отправляются, изначально нужно найти причину, что вызвала подобный сбой. Вот несколько самых основных:
- Низкий скоростной режим подключенного интернета или нет связи. Если скоростные показатели очень низкие, страницы будут очень долгое время грузиться, отчего пересылка автоматически станет недоступной;
- Пользователь, выбранный в качестве адресата, мог запретить писать и отправлять ему информацию любого характера. Обычно возможности переписки полностью восстанавливается, как пользователи стали приятелями в ОК;
- Технические проблемы и сбой с самим ресурсом. В подобной ситуации потребуется просто подождать, когда сервис полностью восстановит свою работу;
- На гаджете, что используется при посещении социальной сети, заражен вирусами. Довольно часто фактор наблюдается при подключении к интернету без определенной защиты или при частом скачивании вирусных программ. При возникновении подобной ситуации требуется просто провести меры по эффективному устранению вирусов. Иначе большие сообщения не получится переслать;
- Проблемы с используемым поисковым интернет-браузером;
- Взлом аккаунта.
Есть и более редкое, но достаточно веское основание, почему в Одноклассниках не отправляются сообщения. Речь идет о совершении пользователем действий, связанных с выполнением определенных действий, связанных с нарушением установленного на сайте регламента. После устранения причин и оснований без особых проблем налаживается переписка с пользователем или несколькими людьми одновременно.
Что делать?
Стандартные неполадки решаются достаточно быстро. Нужно просто принять во внимание несколько важных советов:
- Требуется решить проблемы со связью, устранить проявления плохого интернета. Сделать это разрешается посредством изменения тарифного плана или вызова специалиста для проверки соединения.
- Запуск антивирусного приложения на предмет выявления зараженных объектов на ПК. После обнаружения их нужно сразу удалить и провести перезагрузку страницы.
- Стоит привести в полный порядок используемый в работе и в досуге браузер. Часто хватает просто почистить накопленный кэш и истории всех зафиксированных посещений. Желательно полностью отключить все ненужные для изучения сервисы и разные приложения, что теоретически могут стать основанием для запрета на переписку.
Если при работе над решением сбоя становится понятно, что вирусов на ПК нет, что отсутствуют какие-либо неисправности, можно судить, что ответом на вопрос, почему не отправляются сообщения в Одноклассниках с компьютера, будет тот факт, что на портале проводятся технические мероприятия.
С компьютера
Если пользователь посещать социальную сеть с ПК и сталкивается с описываемой проблемой, решение проблемы стоит основывать на работе с браузером. Желательно использовать для посещения ОК и для общения в них браузер Опера. Иные порталы, а особенно Мозилла, довольно часто решают проблемы с отправкой на ПК после элементарной смены браузера. Не менее важно, решая вопрос, что делать при появлении сбоя, и на Опере очищать накопившийся кэш, cookie и историю посещений.
Если после проверки на ПК были обнаружены многочисленные вирусы, стоит провести проверку hosts. Нужно перезагрузить компьютер и нажать на F8. Желательно нужно зайти в раздел drivers/etc для удаления из нее файлов, где присутствует слово Одноклассники. После проведенной операции стоит работать исключительно в безопасном режиме.
C телефона
В ОК без проблем допускается выходить с телефона. Это оптимальный вариант, если требуется срочно отправить сообщение. Сделать это разрешается после установки специального приложения. Довольно редко, но оно также дает сбои и переписка невозможна.
Если пользователь сталкивается с проблемами в переписке при выходе на сайт с мобильного, стоит связаться с сотрудниками службы поддержки и пояснить все особенности сложившейся ситуации.
Обычно через несколько минут специалисты решают вопросы и устраняют возникшие проблемы, связанные с тем, почему не отправляются сообщения в Одноклассниках с телефона.
Подводя итоги
Итак, вопрос от людей, имеющих профиль в ОК, относительно фактора, по какой причине на сайте невозможно отправить переписку, вызовет простые ответы. Причин для подобного сбоя достаточно много, но они решаемы, за исключением случая, когда пользователя заблокировали с компьютера по причине проведения определенных неправомерных действий на портале ОК.
Почему в одноклассниках не отправляются сообщения причины
Взломанный аккаунт. В этом случае нередко возникают проблемы, как с отправкой сообщений, так и с самой возможностью войти на сайт под своим логином. Попробуйте поменять логин и пароль, а также очистить файл hosts. Если и это не помогло, то придется заводить другой аккаунт.Проблемы с сайтом. Иногда на сайте могут возникать временные неполадки. Тогда при попытке отправить сообщение вы увидите уведомление об ошибке. Повторите свою попытку, не закрывая при этом страницу с социальной сетью.
