Ростелеком - одна из крупнейших телекоммуникационная компания России. Наверно каждый второй житель нашей страны пользуется услугами именно этого оператора. Это может быть мобильная или фиксированная связь, интернет или телевидение. Разумеется, за каждую услугу надо платить, а в некоторых случаях произвести оплату можно только по номеру лицевого счета. Поэтому неудивительно, что у новоиспеченных абонентов то и дело возникают вопросы «Как узнать номер лицевого счета Ростелеком?» или «Как узнать свой номер Ростелеком?». В этой статье вы найдете ответы на оба эти вопроса.
Как узнать номер лицевого счета Ростелеком
При оплате услуг оператора Ростелеком через банк или интернет-банкинг, обращении в службу поддержки или вызове на дом мастера вам понадобится номер лицевого счета. Его можно узнать несколькими способами.
Если на ваше имя подключено сразу несколько разных услуг от Ростелекома, то за каждой из них может быть закреплен отдельный лицевой счет. Поэтому если вам нужно узнать номер счета в Ростелеком на интернет, ищите его в документах, касающихся именно этой услуги. Номер лицевого счета для телефона или телевидения не обязательно будет совпадать с номером л/с на интернет.
Как узнать номер своего телефона Ростелеком
Помимо услуг фиксированной связи, Ростелеком также является и сотовым оператором. Если в вашем мобильном используется симка Ростелекома, и вы не помните ее номер, то эти способы помогут его выяснить:
- Отправьте со своего мобильного USSD-запрос ✶ 110 # и номер телефона Ростелеком отобразится на экране вашего устройства.
- На SIM-карте уже может быть записан ваш телефонный номер - большинство сотовых операторов уже давно предоставляют такую услугу. Просто откройте телефонную книгу устройства и отыщите запись под названием «Мой номер».
- Воспользуйтесь услугой «Позвони мне». Способ хорош, если рядом есть друг с мобильником. Отправьте ему запрос, и на его мобильный придет SMS-сообщение с просьбой перезвонить на ваш номер. В качестве отправителя будет указан ваш номер телефона, а это как раз то, что нам нужно!
Чтобы воспользоваться услугой «Позвони мне», наберите команду вида ✶ 135 ✶ номер # . «Номер» — это телефон абонента, которому отправляете просьбу перезвонить. Его нужно указать в десятизначном формате (т.е. без 8 или +7 ).
Просьбу позвонить можно отправить даже с отрицательным балансом, на номер любого оператора связи, бесплатно и находясь в роуминге.
- Если на балансе вашего телефона достаточно средств для совершения звонка, позвоните на любой телефон с определителем номера, находящийся поблизости. Ваш номер телефона отразится на определителе.
- Также номер симки можно посмотреть на конверте, в котором находилась SIM-карта, а так же в договоре на оказание услуг сотовой связи. Если вы их сохранили, то не придется даже никуда звонить или отправлять запросы, чтобы узнать свой номер Ростелеком.
После того, как узнаете номер своего телефона Ростелеком, не поленитесь внести его в телефонную книгу - в будущем, если вы снова его забудете, это здорово сэкономит вам силы и время.
Для того чтобы установить связь с тем или иным человеком, нужно передать ему свой номер. Поэтому помнить его нужно всегда. Также, он пригодится при проведении платежей за предоставляемые услуги связи. Самые забывчивые абоненты нередко озадачиваются вопросом – как на Ростелекоме узнать свой номер? В данном обзоре мы постараемся ответить не только на этот вопрос, но и на некоторые сопутствующие вопросы:
- Как узнать номер своего лицевого счета;
- Как узнать номер мобильного от Ростелекома;
- Как получить номер договора на ту или иную услугу.
Воспользовавшись нашими подсказками, вы сможете быстро получить необходимые вам данные.
Узнаем номер телефона
Как узнать номер своего городского телефона на Ростелекоме? Самый простой способ – заглянуть в абонентский договор. Там будут прописаны данные абонента и указан присвоенный номер телефона. Этот способ связан с одним большим «Но!» — мало кто может вспомнить, где лежит этот договор, так как в повседневной деятельности он совершенно не нужен. Если вы не можете заглянуть в абонентский договор, но хотите узнать свой номер, возьмите в руки трубку городского телефона и позвоните на свой мобильный телефон – это еще один самый простой, быстрый и эффективный способ узнать свой номер.
