Как удалить старый эпл айди. Как удалить или отвязать учётную запись Apple ID от устройства Apple

Практика использования продуктов Apple показала, что полное удаление аккаунта «яблочных» сервисов никогда и не потребуется. Тем не менее, многие пользователи задаются таким вопросом, так что стоит рассмотреть его подробно. В данной статье будет рассказано о том, как удалить Apple ID, отвязать от учетной записи текущую электронную почту и многое другое.

Структура статьи:

Пожалуй, единственной возможной причиной, которая может послужить толчком для удаления аккаунта Apple ID — использование текущего ящика электронной почты для регистрации нового аккаунты. Если вам требуется сделать именно это, то в полном удалении аккаунта смысла нет, потому что в настройках аккаунта всегда можно поменять свой адрес электронной почты, который одновременно является и логином Apple ID. Тот адрес, который впоследствии освобождается, может быть использован для регистрации нового аккаунта.

Если же все-таки требуется полностью удалить существующий Apple-аккаунт, то можно воспользоваться двумя следующими способами.

Способы полного удаления Apple — аккаунта

  • изменить учетные данные на странице управления аккаунтом;
  • обратиться в службу технической поддержки и попросить удалить Apple-аккаунт.

Для удаления аккаунта Apple ID, потребуется:

  • компьютер, работающий на Mac OS или Windows. Также можно использовать любое iOS-устройство;
  • подключение к сети Интернет.

Изменение данных пользователя в настройках аккаунта Apple

Итак, можно пойти более легким путём и просто изменить персональные данные, которые были введены во время регистрации. Менять можно совершенно произвольно: к примеру, можно поменять день рождения пользователя, адрес и что-нибудь другое. При использовании этого способа аккаунт не удаляется.

На персональном компьютере следует запустить программное обеспечение iTunes, зайти в магазин приложений и нажать кнопку «Войти».

Теперь нужно ввести свои логин и пароль.

Произойдет вход в аккаунт.

Кстати, присоединить к аккаунту несуществующий почтовый ящик не получится, потому что для подтверждения изменений нужно будет перейти по ссылке, которая придет на новый почтовый ящик.

Эту же операцию можно сделать и через веб-сайт. Достаточно перейти по следующему адресу: http://appleid.apple.com/ru/ . На сайте потребуется ввести логин и пароль. После совершения описанных действий можно будет навсегда забыть о своем Apple-аккаунте.

Как удалить Apple ID при использовании технической поддержки?

Второй способ немного дольше, однако он гораздо цивилизованнее, ведь именно благодаря ему аккаунт удаляется окончательно, так что восстановить его не получится.

Для этого понадобится совершенно любое устройство, которое способно выходить в Интернет, и нужно перейти по адресу: http://apple.com/support/feedback/ . Первоначально нужно заполнить необходимый минимум информации (нужные поля помечены как «required»). После ввода информации следует нажать кнопку «Отправить предложение».

Для отправки письма службе поддержки нужно соблюдать следующие требования:

  • данные в поля следует заполнять только на английском языке;
  • поле «адрес электронной почты» следует заполнить тем адресом, на который зарегистрирован аккаунт;
  • поле «Subject» следует написать что-то подобное следующему: «I want to delete my Apple ID», что по-русски переводится как «Мне хочется удалить свой Apple-аккаунт»;
  • поле «Комментарий» заполняется причиной, по которой требуется удалить аккаунт Apple ID.

Если ваших знаний английского языка не хватает в полной мере для написания запроса в службу поддержки, то никто не запрещает воспользоваться любым из существующих в природе онлайн-переводчиков.

Рассмотрим возможный пример письма в техническую поддержку Apple:

«Добрый день, уважаемая компания Apple!
Уже достаточно давно я пользуюсь аккаунтом Apple ID (тут следует указать ваш адрес электронной почты), но по определенным личным причинам я более не нуждаюсь в нем. Мне больше не нужно пользоваться сервисами, где требуется авторизоваться при помощи Apple ID. Я осознаю то, что все денежные средства, которые были мною потрачены на покупку различных программ, фильмов, музыкальных композиций и игр не подлежат возврату, и я не получу никаких денежных компенсаций. Пожалуйста, удалите мой Apple ID без возможности восстановления».