Временами на сайте проводятся профилактические работы, и многие сервисы перестают функционировать. В этом случае попробуйте обновить страницу, если это не помогает – просто дождитесь окончания профилактики.
Проблемы с браузером. Неполадки в приложении непременно вызовут проблемы при доступе в Интернет. Самые распространенные проблемы – это устаревшая версия флеш-плеера и забитый кэш. Так что время от времени не забывайте очищать кэш и удалять cookie.
Иногда при возникновении проблем стоит полностью выйти с сайта, закрыть страницу с ним, а потом заново открыть ее и залогиниться.
Заражение компьютера вирусом. Если у вас в системе завелся вирус, то, скорее всего, влиять он будет не только на работу «Одноклассников», но и на доступ в Интернет в общем. Единственный выход тут – избавиться от вредоносной программы и сменить антивирус на более эффективный.
Блокировка отправки файерволом или антивирусной программой. Как вы понимаете, отключать их не стоит. Поэтому, для обеспечения корректной работы сайта, нужно просто внести его в список исключений.
Низкая скорость Интернета. Если соединение слишком медленное, то страницы могут подгружаться не полностью, и вы просто не имеете возможности попасть в «Сообщения».
Привет дорогой пользователь сети Одноклассников, если ты читаешь эту статью, то у тебя как раз перестали открываться сообщения и ты прочто не понимаешь, что с этим можно сделать.
Если это так, то я сейчас постараюсь тебе помочь в этом. Читай далее…
Раз у вас такая беда, то давайте разбираться по порядку. Сразу хочу вас предупредить, что причин несколько, и в принципе они все решаемы, тем более, если вы будете знать о них. И в самые кратчайшие сроки сможете решить вашу проблему. Начнем…
1-ая причина — недостаточная скорость соединения с Internet
Действительно, одной из причин может стать низкая скорость интернета. Ведь Одноклассники — это целый «механизм», в котором участвует множество различных скриптов и файлов. И если у вас низкая скорость сети, то некоторые файлы просто не успевают, а то и вовсе не загружаются.
Для начала проверьте, что ваш интернет канал более нигде не используется, например в соседней комнате на ноутбуке, или может быть даже телевизором. Если же это так, то попробуйте отключить остальные источники и проверить, если все стало открываться, то вам надо повысить скорость соединения с интернетом.
Если раньше все было нормально и все открывалось, то стоит перейти на сайт: http://speedtest.net и замерить вашу скорость, если она отличается от заявленной, то тогда можно звонить вашему провайдеру и спрашивать с них. Если же все ок, тогда следуем дальше, так как скорее дело не в скорости совсем.
2-ая причина, почему не открываются сообщения — это работы на сайте Одноклассники
Действительно — работы, которые иногда проводятся в качестве профилактики или обновления сайта — могут стать причиной не открывания ваших сообщений. Ведь вы только представьте, чтоб обновить Одноклассники — это сколько надо проделать работы. Ведь Одноклассники находятся далеко не на одном сервере, и даже не в одной географической точке.
По этой причине такое возможно, но и возможны другие последствия, как например: пропадание ленты, невозможность поставить статус или загрузить фотографии. Или банально ваши сообщения, написанные вашим любимым друзьям — просто не отправляются. В таком случае следует немного подождать, и потом попробовать снова. Обычно работы не занимают более одного часа.
3-ая причина, по которой вы не можете прочитать ваши сообщения — это антивирус
Действительно, такое тоже встречается. Вы можете удивиться, ведь антивирус создан, чтоб нас защищать. Но иногда и они такие казусы могут выдавать. Отключать антивирус я бы вам лично не рекомендовал. Лучше вспомните, может быть вы недавно установили обновление для антивируса или он сам обновился, а может быть даже и вы просто установили его самого. Если это так, то надо поискать в настройках из-за чего это происходит. Или внести сайт Одноклассники в доверенные сайты, что делается в тех же настройках. Возможно это поможет вам открыть ваши сообщения.
Кстати не стоит забывать, что на компьютере, кроме антивирусника может еще стоять файервол. Если он имеется, то надо покопаться в настройках и у него.
4-ая причина — ваш компьютер надо лечить
Иногда и эта банальная причина может стать камнем предкновения в открытии сообщений в Одноклассниках. Просто со временем ваш компьютер накапливает много мусора, становится много установленных программ или даже вирусов (которые ваш антивирус не заметил), и компьютер начинает просто напросто тормозить. И вы в этот момент заходите в Одноклассники, а браузер «кушает» очень много ресурсов и сам по себе + нагрузка сайт Одноклассники (а они тоже «кушают» не мало) и бедному компьютеру не хватает сил открыть те самые сообщения.
