Электронная очередь к врачу. Время оказания услуги. Оформление полиса ОМС

Не все в России знают, что записаться к врачу через интернет проще простого. Для этого необходимо зайти на сайт интересующей поликлиники или сайты-агрегаторы и оставить заявку в нужной графе. Это можно сделать быстро, но чтобы впервые произвести регистрацию следует разобраться, как именно это делается.

Основные способы удаленного оформления

Существуют региональные порталы, где можно выбрать больницу в своем городе и федеральные. Вы имеете возможность, осуществит запись на прием к врачу:

На сайте клиники.
На региональных порталах.
Через инфоматы.
На сайте Госуслуг (ЕПГУ).
Мобильное приложение для IOS и Android – ЕМИАС на сайте medihost.ru.

Регистрация максимально удобна, нужен доступ в сеть.

Кто может воспользоваться услугой

Запись к врачу доступна всем гражданам России, иностранцам и лицам, не имеющим гражданства. Пациент должен иметь паспорт, СНИЛС и полис ОМС. Москва отличается от региональных ресурсов, запись к врачу через интернет производится только с полисом, который прикреплен к одной из клиник Москвы.

Что необходимо иметь при обращении к доктору

После записи к врачу по интернету и назначения времени посещения, необходимо распечатать на принтере талон. Работники будут видеть на мониторе количество свободных и занятых мест. Администратор распечатает талон и передаст его лечащему специалисту до того, как вы придете на прием.

Придя по записи через интернет к соответствующему специалисту, не требуется обращаться в регистратуру, а напрямую идти с талоном, страховым полисом, СНИЛС, паспортом, или иным документом, подтверждающим личность пациента к доктору.

Как записать ребенка к доктору через интернет

Нет необходимости посещать поликлинику, но для записи к врачу ребенка по интернету требуется:

Свидетельство.
Страховой полис.
СНИЛС (если имеется).

Чтобы зарегистрировать несовершеннолетнего через Госуслуги, родители или опекуны должны:

Зайти на сайт Госуслуги.
Авторизоваться через свой логин, а также пароль.
Выбрать категорию: «Моё здоровье» или навести курсор на свою фамилию в правом верхнем углу, после чего перейти на одноименную вкладку.
Выбрать: «Посещение поликлиники».
Нажать на вкладку «Получить услугу».
Ввести безошибочно данные ребенка.
Сделать распечатку талона.

Если не выходит посетить клинику, то необходимо через личный кабинет отменить визит.

Регистрация через ЕМИАС

Запись к врачу через ЕМИАС дает преимущества:

Ведет учет каждого пациента, который хотя бы один раз обращался в больницу.
Держать в надлежащем порядке МК пациентов, где учтены все болезни с историями.
Возможность давать персональные рекомендации.
Выписывать необходимые рецепты.

При помощи приложения просто произвести запись к врачу в мосе (портал госуслуг в Москве), нужно сделать следующее:

Ввести дату рождения и номер полиса.
Зайти в раздел под названием «Услуги и сервисы».
Найти необходимого специалиста.
Выбрать время посещения, которое вам удобно.
Вписать дату в календарь ЕМИАС, для получения напоминания.

Важно! Если вы не прикреплены ни к одной из клиник в Москве, воспользоваться приложением вы не сможете.

О сервисе

ЕМИАС. ИНФО – ресурс, начавший свою деятельность в 2013 году, позволяющий производить запись к врачу через интернет, который изначально был только информационным. Сейчас, он входит в список самых популярны ресурсов в сфере здравоохранения.

Инструкция

Чтобы записаться к врачу, ЕМИАС нужно скачать на сайте ЕМИАС. ИНФО. бесплатно и зарегистрироваться:

Нажать на кнопку «Вход».
Зайти на вкладку с названием «Регистрация».
Ввести электронный адрес.
Получить пароль от ЕМИАС.

Регистрация производится единожды, и запоминать пароль не придется.