Теперь пропускаем этот текст через самый легкодоступный переводчик – Google Translate .

В итоге получается такой текст:

«Good afternoon, the company Apple!
For a long time I use the account Apple ID (here we should point your e-mail address), but for some personal reasons, I no longer need it. I no longer need to use services that require login using Apple ID. I realize that all the money that I had spent on the purchase of various programs, movies, music and games are non-refundable, and I do not receive any monetary compensation. Please delete my Apple ID can not be restored.»

Не переживайте, что могут быть ошибки в переводе текста, потому что в поддержке прекрасно понимают, что далеко не все люди хорошо знают английский язык. Работники Apple гарантированно разберутся в сути вашей просьбы.

Теперь остается только дожидаться ответа службы поддержки. Иногда ждать приходится несколько дней, а иногда и несколько недель. Как только просьба будет рассмотрена, на электронный адрес придет письмо, в котором будет ссылка, по которой следует перейти для подтверждения удаления аккаунта. После перехода по ней аккаунт Apple будет удален без возможности восстановления.

Итак, удалить Apple ID не всегда так просто, как может показаться на первый взгляд. Кстати, служба поддержки имеет полное право отказать в вашей просьбе. Гораздо проще воспользоваться первым способом и поменять учетные данные.

Apple ID - это, по своей сути, учетная запись, позволяющая осуществлять вход во все службы Apple. Создать её не составляет особого труда, а вот удалить практически невозможно самостоятельно. Сделать это может только служба поддержки, если правильно объяснить всю сложившуюся ситуацию. Также можно удалить идентификатор на некоторое время. Для этого достаточно будет произвести удаление личной информации и перестать пользоваться учетной записью. А если вы перестали пользоваться iPhone и полностью перешли на другую модель телефона, то вы можете отключить функцию iMessage, что позволит вам получать смс.

Ниже мы с вами рассмотрим самые оптимальные методы, как удалить Apple ID с айфона.

  1. Удаление аккаунта без возможности восстановления

Этот метод является один из самых оптимальных для тех, кто хочет безвозвратно избавиться от Apple ID. Как удалить учетную запись? Всё очень просто. Эта операция осуществляется в несколько этапов. Каждый их них имеет свои особенности.

В том случае, если вы не хотите терять доступ к аккаунту и всем покупкам, то вы можете и не удалять полностью свой аккаунт. Для этого вам следует прибегнуть к изменению данных учетной записи. Как это сделать правильно, описывается во втором методе.


Для того чтобы сделать резервную копию писем, вам нужно всего лишь сделать перемещение сообщений из папки, где хранятся входящие сообщения, в папку, находящуюся на вашем компьютере.

Все необходимые изображения также стоит скопировать на свой компьютер.

А что касается копии всех документов, сохраненных на iCloud Drive, то здесь лучше воспользоваться компьютером Mac, на котором установлена OC Yosemite или другая версия, более ранняя. Поиск нужных файлов не займет много времени, если нажать на кнопку «iCloud» в файловом менеджере Finder. Тем, кто использует устройство iOS, потребуется открыть документы в том или ином приложении и скопировать их на свой компьютер.


  1. Защита аккаунта, который временно не работает

Рассмотрим еще один метод, касающийся удаления Apple ID с iTunes. Он включает в себя несколько следующих шагов:

