Как сделать фейсбук компании. Создание бизнес-страницы в фейсбуке

Типы бизнес-страниц в Фейсбуке

Местная компания или место подойдёт всем организациям, которым важна географическая привязка: магазинам, кафе, ресторанам, больницам, гостиницам. Для регистрации страницы нужно указать название, телефон и полный адрес: индекс, область, город, улицу и номер дома.

Компания, организация или учреждение подходит крупным компаниям, общественным организациям, СМИ, политическим партиям. Чтобы зарегистрировать страницу, достаточно ввести название компании, адрес и телефон не требуются.

Бренд или продукт подойдёт всем, кто планирует продвигать в Фейсбуке товары. Для создания страницы нужно указать марку или название продукта.

Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность подойдёт творческим коллективам и публичным людям: блогерам, артистам, чиновникам, журналистам. Для регистрации достаточно ввести имя человека или название группы.

Развлечения подойдёт маркетологам, продвигающим развлекательные и образовательные продукты: книги, подкасты, фестивали. Чтобы создать страницу, нужно добавить название продукта.

Общее дело или сообщество подойдёт страницам, которые не подпадают под другие типы. Обычно «Общее дело или сообщество» используют, когда хотят объединить людей со схожими интересами. Например, в Фейсбуке есть клуб любителей собак породы Йорк , сообщество бухгалтеров , объединения , которые хотят сделать паллиативную помощь доступнее для больных детей. Чтобы зарегистрировать такую страницу, достаточно ввести название.

У всех типов страниц за исключением «Общего дела или сообщества» есть категории . Категория конкретизирует, чему посвящена страница. Например, для местных компаний доступны категории: ресторан, продуктовый магазин, туристическое агентство, семейный врач. Для брендов и продуктов: мебель, бытовая техника, ювелирные изделия, видеоигра и другие.

Как выбрать имя пользователя

1. Имя должно быть уникальным и состоять минимум из пяти символов.
2. В имени могут быть латинские буквы, цифры, точки.
3. Нельзя использовать общие термины и расширения (.com,.net).
4. Точки и заглавные буквы нельзя использовать, чтобы сделать имя уникальным. Например, alexnovikov55 , Alex.Novikov55 и alex.novikov.55 Фейсбук считает одним и тем же именем.

2. Настроить под себя

Общие настройки

В этом разделе вы можете изменить основные настройки, которые помогут эффективно управлять страницей.

Какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука

Администратор - владелец страницы. Он совершает любые действия и управляет доступами пользователей к странице.

Редактор обладает теми же полномочиями, что и администратор. Единственное отличие - он не может управлять доступами пользователей.

Модератор отправляет сообщения в мессенджере от имени страницы, отвечает на комментарии и удаляет их, банит посетителей, настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.

Аналитик просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.

Представитель страницы в прямом эфире может выходить в прямой эфир от имени страницы с мобильного устройства.

3. Настроить шаблон

Шаблоны

Это разметка бизнес-страницы, от неё зависит, какие кнопки и вкладки будут активны. Фейсбук выбирает шаблон автоматически, ориентируясь на категорию, но его можно изменить.

Фейсбук предлагает девять шаблонов: «Рестораны и кафе», «Компания», «Площадки», «Покупки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Услуги», «Создатель видео» и «Стандарт». Чтобы посмотреть, какие кнопки и вкладки входят в шаблон, нажмите «Показать подробности». Если затрудняетесь с выбором шаблона, ставьте «Стандарт».

Вкладки

Доступны вкладки «Главная», «Публикации», «Отзывы», «Группы», «Магазин», «Предложения», «Фото», «Мероприятия», «Видео», «Информация», «Прямые эфиры», «Заметки», «Услуги», «Сообщество».

5. Наполнить информацией

Карта и режим работы

Доступна только компаниям и публичным людям.

Информация о компании

На страницах всех категорий можно добавить дату основания, но для некоторых доступны дополнительные функции. Например, рестораны могут указать, блюда какой кухни они готовят, можно ли забронировать столик, заказать доставку. Посмотрите, какие возможности есть у вас.

сайт

Для чего нужна бизнес-страница Facebook, создаем с нуля страницу для раскрутки бизнеса. Социальная сеть Facebook очень хорошо настроена для продвижения Вашего бренда или бизнес-предложения.

