Привет всем пользователям сотовой связи Билайн. Многих пользователей, довольно часто интересует вопрос: «За что сняли деньги?». Этот вопрос можно решить, зайдя в «Личный кабинет» пользователя. Тут же возникает попутный вопрос: «Как?».
Как показывает практика, об этой услуге знают ни все, а контролировать финансовую деятельность оператора по отношению к пользователю нужно. Изменение расценок на тариф, подключение платных услуг, случайное попадание на подписку и многое другое влечет резкое уменьшение баланса пользователя. А если периодически проверять состояние своего тарифа и контролировать подключенные услуги в «Личном кабинете», можно избежать лишних трат денежных средств на оплату связи.
Друзья, сегодня поговорим о «Личном кабинете», на примере, сотового оператора Билайн, так как сам пользуюсь этим оператором. По аналогичной схеме работают личные кабинеты других операторов, и я думаю, ознакомившись со статьей, вы без проблем сможете войти в свой «Личный кабинет» своего оператора.
«Личный кабинет» — это онлайн сервис, с помощью которого можно:
1. Вспомнить тариф, которым вы пользуетесь.
2. Узнать баланс денежных средств на текущий момент времени.
3. Посмотреть совершенные платежи для пополнения баланса.
4. Ознакомиться с бесплатными подключенными услугами.
5. Изучить платные услуги и при необходимости отключить или подключить их.
6. Заказать детализацию звонков.
Это только основные функции «Личного кабинета» используемые пользователями. Возможности кабинета гораздо шире.
Как войти в личный кабинет Билайн
Для того чтобы войти в «Личный кабинет» заходим на главную страницу Билайн по адресу: http://beeline.ru/
Находите вкладку «Личный кабинет».
Войти в кабинет можно при помощи логина (номер вашего телефона 9031234567 без +7) и временного пароля. Временный пароль можно получить по СМС набрав следующую комбинацию.
СМС с временным паролем может прийти не сразу, все зависит от нагрузки на ресурс, но оно придет в любом случае.
Вводите номер телефона и временный пароль.
После нажатия кнопки «Войти» система предложит сменить временный пароль на постоянный, что обязательно нужно сделать.
Затем попадаете непосредственно в свой «Личный кабинет».
Ознакомившись с информацией на главной странице: тариф, баланс, подключенные услуги, переходите к просмотру финансовой информации о расходе денежных средств. Для этого нужно заказать детализацию за определенный период. Для просмотра лучше указать формат «ОНЛАЙН».
Как только детализация заказана, вас перебросит на страницу с полной информацией по расходу денежных средств, по номерам на которые вы звонили или звонили вам и т.д.
Информация предоставляется в виде графика и таблицы (Все просто и понятно).
Вот и все друзья! Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет Билайн и проверить расход денежных средств, подключенные услуги и многое другое.
Обзавестись личным кабинетом в смартфоне можно при помощи приложения.
P.S.
В Билайн есть два способа, применив которые вы сможете обезопасить свой лицевой счет от нежелательных расходов.
Первый способ ограничит от получения СМС с коротких номеров. Многие попадают, особенно дети, на разные подписки за которые ежедневно снимают довольно приличные деньги. Как подключить услугу читайте ниже на изображении.
Второй способ заблокирует ваш авансовый счет от несанкционированного списания с него денежных средств. При блокировании счета вы по прежнему будете пользоваться связью как обычно, но с вашего счета нельзя будет производить ни какие другие операции. Например:
— вы не сможете пополнить счет другого абонента, используя средства на вашем счете;
— расплатиться в интернет магазине и т.д.
Ваш счет будет использоватся только для связи.
Что бы заблокировать счет наберите команду *110*272# вызов . Придет СМС с подтверждением.
Все больше и больше услуг модернизируются и обновляются для того, чтобы клиентам было удобно ими пользоваться. Вот и управление настройками телефона с помощью создания личного кабинета одна из таких услуг. Этой функцией компания Билайн позволила своим абонентам настроить свои номера, исходя из личных потребностей. Сейчас мы обсудим с Вами, какие преимущества даст нам вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона, и как это происходит.
Начало работы в кабинете управления Билайн: регистрация и первый вход
Для того чтобы регистрация личного кабинета была доступной каждому пользователю сотовой связи, оператор побеспокоился о том, чтобы этот процесс был простым. Также в Билайне позаботились и о том, чтобы оформление в кабинете не вызывало чувство стресса у людей, которые в силу тех или иных обстоятельств далеки от интернета и часто с ним не сталкиваются. Для этого была опубликована подробная инструкция, где описан каждый шаг этого процесса.
Здесь можно будет ознакомиться с ее краткой версией:
- Зайдите на сайт my.beeline.ru – это стартовая страница, с которой и начинается вся работа с личным кабинетом.
