Идея написания данной статьи родилась в тот момент, когда по просьбе одного знакомого устранить проблему на его компьютере с подключением к WiFi обнаружилось, что сетевого адаптера нет в диспетчере устройств Windows . Напомню, что именно это устройство отвечает за коннект к интернету по беспроводному сигналу. Мы начали по шагам выяснять суть неисправности, и этим алгоритмом я поделюсь сегодня с Вами.
Пораскинем мозгами и систематизируем все возможные причины, по которым диспетчер устройств не видит сетевой адаптер.
WiFi адаптер сломан
Такое не часто, но бывает, поэтому этого варианта исключить нельзя. В моей практике попадались случаи, что сгорали как компьютерные сетевые карты, которые подключены в PCI слот материнской платы внутри системного блока, так и гораздо меньшие по размерам карты, установленные в ноутах. Поскольку устройство не работает, то и диспетчере устройств адаптер не отображается.
Неисправен разъем USB
В продолжение темы поломок затронем вариант, при котором дело вовсе не в адаптере, а в порте USB, который просто не работает. То есть когда у вас компьютер подключается к интернету через внешний адаптер, подключенный в этот самый USB. Чтобы проверить, так ли это
- пробуем вставить адаптер в соседний порт
- если не сработало, или если он единственный, что не редкость на ноутбуках, то пробуем подключить к этому разъему другое устройство, например мышь
В том случае, когда мышка заработала, а адаптер нет — причина именно в нем. Если же и мышь не пашет, то дело точно в USB. А еще хуже, если не функционирует ни один из портов — этот тревожный звоночек может говорить как об отсутствии каких-то драйверов на материнскую плату, так и о серьезных неисправностях, связанных с работой мостов на материнке — но это уже тема другой статьи…
Неисправен удлинитель USB
Для того, чтобы лучше поймать плохо добивающий до компьютера сигнал, «продвинутые» юзеры используют удлинитель USB, который размещают поближе к точке доступа. Так вот, все дело может быть именно в нем — либо кабель прохудился, либо разъем разболтался. Попробуйте воткнуть адаптер напрямую в компьютер. Другая разновидность такого подключения — через USB-хаб, когда на ноутбуке деффицит с USB входами. Но здесь еще может прибавиться проблема с недостаточным питанием устройства. Если для флешек его вполне достаточно, то для wifi-свистка может не хватить.
Не установлены или слетели драйверы
Драйверы конфликтуют с другими или не подходят для данной версии Windows
Случай довольно редкий, но со мной он однажды случился, в результате чего я был вынужден отказаться от одной модели wifi адаптера и поставить другую. Понять, в чем дело, я так и не смог — он то появлялся в диспетчере, то снова исчезал. Не помогло даже многократное удаление и инсталляция заводских драйверов. Возможно, они просто некорректно поддерживали работу с Windows 10 — узнать точно мне так и не удалось.
Вот такой опыт решения проблемы, когда сетевого адаптера нет в диспетчере Windows, надеюсь, он пригодится вам в исправлении данной ошибки.
Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера . Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть . Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.
Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.
При отсутствии на компьютере драйвера для сети, нет возможности выйти в Интернет и скачать с официальных сайтов, которые в автоматическом режиме просканируют операционную систему и установят все отсутствующие драйвера. Когда же вы можете столкнуться с проблемой установки драйвера сетевого устройства? В этих трех случаях:
- Даже на новом, только из магазина, компьютере может отсутствовать операционная система, а вследствие этого и драйвер.
- Когда операционная система устанавливается/переустанавливается.
- Когда происходит системный сбой, и драйвер перестает работать.
Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.
В связи с этим можно посоветовать держать полный набор драйверов в отдельной папке на ПК или закачать их на флеш-карту. В этом случае вам не придется искать мобильное устройство , чтобы зайти на официальные страницы сайтов производителей и оттуда закачать программу, которая в автоматическом режиме установит недостающие драйвера.