  • Удаление Apple ID с iTunes на компьютере. Перед удалением аккаунта нужно убедиться в том, что его уже нет в iTunes. Вам следует зайти в iTunes, нажать на меню «Store» («Магазин») и выбрать «View My Apple ID» («Просмотреть мой аккаунт»). Для того чтобы удалить Apple ID со всех устройств, где он был, вам следует нажать на кнопку «Deauthorize All» («Деавторизировать все»). После этого необходимо нажать на кнопку «Manage Devices» («Управление устройствами») и осуществить удаление всех устройств, что позволит остановить автоматические загрузки. Затем вам нужно выключить автоматическое обновление всех подписок.
  • Удаление Apple ID с iOS устройства. Не стоит удалять все данные, сначала избавьтесь от Apple ID в своём устройстве iOS. Таким образом вы можете войти в устройство под новой учетной записью. Вам нужно открыть приложение «Настройки» и нажать на вкладку «iTunes & App Store», затем нажать на собственную учетную запись, которую видно вверху экрана, после чего нажать «Sign Out» («Выйти»).
  • Вход на сайт appleid.apple.com с помощью своей учетной записи. Тем, кто не имеет желания основательно удалять свой аккаунт, нужно очистить его от всех личных данных и ненадолго оставить неработающим. Таким образом можно продолжать применять свои данные на iCloud и пользоваться своими давними покупками. Для того чтобы зайти на страницу управления учетной записью, нужно ввести свой логин и пароль.
  • Изменение личных данных. Для этого следует нажать на кнопку «Edit» («Редактировать»). Здесь вы можете осуществить изменение своего имени, даты рождения и адреса проживания. Кстати, вы вполне можете использовать фальшивые данные.
  • Удаление платёжных данных. Когда войдете на страницу управления учетной записью, вы увидите раздел «Payment» («Платежи»). Там же совершите удаление платёжных данных. В том случае, если у вас имеется задолженность или была осуществлена смена региона, данную процедуру невозможно будет осуществить.
  • Изменение адреса электронной почты. Далеко не все имеют желание удалять адрес электронной почты, прикрепленной к аккаунту. Поэтому если нужно создать новую учетную запись, можно осуществить изменение этого адреса на что-то другое, например, на бесплатный адрес электронной почты, созданный на популярном почтовом сервисе (например, Gmail или Yahoo!). Это позволяет в полной мере использовать старый адрес электронной почты для того, чтобы создать новую учетную запись.
  • Выход из учетной записи. Когда в вашем аккаунте уже не будет личных и платежных данных, вы можете на время остановить его работу. Иными словами, у вас есть возможность использовать его для того, чтобы получить доступ к прежним покупкам, но вы не сможете осуществить новую покупку, пока не будет введено правильных платежных данных.
  1. Отключение функции iMessage

Apple-девайсы стоят недешево, даже, скажем так, в «поношенном» состоянии. Вот почему многие, решив приобрести новый смартфон или планшет, предыдущий гаджет продают, и один из главных вопросов, который посещает владельцев «яблок» при продаже — а что делать с Apple ID (Эпл Айди, Эппл ИД)? Нужно ли его удалять, и если да, то как?

В этой статье мы расскажем, как удалить Apple ID на iPhone, как отвязать личный идентификатор от i-смартфона и какие последствия грозят новому пользователю, если прежний не удалит с айфона свой аккаунт. Сразу отметим, нижеприведенные инструкции подойдут и для других мобильных iOS-устройств — iPad и iPod.

Вообще, продавая iOS-девайс, свою учетную запись Apple ID удалять совершенно необязательно, необходимо и достаточно лишь выполнить отвязку аккаунта от продаваемого гаджета. Впрочем, если на новом «яблоке», которое вы себе планируете приобрести после продажи старого гаджета, вы хотите, что называется, начать новую жизнь или же вы вообще больше не собираетесь пользоваться iOS-устройствами, а желаете, к примеру, перейти на Android — короче говоря, если Apple ID не нужен вам больше — вы, конечно, можете его удалить и мы с удовольствием расскажем вам, как выполнить эту процедуру.

Однако должны предупредить — даже если вы уверены, что учётная запись больше вам никогда не пригодится, ее все равно не обязательно удалять, ведь она, как говорится, молока не просит. Тем более, стоит подумать дважды об удалении записи, если вы приобретали какие-то платные приложение и контент. Все купленные утилиты закрепляются за Apple ID, с которого были приобретены, а значит, при удалении аккаунта все покупки будут потеряны.

Не убедили, что лучше Apple ID оставить? Что ж, тогда рассказываем как удаляется этот аккаунт.

