Всем здравствовать! У многих владельцев iPhone и iPad новая проблема - пришла беда, как говорится, откуда ее не ждали. Ведь еще недавно их устройство прекрасно синхронизировалось с компьютером, а теперь мало того, что соединение не происходит, так еще и при отключении от USB порта устройство просто-напросто перезагружается. Возникает вопрос - почему это происходит? Давайте разбираться вместе, поехали!
Первый и самый важный момент. Если проблемы с подключением к компьютеру не сопровождаются отключением и включением устройства, то решение будет немного иным - с этой напастью. Изучаем, применяем, наслаждаемся результатом. Ничего сложного!
А мы же вернемся к сегодняшней задаче, суть которой сводится к следующему:
- Раньше iPhone или iPad подключался к компьютеру и все работало.
- В определенный момент, iTunes перестал видеть устройство.
- Как только мы отключаемся от ПК (вытаскиваем кабель), происходит самостоятельная перезагрузка.
Что хочется отметить сразу - с большой долей вероятности, ваш iPhone или iPad не виноват в происходящей ситуации. Во всяком случае, не нужно сразу бежать и менять контроллер заряда, нижний шлейф, разъем для подключения, материнскую плату, да и даже кабель можно не пробовать другой.
Почему? Все проверенно на личном опыте - у меня аналогичная ситуация с домашним компьютером (если отсоединить провод, то iPhone уходит в перезагрузку). А вот на ноутбуке - все хорошо. При этом используется используется оригинальный кабель «из коробки».
Так в чем же загвоздка? На самом деле, перезагрузка происходит из-за ошибок в синхронизации устройства с компьютером, и, с большой долей вероятности, у этих ошибок одна причина - программное обеспечение установленное на вашем ПК. Вот что сделал я и как в итоге поборол эту проблему:
В общем, все нужное - обновил, все ненужное - удалил:) А чтобы наверняка, так еще и откатил на нормальную и стабильную iOS.
Какой можно сделать вывод? Все дело (во всяком случае у меня) было на 100% в конфликте программного обеспечения - что, конечно, странновато. Потому что одно дело - простое отсутствие подключения, а другое - перезагрузка. Ведь не будь у меня другого компьютера (на котором все «ОК»), я бы начал менять провода, чистить разъемы, может быть даже обратился в сервис - а это все деньги и время.
Но хорошо то, что хорошо заканчивается. Надеюсь, у вас будет аналогичный результат и, после этих несложных манипуляций, самопроизвольные отключения пропадут.
И решили подключить его к своему компьютеру. И в момент подключения Вы сталкиваетесь с такой проблемой: либо вылетает синий экран (не путайте с «Синим экраном смерти » (BSOD), с сообщением об ошибке, типа «***STOP: 0х0000007е (0хС0000005, 0х00000000,0хF79E37c4, ОxF79Е34СО), либо компьютер просто самопроизвольно начинает перезагружаться. Ошибка возникает в результате несовместимости драйверов, либо при их повреждении.
В частности, такая проблема замечена при подключении iPhone к компьютеру, на котором установлена веб-камера фирмы Logitech. Конфликт возникает из-за несовместимости драйвера веб-камеры с драйвером iPhone (на это указывает сообщение STOP: 0х0000007е). Как решается проблема? А проблема решается двумя способами.
Способ 1
Вам необходимо просто обновить драйвера для веб-камеры. Для этого Вы должны зайти на сайт фирмы Logitech . Ищите нужные драйвера по названию своей камеры и просто скачиваете их. После того, как нашли нужный драйвер, установите его, перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз подключить свой iPhone. Если вдруг проблема с ошибкой и перезагрузкой повторится вновь, то Вам поможет способ номер 2.
Способ 2
Находим и удаляем ВСЕ драйвера для веб-камеры. Вот как это сделать:
- ПРАВОЙ кнопкой кликаем на «Мой компьютер». В выпавшем меню выбираем строчку «Свойства». В открытом окне «Свойства» кликаем на вкладыш «Оборудование»;
- видим надпись «Диспетчер устройств» и жмем на нее. Далее, среди устройств, установленных на компьютере, ищем Вашу веб-камеру;
- наведите на веб-камеру курсор и щелкните ПРАВОЙ кнопкой мышки;
- в открывшемся меню выбираем «Свойства» и кликаем на «Свойства» ЛЕВОЙ кнопкой мышки;
- откроется меню, в котором Вы выбираете вкладыш «Драйвер» и удаляете этот драйвер. На запрос о подтверждении удаления жмите «Да»;
- теперь снова подключайте Ваш i-Phone к компьютеру. Проблема больше не должна повториться.