Установка сетевого драйвера
Прежде чем установить драйвер, необходимо идентифицировать компьютер. Все марки и модели внутреннего оборудования компьютера закодированы специальными «шифрами». Это сделано для того чтобы при установке драйвер мог идентифицировать модель компьютера и его изготовителя. Код драйвера сетевого устройства выглядит так: PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH означает, что оборудование для компьютера был произведено компанией A4Tech, а DEV - ID девайса.Шаг 1. Идентификация оборудования
Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим диспетчер устройств. Далее откроется меню, с помощью которого можно идентифицировать оборудование. Нажмите на «Сетевые адаптеры » и выберите название контролера.
Как только вы это сделаете, откроется раздел «Сведения». Найдите их «Свойства» и выберите «ID модели». В первой строчке содержится полная информация о модели устройства.
Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера
Это и будет идентификатор вашего оборудования. Теперь его необходимо найти в интернете, введя название в любом поисковике например.Поисковик выдаст официальную страницу драйвера, и вам необходимо его закачать на ПК. А затем следует сама процедура его установки. Если вам необходимо обновить драйвер сетевого устройства, вы делаете абсолютно то же самое: находите ID, вводите в поиск, скачиваете и устанавливаете.
Чтобы установить отсутствующую или свежую версию драйвера, воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Совершите те же самые действия и на последнем шаге «Обновить драйверы ».
Зайдите в папку, где сохранили закачанные на официальном сайте производителя необходимые драйвера, и установите их с помощью кнопки «Дальше».
Многие пользователи, прежде чем устанавливать новые версии драйверов, удаляют старые во избежание конфликта и неработоспособности, потому что, даже если вы все сделали правильно, интернет может не появиться на компьютере. В этом случае нужно все-таки воспользоваться советами пользователей и удалить старые версии.
Как это сделать! В Диспетчере устройств можно удалить старую версию драйвера сети. Согласитесь с выбором, и система удалит драйвер сетевого устройства, который был на вашем компьютере раньше установлен.
Осталось два шага и ваш компьютер заработает полноценно. Шаг первый - перезагрузитесь и откройте Диспетчер устройств. На месте удаленного драйвера появится «Сетевой контролер » в разделе «Другие устройства ».
На завершающем этапе выполните действия из (обновление/установка сетевых драйверов устройства).
Еже вчера все было прекрасно, вы наслаждались скоростным интернетом , а сегодня с утра включаете, а компьютер не видит сетевую карту . Однако тут призадумаешься. Первое, что приходит в голову – она вышла из строя, нужно срочно бежать в техномаркет за новой запчастью.
Вот почему хорошая идея – покупать всегда сразу два совершенно одинаковых системных блока. Чтобы можно было в случае проблем искать неисправность путем замены подозрительных модулей на заведомо исправные.
Это путь для продвинутых пользователей и компьютерных гиков. Простому смертному юзеру такие излишества чаще всего не по карману. В таком случае следует вспомнить народную мудрость: “Сильный и смелый идет быстро и легко, а слабый и робкий – долго и трудно”.
Расшифровка – если нечем проверить оборудование, придется проверять все проблемные места последовательно и методично.
Компьютер не видит сетевую карту – основные причины
- Неисправность самой платы.
- Нарушения в работе операционной системы.
- Испорчены сетевые драйверы.
- Изменены настройки подключения сетей.
- Вмешательство антивируса или брандмауэра Windows.
На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.
Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки
А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.
Варианты восстановления
- Сделать откат Windows к ранним точка восстановления. Вполне возможно, что после проведения такой операции и перегрузки компьютера все у вас заработает. И не только сетевая карта проявится, а и еще что-нибудь хорошее восстановит свою работоспособность. Иногда восстановление нужно провести несколько раз. Все равно – это лучше и безопаснее, чем начинать переставлять блоки и шины в системном блоке. Тем более что и покупать пока что ничего не нужно.