Facebook ежедневно посещают около 1 млрд. 400 млн. человек, а русскоговорящих из них около 24 млн. Это огромная площадка для нашего продвижения.

Чем же отличается наша профильная страница от бизнес-страницы (или фан-страницы)? Профиль – это Ваша личная страница, где Вы общаетесь с друзьями, рассказываете о событиях своей жизни, здесь Вы присутствуете, как человек. Личный аккаунт (или профиль) на Facebook может быть только один, обратите на это внимание! А бизнес-страниц может быть очень много и здесь Вы уже эксперт.

Каждую новую фан-страницу можно настраивать на отдельное бизнес-предложение. Ее можно связать с Вашим блогом, каналом YouTube, аккаунтом в Twitter и т.д. У бизнес-страниц огромные возможности!

Как же создать фан-страницу?

Прежде всего у Вас должна быть личный профиль на Facebook, которую можно зарегистрировать с помощью электронной почты и номера телефона.

И только с него мы начинаем создавать свою бизнес- страницу. Для этого мы кликаем на треугольник в верхней синей строке. На выпавшем меню выбираем «Создать страницу».

На следующем шаге можно выбрать, что вы хотите продвигать в этой социальной сети, какую цель преследуете…

Выбираем категорию, если Вы хотите продвигать себя желательно выбрать «Публичная личность» и называете своим именем и фамилией. Если Вам это не нужно, то здесь предоставлены широкие возможности для выбора, воспользуйтесь ими. Нажимаем кнопку «Начать».

Выбираем «Сообщество»

Загружаем свое фото или логотип

А можем и пропустить этот шаг.

В следующем, открывшемся окне устанавливаем обложку на своей странице, а лучше опять пропускаем шаг.

Страница создана и требует настройки

Загрузить аватар и (В последующих статьях мы обсудим эту тему). Далее создайте красивое и запоминающееся «Имя пользователя страницы» на латинице. Полностью заполнить «Информацию» о странице, добавьте свои аккаунты в других сетях, укажите свой сайт и т.д. Пройдитесь по всем позициям.

Анна Караулова

В ноябре 2015 года я уничтожила свой профиль в Facebook. Решение было принято осознанно. Я не планировала разрывать отношения с любимой социальной сетью. Цель была иной.

Я зарегистрировалась в Facebook в марте 2011 года. Это было время, когда все только и делали, что регистрировались в Facebook. Мой профиль достаточно быстро набрал первую тысячу друзей.

Запросы приходили каждый день. Сначала перед подтверждением я старалась просматривать то, что пишут их авторы. Потом я начала принимать все запросы, которые до меня доходили. Когда мой профиль набрал 2 500 друзей, лента разрослась до неслыханных размеров. Я удивлялась: кто эти незнакомые люди, пишущие посты, которые я вижу? Чтобы хоть как-то разгрузить ленту, я перестала принимать в друзья незнакомых людей. Ситуацию это не изменило: лента осталась трудночитаемой, запросы продолжали приходить.

Когда лимит аккаунта (прим. 5 000 друзей) был достигнут, меня не смогли добавлять люди, которых я хорошо знала в реальности. Приходилось периодически удалять запросы, чтобы «освободить немного места». Это требовало времени, но помогало ненадолго.

Мне хотелось сберечь свои силы и энергию, перестать думать о лимите на количество друзей, а также получить читаемую ленту, в которой отсутствовали бы неизвестные мне люди.

Facebook даёт возможность перехода с любительского способа коммуникаций на профессиональный, и я решила превратить свой личный профиль в страницу Facebook. Для этого достаточно перейти по ссылке, указанной в разделе помощи , и нажать кнопку «Начать».

Ни в коем случае не делайте этого, если не хотите превратить свой профиль в страницу!

Нужно сказать, что я достигла желаемого результата далеко не сразу и далеко не без проблем. Я потратила три месяца на настройку Facebook и переписку со службой поддержки. К сожалению, в разделах помощи и на форумах описаны не все детали и сложности, с которыми мне пришлось столкнуться. Давайте восполним этот пробел.

В результате перевода вы приобретёте:

1. Новую страницу без контента, на которую будут подписаны все ваши френды.
2. Чистый профиль без контента, друзей и связей.