- Введите логин, его роль выполняет номер вашего телефона.
Важно! При введении логина в кабинет Билайн указывайте номер без цифры 8 или комбинации +7.
- Для введения пароля, если вы входите на портал с мобильного впервые, необходимо его сгенерировать. Это можно сделать с помощью специальной команды *110*9# и кнопка вызова . Наряду с этим на номер мобильного телефона придет уведомление с временным кодом, его нет смысла заучивать наизусть, так как это сложная комбинация цифр и букв. При первой же возможности поменяйте его на свой новый пароль в самом кабинете, чтобы избежать сложностей, если вдруг смска с телефона с кодом случайным образом пропадет.
Справка! Для создания пароля также можно воспользоваться функцией «Получить пароль», после выбора которой вам откроется окно, где опять же необходимо указать номер телефона и нажать «Отправить» после чего придет смс-сообщение с кодом. Его вы вставляете на главной странице входа в личный кабинет Билайн, в поле пароль.
2 основных способа попасть в ЛК
Многие задаются вопросом, каким же образом войти в этот всемогущий личный кабинет, где абонент мобильной связи Билайн имеет безграничные возможности по руководству своим номером. Если вас мучает аналогичный вопрос, то ознакомьтесь со следующей информацией.
Специальное приложение «Мой Билайн»
Эта программа доступна пользователям у кого билайн-услуги подключены не только на телефон, но и на планшет или модем. Чтобы скачать ее нужно обратиться к официальному сайту компании Билайн или же загрузить через приложение Плей маркет, где она размещена в свободном доступе совершенно бесплатно.
Важно! Перед загрузкой обязательно уточните какую версию необходимо скачать, чтобы программа ровно подстроилась под систему Вашего телефона или другого устройства.
Видео по теме:
Гораздо проще обстоят дела, если этот процесс проходит с помощью социальных сетей — в этом случае личные данные автоматически перенесутся из указанных аккаунтов. К примеру, подойдет «Моя страница» ВКонтакте и Facebook, или же почта Mail – тоже хороший вариант. И следующий вход в кабинет, если вы выберете авторизацию с помощью соцсетей, можно будет производить без пароля.
Для тех, кто не хочет заморачиваться с дополнительными программами
А тут все предельно просто: когда откроется домашняя страница основного сайта Билайн, в правом верхнем углу Вы найдете кнопку-переход в Личный Кабинет, нажав которую нужно действовать по вышеописанной схеме.
Что можно делать через ЛК?
Макет ЛК абонента А теперь, давайте узнаем, что нам может предложить личный кабинет. Сразу хочется отметить, что благодаря данной функции, Билайн значительно сократил телефонные очереди на горячую линию компании, ведь здесь можно :
- Получить детальную информацию по лицевому счету своего номера (состояние баланса, количество звонков, подключенные услуги и подписки и т.д.).
- Пополнить баланс номера, не вставая с дивана – проще простого с личным кабинетом.
- Управлять подключением и отключением услуг.
- Контролировать тарифный план номера, а также при необходимости менять его на другие тарифы.
- Присоединение новых номеров, если личный кабинет создан для основного счета.
- Осуществление круглосуточной связи с оператором.
Так что, в кабинете можно найти все от простого запроса баланса для своего номера до более сложного – как удалить дополнительный номер, который вышел из семьи.
Настройки личного кабинета
Наиболее ярко характеризуют возможности, которыми обладает аккаунт абонента. Именно в этом разделе пользователь может настроить доступ к профилю (вы можете единолично управлять всеми разделами или же доверить это дело кому-либо из близких людей), поменять пароль к нему, добавить или удалить номера своих близких для контроля над их расходами и тарифными планами.
Также в этом пункте можно менять данные в анкете пользователя или же подвязать ее к любой своей странице в социальных сетях.
Безопасность баланса мобильного счета каждого абонента для Билайн на первом месте
И в этом снова помогает личный кабинет, в котором есть такая функция как блокировка средств на балансе номера от несанкционированных трат.
Будет полезно просмотреть:
После активации данной опции мобильная связь будет выполнять лишь коммуникационную функцию, другие же действия по снятию со счета будут заблокированы
Внимание! Подключив блокировку от несанкционированных расходов, абонент не сможет воспользоваться услугой перевода средств с одного номера на другой, необходимо учитывать этот нюанс.
Резюмируем
Не выходя из дома и не вися на телефонной трубке в ожидании оператора, можно контролировать все нюансы касательно мобильной связи и все это благодаря личному кабинету Билайн.
Это отличная возможность следить за состоянием не только своего номера, но также и номеров всей своей семьи, что в значительной мере сократит расходы на ненужные опции и услуги.