- Более радикальное средство – полная перестановка операционной системы Windows . Этот путь может оказаться наиболее рациональным, при условии, что ваша система стоит уже довольно давно и в последнее время вы начали замечать общее ухудшение работоспособности компьютера. Регулярные чистки не дают ощутимых улучшений? Пора обновить Windows. Новые оперативки, Семерка и Восьмерка переустанавливаются в течение получаса, так что нет проблем.
Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.
К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.
Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.
Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.
Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство
Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.
Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:
- Устройство уже подключено к компьютеру.
- Устройство еще не подключено.
Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.
После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.
Несовместимое обновление драйвера
Иногда причиной неработоспособности карты может быть неудачное обновление Windows . Или, в процессе загрузки автоматического обновления происходили срывы в интернет соединении, часть файлов загрузилась с нарушениями. Тогда нужно заново установить драйвер старого образца.
Если у вас хранится дистрибутив OS Windows, лучше всего взять файл прямо с диска. Раньше-то все работало? Либо искать предыдущую версию драйвера в интернете.
Вирусное заражение
Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.
Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь после переустановки Windows – отсутствие драйвер для сетевого адаптера (сетевой драйвер) для проводной или беспроводной сети.
И если под рукой нет диска с драйверами, то придется искать драйвер и скачивать его, используя другое устройство, которое имеет выход в Интернет.
В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.
Что же такое драйвер? Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ, пр.).
Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).
Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и Windows 7) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.
Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.
С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:
1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.
2. После установки операционной системы.
3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.
Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером. На диске с драйверами к материнской плате и находится то, что нам нужно.
В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков, но и настольных ПК.
Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.
Совет! Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.
Установка сетевого драйвера
Процедуру установки драйверов можно условно разделить на 2 этапа: идентификация оборудования и установка драйверов.
С целью идентификации производителей и конкретных моделей оборудования была разработана система кодирования моделей и марок компьютерных комплектующих.
Как правило, код для сетевого адаптера имеет следующий вид: PCI/VEN_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx, где VEN_xxxx – идентификатор производителя оборудования (Vendor ID), DEV_xxxx – код модели оборудования (Device ID).
Шаг 1. Идентификация оборудования
Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим «Диспетчер устройств» и переходим в соответствующее меню.
Далее необходимо отыскать подменю «Сетевые адаптеры» или «Другие устройства» и кликнуть правой кнопкой мыши на одном из пунктов подменю, например, в нашем случае это будет «Realtek PCIe GBE Family Controller».
Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера
После того, как мы узнали идентификатор оборудования, следует скопировать его название (клик правой кнопки мыши - копировать) и ввести в поле поиска браузера. Скачав необходимую программу, можно приступить к ее установке.
Аналогичные действия будут и в случае обновления сетевого драйвера.
Для установки/обновления драйвера сетевого адаптера необходимо зайти в «Диспетчер устройств» так как это было описано ранее. Выбрать необходимый пункт и в контекстном меню, которое доступно по клику правой кнопки мыши выбираем пункт «Обновить драйверы…».
Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Переходим в каталог, в который мы скачали недавно все необходимое, воспользовавшись кнопкой «Обзор», нажимаем «Далее» и ждем окончание процесса установки драйверов.
Существует также мнение, что в случае выполнения обновления (переустановки) сетевого драйвера, сначала необходимо удалить старый, после чего следует установить новый.
Важно! Для удаления уже установленного драйвера необходимо зайти в «Диспетчер устройств», выбрать сетевой адаптер, кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Удалить». После этого, система предупредит о том, что драйвер устройства будет удален, соглашаемся нажав «ОК».
Программа для бновления драйверов Driver Updater от Carambis
Если у вас появилась потребность в поиске универсальных программ, которые способны функционировать на разных ОС: имеются в виду утилиты для создания групповых политик, программы для очистки системы от вирусов и, конечно же, софт для работы с драйверами ОС - лучшим решение будет использование программы Carambis Driver Updater.