Из Facebook будут удалены все публикации, которые вы делали до этого: исчезнут ваши записи и комментарии, будут удалены отметки на фотографиях.

После конвертации у вас появятся дополнительные сложности при использовании системы. О них форумы также не предупреждают:

• Для того чтобы что-то опубликовать, вам будет нужно перейти из личного аккаунта в аккаунт страницы (я далеко не всегда об этом вспоминаю). Если вы этого не сделаете, ваша публикация попадёт не в основную ленту страницы, а в список публикаций посетителей.

Перед тем как переходить к следующим советам, ещё раз взвесьте все за и против.

Перед конвертацией моего старого профиля лимит на добавление в друзья был исчерпан. При этом число друзей составляло около 2 700 человек. Остальные значения составляли заявки, которые я не одобрила. При изменении профиля все они были аннулированы. Я потеряла половину аудитории страницы. Не критично, но ощутимо: такая потеря восстанавливается достаточно долго.

Не повторяйте моих ошибок. Подтвердите все заявки на добавление в друзья до конвертации профиля.

Для того чтобы не потерять данные безвозвратно, стоит заранее сделать архив ваших записей. На форумах пишут, что Facebook даёт возможность загрузки этой информации в профиль, однако я этой возможности в интерфейсе не нашла.

Действия для скачивания данных профиля: перейти в общие настройки аккаунта, найти внизу ссылку, нажать на неё.

Facebook позволяет настроить уведомления на почту: когда в интересной вам группе или профиле человека появится контент, вы получите электронное письмо. Если вы пользуетесь этой функцией, отключите её до перевода профиля в страницу (так вы избавите себя от необходимости просматривать неинтересные письма).

К сожалению, отключение нельзя сделать централизованно (пока). Вам нужно перейти по ссылкам, содержащимся в письмах Facebook.

Номер телефона может быть подключён к Facebook только один раз. Если вы не удалите мобильный телефон из старого профиля, то не сможете его подключить к новому профилю. Значит, вы не сможете настроить двухэтапную аутентификацию и пользоваться мобильным чатом.

Ситуацию можно исправить, обратившись в службу поддержки Facebook, но… Служба поддержки отвечает долго. Зачем решать проблему, если можно её просто не создавать?

У новой страницы должен быть создатель. Facebook попросит вас указать профиль, который будет обладать приоритетными правами. Лучше создать этот профиль заранее.

Если вы являетесь создателем или администратором групп, заранее включите свой новый профиль в число пользователей с повышенными правами. Все права старого профиля после конвертации будут аннулированы.

Совет 8. Составьте список людей и групп, публикации которых вы хотите продолжать читать

В моей ленте не только личные знакомые, но и авторы, публикации которых мне интересно читать. К сожалению, выяснилось, что часто я даже не помню их имён. Содержание контента помню, а имена - нет.

Совет 9. Подумайте над содержанием первого поста в новом профиле

Чтобы восстановить круг друзей, вам придётся рассылать запросы. Подумайте над их содержанием и содержанием первого поста в вашем профиле. Ваши знакомые почувствуют недоумение, когда получат повторный запрос на добавление в друзья. Проще сразу объяснить случившееся.

Стоит ли овчинка выделки? Да, если вы достигли лимита по числу друзей, у вас перегруженная лента новостей и вы получаете по 10–15 запросов на добавление в друзья ежедневно. Все эти проблемы можно решить нажатием одной кнопки.

Чтобы на этапе работы с Фейсбуком, не возникло затруднений и потери времени специально для Вас мы обработали материал и представляем его в виде простой пошаговой инструкции. Следуя которой, можно самостоятельно сделать бизнес-страницу на Фейсбуке, а сам процесс вряд ли вызовет затруднения даже у неопытных пользователей. Итак, приступим. Создаём бизнес-страницу на Facebook

Шаг 1. Переход в раздел создания странички.

Существует достаточное количество способов перехода на данную страничку, но чтобы по максимуму упростить процесс мы решили предоставить вам ссылку: https://www.facebook.com/pages/create/ . После перехода по ней вы увидите соответствующие разделы.

Шаг 2. Подбор типа странички.

На втором шаге нужно определиться с категорией из списка ниже:

• бренд или продукт;
• развлечения;
• общая идея или сообщество;
• местная компания или место;
• компания, организация или учреждение;
• исполнитель группа или известная личность.