Служба поддержки

Единственный верный ответ на вопрос — как удалить Apple ID, звучит так — обратитесь в службу поддержки Apple. Только сама компания может принять решение об окончательном и бесповоротном удалении аккаунта для входа в App Store, iCloud, iTunes Store и другие фирменные «яблочные» сервисы.

Впрочем, не переживайте, ничего сложного в таком обращении нет — многие статьи-руководства, которые вы найдете в сети, будут предлагать вам написать заявление на английском языке, отправить его и несколько дней ждать ответа, однако это уже устаревшие инструкции, сегодня у Apple есть прекрасная русскоязычная служба поддержки, которая, можно сказать, сделает все за вас, вам нужно только заказать звонок соответствующей тематики, для этого


В первом случае вы сообщаете свое имя, фамилию, электронную почту, Apple ID и телефон, жмете продолжить и ждете звонка — в течение 5 минут он, как правило, поступает. Во втором случае вы, опять же, заполняете все данные о себе, но звоните сами в удобное время и сообщаете, что оставляли заявку, специалист уже подготовит решение. Телефон русскоязычной службы поддержки Apple — 8-800-333-5173.

Личный кабинет управления Apple ID

Как мы уже и сказали выше — окончательно и бесповоротно удалить учетную запись можно только через службу поддержки Apple, однако существует еще один хитрый способ избавиться от ID — скажем так, заморозить его. Эту процедуру можно выполнить самостоятельно без обращения в службу поддержки, и вот как это сделать:


Теперь e-mail, привязанный ранее к Apple ID — свободен. Кстати, стоит отметить, что раньше, изменяя электронный адрес, можно было указывать даже несуществующий ящик, однако в недавнем времени правила изменились. В настоящий момент закрепить аккаунт можно только за существующей электронкой, так что если вы не имеете резервного ящика, придется его для проформы создать, впрочем, займет это 5 минут.

Как отвязать Apple ID?

Однако не стоит забывать о том, что если вам не хочется возиться с созданием нового ящика или обращаться в службу поддержки, но вы хотите продать гаджет — более, чем достаточно старый Apple ID просто отвязать, тем более, что сделать это очень просто:

Вот и все! Отвязка выполнена!

Что будет если не отвязать Apple ID перед продажей?

Несмотря на то, что отвязать Apple ID очень просто, многие перед продажей девайса данную процедуру не проводят и не из-за лени, конечно, а по незнанию — пользователи просто не представляют насколько важно выполнить данную процедуру и сейчас мы расскажем, почему.

Сразу отметим, из раздела «iTunes Store, App Store», выходить перед продажей в общем-то не так важно (если вы не видите проблемы в том, что новый владелец узнает вашу электронную почту, которая является в тот же момент логином Apple ID и прописывается в разделе). Почему это не так важно? Да потому что, как вы помните, для выхода из этого меню не требуется пароль идентификатора, а значит, новый пользователь сможет выйти из него самостоятельно.

Но вот с меню iCloud такой трюк не пройдет, тут не зная пароля, сделать ничего не получится. Не получится и не получится, думают многие, обнаружив в меню облачного хранилища ID прежнего владельца, подумаешь, не будет у меня доступа к «облаку» — буду хранить резервные копии на компьютере! Однако невозможность выполнить бэкап в iCloud — не единственная и не главная проблема, которая ожидает нового пользователя, если прежний не выполнил отвязку.

Блокировка активации

Дело в том, что при прописывании в разделе «iCloud» Apple ID автоматически включается опция «Найти iPhone» (а при отвязке выключается). А если эта опция включена, то всякий раз после восстановления/обновления iOS-девайса (а также некоторых других процедур) у пользователя требуется пароль Apple ID для активации гаджета — называется сия особенность — блокировка активации.

Зачем это нужно? Так реализовала Apple защиту от краж — смотрите, кто-то крадет iPhone, пытается стереть с него данные (с помощью процедуры восстановления или соответствующего пункта меню в настройках устройства), чтобы сделать его чистым и продать и напарывается на блокировку активации. Как обойти ее? Да никак!