Если под рукой нет мобильного телефона, но вам нужно срочно узнать свой номер, следует позвонить в справочную службу. В Москве для этого работает номер 8-800-1000-800. Позвонив по этому телефону, вы сможете быстро узнать свой абонентский номер. Здесь же вы сможете получить информацию по тарифам, услугам и способам оплаты услуг связи.
В настоящее время телефонный номер справочной службы Ростелекома является единым для всех регионов
Как узнать свой номер на Ростелекоме на мобильном? Следует отметить, что все мобильные номера, обслуживаемые в Ростелекоме, были переданы в сотовую сеть Теле2 . Об этом шаге предупреждались все абоненты.
Если вы являетесь абонентом, перешедшим из Ростелекома в Теле2, и хотите узнать свой номер, воспользуйтесь USSD-командой *201#. Вскоре после этого на ваш телефон поступит SMS, в котором будет указан номер телефона. Так как Ростелеком опять начал развивать собственную сотовую связь, то для его новых абонентов доступна команда *110#.
Как узнать номер лицевого счета?
Оплата за услуги интернета и цифрового ТВ нередко осуществляется не по номеру телефона, а по номеру лицевого счета. Например, так проводятся платежи за данные услуги в некоторых банкоматах. Как узнать номер лицевого счета на Ростелекоме? Абонентам оператора доступны следующие способы:
- Обратиться в офис обслуживания абонентов;
- Заглянуть в «Личный кабинет».
Первые два способа предельно просты – номер телефона техподдержки вы сможете узнать из нашего обзора. Что касается офисов обслуживания, то их адреса указаны на официальном сайте оператора . Но в справочную часто не дозвонишься, а офисы обслуживания могут оказаться в неудобной локации. Поэтому проще всего воспользоваться «Личным кабинетом».
Для того чтобы узнать номер лицевого счета на Ростелекоме, пройдите регистрацию в «Личном кабинете» и добавьте туда все необходимые услуги. После подтверждения добавления вы увидите все необходимые данные – номера счетов, баланс и текущую задолженность. Здесь же будут представлены инструменты для пополнения баланса.
Как узнать номер договора Ростелекома на интернет или цифровое ТВ? В этом случае вам помогут все те же инструменты, описанные в нашем обзоре. Проще всего воспользоваться «Личным кабинетом» — информация там представлена в максимально наглядном виде.
Пользователи мобильной связи не всегда могут выяснить, как узнать свой номер на Ростелекоме. А ведь иногда трудно быстро припомнить нужное сочетание цифр, особенно если абонент пользуется сразу несколькими SIM-картами. В таких случаях попытка положить деньги на счёт или внести в анкету контактные данные оканчивается неудачей. Поэтому лучше заранее разобраться в этом вопросе и предотвратить неудобные ситуации.
Содержание
- 1 Основные способы
- 1.1 USSD-команда
- 1.2 Голосовой информатор
- 1.3 Звонок другу
- 1.4 Обращение в техподдержку
- 2 Альтернативные варианты
- 2.1 Узнать в Личном кабинете
- 2.2 Использовать услугу «Позвони мне»
- 2.3 Ознакомиться с договором
Основные способы
Способов узнать номер телефона Ростелеком много, но запоминать их все совсем не обязательно. Достаточно выбрать два-три наиболее удобных варианта и применять их в случае необходимости.USSD-команда
Находясь в зоне действия домашней сети, абоненты Ростелеком могут воспользоваться бесплатной услугой «Узнай свой номер». Для этого потребуется набрать на телефоне комбинацию *201# или *110# и нажать кнопку вызова. После на устройство придёт сообщение, в котором будет указана нужная информация.Внимание! Возможность применения этой USSD-команды доступна только пользователям с положительным балансом на мобильном.
Голосовой информатор
Как же узнать номер Ростелеком, если денег на разговоры не осталось? В этом случае оператор сохраняет возможность обращения к голосовому меню, которое доступно по телефону 110* (следуя командам электронного автоответчика, абонент в течение нескольких минут получает необходимую информацию).Звонок другу
Известная всем организация Ростелеком — это крупнейшая компания по обеспечению граждан Российской федерации мобильной связью. Многие жители регионов страны избрали Ростелеком своим мобильным оператором. Но как узнать свой номер Ростелеком когда это необходимо? Ведь каждому абоненту мобильной связи иногда нужно определить шифр. Причин для этого может быть много, к примеру, потеряны документы от приобретенной Sim-карты или нашлась старая карточка. Бывает, когда цифры забываются, причем в самый неподходящий момент. Однако компания сотовой связи, предусмотрев эти ситуации, создала сразу несколько способов, благодаря которым можно посмотреть шифр.