Если же в какой-то момент необходимость в пользовании кабинетом отпала, то можно расторгнуть договор в ближайшем сервисном центре Билайн, так как удаление аккаунта не предусмотрено в данное время. Если же Вам лень искать, где находится офис и, тем более, у вас нет времени туда наведаться, то достаточно лишь не входить в свой профиль.
Каждый оператор сотовой связи делает все возможное, чтобы облегчить своим клиентам условия пользования их продуктами. Не исключением является и компания Билайн, которая будучи одним из лидеров на рынке связи прилагает огромные усилия для увеличения клиентской базы. Как известно, большинство людей выбирают услуги оператора, который предлагает свои услуги дешевле, предоставляет их качественнее и оказывает регулярную поддержку клиентам. Что касается последнего пункта, то он сложен в реализации для всех российских провайдеров. Разумеется, сегодня в каждом городе есть офис компании Билайн, а если населенный пункт большой, то таких офисов может быть несколько.
Также существует телефоны круглосуточной поддержки, позвонив по которому абонент может получить соответствующую помощь. Однако количество клиентов популярных компаний сотовой связи настолько высоко, что они не могут обеспечить оперативную помощь клиентам. Ни для кого не секрет, что , да и любому другому, не так просто. Нет, конечно осуществить сам звонок очень даже просто, однако получить незамедлительный ответ специалиста удается не многим и зачастую приходится потратить немало времени на ожидание ответа.
Чтобы сократить нагрузку на контактные центры и уменьшить гнев недовольных клиентов, операторы создали возможность самообслуживания. Достаточно знать как войти в , и вы сможете оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра. Провайдер сделал все возможное, чтобы этот сервис был максимально прост в использовании и не требовал от клиентов сложной регистрации, поэтому авторизация в личном кабине отнимает минимум времени и не требует каких-то особых познаний. На нашем сайте вы сможете узнать, как абонентам Билайн войти в личный кабинет, а также познакомитесь с возможностями, которые данный сервис открывает перед абонентами.
Как войти в личный кабинет Билайн — подробная инструкция
Как было сказано ранее, регистрация в личном кабинете Билайн предполагает довольно простую процедуру, справиться с которой смогут даже те, кто с интернетом на «Вы». Чтобы войти в личный кабинет билайн выполните следующие действия:
- Перед тем как войти в личный кабинет билайн нужно получить пароль, который в последующем будет использоваться для входа в систему самообслуживания. Чтобы получить пароль нужно отправить USSD-запрос: * 110 * 9 # . В течение нескольких секунд придет ответное SMS-сообщение, в котором и будет указан пароль для входа в личный кабинет билайн.
- Когда у вас уже есть пароль, можно переходить на официальный сайт компании Билайн. Для этого перейдите по ссылке https://my.beeline.ru. Откроется страница с формой автоматизации. В поле «Логин» укажите номер своего телефона. В поле пароль введите полученный в смс-сообщении пароль. Нажмите на кнопку «Войти». Стоит отметить, что получить пароль можно и без помощи приведенной выше команды. Как вы уже заметили, в форме авторизации под словом «Пароль» есть пункт «Получить пароль». Выбрав этот пункт вы также сможете получить пароль по СМС.
Войти в личный кабинет Билайн можно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Помимо этого для абонентов доступно бесплатное приложение «Мой Билайн», которое также позволяет войти в личный кабинет. Скачать данное приложение можно на официальном сайте Билайн, а также в Play Маркет и AqStore. При первом запуске приложению появится форма авторизации с подсказками напротив каждого пункта. Следуя инструкции получите пароль и войдите в личный кабинет. Стоит также отметить, что надежность автоматически отправленного пароля оставляет желать лучшего, при этом мошенников, желающих получить доступ к вашему лицевому счету достаточно. Именно по этой причине мы рекомендуем сразу сменить пароль на более сложный. Сделать это можно через личный кабинет в соответствующем разделе.
Как пользоваться личным кабинетом Билайн
Компания Билайн прекрасно понимает, что среди их клиентов довольно много людей, которые плохо ладят с интернетом. В связи с этим в разработку сервиса «Личный кабинет» было возложено много усилий специалистов, которым конечном итоге удалось разработать довольно удобный и функциональный интерфейс. Зная, как войти в личный кабинет билайн, вам больше не придется по долгу висеть на телефоне, дожидаясь ответа оператора, разве что за исключением редких случаев, когда обойтись без звонка специалисту невозможно. Что же касается подключения и отключения услуг, смены тарифного плана, пополнения счета и т.п. — все это можно сделать самостоятельно в сервисе самообслуживания.
При первом входе в личный кабинет вы сможете наблюдать много различных разделов, каждый из которых содержит подразделы. Оператор позаботился о том, чтобы у абонентов не возникало вопросов касательно работы того или иного раздела. При входе в тот или иной раздел система выдаст вам подсказку по работе с ним и функциях, которые он выполняет.