А теперь как решить ту же проблему, но на ОС Windows Vista. Итак:
- ПРАВОЙ кнопкой мышки кликаем на «Мой компьютер» и в выпавшем окне выбираем «Свойства»;
- жмем «Диспетчер устройств»;
- далее — раскрываем ветку с именем компьютера (отображение всех устройств);
- ищем Вашу веб-камеру, находим её, кликаем на ней ПРАВОЙ кнопкой мышки и выбираем строчку «Свойства»;
- находим вкладку «Драйвер» и жмём «Удалить»;
- подтверждаем удаление (жмем «Да») и подключаем Ваш iPhone снова: всё должно работать!
Продукция Apple отличается высоким качеством и надежностью, но это не отменяет возможность сбоев и у такого качественного оборудования. Одной из проблем является самопроизвольное выключение телефона без признаков разрядки аккумулятора. В данной статье мы опишем возможные причины самопроизвольного выключения устройства и возможные пути решения.
Некорректное приложение
Выключение или перезагрузка может быть реакцией на какое-либо приложение. Причиной является несовместимость составляющих приложения и операционной системы, из-за этого при запуске происходит автоматическое отключение, с целью избежать повреждения или уничтожения составляющих операционной системы и личной информации пользователя. Выход в данной ситуации — не использовать его вовсе, попробовать переустановить или обновить.
Проблемы с аккумуляторной батареей
Как любая батарея любого смартфона, аккумулятор у iPhone имеет ограниченный ресурс и рано или поздно истощается.
Выключается на холоде
Телефон не рекомендуется использовать на морозе, так как алюминий, из которого сделан корпус телефона или планшета обладает высокой теплопроводимостью, что приводит к охлаждению аккумулятора и запустению электролита. При понижении температуры, скорость химических реакций понижается, и выход тока становится ниже, из-за этого телефон может неожиданно отключиться.
Сбой операционной системы
Возможно, причина, по которой телефон или планшет выключается сам по себе или постоянно перезагружается — это сбой операционной системы. Самый простой и быстрый способ, который возможно поможет восстановить корректную работу устройства — принудительная перезагрузка. Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») в течение 10 секунд, дожидаясь появления логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») одновременно.
Если принудительная перезагрузка устройства не помогает, восстановить корректную работу устройства можно при помощи программы iTunes . При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии(ссылка). Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, на основном экране программы, выбрав ваше устройство, можно будет нажать кнопку «Восстановить iPhone» . Таким образом, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.
Продукция Apple очень надёжная в рабочем процессе и отличается высоким качеством в процессе эксплуатации. Но, наиболее частые посещения сервисных центров — это когда айфон выключается сам по себе, а также и включается.
Случаются такие моменты, что iPhone выключается и включается без признаков того, что аккумулятор разрядился даже в процессе разговора. Частое выключение и произвольное включение, может быть вызвано программной ошибкой, а также дефектом аппарата. Это может быть причиной, когда iPhone 5s постоянно перезагружается.
Причины, когда могут самопроизвольно отключаться и включаться айфон 5, айфон 4s, iPhone 6s, могут заключаться в следующих моментах:
- iРhone выключается, когда в наличии проблемы с аккумуляторной батареей, например, если аппарат случайно упадёт, могут быть повреждены контактные узлы или же сам аккумулятор. В этих случаях, iPhone сам может выключаться и включаться в любое время, а также это может произойти при его возможном встряхивании. После извлечения аккумулятора и при постановке его на место, заряд батареи будет отличаться от нулевой отметки;
- аппарат может отключиться, если установлено какое — либо стороннее приложение. При запуске такой программы, может отключаться айфон. Это случается из — за возможных несоответствий содержания приложений программе ios, вследствие чего, в процессе запуска приложения будет проходить сбой в программе;
- вероятный износ датчика связи, в процессе долгой эксплуатации может выйти из строя, из — за чего сигнал будет приниматься всё на незначительном уровне. В итоге, из — за постоянных поисков качественных сигналов, увеличиваются нагрузки на данный узел, с быстрым разрядом аккумулятора. При значительном износе, вследствие разряжения аккумулятора аппарат отключается;
- прекращение работоспособности устройства в автоматическом режиме (уход в режим сна).
- Приложения перестают функционировать и айфон может зависнуть или перейти в энергосберегающий режим. Данный процесс очень легко проверяется, например, функции аппарата отключаются, в то время как само устройство продолжает работать. В таких случаях, функции можно включить, если только будет проведена активизация экрана или нажаты нужные функции. В случае, если неверно установлен таймер, аппарат может самопроизвольно отключиться. Для отключения этой функции, следует зайти в режим — «таймер», а затем в настройки, с проведением отключения;
- если айфон сам перезагружается, причиной этому может служить программное обеспечение, например, при установке бета — версии системы ios, также это может служить причиной выключения айфона;
- айфон сам включается или отключается при долгом нахождении аппарата на холоде (на морозе). В таком случае, iPhone сам может отключиться;
- возможное наличие проблем с «железом». В 90% случаев возникновения данных проблем — это аккумулятор или контролёр питания. В таком случае, желательно, провести замену батареи или контролёра.