Благодаря Driver Updater вы сможете не только получить необходимое программное обеспечение , но и хорошо сэкономить. Ведь одна покупка подписки позволяет подключить сразу два компьютера.
Сетевой адаптер - один из главных компонентов компьютера, ведь трудно даже представить ПК, не подключённый к интернету. Корпорация Microsoft отдаёт себе в этом отчёт, поэтому поддержка подавляющего большинства сетевых карт уже включена в дистрибутив операционной системы Windows 7. Но время и прогресс не стоят на месте: c момента выпуска Windows 7 прошло уже почти восемь лет, появились новые сетевые контроллеры и даже методы передачи данных, а с ними и новые сетевые адаптеры. Применение таких компонентов требует дополнительных настроек как на этапе установки ОС, так и в процессе её работы.
Зачем настраивать сетевую карту Windows 7
Изменение базовых настроек сетевого адаптера может быть необходимо для расширения круга задач, выполняемых компьютером-клиентом сети:
- тонкая настройка Wi-Fi в условиях эксплуатации с большим количеством беспроводных устройств (многоквартирный дом, офисное здание);
- установка драйверов для сетевой карты, поддержка которой не обеспечивается ОС «из коробки»;
- некоторые интернет-провайдеры (VPN, pptp, wimax) требуют дополнительной настройки сетевых параметров;
- установка и настройка протяжённых беспроводных каналов связи с помощью адаптеров RadioEthernet.
Как выяснить, что за сетевые карты установлены в системе
Выяснить наличие и количество активных сетевых адаптеров вашего ПК можно с помощью одного из следующих способов: просмотра ветки «Сетевые адаптеры» в системной утилите «Диспетчер устройств» или анализа содержимого сетевых подключений панели управления.
- Для того чтобы добраться до «Центра общим доступом и управлением сетями», нажмите на пиктограмму активного подключения к сети, расположенного в правой части строки задач.
Вызов «Центра управления сетями» производится через панель задач - Нажав на интерактивный блок «Изменение параметров адаптера», выведите на экран содержимое окна подключений адаптеров к сети.
Открытие сетевых подключений производится из «Центра управления сетями» - Сортировку отображения измените на «Тип устройства», чтобы физические сетевые карты отображались в окне первыми. Наличие в списке виртуальных адаптеров может вас запутать, но их легко отличить по названию: в нём обязательно будет присутствовать слово virtual.
Отображение сетевых карт можно настроить в окне «Сетевые подключения»
Или же откройте «Диспетчер устройств» с помощью командной строки:
Если у вас установлены программные пакеты работы с 3G-модемом, VPN-клиентами или виртуальными машинами, то и в «Диспетчере устройств», и в «Сетевых подключениях» будут дополнительно отображаться программные сетевые карты, созданные этими программами.
Принудительное выключение таких адаптеров может привести к самым непредсказуемым последствиям, вплоть до невозможности загрузить ПК.
Видео: как узнать модель своей сетевой карты
Как включить или выключить сетевую карту (в том числе с помощью BIOS)
У ноутбуков включение и выключение сетевых интерфейсов доступно при помощи комбинации клавиш, у стационарных ПК - при помощи настроек BIOS или «Панели управления».
Чтобы отключить адаптер беспроводной сети на ноутбуке, нажмите комбинацию Fn+F12 или воспользуйтесь специальным переключателем на корпусе. Некоторые модели ноутбуков автоматически отключают сетевые интерфейсы при выборе профиля максимального энергосбережения или при отключении кабеля от сетевого адаптера.
Кнопка отключения беспроводного сетевого адаптера на некоторых моделях ноутбуков находится на верхней панели Отключить сетевую карту программно можно через «Сетевые подключения».
Сетевые карты стандарта USB, Cardbus или PCMCIA поддерживают «горячее» отключение. Самый простой способ отключить их - просто извлечь из соответствующего разъёма. Не забывайте предварительно отсоединить от них сетевой кабель (пачкорд).