Из самых востребованных разделов личного кабинета можно отметить следующие:
- «Тарифы и Услуги» . В этом разделе можно не только ознакомиться с тарифами и услугами, но и самостоятельно подключить их, если в этом есть необходимость. В этом же разделе находится информация о вашем тарифном плане и подключенных услугах;
- «Финансы и детализация» . В этом разделе вы сможете получить подробную информацию обо всех расходах и звонках. Все данные представлены в удобном графике, в котором отражаются сведения о списании средств со счета. Здесь можно узнать не только суммы и даты, когда со счета были сняты деньги, но и проверить, за что именно оператор произвел списание денег;
- «Способы оплаты» . Этот раздел открывает для пользователя массу приятных возможностей. Здесь можно пополнить счет, получить обещанный платеж, а также выполнять ряд других операций со своим счетом;
- «Помощь и обратная связь» . Несмотря на удобство и большой функционал личного кабинета, у некоторых абонентов остаются вопросы. Данный раздел как раз таки и предназначен для таких случаев. Здесь можно создать запрос в службу поддержки и получить ответ от специалиста;
- «Настройка» . Ранее мы упоминали о необходимости сменить пароль на более надежный. Выполнить данную операцию можно как раз таки в этом разделе. Помимо этого здесь можно выполнить ряд других настроек. Также данный раздел позволяет получить доступ к другим абонентским номерам, чтобы контролировать их счет. Например, такая услуга будет полезна для тех, у кого несколько номеров или тем, кто хочет контролировать счет кого-то из близких. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов.
Это далеко не полный список функций, доступных в сервисе самообслуживания. Чтобы ознакомиться со всеми услугами, доступными в личном кабинете, просто потратьте немного времени на изучение других разделов. Как было сказано ранее, к каждому из разделов имеется подробная инструкция по работе с ним.
Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет билайн. Надеемся представленный нами материал был полезен для вас. Если у Вас возникнут какие-то сложности Вы всегда можете задать вопрос в комментариях и мы постараемся Вам помочь. Помимо этого, мы подготовили видео инструкцию.
Здравствуйте! В этой статье я покажу вам, как войти в личный кабинет Билайн. И так, существует 2 способа.
Первый способ является классическим вариантом — вход через официальный сайт Билайн.
Второй способ — вход в личный кабинет Билайн через мобильное приложение «Мой Билайн», в котором есть все функции личного кабинета. Ниже, я покажу вам, откуда можно скачать это приложение, как его установить и войти.
По ходу действий вы сами выберете каким способом войти в личный кабинет.
Для чего нужен личный кабинет? В нем можно отключать платные услуги, смотреть на что были израсходованы деньги, посмотреть историю звонков, сменить тарифный план, временно заблокировать, или разблокировать сим-карту и еще много различных функций.
И так, у нас есть домашний компьютер, ноутбук, или смартфон с подключенным интернетом. Заходим на сайт Beeline.ru , в правом верхнем углу выбираем «Личный кабинет». В поле «Телефон» вписываем свой номер телефона и нажимаем на кнопку «Войти с помощью SMS». (Скриншот ниже).
На указанный номер будет отправлено СМС с паролем. Вбиваем этот пароль в специальную форму «Пароль из SMS» и нажимаем на кнопку «Войти». (Изображение ниже).
Если все данные введены верно, вы войдете в личный кабинет Билайн.
Если ваше устройство не принимает СМС сообщения, и получить пароль не получается, то есть 2 выхода:
- Установить мобильное приложение «Мой Билайн», в этом приложении номер телефона определяется автоматически и вход осуществляется без пароля.
- Переставьте сим-карту в другое устройство способное принять СМС сообщение и получите пароль на него.
Как войти в личный кабинет Билайн через мобильное приложение «Мой Билайн»
Установив на смартфон бесплатное приложение «Мой Билайн», вы сможете входить в личный кабинет Билайн без пароля, для этого необходимо переключиться на мобильный интернет. При подключенном домашнем интернете Wi-Fi — пароль все же будет запрашиваться. Получить пароль можно с помощью команды *110*9# + Вызов .
Скачать приложение «Мой Билайн» можно в Google play (для Android) и AppStore (для Iphone). Установка простая и не займет много времени.
После установки приложения, я отключил в настройках своего смартфона Wi-Fi, если посмотреть ниже, то можно увидеть, как приложение сразу же определило мой номер. Нажав кнопку «Войти» я попал внутрь личного кабинета Билайн.
Еще раз напомню, приложение можно установить не только на Смартфон, но и на планшет.
Если войти в личный кабинет не получается и постоянно появляется ошибка входа, тогда звоните по номеру 0611 в службу технической поддержки Билайн. Из этой статьи вы узнаете, .