Действия по устранению проблем
В случаях, если iPhone 4s или iPhone 5s постоянно перезагружается, следует сбросить операционную систему, с проведением качественной очистки айфона посредством телефона (сброс находится в основном меню):
1 Если айфон 4 сам выключается, а также в случае если iPhone 5 перегружается сам, необходимо провести жёсткую перезагрузку, с проведением сброса временных показателей. Для выполнения данной операции, необходимо нажать функцию — «домой» и держать до тех пор, пока не появится сообщение о процессе загрузки аккумулятора. 2 Подключить адаптер к айфону. Аппарат выключится, с проведением зарядки аккумулятора. Если спустя некоторое время айфон 4s, iPhone 6 или 5s сам будет включаться и выключаться, следует провести замену аккумуляторной батареи. Особенно это эффективно, если iPhone 4s перезагружается. 3 Возникновение программных ошибок может привести к тому, что аппарат будет перезагружаться или будет висеть при перезагрузке. Для предотвращения этого фактора, следует провести восстановительный процесс через itunes (проведение прошивки). 4 Использовать более мощный адаптер от iPad (что также рекомендуется производителем при возникновении данных проблем). 5 Введение устройства в DFU — режим, с оставлением аппарата на загрузке некоторое время. Так как в таком состоянии система не загружена (экран не горит), а значит энергия идёт на зарядку батареи. Очень действенный метод, особенно если айфон висит на яблоке, заключается в подключении провода к устройству на 3 секунды, при этом не следует дожидаться отключения, а сразу вытаскивать его. Алгоритм производимых действий таков: на 3 секунды подключиться, затем на 3 секунды вытащить. Таким образом, процесс подключения (3 секунды) и отключения (3 секунды), проводится в течение 3 минут. После 3 минут, проблема с перезагрузкой будет решена. При этом, айфон будет перегружаться каждые несколько минут. Данный метод способен решить проблему, связанную с произвольным включением и отключением аппарата.Если все вышеперечисленные действия не помогли, следует обратиться в специализированный сервисный центр по ремонту данной аппаратуры, где квалифицированные специалисты помогут в решении проблем, связанных с самопроизвольным включением и отключением айфона, а также с перезагрузкой каждые несколько минут.
Сортировать по: Сначала новые публикации Сначала старые публикации Название (А - Я) Название (Я - А)
19.02.2018
Как айфон подключить к iTunes, можно проконсультироваться со специалистами. Они не только объяснят его порядок, но и помогут синхронизировать файл с Wi-Fi.Как айфон подключить к iTunes, пояснят рекомендации, которые сопровождают установку программы.Зачем нужна программа АйтюнсiTunes имеется у каждого пользователя iPhone. Такая распространенность не удивляет, потому что это его подключение позволяе..
19.02.2018
Айфон не видит сеть – эта проблема иногда возникает у владельцев гаджетов, что очень расстраивает их владельцев.Айфон не видит сеть по различным причинам, и вернуть его к стабильной работе можно, точно установив причину.В чем может быть причина проблемыПричин, вызвавших отказ устройства видеть сеть, достаточно много, однако выделяются наиболее частые и характерные.Верным признаком того, что пробле..
09.02.2018
Хотя смартфоны Apple относятся к наиболее надежным мобильным гаджетам, они временами также могут создавать определенные проблемы. Например, владелец может обнаружить, что аккумулятор iPhone быстро разряжается и гаджет требует более частого подключения к питанию. Как правило, это случается не с новыми смартфонами, а с теми, которые уже проработали год-два и больше.Основной причиной того, почему раз..
06.02.2018
Поставили вечером девайс на зарядку, а утром обнаружили, что индикатор батареи не поднялся или даже опустился? Это довольно распространенная проблема, поэтому не стоит сильно расстраиваться. Есть много способов устранить ее, но для начала нужно определить характер данной неисправности и почему, собственно, она появилась. При этом важно знать, что практически на всех смартфонах как причины, так и п..
06.02.2018
Почему быстро садится зарядка на айфоне? Это вопрос нередко задают владельцы гаджета, рассчитывавшие, что он будет работать в течение продолжительного времени без дополнительной зарядки, используя в полной степени емкость заряженных батарей.Почему быстро садится зарядка на айфоне, нужно разбираться, предварительно определив, что каждый вкладывает в понятие «быстро садится»: для каждого этот..