Просмотр рецептов

При помощи сервиса можно с легкостью просмотреть все выписанные рецепты на ресурсе Medihost.ru.

Для начала необходимо найти по месту регистрации такую поликлинику, которая участвует в программе ОМС и обратится с такими документами:

Взрослые.

Гражданский паспорт РФ.
Страховой полис.
СНИЛС (в случае наличия).

Дети, которым не исполнилось 14 лет.

Свидетельство о рождении.
Паспорт гражданина РФ (одного из родителей или опекуна).
Полис ребенка СНИЛС (если таковой имеется).

После подачи документов понадобится подождать, пока сведения проверят, это займет до 1 недели. После медицинское учреждение уведомит о прикреплении. Записаться на прием к врачу через интернет вы не сможете, если полис ОМС временный, нужен постоянный.

К каким специалистам можно зарегистрироваться через интернет

Запись к врачу через интернет возможна:

Взрослым.

Терапевт.
Участковый терапевт.
Специалист общей практики.
Хирург.
Акушер-гинеколог
Дантист.

Педиатр.
Участковый педиатр.
Детский психиатр.
Детский хирург.
Детский уролог-андролог.
Стоматолог.

Стоящим на учете в одном из диспансеров, возможно попасть к профильному медику.

К каким специалистам нельзя самостоятельно попасть

Нельзя записаться онлайн к врачу узкой специализации, как нейрохирург, эндокринолог, кардиолог, невролог и остальным медикам 2 го звена. К ним можно попасть только после назначения терапевта.

Почему могут отказать в оформлении заявки и в личном приеме

Отказ в записи к врачу через интернет может быть по причине: вы оформляли ранее заявку и 3 раза не явились на прием в назначенное время и не сделали отмену (1 месяц повторную заявку подать будет невозможно).

При личном приеме могут отказать:

Сведения о ваших документах не удовлетворяют медицинское учреждение.
Не полностью заполненные данные.
В поданных данных сведения разнятся с теми, что подавались при заполнении заявки через интернет.
Пациент принес документацию не в полном комплекте или вовсе пришел без документов.

В перечисленных случаях отказ в поданной заявке неизбежен.

Как посмотреть или аннулировать регистрацию в интернете

Чтобы посмотреть или произвести отмену записи через интернет на ресурсе Госуслуги, нужно сделать:

Войти в свой кабинет.
В пункте «Мои заявки», находящимся внизу, каждый может посмотреть перечень ранее поданных и оформленных заказов на предоставление услуг.
Выбрать свой и кликнуть по нему.
Откроется меню с детальной информацией по заказам.
Если есть необходимость, то нужно отменить заказ нажатием синей кнопки «Отменить заявление».

Все просто и каждый может провести подобную манипуляцию.

Важно! С октября 2017 года в большинстве региональных ресурсов произвести регистрацию к доктору через интернет будет невозможно, необходимо авторизоваться через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) через портал ЕПГУ.

Как вызвать доктора на дом

Чтобы использовать сервис вызова специалиста на дом, нужно пройти авторизацию при помощи полиса ОМС на портале ЕПГУ в разделе «здравоохранение», произвести выбор той поликлиники, к которой вы прикреплены и медицинской карты, безошибочно заполнить все поля формы, нажать на кнопку «вызвать врача на дом».

Если в списке медицинских учреждений нет вашего, значит на данный момент в это время и день вызов доктора недоступен. Чтобы увидеть в каком статусе находится заявка, нужно кликнуть по своему имени, вверху в правом углу экрана появится «Журнал вызовов». Там находится вся информация.

Необходимые документы:

Паспорт.
Удостоверение, дающее право на льготы (если имеется).
СНИЛС.
Полис ОМС.

Вся документация предоставляется в начале оказания услуг.

Как прикрепиться к женской консультации

Чтобы была возможность произвести запись к врачу онлайн, необходимо завести изначально ЭКМ в регистратуре женской консультации и написать заявление на прикрепление. Для этого нужны такие документы:

Паспорт.
Полис ОМС.
СНИЛС (если есть в наличии).