Основные способы
Прежде всего, вспомните, сохранился ли у вас конверт, в котором находилась сим-карта при ее покупке. Если он у вас сохранился, то на нем увидите номер. Как узнать номер, если нет? Существует несколько способов, как узнать свой номер телефона Ростелеком.
- С помощью услуги голосового информирования.
- При помощи службы поддержки мобильного оператора.
Отправка запроса USSD считается лучшим способом, чтобы определить шифр. Специальную комбинацию отправляют в тех случаях, когда нет возможности позвонить или отправлять сообщения. Чтобы определить шифр у оператора Ростелеком, достаточно ввести на клавиатуре *110# и отправить вызов. После придет уведомление с номером телефона. Данный код иногда не срабатывает. Есть еще один, это *201#.
Однако этот способ не работает, если баланс счета равен нулю или ушел в минус.
Рассмотрим, как узнать шифр на Ростелекоме при помощи голосового информатора. Лучше подготовьте сразу бумагу и карандаш. Робот может говорить непонятно, да и наверняка вы не привыкли запоминать на слух цифры, которые начитаны по одной.
Это автоматический информатор. Чтобы с ним связаться позвоните по номеру 110*. После робот примет звонок и продиктует код телефона, с которого был осуществлен вызов. Однако это неудобно. Система будет диктовать отдельно каждую цифру. Поэтому на слух запомнить трудно.
Служба технической поддержки всегда готова помочь. Для этого даже существует специальный номер — 8-800-300-18-00. Он доступен как с городских, так и мобильных телефонов. Позвонив по указанному телефону, специалист не только подскажет шифр, но и ответит на все интересующие вопросы касательно использования мобильного оператора Ростелеком.
Что еще можно сделать
Есть еще способы, помогающие узнать свой номер на Ростелеком.
- Бесплатное сообщение «позвони мне». Эта услуга доступна каждому. Отправляете этот запрос другому абоненту, и в сообщении для него будет виден шифр. Наберите *118* и десять цифр абонента. В запросе не нужно указывать код +7, при этом обязательно набирается 8. Эта услуга бесплатная и доступна даже в роуминге.
- Используйте личный кабинет. Это подходит для тех, у кого беспрепятственный доступ в интернет. Зайдите на официальный сайт Ростелекома, потом в «личный кабинет». Зарегистрируйтесь там. После регистрации получите всю информацию, связанную с услугами сотовой компании Ростелеком. На странице кабинета будет отображен шифр.
- Просто позвоните кому-нибудь. Свяжитесь с любым знакомым, пусть он скажет интересующий набор цифр. Естественно этот способ требует денег на балансе. Есть еще одно ограничение, этот способ не подойдет тем, кто пользуется услугой «АнтиАОН».
- Мы часто вносим в справочник цифры телефона. Проверьте в записной книжке контакт «мой номер». Иногда телефон делает это автоматически, все зависит от модели. Проверьте это в справочнике.
Ну и, конечно же, если вы неподалеку, просто зайдите в офис организации Ростелеком. Сотрудник продиктует цифры, объяснит, как их найти в дальнейшем и ответит на интересующие вопросы.
После того как узнали шифр, запишите в блокнот, или занесите в список контактов. Сюда же запишите абонентский номер Интернета и домашний телефон. Тогда они всегда будут под рукой.
Пользователи мобильной связи не всегда могут выяснить, как узнать свой номер на Ростелекоме. А ведь иногда трудно быстро припомнить нужное сочетание цифр, особенно если абонент пользуется сразу несколькими SIM-картами. В таких случаях попытка положить деньги на счёт или внести в анкету контактные данные оканчивается неудачей. Поэтому лучше заранее разобраться в этом вопросе и предотвратить неудобные ситуации.
Способов узнать номер телефона Ростелеком много, но запоминать их все совсем не обязательно. Достаточно выбрать два-три наиболее удобных варианта и применять их в случае необходимости.
USSD-команда
Находясь в зоне действия домашней сети, абоненты Ростелеком могут воспользоваться бесплатной услугой «Узнай свой номер». Для этого потребуется набрать на телефоне комбинацию *201# или *110# и нажать кнопку вызова. После на устройство придёт сообщение, в котором будет указана нужная информация.
Внимание! Возможность применения этой USSD-команды доступна только пользователям с положительным балансом на мобильном.