Что в таком случае делать? В первую очередь почистить компьютер, существует множество бесплатных программ, которые выполнят эту работу за вас. Далее вам надо удалить ненужные приложения. И наконец обновить антивирусник и проверить ваш компьютер на наличие зловредов. И если и после этого ваш компьютер еле-еле «шевелиться» — тогда выход один — переустановить вашу операционную систему.
5-ая причина — проблема у браузера
Очень кстати частое явление. Современные браузеры — это «монстры», которые умеют практически все. И они имеют свойство сохранять многие файлы, всех посещенных вами страничек в сети. И со временем их становится очень и очень много. А хранятся эти странички в кеше. В первую очередь вам надо почистить кеш. Если это не помогло, то попробуйте закрыть браузер, подождать минутку и запустить браузер вновь. Если и это не помогло, то просто откройте Одноклассники в другом браузере. Часто, смена браузера помогает решить проблему, если у вас не открываются сообщения в Одноклассниках.
И к слову сказать, очищать кеш, про который я писал выше, рекомендуется очищать хотя бы один раз в месяц. Тем более в настройках саомго браузера, можно выставить лимит, по переполнении которого, кеш будет очищаться сам.
6-ая причина (последняя) — ваши Одноклассники взломали
В данном случае либо вы вообще не сможете войти на свою страничку, либо можете, но в ваших сообщениях будет множество отправленных сообщений и все они помечены как спам. А это значит, что скорее всего вы помогли взломать себя сами. Либо вы выбрали легкий пароль, либо у вас изменили файл hosts и вы сами отдали злоумышленникам свои учетные данные. Для этого надо . А потом просто сменить пароль.
Существует множество причин, почему в Одноклассниках не отправляются сообщения. Чтобы избежать этого или быстро решить сложившуюся ситуацию, мы рассмотрим основные моменты, почему сообщения могут не открываться.
Первая причина — низкая скорость Интернета
«Одноклассники»- это ресурс, потребляющий определенное количество интернет трафика. Если скорость передачи данных низкая, то элементы сайта могут загружаться медленно или вовсе не загружаться.
Нужно проверить, не используется ли ваш трафик кем-то еще. Будь то другие устройства находящиеся в вашем доме, например телевизор, а возможно недобросовестные соседи. Отключите от сети все устройства, за исключением используемого компьютера, если сайт не начнет загружаться, следует изменить код доступа Wi-Fi. Если данные действия не принесли результатов, следует обратиться к провайдеру для повышения скорости интернета.
Вторая причина — проблемы с вашим компьютером
Работа с интернетом, включая сайт «Одноклассники», требует от компьютера выполнения определенных задач. Когда ресурсов начинает не хватать, компьютер может начать некачественно выполнять стоящие перед ним задачи.
Варианты решения:
Откройте диспетчер задач (Shift+Ctrl+Delete) и завершите работу неиспользуемых программ;
Проверьте компьютер антивирусом на наличие вредоносного ПО (возможно, стоит попробовать установить новый антивирус);
Переустановить операционную систему.
Третья причина — технические работы на сайте
Одноклассники — это огромный интернет ресурс, который хранится на серверах в разных географических точках. Естественно он требует постоянных доработок, обновлений и профилактик для улучшения его работы. Во время данных работ, многие функции сайта могут быть недоступны для пользователей.
Что делать в такой ситуации:
Узнать у друзей и знакомых, работает ли сайт на их устройствах.
Подождать какое-то время. Как правило, профилактические работы длятся максимум 1 час.
Четвертая причина — слишком ответственный антивирус
Установка антивируса на компьютер выполняется безоговорочно. Он создан для защиты компьютера от вредоносных программ и посещения сомнительных сайтов. Но встречаются случаи, когда он может ошибиться, запретив доступ к проверенному ресурсу.
Отключать антивирус не следует. Нужно найти в настройках список запрещенных сайтов, и при наличии там Одноклассников, убрать их. Или ввести Одноклассники в список проверенных сайтов. Возможно, после выполнения данных действий вы получите доступ к сообщениям.
Пятая причина — проблемы с браузером
В наше время браузеров для пользования интернетом становится все больше, и возможности их с каждым днем увеличиваются. Браузер сохраняет файлы, пароли, страницы которые вы посещали и иную информацию в своем кэше. В определенный момент, сохраненных данных становится слишком много, и с браузером начинают происходить различного рода неполадки. Попробуйте очистить кэш. Если проблема не решена, перезапустите браузер, или попробуйте открыть сообщения в Одноклассниках другим браузером. Не редко смена браузера помогает решить подобные трудности.
Проанализировав приведенные причины, почему сообщения в Одноклассниках не открываются, выберите ту, которая наиболее подходит, и гарантированно Вы решите эту проблему.