Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины поломки и почему включается, но не загружается
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
- Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
- Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
- Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
- Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
- Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Восстановление работоспособности
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
- Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
- Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
- Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
Увеличить
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Тем, кто пытается в первый раз самостоятельно решить проблему с телефоном Fly, придется сильно попотеть, чтобы выцепить из винегрета информации по ремонту нужные данные. К счастью, мы уже всё сделали за вас и в этой статье мы решаем все главные проблемы серии IQ моделей Fly.
Не определяется на ПК, либо моментально пропадает из диспетчера устройств
Для многих загадка почему при подключении телефона появляется устройство mt65xx preloader и тут же пропадает (еще вариант — FLY preloader usb vcom port появляется и пропадает — название устройства не принципиально). На форумах есть целая инструкция по верной настройке/установке драйверов для этого чипсета.
Для начала попробуйте установить драйвера для конкретно вашего устройства (их с 99% вероятностью можно найти на 4pda). Для модели IQ 456 это можно скачать с нашего Яндекс.Диска.
Также есть универсальный драйвер mt65xx preloader для windows 10 (скачать можно у нас — ССЫЛКА). Ставится он через диспетчер устройств (Нажать на верхнюю строчку (название пк), далее действие -> установить старое устройство)
А теперь самое главное:
Если вашей целью является перепрошивка телефона, то не обращайте внимание на то, что mt65xx preloader или vcom usb моментально пропадает — так и должно быть. Телефон в специальном режиме прошивки ждёт команды на операцию, если её не поступает — он просто отключается, но это пропадание из диспетчера устройств никак не навредит дальнейшей прошивке — просто нужно будет вовремя нажать кнопку. Об этом ниже.
Прошивка Fly IQ под Windows 10 + драйвера
Прошивка телефона под Windows 10, в общем-то, не отличается чем-то от той же процедуры на, скажем, Windows 7. Скорее всего, драйвера, которые идут под Windows 7 успешно подойдут под Windows 10. Но на всякий случай мы выложим оба драйвера:
- Windows 10 MTK VCOM USB Preloader Drivers — скачать с яндекс.диска
- Windows 7 MTK USB Driver — скачать с яндекс.диска
Если у вас стоковое рекавери — нужна стоковая прошивка. Можно установить CWM или TWRP для установки сторонней прошивки. Если пошагово, то:
- Скачиваете программу SP Flash Tool и разархивируйте её (установка не требуется). Скачать можно
- Скачиваете архив с нужной вам прошивкой.
- Телефон должен быть выключен
- Извлеките из него батарею (аккумулятор) и вставьте заново. Телефон к ПК пока не подключаем
- Запускаем SP Flash Tool. Строку Download Agent не меняем. файл находится в папке, куда вы разархивировали прошивку. После того, как вы укажите путь до него — появятся все файлы текущей прошивки:
Ставим галочку возле DA DL All With Check Sum и на пункте Do Not Switch Speed в настройках
Нажимаем Firmware -> Upgrade , затем подключайте телефон.
Если ничего не происходит — программа не может обнаружить телефон. Рекомендуем попробовать такой вариант. Сначала подключите телефон и только потом (только быстро — в течении секунды) нажмите кнопку Firmware -> Upgrade. Если промедлите придется заново вытаскивать аккумулятор (в общем начинать с пункта 4)
После окончания прошивки вы увидите зеленый круг — так программа рапортует об успешном завершении процесса прошивки телефона.
Если у вас на телефоне висит экран с первоначальной загрузкой операционной системы и происходит циклический и непрекращаемый процесс загрузки, то это говорит о том, что у вас проблемы с прошивкой телефона . Если это возникло как раз после прошивки — повторите попытку, возможно, ваша firmware «встала» некорректно или вы прервали сам процесс. В любом случае решение одно — потребуется заново прошить телефон. Попробуйте использовать стоковую прошивку (в зависимости от recovery)
Как это выглядит?
Не включается Fly. Как включить телефон без кнопки включения IQ 456?
Почему не включается телефон?
Вариантов почему ваш Fly вдруг перестал включаться, на самом деле, масса:
- Проверить идёт ли зарядка телефона. Когда вставляете зарядку, появляется ли анимация зарядки?