Если кража не целевая и вор не знает пароль Apple ID, он обойти блокировку не сможет. И хотя сегодня есть куча видео на Youtube и организации, которые за n-ую сумму денег предлагают выполнить обход блокировки, не стоит обольщаться, большинство видео только называются красиво и многообещающе, но на деле проблемы не решают, а организации созданы мошенниками. Кое-каким хакерам иногда удается, конечно, зайти в систему без ввода пароля, но функции ее при этом очень сильно ограничиваются.

Как видите, система защиты от краж работает прекрасно и отбивает всякое желание воровать, спасибо, Apple, однако вы уже, наверно, догадались, что владелец iOS-девайса, прежний пользователь которого не вышел из iCloud, может оказаться в той же ситуации, что и вор, например, когда просто решит обновить гаджет.

Как получить доступ к устройству?

Единственное преимущество нового владельца — он может смело попытаться выйти на связь с прежним владельцем и попросить его помочь в сложившейся ситуации — либо сообщить пароль, либо самостоятельно его ввести при личной встрече. К сожалению, не все покупатели сохраняют контакты продавцов, однако вот вам одна хорошая подсказка — вы знаете электронную почту продавца — ведь логин Apple ID и почта, к которой он привязан, понятия равнозначные! Конечно, не факт, что человек этим ящиком пользуется, но хоть какая-то надежда.

Если человека, продавшего вам девайс отыскать не удалось, но продавец вместе с гаджетом передал вам коробку от него и/или чек от его покупки в магазине, у вас появляется еще одна надежда. Вы можете обратиться в службу поддержки Apple — как это сделать, вы уже знаете и попросить ее помочь с разблокировкой. Если вы сможете доказать, что девайс принадлежит вам, как правило для этого требуются некоторые данные, указанные на чеке и коробке, то вам его обязательно разблокируют.

Что делать, если и человека, продавшего девайс вы не нашли и служба поддержки Apple не смогла убедиться, что устройство принадлежит вам? К сожалению, тут шансы на благополучное разрешение дела не так велика. Вы, по сути, оказываетесь в положении вора и все, что вам остается — обращаться в сомнительные организации и смотреть сомнительные видео в надежде, что найдете панацею. Тут мы может лишь пожелать вам удачи.

Подытожим

Итак, теперь вы знаете как удалить учетную запись, как ее заморозить и отвязать от конкретного устройства. Напомним, при продаже удалять аккаунт не обязательно — вы вполне можете пользователь старым Apple ID на новом «яблоке». Но! Отвязку выполнить просто необходимо! В противном случае новому владельцу грозят серьезные неприятности.

Важный совет! Если вы приобретаете б/у iPhone или другой мобильный Apple-гаджет обязательно проверяйте, вышел ли владелец из своего аккаунта, а еще лучше требуйте предоставить чек от покупки и коробку — так вы и от покупки краденного устройства себя обезопасите и будете иметь на руках очень полезный козырь.

В некоторых случаях пользователь вынужден избавиться от своей записи на iTunes, тогда он начинает искать информацию о том, как удалить Apple ID. Такое происходит, к примеру, когда человек продает свой iPhone и решает купить себе новый смартфон на платформе Андроид, где Apple ID не нужен. Не хочется, чтобы вся информация, в том числе платежные данные, где-то хранилась, пусть даже на серверах Apple.

То же самое касается любых других устройств, где фигурирует Apple ID. Ведь новому владельцу не нужна личная информация старого и данные о его предпочтениях, тратах и так далее. Кроме того, в некоторых случаях новый аккаунт требуется, когда пользователь дарит свое устройство кому-то. В любом случае, есть несколько несложных способов по удалению учетной записи на iPhone или другом устройстве с Apple ID.

Способ №1. Изменение своих данных на несуществующую информацию

Скажем сразу, что так просто учетную запись удалить не получится. В iTunes или в настройках на iPhone Вы не найдете кнопки «Удалить аккаунт». Хотя так, конечно же, было бы намного удобнее. Но разработчики решили избавить своих клиентов от такой возможности. Поэтому нам придется прибегнуть к обходным путям.