Сегодня не предусмотрено прикрепление к женской консультации без личной подачи необходимых бумаг.

Стоимость услуги записи

Услуга на государственных ресурсах бесплатна. Если регистрироваться на сайтах частных клиник, то цена может быть разной, стоимость нужно уточнять у каждого медицинского учреждения отдельно.

Куда обращаться, если возникли вопросы

Если возникают вопросы по пользованию услугами через Госуслуги и ЕМИАС, то в разделе помощь, можно найти ответ или задать вопрос администрации, а также там указан номер телефона службы поддержки.

Портал государственных услуг Пгу.Мос.ру - это сочетание удивительных возможностей для жителей Москвы, предоставляемых в рамках одного сервиса, к услугам которого можно прибегнуть прямо из дома. С помощью подобных нововведений в нашу повседневную жизнь, как данный ресурс, она способна стать более комфортной.

Каждый пользователь, прошедший быструю и бесплатную регистрацию, с помощью своей учетной записи сможет получать услуги из самых разных категорий в несколько кликов мышкой. Одна из доступных категорий на портале для многих людей является первостепенной - это здоровье и медицина.

Популярная функция Pgu.Mos.ru - запись на прием к врачу. Можно назвать сразу несколько причин, почему она стала востребованной, хотя и без нашей помощи вы наверняка примерно представляете их себе. Разумеется, электронная запись к нужному специалисту прямо из дома подразумевает большую экономию времени.

К тому же можно сэкономить и на проезде, не отпрашиваться лишний раз с работы, не ждать длинной очереди в медицинском учреждении, от чего есть риск инфицироваться. Другие функции данного раздела тоже находят широкое применение у граждан, так как обладают похожими преимуществами.

В данной статье мы предлагаем вам подробнее разобраться с функциями в рамках категории «Здоровье, медицина».

Самозапись к врачу на портале Пгу.Мос.ру

Современные сервисы дистанционного онлайн-обслуживания порождают много вопросов, особенно у представителей старшего поколения. В некоторых их функциях бывает трудно разобраться. К счастью, что на портале Пгу.Мос.ру все построено самым удобным образом. Это касается и интерфейса, и подсказок по всем разделам ресурса, и расположения главных кнопок.

Например, самозапись к врачу в одну из столичных поликлиник происходит следующим образом:

Зайдите на официальный сайт https://pgu.mos.ru;
Выберите категорию «Здоровье, медицина». Ее вы найдете на стартовой странице в меню слева;
Выберите один из главных блоков с надписью «Запись на прием к врачу»;
Укажите первый вариант услуги, так как второй позволит лишь просмотреть уже оформленные записи;
На открывшейся странице кликните по кнопке «Записаться к врачу», выделенную зеленым цветом;
Авторизуйтесь в своей учетной записи, указав в пустых полях полученный на этапе регистрации логин и пароль. Если аккаунт еще не был создан вами, то пройдите регистрацию на сайте. Займет она у вас несколько минут;
На последнем этапе вам нужно будет указать в специальной форме номер своего полиса обязательного медицинского страхования и дату рождения.
После нажатия на кнопку «Далее» система направит вас на страницу, где можно выбрать конкретную поликлинику Москвы и врача в ней, уточнить его график работы, сопоставить его со своим свободным временем и оформить электронную запись.

На портале подобным образом можно оформить как первичную, так и повторную запись.

Помните, что вы в случае возникновения форс-мажорной ситуации можете отменить свою запись в личном кабинете. В нем же можно будет и просто просматривать всю информацию об уже оформленных записях.

Стоимость услуги бесплатная. Обратиться за ней могут жители Москвы с полисом ОМС, если он:

Выдан в Москве;
Выдан в другом регионе Российской Федерации, но содержит отметку о проживании и регистрации клиента на территории столицы;
Прикреплен к одной из поликлиник в системе ЕМИАС.

Прикрепление к поликлинике через Пгу.Мос.ру

Прикрепление к поликлинике - еще одна полезная функция на портале государственных услуг для жителей Москвы. Находится она в том же разделе. Процедура выполняется похожим образом. Авторизованному пользователю нужно будет ввести сначала свои основные реквизиты - номер полиса ОМС и дату рождения, затем выбрать нужную поликлинику и воспользоваться функцией прикрепления.

Однако учитывайте, что сервис не всегда гарантирует успешное выполнение операции. Как объясняют специалисты, порой к одному медицинскому учреждению проявляет желание прикрепиться слишком большое количество людей, в то время как в других может ощущаться острая нехватка пациентов.

Система же старается равномерно распределять по столичным поликлиникам жителей города, чтобы создать максимальную эффективность их работы.

Запись ребенка к врачу через Пгу.Мос.ру

В разделе «Здоровье, медицина» легко оформить не только собственную, но и запись вашего ребенка. Происходит она практически так же. Вам нужно будет посетить официальный сайт, авторизоваться в личном кабинете, затем выбрать функцию «Другие услуги» - «Записаться к врачу через сайт» - «Записать ребенка к врачу» в текущем разделе, после чего указать основные его реквизиты, выбрав конкретную поликлинику и специалиста.

Предоставляется электронная запись бесплатно. Обратиться за услугой может любой житель Москвы с полисом ОМС, прикрепленным к одной из столичных поликлиник.

Московский портал госуслуг позволяет осуществлять самостоятельную запись к врачу на удаленной основе.

Услуга доступна для любого жителя Москвы. Для того чтобы записаться к врачу на Pgu.mos.ru, нужно быть прикрепленным к какой-либо поликлинике в системе ЕМИАС и иметь полис ОМС. Полис может быть выдан в любом регионе Российской Федерации, однако при этом необходимо, чтобы он содержал отметку о московской регистрации.

Как записаться?

Записаться к доктору можно путем личного обращения, по телефону или через интернет. Поликлинику следует выбирать ту, к которой вы прикреплены.

Для того чтобы записаться онлайн, посетите сайт Pgu.mos.ru и выберите соответствующий раздел.

Далее потребуется выполнить вход в личный кабинет Pgu.mos.ru. Если вы не зарегистрированы на сайте и не знаете, как выполнить вход, то прочтите здесь.

Запись к врачу на пгу.мос.ру выполняется в несколько шагов:

Затем происходит выбор конкретного специалиста или время приема:

Нажав на пункт «Показать расписание», вы сможете узнать в какие дни и какое время возможно посещение выбранного специалиста. Выберите удобное для себя время и нажмите «Записаться»;

Распечатка талона на прием

Для посещения врача необходимо предъявить ему талон. Талон можно распечатать при посещении поликлиники с помощью инфомата. Выберите на главном экране «Получить талон», после чего приложите к считывающему устройству полис ОМС. Если полис записан на соцкарту москвича, то можно воспользоваться ей.

Также талон можно распечатать и через интернет на портале mos.ru в разделе «Просмотр и отмена записей», а также в личном кабинете.

Помимо этого, вы можете попросить свой талон в регистратуре.

К каким врачам можно записаться?

Запись на прием в поликлинику через Pgu.mos.ru возможна только к врачам первого звена:

К специалистам других профилей можно попасть только по направлению, которое нужно получать у терапевта. Однако если в вашей электронной карте есть запись о том, что вы находитесь под наблюдением у врача из второго звена, то вы сможете записаться к нему напрямую самостоятельно.

Просмотр и отмена записей

Для того чтобы просмотреть или отменить свои записи необходимо посетить страницу услуги «Записаться на прием к врачу». После авторизации в системе спуститесь вниз страницы и нажмите кнопку «Просмотр и отмена записей».

Вы получите доступ к общему списку записей, где сможете изменить предполагаемое время приема или же вовсе отменить запись.