- Если зарядка идёт и телефон заряжается, то, скорее всего, вышла из строя кнопка включения (блокировки) телефона из-за механических повреждений или окисления контактов.
- Если горит синий экран при подключении зарядки — неисправен дисплей, либо его шлейф — вряд ли он подлежит ремонту — только замена.
Как включить телефон без кнопки блокировки (включения)?
Не редко случаи поломанной кнопки блокировки (выше регулировок громкости) становятся головной болью многих пользователей — Как включить телефон без кнопки включения? Да, многие приложения позволяют заменить Чтобы включить телефон его надо разобрать. Как это сделать описано в этом материале . Далее нам потребуется замкнуть на плате контакты, которые идут от шлейфа, тем самым заставив их сработать принудительно. Сделать это можно обычной отверткой. Конкретно нужно замкнуть 2,3,4 контакты (грубо говоря, те, что посередине) — приложите отвертку к ним и подержите 5-7 секунд
Здесь также имеется один маленький нюанс. Во многих видео и описаниях рекомендовано замыкать верхние два контакта, мол, они идут по шлейфу к кнопке включения/блокировки — это действительно так. В реальности же проще взять отвертку потолще и замкнуть сразу 3-4 контакта. Во всяком случае, нам удалось запустить телефон только таким образом. Простое замыкание верхних двух контактов не дало ничего. Поэтому не стесняйтесь брать отвертку побольше и пробовать разные варианты.
Вот более наглядное видео:
Что дальше делать с нерабочей кнопкой? Как мне пользоваться телефоном?
Чтобы постоянно не замыкать контакты, попробуйте использовать другие способы включения. Подробнее можно почитать
Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.
Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.
1. Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
2. Достаньте батарею и вставьте её обратно
Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.
3. Поставьте телефон на зарядку
Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.
Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.
Как вернуть исходные настройки на iPhone
Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.
После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.
iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.
Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне
Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.
После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.
Чтобы обойти проблему любых неполадок в телефоне, зачастую достаточно воспользоваться функцией hard reset. Данная функция позволяет сбросить настройки до заводских стандартов и удалить все установленные приложения. Но есть одна проблема – на разных моделях телефонов hard reset выполняется по разному. Рассмотрим, как эта процедура проводится на телефонах fly.
- Что нам понадобится?
- Инструкция
- Стоит обратить внимание
- Советы
- Что нам понадобится?
- Инструкция
- Стоит обратить внимание
- Советы
Способ 1: Когда телефон включен
Что нам понадобится?
Инструкция
При включенном телефоне Fly процедура сброса настроек к заводским стандартам выполняется, как и на других моделях. Нужно зайти в «Настройки» , отыскать там пункт «Восстановление и сброс» , после чего следует следовать инструкциям. В данном меню можно сбросить только настройки или же удалить все данные и установленные приложения.
Стоит обратить внимание
Если вы выберите пункт удаления данных, будет удалена и вся контактная книга . Поэтому важные телефонные номера лучше сохранить заранее, например, на жестком диске компьютера.
Советы
Выполняйте данную процедуру лишь при необходимости. Со сбросом настроек могут быть утеряны важные данные.
Способ 2: Когда телефон не включается
Что нам понадобится?
Инструкция
1. Чтобы сбросить настройки на выключенном телефоне, необходимо зайти в Recovery меню . Для этого достаточно при включении аппарата зажать следующие кнопки: громкость минус, громкость плюс и кнопку включения . Отпускать клавиши следует лишь после появления на экране меню Recovery.
2. Перед вами появится меню, в котором нужно выбрать пункт Wipe data/factory reset . Перемещение курсора по меню выполняется с помощью клавиш регулировки громкости, а выбор определённого пункта можно сделать с помощью кнопки «Опции» (это сенсорная кнопка с изображением четырех квадратов).
3. После проделанных операций перед вами появится новое меню, где необходимо подтвердить выполнение процедуры hard reset. Для этого достаточно опустить курсор на пункт yes -- delete all user data и нажать на него. Теперь необходимо выбрать и нажать на пункт Reboot System . Далее произойдет полный сброс всех настроек и данных на телефоне.
Стоит обратить внимание