Зато все они выполняются бесплатно и не занимают очень много времени. И одним из них является изменение своих личных данных таким образом, чтобы об аккаунте потом можно было бы просто забыть.

На компьютере этот способ предполагает следующие действия:

  • Запустить программу iTunes, перейти в магазин и нажать кнопку «Войти» в верхней левой части окна программы.

  • После этого пользователь перейдет на страницу авторизации, где в соответствующие поля нужно будет ввести свой Apple ID и пароль, после чего снова нажать кнопку «Войти» в нижней правой части окна программы.

  • После успешной авторизации необходимо нажать на кнопку со своим адресом электронной почты. Эта кнопка будет располагаться в верхней левой части окна программы, где раньше располагалась кнопка «Войти». Это показано на рисунке №3.

  • По нажатию на эту кнопку появится выпадающее меню с настройками аккаунта. Нам нужно нажать на надпись «Account».

  • На открывшейся странице теперь можно вводить абсолютно любые личные данные. Главным образом нужно изменить свое имя, адрес, страну и вообще все, что только можно. К сожалению, адрес электронной почты убрать не получится, ведь изменения нужно будет подтвердить путем перехода по ссылке, которая придет на e-mail. Также важно удалить платежную информацию. Хорошо, если аккаунт был создан без кредитной карты, тогда убирать эту информацию не придется. Хотя далеко не каждый знает, как сделать это без кредитной карты, поэтому таких аккаунтов очень мало.

  • После того, как все данные будут изменены на несуществующую информацию, важно сохранить все изменения. Для этого следует нажать соответствующую кнопку («Save») в самом низу страницы.

После этого можно выходить из этого аккаунта и создавать новую запись. Конечно, такой способ не предполагает полного удаления аккаунта на айфоне или другом устройстве с Apple ID, но вся информация о Вас будет удалена, а это в данном случае самое главное.

Проблема в том, что на своем e-mail новый аккаунт не создашь, но можно создать другой ящик и указать его в настройках iTunes. Затем при помощи только что созданного ящика пользователь сможет подтвердить изменения, а затем благополучно забыть и об Apple ID, и о том почтовом ящике. Быстро и бесплатно!

Точно то же самое можно сделать и на айфоне или айпаде. Ведь там тоже есть программа iTunes. Конечно, интерфейс несколько другой, все более мелкое, но там тоже есть страница с настройками аккаунта, где можно удалить всю существующую там информацию. Опять же, если Apple ID был создан без карты, удалять эту информацию не придется.

Если бы он был создан с картой, лучше перейти на вкладку с платежной информацией и стереть там номер карты, реквизиты для счетов и вообще все, что только можно убрать.

Способ №2. Обращение в службу поддержки

Интересно, что разработчики Apple решили не давать пользователям возможность самостоятельно удалять аккаунты. Но у них такая возможность есть. Чем обусловлено такое решение, не очень понятно. В любом случае, каждый пользователь имеет возможность обратиться к специалистам Apple и попросить их удалить Apple ID.

Данный способ предусматривает следующие действия:

  • Сначала следует перейти на страницу службы поддержки Apple – http://apple.com/support/feedback/. Перед этим нужно авторизоваться на своей странице Apple. Логин и пароль там тот же самый, что на айфоне, айпаде или на компьютере в программе iTunes. Это нужно сделать для того, чтобы обращение не было безымянным и безадресным. Кстати, такое обращение система то и не отправит, все равно авторизоваться придется.
  • На странице создания обращения в службу поддержки нужно заполнить все поля, кроме тех, возле которых не стоит значок «required» («обязательные»).
  • После заполнения всех полей останется нажать на кнопку «Submit Suggestion», то есть «Подтвердить обращение».

Основная проблема на данном этапе заключается в том, что все поля здесь нужно заполнить на английском языке, ведь вероятность того, что в службе поддержки окажется кто-то русскоязычный, очень и очень мала. Да и из нас не очень много людей хорошо знает английский язык.