06.02.2018
Почему не идет зарядка на «Айфоне-6»? Скорее всего, с этой проблемой вы столкнулись сразу после покупки нового зарядного устройства. Рассказываем, что делать, если приобрести фирменный аксессуар нет возможности и вы подозреваете, что ваш телефон неисправен.Симптомы проблемы: когда iPhone не видит зарядкуМногие владельцы Apple iPhone 6 S и других его версий (как старше, так и младше) наверняка хотя..
06.02.2018
Иногда пользователи телефонов Apple сталкиваются с ситуацией, когда гаджет перестает заряжаться. Причиной такой проблемы могут быть неисправности аппаратного или программного уровня. Прежде чем обратиться к специалистам, следует выяснить, почему «Айфон» не заряжается от зарядки. Возможно, ситуация настолько проста, что неисправность можно устранить самостоятельно. Ниже приведены основные причины в..
06.02.2018
Когда телефон быстро разряжается, это очень неприятно, ведь вы рискуете остаться без связи в самый неподходящий момент. К тому же, приходится везде брать с собой сетевой адаптер и при первой возможности подключать устройство к сети. Проблемы с аккумулятором часто воспринимаются как должное, и владельцы не обращаются в сервисы, предпочитая мириться с неудобствами быстрой разрядки.Если вы обнаружили..
06.02.2018
Почему зарядка на «Айфоне» стала желтого цвета? Подобное явление можно наблюдать в моменты, когда процент заряда аккумулятора близок к нулю, однако нередко это происходит и при нормальном уровне батареи. Насколько серьезно воспринимать данный сигнал, и стоит ли в таком случае звать мастера? Ответы на эти вопросы вы получите в этой статье.Причины желтого значка заряда iPhoneЕсли у вас горит такой и..
06.02.2018
Благодаря своему высокому качеству смартфоны Apple редко доставляют хлопоты пользователям. Однако многих владельцев беспокоит тот факт, что при зарядке «Айфон» греется. Прежде чем делать поспешные выводы и задумываться о срочном посещении сервисного центра, следует проанализировать сопутствующие обстоятельства. Если iPhone начинает немного нагреваться при подключении к адаптеру, причин для беспоко..
06.02.2018
Apple входят в категорию наиболее надежных мобильных устройств. Однако даже такая техника временами доставляет беспокойство своим владельцам. К наиболее частым ситуациям относятся проблемы, связанные с подзарядкой. Существует несколько признаков, сигнализирующих о неисправности зарядной цепи «Айфонов». К ним относятся следующие: iPhone работает только от зарядки; при подключении к сети индикатор..
06.02.2018
Почему «Айфон» не включается при зарядке? Как и любой другой современный смартфон, он может временно зависнуть или выйти из строя. Рассмотрим основные признаки того, почему же «Айфон» долго не включается на зарядке.«Айфон» не включается при зарядке: симптомыТелефон перестал реагировать на действия пользователя после зарядки или во время подключения к электрической сети – эти признаки неисправности..
06.02.2018
После замены аккумулятора iPhone 5S отказывается включаться – если вам знакома эта проблема, мы знаем, как помочь вам. Неисправность с большой вероятностью затрагивает штатный аккумулятор мобильного устройства или микросхемы, которые отвечают за его работу. Не удивительно: техника Apple сложна и высокотехнологична, но, несмотря на надежность многих компонентов, достаточно чувствительна к условиям..
06.02.2018
Почему «Айфон» выключается сам при зарядке? Этот вопрос волнует многих владельцев смартфонов Apple, так как многие пользователи сталкивались с подобной проблемой. Самопроизвольное отключение часто происходит тогда, когда с мобильным устройством все в порядке: у него нет видимых повреждений, а раньше вы с подобной ситуацией не сталкивались. На самом деле, аппарат может отключаться не только из-за м..
06.02.2018
Утром отключаете «Айфон» от сети, а в середине дня индикатор заряда уже мигает красным, даже если вы не доставали девайс из кармана? Вполне возможно, что с устройством что-то не так, и, скорее всего, дело в аккумуляторе. Почему «Айфон» разряжается на зарядке, сразу сказать достаточно трудно. Это могут быть как обыкновенные сбои системы, так и серьезные поломки, связанные с электронными составляющи..
20.12.2017
iPhone не гаснет при разговореОбычно, когда Вы разговариваете по телефону, то подносите свой iPhone к уху. Его экран при этом гаснет. Эта удобная функция позволяет сэкономить заряд аккумулятора и существенно продлить срок службы дисплея. Однако в какой-то момент может возникнуть ситуация, когда экран устройства остается включенным даже во время разговора. Это создает дискомфорт при общении, ведь н..