Видео: как включить сетевую карту с помощью BIOS
Как установить сетевой драйвер на Windows 7 (в том числе без интернета)
Поскольку сетевая карта используется в первую очередь для доступа к интернету, её неработоспособность делает затруднительной автоматическую установку драйверов. К счастью, драйверы сетевой карты, как и любого другого устройства, можно установить в систему, предварительно записав их на съёмный носитель.
- Запишите драйверы сетевого адаптера, предварительно загрузив их с сайта производителя, на флешку или компакт-диск. Если драйверы загружались в виде zip-архива, обязательно распакуйте его. Если драйверы загружались не с официального сайта, то проверьте архив на отсутствие вирусов.
- Подключите носитель к компьютеру, убедитесь, что он нормально считывается и отображается в «Проводнике». Затем откройте «Диспетчер устройств», введя в окошке «Выполнить» команду devmgmt.msc.
Запуск диспетчера устройств производится с помощью команды в окошке «Выполнить» - Раскройте ветку «Другие устройства» и найдите в нём «Сетевой контроллер» или «Неизвестное устройство» с иконкой жёлтого восклицательного знака. Это и будет ваша сетевая карта, для которой не установлены драйверы. Восклицательный знак говорит о том, что устройство не может нормально стартовать.
Установка драйверов для неизвестного устройства (сетевой карты) начинается с выбора этого самого устройства в «Диспетчере устройств» - Из контекстного меню перейдите в пункт «Обновить драйверы».
В «Свойствах» можно начать обновление драйверов устройства - В окне «Обновление драйверов» выберите ручную установку.
Выберите ручное обновление, чтобы указать системе путь к файлам - Укажите путь к съёмному носителю с пакетом драйверов сетевой карты и нажмите кнопку «Далее».
Укажите системе путь к папке с файлами драйверов - В течение нескольких минут драйверы будут установлены и ваша сетевая карта начнёт работать.
Воспользовавшись сервисом DriverPack Solution, вы сможете установить недостающие драйверы автоматически, не тратя времени на поиск, скачивание и установку. Версия DriverPack Online скачивается практически мгновенно и не занимает много места на диске.
Видео: как установить драйвер сетевого адаптера без доступа к интернету
Настройка сетевой карты
Большинство интернет-провайдеров практикуют полностью автоматическую настройку сетевой карты клиента, но в некоторых случаях может потребоваться дополнительная настройка сетевых адаптеров. Это может быть использование двух каналов разных провайдеров, раздача 3G-интернета средствами компьютера без использования роутера, настройка wi-fi-повторителей и другие сценарии работы. Особенно это актуально для конфигураций с несколькими сетевыми картами.
Как узнать настройки сетевой карты - IP-адрес, MAC-адрес и IP-адрес шлюза провайдера и изменить их
В большинстве случаев настройки IP-адреса, адреса шлюза и сервера DNS сетевая карта получает автоматически от маршрутизатора (роутера). Да и на стороне провайдера наверняка запущен DHCP-сервер, который обеспечит вашу карту настройками в автоматическом режиме. Но в некоторых случаях может понадобиться ручная настройка этих важных параметров. Сделать это проще всего через окно «Сетевые подключения».
- Откройте диалог сетевой оснастки, набрав в окне «Выполнить» команду ncpa.cpl.
Оснастка сетевых подключений может запускаться через команду «Выполнить» - Выберите нужный сетевой адаптер и откройте его контекстное меню.
- Из меню выполните команду «Свойства». Это откроет список служб и протоколов, запущенных на вашей сетевой карте.
Чтобы узнать свойства подключения, нажмите правой кнопкой мыши на нужном подключении - В списке протоколов выберите «Internet protocol version 4 (TCP/IP v4)» и откройте его.
Откройте свойства TCP/IP, чтобы изменить адрес, шлюз и сервер DNS - В открывшемся окне вы можете изменить следующие параметры:
- Сохраните изменения, нажав кнопку «ОК».