  1. First name – имя.
  2. Last name – фамилия.
  3. Topic area – тематическая область. Можно указать абсолютно любую. Специалисты из того отдела, куда попадет обращение, наверняка, передадут его тому человеку, который занимается удалениями аккаунтов.
  4. Email address – адрес электронной почты.
  5. Subject – тема обращения. Здесь можно указать, к примеру, «delete account», то есть «удаление аккаунта».
  6. Web address (URL) – адрес в интернете. Здесь можно указать, к примеру, ссылку на Вашу страницу в других социальных сетях. Но заполнение этого поля вовсе не обязательно.
  7. Comments – комментарии. В идеале здесь нужно написать что-то вроде «I want to delete my account because…», то есть «Я хочу удалить мой аккаунт, потому что…» и дальше описать причину. Это увеличивает вероятность удовлетворения просьбы специалистами Apple. В противном случае он даже могут ответить что-то вроде «Why you want to delete your account?» («Почему Вы хотите удалить Ваш аккаунт?») или «Please, specify the reason for removal» («Пожалуйста, укажите причину удаления»). Тогда все-таки придется изворачиваться и писать, зачем Вы хотите выполнить это действие. Без знаний английского языка можно попытаться написать обращение на русском, а затем перевести его через Google переводчик (https://translate.google.ru).

Совет: Даже если Вы используете этот способ и создаете обращение в службу поддержки, лучше вручную удалите свои платежные данные, чтобы никто не мог воспользоваться Вашей картой или узнать домашний адрес.

В некоторых случаях лучше будет даже использовать оба способа, то есть сначала стереть всю информацию в настройках, а затем создать обращение в службу поддержки. Даже если не так, будет лучше, чтобы сотрудники Apple удаляли аккаунт уже без карты.

Способ №3. Изменение адреса электронной почты

Если Вам нужно просто зарегистрировать на свой электронный адрес новый аккаунт в Apple, этот способ для Вас. Он не означает удаление всех данных, а только заморозку аккаунта. Вся информация, в том числе имя, фамилия и платежные данные, если они есть, останется доступной на Apple ID. Здесь следует быть очень внимательным!

Кому подходит такой вариант, тем необходимо сделать следующее:

  • Зайти на сайт apple.com.
  • В строке поиска ввести «apple id». Она находится в правом верхнем углу сайта.
  • Обратить внимание на раздел «Recommended results», то есть «Рекомендуемые результаты». Там наверняка будет ссылка на страницу под названием «My Apple ID» с большим значком яблока.

  • В открывшемся окне следует нажать на кнопку «Manage your Apple ID», выделенную на рисунке №8.

  • После этого пользователь попадет на страницу авторизации, где следует ввести логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Sign in», то есть «Войти».

  • Теперь под надписью «Apple ID and primary email address» можно увидеть адрес электронной почты, на который зарегистрирован данный аккаунт. Возле него находится надпись «Edit», то есть «Редактировать». На нее и нужно нажать.

  • После этого откроется строка, в которой и нужно будет отредактировать адрес электронной почты. Очень важно, что e-mail не следует менять слишком сильно. Есть определенные требования, которые сразу же показываются справа от строки ввода адреса почты. Если хоть один кружочек возле этих требований не будет светится зеленым цветом, значит, подтвердить введенный адрес и все изменения не получится. Лучше всего просто добавить в него какую-то одну цифру или букву и на этом ограничиться.

  • Теперь осталось всего лишь нажать на кнопку «Save changes», то есть «Сохранить изменения» внизу страницы (выделена на рисунке №11).

Этот простой способ позволяет буквально заморозить аккаунт в Apple, но не полностью удалить его. Об этом важно помнить.

Как выйти с Apple ID

В некоторых случаях не обязательно полностью удалять Apple ID. Это актуально когда достаточно просто выйти из аккаунта на определенном устройстве. Интересно, что некоторые и не понимают, что для продажи телефона достаточно просто выйти со своего аккаунта на нем, а не полностью удалять его.