Вам необходимо подобрать подходящий вариант страницы, т.к. для всех перечисленных свойственны свои плюсы и минусы. Мы рассказываем о варианте «Местная компания или место», который является наиболее подходящих для коммерческих аккаунтов.

Шаг 3. Подбор категории.

Определившись с типом страницы необходимо подобрать для нее соответствующую категорию. Она играет определяющее значение из-за строки поиска и к ее подбору следует подходить обдуманно. Таким образом пользователям будет проще вас найти. Кликните по выпадающему списку и перед вами появится огромное количество вариантов. Мы выберем категорию бар.

На этом этапе главное правильно указать местоположение организации, адрес указанный на бизнес-странице в Фейсбуке будет прикреплён к бизнес-профилю в Инстаграме.

Шаг 4. Определяемся с названием компании.

Процесс элементарен, но от этого не менее важен. Тут нужно прописать название фирмы. Существуют специалисты, которые советуют использовать ключевые слова, что по нашему мнению является огромной ошибкой. Если название бизнеса (ресторана или кафе в нашем примере) «Класс», назовите его исключительно так, а не придумывайте название «Караоке бар, ресторанный комплекс и грузинская кухня по доступным ценам». К тому же соц сеть ввиду названия может посчитать страничку сообществом, тем самым ограничивая ее возможности.

Шаг 5. Согласие с условиями пользования страницей.

Для дальнейшего пользования необходимо согласиться с условиями, выдвинутыми соц. сетью. Рекомендуется ознакамливаться с ними регулярно, т.к. администрация Фейсбук постоянно вносит в них изменения. Если вы планируете стать владельцем бизнес страницы, с данной информацией нужно ознакомиться в обязательном порядке.

Шаг 6. После следует клик на клавишу «Начать».

Если вы создавали бизнес-страницу на Фейсбуке только для того, чтобы сделать бизнес-профиль Instagram, то дальше можно не продолжать - этого вполне достаточно. Если же страница компании в Фейсуке также важна, то можно завершить её оформление.

Настройка бизнес-страницы

Шаг 7. Настройка странички.

Тут начинается самое сложное. Вам нужно внести, как можно больше данных о компании. Лучше не оставлять этот шаг на потом, а сделать сразу.

Укажите следующую информацию:

Шаг 8.

В левом столбце зайдите в раздел «Информация» и заполните каждый пункт настроек.

Шаг 9. Кнопка «Позвонить».

Справа на панели под обложкой сообщества нажмите на кнопку «Позвонить» и укажите номер телефона, на который любой пользователь может позвонить, нажав на кнопку.

Также вы можете выбрать любой другой вариант для кнопки:

• заказать еду (подойдёт для кафе и ресторанов);
• сделать заказ;
• свяжитесь с нами (для чата в мессенджере);
• подробнее (для перехода на сайт);
• сделать покупку или пожертвование;
• скачать приложение.

Шаг 10. Указываем аудиторию.

Необходимо определится с аудиторией и указать предпочтительную информацию, а именно:

• геолокацию;
• возраст;
• пол;
• увлечения.

Шаг 11. Ставить ли отметку «Мне нравится»?

После пройденных этапов Фейсбук предложит вам пройти парочку вступительных шагов, первый из которых предполагает проставление лайка. Но не забывайте о том, что ваша страница создана недавно и еще не наполнена контентом, а соответственно лучше отложить этот шаг и поставить «Мне нравится» после публикации хотя бы нескольких постов.

Кнопка находится слева на панели под обложкой сообщества.

Шаг 12. Как быстро набрать «Мне нравится» у бизнес-страницы?
Приглашение друзей является отличным вариантом для получения первых и самых желанных лайков. Но мы по-прежнему не забываем, что наша страница только создана и еще не готова для демонстрации широким массам, а соответственно мы также рекомендуем отложить этот шаг на потом. Наряду с этим вы можете разместить какой-нибудь приветственный слоган. К примеру «Мы Вам рады» и прикрепить к нему тематическую и яркую картинку. К сожалению вы еще не успели обзавестись поклонниками и его вряд ли кто сможет увидеть. Исключением будут являться пользователи, попавшие на созданную вами страничку напрямую.

Наша страничка создана!

Спасибо за внимание. Удачи в создании и процветания бизнеса в дальнейшем!