Внимательно вносите изменения в настройки сетевой карты. Ошибка даже в одной цифре сделает сеть неработоспособной. В худшем случае можно вызвать конфликт адресов с другим компьютером и он также потеряет доступ к сети.
Посмотреть настройки сетевой карты, а также её физический (MAC-адрес) можно при помощи системных утилит, которые запускаются из командной строки.
Видео: как настроить сетевую карту на Windows 7
Как обновить сетевую карту
Обновление драйверов сетевой карты почти ничем не отличается от их установки, кроме как расположением сетевого адаптера в «Диспетчере устройств». Если адаптер без драйверов находился в ветке «Неизвестные устройства», то работающий, как и следует, будет расположен в ветке «Сетевые адаптеры». 
Нормально функционирующие сетевые карты находятся в ветке «Сетевые адаптеры»
Видео: как обновить сетевой драйвер
Можно ли создать две сетевые карты
В сетевой жизни каждого пользователя может возникнуть необходимость в наличии второго сетевого адаптера в компьютере. Казалось бы, что может быть проще: добавь ещё одну плату в слот расширения и дело в шляпе. Вот только планшетному компьютеру или нетбуку таким образом не помочь, их возможности расширения крайне ограничены. В этом случае может помочь виртуальная сетевая карта. Она прекрасно справится с распределением траффика между двумя сегментами сетей, фильтрацией интернет-потока, просмотром цифрового телевидения и других задач. Добавить её совсем несложно: такая возможность предустановлена в самой операционной системе Windows.
- Комбинацией Win+R откройте окно командной строки и введите в нём команду запуска «Диспетчера устройств» - mmc devmgmnt.mmc.
- Из верхнего меню выберите «Действия», а из него - «Добавить новое устройство».
«Диспетчер устройств» позволяет добавить втроую сетевую карту в ручном режиме - В мастере установки оборудования выберите ручной тип установки, чтобы получить доступ к списку драйверов сетевых устройств.
Ручной тип добавления устройства позволит выбрать сетевую карту из списка категорий - Из списка категорий выберите «Сетевые адаптеры», а оттуда «Адаптер Microsoft замыкание на себя» (Micrsoft loopback adapter).
Micrsoft loopback adapter возьмет на себя функции второго сетевого адаптера - Нажмите кнопку ОК. Виртуальная сетевая карта будет добавлена и появится в окне «Сетевые подключения».
Как сбросить все настройки сетевого драйвера
Если у вас внезапно исчез интернет или не открывается большинство веб-страниц, одним из вариантов решения проблемы будет полный сброс настроек и стека протокола TCP/IP.
Видео: сброс настроек протокола TCP/IP в Windows 7
Как отключить адаптер
Для отключения сетевой карты лучше всего использовать «Диспетчер устройств» - стандартное средство операционной системы. Выберите из раздела «Сетевые адаптеры» карту, из верхнего меню программы выберите команду «Отключить». Сетевая карта будет выключена мгновенно, перезагружать компьютер не надо. 
Отключение сетевой карты производится при помощи «Диспетчера устройств»
Отключение сетевой карты приведёт к разрыву интернет-соединения и отключению от локальной сети. Если у вас открыты файлы на сетевых дисках - обязательно сохраните их перед отключением адаптера, иначе данные в них могут быть повреждены или потеряны.
Что делать, если возникают проблемы с сетевой картой
Чаще всего проблемы возникают с проводными сетевыми адаптерами, ведь в многоэтажных домах кабельные трассы прокладываются провайдерами в непредназначенных для этого коробах, соседствуя с проводами высокого напряжения, телефонными парами и кабелями антенного телевидения. Повышенная влажность, низкая температура губительно сказываются на изоляции провода и рано или поздно в кабеле возникает пробой.
Причина поломки также может быть вызвана током высокого напряжения во время грозы или от более «высоковольтных» соседей. Редко какая сетевая карта сможет пережить такое приключение. Она или выгорает полностью, или начинает вести себя некорректно, на жаргоне кабельщиков - «глючить». 
Разряд высокого напряжения, пройдя через кабель, привел к разрушению чипа интегрированной сетевой карты
Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
Очень распространённая проблема, причиной которой является неправильное взаимодействие между маршрутизатором и сетевым адаптером - когда адаптер не имеет допустимых параметров настройки. Результат предсказуем: сетевое соединение становится неработоспособным, а «Средство диагностики сетей» выдаёт сообщение об ошибке.
Есть несколько вариантов исправления ошибки: включить и выключить маршрутизатор; отключить от роутера блок питания (или выключить кнопкой, если она есть), подождать 5–10 секунд и включить маршрутизатор заново. При перезапуске инициализируется DHCP-сервер, проблемный сетевой адаптер получит новый адрес IP и проблема будет устранена.
Также можно обновить адрес IP программно. Для этого введите в окне командной строки пару строк: ipconfig /release и ipconfig renew, после чего закройте окно командной строки и проверьте, восстановило ли работоспособность ваше сетевое соединение.
Последним способом является сброс и очистка стека TCP/IP. Он может быть повреждён вредоносными программами (вирусами) или при неумелом использовании утилит-оптимизаторов интернет-соединений. Вновь откройте окно командной строки и введите в нём следующие команды (без точки с запятой):
- netsh int ip reset;
- nets int tcp reset;
- netsh winsock reset.
После этого перезагрузите компьютер. Теперь сетевой адаптер будет работать корректно.
Для ленивых пользователей, не желающих возиться со скучной командной строкой, компания Microsoft выпустила утилиту, которая внесёт все исправления автоматически. Скачайте программу Netshell с сайта Microsoft, запустите и следуйте инструкциям мастера исправлений.
Вылетает ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10»
Эта проблема практически никогда не возникает на ноутбуках, ей подвержены стационарные компьютеры с возможность расширения платами формата PCI. Причиной ошибки является конфликт программных ресурсов интегрированного сетевого адаптера и одной (нескольких) плат расширения в слотах PCI. 
Карты расширения могут конфликтовать с сетевым адаптером и привести к его неработоспособности
Удалите из слотов расширения все платы и запустите компьютер в такой конфигурации - ошибка должна исчезнуть.
Проблему запуска устройства также можно разрешить, оставив на месте все платы расширения, но переустановив систему «с нуля».
Сетевой адаптер не работает и не устанавливается
Уязвимость проводных сетевых карт к атмосферному и статическому электричеству часто является причиной выхода адаптера из строя во время грозы, электротехнических работ или даже бросков напряжения в электросети. Прокладка протяжённых отрезков сетевого провода вне помещений «по воздуху» усиливает риск повреждения в несколько раз. Если ваш провайдер практикует прокладку кабельных трасс по наружной части стен здания, вы в группе риска. Очередной дождь с молниями или даже работа сварочного аппарата в подъезде может привести к тому, что ваша сетевая карта перестанет работать, а попытка установить драйверы для неё будет приводить к ошибке.
Решит проблему только замена сетевого адаптера. Для стационарного компьютера - стандарта PCI, а для ноутбука - USB или PCMCIA. 
Сетевая карта стандарта PCMCIA вернет к жизни ваш ноутбук
Старайтесь подключать интернет-кабель провайдера в маршрутизатор, а уже к нему подключать компьютеры. Ведь выход из строя недорогого роутера не идёт ни в какое сравнение с выходом из строя интегрированного адаптера ноутбука, а то и повреждения всей материнской платы.
Windows 7 не видит сетевой адаптер
Если сетевой адаптер не отображается в окне «Сетевые подключения» и не виден в «Диспетчере устройств», как и в разделе «Неизвестные устройства», то вероятной причиной этого является выход из строя «железа» сетевой карты. Ремонт интегрированного в карту сетевого адаптера является экономически нецелесообразным. Наилучшим решением проблемы будет покупка новой сетевой карты и установка её в компьютер. 
Адаптер с интерфейсом PCIx сможет заменить не одну, а целых четыре сетевых карты
Повреждённый интегрированный сетевой адаптер следует отключить средствами настройки BIOS.
Слетают настройки сетевой карты
При попытке вручную прописать адрес TCP/IP шлюза и сервера DNS, настройки не сохраняются, а сбрасываются на значения по умолчанию, то есть автоматическое получение адресов от маршрутизатора. Причиной может быть некорректное удаление либо переустановка сторонней антивирусной системы с функциями брандмауэра.
Сбросьте установки протокола TCP/IP и очистите его стек. Откройте окно командной строки и введите в нём инструкции (без точки с запятой):
- netsh int ip reset;
- nets int tcp reset;
- netsh winsock reset.
Перезагрузите компьютер. Теперь сетевой адаптер будет работать корректно и все настройки будут успешно сохраняться.
Неработающий сетевой адаптер может поставить пользователя в трудное положение, ведь это обозначает и отсутствие доступа к интернету. Но флешка с драйвером, утилиты командной строки и, конечно же, «Панель управления» помогут с лёгкостью устранить все проблемы и вернуть компьютеру полную работоспособность. Это же касается и тонких настроек беспроводной сети, устранения конфликтов между сетевыми клиентами и в получении максимально возможной скорости.
Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.
Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся) , то остается два:
- Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
- Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой) . Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.
На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.
Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в "Мой компьютер", или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc .
Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам :
- Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: . Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
- Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует) . На вкладке "Другие устройства". Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
- Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно . И вот еще статья по теме: .
Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.
Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?
Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:
Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.
Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел "Другие устройства" (в том же диспетчере устройств) .
В основном, сетевые адаптеры отображаются там как . А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:
- И отдельные инструкции для ноутбуков и .
Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.
Если отсутствует сетевая карта (LAN)
С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.
Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: .
Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся) :
Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку "Другие устройства". Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.
Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:
- Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
- Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
- Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.
Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.
Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.
Сетевой адаптер (также называется сетевая карта) – это устройство, без которого невозможно установить подключение ко всемирной сети. В некоторых случаях его отключение и повторное включение помогает решить проблемы со связью. К компьютеру могут быть подсоединены многие сетевые карты, с различными сетевыми соединениями. Однако обычному пользователю это зачастую не нужно. Данная статья рассчитана на владельцев Windows 7, но будет полезна практически для каждой операционной системы Win-линейки.
Чтобы включить сетевой адаптер в Win 7, нажмите кнопку «Пуск», найдите справа пункт «Компьютер», нажмите на него правой кнопкой мыши, вызывая контекстное меню. В нем выбирайте строку «Свойства», нажимая на нее один раз. В появившемся окне «Система» панели управления найдите слева вкладку «Диспетчер устройств» и зайдите в нее. Откроется список, похожий на скриншот ниже. Ищем в нем пункт «Сетевые адаптеры», нажимаем один раз, получая выпадающий список. Если в списке нет подпунктов, или вы вообще не можете найти пункт под названием «Сетевые адаптеры», возможно, сетевая карта не включена физически или неисправна. Что делать в таком случае? Чуть ниже мы приведем несколько советов и способов решения (смотрим пункт 6). Продолжаем настройку. Прикрепленный выше скриншот иллюстрирует, как выглядят включенные и работающие сетевые адаптеры. Если же на одном из них изображена стрелка (значок обведен красным) – карту как раз необходимо включить. Для этого нажмите на изображении правой кнопкой мыши и выбирайте в контекстном меню «Задействовать». Стрелка должна исчезнуть, а сетевой адаптер – заработать.
Причин отсутствия подключения к сети может быть много, они не ограничиваются неисправностью сетевой карты. Если после прочтения данного руководства у вас все еще остались вопросы, задавайте их в комментариях или обратитесь к технической поддержке вашего интернет-провайдера.