В любом случае, чтобы выйти с Apple ID, необходимо сделать следующее:

  1. На самом главном экране перейти в пункт «Настройки». Обычно он располагается в нижней панели рабочего стола.
  2. В настройках выбрать пункт под названием «iTunes Store, App Store».
  3. После того, как будет выполнен вход в этот пункт меню, нужно будет нажать на надпись «Apple ID:» после которой будет указан собственно адрес электронной почты.
  4. Далее пользователь увидит несколько пунктов меню, среди которых нужно выбрать пункт под названием «Выйти» и нажать на него.

После этого пользователь увидит, что он не авторизован в Apple ID и имеет возможность создать новый. Опять же, этот способ не позволяет удалить аккаунт – вся информация все равно останется и авторизоваться при помощи этого Apple ID можно будет с любого другого устройства.

Как видим, процесс выхода с Apple ID совсем несложный. То же самое касается и удаления аккаунта, хотя и прямой возможности сделать это не существует.

Ниже можно наглядно видеть способ №3 для удаления Apple ID.

В этой статье я расскажу обо всех способах удаления своей учетной записи Apple ID с iPhone и сервисов компании Apple.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Удаление данных об Айфоне из серверов iCloud

Для выхода из сервиса iCloud через Айфон выполняем такую инструкцию:

Удаляем учетную запись Apple ID

Способ 1. Через настройки гаджета

Способ 2. Через сброс настроек и контента

Способ 3. Через приложение iTunes


Замена электронной почты

Можно заменить действующий e-mail, если нет возможности удалить полностью на iPhone аккаунт. Это позволит другой аккаунт привязать к собственному e-mail. Действие можно выполнить такими способами:

  • Через iTunes.
  • Через оф. сайт.

При этом вы должны иметь доступ к новой электронной почте. Если раньше можно было указать даже несуществующий адрес, то сейчас с почты требуется подтверждение.

Сервис Activation Lock

Этот способ подойдет в ситуации, когда на свой iPhone вы подключили предварительно опцию Find my iPhone.

Выполняются все действия на компьютере Виндовс или Mac:


Через официальный сайт

Чтобы через оф. сайт Apple сменить почту, выполняем инструкцию:

  • Переходим на сайт Эппл, страницу прокручиваем вниз, пока не отобразится «Управление вашим Apple ID».
  • Переходим по ссылке, вводим данные, авторизуемся на ресурсе. Затем отвечаем на 2 контрольных вопроса, указанных во время регистрации.
  • Нажимаем на значок «Изменить» рядом с вашей информацией.
  • Выбираем «Изменить Apple ID», вводим новый e-mail. Отвечаем на указанные контрольные вопросы. Если вы забыли данные вопросы, то нажимаем «Сбросить».
  • Затем открываем письмо подтверждения, которое выслано на e-mail.

Теперь ваш аккаунт уже не привязан к почте. Можно зарегистрировать новый аккаунт Apple ID.

Смена аккаунта

Намного легче в iPhone учетную запись поменять, чем ее полностью удалить. Компьютер для этого не потребуется, все действия выполняться будут непосредственно в гаджете.

  • Сначала входим в настройки гаджета.
  • В iOS 11 просто нажимаем на первую строчку, где написано имя, фамилия. Если работы ведутся с более ранними версиями, то нужно выбрать «iTunes store, App Store».
  • В iOS 11 страницу прокручиваем до конца, где нажимаем «Выйти». В прошлых версиях нажимаем на Apple ID, выходим из системы.
  • После выхода из аккаунта можно подключить новый. Аккаунт меняется буквально за пару минут. Это наиболее быстрый и легкий метод удаления на Айфоне аккаунта.

Через поддержку

Для удаления аккаунта Apple ID можно написать письмо в техподдержку с просьбой ваш аккаунт удалить. Для этого необходимо перейти на сайт https://www.apple.com/feedback/ и заполнить все поля:

  • Всю информацию нужно писать только на английском языке, заполняем все поля.
  • Email Address – указываем e-mail аккаунта, который необходимо удалить.
  • Subject – описываем цель: «Удаление аккаунта Apple ID».
  • Comment – описываем более подробно причину, по которой от учетной записи вы хотите избавиться.
  • После заполнения всех полей нужно нажать на кнопку «Submit Suggestion».



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: