Описание
При попытке выключить компьютер происходит перезагрузка.
Причина
Системная ошибка, как правило, из-за вируса или ошибки драйвера.
Решение
Постарайтесь вспомнить, после чего началась эта проблема. Возможно, накануне вы обновляли драйверы, устанавливали новую программу или оборудование. Если это так, удалите все, что было установлено;
Обновите драйвер для видеокарты;
Обновите драйвер для сетевой карты. Их можно найти на сайте производителя;
Проверьте компьютер на наличие вирусов. В этом может помочь утилита CureIt;
Причиной перезагрузки может быть «синий экран смерти». Это легко проверить, активировав его показ. Кликните правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» – выберите «Свойство» – перейдите на вкладку «Дополнительно». В разделе «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры». В разделе «Отказ системы» снимите галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку».
При выключении компьютер перезагружается
Теперь повторите попытку выключить компьютер. Если появиться синий экран, почитайте следующие рекомендации;
Попробуйте заменить блок питания;
Восстановите настройки БИОС
. Для этого нажмите Del или F2 во время загрузки компьютера (первая-вторая заставка) и найдите пункт сброса настроек (обычно, «Load default settings»). Затем выйдите из , сохранив настройки;
Поменяйте прошивку БИОС. Это опасная операция, которая может привести к выходу из строя компьютера. Поэтому не выполняйте ее самостоятельно, если не имеете достаточного опыта.
Ни одна из ныне существующих операционных систем не застрахована от появления сбоев и ошибок. И Windows десятой версии, несмотря на ее актуальность, исключением не является. И одна из ее проблем состоит в том, что иногда Windows 10 вместо выключения перезагружается. Как устранить эту проблему с применением различных методов, смотрите далее.
Вместо выключения (Windows 10): в чем причина?
Даже специалисты, знающие «десятку», чтоб называется, вдоль и поперек, зачастую разводят руками. Дело в том, что истинная причина самопроизвольной перезагрузки до сих пор неизвестна.
Однако большинство экспертов склоняются к мнению, что такое поведение системы связано с видеокартами NVIDIA (точнее, с их драйверами) и сбоями в работе системных компонентов в неофициальных версиях Windows.
Что касается драйверов, проблему того, что Windows 10 при выключении перезагружается, можно решить их обычным обновлением (либо в «Диспетчере устройств», либо с помощью специализированных программ вроде Driver Booster).
Также можно попытаться удалить все устройства, связанные с графическими адаптерами NVIDIA (мониторы, драйверы карт) и при помощи «Мастера установки нового оборудования» заново интегрировать эти компоненты в систему. Тут все просто.
При выключении компьютера он перезагружается. Windows 10: включение «чистой» загрузки
Более сложными являются ситуации, когда самопроизвольная перезагрузка связана с неправильной работой некоторых служб и компонентов. Если Windows 10 при выключении перезагружается постоянно, для начала следует обратить внимание на загрузку служб.
Для устранения проблемы используем консоль «Выполнить» (Win + R), где вводим команду msconfig. Здесь выбираем вкладку «Загрузка». На полях ниже нужно деактивировать все элементы, оставив активной только строку минимальной загрузки и поставив галочку напротив безопасного режима. Сохраняем изменения и перегружаем систему.
Отключение автозагрузки и служебных компонентов
Если проблема того, что Windows 10 при выключении перезагружается, осталась, далее повторяем предыдущий шаг и смотрим на вкладку «Автозагрузка».
Если в ней есть какие-то активные службы, снимаем галочки со всех процессов. Но и это еще не все.
После этого для полной уверенности переходим на вкладку «Службы» и точно так же деактивируем все строки (можно использовать кнопку «Отключить все», расположенную внизу окна). Снова перегружаем компьютер и смотрим на результат.
Настройка электропитания
Если Windows 10 при выключении перезагружается снова и снова, пробуем изменить установленную схему электропитания. Для этого в «Панели управления» следует использовать соответствующий раздел (в ноутбуках в него войти можно через контекстное меню, вызываемое правым кликом на значке батареи в системном трее).
Переходим к разделу настройки кнопок и ввода пароля, где сначала деактивируем требование его ввода при выходе из спящего режима, а затем снимаем галочку со строки рекомендованного включения быстрого запуска. Сохраняем изменения и пробуем выключить компьютер.
Можно использовать редактор системного реестра (regedit в меню «Выполнить»), где спускаемся по ветке HKLU через папки SOFTWARE и Microsoft доходим до раздела Explorer. В правой части находим ключ CleanShutdown, двойным кликом вызываем меню параметров и изменяем значение ключа на единицу (по умолчанию присвоен ноль).
Далее открываем ветку HKLM и идем вниз по дереву до каталога WinLogon. Справа находим ключ PowerAfterShutdown и точно так же, как в предыдущем случае, изменяем значение ключа на единицу. Это позволит при выключении компьютера полностью отключить питание (даже если шнур вставлен в системный блок или в разъем ноутбука).
Устранение проблемы несовместимости динамических процессорных тактов
Если все вышеописанные способы не помогают даже в случае их одновременного применения, возможно, проблема состоит в несовместимости Windows с так называемыми динамическими процессорными тактами, обработка которых включена по умолчанию.
Для деактивации обработки используется командная строка (cmd в консоли «Выполнить»), где прописывается следующее: bcdedit /set disabledynamictick yes.
После этого сначала перегружаем систему, а потом пробуем выключить компьютер стандартным методом через меню «Пуск». Если данную службу по каким-либо соображениям потребуется включить заново, используется та же команда, но уже с параметром «no».
Проблемы с прошивкой BIOS
Наконец, проблема самопроизвольной перезагрузки может быть связана с устаревшей прошивкой первичной системы ввода/вывода BIOS. Попытаться устранить сбой можно при помощи установки новой версии, предварительно загруженной с официального ресурса разработчика или хотя бы сбросом настроек до значений по умолчанию. Впрочем, такая ситуация встречается крайне редко, в большинстве случаев помогают вышеописанные способы.
"Здравствуйте! Такая проблема: при отключении компьютера через "Пуск" - "Выключение", он не отключается, а... ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ! В чем прикол - не пойму. Приходится выдергивать вилку из розетки - а это, я знаю, плохо для "железа". Подскажите решение проблемы".
Причин такого сбоя несколько, поэтому придётся попотеть, чтобы решить проблему.
Итак! Первое, что Вы должны сделать - это запустить антивирусный сканер. После работы сканера (который, как в 90% случаев ничего не находит), запустите ещё пару-тройку утилит, для поиска "троянов, "руткитов" и прочего виртуального мусора.
Затем, проверьте работу блока питания. Просто потрогайте стенку корпуса: если она очень горячая, то вот Вам и ответ: блок питания пора менять. Собственно, блок питания и так надо менять хотя бы раз в два года. Почему? А у Вас есть стабилизатор напряжения? Нету? А сколько скачков напряжения было в сети - Вы, конечно, тоже не считаете. Тогда вот Вам ответ: каждый скачок напряжения пагубно действует на любой электроприбор, а особенно на компьютер.
Таким образом, любая радиодеталь в блоке питания может запросто выйти из строя. А раз так, то мощность Вашего блока питания падает, что и приводит к его неадекватной работе, в том числе и частым неконтролируемым перезагрузкам.
Идём дальше. Следующая причина частых перезагрузок компьютера - процессор, точнее, его перегрев. Спросите себя: а когда я в последний раз менял термопасту на процессоре? Если никогда, то очень советую заменить: ссохшаяся термопаста очень плохо отводит тепло, в результате чего происходят перезагрузки. Ещё одна причина - ошибка драйвера. Если вчера Вы что-то устанавливали на компьютер (новую программу или оборудование), то вполне возможно, что именно это обновление и привело к сбою системы: частенько из-за несовместимости оборудования в системе возникают глобальные конфликты.
В этом случае, Вам необходимо УДАЛИТЬ всё то, что Вы установили накануне. Затем, необходимо обновить драйвер для видео карты, а также проверить компьютер утилитой "Curelt". А вообще-то есть один, на мой взгляд, самый лучший вариант узнать причину проблемы. Для этого сделайте так: "Пуск" - правой кнопкой на "Мой компьютер" - левой кнопкой на "Свойства" - вкладка "Дополнительно". В разделе "Загрузка и восстановление" нажмите на вкладку "Параметры" и в окне "Отказ системы" снимите "птичку" возле строчки "Выполнить автоматическую перезагрузку".
А теперь попробуйте ещё раз выключить компьютер. В случае очередного сбоя Вы увидите "Синий экран" (это не "Синий экран смерти", а сообщение об ошибке). В отчете об ошибке Вы сможете прочитать причину ошибки, а также методы её устранения. Ещё один момент: восстановление настроек BIOSa.
Для этого перезагрузите компьютер через "Reset" (маленькая кнопочка экстренной перезагрузки на системном блоке. Находится чуть ниже пусковой кнопки). В самом начале перезагрузки быстро жмите (несколько раз подряд) клавишу Del или F2 (не путайте с F8). Вы попадете в меню настроек BIOS. Там находите пункт сброса настроек - "Load default settings". Затем, выходите из BIOSa, сохранив настройки. Всё. Конечно, все перечисленные здесь рекомендации - это не панацея от проблем. Тем не менее, кто знает, возможно именно эти советы помогут Вам.
Всего вам доброго и до новых встреч!
Описание проблемы:
Во время выключения компьютера система делает перезагрузку.
Возможные причины:
- Системная ошибка;
- Повреждённый драйвер видеокарты;
- Работа вирусной программы;
- Недостаточная подача питания к кнопке «Power»;
- Неполадки с сетевой картой.
Варианты решения проблемы
1. Меняем конфигурацию питания. Жмём «Пуск», «Выполнить» и прописываем в командную строку «regedit». Кликаем «ОК».
Переходим по ветке «HKEY_CURENT_USER» в папку «Software», далее «Microsoft», «Windows», «CurentVersion» и «Explorer».
Здесь находим параметр «CleanShutdown».
Кликаем на нём 2 раза и меняем значение с «0» на «1». Выбираем шестнадцатеричную систему исчисление и жмём «ОК».
Далее переходим по ветке реестра «HKEY_LOCAL_MACHINE». Здесь, по адресу «SOFTWARE», «Microsoft», «Windows NT», «CurentVersion», «WinLogon» находим параметр «PowerdownAfterShutdown». Его значение должно быть равно «1», чтобы ПК автоматически выключался по окончании работы Windows. При «0» питание придётся выключать вручную.
Выбираем нужный вариант и жмём «ОК».
Закрываем редактор реестра и перезагружаем ПК.
2. Выключение компьютера может быть связано с синим экраном смерти.
Для его проверки выполняем следующие действия. Жмём по иконке «Мой компьютер» что на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Переходим во вкладку «Дополнительно». В блоке «Загрузка и восстановление» кликаем на кнопку «Параметры».
В блоке «Отказ систем» снимает все отметки, кроме «Записать событие в системный журнал» и нажимаем «ОК».
Пробуем выключить ПК. Если появился синий экран смерти, то необходимо обратить внимание на следующие рекомендации.
3. Приобретаем новый блок питания.
4. Сбрасываем настройки BIOS. Для этого во время включения ПК зажимаем и удерживаем клавиши «Del» или «F2». В меню выбираем «Load optimal default». Нажимаем «Enter» и «ОК». Сохраняем результат.
5. Помочь решить проблему может прошивка BIOS. Выполнение данной процедуры стоит поручить опытному специалисту, так как малейшая ошибка может полностью вывести из строя компьютер.
6. Проверяем ПК на наличие вирусов лечащей утилитой Dr. Web CureIt . Удаляем вредоносные объекты и чистим систему с помощью CCleaner .
7. Обновляем драйвера сетевой и видеокарты. Найти и скачать их можно на сайте производителя.
Иногда у пользователей компьютеров может возникнуть необычная на первый взгляд проблема, когда при завершении операционной системы Windows (выключении компьютера) происходит его автоматическая перезагрузка. Причин такого поведения может быть несколько.
Наиболее вероятной причиной подобного сбоя является ошибка с драйвером видеокарты. Причем часто это наблюдается именно с видеоадаптерами фирмы NVidia. Виной всему некорректно работающий драйвер, который следует переустановить. Для этого сначала обзаведитесь свежей версией подходящего драйвера для вашей видеокарты (драйвер можно скачать с официального сайта NVidia). После этого необходимо полностью удалить видеодрайвер, установленный в системе и само устройство из диспетчера устройств. После того как эти действия будут сделаны, необходимо удалить из диспетчера устройств все устройства монитор. После этого выключаем компьютер. Если выключение компьютера произошло без перезагрузки, то причина сбоя явно выявлена. Остается только включить компьютер и установить новый драйвер. При этом при включении компьютера мастер попросит это сделать автоматически, но следует нажать отмену и запустить установку драйвера вручную. После этого также следует проверить, как компьютер выключается, все должно работать нормально.
Другая причина может быть связана с ошибками в реестре, в частности в разделе, связанном с конфигурацией питания. Откройте редактор реестра (кто не знает, нажмите Win+К или в меню Пуск -(Выполнить и впишите в строку открыть REGEDIT).
Теперь следует открыть ветку реестра:
HKEY_CURENT_USER/Software /Microsoft/Windows/Curent Version/Explorer
Найдите здесь параметр CleanShutdown, по умолчанию которому присвоено значение «0
». Это значение отвечает за автоматическую перезагрузку при появлении проблем в работе системы. Установив значение в «1
» вы заставите систему не выполнять автоматическую перезагрузку, а ожидать завершения зависшего приложения.
Теперь откройте ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWA RE/Microsoft/Windows NT/CurentVersion/WinLogon
Найдите здесь параметр PowerdownAfterShutdown и присвойте ему значение «1», чтобы после выключения компьютера питание автоматически отключалось, если же присвоить этому параметру значение «0
», то соответственно питание компьютера отключаться не будет. После внесения изменений в реестр перезагрузите компьютер и проверьте как компьютер выключается.
Существуют и другие причины например, связанные с самой операционной системой можно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме и выключить его. Если это сработало, то причина кроется в самой системе или программе, которые были установлены в последнее время. Также это может быть и драйвер на сетевую карту или другое устройство. Также причиной может быть внешнее устройство, подключенное к компьютеру через порт USB, или установлено в разъем PCI самой .
